.org: viết tắt của từ "organization", có nghĩa là tổ chức, thường được sử dụngbởi các tổ chức phi lợi nhuận và các tổ chức liên kết thương mạị .biz: thường được sử dụng cho các trang web
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KỸ THUẬT BÌNH DƯƠNG
KHOA QUẢN TRỊ -
NHÓM: 1 Lớp D14T01A PHẠM ĐÌNH BỐTTRẦN HUYỀN DIỆUTRẦN CHÍ HUYHUỲNH THỊ THÚY MƠPHẠM NGUYỄN TỐ NGỌCNGUYỄN THỊ BÍCH TUYỀN
LÊ THÁI NGUYÊN
Trang 2MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU 4
1 Mô tả chung về các khái niệm liên quan thương mại điện tử 5
1.1.Domain 5
1.1.1 Tính chất cơ bản của một tên miền: 5
1.1.2 Một số đuôi tên miền phổ biến: 6
1.1.3 Những tên miền mới xuất hiện: 6
1.2 Cơ quan tổ chức quản lý domain 7
1.3 Cách đăng ký domain 7
1.4 Các bước chuẩn bị trước khi mua domain 9
1.5 Những công ty cung cấp domain uy tín hiện nay 10
1.6 Cách kiểm tra tên miền đã đăng ký hay chưa? 11
2 Hosting 13
2.1 Hosting là gì ? 13
2.2 Các loại hosting 14
2.3 Các thông số cần biết trong hosting 14
2.4 Tại sao cần phải mua hosting ? 15
2.4.1 Cách chọn hosting tốt 16
2.4.2 Mua hosting ở đâu ? 16
2.4.3 Giá mua hosting 16
3 Sự hình thành và phát triển của thương mại điện tử của thế giới và Việt Nam 18
3.1 Sự hình thành và phát triển của thương mại điện tử của Việt Nam 18
3.2 Sự hình thành và phát triển của thương mại điện tử của thế giới 19
3.3 TMĐT ở các khu vực 22
4 Ứng dụng xây dựng wes kinh doanh online về “Nhà Sách Tiếng Anh Online 24h” 24
4.1 Lập kế hoạch kinh doanh 24
4.2 Xây dựng website 26
Trang 34.3 Các bước sao lưu cơ sở dữ liệu cho tới thời điểm hiện tại 28
Tài liệu tham khảo 31
LỜI NÓI ĐẦU
Như chúng ta đã biết Internet là một mạng máy tính toàn cầu, do hàng nghìn mạng máy tính từ khắp mọi nơi nối lại tạo nên Khác với cách tổ chức theo các cấp: nội hạt, liên tỉnh, quốc tế của một mạng viễn thông như mạng thoại chẳng hạn, mạng Internet tổ chức chỉ có một cấp, các mạng máy tính dù nhỏ, dù
to khi nối vào Internet đều bình đẳng với nhau Do cách tổ chức như vậy nên trên Internet có cấu trúc địa chỉ, cách đánh địa chỉ đặc biệt, rất khác cách tổ chức địa chỉ của mạng viễn thông Qua môn học Thương mại điện tử chúng ta sẽ hiểu được Internet là gì? Biết được các loại domain, hosting… và được cách xây dựng, lập một website đơn giản
Trang 41 Mô tả chung về các khái niệm liên quan thương mại điện tử
1.1.Domain
Tên miền là một chuỗi các ký tự trong bảng chữ cái Alphabet được sắp xếp
giống như tên riêng và có hoặc không có ý nghĩa Tên miền được sử dụng để định danh
địa chỉ Internet(IP) của một máy chủ gồm các dãy ký tự cách nhau bằng dấu chấm "."
1.1.1 Tính chất cơ bản của một tên miền:
Tên miền là duy nhất và được cấp phát cho chủ thể nào đăng ký trước
Tên miền bắt buộc phải có phần Tên và phẩn đuôi (com, net, org, vn, us, )
Tên miền không được vượt quá 63 ký tự (đã bao gồm phần đuôi com, net, org, info)
Tên miền chỉ bao gồm các ký tự trong bảng chữ cái (a-z), các số (0-9) và dấu (-).Khoảng trắng và các ký tự đặc biệt khác đều không hợp lệ
Không bắt đầu hoặc kết thúc tên miền bằng dấu (-)
Trang 5Tên miền của bạn không cần bắt đầu bằng http:// hoặc www hay http://www.
1.1.2 Một số đuôi tên miền phổ biến:
.com: là kí hiệu viết tắt của từ "commercial", nghĩa là thương mại, là phần mởrộng tên miền phổ biến nhất thế giới hiện naỵ Hầu hết các doanh nghiệp đều mongmuốn sở hữu một tên miền loại này bởi vì nó khẳng định vị thế cao của doanh nghiệptrên mạng Internet
.net: viết tắt của từ "network", nghĩa là mạng lưới, thường được sử dụng bởi cácnhà cung cấp dịch vụ Internet, các công ty kinh doanh website, và các tổ chức khác cóliên hệ trực tiếp đến hạ tầng Internet Ngoài ra, các công ty cũng thường chọn tênmiền net cho các website trên mạng Intranet
.org: viết tắt của từ "organization", có nghĩa là tổ chức, thường được sử dụngbởi các tổ chức phi lợi nhuận và các tổ chức liên kết thương mạị
.biz: thường được sử dụng cho các trang web nhỏ, các trang thương mại điện tửcủa một số cửa hàng nhỏ, web giải trí về nhạc, phim…
.info: viết tắt của từ "infomation", có nghĩa là thông tin, thuờng được đặt tên chocác trang web "tài nguyên" có uy tín và là dấu hiệu nhận biết một trang web tài nguyên.Đây cũng là phần mở rộng phổ biến nhất ngay sau các loại tên miền com, net và org
.gov: tên miền dành cho các cơ quan tổ chức thuộc chính phủ
.edu: tên miền dành cho các tổ chức giáo dục, trường học…
Và những tên miền quốc giặvn, com.vn…) thường được người trong nước tintưởng hơn là tên miền quốc tế (.com, net, org…)
1.1.3 Những tên miền mới xuất hiện:
.tv: dành cho các công ty truyền thông, các đài truyền hình
Trang 6.mobi: dành cho các công ty viễn thông, công ty sản xuất thiết bị di động…
.name: là một loại tên miền đặc biệt chỉ sử dụng cho các cá nhân Nó thườngđược sử dụng để mọi người dễ nhớ địa chỉ email hoặc website cá nhân của một ngườinào đó và thường trình bày những hình ảnh hay các thông tin cá nhân về người này
.asia: dành cho khách hàng, tổ chức thuộc khu vực châu á
.tk: tên miền thuộc chủ quyền của nước Tokelau.Là một tên miền cho phép đăng
ký miễn phí, trước đây, người dùng chỉ có thể sử dụng chức năng redirect tên miền nầytới blog/website của họ mà thôi Gần đây dot.tk đã cho người dùng sử dụng chức năngDNS để gắn tên miền này vào host hoạt động như một website riêng
.mp: là tên miền quốc gia cấp cao nhất (ccTLD) của Quần đảo BắcMariana.Trong khi có một số ít trang liên quan đén Quần đảo Bắc Mariana (như trangchính phủ dưới gov.mp và một ít trang ở org.mp và com.mp).v.v
1.2 Cơ quan tổ chức quản lý domain
Tên miền quốc tế: do Tổ chức Cơ quan Internet quản lý số liệu và tên miềnđược chuyển nhượng (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers -ICANN) và Các cơ quan quản lý tên miền quốc gia cấp cao quản lý
Tên miền quốc gia Việt Nam: được quản lý bởi Trung tâm Internet Việt NamVNNIC Trung tâm Internet Việt Nam là đơn vị trực thuộc Bộ Thông tin và Truyềnthông được thành lập ngày 28/04/2000 thực hiện chức năng quản lý, phân bổ, giám sát
và thúc đẩy việc sử dụng nguồn tài nguyên tên miền, địa chỉ, số hiệu mạng Internet ởViệt Nam; thông tin hướng dẫn, thống kê về mạng Internet; tham gia các hoạt độngquốc tế về Internet
1.3 Cách đăng ký domain
Khi bạn muốn đăng ký domain là bạn sẽ đăng ký tên miền bạn muốn sử dụngvới một tổ chức được gọi là InterNIC thông qua một nhà đại lý thường được gọi là
Trang 7Registrar Ví dụ bạn muốn trang web của bạn tên là “www.trangweb.com” thì bạn sẽphải đến một đại lý, trả chi phí đăng ký và dịch vụ thường thì nằm trong khoảng $10 –
$35 tuỳ theo domain mà bạn sẽ đăng ký
Sau khi trả tiền xong xuôi, người ta sẽ cho phép bạn sở hữu tên miền đó trongthời hạn một năm và bạn cần phải gia hạn cho domain này hàng năm.Bạn có thể chọnmua domain đến tận 5 năm nếu bạn muốn Hiện nay rất nhiều dịch vụ cung cấp hostđều khuyến mãi domain free trong vòng từ 1 đến 2 năm, từ những năm sau là bạn phảitrả tiền
Tuy nhiên, theo kinh nghiệm của tôi, bạn nên tự đăng ký domain riêng cho mình
và không nên đi chung với nơi cung cấp dịch vụ host cho bạn Bằng cách tự đăng ký,bạn sẽ được là chủ sở hữu, người quản lý và hỗ trợ ký thuật cho domain đó Khi đã làchủ sở hữu duy nhất của domain đó, bạn được toàn quyền quyết định về “vận mạng”của domain này mà không sợ bị ai chi phối
Trước đây khi chưa biết nhiều về web, lần đầu tiên tôi đi đăng ký domain vớimột nhà cung cấp của Việt Nam Tôi mua cả host và domain của họ Sau này mới biếtrằng vì họ sợ mình chuyển domain đó sang đại lý khác, nên họ lock domain đó lại.Muốn thay đổi gì phải email cho họ, rất mất thời gian và không tiện lợi
Quay lại vấn đề ở trên, nếu vì bạn muốn tiết kiệm chút tiền ban đầu và để dịch
vụ host mua domain cho bạn Và nếu dịch vụ host đó lại để tên chủ sở hữu chính là họthì sau này bạn có thể gặp rắc rối nếu trang web của bạn ăn lên làm ra Lúc đó người ta
sẽ bắt bạn trả tiền để được phép “thuê” domain của họ Tiếp theo là những thông tinkhác như Administrative và Technical contact Tuy nó không thực sự quan trọng như làOwner, nhưng nếu bạn muốn chuyển domain ra khỏi host, bạn cần sự đồng ý củaAdministrative Contact.Nếu người này không liên lạc được thì Technical Contact sẽđược sử dụng
Domain luôn được đăng ký với tốc độ chóng mặt, do vậy bạn cần lẹ tay khiđăng ký domain Nếu bạn nghĩ ra một tên nào đó phù hợp và hay, bạn nên đăng kýngay trước khi bị người khác đăng ký mất Tôi cũng có một kinh nghiệm để đời về việc
Trang 8này khi chỉ do dự có mấy phút mà tôi bị mất một cái domain com và cuối cùng phảixài net.
1.4 Các bước chuẩn bị trước khi mua domain
Trước hết bạn cần nghĩ ra tên miền mà bạn sẽ mua là gì.Nếu bạn cần lời khuyên
để có được tên miền hay, hãy tham khảo bài viết cách chọn domain để biết thêm chitiết
Tìm thông tin về DNS hoặc IP address của host.Nếu bạn không chắc về phầnnày bạn có thể đọc bài những thuật ngữ chuyên ngành để biết thêm chi tiết.Mỗi công tykhác nhau sẽ sử dụng phần mềm quản lý khác nhau, cho nên thông tin về DNS của bạn
sẽ nằm ở đâu đó trong phần Domain.Thường thì bạn chỉ cần vài phút là có thể tìm rathông tin về DNS rồi
Thẻ Credit Card (thẻ tín dụng) Trừ phi bạn đăng ký domain trong nước thì bạn
có thể dùng tiền mặt (nhưng tôi khuyên bạn không nên), còn nếu bạn đăng ký domain ởcác công ty nước ngoài, thẻ tín dụng là bắt buộc
1.5 Những công ty cung cấp domain uy tín hiện nay
Godaddy.com: đây là trang web phổ biến nhất về cung cấp dịch vu domain Bạn
có thể đăng ký hầu hết các dạng domain cấp mộtnhư: com, us, biz, info, net, org, ws, name, tv, co.uk, me.uk và org.uk Khi đăng
Trang 9ký domain với họ, bạn sẽ có một trang quản lý domain riêng, trang tái định hướng,công cụ xây dựng trang web miễn phí, trang rao bán domain miễn phí và dịch vụ ẩnthông tin cá nhân của bạn bị hiển thị trên Whois.
Điểm mạnh: là công ty tồn tại rất lâu và có uy tín về dịch vụ tên miền, hỗ trợkhách hàng tốt
Hạn chế: giá cả thường mắc hơn các dịch vụ khác, phải trả tiên cho dịch vụ ẩnthông tin cá nhân
Yahoo.com: chắc không cần phải giới thiệu nhiều về Yahoo! Bởi vì ở Việt Namhầu hết những người sử dụng internet đều biết đến Yahoo!.Ngoài việc cung cấp dịch
vụ email và Yahoo Messenger, Yahoo! cũng cung cấp dịch vụ tên miền và web host.Yahoo! cũng có trang quản lý tên miền nhưng giao diện hơi khó sử dụng và quá đơngiản Yahoo! cũng cho bạn công cụ xây dựng trang web miễn phí Nói chung tôi cũng
đã mua 3 domain của Yahoo! và cũng không gặp rắc rối nào với họ
Điểm mạnh: là công ty lớn và mạnh mẽ về tài chính, cho nên Yahoo! rất đángtin cậy Họ có dịch vụ hỗ trợ khách hàng rất tốt.Bạn có thể sử dụng ngay tài khoảnemail của mình để quản lý domain, cho nên bạn không cần phải nhớ thêm một lần mậtkhẩu và username
Hạn chế: chi phí cho domain cũng mắc hơn những chỗ khác Bạn phải trả chodịch vụ ẩn thông tin cá nhân khá mắc Giao diện quản lý domain hơi khó sử dụng vàkhông thân thiện1&1 Internet: đây là công ty chủ yếu cung cấp dịch vụ web host,nhưng họ cũng cung cấp dịch vụ tên miền Đây cũng là dịch vụ mà tôi mua tên miềnizwebz.com và một số tên miền khác nữa.Về cơ bản 1&1 Internet cũng rất đáng tin,nhưng so với 2 nhà cung cấp dịch vụ ở trên thì 1&1 Internet luôn có giá rẻ hơn khoảng
$3/domain.Giao diện sử dụng thân thiện và chuyên nghiệp
Điểm mạnh: giá cả rẻ hơn so với các dịch vụ ngang bằng, giao diện quản lý dễ
sử dụng và chuyên nghiệp, cung cấp dịch vụ ẩn thông tin cá nhân miễn phí, có chươngtrình kiếm tiền hoa hồng nhờ vào giới thiệu
Trang 10Hạn chế: hỗ trợ khách hàng không tốt như hai dịch vụ trên, không cho mua tên miềnhơn 1 năm Bạn bắt buộc phải gia hạn từng năm một.
1.6 Cách kiểm tra tên miền đã đăng ký hay chưa?
Khi bạn đã xác định được tên miền đẹp, tên miền tốt, trước khi đăng ký bạn cầnphải kiểm tra xem tên miền đó có tồn tại hay không?Hoặc đã có ai đăng ký chưa?Nếutên miền chưa ai đăng ký khi đó bạn có quyền đăng ký tên miền này, còn trường hợptên miền đã có người đăng ký rồi, thì bạn không đăng ký được nữa
Do vậy để chắc chắn đảm bảo rằng tên miền đó đã có người đăng ký chưa? Bạnhãy Whois hoặc check tên miền (Domain) lại trước khi tiến hành đăng ký nhé, vì nhưthế sẽ tránh cho việc nhầm lần giữa bạn và nhà đăng ký nhé
Truy cập địa chỉ https://inet.vn/dang-ky-ten-mien để kiểm tra tên miền xem tênmiền bạn muốn đăng ký đã được đăng ký hay chưa?
Bước 1 Truy cập địa chỉ, gõ tên miền bạn mong muốn đăng ký
Bước 2: Nếu tên miền đã được đăng ký thì bạn vui lòng chọn tên miền khác
Trang 11Bước 3: Nếu tên miền chưa được đăng ký, bạn làm theo các thủ tục hướng dẫn để đăng
ký tên miền mong muốn
2 Hosting
2.1 Hosting là gì ?
Hosting là dịch vụ lưu trữ dữ và chia sẻ liệu trực tuyến, là không gian trên máy chủ có cài đặt các dịch vụ Internet như world wide web (www), truyền file (FTP), Mail… ,bạn có thể chứa nội dung trang web hay dữ liệu trên không gian đó
Ví dụ: Bình thường bạn có 1 file trong máy tính, trong Localhost của bạn, giờ bạnmuốn cho người khác xem thì bạn cần tải file đó lên mạng, nơi để lưu trữ file đó gọi là
Trang 122.2 Các loại hosting
Shared hosting: chia sẻ host
Cllocated hosting: thuê chỗ đặt máy chủ
Dedicated server: máy chủ dùng riêng
Virtual private server: VPS là máy chủ riêng ảo
2.3 Các thông số cần biết trong hosting
Hệ điều hành (OS) của máy chủ : hiện tại có hai loại OS thông dụng là Linux vàWindows
+ Hosting Linux: là Hosting chuyên hỗ trợ ngôn ngữ lập trình PHP, Joomla, các mãnguồn mở…
+ Hosting Windows: Hosting Windows chuyên hỗ trợ về ngôn ngữ lập trình ASP,ASP.Net, HTML … vì các Ngôn ngữ này, chạy chuyên trên Hosting Windows, do vậykhi load Web sẽ hỗ trợ tốt hơn, Hosting Windows có hỗ trợ ngôn ngữ PHP, nhưng chủyếu, là hỗ trợ chính là ASP …
Trang 13Dung lượng: Bộ nhớ lưu trữ cho phép bạn tải file lên host
Băng thông: Bandwidth (băng thông) là thông số chỉ dung lượng thông tin tối đa màwebsite được lưu chuyển qua lại mỗi tháng
PHP: Phiên bản php hỗ trợ
Max file: Số lượng file tối đa có thể upload lên host
RAM: Bộ nhớ đệm
Addon domain: Số lượng domain bạn có thể trỏ tới hosting
Subdomain: Số lượng tên miền phụ có thể tạo ra cho mỗi tên miền
Park domain: Số lượng tên miền có thể parking
Email accounts: Số lượng email đi kèm với hosting
FTP accounts: Số lượng FTP account bạn có thể tạo và dùng nó upload dữ liệu lênhosting
2.4 Tại sao cần phải mua hosting ?
Nếu không có hosting thì website sẽ chỉ hoạt động trên máy tính bạn mà thôi,chỉ có mình bạn nhìn thấy, dữ liệu sẽ không được chia sẻ trên mạng.Vậy nên rất cầnthiết để có một gói hosting
2.4.1 Cách chọn hosting tốt
Trang 14Xem bài: Tư vấn chọn hosting của BKNS
2.4.2 Mua hosting ở đâu ?
Bạn có thể dùng hosting nước ngoài hoặc Việt Nam Nếu website bạn chủ yếu cólượt truy cập trong nước thì nên chọn mua hosting Việt Nam dùng là tốt nhất Có nhiềunhà cung cấp hosting bạn có thể chọn, trong đó công ty cổ phần giải pháp mạng BạchKim là một trong những nhà cung cấp dịch vụ hosting ổn định tại Việt Nam
Xem bài: Cách đăng ký hosting tại bkns.vn
2.4.3 Giá mua hosting
Giá mua hosting sẽ phụ thuộc vào dung lượng, băng thông, loại hosting và tùytừng nhà cung cấp dịch vụ
Trên đây là thông tin tổng quát về hosting, ngoài ra bạn có thể tìm hiểu thêm: Tên miền
là gì?, Thiết kế website trong 5 giây tại BKWEB
Trang 15Bước 3: Nếu tên miền đã được đăng ký và bạn muốn xem thông tin chủ thể tên miềnbạn hãy bấm vào nút whois phía sau thông báo tên miền đã được đăng ký để xem thôngtin về chủ thể của tên miền:
3 Sự hình thành và phát triển của thương mại điện tử của thế giới và Việt Nam
3.1 Sự hình thành và phát triển của thương mại điện tử của Việt Nam
Internet được hình thành năm 1960 World Wide Web (www) được phát minhvào những năm 1990, gần 30 năm sau khi Internet ra đời
