QUY TRÌNH TỰ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

+ Tự đánh giá chương trình đào tạo là quá trình cơ sở giáo dục tự xem xét,nghiên cứu dựa trên các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo do BộGiáo dục và Đào tạo ban hành để

UBND TỈNH THANH HÓA

TỰ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

(Ban hành kèm theo Quyết định 524/QĐ-ĐHHĐ, ngày 25 tháng 3 năm 2021

của Hiệu trưởng trường Đại học Hồng Đức)

I MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG

1 Mục đích: Thống nhất cách thức quản lý và tổ chức thực hiện hoạt động tự đánh

giá chất lượng chương trình đào tạo tại Trường Đại học Hồng Đức; toàn thể cán bộ,giảng viên và nhân viên nắm bắt được trình tự các bước tự đánh giá chương trình đàotạo

2 Yêu cầu: Toàn thể CBVC-LĐ thực hiện đúng nội dung các bước khi được điều

động tham gia hoạt động tự đánh giá chương trình đào tạo, góp phần nâng cao chấtlượng đào tạo và uy tín thương hiệu của Nhà trường

3 Phạm vi áp dụng: cấp trường, khoa, bộ môn, cá nhân trong trường.

II TÀI LIỆU VIỆN DẪN VÀ TỪ VIẾT TẮT

1.Tài liệu viện dẫn

- Thông tư 04/2016/TT-BGDĐT, Thông tư 38/2013/TT-BGDĐT

- Công văn 1669/QLCL-KĐCLGD; Công văn 2085/QLCL-KĐCLGD

- Các mẫu hồ sơ theo yêu cầu kiểm soát việc thực hiện theo quy định của tiêuchuẩn ISO 9001:2015

2 Các từ viết tắt.

- Định nghĩa

+ Chất lượng là sự đáp ứng với mục tiêu đã đặt ra và mục tiêu đó phải phù hợp

với yêu cầu phát triển của xã hội

+ Tự đánh giá chương trình đào tạo là quá trình cơ sở giáo dục tự xem xét,nghiên cứu dựa trên các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo do BộGiáo dục và Đào tạo ban hành để báo cáo về tình trạng chất lượng, hiệu quả hoạt độngđào tạo, nghiên cứu khoa học, nhân lực, cơ sở vật chất và các vấn đề liên quan khácthuộc chương trình đào tạo để cơ sở giáo dục tiến hành điều chỉnh các nguồn lực vàquá trình thực hiện nhằm đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục

- Từ viết tắt

+ ĐBCL&KT: Đảm bảo chất lượng và Khảo thí; + BM: Bộ môn

+ TT TTTV: Trung tâm Thông tin thư viện; + HĐ: Hội đồng

III NỘI DUNG:

Lưu đồ Nội dung thực hiện và chuẩn

chất lượng

Đơn vị/ Cá nhân chịu trách nhiệm

Thời gian thực hiện

Mẫu biểu

Bước 1: Công tác chuẩn bị

1 Dự thảo Kế hoạch đánh giáCTĐT

2 Dự thảo kế hoạch tự đánhgiá CTĐT (Điều 9, TT 38)

3 Dự thảo Quyết định thànhlập HĐ, Ban TK HĐ TĐG, DScác nhóm công tác TĐGchuyên trách (Điều 7, TT.38);

1

TP.ĐBCL&KT

2 Trưởng khoa/ BM QL CTĐT.

Đầunămhọc

TĐG.docx

BM01.QT09-ĐBCLKT- TĐG.docx

BM02.QT09-ĐBCLKT- TĐG.docx

BM03.QT09-ĐBCLKT-Bước 2: Phê duyệt

Kế hoạch tự đánh giá; đánhgiá và Quyết định thành lập

HĐ, Ban TK HĐ TĐGCTĐT;

(Chưa đạt yêu cầu điều chỉnh lại)

Hiệu Trưởng

Thán

g 9hàngnăm

Bước 3: Tổ chức thực hiện Phổ biến chủ trương triển

từ khiKHđượcduyệt

Tập huấn/ Hướng dẫn chuyênmôn, nghiệp vụ tự đánh giácho các cán bộ, giảng viên

Thựchiệntrong04tuần

TĐG.docx

BM04.QT09-ĐBCLKT- TĐG.docx+ Viết báo cáo tiêu chí

BM05.QT09-ĐBCLKT-+ Viết báo cáo tiêu chuẩn

+ Tổng hợp và viết báo cáo tựđánh giá CTĐT

1 Thành viên ban TK

2 Nhóm trưởng/ TK nhóm

3.Trưởng ban

02tuần;

02tuần;

TĐG.docx

BM06.QT09-ĐBCLKT- TĐG.docx

TK/ TK CTĐT

03tuần

TĐG.docx

BM08.QT09-ĐBCLKT-+ Nghiệm thu báo cáo tiêu chí+ Nghiệm thu báo cáo tiêuchuẩn

+ Nghiệm thu, Hội thảo, HĐgóp ý hoặc đánh giá đồng cấpbáo cáo tự đánh giá CTĐT

1.Nhóm trưởng/TK

+ Hoàn thiện BC TĐG CTĐT+ Công bố BC TĐG CTĐT + Chỉnh sửa BC TĐG CTĐT

và thu thập MC bổ sung

+ Gửi BC cho Cục Quản lý

chất lượng, Bộ GDĐT (Nếu chưa đạt yêu cầu, điều chỉnh lại Báo cáo theo yêu cầu).

P.ĐBCL&KT

06tuần BM09.QT09-ĐBCLKT-

TĐG.docx

Bước 4 Cải tiến chất lượng:

1 Xây dựng kế hoạch cải tiếnchất lượng CTĐT

2 Gửi báo cáo TĐG và Kếhoạch cải tiến cho cơ quanquản lý trực tiếp theo quyđịnh

3 Cập nhật, bổ sung kết quảcông tác cải tiến chất lượngCTĐT hằng năm

1 Khoa/ BM QL CTĐT

2 P ĐBCL&KT.

3 Khoa/ BM QL

04 tuần sau đánh giá;

02 tuần sau khi

có kết quả ĐGN;

01 năm sau ĐGN

TĐG.docx

BM10.QT09-ĐBCLKT-Bước 5: Lưu giữ hồ sơ

Bảo quản, lưu trữ BC TĐG,

hồ sơ MC phục vụ đánh giángoài và BC cập nhật, bổsung kết quả cải tiến hàngnăm

IV BIỂU MẪU

T

T Tên biểu mẫu

Mã hóa biểu mẫu

Thời gian

File đính kèm

1 Kế hoạch đánh giá CTĐT M1_QT_TĐG 10 năm VT,

TĐG.docx

BM02.QT09-ĐBCLKT-3 Kế hoạch tự đánh giáCTĐT M3_QT_TĐG 5 năm Khoa QLCTĐT

BM03.QT09-ĐBCLKT-TĐG.docx

4

Phiếu phân tích tiêu chí,

thu thập thông tin và

TĐG.docx

10 Kế hoạch cải tiến sau

ĐBCL&KT,Khoa QLCTĐT BM10.QT09-ĐBCLKT-TĐG.docx

HIỆU TRƯỞNG

Hoàng Văn Thi

BM 01-QT09/ĐBCL&KT/TĐG

ỦY BAN NHÂN DÂNTỈNH THANH HÓA

II NỘI DUNG

Stt Nội dung công việc Đơn vị thực hiện hoàn thành Thời gian phối hợp Đơn vị

III Công cụ tự đánh giá

Công cụ TĐG là Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CTĐT…… ban hành kèm theoThông tư số:…… ngày… của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo và các tài liệu hướng dẫn:

…

IV Hội đồng tự đánh giá

1 Thành phần Hội đồng tự đánh giá

Hội đồng tự đánh giá CTĐT ………… được thành lập theo Quyết định

số… /QĐ-…….ngày tháng năm của ………, Hội đồng gồm có … thành viên (Danh sách kèmtheo)

2 Ban thư ký và các nhóm công tác chuyên trách (Danh sách kèm theo)

3 Phân công thực hiện nhiệm vụ

Thời gian thu thập thông tin và minh chứng Ghi chú

3 Nội dung, chương trình tập huấn,…:

VI Dự kiến các nguồn lực (nhân lực, tài chính, .) và thời điểm cần huy động/cung cấp

TT Tiêu chuẩn Các hoạt

động

Các nguồn lực cần được huy động/cung cấp

Thời điểm cần huy động

Ghi chú

VIII Dự kiến thuê chuyên gia tư vấn để giúp Hội đồng triển khai TĐG (nếu có)

Xác định các lĩnh vực cần thuê chuyên gia, mục đích thuê chuyên gia, vai trò củachuyên gia, số lượng chuyên gia, thời gian cần thuê chuyên gia, kinh phí thuê chuyên gia,

IX Lập Bảng danh mục mã minh chứng

Sau khi các nhóm công tác, cá nhân thực hiện xác định nội hàm, phân tích tiêu chí tìmminh chứng cho từng tiêu chí; phân loại và mã hoá các minh chứng thu được Hội đồng TĐGthảo luận các minh chứng cho từng tiêu chí đã thu thập được và lập Bảng danh mục mã minhchứng

Bảng danh mục mã minh chứng được trình bày bảng theo chiều ngang của khổ A4 (cóthể để riêng và để ở phần Phụ lục của báo cáo TĐG)

X Thời gian và nội dung hoạt động

Tuỳ theo từng điều kiện cụ thể, mỗi cơ sở giáo dục xác định thời gian thực hiện phùhợp để hoàn thành hoạt động TĐG Sau đây là ví dụ minh họa về thời gian và nội dung hoạtđộng triển khai thực hiện hoạt động TĐG:

Tuần 1 - 2 1 Họp Lãnh đạo cơ sở giáo dục và lãnh đạo đơn vị thực hiện CTĐT để thảo

luận mục đích, yêu cầu, thời gian biểu và xác định các thành viên của Hộiđồng TĐG CTĐT

Thời gian Các hoạt động

2 Thủ trưởng cơ sở giáo dục ra quyết định thành lập Hội đồng TĐG CTĐT

3 Họp Hội đồng TĐG CTĐT để:

- Công bố quyết định thành lập Hội đồng TĐG;

- Tập huấn về quy trình TĐG và bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CTĐT;

- Thảo luận về nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên Hội đồng;

- Dự thảo kế hoạch TĐG CTĐT

Tuần 3 - 4

1 Phổ biến chủ trương triển khai TĐG đến toàn thể cán bộ quản lý, giảng viên, nhân viên và sinh viên tham gia thực hiện CTĐT

2 Tổ chức hội thảo/hội nghị về chuyên môn, nghiệp vụ triển khai TĐG cho

đội ngũ chủ chốt liên quan.

3 Họp Hội đồng TĐG CTĐT để thông qua:

2 Phân tích tiêu chí, thu thập thông tin và minh chứng

3 Mã hoá các thông tin và minh chứng thu được

4 Phân tích thông tin và minh chứng thu được

5 Phân tích, lý giải nội hàm của các minh chứng để xem xét sự phù hợp của minh chứng với các yêu cầu trong từng tiêu chí của tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CTĐT

- Kiểm tra lại các thông tin và minh chứng được sử dụng trong báo cáo TĐG;

- Xác định các vấn đề phát sinh từ các thông tin và minh chứng thu được;

- Xác định các thông tin cần thu thập bổ sung;

- Thư ký Hội đồng tập hợp các báo cáo tiêu chuẩn thành dự thảo báo cáo TĐGCTĐT

Tuần 19-21 1 Công bố bản báo cáo TĐG (đã chỉnh sửa sau góp ý của các bộ môn, phòng,

ban, …) trong nội bộ cơ sở giáo dục và đơn vị thực hiện CTĐT

Thời gian Các hoạt động

2 Các bộ môn, phòng ban, cán bộ quản lý, giảng viên, nhân viên, người học,

… đóng góp ý kiến phản biện về báo cáo TĐG

3 Hoàn thiện báo cáo TĐG

Tuần 24 1 Cơ sở giáo dục gửi báo cáo TĐG và công văn cho cơ quan quản lý trực tiếp,

HIỆU TRƯỞNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC

Căn cứ Thông tư 04/2016/TT-BGDĐT ngày 14 tháng 3 năm 2016 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Quy định về tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo;

Căn cứ Thông tư số 38/2013/TT – BGDĐT ngày 29 tháng 11 năm 2013 ban hành Quy định về quy trình và chu kỳ kiểm định chất lượng chương trình đào tạo của các trường đại học, cao đẳng và trung cấp chuyên nghiệp;

Căn cứ Quyết định số 03/QĐ-HĐT ngày 24 tháng 6 năm 2020 của Chủ tịch Hội đồng trường Đại học Hồng Đức về việc ban hành Quy chế Tổ chức và Hoạt động của Trường Đại học Hồng Đức;

Xét đề nghị của Trưởng phòng: Tổ chức - Cán bộ; Đảm bảo chất lượng và Khảothí,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1 Thành lập Hội đồng tự đánh giá chương trình……… gồm

các ông/bà có tên trong danh sách kèm theo

Giúp việc cho Hội đồng có Ban thư ký và các nhóm công tác chuyên trách gồmcác ông/bà có tên trong danh sách kèm theo

Điều 2 Hội đồng có nhiệm vụ triển khai tự đánh giá chương trình…… theo

Quy định về tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CTĐT ban hành kèm theo Thông tư số ….ngày… của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo và Hướng dẫn tự đánh giá, ĐGNCTĐT của Cục Quản lý chất lượng

Nhiệm vụ cụ thể của các thành viên do Chủ tịch Hội đồng phân công Hội đồng

tự giải thể sau khi hoàn thành nhiệm vụ

Điều 3 Các ông/bà (trưởng các đơn vị liên quan)… và các ông/bà có tên tại

Điều 1 chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./

Nơi nhận: HIỆU TRƯỞNG

- Bộ Giáo dục & Đào tạo (để báo cáo);

- Như điều 3/QĐ (để thực hiện);

- Lưu: VT, P ĐBCL&KT.

DANH SÁCH THÀNH VIÊN HỘI ĐỒNG TỰ ĐÁNH GIÁ

DANH SÁCH THÀNH VIÊN BAN THƯ KÝ

(Kèm theo Quyết định số … /QĐ- …ngày… tháng… năm……… )

(Danh sách gồm có người)

DANH SÁCH CÁC NHÓM CÔNG TÁC CHUYÊN TRÁCH

(Kèm theo Quyết định số … /QĐ- ……….ngày… tháng… năm…

PHIẾU PHÂN TÍCH TIÊU CHÍ, THU THẬP THÔNG TIN VÀ MINH CHỨNG Nhóm công tác hoặc cá nhân:

Tiêu chuẩn:

Tiêu chí:

Phân tích tiêu chí Thông tin, minh chứng

Ghi chú Các yêu

cầu Các câu hỏi đặt ra Cần thu thập

Nơi thu thập

Phương pháp thu thập

1…

2…

……

Tên minh chứng

Số, ngày ban hành, hoặc thời điểm khảo sát, điều tra, phỏng vấn, quan sát,…

Nơi ban hành hoặc nhóm, cá nhân thực hiện

Ghi chú

chungvới cáctiêu chí:

PHIẾU ĐÁNH GIÁ TIÊU CHÍ (TĐG)

(Có thể dài 2 - 3 trang) Nhóm công tác hoặc cá nhân:

Tiêu chuẩn:

Tiêu chí:

1 Mô tả hiện trạng (Căn cứ yêu cầu của tiêu chí, mô tả các hoạt động của cơ

sở giáo dục có CTĐT được đánh giá kèm theo các thông tin, minh chứng để chứng

minh mức độ đạt được tiêu chí)

2 Điểm mạnh (Phân tích, so sánh, lý giải và rút ra những điểm mạnh nổi bật

của CTĐT trong việc đáp ứng các yêu cầu của tiêu chí)

3 Điểm tồn tại (Phân tích, so sánh, lý giải và rút ra những điểm tồn tại của

CTĐT trong việc đáp ứng các yêu cầu của tiêu chí)

4 Kế hoạch hành động (Những việc cần làm nhằm khắc phục điểm tồn tại,

phát huy điểm mạnh, kèm theo những biện pháp cần thực hiện)

TT Mục tiêu Nội dung Đơn vị, người thực

5 Tự đánh giá: Mức đạt được của tiêu chí:

Đánh dấu (×) vào một trong các ô dưới đây:

Thang đánh giá

Xác nhận của trưởng nhóm công tác Thanh Hóa, ngày tháng năm 20…

Người viết

(Ký, ghi rõ họ và tên)

PHIẾU ĐÁNH GIÁ TIÊU CHUẨN

Tiêu chuẩn 1 (Tên tiêu chuẩn ……….)

Mở đầu (ngắn gọn): Phần này tóm tắt mô tả - phân tích chung về cả tiêu chuẩn

(vì có những điểm giao thoa giữa các tiêu chí trong cùng 1 tiêu chuẩn, nên cần mô tả chung ở đây và sẽ KHÔNG lặp lại trong phần phân tích của các tiêu chí nữa)

Tiêu chí 1.1 (Tên tiêu chí )

1 Mô tả: Mô tả và nhận định thực trạng của CTĐT đúng theo các yêu cầu trong

nội hàm của tiêu chí, trong quá trình mô tả đưa các minh chứng liên quan để chứng minh

2 Điểm mạnh: Phân tích và chỉ ra tóm tắt những điểm mạnh nổi bật của CTĐT

trong việc đáp ứng các yêu cầu của tiêu chí

3 Điểm tồn tại: Phân tích và chỉ ra tóm tắt những điểm tồn tại của CTĐT trong

việc đáp ứng các yêu cầu của tiêu chí

4 Kế hoạch hành động: Kế hoạch phát huy mặt mạnh, khắc phục những tồn tại

đã nêu trong phần phân tích trên (cần nêu rõ cả thời gian triển khai kế hoạch, nguồn lực đầu tư để thực hiện kế hoạch)

5 Tự đánh giá:

- Tự đánh giá tiêu chí Đạt/Chưa đạt, kèm theo mức (từ 1 đến 7): đối với tự đánh

giá theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CTĐT các trình độ của giáo dục đại học ban hành kèm theo Thông tư 04/2016;

- Tự đánh giá Đạt/ Chưa đạt: đối với tự đánh giá theo các tiêu chuẩn đánh giá

chất lượng CTĐT ban hành kèm theo Thông tư 33/2014; Thông tư 49/2012; Thông tư23/2011; Quyết định số 72/2007

(Trình bày lần lượt hết các tiêu chí của tiêu chuẩn 1)

Kết luận về Tiêu chuẩn 1: Nêu tóm tắt điểm mạnh nổi bật, những tồn tại cơ

bản của tiêu chuẩn; kết quả đánh giá chung của tiêu chuẩn (Lưu ý không đánh giá tiêu chuẩn đạt hay chưa đạt yêu cầu).

(Trình bày các tiêu chuẩn tiếp theo đến hết theo cấu trúc trên).

Thanh Hóa, ngày tháng năm 20…

TRƯỞNG NHÓM CÔNG TÁC

(Ký, ghi rõ họ và tên)

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THANH HÓA

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC

BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ

CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

NGÀNH ĐẠI HỌC

(Theo Thông tư số 04/2016/TT-BGDĐT ngày 14/3/2016

của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo)

Thanh Hóa, tháng năm 20

DANH SÁCH THÀNH VIÊN HỘI ĐỒNG TỰ ĐÁNH GIÁ

CHƯƠNG TRÌNH ………

(Kèm theo Quyết định số … /QĐ- ……….ngày… tháng… năm…

của Hiệu trưởng Trường Đại học Hồng Đức)

PHẦN I KHÁI QUÁT 1.1 Đặt vấn đề

a) Tóm tắt báo cáo tự đánh giá CTĐT (cấu trúc và nội dung chính của báo cáo tựđánh giá theo các tiêu chuẩn; giải thích cách mã hoá các minh chứng trong báo cáo tự đánhgiá)

b) Mô tả ngắn gọn mục đích, quy trình tự đánh giá CTĐT, phương pháp và công cụ đánh giá để cung cấp thông tin về bối cảnh của hoạt động tự đánh giá nhằm giúp người đọc hiểu rõ hơn nội dung của bản báo cáo tự đánh giá; sự tham gia của các bên liên quan (khoa, phòng, ban, giảng viên, nhân viên, người học, ), cách thức tổ chức các thành phần này tham gia hoạt động tự đánh giá CTĐT

1.2 Tổng quan chung (khoảng 10 trang)

Mô tả tóm tắt về sứ mạng, tầm nhìn, mục tiêu, các chính sách chất lượng và hoạt động đảm bảo chất lượng của cơ sở giáo dục cũng như của đơn vị thực hiện CTĐT Đề cậptới các thay đổi so với lần tự đánh giá trước, ảnh hưởng của các thay đổi đó đối với toàn đơn vị thực hiện CTĐT (nếu có)

PHẦN II TỰ ĐÁNH GIÁ THEO CÁC TIÊU CHUẨN, TIÊU CHÍ

Tự đánh giá lần lượt từng tiêu chí theo các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CTĐT với cấu trúc như sau:

Tiêu chuẩn 1 (Tên tiêu chuẩn ……….)

Mở đầu (ngắn gọn): Phần này tóm tắt mô tả - phân tích chung về cả tiêu chuẩn (vì

có những điểm giao thoa giữa các tiêu chí trong cùng 1 tiêu chuẩn, nên cần mô tả chung ở đây và sẽ KHÔNG lặp lại trong phần phân tích của các tiêu chí nữa)

Tiêu chí 1.1 (Tên tiêu chí )

1 Mô tả: Mô tả và nhận định thực trạng của CTĐT đúng theo các yêu cầu trong nội

hàm của tiêu chí, trong quá trình mô tả đưa các minh chứng liên quan để chứng minh

2 Điểm mạnh: Phân tích và chỉ ra tóm tắt những điểm mạnh nổi bật của CTĐT

trong việc đáp ứng các yêu cầu của tiêu chí

3 Điểm tồn tại: Phân tích và chỉ ra tóm tắt những điểm tồn tại của CTĐT trong việc

đáp ứng các yêu cầu của tiêu chí

4 Kế hoạch hành động: Kế hoạch phát huy mặt mạnh, khắc phục những tồn tại đã

nêu trong phần phân tích trên (cần nêu rõ cả thời gian triển khai kế hoạch, nguồn lực đầu

tư để thực hiện kế hoạch)

5 Tự đánh giá:

- Tự đánh giá tiêu chí Đạt/Chưa đạt, kèm theo mức (từ 1 đến 7): đối với tự đánh giá

theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CTĐT các trình độ của giáo dục đại học ban hành kèmtheo Thông tư 04/2016;

- Tự đánh giá Đạt/ Chưa đạt: đối với tự đánh giá theo các tiêu chuẩn đánh giá chất

lượng CTĐT ban hành kèm theo Thông tư 33/2014; Thông tư 49/2012; Thông tư 23/2011; Quyết định số 72/2007

(Trình bày lần lượt hết các tiêu chí của tiêu chuẩn 1)

Kết luận về Tiêu chuẩn 1: Nêu tóm tắt điểm mạnh nổi bật, những tồn tại cơ bản

của tiêu chuẩn; kết quả đánh giá chung của tiêu chuẩn (Lưu ý không đánh giá tiêu chuẩn đạt hay chưa đạt yêu cầu).

(Trình bày các tiêu chuẩn tiếp theo đến hết theo cấu trúc trên).