BÁO CÁO NHÓM MÔN KINH TẾ VI MÔ PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI

Đảm bảo cungcấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn của sinh viên.Dưới đây là những phân tích cho thấy thị trường điện thoại tại Việt Nam trongvài năm gần đây, cụ thể là thị trư

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO NHÓM MÔN KINH TẾ VI MÔ PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI

Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thị Mai Lớp Kinh tế vi mô (Ca 3, Thứ 5)

Nhóm : 15 Tổ: 07Danh sách sinh viên thực hiện:

1.NGUYỄN THỊ YẾN NHI – 720H1315 2.PHẠM THỊ HOÀI NHƯ – B20H0570 3.PHẠM MINH NHỰT – B20H0574 4.MÃ PHÚ QUÝ – 720H1660 5.TRẦN NGỌC QUYÊN – 720H0394

TP HCM, THÁNG …… NĂM …….….

DANH MỤC ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN

ST

Mức độ đóng góp

Chữ ký sinh viên

1 Nguyễn Thị Yến Nhi 720H1315 -Tìm và tổng hợp

tài liệu chương 3,4 24%

2 Phạm Thị Hoài Như B20H057

0

-Tìm và tổng hợp tài liệu chương 1,2

- Phụ trách PowerPoint (40%)

25%

3 Phạm Minh Nhựt B20H057

4

-Tổng hợp lại và làm word 24%

5 Trần Ngọc Quyên 720H0394

-Thuyết trình

- Phụ trách PowerPoint (60%)

27%

3

ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

- Đa dạng số liệu, đồ thị minh họa

- Trình bày đẹp, văn phong trong sáng, không tối nghĩa

0.5 0.5

1,0 1,0

Chương 4: Kết luận và giải pháp đề tài 1,0 1

ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Kinh tế vi mô là môn học thú vị, vô cùng bổ ích và có tính thực tế cao Đảm bảo cungcấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn của sinh viên.

Dưới đây là những phân tích cho thấy thị trường điện thoại tại Việt Nam trongvài năm gần đây, cụ thể là thị trường điện thoại Apple tại Việt Nam Trong quá trìnhlàm bài báo cáo tiểu luận, do kiến thức cũng như kinh nghiệm còn nhiều hạn chế nênbài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, chúng em rất mong nhận được ýkiến đóng góp từ cô, để chúng em học hỏi được nhiều kĩ năng, kinh nghiệm và sẽhoàn thành tốt hơn bài báo cáo sắp tới

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

A LỜI MỞ ĐẦU 1

B NỘI DUNG 2

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGÀNH SẢN XUẤT ĐIỆN THOẠI VÀ HÃNG APPLE 2

1.1 Giới thiệu về ngành điện thoại: 2

1.2 Giới thiệu tập đoàn Apple: 1

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MẶT HÀNG ĐIỆN THOẠI CỦA APPLE 2

2.1 Cơ sở lý thuyết 2

2.2 Loại thị trường: 3

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH DIỄN BIẾN THỰC TẾ VÀ SWOT CỦA CÔNG TY APPLE 4

3.1 Những diễn biến thực tế đã diễn ra: 4

3.2 Diễn biến giá cả: 5

3.3 Cung cầu của thị trường Iphone (Trong tình hình dịch bệnh): 6

3.4 Phân tích SWOT: 9

CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP CHO THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI - APPLE 12

4.1 Giải pháp: 12

4.2 BÀI HỌC KINH NGHIỆM 13

C TÀI LIỆU THAM KHẢO 14

DANH MỤC BẢNG Bảng 3.4: Tóm lược phân tích SWOT

DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1.1: Dự đoán của TrendForce đối với thị trường smartphone 2021 Hình 1.1.2: Thị trường điện thoại thông minh

Hình 1.1.3: Bảng xếp hạng thị phần của các thương hiệu điện thoại

Hình 1.2.2: Kết quả kinh doanh của Apple

Hình 3.1.1: Các mặt hàng được bán ra của Apple

Hình 3.1.2: Áp lực cạnh tranh

Hình 3.3 : Doanh thu từ dịch vụ của Apple cao nhất mọi thời đại

Hình 3.3.2: Sự tăng trưỡng hằng năm của các thương hiệu điện thoại

A LỜI MỞ ĐẦU

Có lẽ ngày nay con người đã quá quen với các thiết bị công nghệ hiện đại đểphục vụ nhu cầu sống như chiếc điện thoại,laptop, tai nghe không dây,đồng hồ thôngminh bởi chính sự hữu ích và tiện dụng của nó Chúng ta có thể nghe, gọi, nhắn tin,lướt web, xem video, nghe nhạc, học tập, chụp ảnh… Điện thoại di động cũng đangngày càng trở nên thông minh hơn bởi sức sáng tạo không ngừng của con người

Nhưng mấy ai biết rằng chiếc điện thoại đầu tiên được cho là “di động” đượcquảng cáo vào năm 1967 với tên gọi là “Carry phone” đánh dấu một bước tiến gầnhơn đến mẫu điện thoại di động nguyên bản Mang danh là di động nhưng việc sửdụng nó thì vô cùng bất tiện khi người ta cứ phải vác “kè kè” bên mình một chiếc hộpmáy to sụ nặng tới 4,5 kg

Từ đó đến nay trải qua hơn 40 năm tồn tại và phát triển, điện thoại di độngngày càng trở nên phổ biến và không thể thiếu được trong cuộc sống con người.Chúng không ngừng được thay đổi, cải tiến trong công nghệ cũng như kiểu dáng Cácthương hiệu sản xuất di động hàng đầu trên thị trường như Nokia, Samsung, LG, SonyEricsson,

Đặc biệt là vào năm 2007, hãng Apple đã “trình làng” chiếc điện thoại Iphone

Sự ra đời này đánh dấu sự sáng tạo đột phá về kiểu dáng với nét đặc trưng là màn hìnhcảm ứng siêu nhạy giúp người sử dụng có thể thao tác dễ dàng chỉ bằng việc “lướt”nhẹ các ngón tay Iphone đã tạo nên một cơn sốt chưa từng có và chính thức khởi đầucho cuộc chạy đua cạnh tranh khốc liệt trong phân khúc dòng điện thoại thông minh(smartphone)

CHƯƠNG 1: Giới thiệu về ngành sản xuất điện thoại và hãng Apple.

CHƯƠNG 2: Cơ sở lý thuyết về mặt hàng điện thoại của Apple.

CHƯƠNG 3: Phân tích diễn biến thực tế và SWOT của công ty Apple.

CHƯƠNG 4: Giải pháp cho thị trường điện thoại - Apple

23

B NỘI DUNGCHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGÀNH SẢN XUẤT ĐIỆN THOẠI VÀ HÃNG

APPLE.

1.1 Giới thiệu về ngành điện thoại:

1.1.1: Tổng quan về ngành điện thoại trên thế giới:

Thị trường điện thoại thông minh toàn cầu là một thị trường rất cạnh tranh khicác nhà sản xuất chen lấn nhau để giành lấy thị phần cao nhất trong đó Năm mới chỉbắt đầu nhưng các nhà phân tích đã dự đoán thị trường sẽ như thế nào

Theo TrendForce, sản lượng điện thoại thông minh sẽ đạt 1.36 tỷ chiếc vàonăm 2021 Con số này sẽ tăng 9% so với cùng kỳ năm ngoái Cơ quan này cũng dựđoán rằng tổng sản lượng điện thoại thông minh 5G toàn cầu vào năm 2021 sẽ vàokhoảng 500 triệu chiếc Ngoài ra, tỷ lệ thâm nhập 5G sẽ nhanh chóng tăng lên 37%

Dự đoán của TrendForce đối với thị trường smartphone 2021 Nguồn: gizchina.com

Hình 1.1.1

Theo TrendForce, thị trường điện thoại thông minh toàn cầu vào năm 2020 đã

bị ảnh hưởng bởi các sự cố sức khỏe cộng đồng, Covid-19 là nguyên nhân chính của

sự ảnh hưởng này Tổng sản lượng trong năm chỉ đạt 1.25 tỷ chiếc, giảm 11% so vớicùng kỳ năm ngoái Đây là sự sụt giảm lớn nhất trong lịch sử Sáu thương hiệu hàngđầu trên thế giới là Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi, OPPO và Vivo

Bước sang năm 2021, người ta kỳ vọng rằng ngành công nghiệp điện thoạithông minh toàn cầu sẽ tăng trở lại Xem xét sự thay thế, nhu cầu và sự hỗ trợ của cácthị trường mới nổi, ước tính rằng tổng sản lượng trong năm 2021 sẽ đạt 1.36 tỷ chiếc

TrendForce đã ước tính tổng sản lượng điện thoại thông minh 5G toàn cầu vàonăm 2021 sẽ vào khoảng 500 triệu chiếc và tỷ lệ thâm nhập sẽ nhanh chóng tăng lên37% Tuy nhiên, hiệu suất sản xuất vẫn sẽ bị hạn chế do thiếu tài nguyên và nguồnnhân lực

1.1.2 Tổng quan ngành điện thoại đối với Việt Nam:

Ước tính mỗi năm, thị trường Việt Nam tiêu thụ khoảng 18 - 19 triệu chiếcĐTDĐ với doanh số khoảng 4 tỉ USD Theo báo cáo của Công ty công nghệ giải trí sốAppota trong năm 2020, thu nhập bình quân tại Việt Nam chưa cao, đa phần là tầnglớp thu nhập trung bình và thấp nên các sản phẩm ĐTDĐ thông minh (smartphone) cómức giá “vừa phải” sẽ dễ dàng chiếm được thị trường Cụ thể, phân khúc giá rẻ và tầmtrung từ 3 - 10 triệu đồng có số lượng thiết bị được bán ra cao nhất; phân khúc cao cấp

từ 10 - 20 triệu đồng trở lên được chiếm lĩnh bởi Samsung và Apple Tuy nhiên,doanh số chính hãng chỉ chiếm 5% thị trường, nếu xét cả các dòng iPhone xách taycũng chỉ đạt dưới 10% số thiết bị sử dụng Như vậy, mức giá dưới 5 triệu đồng đangchiếm gần tới 70% thị phần smartphone tại Việt Nam

Có thể thấy, giá cả chính là yếu tố quyết định đến lựa chọn mua hàng của ngườitiêu dùng và là điểm cần lưu ý đối với các thương hiệu điện thoại muốn thâu tóm thịtrường trong nước Chủ một cửa hàng ĐTDĐ tại TP.HCM nói thẳng: Ngoại trừ một số

ít người có thu nhập cao mới sử dụng những sản phẩm đắt tiền như của Apple,Samsung hay Oppo, còn lại đa số chỉ lựa chọn những chiếc “alô” ở phân khúc tầmtrung hay thấp và đó là thị phần gần như tuyệt đối của các thương hiệu đến từ TrungQuốc, Đài Loan Nhưng tất cả thương hiệu này đều không đặt nhà máy ở Việt Namnhư Samsung, Nokia mà hoàn toàn nhập khẩu

1.1.3 Thị phần Iphone tại Việt Nam:

Doanh số iPhone tại Việt Nam trong quý IV/2020 tăng gấp ba lần so với cùng

kỳ năm trước, sau khi iPhone 12 lên kệ

Apple là thương hiệu smartphone đứng thứ tư về thị phần tại Việt Nam trong quýIV/2020, theo thống kê doanh số của một đơn vị nghiên cứu thị trường độc lập Theo

đó, lượng iPhone "sell-in" đạt mức tăng 197% so với cùng kỳ của năm trước Tức sốlượng iPhone được nhập về các đại lý tại Việt Nam trong ba tháng 10, 11, 12/2020,tăng gần gấp ba lần so với cùng kỳ 2019

Nguồn: Canalys estimates (sell-in shipments), Smartphone Analysis, Feb 2021

Hình 1.1.3

Có thể nói, quý IV/2020 là khoảng thời gian Apple ăn nên làm ra Doanh số bán hàngcủa gã khổng lồ công nghệ đến từ Cupertino tăng những 197% Tính đến nay, Appleđang nắm giữ 11% thị phần điện thoại thông minh tại Việt nam, đứng vị trí thứ 4 trongbảng số liệu

Sự tăng trưởng đột biến của Apple không có gì quá khó hiểu quý IV cũng là thời điểmtáo khuyết cho ra mắt hàng loạt sản phẩm mới, trong đó tâm điểm là dòng smartphonecao cấp iPhone 12

 Ngày 01/04/1976: Apple được thành lập bởi 3 người là Steve Wozniak, SteveJobs và Ronald Wayne.

 Tháng 7/1976: Sản phẩm đầu tiên Apple I được bán ra thị trường với giá666.66 USD

 Năm 1980: Steve Jobs rời khỏi Apple và John Sculley trở thành giám đốc điềuhành công ty

 Năm 1990: Sản phẩm máy tính xách tay Macintosh, PowerBook được sản xuất

 Năm 1998: Apple thay đổi thiết kế IMac và phát triển đồng thời dòng sản phẩmMac OS X

 Tháng 10/2001: Công ty giới thiệu sản phẩm máy nghe nhạc IPod cầm tay

 Năm 2002: Apple thỏa thuận với các hãng ghi âm về việc bán bản quyền nhạctrên ITunes Music Store

 Ngày 09/01/2007: Giới thiệu chiếc Iphone đầu tiên với màn hình cảm ứng 3.5inch

 Ngày 09/06/2008: Trình làng Iphone 3G, smartphone chạy trên băng tần 3G

 Ngày 27/01/2010: Ra mắt dòng sản phẩm đột phá mới với những tính năngphục vụ nhu cầu giải trí là Ipad

 Ngày 04/10/ 2011: Cho ra mắt dòng Iphone 4s với chíp lõi kép A5 và camera8MP

 Năm 2014: Mẫu Iphone 6 với thiết kế đột phá và độ mỏng đáng kinh ngạc được

ra mắt

1.2.2 Tổng quan Công ty phân phối Apple tại Việt Nam:

Tháng 10/2015, Apple đã thành lập Công ty TNHH Apple Việt Nam với vốnđiều lệ 15 tỷ đồng, do công ty Apple Operation International có trụ sở tại Ireland sởhữu 100% vốn Tuy vậy công ty này không trực tiếp bán lẻ iPhone, iPad tại thị trườngViệt Nam mà có ngành nghề kinh doanh chính là bán buôn tức nhập khẩu và phânphối tới các hệ thống bán lẻ trong nước như Thế giới Di động hay FPT Shop

Trước đó, các chuỗi bán lẻ tại Việt Nam nhập khẩu trực tiếp từ AppleSingapore hoặc mua thông qua công ty phân phối FPT Trading (nay là Synnex FPT).Với việc thành lập Apple Việt Nam thì FPT Trading đã mất đi quyền phân phốiiPhone tại Việt Nam kể từ quý 4/2015 dẫn đến lợi nhuận của FPT Trading cũng nhưFPT bị tác động đáng kể trong năm 2016 Đây cũng là lí do để Việt Nam trở thành đầumối chính phân phối iPhone, Apple Việt Nam ghi nhận hơn 11.200 tỷ đồng trong niên

độ tài chính 2017 (kết thúc ngày 30/9) và tăng lên 13.300 tỷ đồng trong niên độ 2018,tương đương gần 600 triệu USD

Do chỉ là công ty phụ trách hoạt động phân phối nên biên lợi nhuận của AppleViệt Nam không lớn Biên lãi gộp dao động quanh mức 7% Lợi nhuận sau thuế năm

2018 đạt 259 tỷ đồng – tức xấp xỉ 2% doanh thu

( ht tps ://i da utu co m/l ap- cong-ty-phan-phoi-iphone-tai-viet-nam-apple-thu-ve-hon-500-trieu-usd-moi-

nam/ )

Hình 1.2.2

23

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MẶT HÀNG ĐIỆN THOẠI CỦA

APPLE 2.1 Cơ sở lý thuyết

2.1.1 Giá cả của các hàng hóa liên quan:

Điện thoại được xem gần gũi và cần thiết để phục vụ nhu cầu sống của mỗingười đối với cuộc sống như hiện đại như bây giờ Vì vậy iphone cũng có hàng hóathay thế như iphone12, iphone 12 mini, iphone12 pro max Tuy nhiên Apple cũng cónhiều đối thủ đáng gồm và cạnh tranh khốc liệt trên thị trường như các hãng nổi tiếngSamsung,LG,OPPO,Sony, Điều đó cho thấy hàng hóa thay thế như là sáng tạo thêmchức năng mới cho điện thoại, tạo ra tiện ích và thu hút người tiêu dùng thì sẽ đượcchuộng hơn

Ví dụ: Galaxy S21 của Samsung được đánh giá là ngang hàng với iphone 12 pro maxcủa Apple, nhưng giá của Galaxy S21 lại chênh lệch với mức giá cao hơn thì sẽ giúpcho cầu của Apple tăng vì mọi người sẽ chuyển sang mua một món hàng có chức năngngang nhau mà giá cả ổn định hơn, từ đó giá tăng theo.Ngược lại Còn khi giá hànghóa liên quan giảm (Galaxy S21 giảm giá) thì mọi người sẽ chuyển sang mua bên kianhiều hơn nên cầu Apple giảm, giá giảm Từ đó suy ra giá của hàng hóa liên quan cóảnh hưởng trực tiếp đến lượng cầu của sản phẩm và doanh thu của doanh nghiệp

2.1.2 Thu nhập người tiêu dùng:

Có thể nói thu nhập quyết định khả năng mua của người tiêu dùng Điện thoại

là hàng hóa thông thường Thu nhập lớn hơn dẫn đến những thay đổi trong hành vicủa người tiêu dùng Khi thu nhập tăng lên, người tiêu dùng có thể đủ khả năng muanhững điện thoại mà trước đây họ chưa thể chi trả

Khi đó, cầu điện thoại tăng lên do sức hấp dẫn của chúng đối với người tiêu dùng Nó

có thể được giải thích bởi chất lượng hàng hóa cao hơn, chức năng cao hơn hoặc giátrị kinh tế xã hội cao hơn (hãy nghĩ về nhiều mặt hàng xa xỉ)

2.1.3 Thị hiếu người tiêu dùng:

Khi nhu cầu thiết yếu hàng ngày được đáp ứng đầy đủ, thị hiếu người tiêu dùngViệt đang có xu hướng đến các mặt hàng không thiết yếu: đó là quần áo, mỹ phẩm,nội thất gia đình, smartphone, du lịch,… nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống nhầmthỏa mãn nhu cầu cá nhân Thị hiếu của người tiêu dùng Việt Nam luôn luôn có sựthay đổi qua các năm Để nắm bắt nhanh chóng xu hướng thị hiếu của người tiêu dùng, doanh nghiệp luôn cần theo dõi kỳ vọng của họ và đánh giá khả năng đáp ứng những

2.1.5 Số lượng người tiêu dùng:

Càng nhiều sử dụng điện thoại iphone của Apple thì lượng cầu mỗi mức giá cóthể tăng cao lên, đem lại nhiêu lợi nhuận và doanh thi cho doanh nghiệp.Chính vì vậy

mà Apple phân bố ở nhiều quốc gia vững mạnh như Trung Quốc đông dân và mứcsống định với thị trường rộng lớn Khi thị trường rộng thì sẽ mang đến nhiều kháchhàng

2.2 Loại thị trường:

23

Hiện nay trên thị trường có 5 thương hiệu điện thoại được đánh giá rất lớnmạnh: Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi, Oppo, và nhiều tập đoàn khác Các tập đoànnày hiện tại đang canh tranh khá gay gắt trên phần lớn các phân khúc trên thị trường

Do đó ta có thể thấy đây là một thị trường cạnh tranh có sức ảnh hưởng và được mọingười quan tâm nhiều nhất

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH DIỄN BIẾN THỰC TẾ VÀ SWOT CỦA CÔNG TY

APPLE 3.1 Những diễn biến thực tế đã diễn ra:

3.1.1 Sự kiện thực tế trong quá khứ:

Chiếc IPhone được mong đợi từ lâu, một sự kết hợp giữa điện thoại thôngminh hỗ trợ Internet và iPod IPhone thế hệ đầu tiên được phát hành vào ngày 29tháng 6 năm 2007

23

3.1.2 Tình hình sản xuất kinh doanh hiện nay:

• Nguy cơ của người mới nhập cuộc

Hình 3.1.2

• Quyền thương lượng của người mua

-Hướng đến phân khúc cao cấp, hạng sang

-Khách hàng trẻ tuổi chiếm tỷ lệ cao → xu hướng thay đổi sản phẩm nhanh

-61% hộ gia đình có trẻ nhỏ sở hữu đồ công nghệ của Apple

• Nguy cơ của sản phẩm và dịch vụ thay thế

– Nguy cơ: DN phải chịu sức ép lớn về

+ phát triển công nghệ cho ra đời các sản phẩm ưu việt giá rẻ hơn

+ Chi phí nghiên cứu phát triển lớn

– Cơ hội: tạo ra sản phẩm hoàn hiện hơn

• Quyền thương lượng của nhà cung ứng

-Nhà cung cấp chính của Apple:

+Linh kiện: Foxconn, Quantas Computer, Samsung, …

+Phần mềm: Microsoft

-Đánh giá:các nhà cung cấp đều có quy mô, thương hiệu lớn, do đó, khả năng thay thếnhà cung cấp là rất khó khăn.:

3.2 Diễn biến giá cả:

1 Apple không chịu sức ép chi phí: Sản phầm khác biệt, công nghệ cao->giá bán cao

2 Apple ít chịu sức ép địa phương:

- Không quan tâm đến thị hiếu của từng quốc gia riêng biệt

-Có kênh phân phối rộng lớn và ổn định trên toàn thế giới

3 Hớt váng, giá linh hoạt : khi sản phẩm mới ra, sản phẩm cũ giảm giá