Trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu để hoàn thành Báo cáo Thực tập Tốt nghiệp này, ngoài sự phấn đấu của bản thân, em còn nhận được rất nhiều sự giúp đỡ chân thành của thầy cô, bạn bè, cán bộ nhân viên tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên. Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu nhà trường cùng quý thầy cô trong Khoa Kinh tế - Quản trị Kinh doanh Trường Đại học An Giang đã tận tâm giảng dạy, giúp em trang bị đầy đủ kiến thức trong những năm học vừa qua, nhờ vậy em có thể vận dụng để thực hiện tốt bài báo cáo này. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến thầy Hồ Bạch Nhật đã sắp xếp thời gian quý báu để hướng dẫn, nhận xét giúp em hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này. Trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên tại Agribank – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên đã nhiệt tình hỗ trợ, giúp đỡ em trong suốt quá trình thực tập. Trong quá trình thực tập tại đây, em đã có cơ hội hiểu rõ hơn về những kiến thức đã được học cũng như thực tế áp dụng như thế nào. Bên cạnh đó, sự chỉ dẫn và giúp đỡ của các anh chị tại phòng Kế hoạch và Kinh doanh đã giúp em học hỏi thêm nhiều bài học kinh nghiệm quý báu. Đó chắc chắn sẽ là một phần hành trang quan trọng giúp em có thể tự tin bước vào đời. Xin cảm ơn tất cả các bạn sinh viên lớp DH18QT, những người bạn đã nhiệt tình giúp đỡ, động viên và góp ý cho em về những kết quả đạt được. Dù đã rất cố gắng, tuy nhiên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong thầy cô, Ban lãnh đạo cùng các anh chị trong Agribank Long Xuyên nhận xét để bài báo cáo được hoàn thiện hơn.
Trang 1LỜI CẢM TẠ
Trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu để hoàn thành Báo cáoThực tập Tốt nghiệp này, ngoài sự phấn đấu của bản thân, em còn nhận đượcrất nhiều sự giúp đỡ chân thành của thầy cô, bạn bè, cán bộ nhân viên tại Ngânhàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thành phốLong Xuyên
Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu nhà trường cùngquý thầy cô trong Khoa Kinh tế - Quản trị Kinh doanh Trường Đại học AnGiang đã tận tâm giảng dạy, giúp em trang bị đầy đủ kiến thức trong nhữngnăm học vừa qua, nhờ vậy em có thể vận dụng để thực hiện tốt bài báo cáonày
Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến thầy Hồ Bạch Nhật đãsắp xếp thời gian quý báu để hướng dẫn, nhận xét giúp em hoàn thành tốt bàibáo cáo thực tập tốt nghiệp này
Trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên tại Agribank –Chi nhánh Thành phố Long Xuyên đã nhiệt tình hỗ trợ, giúp đỡ em trong suốtquá trình thực tập Trong quá trình thực tập tại đây, em đã có cơ hội hiểu rõhơn về những kiến thức đã được học cũng như thực tế áp dụng như thế nào.Bên cạnh đó, sự chỉ dẫn và giúp đỡ của các anh chị tại phòng Kế hoạch vàKinh doanh đã giúp em học hỏi thêm nhiều bài học kinh nghiệm quý báu Đóchắc chắn sẽ là một phần hành trang quan trọng giúp em có thể tự tin bước vàođời
Xin cảm ơn tất cả các bạn sinh viên lớp DH18QT, những người bạn đãnhiệt tình giúp đỡ, động viên và góp ý cho em về những kết quả đạt được
Dù đã rất cố gắng, tuy nhiên bài báo cáo không thể tránh khỏi nhữngthiếu sót Kính mong thầy cô, Ban lãnh đạo cùng các anh chị trong AgribankLong Xuyên nhận xét để bài báo cáo được hoàn thiện hơn
Cuối cùng em xin kính chúc quý thầy cô, Ban Giám đốc, anh chị nhânviên tại Agirbank – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên và các bạn được dồidào sức khoẻ, hạnh phúc và nhiều thành công trong công việc cũng như cuộcsống
Xin chân thành cảm ơn!
Trân trọng!
An Giang, ngày tháng 4 năm 2021
Sinh viên thực hiện
Trang 3MỤC LỤC
1 LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬT XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN MỖI TUẦN 1
2 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH THÀNH PHỐ LONG XUYÊN 3
2.1 Giới thiệu tổng quan về ngân hàng 3
2.1.1 Thông tin chung 3
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 4
2.2 Cơ cấu tổ chức 5
2.3 Nhân sự 7
3 QUY TRÌNH CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VÀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH THÀNH PHỐ LONG XUYÊN 7
3.1 Quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên 7
3.1.1 Tìm hiểu về hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân 7
3.1.2 Những quy định về cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Agribank – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên 7
3.1.2 Quy trình cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Agribank – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên 12
3.2 Môi trường làm việc tại Ngân hàng 16
3.2.1 Cơ sở vật chất 16
3.2.2 Văn hoá và môi trường làm việc 16
3.2.3 Nguồn nhân lực và chính sách đãi ngộ 17
3.3 Nhận xét 18
3.3.1 Nhận xét về tình hình cho vay 18
3.3.2 Nhận xét về cơ sở vật chất 18
4 NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG 19
5 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG .21
6 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 21
6.1 Những nội dung, kiến thức được cũng cố 21
Trang 4- Người hướng dẫn: Nguyễn Chí Trung – Chức danh: Trưởng phòng
Kế hoạch và Kinh doanh
- Địa chỉ đơn vị thực tập: 42 – 44 – 46 Hai Bà Trưng, phường MỹLong, Thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang
- Thời gian thực tập: từ ngày 22/02/2021 – đến ngày /04/2021
Dưới đây là lịch làm việc hàng tuần của thực tập viên tại Ngân hàngNông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thành phố LongXuyên
Bảng 1: Lịch làm việc hàng tuần của thực tập viên tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên
Tuần Nội dung thực hiện công việc Nhận xét, ký xác
nhận của GVHD
Gặp gỡ và làm quen với cán bộ nhân viên
phòng Kế hoạch và Kinh doanh Agribank
Trao đổi với cán bộ hướng dẫn về đề tài làm
báo cáo thực tập tốt nghiệp
Tìm hiểu nội quy của đơn vị và quan sát làm
quen với cách thức làm việc của phòng Kế
hoạch và Kinh doanh
Lưu giữ thông tin liên lạc một vài người tại
nơi thực tập
Quan sát các anh chị trong phòng làm việc
Ghi chép lại tất cả thông tin quan trọng mà
mình thu thập được
Trang 5Sắp xếp, phân loại hồ sơ theo thứ tự
Đọc, đối chiếu các hồ sơ tránh sai sót
Xin thông tin khách hàng, nhu cầu vay củakhách hàng
Tìm hiểu các điều khoản và những chính sách ưu đãi dành cho khách hàng cá nhân
Tuần 4
(15/03
-19/03)
Sắp xếp, phân loại hồ sơ theo thứ tự
In sao kê lương khách hàng
Đọc, đối chiếu số dư nợ qua từng năm
Tham khảo các hồ sơ tín dụng đối với kháchhàng cá nhân
Tiếp cận thực tế với việc cấp tín dụng làkhách hàng cá nhân
Tiếp xúc các chứng từ, biểu mẫu của ngânhàng, học cách photo, xem các cán bộ tíndụng ghi nhận chứng từ
Thu thập thông tin qua quan sát và học hỏicách sử dụng máy móc tại đơn vị
Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng vay vốnXin hỗ trợ các công việc như photo, đóngdấu, sắp xếp tài liệu theo thứ tự,… đồng thờihọc hỏi kinh nghiệm
Trang 6Làm bản đề nghị về việc xin hỗ trợ số liệu
phục vụ việc làm báo cáo thực tập tốt nghiệp
Tiếp tục sắp xếp hồ sơ pháp lý, hồ sơ kinh tế,
hồ sơ vay vốn theo thứ tự
Soạn thảo văn bản, nhập thông tin, số liệu
theo sự hướng dẫn của các cán bộ tín dụng
2 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH THÀNH PHỐ LONG XUYÊN
2.1 Giới thiệu tổng quan về ngân hàng
2.1.1 Thông tin chung
Tên gọi: Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên
Gọi tắt: Agribank Long Xuyên
Khẩu hiệu (Slogan): Mang phồn thịnh đến với khách hàng
Trang 72.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Ngày 03/04/1995 Tổng Giám đốc Agribank Việt Nam đã ra quyết địnhthành lập Agribank Trưng Vương (trực thuộc Agribank tỉnh An Giang) với môhình hoạt động như một phòng giao dịch Agribank Trưng Vương được thànhlập chủ yếu như một phòng giao dịch với chức năng là nơi cung cấp vốn chonền kinh tế, điều tiết nền kinh tế góp phần ổn định, giữ vững tốc độ tăngtrưởng, đẩy mạnh chuyển dịch cơ cấu kinh tế, cơ cấu đầu tư
Đến năm 2000 Agribank Chi nhánh Trưng Vương chính thức được đổithành Agribank – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên và hoạt động cho đếnnay
Từ khi thành lập đến nay Agribank Chi nhánh Thành phố Long Xuyên
đã khẳng định vai trò, chức năng của mình trong việc cung cấp vốn cho nềnkinh tế Thành phố Long Xuyên, ngày càng khẳng định uy tín, vị thế của mình.Với chức năng “đi vay để cho vay” Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triểnNông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên đã khai thác cóhiệu quả nguồn vốn huy động để có thể phát vay cho người dân trên địa bàn cónhu cầu vay vốn, đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn sản xuất kinh doanh
Được xếp vào chi nhánh loại II trực thuộc Agribank Chi nhánh AnGiang, Agribank – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên cũng đã và đang pháthuy tốt nguyên tắt “Trung thực, kỷ cương, sáng tạo, chất lượng, hiệu quả” Chinhánh luôn quan tâm đến nhu cầu cũng như tận tình phục vụ khách hàng vớislogan “Mang phồn thịnh đến với khách hàng” Agribank – Chi nhánh Thànhphố Long Xuyên luôn đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn của khách hàng trên địabàn, thực hiện tốt công tác huy động vốn cũng như khai thác hiệu quả nguồnvốn huy động góp phần phát triển và mở rộng sản xuất kinh doanh trên địabàn, giúp đỡ người dân có thể dễ dàng tiếp cận nguồn vốn một cách có hiệuquả và an toàn hơn
Agribank – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên hoạt động cùng với việcgắn kết địa phương để đưa chi nhánh của mình lên một tầm cao mới, tiến bộhơn và ngày càng chuyên nghiệp cùng với đội ngũ nhân viên chất lượng phục
vụ tốt, tận tình, chu đáo đặc biệt là đặt chữ “tín” lên hàng đàu, Agribank – Chinhánh Thành phố Long Xuyên đã trở thành một trong các Ngân hàng Thươngmại hoạt động mạnh mẽ và đáng tin cây nhất trên địa bàn
Trang 8Giám đốc Phòng giao dịch
Phó giám đốc phụ trách kế toán Phó giám đốc phụ trách kinh doanh
Phòng hành chính và nhân sựPhòng kế toán và ngân quỹPhòng kế hoạch và kinh doanh
2.2 Cơ cấu tổ chức
Hình Cơ cấu tổ chức các phòng ban
(Nguồn: Phòng Hành chính và Nhân sự Agribank Long Xuyên)
Chức năng của từng phòng ban
Ban giám đốc của Agribank Long Xuyên do Agribank An Giang bổ
nhiệm
Cơ cấu tổ chức của Ban giám đốc gồm 03 cán bộ: 01 Giám đốc và 02
phó Giám đốc
Giám đốc: trực tiếp chỉ đạo, điều hành nghiệp vụ kinh doanh theo
quyền hạn, chịu trách nhiệm về quyết định cho vay, trực tiếp quyết định khiếu
nại của khách hàng
Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh: chỉ đạo quản lý toàn bộ hoạt
động của phòng Kế hoạch và Kinh doanh
Phó Giám đốc phụ trách kế toán: chỉ đạo và điều hành mọi nghiệp vụ
hoạt động phát sinh liên quan đến phòng Kế toán và Ngân quỹ và phòng Hành
chính và Nhân sự
Phòng Kế hoạch và Kinh doanh:
- Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh như: kinh doanh ngoại tệ, vàng
và các loại chứng từ có giá;
- Xây dựng các chương trình dự án, thẩm định dự án đầu tư, lựa chọn
dự án đầu tư;
Trang 9- Tìm kiếm khách hàng và tiến hành thủ tục vay vốn đúng theo quyđịnh và từ đó cung cấp vốn cho khách hàng thông qua nghiệp vụ tín dụng vàbảo lãnh;
- Phát vay, thu lãi và vốn gốc;
- Thẩm định hồ sơ vay vốn;
- Thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế, chi trả kiều hối;
- Tham mưu cho Giám đốc chi nhánh những vấn đề liên quan đến hoạtđộng tín dụng,…
Phòng Kế toán và Ngân quỹ:
- Tổ chức và thực hiện nghiệp vụ liên quan đến quá trình thanh toán,chuyển tiền trong và ngoài nước, thực hiện công tác hạch toán các nghiệp vụphát sinh cuả chi nhánh;
- Hướng dẫn khách hàng mở tại khoản tại chi nhánh, lập thủ tục nhận
và chi trả tiền gửi tiết kiệm của các tổ chức kinh tế, cá nhân, dịch vụ chi trảkiều hối… chấp hành đầy đủ và kịp thời các nghĩa vụ tài chính ngân sách Nhànước và quy định về nghĩa vụ tài chính của hệ thống
- Chịu trách nhiệm tổ chức các buổi họp, làm việc theo sự chỉ đạo củaBan lãnh đạo của chi nhánh, thực hiện các công việc khác do Giám đốc chinhánh yêu cầu
Trang 103.1 Quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên
3.1.1 Tìm hiểu về hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân
Cho tiêu dùng tiêu dùng là hoạt động cho cá nhân vay vốn sử dụng vớimục đích mua bán hàng hóa, phục vụ sử dụng với mục đích tiêu dùng của cánhân và hộ gia đình Sản phẩm cho vay tiêu dùng của Agribank ra đời nhằmthỏa mãn các nhu cầu tiêu dùng của người dân phục vụ đời sống sinh hoạt:mua sắm hàng hóa, cải tạo nhà, khám chữa bệnh, Dịch vụ cho vay tiêu dùngmang nhiều lợi ích cho người dân và mang lại những tác động tích cực chotoàn xã hội, đóng góp vào tăng trưởng kinh tế quốc gia
3.1.2 Những quy định về cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Agribank – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên
Agribank – Chi nhánh Thành phố Long Xuyên thực hiện những quyđịnh cho vay theo Quyết định sô 167/2001/QĐ – NHNN của Thống đốc Ngânhàng Nhà Nước “Về việc ban hành Quy chế cho vay của tổ chức tín dụng đốivới khách hàng”, cụ thể:
- Nguyên tắc cho vay vốn:
dụng
Trang 11- Điều kiện vay vốn:
+ Có năng lực pháp lực dân sự, năng lực hành vi dân sự và chịu trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật
+ Mục đích sử dụng vốn vay hợp lý, hợp pháp
+ Có khả năng tài chính đảm bảo trả nợ trong thời hạn cam kết
+ Có dự án đầu tư , phương án sản xuất , kinh doanh , dịch vụ khả thi
và có hiệu quả; hoặc có dự án đầu tư, phương án phục vụ đời sống khả thi
+ Có vốn tự có tham gia vào dự án, phương án sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, đời sống theo quy định
+ Không có nợ khó đòi hoặc nợ quá hạn trên 6 tháng (tại Agribank).+ Thực hiện các quy định về đảm bảo tiền vay theo quy định của Chínhphủ và hướng dẫn của Thống đốc Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam, cụ thể theo Quy định của Agribank như sau:
• Tài sản đảm bảo có thể là động sản và bất động sản
• Quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà, tài sản gắn liền với đất
• Sổ tiết kiệm, kỳ phiếu, trái phiếu, các loại giấy tờ có giá trị khác
• Vàng bạc, đá quý
• Các loại tài sản khác theo quy định của pháp luật
Khách hàng cá nhân có quốc tịch Việt Nam, cá nhân có quốc tịch nướcngoài cư trú tại Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy
đủ theo quy định của pháp luật hoặc từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không
bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật(trong các giao dịch dân sự pháp luật cho phép người dưới 18 tuổi tham gia)
- Đối tượng vay vốn: Đối tượng cho vay của ngân hàng là phần thiếu
hụt trong tổng giá trị cấu thành tài sản cố định, tài sản lưu thông và các khoản
Trang 12chi phí cho quá trình sản xuất kinh doanh của khách hàng trong thời kì nhấtđịnh.
+ Ngân hàng cho vay các nhu cầu sau:
Trang 13• Giá trị vật tư, hàng hóa, máy móc, thiết bị và các khoản chi phí đểkhách hàng thực hiện các dự án đầu tư sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, đời sống
và đầu tư phát triển
• Số tiền vay trả cho các tổ chức tín dụng trong thời gian thi công chưabàn giao và đưa tài sản cố định vào sử dụng đối với cho vay trung và dài hạn
để đầu tư tài sản cố định mà khoản lãi được tính trong giá trị tài sản cố địnhđó
+ Những nhu cầu vốn không được cho vay theo Khoản 1 Điều 9 Quyếtđịnh 1627 có quy định:
• Để mua sắm các tài sản và các chi phí hình thành nên tài sản mà phápluật cấm mua bán, chuyển nhượng, chuyển đổi;
• Để thanh toán các chi phí cho việc thực hiện các giao dịch mà phápluật cấm;
• Để đáp ứng các nhu cầu chính của các giao dịch mà pháp luật cấm;
• Để mua vàng, trừ trường hợp được Thống đốc Ngân hàng Nhà nướcchấp thuận cho phép vay vốn mua vàng để sản xuất vàng miếng, sản xuất, giacông vàng trang sức mỹ nghệ và cho vay để nhập khẩu vàng nguyên liệu theogiấy phép của Ngân hàng Nhà nước
- Hồ sơ vay vốn: Ngân hàng căn cứ theo điều 14 quyết định
1627/2001/QĐ - NHNN để lập hồ sơ vay vốn cho khách hàng như sau:
+ Khi có nhu cầu vay vốn, khách hàng gửi cho tổ chức tín dụng giấy đềnghị vay vốn và các tài liệu cần thiết chứng minh đủ điều kiện vay vốn nhưquy định tại Điều 7 Quy chế này Khách hàng phải chịu trách nhiệm trướcpháp luật về tính chính xác và hợp pháp của các tài liệu gửi cho tổ chức tíndụng
+ Tổ chức tín dụng hướng dẫn các loại tài liệu khách hàng cần gửi cho
tổ chức tín dụng phù hợp với đặc điểm cụ thể của từng loại khách hàng, loạicho vay và khoản vay
Hồ sơ pháp lý khách hàng:
- Chứng minh nhân dân/ thẻ căn cước công dân/ hộ chiếu;
- Giấy tờ chứng minh nơi cư trú (Sổ hộ khẩu , Sổ đăng ký tạm trú, );
- Văn bản ủy quyền của cá nhân vay vốn sử dụng cho mục đích chung(nếu có );
- Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh (trường hợp phải đăng ký);
Trang 14- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (đối với Doanh nghiệp Tưnhân);
- Phương án sử dụng vốn kém các tài liệu có liên quan đến phương án,
dự án hoạt động kinh doanh quyết định đầu tư, ý kiến thiết kế cơ sở, báocáo thẩm định tác động môi trường );
- Tài liệu do Trung tâm thông tin tín dụng quốc gia Việt Nam (CIC)cung cấp tại thời điểm thẩm định, quyết định cho vay, trừ trường hợpkhông phải áp dụng biện pháp kiểm tra thông tin tín dụng của khách hàngqua CIC đối với khách hàng cá nhân đến 500 (năm trăm) triệu đồng theochính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp , nông thôn của Chínhphủ;
- Các hợp đồng mua bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ, các tài liệu,chứng từ liên quan đến sử dụng vốn vay (xuất trình khi giải ngân tiền vay);
- Tài liệu chứng minh nguồn trả nợ của khách hàng;
- Báo cáo đề xuất cho vay, Báo cáo thẩm định lại ( nếu có ), Báo cáo đềxuất giải ngân/ Báo cáo đề xuất giải ngân kiêm giấy nhận nợ;
- Biên bản họp Hội đồng tín dụng (trường hợp phải thông qua Hội đồngtín dụng)
- Tờ trình giải ngân hàng cấp trên (trường hợp cho vay vượt quyềnphán quyết);
- Các loại văn bản: Phê duyệt cho vay, từ chối cho vay, thông báo nợđến hạn, quá hạn ;
- Hợp đồng tín dụng/ Sổ vay vốn;
- Giấy nhận nợ (trường hợp phải lập giấy nhận nợ);
- Hợp đồng bảo đảm tiền vay và các giấy tờ có liên quan đến thủ tục vềbảo đảm tiền vay; các giấy tờ liên quan đến tài sản bảo đảm theo quy định(Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, giấy chứng nhận quyền sở hữu tàisản, Hợp đồng bảo hiếm tài sản, Báo cáo tiến độ hình thành tài sản trongtrường hợp nhận thế chấp bằng tài sản hình thành trong tương lai, );
- Báo cáo việc sử dụng vốn vay và chứng minh vốn vay được sử dụngđúng mục đích của khách hàng;