bài gồm tổng quan cho chiến lược xuất khẩu dầu gội thái dương 3 sang thị trường Singapore, đề xuất chiến lược marketing nhằm nâng cao tính cạnh tranh trên thị trường nước ngoài từ đó khẳng định vị thế của sản phẩm việt tại thị trường quốc tế
Trang 1TỔNG QUAN VỀ DẦU GÔI DƯỢC LIỆU THÁI DƯƠNG 3
Dầu gội dược liệu Thái Dương 3 là dược mỹ phẩm của công ty sao Thái Dương dầu gội dược liệu Thái Dương lại hướng đến việc chăm sóc tóc và da đầu cho người tiêu dùng với các thành phần dược liệu tự nhiên Do đó, khi vừa cho ra mắt một thời gian dầu gội Thái Dương đã trở thành sản phẩm quen thuộc đối với người Việt và cả những khách hàng khó tính từ Âu – Mỹ Kể từ đó, Thái Dương đã có cho mình chỗ đứng vững chắc trong lòng người tiêu dùng
Sao Thái Dương được thành lập vào năm 2000, là một trong những thương hiệu dẫn đầu thị trường Việt Nam về sản xuất, kinh doanh Dược mỹ phẩm và thực phẩm chức năng có nguồn gốc từ thảo dược Sao Thái Dương là công ty có Dược có hơn
20 năm king nghiệm trong úng dụng công nghệ hiện đại vào sản xuất thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm chức nhức năng có nguồn gốc từ dược liệu Ngoài ra, Sao Thái Dương là một trong số ít doanh nghiệp dược phẩm Việt Nam có nhiều sản phẩm xuất khẩu ra thị trường nước ngoài và khách hàng quốc tế đón nhận, có thể kể đến một số quốc gia như: Pháp, Đức, Australia, Mỹ…
TẠI SAO LẠI CHỌN THỊ TRƯỜNG SINGAPORE Môi trường vĩ mô
1 Môi trường chính trị
- Chính trị Singapore theo chế độ đa đảng Chính phủ Singapore đã có
những cải tiến không ngừng cả về chính trị và xã hội
- việc tăng tính linh hoạt và sáng tạo trong tổ chức và quản lí sẽ giúp
Singapore đạt được mục tiêu dài hạn của đất nước để trở thành nền kinh tế tri thức tập trung vào dịch vụ Sự chuyển đổi này dự kiến sẽ đảm bảo sự thịnh vượng trong tương lai cho Singapore
- Trong hơn 30 năm, ở Singapore không có sự cố bạo lực chính trị Điều này
kỷ lục có thể là do luật pháp an ninh nội bộ chặt chẽ, mạnh mẽ nhưng rất phù hợp Singapore đang trở thành một sự cường quốc an ninh quan trọng trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương
- Singapore đã có sự ổn định chính trị lâu đời cùng với chính sách mở cửa thông thoáng đã góp phần giảm bớt rủi ro kinh doanh cho các công ty làm ăn tại đây Đây thật sự là một môi trường kinh doanh tốt và là yếu tố hấp dẫn giới kinh doanh toàn cầu
2 Môi trường pháp luật
- Pháp luật doanh nghiệp của Singapore chịu ảnh hưởng nhiều của pháp luật Anh (trừ những nội dung mang tính địa phương) và được đánh giá có nhiều
Trang 2điểm tiến bộ đem lại hiệu quả hiệu chỉnh cao đối với hoạt động kinh doanh của các DN trong và ngoài nước
- Singapore có khung pháp lý tốt về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ đối với nhãn hiệu thương mại
- Singapore đã ban hành nhiều luật và pháp lệnh theo mô hình của các nước khác cho phù hợp hơn với điều kiện thực tế Singapore là thị trường hoàn toàn tự do, và chính phủ còn dành ưu đãi cho nhà đầu tư nước ngoài với luật pháp minh bạch, hệ thống quản lý và bộ máy chính quyền có hiệu quả
- Singapore đã ký kết giải quyết một số tranh chấp quốc tế và các công ước trọng tài Singapore cũng đã rất tích cực trong việc theo đuổi các hiệp định thương mại tự do với việc tham gia nhiều cam kết WTO, ASEAN, APEC -Trong tháng 3 năm 2007, Singapore đã trở thành quốc gia đầu tiên phê chuẩn một hiệp ước quốc tế về nhãn hiệu hàng hoá đã được tạo ra dưới sự bảo trợ của Tổ chức Sở hữu trí tuệ thế giới năm 2006 Động thái này làm nổi bật sự ổn định của môi trường đầu tư của đất nước và tín hiệu cam kết của chính phủ về quyền sở hữu trí tuệ đối với các nhà đầu tư nước ngoài
- Luật kinh doanh tại Singapore cực kỳ thông thoáng và thuế thu nhập doanh nghiệp tương đối thấp so với các nước trong khu vực Chính sách thương mại của Singapore cực kì phù hợp, thông thoáng, tạo điều kiện cho sự phát triển thương mại của đất nước
- Bên cạnh đó, Singapore không sử dụng hàng rào phi thuế quan, không trợ giá xuất nhập khẩu
3 Môi trường kinh tế
- Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao Singapore từng đạt tốc độ tăng trưởng cao nhất Châu Á với tổng sản phẩm quốc nội tăng 14,7% trong năm 2010
- Singapore có bình quân GDP bình quân là 85.198 USD/người/năm (2015), mức tiêu chuẩn sinh hoạt và chỉ số phát triển con người (HDI) đạt vào loại cao nhất
4 Môi trường văn hóa-xã hội
- Dân số: số dân của singapore là 5.893.643 người (2021), thành phần dân cư
đa dạng
- Độ tuổi trung bình là 42,7 tuổi Singapore năng động với nhiều màu sắc, là một xã hội với nhiều chủng tộc khác nhau Nền văn hóa của Singapore chịu ảnh hưởng hiều bởi văn hóa Mã Lai, Trung Quốc, Ấn Độ và Châu Âu tạo nên bản sắc riêng biệt cho Singapore
- Singapore có khí hậu xích đạo ẩm đặc trưng với độ ẩm cao và mưa nhiều khiến cho gàu phát triển nhanh hơn, tóc dễ bết dính Hơn nữa, người -
Singapore rất chuộng sản phẩm chiết xuất từ thiên nhiên, các sản phẩm có
Trang 3thành phần là dược liệu trồng hữu cơ vừa đảm bảo an toàn sức khỏe vừa giúp thỏa mãn nhu cầu của họ
Môi trường vi mô
Khách hàng
- Mức sống của người dân càng cao thì người tiêu dùng quan tâm hơn đến chất lượng sản phẩm, sức khỏe
- Nam giới: thường quan tâm đến các sản phẩm dầu gội giải quyết vấn đề
“gàu” và “ngứa”
- Nữ giới: thướng quan tâm đến vấn đề rụng tóc, khô tóc nhiều hơn so vấn
đề gàu và ngứa
Đối thủ cạnh tranh
* Sản phẩm nội địa của thị trường Singapore
- Dầu gội Growell, SMIB Coral Calcium, Papilla Hải Regeneration Series, PHS Hair Science Fortify,…
* Sản phẩm xuất khẩu khác
- Những hãng dầu gội lớn có tiếng trên thị trường như hãng :Unilever với các sản phẩm như Sunsilk, Clear, Dove, Tsubaki Volume Touch
- Đối thủ cạnh tranh thì vô cùng nhiều và phải đối đầu với các công ty lớn các công ty có thương hiệu lâu đời nên đấy sẽ là 1 thách thức
- Với các công ty lớn như Dove, Clear, Sunsilk …… thì thái dương vô cùng nhỏ bé vì ra đời sau và hiến dịch quảng cáo không rầm rộ như các công ty khác nên thái dương đã chọn cho mình một hướng đi riêng biệt đó là sản phẩm dược liệu sẽ ít đối thủ cạnh tranh hơn nhưng thị trường bị bó hẹp trong
1 khoảng nhất định
- Tuy hiện nay trên thị trường có rất nhiều dòng sản phẩm nổi tiếng và lâu đời như clear, head&shoulders … Các sản phẩm này đều có công dụng trị gàu cho da đầu mát lạnh nhưng nhu cầu về các sản phẩm khác được thử nghiệm các dòng sản phẩm khác nhau của người dân luôn luôn lớn, nên thái dương có thể tiếp tục thâm nhập thị trường với dòng sản phẩm cải tiến Thái Dương 3
vô cùng lớn cho công ty các công ty lớn và lâu đời như sunsilk có lợi thế
về thương hiệu và có sẵn về thị trường lớn nên công ty luôn đẩy mạnh các
mặt hàng mới như: mềm mượt diệu kì, óng mượt rạng ngời, thẳng mượt
hoàn hảo … đối thủ cạnh tranh luôn tung ra các sản phẩm mới và quảng bá
rầm rộ trên thị trường nên thái dương luôn phải đề ra các chính sách mới lợi
dụng thế mạnh của mình về tác dụng trị gàu và điểm đặc biệt của thái dương 3
Trang 4là sản phẩm dược phẩm công ty cần thuyết phục khách hàng bằng cách nhấn mạnh lợi thế sản phẩm của công ty so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Trong chiến lược định vị này, một vị trí của đối thủ cạnh tranh sẽ được sử dụng làm điểm
so sánh với các sản phẩm của công ty
5 Năng lực của doanh nghiệp
- Khả năng hình thành sản phẩm: đa dạng trong mùi hương, có khả năng điều chỉnh sản phẩm linh hoạt cho phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng
- Khả năng sản xuất: dây chuyền sản xuất công nghệ hiện đại, đjat GMP kết hợp với nông trại trồng dược liệu organic tiêu chuẩn quốc tế Gía sản phẩm tương đối chấp nhận được nhưng chất lượng mang lại rất cao không kém các loại sản phẩm xuất khẩu khác
- Với nguồn thực vật phong phú có hàng ngàn loài với nhiều hoạt chất đặc biệt định hướng phát triển theo tiêu chuẩn USDA Mỹ và Châu Âu cùng với
sự kết hợp giữa hiện đại và truyền thống đã tạo ra một loại sản phẩm dầu gội đặc biệt Sản phẩm không sử dụng các chất hoạt động bề mặt để là sạch
và tạo bọt như các loại dầu gội thường khác mà sử dụng các chất tách chiết
từ thảo dược, tăng lượng bồ kết, sử dụng dầu cọ vừa phải để tạo bọt mà không gây kích ứng da, đậm mùi tinh dầu hương nhu, xả trơn mượt tóc
- Người tiêu dùng Singapore có xu hướng tiêu dùng online, tận dụng điều này Sao Thái Dương có thể đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử như Amazon, để rút ngắn khoảng cách với người tiêu dùng Sao Thái Dương từng thâm nhập thành công các thị trường Châu Âu và Mỹ và nhận được phản hồi tich cực của khách hàng
- Sản Phẩm dầu gội của Sao Thái Dương nhận được nhiều đánh giá tốt trên trang web bán lẻ Amazon và từng lọt vào danh sách Amazonchoice- danh mục sản phẩm yêu thích
SAO THÁI DƯƠNG THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG SINGAPORE
BẰNG HÌNH THỨC
Sao Thái Dương thâm nhập thị trường Singapore thông qua các kênh phân phối hiện đại như các siêu thị, nhà bán lẻ nổi tiếng tại Singapore: NTUC Fair Price Singapore, Sheng Siong
Thương hiệu
Trang 5 Sản phẩm: dòng sản phẩm này đều tập chung vào thế mạnh trị gàu là chính
cung cấp cho người tiêu dùng với khối lượng lớn được sử dụng chủ yếu từ các nguyên liệu từ thiên nhiên nên nguồn nguyên liệu có sẵn sẽ sản xuất được khối lượng lớn
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG CỦA DẦU GỘI THÁI DƯƠNG
Về lựa chọn phân khúc thị trường
ĐẶC ĐIỂM CỦA NHÓM KHÁCH HÀNG
- Là những những người dân bình thường ai cũng có thể dùng được nhưng thường được sử dụng cho phái đẹp vìđây là dòng sản phẩm có mùi từ các nguyên liệu thiên nhiên mà phái mạnh thì cần phải có những mùi riêng k thích mấy mùi từ thiên nhiên Nên đây là sản phẩm rành riêng cho phái nữ nhưng thường những người lớn tuổi mới thường sử dụng vì tâm lý của những người có tuổi luôn muốn sử dụng các sản phẩm từ thiên nhiên Nên công ty cần phải đẩy mạnh quảng cáo cũng như là thêm nhiều mùi hương phù hợp với giới trẻ hơn
- Đối tượng khách hàng ở đây là những người phải những đặc điểm sau:
-Thứ nhất, đó là những khách hàng mua được loại dầu gội đáp ứng nhu
cầu của họ, đó là sạch và giảm gầu, bảo đảm tóc khỏe đẹp và chống rụng
-Thứ hai, phải nói đến sự khác biệt của dầu gội này với các dòng sản
phẩm khác trên thị trường hiện nay Đây là loại dầu gội dược liệu, vì thế mùi
thơm sẽ chứa những mùi dược liệu, rất nhiều đối tượng ưa thích đặc điểm này của dầu gội Thái Dương
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT CỦA SẢN PHẨM DẦU GỘI ĐẦU THÁI DƯƠNG
- Dầu gội đầu Thái dương là loại dầu gội dược liệu đầu tiên của ngành Hóa –Mỹ phẩm nước ta Nó đã tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm
+ Về nguyên liệu: Được triết xuất từ những loại thảo mộc trong nước, có nguồn gốc xuất sứ rõ ràng, nguyên liệu tự nhiên an toàn cho người dùng hạn chế bị
các kích thích phụ Tạo ra sự tiện lợi cho người dùng khi sử dụng các loại lá
thảo dược để nấu lên
+ Về dịch vụ: Thiết kế website riêng để hỗ trợ khách hàng, và đặt hàng theo yêu cầu
+ Về hình ảnh: Thiết kế các logo, kiểu dáng, bao bì có sự đơn giản nhưng mang
ấn tượng mạnh về màu sắc chủ đạo Phân biệt nhanh chóng với các sản phẩm
- Hiện nay do môi trường ô nhiễm nên đầu thường bết và ngứa bẩn nhiều gàu nên nhu cầu về công dụng trị gàu của con người về dầu gội trị gàu lớn và công dụng của dầu gội sắp tung ra thị trường Thái Dương 3 có công dụng trị gàu 3 ngày không gàu không ngứa Sạch tóc và da đầu, dưỡng tóc, giúp tóc suôn mềm, không cần dùng thêm dầu xả Thoáng mát da đầu Phù hợp với mọi đối tượng, đặc biệt là người hay rụng tóc và người bị hói khác
DẦU GỘI ĐẦU CẠNH TRANH NHƯ THẾ NÀO
Trang 6 Chiến lược sản phẩm (Product)
- Tổ chức sản xuất tại nhà máy, nghiên cứu để tạo ra những sản phẩm đúng quy chuẩn quốc tế mà Công ty đã thiết kế để ch khách hàng tin tưởng ngày cáng nhiều hơn về thương hiệu của công ty
Chiến lược giá cả (Price)
Sản phẩm dầu gội Thái Dương có những chiến lược giá như: Quảng cáo sản phẩm thông qua các phương tiện truyền thông, bán hang ở khắp các đại lý, cửa
hàng, nhà thuốc; ngoài ra dịch vụ mua hang trực tiếp trên mạng—
- Nhìn chung dầu gội thái dương giá cũng chỉ ngang bằng hoặc đắt hơn
so với các dầu gội khác 1 chút đắt hơn cũng k đáng kể Nên giá cả không ảnh hưởng mấy đến số lượng bán sản phẩm của công ty
Chiến lược phân phối sản phẩm ()
Bên cạnh lựa chọn nhà phân phối, nhà sản xuất còn phải thực hiện những chính sách khuyến khích, lôi kéo họ về phía mình nhất là những nhà phân phối lớn và có
uy tín trên thị trường: siêu thị, trung tâm thương mại, hay các đại lý, cửa hàng tạp hóa
Dầu gội đầu Thái Dương thì được phân phối một cách rộng rãi trên
Chiến lược xúc tiến (Promotion)
- Để kích thích được khách hàng mua sản phẩm có rất nhiều cách xúc tiến như sau
- Chào hàng bán
- Xúc tiến bán hàng (khuyến mại)
- Dịch vụ đảm bảo
- Quảng cáo: Là một nội dung quan trọng nhất vì quảng cáo là việc
sử dụng không gian, thời gian để truyền tin, định hướng về sản phẩm về xí
nghiệp hay thị trường cho khách hàng
- Dầu gội Thái Dương cũng đưa ra những chương trình khuyến mại như
tặng kèm dầu xả khi mua dầu gội, và cũng quảng cáo trên các phương tiện
truyền thông để xúc tiến bán
ới sản phẩm dầu gội dược liệu Thái Dương có các chính sách về dịch
- Có đường dây tư vấn khách hàng
- Mua sản phẩm trực tuyến tại trang chủ của công
ới sản phẩm dầu gội dược liệu Thái Dương có các chính sách về dịch
Với sản phẩm dầu gội dược liệu Thái Dương có các chính sách về dịch
- Có đường dây tư vấn khách hàng
- Mua sản phẩm trực tuyến tại trang chủ của công - Có đường dây tư vấn khách hàng
- Mua sản phẩm trực tuyến tại trang chủ của công
- Với sp dầu gôi dược lệu Thái Dương có chính sách về dịch vụ:
Trang 7+ có đường dây tư vấ khách hàng + có chính sách đổi trả sản phẩm