Bài thảo luận: Chức năng hoạch định trong ngân hàng Vietcombank

Bài thảo luận: Chức năng hoạch định trong ngân hàng Vietcombank trình bày các nội dung chính như: Cơ sở lý thuyết về hoạch định; Thực trạng công tác hoạch định VCB; Giải pháp cho ngân hàng VCB. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chức năng hoạch định

trong ngân hàng

Vietcombank

Hoạch định là quá trình nhà quản

Vai trò

Theo lĩnh vựcNhân s , kinh doanh, tài chính, … ựTheo cấp độ

tấn công

Hệ thống đồng bộ

M T S  CÔNG C Ộ Ố Ụ

III Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạch

định

Ø Môi trường bên ngoài tổ chức

• Yếu tố chính trị - pháp luật

• Yếu tố môi trường kinh tế

• Yếu tố văn hóa xã hội

• Yếu tố môi trường tự nhiên

Ø Môi trường bên trong

I Tìm hi u v   ể ề

Vietcombank

Sáu tháng đầu năm 2021 VCB báo lãi hơn 13.000 tỷ đồng

Cung cấp đa dạng sản phẩm dịch vụ

Cho đến nay VCB đã trở thành ngân hàng vững mạnh và thường xuyên nhận được hàng loạt giải thưởng danh giá

Thành lập ngày

01/04/1963 Ngân hàng Thương Mại

cổ phần Ngoại Thương Việt Nam

Nguyên tắc hoạch định Hoạch định sử mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi

Hoạch định mục tiêu Hoạch định chiến lược Hoạch định kế hoạch hành động

Hoạch định ngân sách Công cụ hoạch định Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạch định

Kết luận

I I Công tác 

Vietcombank

1 Nguyên tắc hoạch định

­ Tính h  th ng:  đ m b o các ho t đ ng , đ m b o tính logic ệ ố ả ả ạ ộ ả ả

cao

­ Tính khoa h c: v n d ng nh ng quy lu t kinh t ,  u đãi ọ ậ ụ ữ ậ ế ư

trong k  ho ch ho ch đ nhế ạ ạ ị

­ Tính th c ti n: đánh trúng nhu c u và tâm lý ự ễ ầ

Tầm nhìn:

- Năm 2030, tr  thành ngân hang s  1 ở ốVN

- b o đ m tả ả ương lai trong t m tay c a khách hàng, ầ ủ

- s  thu n ti n trong giao d ch và các ho t đ ng thự ậ ệ ị ạ ộ ương 

m i trên th  trạ ị ường 

Sứ mệnh:

03 02

th  trị ường Vi t Namệ

Phát tri n d  án chuy n đ i ể ự ể ổ

mô hình bán l  ­ RTOMẻ

 ­ L i nhu n thu  h p nh t tang 11%ợ ậ ế ợ ấ

- l i nhu n trợ ậ ước thu  riêng l  25,000 t  đ ng.ế ẻ ỷ ồ

2 Ngân hàng đạt hiệu suất sinh lời cao nhất và đạt ROE tối thiểu 15%

1 Ngân hàng đạt Top 1 bán lẻ Top 2 bán buôn

5 Ngân hàng quản trị rủi ro tốt nhất

3 Ngân hàng đứng đầu về mức độ hài long của khách hàng

4 Ngân hàng đứng đầu về chất lượng nguồn nhân lực

4. Ho ch đ nh chi n l ạ ị ế ượ c

5. Ho ch đ nh k  ho ch hành đ ng ạ ị ế ạ ộ

a, Chính sách đối với người lao động

b, Chính sách cổ tức

+ Ngày 25/6/2021 VCB tổ chức thi tay nghề nghiệp vụ xây dựng cơ bản năm 2021 tại 111 điểm cầu truyền hình

+ Ngày 30/6/2021, tại Hà Nội EVN và VCB tổ chức

lễ ký kết Thỏa thuận Hợp tác Toàn diện và Hợp

đồng tín dụng tài trợ Dự án Nhà máy Nhiệt điện

Quang Trạch 1

+ Tháng 1/2019 VCB Hà Nội ký kết hợp đồng với Công ty Cổ phần nước mặt Sông Hồng

c, Các chương trình dự án

Vietcombank liên tục triển khai 8 đợt giảm lãi suất

để hỗ trợ doanh nghiệp, người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID và thiên tai.

Tính đến hết tháng 6 năm 2021, Vietcombank hỗ trợ giảm lãi cho khách hàng với tổng giá trị hơn 5.400

tỷ đồng

D  n  tín d ng  ư ợ ụ

tăng 10% Huy đ ng v n  tang 7% ộ ố

L i nhu n tr ợ ậ ướ c  thu  h p nh t  ế ợ ấ

tăng 11%

T ng tài s n  ổ ả

tăng 5%

6. Ho ch đ nh ngân sách ạ ị

Chi n l ế ượ c phát tri n đ n năm 2025, t m nhìn năm 2030,  ể ế ầ

ph n đ u hoàn thành k  ho ch năm 2021  ấ ấ ế ạ

­     Nhân viên ch t l ấ ượ ng cao 

­     Là trung tâm ngo i t  liên ngân  ạ ệ

7. M t s  công c ộ ố ụ

8. Các y u t  môi  ế ố

tr ườ ng  nh  ả

h ưở ng đ n ho ch  ế ạ

đ nh c a VCB ị ủ

1. Đánh giá môi tr ườ ng bên trong

- Nguồn vốn hoạt động:

+ VCB có nguồn vốn hoạt động lớn

+ Điều kiện thuận lợi trong việc mở

rộng phạm vi hoạt động, nâng cao uy

tín, sự tin tưởng khách hàng

- Nguồn nhân lực:

+ Không ngừng tăng về số lượng

và chất lượng + Thời gian hoạt động lâu đời nhất Việt Nam, có chi nhánh rộng khắp cả nước

- Văn hóa doanh nghiệp:

3. Sẵn sang đổi mới – Luôn hướng đến

cái mới hiện đại và văn minh

4. Bền vững

5. Nhân văn – Trọng đức, gần gũi và

biết thông cảm sẻ chia

Đạo đức:

- Tôn trọng pháp luật và các quy định nội bộ

- Trung thành, luôn vì lợi ích VCB

- Trung thực – công bằng - Liêm khiết – Tận tâm – Cầu tiến

- Nhân ái, hòa đồng cùng tập thể

Trách nghiệm:

- Đối với khách hang và đối tác: Bảo đảm lợi ích, giũ chữ Tín

- Đối với đồng nghiệp: Hết long hợp tác

- Đối với người lãnh đạo: Luôn gương mẫu

- Đối với cộng đồng: Tôn trọng phong tục tập quán và các giá trị văn hóa xã hội

2. Đánh giá tác đ ng c a môi tr ộ ủ ườ ng vi mô

5

4 3

2

1

Tác nhân từ phía các đối thủ tiềm

ẩn:

- Nguy cơ từ ngân hàng mới

- Nguy cơ từ ngân hàng ngoại

- Nguy cơ từ ngân hàng nội

Tác nhân từ phía các đối thủ cạnh tranh

- ảnh hưởng đến chiến lược hoạt động kinh

- Động lực thúc đẩy ngân hàng quan tâm đến đổi mới

Quyền lực của các nhà cung cấp

- Quyền lực NHNN Việt Nam

- Quyền lực đại cổ đông

- Quyền lực nhà cung cấp thiết bị

Nguy cơ bị thay thế

- Đối với nhóm khách hang doanh

nghiệp

- Đối với khách hàng tiêu dùng

2. Đánh giá tác đ ng c a môi tr ộ ủ ườ ng vĩ mô

CT ­ PL KT

VH ­ XH CN

Chính trị:

- Nền chính trị ở Việt Nam được đánh giá

thuộc vào dạng ổn định

- Các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư trong

nước sẽ thúc đẩy ngành Ngân hàng phát

triển

Pháp luật:

- Các hoạt động được điều chỉnh chặt chẽ của

NHNN, chịu sự chi phối của các văn bản

luật và dưới luật

- Kinh tế phát triển, nhu cầu thanh toán qua ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ do Ngân hàng cung cấp ngày càng tang

- Tâm lý người dân VN biến động

- Tốc độ đô thị hóa cao

- Số lượng doanh nghiệp gia tăng mạnh mẽ

- Các sản phẩm dịch vụ mới như:

VCB – iB@anking; VCB PhoneB@anking; VCB SMS-B@naking, …

- Ngân hàng có công nghệ tốt hơn thì ngân hàng sẽ dành được lợi thế cạnh tranh so với ngân hàng khác

- Nội lực kinh tế: Thể hiện qua quy mô và

mức độ tang trưởng GDP, dữ trữ hối

- Mức độ ổn định nền kinh tế vĩ mô: Xem xét

qua các chỉ số cơ bản

- Độ mở cửa của nền kinh tế: tác động đến

khả năng tích lũy và đầu tư của người dân

 khả năng phát triển của sản phầm dịch

vụ ngân hàng

- VCB đã vươn xa ra Châu Á, vươn tầm thế giới

Ph n 3: ầ

Gi i pháp cho ngân  ả

hàng VCB

Nâng cao trình độ thẩm định của CBTDKiểm tra chặt trẽ quá trình trước, trong và sau khi cho vay

Khi khách hàng có dấu hiệu nợ sấu, cần tìm nguyên nhân để có giải pháp thích hợp

Tuân thủ đúng các quy định, quy chế của ngân hàng

Nợ xấu

Tập trung quản lý khủng hoảng và quản lý thanh khoản

Hướng đến tạo ra những giá trị ngắn hạn Tập trung vào chiến lược tái định vị

Gi i pháp phát tri n l i th  c a ngân  ả ể ợ ế ủ

YOU