Bài giảng chương 6: Công cụ đánh giá và đo lường

Sau khi học xong bài giảng này, các bạn sẽ nắm được cách tạo tài khoản Google Analytics và đặt mã theo dõi vào website; tạo các dạng report theo nội dung trang, các sản phẩm giống nhau và thấu hiểu người dùng vào website (hành vi, nhân khẩu học, vị trí địa lý...). Mời các bạn tham khảo!

Trang 1

CHƯƠNG 6

CÔNG CỤ ĐÁNH GIÁ - ĐO LƯỜNG

Lecturer: Nguyễn Đức Cương - FIT

Website: http://www.nguyenduccuong.com

http://elearningvn.org

Nguyễn Đức Cương – cuongnguyenduc@gmail.com Slide 2

Mục tiêu

Sinh viên có thể:

 Biết cách tạo tài khoản Google Analytics và đặt mã theo dõi vào website

 Cá nhân hóa report trong Google Analytics theo nhu cầu

 Tạo các dạng report theo nội dung trang, các sản phẩm giống nhau

 Thấu hiểu người dùng vào website (hành vi, nhân khẩu học, vị trí địa lý )

 Đo lường được các thông số chuyển đổi của website

Nội dung

Khái niệm

Đăng ký và cài đặt Google Analytics

Google Analytics và Adwords

Giao diện cơ bản của Google Adword

Xem báo cáo số liệu

Khái niệm căn bản

Theo dõi hành vi người dùng

Trang 2

Tổng quan Google Analytic (GA)

Google Analytics là một công cụ phân tích dữ liệu

web miễn phí, giúp bạn tạo ra những trang web

hiệu quả, tăng tỉ lệ lợi nhuận trên vốn đầu tư cho

các chiến dịch tiếp thị

Với Google Analytics, có thể:

•  Có đủ thông tin để chỉnh sửa trang web và nội dung

•  Tăng lượng chuyển đổi

•  Đo lường hiệu suất từ khoá và quảng cáo

•  Theo dõi một loạt chỉ

số khác nhau

Trả lời những câu hỏi quan trọng

Một vài tính năng của GA

Cơ chế hoạt động GA?

Trang 3

Cài đặt GA

Khởi tạo Tài khoản

Đăng ký tài khoản mới tại: google.com/analytics

Cài đặt mã GA

Lấy mã theo dõi

Trang 4

Đọc báo cáo của GA

Đo lường Google Analytics và Adwords

Liên kết AdWords và Analytics

Liên kết AdWords và Analytics để lấy báo cáo cấp cao

Thông thường bạn nên sử dụng tài khoản Google

Adwords lúc đầu cho Google Analytics nhằm giảm thiểu

các bước cài đặt

https://support.google.com/adwords/answer/1704341?

hl=vi

Thứ nguyên & số liệu

Mỗi người dùng mang theo thông tin khác nhau, được phân loại theo từng danh mục trong Analytics

Các trang trong website cũng chứa những thông tin

mô tả tương ứng

Thứ nguyên là các đặc tính người dùng hoặc trang web, được quyết định trước khi việc truy cập diễn ra

Trang 5

Thiết lập thời gian tuỳ chỉnh

Sử dụng lịch biểu để thiết lập thời gian tùy chỉnh

Chúng ta sẽ có thể quan sát được xu hướng người

dùng trang web thông qua Biểu Đồ và Số Liệu

tương ứng với thời gian được chọn

Thiết lập so sánh thời gian

Sắp xếp biểu đồ theo ngày, tháng, tuần

Lựa chọn các quãng thời gian khác nhau để hiển

thị số liệu theo ngày, tuần, hoặc tháng

Thứ nguyên

Thứ nguyên thể hiện các đặc tính của người dùng, hoặc trang mà họ đã đọc trên website

Một thứ nguyên sẽ được chia thành các phân đoạn khác nhau

Thành phố hoặc Châu lục nơi lượt truy cập phát sinh

Nguồn đem đến lượt truy cập; v.d “Google”

hoặc“Example.com”

Trang 6

Thứ nguyên

Lọc số liệu

Báo cáo – Chế độ xem dữ liệu

Báo cáo – Chế độ xem %

Trang 7

Báo cáo – Chế độ xem hiệu suất

Phân đoạn nâng cao

So sánh các phân đoạn

Luồng truy cập

Trang 8

Báo cáo nguồn truy cập

Báo cáo Tất cả lưu lượng truy cập

Từ khoá

Trang đích từ khoá

Trang 9

Trang và báo cáo chi tiết nội dung

Tóm tắt điều hướng

Định dạng
Số trang	9
Dung lượng	1,38 MB