Nghiên cứu này được thực hiện để khảo sát những khó khăn của sinh viên thuộc trình độ A1 trong việc học kỹ năng nói và cách sử dụng phương pháp đàm thoại có hướng dẫn được đưa ra trong giáo trình Speak Out của họ. Hai lớp sinh viên năm thứ nhất thuộc lớp tiếng Anh A1 của Trường Đại học Giao thông vận tải đã tham gia vào khảo sát này, trong đó bảng hỏi và phỏng vấn là hai phương pháp được sử dụng để thu thập dữ liệu cho nghiên cứu.
Trang 1KHẢO SÁT VIỆC SỬ DỤNG PHƯƠNG PHÁP ĐÀM THOẠI CÓ HƯỚNG DẪN TRONG CÁC GIỜ HỌC KỸ NĂNG NÓI CỦA SINH VIÊN TRÌNH
ĐỘ A1 TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI
Đỗ Thị Phương Thúy 1*
1 Trường Đại học Giao thông Vận tải, Số 3 Cầu Giấy, Hà Nội
* Tác giả liên hệ: Email: pthuydo@utc.edu.vn
Tóm tắt Tiếng Anh là ngôn ngữ quốc tế được sử dụng để giao tiếp với những người từ
các quốc gia khác nhau đồng thời cũng được coi như một phương tiện dùng trong trao đổi kiến thức Một trong những mục tiêu của việc giảng dạy ngoại ngữ tại Trường Đại học Giao thông vận tải là giúp sinh viên nâng cao năng lực giao tiếp hoặc kỹ năng nói của mình Nghiên cứu này được thực hiện để khảo sát những khó khăn của sinh viên thuộc trình độ A1 trong việc học kỹ năng nói và cách sử dụng phương pháp đàm thoại
có hướng dẫn được đưa ra trong giáo trình Speak Out của họ Hai lớp sinh viên năm thứ nhất thuộc lớp tiếng Anh A1 của Trường Đại học Giao thông vận tải đã tham gia vào khảo sát này, trong đó bảng hỏi và phỏng vấn là hai phương pháp được sử dụng để thu thập dữ liệu cho nghiên cứu Kết quả cho thấy hầu hết sinh viên gặp khó khăn khi nói tiếng Anh vì một số yếu tố như phát âm, thiếu vốn từ vựng, nhút nhát và thiếu tự tin Sau khi sử dụng phương pháp đàm thoại có hướng dẫn, các phản hồi của học sinh cho thấy kỹ năng nói của các em đã được cải thiện vì các em đã quen hơn với việc sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp thực tế
Từ khóa: phương pháp đàm thoại có hướng dẫn, kỹ năng nói
4 ĐẶT VẤN ĐỀ
Ngày nay, tiếng Anh đã trở thành một ngôn ngữ phổ biến trên toàn thế giới Nhiều quốc gia sử dụng tiếng Anh là ngôn ngữ chính hoặc ngôn ngữ thứ hai để giao tiếp và trao đổi thông tin Vì vậy, tiếng Anh đã trở thành ngoại ngữ đầu tiên được đưa vào giảng dạy và
là môn học bắt buộc trong Chương trình Giáo dục Việt Nam Có bốn kỹ năng mà học sinh cần nắm vững khi học tiếng Anh là nghe, nói, đọc, viết Theo Khameis (2006: 111), bốn kỹ năng (đọc, viết, nói và nghe) xuất hiện cùng nhau một cách tự nhiên trong mọi lớp học tiếng Anh Ngôn ngữ là công cụ để giao tiếp, để trở thành người giao tiếp tốt người học cần phải giỏi cả 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết Những kỹ năng đó rất quan trọng vì mỗi kỹ năng đều có liên quan đến nhau Tuy nhiên, giữa bốn kỹ năng đó, nói dường như là một trong số những kỹ năng quan trọng nhất cần phải thành thạo bởi
vì nó được xem là đầu ra của việc học ngôn ngữ Tuy nhiên, chương trình giáo dục
Trang 2tiếng Anh chỉ tập trung vào ngữ pháp và từ vựng, học sinh không có cơ hội thực hành
kỹ năng nói ở giai đoạn đầu Kết quả là, người học gặp nhiều khó khăn trong việc nói tiếng Anh, và sinh viên năm thứ nhất trường Đại học Giao thông vận tải cũng không phải là ngoại lệ Trong việc dạy và học kỹ năng nói, các đoạn hội thoại mẫu được coi là những hướng dẫn hữu ích và rõ ràng để học sinh luyện nói tiếng Anh trong các tình huống thực tế Do đó, nhà nghiên cứu cho rằng cần phải tìm ra những khó khăn của sinh viên và giúp các em tự tin hơn trong các lớp học nói thông qua phương pháp đàm thoại có hướng dẫn Hai vấn đề được nghiên cứu trong đề tài này: Sinh viên gặp khó khăn gì trong việc học kỹ năng nói tiếng Anh, Sinh viên có sử dụng đàm thoại có hướng dẫn để luyện kỹ năng nói không Nếu có, ý kiến của họ về việc sử dụng phương pháp
đó là gì
5 NỘI DUNG
5.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu
Trong nghiên cứu về cải thiện kỹ năng tiếng Anh, Richard (2007) nhận định rằng, tiếng Anh là ngôn ngữ của toàn cầu, được sử dụng trong giao tiếp quốc tế, thương mại và truyền thông, văn hóa đại chúng Do đó, việc học tiếng Anh trở nên cực kỳ quan trọng vì ngôn ngữ này được sử dụng trong mọi mặt của đời sống xã hội Trong việc học nói tiếng Anh, sinh viên phải nắm vững các yếu tố cấu thành Tiếng Anh bao gồm: hiểu, ngữ pháp, từ vựng, phát âm và sự trôi chảy
Richard và Renandya (2002) đã nghiên cứu các phương pháp nói tiếng Anh, bao gồm cả việc áp dụng các cuộc hội thoại có hướng dẫn Theo nghiên cứu này, một cuộc trò chuyện có hướng dẫn được đưa ra vào cuối bài học nhằm ôn lại kiến thức, khám phá phản ứng của chúng ta với nó, và xác định cách chúng ta sẽ áp dụng nó vào tình huống của chính mình Cuộc trò chuyện đưa người học vào một cuộc hành trình từ góc nhìn toàn cảnh đến chi tiết - từ tình huống đến phương pháp giải quyết Trong đó, họ có cơ hội chia sẻ và trình bày quan điểm của mình mà không bị phán xét
Trong nghiên cứu của Schneider về việc tìm ra các phương pháp nói hiệu quả, ông cũng chỉ ra những sinh viên đã chọn phương pháp ghép cặp nhận xét rằng khả năng nói tiếng Anh của họ cải thiện hơn Đồng thời, người học cảm thấy có động lực và tự tin hơn khi nói tiếng Anh Với họ giao tiếp bằng tiếng Anh đã trở nên thích thú và thư giãn hơn nhiều Theo Schneider, một phương pháp hiệu quả để tăng động lực và thành tích của học sinh là để họ luyện tập sự trôi chảy bằng cách ghi âm khi nói theo cặp Ghép cặp cũng được coi là một phương pháp không thể thiếu trong giảng dạy
Theo Herlina Herlina và Muhammad Holandiyah (2015) dạy kỹ năng nói bằng cách sử dụng kỹ thuật hội thoại có hướng dẫn có thể cải thiện thành tích nói của học sinh, điều này có thể thấy được khi sinh viên đã nói trong lớp Các học viên luôn sử dụng tiếng Anh trong lớp hội thoại của họ Điều đó có nghĩa là học sinh có thể áp dụng cuộc trò
Trang 3chuyện với những người khác trong cuộc sống hàng ngày, và sau đó học sinh hứng thú
và vui vẻ trong việc học kỹ năng nói Mục tiêu của dạy kỹ năng nói thể hiện ở hiệu quả giao tiếp Người học có thể hiểu rõ bản thân bằng cách sử dụng tối đa trình độ hiện tại của họ Họ nên cố gắng tránh nhầm lẫn trong truyền tải thông điệp do lỗi phát âm, ngữ pháp hoặc từ vựng và tuân thủ các quy tắc xã hội và văn hóa áp dụng trong mỗi tình huống giao tiếp
Tóm lại, từ kết luận của các nghiên cứu đi trước cho thấy sinh viên gặp phải rất nhiều khó khăn trong việc học kỹ năng nói tiếng Anh, và phương pháp đàm thoại có hướng dẫn cũng đã được đưa ra trong nhiều lớp học ngoại ngữ Tuy nhiên đề tài này vẫn cần được khảo sát và nghiên cứu nhiều hơn trong môi trường học ngoại ngữ của sinh viên không chuyên tại trường Đại học Giao thông vận tải Từ đó góp phần đề ra chiến lược, cách thức hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng giao tiếp của sinh viên trình độ A1 khi sử dụng giáo trình Speak out – Starter
5.2 Đối tượng nghiên cứu
Bảng câu hỏi khảo sát được thực hiện nhằm thu thập ý kiến của 50 sinh viên thuộc hai lớp tiếng anh A1 thuộc trường Đại học Giao thông vận tải Cuộc khảo sát được thực hiện trong vòng bốn tuần Sau đó, bốn sinh viên trong số 50 người tham gia được chọn ngẫu nhiên để tham gia phỏng vấn Kỹ thuật phân tích và thống kê cũng được sử dụng
để giúp giải quyết các bảng câu hỏi và phân tích những khó khăn mà học sinh gặp phải khi học kỹ năng nói Khi việc thu thập dữ liệu được hoàn thành, việc phân tích dữ liệu
sẽ được xử lý
5.3 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp mô tả được sử dụng trong nghiên cứu để mô tả tình hình học tập kỹ năng nói của sinh viên năm thứ nhất thuộc lớp tiếng Anh A1 Đại học Giao thông vận tải Bên cạnh đó, do bảng câu hỏi khảo sát cũng được sử dụng trong nghiên cứu nên phương pháp phỏng vấn được áp dụng như một phương pháp hỗ trợ Kỹ thuật phân tích
và thống kê cũng được sử dụng để giúp giải quyết các bảng câu hỏi và phân tích những khó khăn mà học sinh gặp phải khi học kỹ năng nói Phỏng vấn nhóm kéo dài khoảng
45 phút được tiến hành ở tuần thứ 6 của cuộc nghiên cứu, sau đó phỏng vấn với từng cá nhân kéo dài khoảng 20 phút và được thực hiện ở tuần thứ 8 Các ghi chú, băng ghi âm
và biên bản đều được lưu lại
5.4 Kết quả nghiên cứu
Dữ liệu thu thập từ bảng câu hỏi và phỏng vấn sẽ được trình bày và phân tích theo thứ
tự của hai câu hỏi nghiên cứu và được trình bày như sau:
5.4.1 Khó khăn của sinh viên trong việc học kỹ năng nói tiếng Anh
Có 50 sinh viên tham gia nghiên cứu khảo sát này (35 sinh viên nữ và 15 sinh viên nam) Dữ liệu thu thập từ bảng câu hỏi được trình bày như sau:
Trang 4Bảng 1: Những khó khăn trong việc học kỹ năng nói tiếng Anh
Câu hỏi đầu tiên của bảng câu hỏi khảo sát nhằm mục đích phân nhóm các sinh viên dựa trên những khó khăn của họ trong việc học kỹ năng nói tiếng Anh để quyết định họ phải trả lời câu hỏi nào tiếp theo Khi sinh viên được hỏi những khó khăn của họ trong việc học kỹ năng nói tiếng Anh, kết quả chỉ ra rằng phần lớn sinh viên coi sự tự tin là khía cạnh khó khăn nhất khi họ nói tiếng Anh Con số này chiếm 42% trong khi cấu trúc ngữ pháp chỉ chiếm 8% tổng số câu trả lời của học sinh Đáng chú ý là 16 trong số
50 học sinh (32%) có vấn đề về phát âm được coi là trở ngại của họ trong kỹ năng nói Bên cạnh đó, học sinh gặp khó khăn trong việc ghi nhớ các từ vựng và thuật ngữ tiếng Anh Kết quả cũng chỉ ra rằng lý do khiến người học gặp khó khăn trong giao tiếp bằng lời nói là do họ thiếu vốn từ vựng Khá nhiều sinh viên (18%) cho biết rằng họ có rất lượng từ vựng hạn chế Đáng ngạc nhiên đó là, khó khăn về ngữ pháp dường như là vấn
đề ít phổ biến nhất mà người tham gia báo cáo, chỉ 8% trong số họ đề cập đến trở ngại
đó Tuy nhiên, vấn đề thường gặp nhất trong kỹ năng nói là sự thiếu tự tin của học sinh Các sinh viên nói rằng họ gặp khó khăn trong việc nói tiếng Anh vì nhiều lý do Điều này được chứng minh bằng dữ liệu thu được từ phản hồi của sinh viên trong các cuộc phỏng vấn Đây là một số câu trả lời của sinh viên:
- “Trong khi nói tiếng Anh, em thấy phát âm là khó nhất” (Sinh viên C)
- “Em sợ mắc lỗi nên không tự tin khi nói tiếng Anh" (Sinh viên B)
- "Nhấn trọng âm trong câu một trong những thách thức lớn nhất trong việc học nói tiếng Anh" (Sinh viên D)
- "Em không có môi trường tốt để luyện nói tiếng Anh" (Sinh viên C)
- "Kiến thức ngữ pháp tiếng Anh của em không đủ để nói tiếng Anh" (Sinh viên B)
Bảng 2: Lượng thời gian sinh viên luyện tập nói tiếng Anh mỗi ngày
Từ bảng 2, ta thấy rằng lượng thời gian học sinh dành cho việc luyện nói tiếng Anh mỗi ngày, được chia thành bốn loại Đa số người tham gia (52%) dành ít hơn 15 phút để nói
Trang 5tiếng Anh mỗi ngày, 24% người tham gia trả lời rằng họ luyện nói hơn 15 phút mỗi ngày Tuy nhiên, chỉ có 14% người tham gia dành hơn 30 phút mỗi ngày để nói tiếng Anh, và 10% trong số họ dành hơn một giờ để luyện tập kỹ năng này mỗi ngày Nói đôi khi được coi là kỹ năng khó nhất trong bốn kỹ năng ngôn ngữ đối với người học Một sinh viên trong nhóm phỏng vấn bày tỏ rằng: “Nếu bạn nói chuyện với bản thân bất cứ khi nào bạn ở nhà (hoặc một mình ở nơi khác) bạn có thể cải thiện khả năng nói tiếng Anh Nếu bạn đang suy nghĩ bằng tiếng Anh, hãy cố gắng nói to suy nghĩ của bạn, đọc
to thành tiếng Luôn thực hành, và ngay cả khi bạn không có ai để sửa lỗi cho mình, chỉ cần hành động nói thành tiếng cũng có thể giúp bạn tự tin hơn trong việc nói tiếng Anh
”
Dựa vào bảng trên, ta có thể thấy rằng 64% học viên chưa đủ tự tin để giao tiếp với người nước ngoài Một số học sinh nắm rất vững ngữ pháp tiếng Anh, thậm chí đạt điểm cao trong các kỳ thi, nhưng kỹ năng giao tiếp của họ kém và quá nhút nhát để bắt chuyện Trong cuộc phỏng vấn, sinh viên D nói: “Em luôn cố gắng dịch những suy nghĩ của mình, và em rất chậm”, hoặc “Em do dự quá nhiều để tìm từ phù hợp, và emậm ừ quá nhiều” Đáng chú ý, 16% sinh viên nói rằng họ cảm thấy khá tự tin khi nói tiếng Anh với người nước ngoài Ngoài ra, 6 trong số 50 sinh viên (12%) nói rằng họ cảm thấy tự tin khi nói tiếng Anh với người bản xứ Và chỉ 8% sinh viên cảm thấy rất tự tin khi giao tiếp với người nước ngoài bằng tiếng Anh Điều này được một người học mô tả tốt nhất trong cuộc phỏng vấn nhóm đầu tiên: “Bạn càng luyện tập nhiều, bạn sẽ càng tự tin vào khả năng nói tiếng Anh của mình Cách tuyệt vời để thực hành tiếng Anh là kết bạn với những người chỉ nói tiếng Anh”
Bảng 3: Mức độ tự tin của sinh viên khi nói tiếng Anh với người nước ngoài
(%)
5.4.2 Sử dụng hội thoại có hướng dẫn để luyện kỹ năng nói
Bảng 4: Áp dụng phương pháp đàm thoại có hướng dẫn
dẫn
Trang 6Từ dữ liệu trong bảng 4, có thể thấy rằng 36% người tham gia không áp dụng hội thoại
có hướng dẫn trong các bài học nói tiếng Anh và 62% trong số họ áp dụng hội thoại có hướng dẫn trong bài học của họ
Các sinh viên được chọn trong cuộc phỏng vấn tin rằng thực hành là cách tiếp cận hoàn hảo mà người học phải tuân theo để khắc phục các vấn đề về kỹ năng nói Sinh viên C
áp dụng các cuộc trò chuyện có hướng dẫn cho rằng anh ta có thể cải thiện kỹ năng nói của mình sau khi thực hành thường xuyên Kết quả phỏng vấn chỉ ra rằng sinh viên gặp phải các vấn đề như nhút nhát, lo lắng và bối rối, nhưng những tình huống này có thể được cải thiện nếu họ dành thời gian luyện kỹ năng nói với phương pháp đàm thoại có hướng dẫn Sinh viên A cho biết: “Khi luyện tập nhiều đoạn hội thoại hơn, chúng ta sẽ khắc phục được điểm yếu này” Đóng vai cũng có khả năng cải thiện giao tiếp, học sinh không còn bị giới hạn trong kịch bản hoặc văn bản mà họ được cung cấp, thay vào đó
họ có thể tự tạo ra một cuộc đối thoại dựa trên phong cách ngôn ngữ của chính bản thân Hơn nữa, có thể thấy rằng, theo bảng 5, hầu hết sinh viên (46%) chỉ thi thoảng áp dụng hội thoại có hướng dẫn trong các buổi học nói, trong khi đó 28% sinh viên thường xuyên sử dụng phương pháp này Lượng học sinh áp dụng phương pháp này trong mỗi buổi học chỉ chiếm 26% Mỗi học viên đều có những chiến lược riêng để khắc phục điểm yếu thông qua giao tiếp với nhau Sinh viên B trong cuộc phỏng vấn nhóm đã đưa
ra gợi ý: "Chúng ta nên cố gắng nói tiếng Anh bất cứ khi nào chúng ta ngồi cạnh nhau trong lớp" Việc áp dụng các bài hội thoại có hướng dẫn trong dạy nói có thể mang lại kết quả tốt trong việc học kỹ năng nói tiếng Anh đồng thời giúp sinh viên có thể vượt qua nỗi sợ hãi khi giao tiếp
Bảng 5: Tần suất áp dụng hội thoại có hướng dẫn trong các buổi học nói
Từ bảng 6, có thể thấy rằng một số lượng lớn sinh viên cho rằng việc sử dụng các cuộc hội thoại có hướng dẫn là hữu ích hoặc khá hữu ích Điều thú vị là 16% người tham gia tin rằng việc sử dụng các cuộc trò chuyện có hướng dẫn là rất hữu ích Mặc dù một số sinh viên (18%) thấy nó không hữu ích, nhưng các câu trả lời thu thập được từ cuộc phỏng vấn cho thấy kết quả tích cực “Em thích nói tiếng Anh thông qua các cuộc trò chuyện có hướng dẫn Nó thúc đẩy em học tiếng Anh ”(Sinh viên A) Một sinh viên khác được phỏng vấn cũng nhấn mạnh lợi ích của phương pháp này “Em nhận ra rằng các cuộc trò chuyện có hướng dẫn có thể tạo ra những ngữ cảnh để học sinh có thể học thêm kiến thức và cấu trúc trong khi thực hành nói tiếng Anh” (Sinh viên C)
Trang 7Bảng 6: Mức độ hữu ích của hội thoại có hướng dẫn
Theo câu trả lời của sinh viên trong các cuộc phỏng vấn, có thể thấy rằng khả năng nói của họ được cải thiện về các khía cạnh sau: sự tự tin, sự nhiệt tình và trôi chảy khi họ áp dụng các cuộc trò chuyện có hướng dẫn “Tôi cảm thấy thoải mái khi học tiếng Anh thông qua các bài hội thoại có hướng dẫn, chúng làm giảm bớt sự chán nản và căng thẳng của những giờ học nói tiếng Anh”, (Sinh viên A) Các sinh viên cũng nói rằng họ dần có thêm động lực để luyện nói tiếng Anh nhờ sử dụng phương pháp này
5.5 Thảo luận
5.5.1 Khó khăn của sinh viên trong việc học kỹ năng nói tiếng Anh
• Phát âm
Nói không chỉ đơn giản là nói ra một chuỗi âm thanh vô nghĩa Người ta có thể viết ra các từ theo cách rất diễn đạt nhưng không thể thực hiện điều đó bằng miệng do vấn đề phát âm Hoặc nếu ngay cả những từ được nói ra với cách phát âm rất kém, người nghe
sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong việc hiểu ý người nói Trên thực tế, đa số học sinh đều thích sử dụng dạng từ đơn giản chỉ gồm một âm tiết Các rào cản đối với quá trình nói bao gồm bốn yếu tố: Âm điệu, Trọng âm của từ, Trọng âm của câu, Liên kết âm thanh
Do hệ thống âm thanh của tiếng Anh và tiếng Việt khác nhau rất nhiều, người nói tiếng Việt có thể gặp vấn đề khá nghiêm trọng với việc phát âm tiếng Anh Từ thực tế, có thể thấy sinh viên lớp A1 của trường Đại học Giao thông vận tải cũng gặp rất nhiều khó khăn khi nhấn trọng âm, cả trọng âm từ và câu Giống như hầu hết học viên Việt Nam học tiếng Anh, sinh viên Đại học Giao thông vận tải cũng gặp vấn đề về phát âm Như
đã trình bày ở trên, người học tiếng Việt thường lược bỏ các phụ âm ở cuối từ Do đó, các từ không được liên kết với nhau Khó khăn cuối cùng được trình bày là về ngữ điệu, đơn giản là vì cao độ có chức năng khác nhau trong tiếng Việt - một ngôn ngữ thanh điệu Qua nghiên cứu này có thể thấy rõ rằng mặc dù có rất nhiều khó khăn nảy sinh trong quá trình nói, nhưng một số lượng lớn học sinh sẽ cố gắng nói những từ mà họ thậm chí không biết cách phát âm Điều này lúc đầu khá khó trong việc làm cho người khác hiểu, đặc biệt là khi trực tiếp giao tiếp trong bối cảnh không có tiếng Việt Tuy nhiên, đây là một dấu hiệu tốt cho thấy học sinh thực sự mong muốn được tham gia học tập và tìm ra biện pháp giảm thiểu các yếu tố tâm lý khi nói; sợ hãi khi nói
Trang 8• Ngữ pháp
Đối với hầu hết các sinh viên, ba năm học tiếng Anh như một môn học bắt buộc là không đủ để nắm vững nền tảng ngữ pháp Không thể phủ nhận, ngữ pháp đóng một vai trò rất quan trọng trong việc học ngôn ngữ nói chung, và tiếng Anh nói riêng vì bản thân ngôn ngữ này bao gồm khá nhiều quy tắc ngữ pháp mà không thể nắm vững nếu không học tập nghiêm túc Bên cạnh đó, tiếng Việt và tiếng Anh khác xa nhau về quy tắc ngữ pháp, trong đó dạng động từ là một trong những đặc điểm nổi bật nhất Học sinh bối rối khi có khá nhiều sự thay đổi về dạng từ, dạng động từ, chúng thay đổi theo thể, thì… và phức tạp hơn là biến đổi mà không thể đoán trước được như ở động từ bất quy tắc Học sinh có thể biết nghĩa cũng như cách phát âm của từ gốc, nhưng hoàn toàn
không biết gì về dạng quá khứ của nó Điều này có thể gây ra việc ngắt quãng khi nói
• Động lực
Động lực là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự thành công hay thất bại của người học ngôn ngữ Nunan (1999) chỉ ra rằng học sinh không có động lực
là một trong những yếu tố gây ra khó khăn trong việc học kỹ năng nói Không có động lực là do thiếu nhận thức về sự tiến bộ, giảng dạy không hứng thú, chán nản, thiếu tài liệu liên quan, thiếu kiến thức về mục tiêu của chương trình giảng dạy, thiếu phản hồi thích hợp Các giáo viên thường thấy rằng rất khó tạo động lực cho học sinh trong việc học năng lực giao tiếp
• Môi trường
Nguyên nhân chính khiến sinh viên gặp khó khăn trong giao tiếp là do không có môi trường hỗ trợ họ nói tiếng Anh thường xuyên Môi trường ở đây có nghĩa là những người bên ngoài lớp học, những người có thể sẽ cho rằng các sinh viên chỉ muốn thể hiện khi họ sử dụng tiếng Anh trong các cuộc trò chuyện hàng ngày Phản hồi mà học sinh nhận được khiến họ mất tự tin khi cải thiện khả năng nói của mình Vì các em không muốn bị những người xung quanh từ chối nên các em sử dụng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình trong các cuộc trò chuyện hàng ngày Điều đó khiến các học viên không thể giao tiếp tiếng Anh trôi chảy Dwyer và Murphy (1996) đã liệt kê các yếu tố hình thành nên những khó khăn của sinh viên trong việc học nói như sau: sợ thất bại trước đám đông, sợ mắc lỗi, thiếu tự tin, trình độ tiếng Anh thấp và không thể bắt kịp với người bản ngữ, không thành thạo các quy tắc và chuẩn mực của cuộc trò chuyện tiếng Anh, mất phương hướng,… Kết luận này đã nhận được ủng hộ bởi nhiều học giả khác như Jones (1999), Cortazzi và Jin (1996)
Tại Việt Nam, nhiều sinh viên Việt Nam gặp phải vấn đề chung là mặc dù đã trải qua sáu hoặc chín năm học tiếng Anh ở trường nhưng họ không thể phát âm chính xác một câu tiếng Anh và không đủ tự tin để giao tiếp bằng ngôn ngữ này Một số sinh viên hiểu
Trang 9rất tốt ngữ pháp tiếng Anh và thậm chí đạt điểm cao trong các kỳ thi, nhưng kỹ năng giao tiếp của họ rất kém và họ thường quá nhút nhát, thậm chí cố gắng bắt chuyện trước các bạn cùng lớp Có thể giải thích rằng học sinh Việt Nam thường nhút nhát, sợ mình mắc lỗi sẽ bị người khác chê cười nên cố tránh nói tiếng Anh trước mặt người khác Sinh viên Việt Nam thường không có môi trường để giao tiếp Đó là lý do tại sao kỹ năng nghe và nói của họ kém và sinh viên trở nên thất vọng vì điều này Học sinh chủ yếu học ngữ pháp và được kiểm tra trong các kỳ thi Đây là một phương pháp giảng dạy rất thụ động và học sinh không thể phát triển các kỹ năng phản ứng nhanh để sử dụng khi giao tiếp
5.5.2 Sử dụng hội thoại có hướng dẫn để luyện kỹ năng nói
Việc ghép cặp sinh viên thực hành các cuộc hội thoại có hướng dẫn cho phép mỗi người sửa đổi, cá nhân hóa và mở rộng kiến thức để họ có thể áp dụng bài mẫu trong việc truyền đạt những suy nghĩ và nhu cầu của riêng mình Trong giờ học tiếng Anh, giáo viên nên sử dụng phương pháp ghép đôi để cả lớp có thể làm cùng một nhiệm vụ và cùng nói theo cặp hoặc nhóm nhỏ cùng một lúc Áp dụng phương pháp này, giáo viên
có thể gặp khó khăn hơn trong việc quản lý và kiểm soát lớp học, đồng thời, nó cũng có thể gây mất thời gian và ồn ào trong lớp học Đôi lúc người học có thể tận dụng cơ hội này để nói về các chủ đề không liên quan bằng tiếng mẹ đẻ Kết quả là, các sinh viên ngại đàm thoại càng không có động lực để đàm thoạ Nhưng không thể phủ nhận, những lợi ích mà làm việc theo cặp có thể mang lại rất xứng đáng với sự kiên nhẫn và
nỗ lực mà giáo viên phải thực hiện để quản lý lớp học và biến bài học của họ thành những giờ học hiệu quả Dần dần, người học quen với phương pháp này và sẽ hứng thú với nó vì bản thân họ có thể nhận ra những lợi ích mà hoạt động ghép cặp mang lại Hầu hết người học đồng ý rằng làm việc theo cặp có thể tối đa hóa thời gian nói của họ trong lớp Những hoạt động này cho phép họ bày tỏ và trao đổi ý kiến của riêng mình với các bạn cùng lớp, giúp những người nói nhút nhát và miễn cưỡng cảm thấy tự tin hơn và có động lực hơn Hơn nữa, loại hoạt động này mang đến cho người học cơ hội luyện tập phản ứng của chính mình trong các nhóm nhỏ hoặc cặp đôi trước khi được yêu cầu nói trước cả lớp khiến họ cảm thấy tự tin hơn Trong các hoạt động thực hành theo cặp, giáo viên đóng vai trò là người quản lý Vì vậy, để áp dụng kỹ thuật này một cách hiệu quả và đúng cách, giáo viên cần chuẩn bị kỹ lưỡng bài dạy, đặc biệt là thiết
kế các nhiệm vụ phù hợp với từng bài học Giáo viên phải là người tổ chức và hướng
dẫn tốt để hạn chế tối đa nhược điểm của phương pháp này
5.6 Kiến nghị
Có một số gợi ý để làm cho người học hứng thú khi nói Thứ nhất, giáo viên nên đưa
ra những chủ đề thú vị hơn, phù hợp với lứa tuổi, trình độ và liên quan đến cuộc sống thực tế để tạo ra bầu không khí thú vị trong lớp khiến những người học trở nên hứng
Trang 10thú Giáo viên nên để sinh viên có cơ hội tự chọn chủ đề vì chủ đề chắc chắn sẽ nằm trong danh sách yêu thích của họ, và khi họ càng thích, họ càng trở nên tập trung trong tiết học Thứ hai, giáo viên nên làm thế nào để những học viên thuộc nhóm ít nói và nhóm kém hơn nhận ra rằng giáo viên luôn quan tâm đến họ và chấp nhận những câu trả lời hoặc cách trình bày của họ Điều này sẽ khuyến khích họ nói nhiều hơn Thêm nữa, giáo viên nên thiết lập mối quan hệ thân thiết với người học, đặc biệt là những người thể hiện sự miễn cưỡng trong lớp đồng thời cố gắng dùng nhiều cách thức khuyến khích họ giao tiếp Trong giờ học, giáo viên không nên cứ đứng cạnh người học, chờ đợi câu trả lời, họ nên đi quanh lớp để hỗ trợ người học khi cần thiết Một gợi
ý khác là giáo viên nên khen ngợi, động viên người học nhiều hơn là chỉ trích Giáo viên nên khoan dung hơn với những lỗi ngôn ngữ của người học vì nó là điều khó tránh khỏi Nhiều nhà giáo dục ngôn ngữ đề xuất rằng giáo viên ngoại ngữ nên chấp nhận lỗi như một hiện tượng tự nhiên Khi giáo viên chấp nhận lỗi của người học, người học sẽ cảm thấy tự tin hơn trong việc sử dụng ngôn ngữ đích Ngoài ra, trường cũng cần tổ chức các câu lạc bộ nói và các cuộc thi hùng biện tiếng Anh Các câu lạc bộ nói nên được mở và tổ chức rộng rãi và thường xuyên để sinh viên có cơ hội tham dự Trong bầu không khí thư giãn này, học sinh sẽ có thể làm việc cùng nhau theo nhóm Bộ môn Anh văn nên tổ chức các câu lạc bộ nói tiếng Anh để sinh viên nâng cao kỹ năng nói,
kỹ năng thuyết trình và thuyết phục người nghe
6 KẾT LUẬN
Không thể phủ nhận rằng tiếng Anh đã trở thành ngôn ngữ giao tiếp toàn cầu Mục đích của nghiên cứu là tìm ra những khó khăn nói của sinh viên thuộc trình độ A1 tại Đại học Giao thông vận tải Dựa trên kết quả nghiên cứu, có thể thấy rằng thiếu tự tin là vấn
đề phổ biến nhất của sinh viên thuộc nhóm này, nhưng sử dụng Chiến lược hội thoại có hướng dẫn có thể giúp họ khắc phục điều này Các giảng viên tiếng Anh nên tạo ra các tình huống có thể khuyến khích người học giao tiếp bằng tiếng Anh Ngoài ra, việc sử dụng các cuộc hội thoại có hướng dẫn có thể giúp học sinh làm quen với việc sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp thực tế Điều đó có nghĩa là học sinh có thể áp dụng các cuộc trò chuyện với những người khác trong cuộc sống hàng ngày của họ để họ hứng thú hơn với việc học kỹ năng nói
7 HẠN CHẾ
Nghiên cứu này là nghiên cứu định lượng, do đó rất khó để kiểm soát tất cả các biến ảnh hưởng đến kết quả của nghiên cứu Nghiên cứu về ý kiến mang tính chủ quan cao Thông qua việc nhà nghiên cứu cố gắng hết sức để đưa ra phân tích chính xác, một số điều đã xảy ra trong quá trình nghiên cứu, nằm ngoài tầm kiểm soát của nhà nghiên