Tìm hiểu về kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin vào họctập tại Phân hiệu trường Đại học Nội Vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam

PHÂN HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TẠI QUẢNG NAMKHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Tên đề tài:Tìm hiểu về kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập tại Phân hiệu trường Đại học

PHÂN HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TẠI QUẢNG NAM

KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

Tên đề tài:Tìm hiểu về kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập tại Phân hiệu trường Đại học Nội Vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam.

BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN

Học phần: Phương pháp nghiên cứu khoa học

Giảng viên giảng dạy: Th.S Lê Thu Huyền

Mã phách:

Quảng Nam - 2017

PHÂN HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TẠI QUẢNG NAM

KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

Tên đề tài: Tìm hiểu về kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập

tại Phân hiệu trường Đại học Nội Vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam.

BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN

Học phần: Phương pháp nghiên cứu khoa học

Giảng viên giảng dạy: Th.S Lê Thu Huyền

Quảng Nam - 2017

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi và được sựhướng dẫn khoa học của Th.S Lê Thu Huyền Các nội dung nghiên cứu, kết quảtrong đề tài này là trung thực và chưa công bố dưới bất kỳ hình thức nào trướcđây Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét,đánh giá được chính tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong

Ngoài ra, trong bài tiểu luận còn sử dụng một số nhận xét, đánh giá cũngnhư số liệu của các tác giả khác, cơ quan tổ chức khác đều có trích dẫn và chúthích nguồn gốc

Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nộidungbài nghiên cứu khoa học của mình

Tôi xin chân thành cảm ơn!

Tác giả đề tài

LỜI CẢM ƠN

Trong quá trình thực hiện đề tài, tôi còn nhận được sự giúp đỡ của các bạncùng trường đã cung cấp cho tôi những tài liệu cần thiết, bên cạnh đó tôi cũngxin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô giáo Lê Thu Huyền đã tạo điều kiện

về mọi mặt để tôi có thể hoàn thành bài tiểu luận của mình

Bài tiểu luận dưới đây của tôi không tránh khỏi những thiếu sót do sinh viênnăm 2 lượng kiến thức và kinh nghiệm làm bài tiểu luận chưa nhiều, tôi rấtmong nhận được sự giúp đỡ, đánh giá và đóng góp của quý thầy cô để bài tiểuluận của tôi có thể hoàn thiện hơn

Tôi xin chân thành cảm ơn!

Tác giả đề tài

MỤC LỤC

Chương 1 Cơ sở lý luận và thực tiễn của kỹ năng ứng dụng CNTT vào học tập.1.1 Khái niệm kỹ năng

1.2 Khái niệm CNTT

1.3 Tầm quan trọng của việc ứng dụng CNTT vào quá trình học tập

1.4 Ý nghĩa to lớn của việc ứng dụng CNTT vào quá trình học tập

Chương 2 Thực trạng kỹ năng ứng dụng CNTT vào học tập của SV tại Phân hiệu trường Đại học Nội vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam

2.1 Giới thiệu khái quát về Phân hiệu trường Đại học Nội vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam

2.1.1 Cơ cấu tổ chức

2.1.3 Chức năng và nhiệm vụ

2.2 Kết quả phân tích thực trạng kỹ năng ứng dụng CNTT vào học tập

2.2.1 Thực trạng của việc ứng dụng CNTT vào học tập của SV tại Phân hiệu trường Đại học Nội vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam

2.2.2 Những khó khăn và hạn chế

2.2.3 Nguyên nhân dẫn đến những khó khăn và hạn chế

Chương 3 Đề xuất một số giải pháp về việc ứng dụng CNTT vào học tập có hiệuquả của SV tại Phân hiệu trường Đại học Nội vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam

3.1 Về phía nhà trường

3.2 Về phía giảng viên

3.3 Về phía SV

KÝ HIỆU VÀ VIẾT TẮT

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Công nghệ thông tin đang phát triển như vũ bão và tạo ra những bướctiến nhảy vọt Có thể nhận thấy rằng, CNTT ngày càng thể hiện được vai trò tolớn của mình trong mọi mặt đời sống, đặc biệt là trong lĩnh vực giáo dục và đàotạo Trong mấy thập niên gần đây, đổi mới giáo dục đào tạo đã trở thành xu thếtoàn cầu Tại Việt Nam, ứng dụng những thành tựu mới nhất về khoa học vàcông nghệ, cụ thể là CNTT vào việc học tập, nhằm thích ứng với sự phát triểncủa giáo dục thời đại trong bối cảnh kinh tế tri thức phát triển mạnh mẽ như hiệnnay đang trở thành một trong những mục tiêu quan trọng hàng đầu

CNTT là công cụ hỗ trợ tích cực cho việc học tập của các SV Thông quaInternet, các SV có thể dễ dàng tiếp cận các bài giảng, tri thức bằng cách truycập hoặc liên hệ trực tiếp với các thầy cô giáo và bạn bè Nhờ vào CNTT SV cóthể trau dồi các kỹ năng, kiến thức và tự đánh giá năng lực của bản thân trongviệc học tập với các SV trường khác trên toàn quốc Đặc biệt là thông quaInternet, SV dễ dàng đăng tải các video, tài liệu học tập giúp cho quá trình tiếpthu tri thức có hiệu quả hơn

Xuất phát từ những lý do trên khiến tôi quyết định chọn đề tài nghiêncứu: “Tìm hiểu về việc ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập tại Phân hiệutrường Đại học Nội Vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam”

2 Lịch sử nghiên cứu vấn đề

Cho đến nay, đã có rất nhiều đề tài nghiên cứu về ứng dụng công nghệthông tin, từ luận án tiến sĩ, luận văn thạc sĩ đến các đề tài khoa học, các hội thảochuyên sâu, điển hình như:

1 Phạm Xuân Hậu và Phạm Văn Danh (2010).Ứng dụng công nghệ

thông tin để nâng cao hiệu quả dạy - học và nghiên cứu khoa học trong các trường Đại học Sư phạm Viện Nghiên cứu Giáo dục - ĐHSP TP.HCM.

2 Trần Minh Tân Nghiên cứu triển khai ứng dụng CNTT dựa trên

nền tảng Moodle trong thi trắc nghiệm Olympic các môn Khoa học chính trị và

Tư tưởng Hồ Chí Minh tại Đại học Cần Thơ Đề tài 2013, trường Đại học Cần

Thơ

3 Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự ứng dụng trong giảng dạy học

phần: "Ứng dụng công nghệ thông tin vào Quản lý nhân lực" tại Trường Đại học Nội vụ Hà Nội bậc Đại học Đề tài NCKH cấp trường 2012, Đại học Nội vụ Hà

Mục tiêu cụ thể:

Với mục tiêu nêu trên , trong quá trình triển khai nghiên cứu đề tài sẽtập trung giải quyết các mục tiêu cụ thể chủ yếu sau đây:

Đưa ra một số đề xuất để các SV tại Phân hiệu trường Đại học Nội

vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam có thể tiếp cận CNTT và ứng dụng CNTT xuyênsuốt quá trình học tập

Nghiên cứu về sự hoàn thiện giải pháp giúp nâng cao tính hiệu quảcủa việc ứng dụng CNTT vào học tập, chỉ ra một số hạn chế của vấn đề đáp ứngviệc ứng dụng CNTT vào học tập tại Phân hiệu trường Đại học Nội vụ Hà Nộitỉnh Quảng Nam và những giải pháp để khắc phục một số hạn chế đó.

Chứng minh được tầm quan trọng của việc ứng dụng CNTT vào học tập tại Phân hiệu trường Đại học Nội vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam.

Thời gian khảo sát: 1 tháng

Thời gian nghiên cứu: Từ khóa 2017 đến nay

5 Vấn đề nghiên cứu

Trong nghiên cứu này, một số vấn đề sau đây được đưa ra để xem xét:

Vì sao phải ứng dụng CNTT vào học tập tại Phân hiệu trường Đại học Nội

vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam?

Vì sao kỹ năng ứng dụng CNTT vào học tập của SV tại Phân hiệu trườngĐại học Nội vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam hiện nay chưa đạt hiệu quả cao?

6 Giả thuyết nghiên cứu

Để giải quyết một số vấn đề trên, tôi xin được đưa ra sơ bộ một số giảthuyết sau:

Theo các chuyên gia ngành CNTT, thế giới phẳng của kỷ nguyên toàn cầuhóa cần đến những con người năng động, biết làm chủ công nghệ, nắm bắt và xử

lý tốt thông tin Vì thế, cách dạy và cách học cũng phải thay đổi theo hướng họctập chủ động (Active Learning) Người dạy và người học phải tương tác thườngxuyên, trước, trong và sau từng giờ học Do vậy, yêu cầu này sẽ khó thực hiệnđược nếu không có sự thay đổi về công cụ dạy và học

Sau gần 2 thập niên du nhập vào Việt Nam, internet ngày nay đã phát triểnsâu rộng đến mọi ngóc ngách, mọi gia đình, mọi trường học Với sự phổ biến củainternet, phương thức học tập đã có những thay đổi về căn bản

Với việc sử dụng CNTT để học tập có thể giúp SV học tập một cách chủđộng, SV có thể chủ động theo dõi lịch học và sắp xếp thời gian học một cáchhiệu quả Mặt khác, việc sử dụng CNTT giúp SV tiếp thu kiến thức để học hỏingoài những giờ lên lớp để lĩnh hội tri thức của giảng viên, SV có thể tra cứu và

tìm tài liệu tham khảo mọi lúc mọi nơi nếu có máy tính xách tay, điện thoạithông minh và sóng 3G.

Việc ứng dụng CNTT vào học tập giúp SV và giảng viên hứng thú hơntrong quá trình học tập và giảng dạy từ đó hiệu quả học tập được nâng cao

Đa số SV tại Phân hiệu trường Đại học Nội vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam cóđiều kiện kinh tế khó khăn, dân tộc thiểu ít có điệu kiện tiếp xúc với CNTT nêncòn bỡ ngỡ gây khó khăn trong việc ứng dụng CNTT vào họ tập một ách có hiệuquả

Cơ sở hạ tầng kỹ thuật (thiết bị, đường truyền tốc độ cao, ) của nhàtrường chưa đáp ứng được nhu cầu đáp ứng của SV nếu SV muốn áp dụngCNTT vào học tập

7 Phương pháp nghiên cứu

Để chứng minh giả thuyết khoa học đưa ra là đúng, tôi đã dùng một sốphương pháp nghiên cứu sau:

Phương pháp quan sát: Tôi đã tiến hành quan sát kỹ năng ứng dụngCNTT quá trình học tập của SV tại Phân hiệu trường Đại học Nội vụ Hà Nội tỉnhQuảng Nam trong và ngoài giờ lên lớp

Phương pháp phỏng vấn và điều tra bảng hỏi: Dự kiến phỏng vấn một

số SV và tiến hành nghiên cứu định lượng 40 phiếu khảo sát

Phương pháp thu thập và phân tích tài liệu: Tôi đã tiến hành thu thập

và phân tích, tổng hợp một số quan điểm của các chuyên gia về CNTT, cácchuyên gia trong lĩnh vực giáo dục

Trong các phương pháp nêu trên, phương pháp quan sát, phỏng vấn và điều tra bảng hỏi là phương pháp chủ đạo, phương pháp thu thập và phân tích tài liệu là phương pháp bổ trợ

8 Mẫu khảo sát

PHIẾU KHẢO SÁT TÌM HIỂU VỀ KỸ NĂNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO HỌC TẬP TẠI PHÂN HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI

VỤ HÀ NỘI TỈNH QUẢNG NAM.

Họ và tên: .

Ngành học:

Lớp:

Thông tin liên lạc cần thiết:

Câu 1: Bạn có thường xuyên ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập không?

A Có

B Không

Câu 2: Bạn đã sử dụng công nghệ thông tin vào những mục đích nào?

A Tìm kiếm tài liệu học tập

B Tán gẫu

C Chơi game

D Trao đổi thông tin học tập với bạn bè và giảng viên

Câu 3: Bạn có suy nghĩ gì nhà trường ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập?

A Rẩt cần thiết

B Cần thiết

C Không cần thiết

Câu 4: Bạn có ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập hay chưa?

A Có

B Chưa

Câu 5: Bạn cảm thấy việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quá trình học tập của bản thân có hiệu quả hay không?

A Rất hiệu quả

B Hiệu quả

C Không hiệu quả

Câu 6: Bạn có cho rằng mình đã sử dụng thành thạo công nghệ thông tin trong học tập?

B Khi có thanh tra

C Khi tiết học đó cần thiết

Câu 8: Bạn nghĩ những nguyên nhân nào khiến việc ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập tại Phân hiệu trường Đại học Nội vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam còn thấp?

B Tham gia lớp kỹ năng mềm về ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập

C Mở câu lạc bộ để SV giao lưu với nhau

NỘI DUNG

Chương 1

Cơ sở lý luận và thực tiễn của việc ứng dụng CNTT vào học tập

1.1 Khái niệm kỹ năng

Có rất nhiều định nghĩa về kỹ năng, những định nghĩa này bắt đầu từ góc nhìnchuyên môn hoặc từ những quan niệm của người viết Tuy nhiên, hầu hết chúng

ta thừa nhận rằng kỹ năng hình thành khi chúng ta áp dụng kiến thức vào thựctiễn Kỹ năng là các hành động được lặp đi lặp lại, kỹ năng luôn có chủ đích vàmục đích rõ ràng

Vậy kỹ năng là năng lực hay khả năng của chủ thể thuần thục một hay mộtchuỗi hành động trên cơ sở hiểu biết của mình (kiến thức hoặc kinh nghiệm)nhằm tạo ra kết quả mong đợi.1

1.2 Khái niệm CNTT

Thuật ngữ "Công nghệ Thông tin" xuất hiện lần đầu vào năm 1958 trong bài

viết xuất bản tại tạp chí Harvard Business Review Hai tác giả của bài viết,

Leavitt và Whisler đã bình luận: "Công nghệ mới chưa thiết lập một tên riêng.Chúng ta sẽ gọi là công nghệ thông tin (Information Technology - IT)" 2

Ở Việt Nam, khái niệm Công nghệ Thông tin được hiểu và định nghĩa trong

nghị quyết Chính phủ 49/CP kí ngày 04/08/1993: "Công nghệ thông tin là tập

hợp các phương pháp khoa học, các phương tiện và công cụ kĩ thuật hiện đại chủ yếu là kĩ thuật máy tính và viễn thông - nhằm tổ chức khai thác và sử dụng

-1 https://www.misa.com.vn/tin-tuc/chi-tiet/newsid/40270/Ky-nang-la-gi

2 Management in the 1980’s , Harold J Leavitt and Thomas L Whisler, Harvard Business Review, 1958-11.

có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin rất phong phú và tiềm năng trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người và xã hội".3

3 “Nghị quyết số 49/CP về phát triển công nghệ thông tin ở nước ta trong những năm 90” Chính phủ Việt Nam.

1.3 Tầm quan trọng của việc ứng dụng CNTT vào quá trình học tập

Ứng dụng công nghệ thông tin vào dạy - học và nghiên cứu khoa học làmột xu thế tất yếu hiện tại và trong tương lai Hiện nay, hình thức đào tạo theohọc chế tín chỉ đặt ra cho SV những yêu cầu cao về nhiệm vụ tự học, tự nghiêncứu Theo đó, các phương tiện và sản phẩm của CNTT có vai trò quan trọngtrong việc hỗ trợ thực hiện nhiệm vụ

Trong chiến lược “ phát triển GD & ĐT đến 2010 ” bộ GD & ĐT đã yêucầu ngành giáo dục từng bước phát triển giáo dục dựa tên “ CNTT và đa phươngtiện sẽ tạo ra những thay đổi lớn trong quản lý hệ thống giáo dục, trong chuyểntải nội dung chương trình đến người học, thúc đẩy cuộc cách mạng phương phápdạy và học ”

CNTT không chỉ giúp cho viêc học của SV đạt hiệu quả hơn mà còn thamgia tích cực, trực tiếp vào việc học.CNTT góp phần đổi mới giáo dục theo hướnggiảm thuyết giảng tăng tự học thực hiện “ giảng ít học nhiều ” tạo điều kiên cho

SV học mọi lúc mọi nơi Hơn nữa CNTT giúp cho bài học trở nên sinh động hơnthu hút sự chú ý của SV CNTT như một công cụ trí tuệ giúp lãnh đạo nhàtrường nâng cao chất lượng quản lí giúp giảng viên nâng cao chất lượng dạy, họctrang bị cho SV kiến thức về CNTT Ứng dụng CNTT trong nhà trường sẽ gópphần hiện đại hóa giáo dục và đào tạo gắn với sự phát triển nguồn lực CNTT

CNTT là cầu nối giúp giảng viên và SV trao đổi kiến thức làm giàu thêmvốn hiểu biết của bản thân

Trong ứng dụng CNTT có những PMMT cho ôn tập kiểm tra ,thi trắcnghiệm,những PMMT này giúp cho tương tác trên máy tính và tự đánh giá kếtquả học tập, giúp tiết kiệm thời gian và thuận lợi hơn cho sinh viên.

Trong môi trường đại học, các hệ thống dịch vụ CNTT đóng vai trò hếtsức quan trọng để đưa các thông tin đến người dạy và người học một cách nhanhnhất, không tạo ra "thời gian chết" làm ảnh hưởng tới thời gian dành cho nghiêncứu, sáng tạo Hiện nay, chúng ta mới chỉ triển khai được một số dịch vụ đơngiản như e-mail, tin tức nội bộ hoặc một số thông tin quản lý đào tạo dành cho

SV Cho nên cần tập trung đầu tư nhiều hơn nữa để triển khai một số hệ thốngdịch vụ thông tin quan trọng như: Hệ thống thông tin hành chính điện tử; hệthống thông tin quản lý đào tạo; hệ thống thông tin trợ giúp học tập

1.4 Ý nghĩa to lớn của việc ứng dụng CNTT vào quá trình học tập

Từ lâu, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hộc tập đã được thựchiện ở rất nhiều nước phát triển trên thế giới Hiện nay ở Việt Nam, tuy khoảngthời gian ứng dụng công nghệ trong học tập tại các trường học còn khá ngắn,nhưng những lợi ích của điều đó đã được thể hiện rõ nét Chất lượng giáo viênđược nâng cao, các phương pháp giảng dạy được thay đổi theo chiều hướng tíchcực Chúng ta có thể hy vọng vào một ngày không xa, nền giáo dục Việt Nam sẽtheo kịp được sự phát triển của các nước có nền giáo dục hàng đầu trên thế giới

Rõ ràng, những cải tiến như trên sẽ không chỉ mang lại lợi ích cho ngườihọc và người dạy mà còn có ý nghĩa rất trọng với sự phát triển của cả xã hội vàđất nước Là các nhà giáo dục trẻ tuổi trong tương lai, các bạn học sinh SV sưphạm ngay từ bây giờ nên bắt đầu tìm hiểu về cách thức áp dụng công nghệthông tin trong dạy học để biến những lớp học sau này của mình trở thành nhữngsân chơi thú vị, tươi vui và đầy bổ ích

Chương 2 Thực trạng kỹ năng ứng dụng CNTT vào học tập của SV tại Phân hiệu

trường Đại học Nội vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam 2.1 Giới thiệu khái quát về Phân hiệu trường Đại học Nội vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam

“Là một bộ phận của Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, Cơ sở miền Trungđược thành lập theo Quyết định số 986/QĐ-BNV ngày 30 tháng 6 năm 2006.Đến nay, Cơ sở đã có một cơ ngơi khang trang, hiện đại tọa lạc trên diện tích11ha tại Khu đô thị mới Điện Nam – Điện Ngọc, Điện Bàn, Quảng Nam Nằmtrên trục lộ giao thông chính nối liền thành phố Đà Nẵng – Phố cổ Hội An; tiếpgiáp làng Đại học Đà Nẵng với nhiều trường nổi tiếng như Học viện Khoa học

xã hội vùng Trung Bộ, Đại học FPT, Đại học Mỹ Thái Bình Dương, …”4

Ngày 22/10, UBND tỉnh Quảng Nam đã đồng ý chủ trương cho phépTrường Đại học Nội vụ Hà Nội thành lập Phân hiệu Trường Đại học Nội vụ tạitỉnh Quảng Nam, trụ sở đặt tại Khu đô thị mới Điện Nam - Điện Ngọc, huyệnĐiện Bàn, tỉnh Quảng Nam Từ đó đến nay trường được gọi là Phân hiệu trườngĐại học Nội vụ Hà Nội tỉnh Quảng Nam