Hồ Chí Minh Chuyên cung cấp các dòng sản phẩm trà chuyên dùng trong pha chế trà sữa, trà đá cho quán cafe, nhà hàng hay quán ăn và các loại đồ uống khác như: Trà Đen số 9, Trà Thái Xanh
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNGTRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI
- -QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG
Giảng viên: Phạm Xuân Thu
Nhóm 7:
Phạm Thị Bích Ngọc QTDN22B
Nguyễn Huỳnh Linh Nhi QTDN22C
Nguyễn Ngọc Nhi QTDN22B
Nguyễn Thị Yến Nhi QTDN22B
Phạm Ngọc Tâm Nhi QTDN22A
Trang 22 Dịch vụ: đối với đầu vào
Vận chuyển:Vận chuyển các nguyên vật liệu làm trà tắc từ nơi gửi ( các
công ty sản xuất,các đại lý, thương lái) đến nơi nhận
3 Nhà cung ứng:
Trà đen:
- Nhà sản xuất gốc :
+ Đồi chè tươi ở Lâm Đồng :
Xã Lộc Quảng, huyện Bảo Lâm, Bảo Lộc
Nguồn trà dồi dào được sản xuất, cung cấp bởi các hộ gia
đình trong hợp tác xã đã được chứng nhận ATVSTP theo tiêu chuẩn VietGap
- Nhà cung cấp lớp 2 : Nhà cung cấp nguyên liệu , nhà sản xuất
+ Công Ty Trà Xanh
Trang 3 75/10D Đường 18, P.Linh Trung, Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
Chuyên cung cấp các dòng sản phẩm trà chuyên dùng trong pha chế
trà sữa, trà đá cho quán cafe, nhà hàng hay quán ăn và các loại đồ uống khác như: Trà Đen số 9, Trà Thái Xanh, Hồng Trà, Lục Trà Hoa Lài, Trà Ướp Hoa Nhài, Trà Sâm Dứa, Trà Ướp Sen
- Nhà cung cấp 1 : nhà cung cấp , phân phối sỉ lẽ
625 Xô Viết Nghệ Tĩnh Phường 26, Quận Bình Thạnh
Chuyên cung cấp những nguyên liệu pha chế gái sỉ giá bán lẻ nhưng
cạnh tranh như giá bán sỉ
Tắc
- Nhà cung ứng lớp 2:
+Các thương lái mua tắc tại nhà vườn và phân phối cho nhà cung ứng cấp 1
+Nhà sản xuất gốc: các nhà vườn trồng tại miền Tây
- Nhà cung ứng lớp 1:
+ Chợ nổi Cái Răng ( Cần Thơ)
+ Chợ nổi An Hữu ( Cái Bè – Tiền Giang)
+ Chợ đầu mối Hóc Môn
Đường trắng
- Nhà sản xuất gốc:
+Công ty TNHH Đường Biên Hòa
Địa chỉ: 38/3C ấp Tây Lân,xã Bà Điểm, huyện Hóc Môn, TP HCM
Trang 4- Nhà cung ứng lớp 1:
+Đại lý nước đá sạch A Bùm
Địa chỉ: quận Gò Vấp, TP HCM
Ống hút + Nắp ly + Ly Nhựa
- Nhà sản xuất gốc: Công ty TNHH SX-TM Xuất Nhập Khẩu Lê Thanh
+ Địa chỉ:11A Lê Duy Nhuận, phường 12, quận Tân Bình, TP HCM
+ Công ty bao bì Việt Sang
129/20 Lê Đình Cẩn, quận Bình Tân, TP HCM
- Nhà cung ứng lớp 1:
+ Túi ni-lon giá sỉ
20/29 Phạm Huy Thông, phường 7, quận Gò Vấp, TP HCM
+ Các cửa hàng tạp hóa chuyên dụng
Cũng như ly, nắp và ống hút vì là sản phẩm có thể để lâu được nên ta
có thể lấy số lượng lớn từ nhà sản xuất gốc để có được giá cả tốt nhấtGiá sản phẩm:
+ Túi trà tắc: kích thước (15x35) 35.000đ/kg
+ Túi 1 ly có xếp đáy: kích thước (17x30.5):37.000đ/kg
+ Túi 2 ly có xếp đáy: kích thước (31x30.5): 37.000đ/kg
Tất cả đều bán theo bao 25kg
Hình thức vận chuyển :
Ta đặt hàng thông qua điện thoại, báo số lượng,loại túi mình cần, đại lý sẽ giao
hàng tận nơi theo yêu cầu
Trang 5Mật ong
- Nhà cung ứng lớp 2
+Mật ong Viethoney- Công ty TNHH AnTi
135/17/75 Nguyễn Hữu Cảnh, phường 22, quận Bình Thạnh, TP
HCM
Nhà máy: 10/366 đường 904 phường Hiệp Phú, quận 9, TP HCM
- Nhà cung ứng lớp 1:
+Cửa hàng mật ong Eatuhoney
250 Nơ Trang Long, phường 12, quận Bình Thạnh, TP HCM
Nhằm mang đến cho khách hàng 1 ly trà tắc thơm ngon, nên ta cần thêm vào mỗi ly 1 ít mật ong Dù mật ong có thể để được lâu nhưng
để đảm bảo được mật ong vẫn giữ được hương vị và chất lượng tốt nhất, ta chỉ nên mua với số lượng vừa đủ trong 1 tháng ( có thể xê dịch nhiều hơn hay ít 1 tháng ) Ngoài ra, cửa hàng còn có chính sách giao hàng miễn phí nội thành HCM khi mua một số lượng nhất định
Giá sản phẩm 250.000đ/1000gr mật ong hoa cà phêHình thức giao hàng: vì mua với số lượng nhỏ để đảm bảo chất lượng nên ta phải đến tận nơi để mua theo số lượng cửa hàng cần trong 15-
30 ngày
Củ năng
- Nhà sản xuất gốc: các vườn trồng củ năng tại Đà Lạt
- Nhà cung ứng lớp 2:
+ Công ty TNHH Thương mại- Dịch vụ- Du lịch Ông Giàu
Trụ sở chính: Khu phố Định Thọ 1, thị trấn Phú Hòa, huyện Phú
Trang 6+ Co.op Food
Để đảm bảo cho việc mỗi ngày thạch củ năng đều là những mẻ mới,
và tránh bị dư quá nhiều nên ta mua từ các chợ, các siêu thị ( nhà cungứng lớp 1) theo số lượng kí vừa đủ bán trong 1 ngày
Giá sản phẩm: 30.000đ- 50.000đ /kg ( tùy theo giá thành tăng hay giảm của sản phẩm)
+ Nguyên liệu pha chế Hải Thụy
519 Tây Lạc, An Chu, Bắc Sơn, Trảng Bom, Đồng Nai
- Nhà cung ứng lớp 1 :
+ Bách hóa xanh
+ Siêu thị
+ Chợ
Vì chỉ sử dụng siro cho việc làm thạch củ năng, cửa hàng chỉ cần
số lượng ít nên không thể chọn các hình thức mua hàng trực tiếp từnhà sản xuất,vì khi mua trực tiếp từ nhà sản xuất họ luôn đòi hỏi vàyêu cầu một lượng hàng rất là lớn mới có thể nhận giá sỉ từ nhà cung cấp Do đó chúng tôi chỉ chọn lấy siro từ những siêu thị,bách hóa xanh, hoặc các chợ (nhà cung ứng lớp 1), tuy không được hưởng mức giá tốt nhất như nhà sản xuất gốc hay nơi cung ứng lớp
2, nhưng ta đảm bảo được luôn sử dụng siro mới, không quá date
sử dụngGiá của sản phẩm : 32.000đ/650mlHình thức vận chuyển: khách hàng tự đến nơi bán để mua sản phẩm
Trang 7 Nhà máy bột thực phẩm Đức Thịnh : chuyên sản xuất và cung cấp các
loại bột dùng làm thực phẩm như bột gạo, bột nếp, các loại bột chuyêndụng dùng làm bún, phở, hủ tiếu
- Nhà cung ứng lớp 2 ; nhà sản xuất ,phân phối
+ Công Ty TNHH Neo Nam Việt
Địa chỉ : 72/2B Bành Văn Trân, Q Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Tinh bột Neo Nam Việt hiện đang sản xuất và cung cấp 2 loại tinh
bột chính (Tinh bột sắn thường và tinh bột biến tính ) được sử dụng trong ngành thực phẩm, ngành mỹ phẩm, ngành dược và ngành giấy Hiện chúng tôi đang cung ứng tinh bột khoai mì ( Tapioca Starch) , Tinh bột biến tính ( Modified Starch )
Vì chỉ sử dụng bột với số lượng ít nên không thể nào chọn các hình thức
mua hàng trực tiếp từ nhà sản xuất được ,vì khi mua trực tiếp từ nhà sản
xuất họ luôn đòi hỏi và yêu cầu một lương hàng rất là lớn mới có thể lạ
giá sỉ từ nhà cung cấp Vì vậy với quy mô cửa hàng của mình và với
nhu cầu của cửa hàng sử dụng sản phẩm rất là ít nên chúng tôi chỉ chọn
lấy sỉ từ những đại lý là qua nhà cung ứng lớp 1 , cửa hàng sẽ bỏ sỉ theo
khối lượng của đại lý cho mình khoảng từ 5kg-10kg trong vòng một
tháng hoặc nữa tháng
Vì là số lượng ít nên sản phẩm này mỗi cửa hàng sẽ tự nhập nguyên liệu
theo hình thức lấy trực tiếp từ đại lý
Giá của sản phẩm : 45.000đ/1kg
Trân châu trắng
- Nhà cung ứng lớp 2
+ Công ty Trân Châu Trường Lạc Thái Bình
+ Gần ngã tư đường Hai Bà Trưug đối diện vàng bạc Mão Thiệt
Số 94, Hai Bà Trưng,Tp Thái Bình
Trang 8- Nhà cung cấp bậc 1: nhà cung cấp , phân phối sỉ lẽ
+ Vinbar cung cấp nguyên liệu , thiết bị giá sỉ
625 Xô Viết Nghệ Tĩnh Phường 26, Quận Bình ThạnhChuyên cung cấp những nguyên liệu pha chế gía sỉ Tuy là giá bán lẻ nhưng cạnh
tranh như giá bán sỉ
Nguyên
vật liệu
Nhà cung ứng
Giá bán Cách vận chuyển Lựa chọn nhà
cung ứng
Trà
đen
Nhà sản xuất gốc
chọn Vinbar làm nguồn cung cấp nguyên liệu về trà là
vì :Ngoài hình thức cungcấp trà với số lượng lớn ,sỉ thì nhà cung cấp này còn cung cấp với hình thức lẻ nhưng giá vẫn được
hỗ trợi tương đương như là sỉ
Về hệ thống thanh toán đa dạng hiện đại
Có chính sách chăm sóc khách hàng về hổ trợ đổi trả sản phẩm
và k nhất thiết và mua
sỉ hay lẻ , mua với số lượng nhiều hay ít khi sản phẩm gặp vấn
đề , nhà cung cấp sẽ chủ đông đổi trả theo
Đồi chè tươi ở Lâm Đồng
Nhà cung ứng lớp 2
Công Ty Trà Xanh:
Nhà cung ứng lớp 1
55.000đ/gói500
52.000-Tự giao hàng đến cho hệ thống cửa hàng theo địa chỉ , sốđiện thoại , thông tin
mà cửa hàng đã lên đơn đặt hàng
phân phối sỉ lẻ Vinbar
Trang 9g Cách thức giao hàng
nhanh và có hổ trợ giao hàng cho khách hàng
Đã qua trung gian nhưng giá của sản phẩm thay đổi vẫn không đáng kể
cả vừa phải, tuy đắt hơn so với mua
ở các thương lái vànhà sản xuất gốc nhưng nơi này gần hơn,các vựa còn lại
ở xa thành phố, khilấy sẽ phải tốn thờigian hơn, và nguồnnguyên liệu này không cần mua với
số lượng quá lớn tránh hư hỏng
Các nhà vườn trồng tại miền Tây
Nhà cung ứng lớp 2
Các thương láimua tắc tại nhà vườn và phân phối cho nhà cung ứng cấp 1
Nhà cung ứng lớp 1
Trang 10g
trắng
Nhà sản xuất gốc
Ta chọn lấy đường
tại nhà phân phối
Ngọc Anh Thư vì
ta sẽ được giá thành tốt hơn so với các nhà cung ứng lớp 1, đồng thời ta cũng có thể nhập 1 số lượng vừa phải, tránh tìnhtrạng mua 1 số lượng lớn trực tiếp tại công ty có thể gây ra tình trạng tồn nhiều đường Với số lượng 10kg trở lên, nhà phân phối cũng có dịch
vụ giao tận nơi, miễn phí vận chuyển khu vực TPHCM
Công ty TNHH ĐườngBiên Hòa
Nhà cung ứng lớp 2
-Đường pure 1kg:
19.000
*** Mua 20kg tặng 0.5kg
- Đường pure 0.5kg:
10.000
*** Mua 20kg tặng 0.5kg
- Đường Ninh Hòa 1kg: 16.000
*** 20kg tặng 0.5kg-Đường Ninh Hòa 0.5kg : 8.250
*** 20kg tặng 0.5kg
nhà phân phối sẽ giao trực tiếp đến nơi nhận thông qua
số điện thoại và địachỉ, miễn phí vận chuyển cho đơn trên 10kg tại TP HCM
Nhà phân phốiNgọc Anh Thư chuyên phân phối đường tinh luyện Biên Hòa
Nhà cung ứng lớp 1
Các tạp hóa bán thực phẩmtại chợ
Trang 11đây là nơi có giá cảhợp lý, có cả dịch
vụ vận chuyển đá đến tại nơi người mua yêu cầu
7000đ/túi 5kg
Khách tự đến đại lí
để muaKhách hàng mua hàng qua số điện thoại, đại lý sẽ cử nhân viên giao hàng tận nơi Nếu yêu cầu với số lượng lớn, đại lý sẽgiao hàng bằng xe
có hệ thống đông lạnh để chất lượng được đảm bảo tốt nhất
Đại lý nước đá
sạch A Bùm
Trang 12Ly nhựa pp 700ml:
570.000đ/ 1000ly + nắp Ly nhựa pp 1lit:1000đ/ 1ly+ nắp Ống hút
25.000đ/500gramMáy dập nắp ly tự động : 4.150.000đ/
máy Cuộn nắp dập miệng ly :
200.000đ/2kg
Bên cung cấp nguyên liệu sẽ tự giao hàng đến cho
hệ thống cửa hàng theo địa chỉ , số điện thoại , thông tin mà cửa hàng đã lên đơn đặt hàng
Do ly nhựa, nắp vàống hút được sử dụng chính và có thể để lâu nên ta cóthể lấy số lượng lớn từ các nhà sản xuất gốc để có giá
cả tốt và được giaohàng tận nơi
Công ty TNHH SX-
TM Xuất Nhập Khẩu LêThanh
Nhà cung ứng lớp 2
Các chợ đầu mối như chợ
An Đông, Bà Chiểu,Tân Bình,
Nhà cung ứng lớp 1
Các tạp hóa lớn và nhỏ
Bịch Nhà sản xuất
gốc
Trang 13Nhà cung ứng lớp 2
Túi trà tắc: kích thước (15x35) 35.000đ/kg Túi 1 ly có xếp đáy:
kích thước (17x30.5):37.000đ/kgTúi 2 ly có xếp đáy:
kích thước (31x30.5):
37.000đ/kg
Ta đặt hàng thông qua điện thoại, báo
số lượng,loại túi mình cần, đại lý sẽ giao hàng tận nơi theo yêu cầu
Công ty bao bìViệt Sang
Nhà cung ứng lớp 1
Túi ni-lon giá sỉ
Các cửa hàng tạp hóa
chuyên dụng
Mật Nhà sản xuất
gốc
Trang 14Nhà cung ứng lớp 2
Nhà cung ứng lớp 1
Củ
năng
Nhà sản xuất gốc
Nhà cung ứng lớp 2
Nhà cung ứng lớp 1
Trang 15Siro
sâm
dứa
Nhà sản xuất gốc
Nhà cung ứng lớp 2
Nhà cung ứng lớp 1
Trang 16Lý do chúng tôi chọn Vinbar là nhà cung cấp trân châu trắng là vì :Cùng nhà cung cấp trà cho chúng tôi
Trân
châu
trắng
Nhà sản xuất gốc
Nhà cung ứng lớp 2
Công ty Trân Châu Trường Lạc Thái BìnhGần ngã
tư đường Hai
Bà Trưug đối diện vàng bạc Mão ThiệtSố
94, Hai Bà Trưng,Tp TháiBình
Nhà cung ứng lớp 1
Vinbar cung cấp nguyên liệu , thiết bị giá sỉ
625 Xô Viết Nghệ Tĩnh Phường 26,
155.000đ/gói2kg
vì là cùng nhà cung cấp nguyênliệu với trà , nên trân châu trắng cũng sẽ được hỗ trợ giao hàng cho hệ thống cửahàng
Trang 17Khi lấy nhiều sản phẩm hay nhiều số lượng hơn cùng một đại lýthì chắc chắn giá của nó sẽ khác đi , chiếc khấu thêm phần trăm Giúp chusng tôi tiết kiệm được kinh phí hơn
Không phải mất thêm thời gian để tìm thêm một nhà cung ứng chất lượng cho mình Tiết kiệm thời gian
Là một doanh nghiệp đại lý uy tín
Hỗ trợ giao hàng và chính sách khách hàng tốt
Bột
năng
Nhà sản xuất gốc
Nhà cung ứng lớp 2
Nhà cung ứng lớp 1
Trang 18Chuỗi bản thân doanh nghiệp
Nghiên cứu thị trường
- Tìm hiểu nhu cầu thị trường đồ uống, sở thích về đồ uống của người tiêu dùng
- Tìm hiểu về các đối thủ cạnh tranh kinh doanh cùng loại nước
+ Trong bán kính 10m-20m
+ Các loại nước khác có thể thay thế trà tắc: chanh dây, trà atiso, trà sữa, nước ép
trái cây,nước giải khát
- Tìm hiểu giá cả sản phẩm của các đối thủ
- Chuẩn bị các thông tin về sản phẩm, dịch vụ: Khuyến mãi, giảm giá, dịch vụ giao
hàng
- Thảo luận đưa ra giá bán sản phẩm cho phù hợp khi bán ra
Tìm kiếm nhà cung ứng nguyên, vật liệu
- Tìm hiểu kỹ các nhà phân phối, nhà sản xuất để tìm nơi lấy các nguyên vật liệu
(gồm:,tắc, bao bì, đá, ly, bao, ống hút, ) có giá cả phù hợp và có chất lượng tốt
Quá trình nhập nguyên liệu: Nhập tấc cả những nguyên liệu có thể cung cấp
để tạo ra một ly trà tắc để có thể cung ứng ra bên ngoài
Trang 19+ Tắc sau khi nhận hàng về thì nhặt ra những quả hư , bị lũng , quả kém
chất lượng , chỉ chọn những quả cứng , chất lượng giữ lại để phục vụ cho
quá trình cho ly trà tắc được ngon hơn và chất lượng hơn
+ Sau khi nhặt xong, rửa ,để ráo và chia theo từng phân loại nhỏ đủ dùng
trong ngày Còn lại thì đem đi lưu kho bảo quản và cất giữ
- Sơ chế và bảo quản đá :
+ Đá sau khi nhận được thì đem vào bảo quản giữ ở nhiệt độ lạnh để đá
không bị tan
- Sơ chế trà :
+ Sau khi nhận trà thì phân chúng thành số lượng đủ hoặc có thể hơn để
sử dụng trong ngày và số lượng còn lại đem chúng đi lưu kho bảo quản
và cất giữ
- Bột năng và đường :
+ Sau khi nhận đường và bột , chia chúng theo số lượng cần sửa dụng
trong ngày , rồi đem chúng đi bảo quản ,lưu kho và cất giữ để có thể sử
dụng có những ngày tiếp theo
- Củ năng :
+ Củ năng nhận về sau đó chọn lựa những củ tốt , không bị hư hỏng ,
kém chất lượng sau đó chia theo số lượng vừa đủ sử dụng trong ngày và
còn thì đem đi lưu kho bảo quản và cất giữ
- Mật ong :
Trang 20+ Chia thành khối lượng ,số lượng đủ dùng trong ngày và số còn lại thì
đem đi lưu kho bảo quản và cất giữ
Quá trình chế biến nguyên vật liệu
- Chế biến trà :
+ lấy ra một khối lượng trà vừa đủ để cung cấp cho ngày
+ Đem số lượng trà đó cho một ít nước sôi vừa đủ ngập bề mặt trà và đợi
trong vòng 10 giây Sau đó đổ phần nước đó đi , để loại loại bỏ đi những
bụi bẩn bám trên trà trong quá trình sản xuất hay đóng gói
+ Sau đó cho số lượng trà vừa rồi và phích đựng có diện tích lớn hơn để
chứa cho nước sôi vào trà và cho đầy phích hay ít hơn là tùy vào khối
lượng trà có trong bình , để trà không bị nhạt vị hay loãng mùi đi Sau đó
để nguội
+ Sau khi trà nguội chắt nước và cho trà vào bình chứa, lược và loại bỏ
phần bã của trà chỉ lấy phần nước Để trong quá trình cung cấp cho khách
trà không bị cặn, không bị bợn
+ Lấy trà đủ số lượng dùng trong lần và cất bảo quản để sử dụng trong
buổi hoặc trong ngày
- Nấu nước đường :
+ Lấy khối lượng đường đủ dùng sau đó cho vào nồi cho nước vào lượng
vừa đủ, đun sôi cho đường tan ra và để nguội
+ Sau khi nước đường ngụôi,chia và lấy phần đủ dùng trong lần và bảo
quản để sử dung lần sau trong ngày hoặc trong buổi
- Làm thạch củ năng :
+ Củ năng lấy ra với số lựơng đủ dùng để làm thạch trong ngày Củ năng
gọt sạch vỏ => ngâm vào nước muối loãng để tránh tình trạng bị thâm
vàng => đem thái củ năng thành những khối vuông nhỏ
+ Cho bột năng cùng nước lọc và siro vào một bát chung Dùng đũa
khuấy đều để thu được hỗn hợp lỏng mịn => Lần lượt cho từng ít củ năng
đã được sơ chế vào bát bột =>Ngâm khoảng 30 giây rồi vớt ra => lăn qua
bột khô
+ Đem củ năng đã được lăn qua bột khô luộc chín với nước sôi => vớt
củ năng ra => ngâm sơ qua nước đá lạnh để vừa tránh các hạt củ năng
dính vào nhau vừa giúp củ năng thêm dai giòn hơn
+ Lấy một ít đường đun sôi đã để nguội => đổ vào hộp đựng củ năng
.Thao tác này giúp bảo quản củ năng được lâu hơn và củ năng thấm ngọt
sẽ trở nên ngon hơn