QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG phân tích mô hình sản xuất của DELL

Wolf Company | Presentation2 Nội dung thuyết trình Chương I: Cơ sở lí thuyết Chương II: Giới thiệu về công ty máy tính DELL Chương III: Mô hình sản xuất của DELL Chương IV: Mô hình chuỗ

Trang 1

Wolf Company | Presentation

1

GVHD: TS TRẦN THỊ THU HƯƠNG ThS NGUYỄN KHẮC HUY

QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG

Phân tích mô hình sản xuất của DELL

Trang 2

2

Nội dung thuyết trình

Chương I: Cơ sở lí thuyết

Chương II: Giới thiệu về công ty máy tính DELL

Chương III: Mô hình sản xuất của DELL

Chương IV: Mô hình chuỗi cung ứng của DELL

Chương V: Đề xuất giải pháp hoàn thiện chuỗi cung ứng

Trang 3

3

THE POWER TO DO MORE

Giới thiệu sơ lược

Dell Incorporated

Dell Inc là một công ty đa quốc gia của Hoa Kỳ Phát triển và thương mại hóa công nghệ máy tính Dell được thành lập vào 04/11/1984 bởi Michael Dell

Trang 4

4

Các sản phẩm chính của DELL

Trang 5

Trang 6

Là hãng bán lẻ máy tính đầu tiên tại Mỹ Đứng thứ sáu trong số những công ty sản xuất máy tính lớn nhất ở Mỹ

Dell xuất xưởng chiếc Laptop đầu tiên

Trang 7

7

MÔ HÌNH SẢN XUẤT

ASSEMBLE TO ORDER

Lắp ráp theo đơn đặt hàng (ATO)

MAKE TO ORDER

Sản xuất theo đơn đặt hàng(MTO)

Trang 8

8

ĐẶC ĐIỂM

MÔ HÌNH SẢN XUẤT

Dell incor

ATO&MTO phát huy được lợi thế tốt nhất trong các tình huống mà sản phẩm được cấu tạo từ các bộ phận tách rời nhau có thể sắp xếp lại, thay thế hay trao đổi dễ dàng; nói cách khác, sản phẩm chứa các mô đun được tiêu chuẩn hóa, và do đó có thể được kết hợp để tạo ra thành các sản phẩm cuối khác nhau

Trang 9

Phân phối, giao hàng

Khách hàng đặt hàng qua điện thoại/Internet

NCC nhận thông tin & gửi linh kiện tới Dell

Sản xuất, lắp ráp máy tính

Giao hàng tới khách qua UPS/ FedEx

OPP

Trang 10

Trang 11

11

Chuỗi cung ứng với mô hình ATO & MTO

Mô tả

03 Sản xuất, lắp ráp máy tính 04 Giao hàng tới khách qua UPS/ FedEx

Trang 12

12

LỢI ÍCH MÔ

HÌNH MTO &

ATO

Giảm chi phí tồn kho và tránh

được các rủi do do tồn hàng

02

Trang 13

13

HẠN CHẾ

Thời gian đáp ứng đơn hàng khá lâu

Mất nhiều thời gian và khó khăn để nghiên cứu

và tạo ra các sản phẩm chuẩn hóa cao Các sản

phẩm chuẩn hóa cần có độ hoàn thiện tốt để có

thể dễ dàng lắp ráp vào các sản phẩm khác

nhau

Trang 14

14

MÔ HÌNH CHUỖI

CUNG ỨNG

Trang 15

15

Mô hình chuỗi cung ứng

Dell bỏ qua các nhà phân phối và các nhà bán lẻ, do đó chuỗi cung ứng của Dell chỉ có 3 thành phần, đó là: nhà cung cấp linh kiện, nhà lắp ráp và khách hàng.

.

Trang 16

16

MÔ HÌNH CHUỖI CUNG ỨNG CỦA DELL

Trang 17

Trang 18

18

NHÀ CUNG CẤP

AMD: Dell cũng có sử dụng chip Opteron của AMD cho một trong những model máy chủ cao cấp, đa

vi xử lý của mình Đây là thị trường hẹp của Dell

BỘ XỬ LÝ, BO MẠCH CHỦ

INTEL: là nhà cung cấp duy nhất, độc tôn, cung cấp đại đa

số vi xử lý cho Dell

Trang 19

19

NHÀ CUNG CẤP

- Nhà cung cấp ổ cứng

Dell chọn: Seagate, Maxtor, Quancomm

Các nhà cung cấp này luôn cung cấp ổ

cứng với chất lượng tốt nhất, đáp ứng

yêu cầu đơn đặt hàng của Dell

- Nhà cung cấp pinDell chọn: Simplo, LG Chemical và BYD Electronic

Luôn đảm bảo chất lượng uy tín, máy tính của Dell pin rất bền

- Nhà cung cấp màn hìnhDell chọn: Sony, Philips, LG Display, Innolux, Samsung, Sharp, Acer, Syncmold

Mối quan hệ giữa Dell và các nhà cung cấp là

sự hợp tác mà đôi bên cùng có lợi

Trang 20

20

Những năm 2000, ASUS là 1 nhà thầu nhỏ phụ trách

những linh kiện rất đơn giản

Sau đó vài năm, ASUS có đề nghị là: Asus sẽ đảm nhiệm

hoàn toàn công đoạn chế tạo bo mạch chủ của các máy

tính dán mác Dell với mức giá thấp hơn 20% so với mức

giá xuất xưởng của chính Dell

Asus trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp, lớn mạnh,

thành thạo khâu sản xuất, lắp ráp và quy trình quản lý,

chiếm lĩnh thị phần

 BÀI HỌC ĐẮT GIÁ

NHÀ CUNG CẤP

CÁC LINH KIỆN KHÁC

Trang 21

vụ liên quan đến máy tính

Các dòng sản phẩm của Dell gắn liền với nền tảng hệ điều hành Windows của Microsoft

NHÀ CUNG CẤP

HỆ ĐIỀU HÀNH & PHẦN MỀM

Trang 22

Dell có nhà máy đặt tại nhiều nước trên toàn thế giới như Ai len, Ấn độ, Trung quốc, Brazil, Malaysia và Phần Lan

Trang 23

Pegatron: là nhà thầu phụ của Dell tại

Trung Quốc

Trang 24

24

Compal Electronics Inc hoạt động về máy tính

xách tay và các thiết bị, linh kiện điện tử

Trang 25

Các doanh nghiệp vừa và lớn Các tổ chức chính phủ, giáo dục,

y tế

Cả hai nhóm khách hàng B2B và B2C đều thực hiện các giao dịch qua mạng tại trang web

Dell liên tục đổi mới và lắng nghe những nhu cầu thực tế của khách hàng.

Trang 26

26

ĐÁNH GIÁ CHUỖI CUNG ỨNG

Thành công – Hạn chế

Trang 27

→ Tạo được lợi thế cạnh tranh về giá

THÀNH CÔNG

ĐÁNH GIÁ CHUỖI CUNG ỨNG

DELL INCOR

Trang 28

Thời gian sản phẩm được giao tới khách hàng chỉ trong khoảng 7 đến 10 ngàyTrong quá trình lắp ráp, các kỹ sư đảm bảo sự hoàn chỉnh cho sản phẩm

THÀNH CÔNG

75 %

Trang 29

29

THÀNH CÔNG

- Các nhà cung cấp thực hiện các hoạt động đẩy trong chuỗi cung ứng:

Dự báo nhu cầu để sản xuất linh kiện sẵn sàng cho lắp ráp

- Dell thực hiện hoạt động chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp:

Dell đã tạo ra trang web tương thích để các nhà cung cấp chủ chốt có thể biết được dự báo nhu cầu và các thông tin nhạy cảm khác của khách hàng

=> Nhờ việc thực hiện hoạt động kéo đẩy trong chuỗi cung ứng như trên mà Dell đã tạo được uy tín khá lớn đối với khách hàng

Có sự phối hợp hoạt động đẩy - kéo nhịp nhàng trong chuỗi cung ứng

Trang 30

30

HẠN CHẾ

MÔ HÌNH LỖI THỜI

Yêu cầu linh hoạt của MTO và ATO làm thời gian giao hàng lâu hơn, khách hàng ngày càng muốn được nhận hàng một cách nhanh chóng nhất

Việc kiểm soát chất lượng sản phẩm đã trở nên quá tải với Dell

 Năm 2007, Dell đã chuyển đổi sang mô hình MTO, nhưng vẫn sản xuất theo mô hình ATO và MTO ở thị trường Mỹ

Trang 31

31

ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN

CHUỖI CUNG ỨNG

DELL INCOR

Trang 32

32

GIẢI PHÁP

Cải thiện từng khâu trong chuỗi cung ứng

Nên xây dựng chi tiết một loạt các thước đo để có được hiểu biết về khách hàng

Cải thiện dịch vụ khách hàng

.

Chú trọng vào việc nâng cao giá trị khách hàng

Duy trì một mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp và

khách hàng

Lựa chọn các đối tác đáng tin cậy cùng với việc ký kết các

hợp đồng thật chặt chẽ

Trang 33

33

Thanks for coming!

Good Bye!

Định dạng
Số trang	33
Dung lượng	2,88 MB