Hồ sơ đề xuất Chung cư Centana Thủ ThiêmCÁC GIÁ TRỊ BEE HOME MANG ĐẾN CHO CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM Thế mạnh dịch vụ Sự thành công của Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Nhà Chung Cư Bee
Trang 1
Tận Tâm – Kết nối - Phát triển
QUẢN LÝ VẬN HÀNH
DỰ ÁN:
CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM
Tháng 12 năm 2021
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ QUẢN LÝ NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME
Trang 2Hồ sơ đề xuất Chung cư Centana Thủ Thiêm
CÁC GIÁ TRỊ BEE HOME MANG ĐẾN CHO CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM
Thế mạnh dịch vụ
Sự thành công của Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Nhà Chung Cư Bee Home là mang đến
một dịch vụ tốt nhất và kết quả là một sự hài lòng cho Quý khách hàng
Bee Home luôn ưu tiên trong việc cung cấp những dịch vụ chất lượng và sự phục vụ tận tình,
đặt cái Tâm với công việc và luôn đảm bảo duy trì được chi phí vận hành ở mức hợp lý và
kinh tế nhất
Đội ngũ nhân viên thừa hành của Bee Home tích cực làm việc với phong cách chuyên nghiệp,
theo những tiêu chuẩn cao nhất để Bee Home luôn là một nhà cung cấp dịch vụ được các
khách hàng tin yêu lựa chọn
Ưu điểm vượt trội
➢ Nhân sự
Là một tập thể đầy tính gắn kết và kế thừa, nhân sự Bee Home đều là những cá nhân xuất
sắc từ những công ty hàng đầu về quản lý vận hành tòa nhà (Savills, CBRE…) quy tụ lại
để chung tay xây dựng Bee Home Vận hành theo những tiêu chuẩn cao cấp được xây
dựng chặt chẽ, kế thừa, đúc rút từ quá làm việc tại các dự án công trình hạng A nhưng với
mức chi phí hợp lý và tối ưu nhất
➢ Công nghệ
Quá trình vận động và phát triển không ngừng của các nền tảng công nghệ đã được ứng
dụng vào hệ sinh thái quản lý vận hành các tòa nhà Bee Home không nằm ngoài cuộc về
ứng dụng công nghệ này với nền tảng ứng dụng “Bee Home PM” đã được ra đời
➢ Đào tạo
Thông thường mỗi nhân viên kỹ thuật chỉ được nhà trường trang bị kiến thức chuyên
môn về nghề nghiệp chính của mình như: điện hoặc nước hoặc điện lạnh hoặc PCCC
trong khi tòa nhà đòi hỏi nhân viên kỹ thuật phải hiểu biết chuyên môn vềtất cả các hệ
thống trang thiết bị kỹ thuật hiện có trong tòa nhà
1
Trang 3NHỮNG GIÁ TRỊ BEE HOME CAM KẾT
ĐEM LẠI CHO CƯ DÂN
I, Về quản lý vận hành
- Bee Home cam kết tối ưu chi phí vận hành và giữ mức phí quản lý 10.000đ/m2 đối với
căn hộ cư dân (đã gồm thuế VAT) trong suốt quá trình thực hiện hợp đồng quản lý
- Ứng dụng công nghệ Apps quản lý tương tác giữa Cư dân với BQL một cách dễ dàng để
lắng nghe và phục vụ cư dân nhanh chóng và tiện lợi
- Tư vấn, xây dựng cùng BQT và Cư dân tạo các phong trào quần chúng, các hội nhóm
giao lưu giữa cộng đồng cư dân tạo một sân chơi lành mạnh và đoàn kết học hỏi
- Cùng với đó Bee Home luôn muốn được lắng nghe góp ý chân thành từ quý Cư dân để có
thể phục vụ tới cư dân các dịch vụ làm quý cư dân hài lòng nhất
II, Đem về các tiện ích mới phục vụ cư dân
- Máy rút tiền tự động ATM,
- Trạm sạc điện cho xe máy điện, ô tô điện,
- Cây bán nước tự động,
- Dịch vụ sửa chữa điện nước 24/24, vệ sinh máy lạnh, máy giặt…
1
Apps ứng dụng
trên
smarrphone
để tương tác
với BQL
Hiện trạng Chung cư Centana chưa sử dụng Apps tương tác và phần mềm BQL
Bee Home trang
bị và viết riêng ứng dụng Apps tương tác dành cho quý cư dân chung cư Centana ngay khi vào quản lý
Trang 4Hồ sơ đề xuất Chung cư Centana Thủ Thiêm
2 Trạm sạc pin
cho xe điện Hiện trạng chưa có
Bee Home kết nối và đưa các tiện ích về phục
vụ bà con cư dân
3
Sửa chữa điện
nước trong
gia đình
- Quý bà con cư dân có thể tham khảo giá phí từng hạng mục sửa chữa mình cần và book đặt lịch cho Bee Home sửa chữa thông qua Apps tương tác cư dân
Bee Home phục
vụ cư dân qua tiện ích book lịch đặt trước rất tiện lợi
4 Các mặt bằng
trống
- Đang bị bỏ trống chưa được khai thác
Kết hợp với Ban quản trị khai thác các mặt bằng trống tạo thêm các tiện ích, hoạt động cho bà con cư dân
CÔNG TY CP DV QL NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME
Giám Đốc
Nguyễn Văn Hùng
3
Trang 5CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ QUẢN LÝ NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME
Address: 72 Đường số 17, Phường 11, Quận Gò Vấp, TP.HCM
PHƯƠNG ÁN BỐ TRÍ NHÂN SỰ TẠI DỰ ÁN
- Làm việc từ 08h00 - 17h00 từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy từ 08h00 - 12h00 Lễ Tết, ngày phép được nghỉ theo quy định nhà nước
Điện thoại hoạt động 24/24 và có mặt tại chung cư xử lý sự cố đột xuất ngoài giờ làm việc
- Làm việc từ 08h00 - 17h00 từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy từ 08h00 - 12h00 Lễ Tết, ngày phép được nghỉ theo quy định nhà nước
Điện thoại hoạt động 24/24 và có mặt tại chung cư xử lý sự cố đột xuất ngoài giờ làm việc
+ Làm việc từ 08h00 - 17h00 từ thứ hai đến thứ bảy Chủ nhật được nghỉ
+ Lễ Tết, ngày phép được nghỉ theo quy định nhà nước
+ Làm việc từ 08h00 - 17h00 từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy từ 08h00 - 12h00
+ Lễ Tết, ngày phép được nghỉ theo quy định nhà nước
+ Làm việc từ 08h00 - 17h00 từ thứ hai đến thứ bảy Chủ nhật được nghỉ
+ Lễ Tết, ngày phép được nghỉ theo quy định nhà nước
- Chia làm 03 ca trực (08h/ca, 7 ngày/tuần)
- Làm việc 24/24 tất cả các ngày trong năm
- Chia làm 03 ca trực (08h/ca, 7 ngày/tuần)
- Làm việc 24/24 tất cả các ngày trong năm
Chia thành 02 ca trực 24/24 mỗi ca 1 người:
+ Ca 1: Từ 07h00 – 19h00 + Ca 2: Từ 19h00 – 07h00
Trang 6CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ QUẢN LÝ NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME
Address: 72 Đường số 17, Phường 11, Quận Gò Vấp, TP.HCM
Tax: 0316328566 - Tel: 0963 25 27 27 Website: bee-home.com.vn - Email: info@bee-home.com.vn
Chia thành 02 ca trực 24/24 mỗi ca 1 người:
+ Ca 1: Từ 07h00 – 19h00 + Ca 2: Từ 19h00 – 07h00
Chia thành 02 ca trực 24/24 mỗi ca 1 người:
+ Ca 1: Từ 07h00 – 19h00 + Ca 2: Từ 19h00 – 07h00
Chia thành 02 ca trực 24/24 mỗi ca 1 người:
+ Ca 1: Từ 07h00 – 19h00 + Ca 2: Từ 19h00 – 07h00
Chia thành 02 ca trực 24/24 mỗi ca 1 người:
+ Ca 1: Từ 07h00 – 19h00 + Ca 2: Từ 19h00 – 07h00
sát 1 Làm việc từ 08h00 – 17h00 hàng ngày
Chia thành 02 ca:
+ Ca 1: Từ 06h00 – 14h00 (4 nhân sự) + Ca 2: Từ 14h00 – 21h00 (2 nhân sự)
3
Nhân viên vệ sinh
trệt, ngoại cảnh,
các sảnh lễ tân
2
Chia thành 02 ca:
+ Ca 1: Từ 06h00 – 14h00 (1 nhân sự) + Ca 2: Từ 14h00 – 21h00 (1 nhân sự)
Chia thành 02 ca:
+ Ca 1: Từ 06h00 – 14h00 (2 nhân sự) + Ca 2: Từ 14h00 – 21h00 (1 nhân sự)
Luôn luôn Cơ động sẵn sàng hỗ trợ
5
Trang 7Đơn vị tính: đồng/tháng
Stt Vị trí lượngSố Lương hàng tháng
Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) (31%)
Kinh phí công đoàn (3%)
Lương tháng
13 Tổng lương
Tổng cộng chi phí tiền lương Ghi chú
1 Trưởng ban quản lý 1 20,000,000 6,200,000 600,000 1,666,667 28,466,667 28,466,667
2 Kỹ sư trưởng 1 18,000,000 5,580,000 540,000 1,500,000 25,620,000 25,620,000
3 Hành chính dịch vụ 1 10,000,000 3,100,000 300,000 833,333 14,233,333 14,233,333
4 Kế toán 1 10,000,000 3,100,000 300,000 833,333 14,233,333 14,233,333
5 Lễ Tân 2 8,000,000 2,480,000 240,000 666,667 11,386,667 22,773,333
1 Tổ trường bộ phận 1 9,000,000 2,790,000 270,000 750,000 12,810,000 12,810,000
2 Kỹ thuật viên 5 8,000,000 2,480,000 240,000 666,667 11,386,667 56,933,333
413,870,000 25,000,000 15,000,000 453,870,000 45,387,000 499,257,000
Nguyễn Văn Hùng
CÔNG TY CP DV QL NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME
Giám Đốc
CÔNG CHI PHÍ:
BỘ PHẬN HỒ BƠI
- Chia làm 03 ca trực (08h/ca, 7 ngày/tuần)
- Nhân sự hỗ trợ tăng cường trong vòng 30 phút khi có yêu cầu hoặc sự cố
TỔNG CHI PHÍ TIỀN LƯƠNG PHẢI TRẢ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG (A+B+C+D+E)
CHI PHÍ KHẤU HAO TÀI SẢN, CÔNG CỤ DỤNG CỤ, ĐỒ NGHỀ KỸ THUẬT ĐẦU TƯ BAN ĐẦU, CHI PHÍ ĐỒNG
PHỤC, PHÚC LỢI, CHI PHÍ ĐÀO TẠO, BỘ MÁY NHÂN SỰ HỖ TRỢ, CÁC CAM KẾT THỰC HIỆN, CHI PHÍ
QUẢN LÝ CHUNG
LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP
TỔNG CỘNG : THUẾ GTGT 10%:
Thời gian làm việc :
- Thứ 2 - Thứ 6: từ 7h30 đến 17h00
- Thứ 7: từ 7h30 đến 12h
- Sử dụng phần mềm quản lý
- Giải quyết sự việc Online 24/7 hoặc có mặt trực tiếp khi có yêu cầu
HẠNH MỤC: CUNG CẤP DỊCH VỤ QUẢN LÝ VẬN HÀNH
Tp.HCM, ngày 26 tháng 11 năm 2021
BỘ PHẬN VỆ SINH, CẢNH QUAN
BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH, KẾ TOÁN
BỘ PHẬN KỸ THUẬT (24/24h)
BẢNG CHI TIẾT CHI PHÍ BỘ MÁY NHÂN SỰ
CÔNG TRÌNH: CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM
Các nhân sự phân bổ làm việc theo ca 8h/ngày
BỘ PHẬN BẢO VỆ (24/24h) - 4 vị trí - 8 nhân sự (mỗi nhân sự làm việc 12/24h)
- Tổ trưởng tuần tra: 01 vị trí
- Chốt khuôn viên: 01 vị trí
- Chốt Sảnh: 02 vị trí
- Kiểm soát phòng CCTV: 01 vị trí
Trang 8STT DANH MỤC DỊCH VỤ MÔ TẢ/DIỄN GIẢI CHI TIẾT CHI PHÍ ĐVT KHỐI
LƯỢNG ĐƠN GIÁ THÀNH TIỀN
663,573,900
1
Thu phí dịch vụ căn hộ (442 căn - 66,4%) M2 43,171 10,000 345,367,200
2
Thu phí dịch vụ Office-tel (183 căn - 18,6%) M2 9,446 13,000 122,798,000
3
Thu phí dịch vụ khu TMDV-diện tích CDT (5,7%) M2 2,915 21,000 61,208,700
4
Thu phí quản lý tầng hầm (bãi xe) - (9,3%) M2 4,700 6,000 28,200,000
5
LCD advertising, Frame trong thang máy căn hộ Tháng 1 47,000,000 47,000,000
6
7
Tiền chia sẻ doanh thu bãi xe tầng hầm Tháng 1 50,000,000 50,000,000
663,507,000 499,257,000
1
2
3
4
5
6
7
8
Chi phí thưởng lễ, Tết, tăng ca cho bộ phận kỹ thuật Tháng 6 4,400,000 26,400,000
9
10
11
12
13
Nhân viên chăm sóc cây xanh Làm việc linh động đảm bảo cây xanh luôn xanh
tốt và gọn gàng Nhân sự 1 7,500,000 7,500,000 14
Nhân viên hồ bơi Trực an ninh an toàn hồ bơi Nhân sự 2 10,000,000 20,000,000
15
16
Chi phí khấu hao tài sản, đồ nghề kỹ thuật, đồng phục,
chi phí đào tạo, bộ máy hỗ trợ, quản lý chung Tháng 1 15,000,000 15,000,000
17
Thuế VAT 10% chi phí bộ máy nhân sự Tháng 1 45,387,000 45,387,000
164,250,000
1
Phí thu gom rác Thực hiện 01 lần/ngày Tháng 1 5,000,000 5,000,000
2
Diệt côn trùng Thực hiện định kỳ 03 tháng/lần, xử lý chuột đặt bẩy 24/24 Tháng 1 2,750,000 2,750,000
3
Chi phí điện công cộng Chi phí dùng cho điện chiếu sáng và vận hành các hệ thống chung Tháng 1 84,000,000 84,000,000
4
Chi phí nước công cộng Chi phí nước sử dụng tưới cây, vệ sinh phòng rác và thùng rác, phòng vệ sinh công cộng Tháng 1 9,000,000 9,000,000
5
Chi phí vật tư tiêu hao kỹ thuật
Chi phí sửa chửa nhỏ: công tắc, bóng đèn các vật
tư phát sinh trong tháng (không quá 1.000.000 đồng/tháng)
Tháng 1 1,000,000 1,000,000
6
Chi phí hành chính văn phòng BQL
Bao gồm chi phí vpp, điện thoại, internet, thuê máy in, nước uống cho nhân sự BQL, in ấn các thông báo, gửi thư, ngân hàng…
Tháng 1 5,000,000 5,000,000 7
Vật tư tiêu hao, vật tư vệ sinh Bao rác, Giấy vệ sinh, xà bông … Tháng 1 3,000,000 3,000,000
8
Chi phí dầu máy phát (DO 0.58) Sử dụng cho các sự cố mất điện và chạy định kỳ theo quy trình bảo trì Tháng 1 2,000,000 2,000,000
9
Chi phí nạp bình chữa cháy, sửa chữa bình (do sử dụng
…)
Chi phí nạp bình chữa cháy, sửa chữa bình (do sử dụng …) Tháng 1 1,500,000 1,500,000 10
Chi phí tuyên truyền, diễn tập PCCC định kỳ Chi phí tuyên truyền, diễn tập PCCC định kỳ Tháng 1 2,500,000 2,500,000
11
Kiểm định chất lượng nước sinh hoạt Thực hiện 02 lần/năm Tháng 1 500,000 500,000
12
Kiểm định chất lượng nước hồ bơi Thực hiện 02 lần/năm Tháng 1 500,000 500,000
13
Hóa chất xử lý nước hồ bơi Sử dụng cho duy trì chất lượng nước Tháng 1 4,000,000 4,000,000
14
Hóa chất xử lý nước thải Phân bổ duy trì Tháng 1 4,000,000 4,000,000
15
Báo cáo giám sát môi trường, kiểm tra chất lượng nước
thải định kì Thực hiện 01 lần/năm Tháng 1 500,000 500,000
16
Kiểm định chống sét Thực hiện 01 lần/năm Tháng 1 500,000 500,000
17
Vệ sinh bể/bồn nước sinh hoạt định kỳ Thực hiện 02 lần/năm, hoặc khi cần thiết Tháng 1 4,000,000 4,000,000
18
Chi phí trang trí sảnh dịp lễ Tết Thực hiện trang trí trong năm bao gồm: 1/6, trung
thu, noel, Tết âm lịch Tháng 1 2,000,000 2,000,000 19
Thù lao BQT Bao gồm chi phí thù lao hoạt động BQT Tháng 1 27,500,000 27,500,000
20
Tổ chức hoạt động cộng đồng Tổ chức các sự kiện trong năm bao gồm: 1/6,
trung thu, noel, Tết âm lịch Tháng 1 3,000,000 3,000,000 21
Chi phí chính quyền địa phương, CAKV, CA PCCC… Tiếp khách và tiếp chính quyền địa phương Tháng 1 2,000,000 2,000,000
66,900
CÔNG TY CP DV QL NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME
Giám Đốc
Nguyễn Văn Hùng
II CHI PHÍ DO ĐƠN VỊ QUẢN LÝ THỰC HIỆN
CHÊNH LỆCH CHI PHÍ (A-B)
Tp.HCM, ngày 08 tháng 12 năm 2021
B CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG (I+II)
I CHI PHÍ BỘ MÁY NHÂN SỰ
Thời gian làm việc :
- Thứ 2 - Thứ 6: từ 8h đến 17h00
- Thứ 7: từ 8h đến 12h
- Sử dụng phần mềm, apps quản lý
- Giải quyết sự việc Online 24/7 hoặc có mặt trực tiếp khi có yêu cầu
- Chia làm 03 ca trực (08h/ca, 7 ngày/tuần)
- Nhân sự hỗ trợ tăng cường trong vòng 30 phút
- Tổ trưởng tuần tra: 01 vị trí
- Chốt khuôn viên: 01 vị trí
- Chốt Sảnh: 02 vị trí
- Kiểm soát phòng CCTV: 01 vị trí
- Các nhân sự phân bổ làm việc theo ca 8h/ngày
HẠNG MỤC: CUNG CẤP DỊCH VỤ QUẢN LÝ VẬN HÀNH
PHƯƠNG ÁN: TỰ THU - TỰ CHI CÔNG TRÌNH: CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM
ĐVT: Đồng/tháng
A DỰ KIẾN NGUỒN THU
Giá đã bao gồm thuế GTGT 10%
Tạm tính thu kỳ vọng đạt đủ 100%
3
7