Tài liệu Tồn tại thế nào trong một môi trường cạnh tranh? –phần2 ppt

Đối với các khách hàng, công ty luật cần nhìn vào giá trị thực sự mà họ muốn đạt được để đề ra các nguyên tắc làm việc cho riêng mình.. Sẽ thật là sai lầm nếu chờ đợi như vậy bởi dần dần

Tồn tại thế nào trong một môi trường cạnh tranh? –phần2

Đã qua rồi cái thời mà nhiều công ty xem luật sư như “bác sĩ” của mình với việc chỉ khi bị pháp luật “sờ gáy" và không còn cách giải quyết nào khác thì mới sử dụng hạ sách thuê các công ty luật

Chia sẻ hệ thống giá trị với khách hàng

Ngày nay, kinh doanh đang phát triển rất mạnh Các công ty

được hình thành ngày một nhiều Có những Công ty kinh doanh

nhưng thật sự chưa hiểu hết pháp luật, họ kinh doanh theo cách

riêng của mình mà quên đi yếu tố điều chỉnh khá quan trọng đó là

các quy định pháp luật về kinh doanh Chỉ cần một hoạt động kinh

doanh “lệch” khỏi “đường ray” pháp luật thì công ty rất dễ phải trả

giá Chính điều này đòi hỏi tính chất trợ giúp của các công ty luật

Rất nhiều các công ty khách hàng ngày nay đều đưa ra những

mục tiêu ấn định hay bản báo cáo về triển vọng và nhiệm vụ Việc

này thường liên quan trực tiếp theo một cách nào đó đến giá trị

của công ty, quy định hướng dẫn hay nguyên tắc kinh doanh Nói

một cách ngắn gọn, những đánh giá này là hình ảnh thu nhỏ của

công ty và các nhân viên của họ

Sẽ rất quan trọng cho các hoạt động kinh doanh khi nhìn vào các

công ty khác, các đối tác kinh doanh để biểu hiện những đặc

điểm tương tự Các công ty luật không phải là một ngoại lệ Đối

với các khách hàng, công ty luật cần nhìn vào giá trị thực sự mà

họ muốn đạt được để đề ra các nguyên tắc làm việc cho riêng

mình Hoạt động tư vấn pháp lý thực chất là một dịch chuyên

nghiệp phục vụ khách hàng, do đó lợi ích của khách hàng và sự

tôn trọng khách hàng cần được đặt lên hàng đầu Bất kể thứ gì

kém hơn, ít hơn đều không thể chấp nhận được

Đừng thụ động trong công việc của mình

Dù mọi thứ đã thay đổi những vẫn còn nhiều công ty luật chờ đợi

khách hàng đem đến cho họ những vấn đề pháp lý cần giúp đỡ

Những vấn đề này xảy ra là kết quả của hoạt động, giao dịch và

các mối quan hệ kinh doanh trên thị trường Sẽ thật là sai lầm

nếu chờ đợi như vậy bởi dần dần chính bản thân các công ty luật

sẽ mất đi tính hiệu quả trong hoạt tự vấn của mình chứ chưa

nhắc gì đến việc khách hàng sẽ không còn mặn mà nữa

Các công ty luật, những người hiểu hoạt động kinh doanh của

khách hàng, sẽ tiến xa và có được nhiều thành công lớn hơn nếu

thường xuyên nghiên cứu, phân tích các hoạt động kinh doanh

cũng như chiến lược của khách hàng để tìm hiểu và nắm bắt

những rủi ro mà khách hàng có thể gặp phải Từ đó, các công ty

luật sẽ đưa ra những lời khuyên phòng tránh rủi ro hay hạn chế

thấp nhất những rủi ro có thể xảy ra

Với công việc này, những mối quan hệ bền vững và chặt chẽ

giữa khách hàng và công ty sẽ được tăng cường hơn rất nhiều

Khách hàng sẽ có niềm tin hơn vào hoạt động tư vấn pháp luật,

họ coi đây là một trong các chiến lược trợ giúp kinh doanh chứ

không đơn thuần là các biện pháp chữa cháy

Tiếp thu những chiến lược kinh doanh mới

Đã qua rồi thời điểm mà chỉ có một cách làm việc duy nhất Hợp

tác và kinh doanh trong các lĩnh vực khác nhau đang nhanh

chóng trở thành những chiến lược kinh doanh hiệu quả Lĩnh vực

tư vấn pháp luật cũng vậy

Như các thị trường khác, để tồn tại và phát triển trong lĩnh vực

này, các công ty luật cần liên tục đặt ra cho mình những kế hoạch

kinh doanh khác nhau nhằm ngày một nâng cao chất lượng dịch

vụ bảo vệ, duy trì và mở rộng các khách hàng trên thị trường

Trong bối cảnh công nghệ lấn át kinh doanh, hoạt động tư vấn

pháp luật dù được đánh giá là khá “bảo thủ và truyền thống”, các

công ty luật cũng cần ứng dụng những công nghệ mới vào trợ

giúp công việc hàng ngày của mình chẳng hạn như thiết lập hệ

thống hoá đơn điện tử, hệ thống quản lý văn bản, lưu giữ thông

tin và các công nghệ hiện đại khác Chính những công nghệ này

sẽ một mặt sẽ nâng cáo tính hiệu quả trong hoạt động tư vấn mặt

khác sẽ giảm thiểu chi phí thuê tư vấn cho khách hàng đến mức

thấp nhất

Các công ty luật nên thường xuyên thay đổi mình, đáp ứng tốt

nhất mọi mong muốn của khách hàng để công ty mình có tên

trong Danh sách những công ty được yêu thích và lựa chọn của

khách hàng

Hãy là đối tác lâu dài và đáng tin cậy

Khi mà ngày càng có nhiều công ty luật trên thị trường sẵn sàng

nhảy vào chiếm lấy các khách hàng của bạn, việc thiết lập và duy

trì một quan hệ đối tác lâu dài và tin tưởng giữa công ty luật với

các khách hàng là rất cần thiết để sao cho cứ khi nào cần là

khách hàng sẽ nhờ ngay đến mình hay chí ít thì cũng xem xét có

nên tiếp tục hợp tác nữa hay không Nhiều và nhiều hơn các

khách hàng công ty ngày nay đã đề ra các chiến lược kinh doanh

thắt chặt chi tiêu và việc phải nhờ đến tư vấn từ bên ngoái

Việc tạo ra mối quan hệ đối tác chiến lược mặc dù hứa hẹn nhiều

công việc pháp lý ổn định trong tương lai những không đảm bảo

rằng công việc sẽ suôn sẻ và sự uỷ thác sẽ vô hạn định Phần

lớn những mối quan hệ hợp tác này không kéo dài quá thời gian

12 tháng Tuy nhiên, nhiều công ty vẫn nâng cao khả năng cạnh

tranh để được lựa chọn và duy trì sự hiện diện của mình trong

Danh sách những công ty luật được khách hàng yêu thích và lựa

chọn

Kết luận

Những doanh nhân làm nghề sản xuất, kinh doanh sẽ không sản

xuất kinh doanh những mặt hàng không đem lại lợi nhuận cho họ

Còn các công ty luật, có khi biết nguy hiểm vẫn phải làm Chẳng

hạn đứng ra bào chữa cho những công ty đã vi phạm pháp luật

kinh doanh khỏi bị thiệt hại năng nề Có thể những hành động

này khiến nhiều người không thích các công ty luật, nhưng đó là

một trong những “hoạt động kinh doanh thu lợi nhuận” của họ

Trong kinh doanh, các doanh nhân đương nhiên phải tính toán

sao cho có lợi nhuận Nhưng, khoản lợi nhuận ấy phải do bàn tay

khéo léo và khối óc thông minh tạo ra Đó là nghệ thuật kinh

doanh chân chính Những công ty luật thành công trong một thị

trường đầy cạnh tranh như hiện nay là những công ty hiểu được

nhu cầu, giá trị, hình ảnh và mục tiêu kinh doanh của khách hàng

Làm việc thêm giờ miễn phí không phải là cái gì đó bất thường

đối với những công ty luật thành công bởi theo họ điều này đồng

nghĩa với việc họ đang cùng với khách hàng chia sẻ khó khăn

nhằm đạt được những mục tiêu kinh doanh đề ra Qua đó, sẽ xây

dựng một mối quan hệ hợp tác lâu dài và ổn định trong tương lai

với khách hàng

Các công ty luật cần hiểu rõ một chân lý rằng họ đang kinh doanh

một dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng, khách hàng quyết định

sự tồn tại của mình và mối quan hệ giữa mình với khách hàng là

mối quan hệ cộng sinh, hai bên cũng có lợi

Thị trường tư vấn pháp luật giờ đây không khác các thị trường là

là bao, đều có những thách thức và mang tính cạnh tranh nhằm

thu lợi nhuận cao nhất Hoạt động tư vấn pháp luật là một nghề

giống như mọi nghề khác, cùng chịu sự chi phối của quy luật thị

trường Do đó, để tồn tại và phát triển, các công ty luật cần tiếp

thu và đề ra các nghệ thuật kinh doanh mới cho phù hợp./

Vài nét về tác giả: Richard Brzakala là một nhà quản lý hoạt

động tư vấn luật pháp tạo Phòng luật của Viện tài chính ở

Toronto, Canada Tại đây, Richard có trách nhiệm quản lý hoạt

động tư vấn của nhiều luật sư nổi tiếng cũng như chịu trách

nhiệm báo cáo tài chính về những thông tin chi phí tư vấn pháp

luật, sự tuân thủ của các công ty luật

Với bài viết này, bằng kinh nghiệm thực tế của mình, Richard

muốn chia sẻ những đánh giá và phân tích của mình về hoạt

động của các công ty luật trong một thị trường pháp lý đầy tính

cạnh tranh như hiện nay

Gần đây, Richard đã làm việc và đưa ra nhiều lời khuyên về việc

triển khai và cung cấp các công nghệ hiện đại như thanh toán

trực tuyến, mạng nội bộ, mã hoá những thông tin liên quan đến

dịch vụ pháp luật tại công ty của mình