QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG Đề tài: Lựa chọn một doanh nghiệp may mặc làm trọng tâm nghiên cứu, hãy vẽ sơ đồ chuỗi cung ứng với các thành viên chính của nó. Phân tích thực trạng nội dung Phân phối đầu ra của doanh nghiệp đó và đề xuất giải pháp? CHIẾN LƯỢC SỬ DỤNG KHO VÀ KÊNH PHÂN PHỐI THÀNH CÔNG HỢP TÁC ● Công ty cổ phần Việt Tiến Đông Á ● Công ty cổ phần nguyên phụ liệu dệt may Bình An ● Kiểm soát hàng tồn kho liên tục ● Công tác quản trị hàng tồn kho có tính hệ thống cao
Trang 1QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG
2105BLOG1721 - Nhóm 8 Trình bày: Hoàng Thị Phúc
Giảng viên: Đoàn Ngọc Ninh
Đề tài: Lựa chọn một doanh nghiệp may mặc làm
trọng tâm nghiên cứu, hãy vẽ sơ đồ chuỗi cung ứng với các thành viên chính của nó Phân tích thực trạng nội dung Phân phối đầu ra của doanh nghiệp
đó và đề xuất giải pháp?
Trang 2MỤC LỤC
GIỚI THIỆU
01 Nội dung đề tài 02 CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Phân phối đầu ra của doanh nghiệp
Doanh nghiệp Việt Tiến 04 ĐÁNH GIÁ
Đưa ra giải pháp cho Việt Tiến
Trang 3CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Phân phối đầu ra của
doanh nghiệp
Trang 4KHÁI NIỆM
Phân phối là khâu duy trì và phân chia
hàng hóa cho khách hàng tới thị trường tiêu dùng cuối cùng Bao gồm toàn bộ các hoạt động đầu ra của chuỗi cung
ứng và tập trung vào việc quản lý hệ
thống kênh và mạng lưới phân phối.
PHÂN PHỐI
Trang 5KHÁI NIỆM
Là một khâu trong quá trình phân phối, là bước cuối cùng của quá
trình thực hiện đơn hàng, thực hiện
hành vi phân chia hàng hóa cho khách hàng theo các đơn hàng đặt
GIAO HÀNG
Trang 6QUY TRÌNH ĐÁP ỨNG VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
Khách hàng
đặt hàng
Xử lý đơn hàng Thực hiện
đơn hàng
Tiếp nhận đơn hàng
Báo cáo
trạng thái
Trang 7CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
Chiến lược sở
hữu kênh
Chiến lược phân phối cường độ
Chiến lược sử dụng kho và trung tâm
phân phối
Trang 8MÔ HÌNH PHÂN PHỐI VÀ GIAO HÀNG
Nhà sản xuất dự trữ và
giao hàng trực tiếp
Nhà sản xuất dự trữ và hợp nhất giao hàng
Nhà phân phối dự trữ
và nhà vận chuyển giao hàng theo kiện
Nhà phân phối dự trữ và
giao hàng chặng cuối
Nhà sản xuất/ phân phối dự trữ và khách hàng đến nhận hàng
Nhà bán lẻ dự trữ, khách hàng đến nhận hàng
Trang 9CHUỖI CUNG ỨNG
Doanh nghiệp
Việt Tiến
Trang 10Tiền thân công ty là một xí nghiệp may tư nhân “Thái Bình Dương kỹ nghệ công ty” - tên giao dịch là Pacific Enterprise.
VIỆT TIẾN
Trang 11VỀ VIỆT TIẾN
Tổng công ty Cổ
Phần May Việt Tiến
TÊN TIẾNG VIỆT
Viettien Garment
Corporation - VTEC
TÊN QUỐC TẾ
Trang 12Đầu tư và kinh
Trang 13SƠ ĐỒ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA VIỆT TIẾN
Hệ thống đại lý
Siêu thị, mega mall
Các thương hiệu con của Việt Tiến
Nhà máy sản xuất công ty may Việt Tiến
Khách hàng
Trang 14NGUYÊN LIỆU ĐẦU VÀO
NGUYÊN PHỤ LIỆU
BÔNG, VẢI, SỢI
Nội địa Nhập khẩu
Chủ yếu nhập khẩu ở một số
quốc gia như Ấn Độ, Trung Quốc,
Pakistan, Trung phi,
Trang 1721 đơn vị sản xuất trực thuộc và các nhà máy liên doanh trong nước như Công ty cổ phần Việt Thịnh, Công
ty cổ phần May Vĩnh Tiến, Việt Phát J.v Ltd Co
SẢN PHẨM ĐẦU RA
Trang 18cả nước
CỬA HÀNG
Đưa sản phẩm vào các trung tâm mua sắm còn để quảng
bá cho thương hiệu
QUẢNG BÁ
Trang 20Quy trình đáp ứng và quản lý đơn hàng
THỰC TRẠNG PHÂN
PHỐI ĐẦU RA
VIỆT TIẾN
Trang 21QUY TRÌNH ĐÁP ỨNG VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
Khách hàng
đặt hàng
01
Trang 22KHÁCH HÀNG ĐẶT HÀNG
Thu thập thông tin yêu cầu của khách hàng:
● Nhân viên Quản lý đơn hàng phải liên hệ
với trưởng nhóm hoặc khách hàng để nhận
thông tin.
● Đối với các đơn hàng quan trọng các nhân
viên quản lý đơn hàng tự liên hệ với khách
thông qua Email
● Với khách hàng trực tiếp đặt hàng: Công
ty Việt Tiến thiết lập website mua hàng
trực tuyến qua Estore.viettien.com.vn
Trang 23Tiếp nhận đơn hàng
Khách hàng
đặt hàng
01
02 QUY TRÌNH ĐÁP ỨNG VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
Trang 24TIẾP NHẬN ĐƠN HÀNG
Chủng loại hàng hoá Số lượng hàng hoá
Thời gian giao hàng Quy cách đóng gói
Truyền đạt yêu cầu đơn đặt hàng từ nguồn
tới nơi tiếp nhận:
Nhập dữ liệu vào hệ thống bằng các phần
mềm hỗ trợ nhập dữ liệu
Trang 25Tiếp nhận đơn hàng
Trang 26XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
Xác nhận lại thông tin/ từ chối Kiểm tra tín dụng/ công nợ
Sao chép/ lưu trữ
dữ liệu Lập hoá đơn/ chứng từ
Tất cả các đơn hàng đều được sàng lọc kiểm tra lại thông tin liên quan
Kiểm tra tính chính xác của đơn hàng Kiểm tra tính sẵn có của dự trữ
Trang 2702
Tiếp nhận đơn hàng
Trang 28THỰC HIỆN ĐƠN HÀNG
LẬP KẾ HOẠCH VẬN CHUYỂN
THUÊ NGOÀI VẬN CHUYỂN
Tập hợp hàng hóa theo chủng loại sản phẩm, đơn đặt hàng
Đóng gói sản phẩm theo đúng quy cách
Bắt tay với nhiều công
ty dịch vụ Logistics
MS & VTEC shipping Tân Đại Dương
CHỨNG TỪ VẬN CHUYỂN
Trang 29QUY TRÌNH ĐÁP ỨNG VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
Báo cáo
trạng thái
05
Trang 30BÁO CÁO TRẠNG THÁI
● Theo dõi đơn: Mỗi đơn hàng khi được vận
chuyển đi đều sẽ được gắn mã vận đơn
phục vụ cho quá trình theo dõi, xác nhận
đơn hàng trong quá trình vận chuyển đến
tay khách hàng
● Thông tin tới khách hàng: Mỗi đơn hàng
khi được xác nhận đặt hàng thành công
đều được gửi mail đến khách hàng.
● Cập nhật dữ liệu: Mọi đơn hàng của mình
Việt Tiến đều cập nhật liên tục.
Trang 31KÊNH VÀ MẠNG PHÂN PHỐI
Sơ đồ kênh phân phối của công ty CP may Việt Tiến
Trang 32KÊNH VÀ MẠNG PHÂN PHỐI
CỬA HÀNG
Trang 33ƯU ĐIỂM
ĐẠI LÝ
Đại lý Quận huyện của Hà Nội
KÊNH VÀ MẠNG PHÂN PHỐI
Nhỏ lẻ, linh hoạt, dễ thâm nhập
vào cộng đồng khu vực dân cư
Trang 34CHIẾN LƯỢC
PHÂN PHỐI
Với kênh phân phối gián tiếpkênh phân phối trực tiếp
Trang 35CHIẾN LƯỢC SỞ HỮU KÊNH
Trang 36CHIẾN LƯỢC SỬ DỤNG KHO VÀ KÊNH PHÂN PHỐI
Trang 37MÔ HÌNH PHÂN PHỐI VÀ GIAO HÀNG
GIAO
NHƯỢC ĐIỂM
NHÀ
BÁN LẺ
DỰ TRỮ
Khách hàng đến nhận hàng
Áp dụng cho 3 kiểu kênh tiêu thụ:
+ Cửa hàng độc lập
+ Hệ thống đại lý + Hệ thống siêu thị và trung tâm mua sắm cao cấp
- Chi phí vận chuyển: Rất thấp
- Thời gian đáp ứng: Rất nhanh chóng
- Trải nghiệm khách hàng:
Cao
- Khả năng thu hồi: Dễ dàng
- Khách hàng dễ dàng theo dõi đơn hàng
- Hạ tầng thông tin đơn giản
- Chi phí dự trữ hàng hóa tăng
- Chi phí cơ
sở và xử lý:
Cao
- Sự sẵn có của hàng hóa: Thấp
Trang 38MÔ HÌNH PHÂN PHỐI VÀ GIAO HÀNG
GIAO
NHƯỢC ĐIỂM
Trang website
estore.viettien.com.vn
có chức năng bán các sản phẩm hàng may mặc do Tổng Công ty sản xuất
- Khách hàng dễ dàng theo dõi đơn hàng
- Trải nghiệm của khách hàng: Tốt
- Chi phí thông tin:
Đầu tư lớn
- Chi phí vận chuyển: CaoViệt Tiến còn hạn chế trong thời gian đáp ứng đơn
hàng
Trang 39MÔ HÌNH PHÂN PHỐI VÀ GIAO HÀNG
GIAO
NHƯỢC ĐIỂM
Trung tâm nghiên cứu và phát triển mẫu Dương Long
- Chi phí dự trữ: Thấp vì sản xuất tiêu thụ đồng thời
- Phát triển đa dạng sản phẩm
- Trải nghiệm của khách hàng: Tối đa
- Khách hàng dễ dàng theo dõi đơn hàng trong thời gian đặt hàng.
- Chi phí cơ
sở và xử lý:
Cần đầu tư lớn vào trang thiết bị, cơ sở
hạ tầng
- Sản phẩm không có sẵn
Trang 40ĐÁNH GIÁ
Đưa ra giải pháp Cho Việt Tiến
Trang 41- Chi phí bố trí cửa hàng,
dự trữ hàng hóa tồn kho cao
- Tình hình hội nhập quốc
tế làm cho yêu cầu về tiêu chuẩn cao hơn
Trang 42Tổ chức phân bố mật
độ các cửa hàng, đại lý phân phối hợp lý
Trang 43CREDITS: This presentation template was created
by Slidesgo, including icons by Flaticon, infographics & images by Freepik