HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA LỚP BỒI DƯỠNG CBQL TRƯỜNG MẦM NON, PHỔ THÔNG TÊN TIỂU LUẬN: NÂNG CAO KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN CỦA HIỆU TRƯỞNG TRƯỜNG MẦM NON HOA SEN, THÀNH PHỐ VỊ THANH, TỈNH HẬ
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CÁN
BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC TP HỒ CHÍ MINH
TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA
LỚP BỒI DƯỠNG CBQL TRƯỜNG MẦM NON,
PHỔ THÔNG
TÊN TIỂU LUẬN:
NÂNG CAO KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN CỦA HIỆU
TRƯỞNG TRƯỜNG MẦM NON HOA SEN, THÀNH
PHỐ VỊ THANH, TỈNH HẬU GIANG NĂM HỌC 2021
– 2022
HỌC VIÊN: TRẦN THỊ XUÂN
ĐƠN VỊ CÔNG TÁC: TRƯỜNG MẦM NON HOA SEN
HẬU GIANG, THÁNG 10 / 2021
Trang 22 Thực trạng về kỹ năng đàm phán của Hiệu trưởng trường mầm
non Hoa Sen – Tp Vị thanh – Tỉnh Hậu Giang
2.1 Khái quát về tình hình nhà trường2.2 Thực trạng kỹ năng đàm phán của hiệu trưởng trường mầm non
Hoa Sen2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức để đổi mới nâng
cao kỹ năng đàm phán của Hiệu trưởng tại trường mầm non HoaSen
2.4 Kinh nghiệm thực tế của bản thân về vận dụng kỹ năng đàm phán
trong nhà trường
3 Kế hoạch hành động về nâng cao kỹ năng đàm phán của Hiệu
trưởng trường mầm non Hoa Sen trong thời gian tới
Tài liệu tham khảo
Trang 31 Lý do chọn chủ đề tiểu luận
1.1 Lý do pháp lí
Căn cứ nghị định số 69/2017/NĐ-CP ngày 25 tháng 5 năm 2017 của chínhphủ qui định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, và cơ cấu tổ chức của Bộ giáodục và đào tạo
Căn cứ luật giáo dục ngày 14 tháng 6 năm 2019
Điều lệ trường mầm non ban hành kèm theo thông tư số BGDĐT ngày 31 tháng 12 năm 2020 của bộ trưởng bộ giáo dục và đào tạo
52/2020/TT-* Nhiệm vụ và quyền hạn của trường mầm non
1. Xây dựng phương hướng, chiến lược phát triển nhà trường theo các quiđịnh của Bộ giáo dục và đào tạo, đảm bảo phù hợp điều kiện kinh tế - xã hội củađịa phương, tầm nhìn, sứ mệnh và các giá trị cốt lõi của nhà trường
2. Tổ chức việc nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ em từ 3 tháng đến 6tuổi theo chương trình giáo dục mầm non do bộ trưởng bộ giáo dục và đào tạoban hành
3. Chủ động đề xuất nhu cầu, tham gia tuyển dụng cán bộ, giáo viên, nhânviên trong trường công lập; quản lý, sử dụng cán bộ, giáo viên, nhân viên, đểthực hiện nhiệm vụ chăm sóc, giáo dục trẻ em
4. Thực hiện các hoạt động về đảm bảo chất lượng và kiểm định chấtlượng giáo dục theo qui định Công bố, công khai mục tiêu, chương trình, kếhoạch giáo dục, điều kiện bảo đảm chất lượng giáo dục, kết quả đánh giá vàkiểm định chất lượng giáo dục
5. Thực hiện dân chủ, trách nhiệm, giải trình của nhà trường trong quản lýhoạt động giáo dục
6. Huy động trẻ em lứa tuổi mầm non đến trường; quản lý trẻ em; tổ chứcgiáo dục hòa nhập cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, trẻ em khuyết tật; thực hiệnphổ cập giáo dục mầm non trẻ em 5 tuổi trong phạm vi được phân công; thựchiện hỗ trợ các cơ sở giáo dục mầm non khác trên địa bàn nâng cao chất lượng
tổ chức hoạt động giáo dục theo phân công của cấp có thẫm quyền
Trang 47. Huy động, quản lý và sử dụng các nguồn lực theo qui định của pháp luật; xây dựng cơ sở vật chất theo yêu cầu chuẩn hóa, hiện đại hóa.
8. Tham mưu với chính quyền, phối hợp với gia đình hoặc người chămsóc trẻ em và tổ chức, cá nhân để thực hiện hoạt động nuôi dưỡng, chăm sóc,giáo dục trẻ em
9. Tổ chức cho cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên và trẻ em tham gia các hoạt động phù hợp trong cộng đồng
10. Thực hiện các nhiệm vụ và quyền hạn khác theo qui định của pháp luật.Ngoài các năng lực chuyên môn, năng lực quản lý giáo viên, nhân viên…thì
kỹ năng đàm phán là kỹ năng cần phải có để hiệu trưởng giải quyết có hiệu quảcác vấn đề nảy sinh trong quản lý và giúp cho hiệu trưởng thực hiện tốt mục tiêugiáo dục đề ra của nhà trường
1.2 Lý do về lý luận
Đàm phán là một hoạt động cơ bản của con người Tất cả chúng ta đều đã,đang và sẽ trãi qua những cuộc đàm phán với bạn bè, gia đình, người thân, đồngnghiệp, đối tác… và con người luôn đàm phán ngay cả khi họ không biết chínhmình đang làm điều đó Do đó, đàm phán là một kỹ năng cần rèn luyện suốt cảcuộc đời và trong mọi lĩnh vực Nếu có được kỹ năng này con người sẽ dễ thànhcông trong cuộc sống
Đàm phán là phương tiện để đạt được điều ta mong muốn từ người khác
Đó là sự trao đổi ý kiến qua lại nhằm đạt được thỏa thuận trong khi cả hai cómột số lợi ích chung và một số lợi ích đối kháng
Đàm phán được hiểu là một quá trình giao tiếp giữa các bên, mà trong đóngười ta muốn điều hòa mối quan hệ giữa họ thông qua quá trình trao đổi thông tin
và thuyết phục nhằm đạt được một thỏa thuận về những vấn đề ngăn cách trong khigiữa họ có những quyền lợi có thể chia sẻ và những quyền lợi đối kháng
Đàm phán có vai trò quan trọng trong việc thực hiện các mục tiêu và kếtquả giáo dục của nhà trường Do đó để các cuộc đàm phán thành công hiệutrưởng cần nắm rỏ các kiểu trong đàm phán và các kỹ năng đàm phán
Trang 5Đàm phán có 3 kiểu: Đàm phán kiểu mềm, đàm phán kiểu cứng và đàmphán kiểu nguyên tắc.
Đàm phán kiểu mềm là người đàm phán nhượng bộ để giữ được mối quan
hệ Trên lập trường dễ thay đổi với đối tác để tìm ra phương án nhằm cho đối tácchấp nhận kết quả, thường là nhượng bộ đối tác Kiểu đàm phán này thường ápdụng khi bản thân ở thế bị động hơn
Đàm phán kiểu cứng là người đàm phán kiên trì giữ lập trường, họ tìmmọi cách để bảo vệ lập trường của mình Trong cuộc đàm phán này kết quả làkhiến đối tác nhượng bộ Kiểu đàm phán này thường áp dụng khi người đámphán chiếm ưu thế hơn
Đàm phán kiểu nguyên tắc là kiểu đàm phán chú ý đến lợi ích, giải quyếtvấn đề hiệu quả Kiểu đàm phán này mang lợi ích cho cả hai bên trên sự tôntrọng cùng có lợi để đưa đến thống nhất về vấn đề cần đàm phán
Để tiến hành một cuộc đàm phán thành công, chúng ta phải nắm bắt và sửdụng thành thạo các kỹ năng, kỹ thuật khác nhau Sau đây là là một số kỹ năng
cơ bản:
- Kỹ năng thuyết phục trong đàm đàm phán: Đàm phán thương lượng là mộtcuộc giao tiếp, khi bước vào thương lượng, mỗi bên mang đến nhiều mục đích khácnhau, trong đó có những mục tiêu của mình Quanh bàn đàm phán con người cầnphải được thuyết phục, khả năng thuyết phục của các nhà đàm phán là yếu tố mấuchốt để các bên đàm phán tìm ra “sự thống nhất giữa các mặt đối lập” có nghĩa tìm
ra được lợi ích chung cho cả đôi bên Việc thuyết phục người khác là một công việckhó, đòi hỏi chúng ta phải có những kiến thức nhất định.Muốn thuyết phục họ,chúng ta phải làm sao để họ nghe, hiểu và chấp nhận
- Kỹ năng điều chỉnh mục tiêu ban đầu trong đàm phán: Trong quá trình đàmphán ta có thể điều chỉnh mục mục tiêu ban đầu, khi có điều chỉnh, ta không vội vãchấp nhận một đề nghị đột ngột, không vội vã điều chỉnh bất kì mục tiêu nào,không thay đổi quan điểm đơn giản chỉ vì ta đang ở tình trạng bế tắc
Trang 6- Kỹ năng xử lí nhượng bộ trong đàm phán: Một trong những điều cần lưu
ý trong khi nhượng bộ là ta phải đảm bảo chắc chắn ta đổi một nhượng bộ để nhận lại một thứ gì đó có giá trị tương đương từ phía đối tác
- Kỹ năng giao tiếp trong đàm phán: Trong đàm phán chúng ta sử dụngkhá nhiều kỹ năng giao tiếp Trong đó hãy chú ý nhiều kỹ năng lắng nghe và imlặng trong đàm phán; kỹ năng đặt câu hỏi; kỹ năng trả lời câu hỏi; kỹ năng xử lí
bế tắc trong đàm phán
Từ đàm phán chúng ta có thể tìm được điều kiện yêu cầu tốt hơn cho cả haibên; học được những điều tốt hơn trong cách đối xử với mọi người, đạt được sựcộng tác, thỏa thuận và đáp ứng mọi nhu cầu; thiết lập và cải thiện các mối quan hệxung quanh Vì vậy, kỹ năng đàm phán rất quan trọng là nhân tố quyết định
giúp cho Hiệu trưởng thành công trong công tác quản lý
1.3 Lý do thực tiễn.
Trong thời gian qua, công tác đàm phán của Hiệu trưởng trường mầm nonHoa Sen với chính quyền địa phương, với cha mẹ học sinh, giáo viên, các nhà tàitrợ, đơn vị đỡ đầu nhà trường đã được một số kết quả như mong muốn, tuy nhiênvẫn còn một số trường hợp chưa đạt kết quả như mong muốn, một trong những lý
do chính là do Hiệu trưởng còn thiếu kỹ năng đàm phán thực tiễn với đối tác Vìvậy tôi chọn đề tài “ nâng cao kỹ năng đàm phán của Hiệu trưởng trường mầm nonHoa Sen, thành phố vị thanh, tỉnh Hậu Giang, năm học 2021 – 2022” để nghiên cứunhằm khắc phục những hạn chế, nâng cao hơn nửa kỹ năng đàm phán cho Hiệutrưởng từng bước đưa nhà trường phát triển tốt hơn trong thời gian tới
2 Thực trạng về kỹ năng đàm phán của Hiệu trưởng trường mầm non Hoa Sen – Thành Phố Vị Thanh – Tỉnh Hậu Giang.
2.1 Khái quát về tình hình nhà trường.
Trường mầm non Hoa Sen thuộc địa bàn xã Hỏa Tiến, Thành Phố Vị Thanh,tỉnh Hậu Giang, là vùng nông thôn chủ yếu người dân sống bằng nghề trồng khómvới thương hiệu nổi tiếng khóm cầu đúc Những năm gần đây được sự quan tâmcủa các cấp cho mô hình trồng khóm theo hợp tác xã, thành lập vùng
Trang 7du lịch cộng đồng khóm cầu đúc góp phần thúc đẩy điều kiện kinh tế của địaphương dần phát triển Cơ cấu kinh tế có bước chuyển dịch theo hướng tích cực,đời sống người dân dần ổn định hơn nên ý thức về việc chăm lo học tập cho cáccon ngày càng được nâng cao, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho nhà trường vềviệc huy động trẻ đến trường đúng độ tuổi.
Trường được thành lập từ năm 2010 mang tên là mẫu giáo Hoa Sen cơ sởvật chất còn chưa đầy đủ, chủ yếu sử dụng chung với trường tiểu học TrươngĐịnh Đến năm học 2016 – 2017 trường chính thức chuyển sang ngôi trườngmới được xây dựng khang trang, bổ sung tương đối đầy đủ cơ sở vật chất phục
vụ cho việc chăm sóc và giáo dục trẻ với tên gọi trường mầm non Hoa Sen.Tháng 12 năm 2016 trường được công nhận đạt chuẩn quốc gia mức độ 1
Năm học 2020 - 2021 trường có 5 lớp, với tổng số 162 học sinh Hội đồng
sư phạm có 2 cán bộ quản lý gồm 1 Hiệu trưởng và 1 phó hiệu trưởng, 10 giáoviên, 6 nhân viên
Trong năm học vừa qua nhà trường tham gia hội thi bé vui khỏe cấp thànhphố với 10 cháu đi thi đạt: 1 giải II, 2 giải III, 5 giải khuyến khích Đồng thờicũng đã triển khai kịp thời và thực hiện tốt văn bản chỉ đạo của sở giáo dục vàđào tạo tỉnh Hậu Giang, chính quyền địa phương, kết quả giáo dục của trườngđạt được mục tiêu của năm học
2.2 Thực trạng kỹ năng đàm phán của Hiệu trưởng trường mầm non Hoa Sen.
Hiệu trưởng đóng vai trò là nhà quản lý nên cũng gặp không ít các tìnhhuống xảy ra trong và ngoài nhà trường Hiệu trưởng luôn phải là người trực tiếpđứng ra để đàm phán và giải quyết các tình huống xảy ra Các cuộc đàm phánvới giáo viên, chính quyền địa phương, mạnh thường quân, cha mẹ học sinh vàtùy cuộc đàm phán mà hiệu trưởng đã sử dụng kiểu đàm phán khác nhau Nhưmột số tình huống dưới đây:
Trang 8* Tình huống 1: Hiệu trưởng với giáo viên.
Cô Xinh là giáo viên dạy lớp chồi năm học 2019 – 2020 và là một trong những giáo viên cốt cán, có thành tích nổi bật trong nhà trường, vào năm học 2020– 2021 vì tình hình dịch bệnh chồng cô phải đi công tác xa nhà trong thời gian dài,con cô lại còn nhỏ đang học tiểu học nên thời gian cô vừa phải đi đến trường từsớm để đón trẻ, vừa tranh thủ đưa con đi học và chăm sóc mẹ chồng đang bệnh,gánh nặng rất lớn khiến cô trông rất mệt mỏi và áp lực nên đôi khi chăm sóc giáodục trẻ cũng gặp nhiều áp lực và thường xuyên lớn tiếng với trẻ, thường xuyên bịphụ huynh phàn nàn với ban giám hiệu vì trẻ không chịu đi học với lý do sợ côgiáo
Trước tình huống xảy ra Hiệu trưởng đã mời cô Xinh lên làm việc và hỏithăm về hoàn cảnh gia đình cũng như những khó khăn mà cô đang gặp phải, saukhi nghe trình bày Hiệu trưởng rất thông cảm và động viên cô cố gắng vượt quakhó khăn để hoàn thành nhiệm vụ, sau đó sắp xếp một giáo viên có hoàn cảnhthuận lợi hơn đứng chung lớp với cô chịu trách nhiệm san sẻ việc đi sớm đón trẻ
và trả trẻ, thỏa thuận trước hội đồng trường sắp xếp cho cô Xinh được đếntrường vào lúc 7h và ra về vào lúc 16h15 để cô chăm sóc con nhỏ và mẹ già bịbệnh, thời gian được thoải mái hơn đã phần nào giúp cô giảm áp lực về gia đìnhcũng như công việc để cô hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình Sau thời gian sắpxếp cô Xinh đã lạc quan hơn, bớt mệt mỏi và áp lực, không còn lớn tiếng với trẻnửa, phụ huynh cũng tin tưởng và thông cảm cho cô sau khi biết được hoàn cảnhgia đình của cô Cô Xinh đã cám ơn Hiệu trưởng và tập trung hơn vào công việccủa mình, không còn bị trừ điểm thi đua hàng tháng vì lý do đi trễ nửa
Tình huống 2: Hiệu trưởng đàm phán với chính quyền địa phương.
Trong những năm gần đây tình hình trẻ mẫu giáo ra lớp tại trường mầmnon Hoa Sen đa số chưa đạt chỉ tiêu giao, tỉ lệ trẻ 5 tuổi ra lớp chưa đảm bảo gâykhó khăn cho công tác phổ cập giáo dục mầm non, ngay từ đầu năm học 2021 –
2022 do tình hình dịch bệnh covid 19 diễn biến phức tạp nên việc huy động trẻ
ra lớp đã khó khăn nay lại gặp nhiều khó khăn hơn
Trang 9Trước tình hình hiện tại Hiệu trưởng đã chỉ đạo các giáo viên liên hệ phụhuynh thống kê chính xác số trẻ đăng ký học tại trường và số trẻ không ra lớp, tìmhiểu lý do và phối hợp chính quyền địa phương lập danh sách vận động trẻ ra lớp,đồng thời có biện pháp phối hợp chủ tịch ủy ban nhân dân xã hỗ trợ vận động cácnguồn từ mạnh thường quân để hỗ trợ những trẻ có hoàn cảnh khó khăn để phụhuynh yên tâm đưa trẻ đến trường Đến thời điểm hiện tại mặc dù nhà trường chưahoạt động do tình hình dịch bệnh nhưng số phụ huynh đăng ký cho trẻ đến lớp đãđạt được hơn 90%, số trẻ 5 tuổi trong địa bàn ra lớp đạt hơn 90% đảm bảo hoànthành công tác phổ cập giáo dục mầm non năm học 2021 – 2022 vào cuối năm.
Tình huống 3: Hiệu trưởng đàm phán với cha mẹ học sinh.
Vào các năm học trước trường chỉ có 1 tivi mà sử dụng cả trường nên gâykhó khăn cho các lớp khi giảng dạy ứng dụng công nghệ thông tin, vì vậy, ngay
từ đầu năm học 2020 - 2021 nhà trường vận động cha mẹ học sinh đóng góp hỗtrợ mỗi lớp 1 tivi phục vụ cho nhu cầu vui chơi học tập của các cháu
Để đạt hiệu quả trong công tác vận động Hiệu trưởng đã có kế hoạch phốihợp với hội cha mẹ học sinh của trường, giáo viên chủ nhiệm lớp để tiến hànhđàm phán nêu lên sự cần thiết của việc dạy học ứng dụng công nghệ thông tin ởcác lớp, hội cha mẹ học sinh đi đầu trong việc đóng góp hỗ trợ nên đa số phụhuynh của trường đã rất tích cực hưởng ứng đóng góp Trong khoảng 2 tuần sốtiền của phụ huynh đóng góp khoảng 30 triệu đồng, Hiệu trưởng đã giao cho hộitrưởng phụ huynh học sinh phụ trách việc mua sắm tivi cho mỗi lớp với số tiền 6triệu /cái, đến hiện tại mỗi lớp đều có 1 tivi cho trẻ học tập, tạo thuận lợi rất lớntrong công tác giảng dạy của giáo viên, phụ huynh cũng vui mừng vì trẻ có điềukiện học tập tốt hơn
* Tình huống 4: Hiệu trưởng đàm phán với các nhà tài trợ, đơn vị đỡ đầu hỗ trợ các hoạt động trong nhà trường.
Vào dịp tết trung thu Hiệu trưởng đã làm tờ trình về việc tổ chức lễ hộitrung thu cho các cháu đến nhà tài trợ là nhà văn hóa thiếu nhi Thành Phố Vị Thanhxin được hỗ trợ về việc phát quà, bánh cho các cháu nhân dịp tết trung thu
Trang 10Để đạt được thành công trong cuộc đàm phán này nhà trường đã nhờ đến cácmối quan hệ từ phòng giáo dục, chính quyền địa phương, đoàn thanh niên xãcùng gặp gỡ với giám đốc nhà văn hóa thiếu nhi để trò chuyện, sau khi nghe tìnhhình khó khăn cần hỗ trợ từ phía nhà trường nhà văn hóa thiếu nhi đã hỗ trợ 160phần quà mỗi phần quà trị giá 200 nghìn cho tất cả các cháu trong trường cùngvui đón tết trung thu Sau khi nhận được sự tài trợ các cháu rất vui vẻ, trườngcũng đã tổ chức được hoạt động rất ý nghĩa cho các cháu trong mùa trung thu.
Một cuộc đàm phán sử dụng kỹ năng mềm của Hiệu trưởng củng rất thànhcông khi nhận được sự tài trợ của đơn vị trại giam kênh 5 ( đơn vị đỡ đầu) chocác cháu có hoàn cảnh khó khăn được hỗ trợ tiền ăn bán trú hàng tháng là200.000 đồng/ cháu ( 15 cháu), để nhận được sự hỗ trợ từ đơn vị đỡ đầu, trướctiên Hiệu trưởng đã lập danh sách những trẻ có hoàn cảnh khó khăn, các giấy tờchứng minh hợp lệ trẻ khó khăn, sử dụng một số hình ảnh, video về hoàn cảnhcủa cháu để thuyết phục sự hỗ trợ từ phía đơn vị đỡ đầu, qua đó góp phần rất lớncho công tác vận động trẻ đến trường và giảm bớt gánh nặng cho phụ huynh laođộng khó khăn có con trong độ tuổi mầm non được đến trường
2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức để đổi mới nâng cao kỹ năng đàm phán của Hiệu trưởng tại trường mầm non Hoa Sen.
Hòa đồng, vui vẻ với phụ huynh và giáo viên, công nhân viên trong trường,tác phong nhẹ nhàng, dễ gần gũi tạo được thiện cảm cho đối tượng giao tiếp
Nắm bắt được tâm tư nguyện vọng, khó khăn của giáo viên, nhân viêntrong trường để kịp thời động viên, khích lệ giúp đỡ mọi người hoàn thành tốtnhiệm vụ được giao
Trang 11* Điểm yếu
Các kỹ năng đàm phán của Hiệu trưởng chủ yếu từ kinh nghiệm thực tếhoặc tự học nên đôi khi còn nhiều hạn chế trong việc áp dụng các nguyên tắcđàm phán và xử lý các tình huống trong đàm phán
Hiệu trưởng còn thiếu tính quyết đoán, nể nang, đôi lúc còn nặng về tìnhcảm, lúng túng trong việc đàm phán các vấn đề mang tính pháp lý nên dẫn đếnhiệu quả đàm phán chưa cao
* Cơ hội
Trường mầm non Hoa Sen do là trường xã thuộc vùng còn khó khăn nênluôn nhận được sự quan tâm, hỗ trợ của các cấp ủy Đảng, chính quyền địaphương và phòng giáo dục đào tạo
Nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của ban đại diện cha mẹ học sinh, phụhuynh học sinh và các mạnh thường quân về cơ sở vật chất , trang thiết bị trongnhà trường đây là nguồn lực lớn đóng góp cho những hoạt động giáo dục củanhà trường
* Thách thức
Đơn vị có số lượng giáo viên dưới 5 năm công tác khá nhiều nên năng lựcchuyên môn còn hạn chế, còn thiếu kinh nghiệm, thiếu kỹ năng trong việc pháthiện và giải quyết những vấn đề nảy sinh trong hoạt động giáo dục
Việc thực hiện xã hội hoá giáo dục vẫn còn gặp nhiều khó khăn, vướng mắcnhư: Một bộ phận phụ huynh chưa thật sự quan tâm đến việc học tập của con emmình cho rằng mầm non là bậc học không quan trọng; một số lực lượng xã hộiquan niệm cho rằng nội dung chính của công tác xã hội hoá giáo dục là chỉ huyđộng kinh phí trong nhân dân hoặc là để cho dân lo là chính, dẫn đến việc đầu tưcho giáo dục chưa đúng mức Mặt khác, việc quản lý công tác xã hội hoá giáo dụccòn thiếu biện pháp phù hợp, tính khả thi chưa cao Điều này chắc chắn ảnh hưởngđến tâm lý của giáo viên khi giảng dạy, một khi chưa thật sự an tâm công tác thìchất lượng giáo dục sẽ không đạt được kết quả như mong muốn