Từ việc cần nêu cao phẩm chất, đạo đức của người lãnh đạo, quản lý, tácgiả muốn lựa chọn một trong những phẩm chất đặc trưng của người lãnh đạo, quản lý để phân tích, làm rõ, vì vậy, tác
Trang 1Người lãnh đạo, quản lý không chỉ cần có tài, mà phải cần có đức Chủtịch Hồ Chí Minh coi đức là gốc rễ Sự vô cảm của người lãnh đạo, quản lý cũngtức là mối hiểm họa với tổ chức, với người dân Có đức sẽ khiến người lãnh đạo,quản lý biết hy sinh, có trách nhiệm xã hội, biết hướng tới lợi ích cộng đồng,biết sẻ chia, cảm thông, biết khích lệ, động viên… Khi người lãnh đạo, quản lý
vì lợi ích cá nhân, lợi ích nhóm mà bất chấp cả sự an toàn, ổn định, phát triểncủa tổ chức, của cộng đồng thì đó thực sự là mối họa cho dân, cho nước
Từ việc cần nêu cao phẩm chất, đạo đức của người lãnh đạo, quản lý, tácgiả muốn lựa chọn một trong những phẩm chất đặc trưng của người lãnh đạo,
quản lý để phân tích, làm rõ, vì vậy, tác giả lựa chọn đề tài: “Phân tích phẩm chất của một nhà chính trị” làm đề tài tiểu luận.
2 Tình hình nghiên cứu liên quan
Phẩm chất của một nhà chính trị được rất nhiều các học giả, nhà khoa họcquan tâm nghiên cứu với các góc độ khác nhau, tiêu biểu có các công trình sau:
Trương Ngọc Nam (2009), Khoa học lãnh đạo và quản lý: Tập bài giảng,
Trang 2Học viện Báo chí và Tuyên truyền Tác giả đã tập trung làm rõ bản chất, mụcđích, các yếu tố cơ bản và quan hệ qua lại giữa chúng trong hoạt động lãnh đạo;chức năng, tác dụng, quá trình, cơ chế của hoạt động lãnh đạo; phẩm chất củangười lãnh đạo, phương thức và nghệ thuật lãnh đạo,
Cuốn sách: Các kỹ năng lãnh đạo quản lý, Nxb Chính trị - Hành chính,
2013 Tác phẩm cung cấp một cách hệ thống kiến thức, nội dung, các quy trình
và thao tác cơ bản về các kỹ năng lãnh đạo, quản lý như: tính cách và tiềm năng;trao đổi và đàm phán; kỹ năng hùng biện; kỹ năng thuyết trình; kỹ năng điềuhành cuộc họp; quản trị tri thức; các quan hệ lãnh đạo; quản trị xung đột,
Mai Đức Ngọc (2016), Giáo trình khoa học và nghệ thuật lãnh đạo, Họcviện Báo chí và Tuyên truyền Tác phẩm gồm 7 chương: Lý thuyết chung vềkhoa học và nghệ thuật lãnh đạo; quan hệ giữa người lãnh đạo và người đượclãnh đạo; quyết sách lãnh đạo và thực hiện quyết sách lãnh đạo; khoa học dùngngười trong hoạt động lãnh đạo; phương pháp điều hành và lãnh đạo; rèn luyệnphẩm chất và tác phong của người lãnh đạo; đánh giá hiệu quả lãnh đạo
Dương Thị Thục Anh (2018), Giáo trình kỹ năng lãnh đạo, quản lý, Nxb
Lý luận Chính trị, Hà Nội Tác giả đã trình bày những vấn đề cơ bản về kỹ nănglãnh đạo, quản lý; kỹ năng ảnh hưởng quyền lực và phong cách lãnh đạo, quảnlý; kỹ năng lãnh đạo, điều hành tổ chức; kỹ năng giải quyết xung đột trong lãnhđạo, quản lý; kỹ năng lãnh đạo, quản lý sự thay đổi; kỹ năng ra quyết định tronglãnh đạo, quản lý
Với các góc độ tiếp cận nghiên cứu khác nhau, những công trình nghiêncứu trên nói riêng và nhiều tác phẩm khác nói chung đã giải quyết thành côngnhiều vấn đề về phân tích phẩm chất của nhà chính trị Đây là những tài liệu quý
để tác giả kế thừa, chọn lọc trong quá trình thực hiện đề tài
3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
3.1 Mục đích nghiên cứu: Làm rõ những vấn đề lý luận về phẩm chất
nhà chính trị
3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu
- Làm rõ một số vấn đề lý luận về lãnh đạo, quản lý
Trang 3- Làm rõ một số vấn đề lý luận về nhà lãnh đạo, nhà quản lý.
- Phân tích phẩm chất của nhà chính trị
4 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
4.1 Đối tượng nghiên cứu: Phẩm chất của nhà chính trị.
4.2 Phạm vi nghiên cứu: Tư liệu liên quan đến đề tài.
5 Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu
5.1 Cơ sở lý luận
Đề tài nghiên cứu của tiểu luận được thực hiện trên cơ sở vận dụng quanđiểm của Chủ nghĩa Mác-Lênin và tư tưởng Hồ Chí Minh
5.2 Phương pháp nghiên cứu:
- Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Nghiên cứu hệ thống các tài liệu liênquan đến đề tài
- Phương pháp phân tích nội dung: Dùng để phân tích các nội dung liênquan đến lãnh đạo, quản lý, phẩm chất của nhà chính trị
Trang 4II Nội dung:
2.1 Khái quát lãnh đạo, quản lý
2.1.1 Khái niệm lãnh đạo và quản lý
Hai khái niệm “lãnh đạo” và “quản lý” được sử dụng nhiều trong sách báohằng ngày Lãnh đạo và quản lý là hai hoạt động khác nhau Nếu không phânbiệt rõ sự khác nhau giữa lãnh đạo và quản lý thì trong thực tế người lãnh đạo vàngười quản lý dễ “lấn sân” sang việc không thuộc chức năng của mình (ngườilãnh đạo sẽ lấn sân sang việc của người quản lý; ngược lại, người quản lý sẽ lấnsân sang việc của người lãnh đạo)
Các nhà nghiên cứu hiện vẫn chưa thống nhất về một định nghĩa rõ ràng,rành mạch cho hai từ: lãnh đạo, quản lý; tuy nhiên đều thừa nhận lãnh đạo vàquản lý là hai công việc khác nhau căn bản Theo Từ điển tiếng Việt, "lãnh đạo"
là đề ra chủ trương và tổ chức động viên thực hiện, còn "quản lý" là tổ chức vàđiều khiển các hoạt động theo các yêu cầu đã đề ra Như vậy, có thể hiểu, lãnhđạo quyết định đường lối, sách lược, còn quản lý là tổ chức thực hiện, xử lýnhững vấn đề cụ thể, thực tế Lãnh đạo nặng về lĩnh vực chính trị, còn quản lýnặng về lĩnh vực hành chính
Trong thực tế đời sống, giao tiếp, thuật ngữ lãnh đạo và quản lý ở nhiềuthời điểm thường được sử dụng thay thế cho nhau bởi hoạt động lãnh đạo vàquản lý lại có những chỗ tương đồng, xuất phát từ đặc trưng hướng đích trongviệc đạt mục tiêu của tổ chức Hoạt động lãnh đạo và quản lý gần như bổ sung,đan xen nhau mà không cản trở nhau Cả hai đều được coi là hoạt động cần có
kỹ năng, có yếu tố kinh nghiệm và cả những yếu tố mang tính thiên bẩm, là
"nghệ thuật", là khoa học và là một nghề
Đào sâu vào sự khác biệt của hai hoạt động, các nhà nghiên cứu nhấnmạnh, quản lý như một quá trình chấp nhận hiện trạng, tập trung vào kiểm soátnhằm đảm bảo thực hiện nhiệm vụ đúng quy định Công việc thường thấy củanhà quản lý là lập kế hoạch, tổ chức nhân sự và kiểm soát Ở mặt còn lại, lãnhđạo là quá trình gây ảnh hưởng đến một tập thể để đạt được mục tiêu chung
Trang 5Người lãnh đạo cần có tầm nhìn xa, có khả năng xét đoán, tạo ảnh hưởng, truyềncảm hứng, động viên mọi người hoàn thành công việc trên cơ sở hướng tới viễncảnh và giá trị chung.
2.1.2 Một số điểm khác biệt cơ bản giữa lãnh đạo và quản lý
- Nhà lãnh đạo đưa ra tầm nhìn, nhà quản lý đưa ra mục tiêu
Các nhà lãnh đạo vẽ một bức tranh tổng thể về những gì mình thấy vàtruyền cảm hứng cho cấp dưới của họ chung tay biến bức tranh đó thành hiệnthực Họ có nhiệm vụ nghĩ ra và đưa những ý tưởng mới vào kế hoạch của công
ty trong giai đoạn tiếp theo Nhà lãnh đạo phải luôn có tầm nhìn, đồng thờikhông ngừng phát triển các chiến lược và chiến thuật mới Do đó họ cần phải cóhiểu biết về các xu hướng, các nghiên cứu và cập nhật kỹ năng mới nhất
Trong khi đó, các nhà quản lý tập trung vào việc thiết lập, đo lường và đạtđược mục tiêu Họ kiểm soát các tình huống để mọi thứ được duy trì và vậnhành theo đúng kế hoạch
- Lãnh đạo là tác nhân thay đổi, nhà quản lý duy trì hiện trạng
Các nhà lãnh đạo là những người luôn tìm kiếm sự đổi mới Họ chấp nhậnthay đổi ngay cả khi biết rằng mọi thứ đang hoạt động bình thường; nếu họ chorằng đã tìm ra một cách thức mới đem lại hiệu quả tốt hơn Các nhà lãnh đạo đềuhiểu và sẵn sàng với thực tế rằng những thay đổi thường sẽ tạo ra sóng ngầm bất
ổn trong bộ máy doanh nghiệp/tổ chức
Các nhà quản lý luôn tận tụy, gắn bó với những gì đang hoạt động Họ lựachọn tinh chỉnh hệ thống, cấu trúc và quy trình để làm cho hệ thống đạt hiệu quảcao hơn
- Lãnh đạo là duy nhất, quản lý là học hỏi
Các nhà lãnh đạo sẵn sàng là chính mình Họ tự nhận thức và làm việctích cực để xây dựng thương hiệu cá nhân độc đáo, khác biệt của họ Các nhàlãnh đạo luôn thoải mái với phong cách của riêng mình và sẵn sàng nổi bật Họcũng được biết tới là những người xác thực và minh bạch
Trang 6Các nhà quản lý học hỏi những khả năng và kỹ năng quản lý của mìnhthông qua những kinh nghiệm công việc hoặc từ người khác Họ thiên về họchỏi để làm nên phong cách lãnh đạo của bản thân hơn là tự định nghĩa, sáng tạo.
- Lãnh đạo chấp nhận rủi ro, nhà quản lý kiểm soát rủi ro
Các nhà lãnh đạo sẵn sàng đương đầu với những điều mới ngay cả khi họ
có thể thất bại thảm hại Họ biết rằng càng có rủi rot hi cơ hội sẽ càng lớn; vàthất bại sẽ là một bước trên con đường dẫn đến thành công
Các nhà quản lý làm việc để giảm thiểu rủi ro hay những tình huống ngoài
ý muốn Họ luôn tìm cách né tránh, kiểm soát các vấn đề này hơn là đâm đầuvào những thứ không an toàn
- Nhà lãnh đạo chuẩn bị cho một đoạn đường dài, nhà quản lý kiểm soát ngắn hạn
Các nhà lãnh đạo luôn có tầm nhìn xa Họ làm những gì họ nói họ sẽ làm
và hướng tới một mục tiêu lớn trong một tương lai xa Các nhà lãnh đạo có thểlàm việc để hướng tới mục tiêu này với một động lực cháy bỏng mà không cầnnhận được bất cứ phần thưởng nào ngoài chạm tới đích đến
Ngược lại, các nhà quản lý làm việc dựa trên các mục tiêu ngắn hạn Họluôn giám sát, kiểm tra quá trình và tìm kiếm những sự công nhận cùng các phầnthưởng từ cấp trên hoặc từ hiệu quả thực tế
- Nhà lãnh đạo mở rộng, phát triển cá nhân; nhà quản lý phát triển, hoàn thiện kỹ năng hiện có
Các nhà lãnh đạo biết nếu họ không học được điều gì mới mỗi ngày, họ sẽđứng yên và bị tụt lại phía sau Họ luôn tò mò và tìm cách nắm bắt những thứmới mẻ trong một môi trường kinh doanh luôn thay đổi
Các nhà quản lý thường tìm cách phát triển từ những gì đã khiến họ thànhcông; hoàn thiện các kỹ năng hiện có và áp dụng những phương pháp đã đượcchứng minh qua các kiến thức, kinh nghiệm, mà họ đã trải qua
- Nhà Lãnh đạo củng cố niềm tin, nhà quản lý giám sát và dẫn dắt về mặt công việc
Trang 7Lãnh đạo là người truyền cảm hứng cho nhân viên Nếu mọi người hàohứng với ý tưởng của bạn thì đó chính là bởi họ đã được bạn truyền “lửa” vàniềm tin.
Còn ở vai trò nhà quản lý, họ có nhiệm vụ duy trì kiểm soát đối với nhânviên để nhân viên phát huy khả năng lớn nhất nhằm tạo ra sản phẩm và tăng lợinhuận cho công ty Để làm việc này một cách hiệu quả, nhà quản lý cần phải amhiểu các xu hướng hành vi, sở thích, đam mê và kỳ vọng về phúc lợi của cấpdưới
- Nhà lãnh đạo huấn luyện, nhà quản lý hướng dẫn trực tiếp
Các nhà lãnh đạo biết rằng những người làm việc cho họ đã có câu trả lờihoặc có thể tìm thấy chúng Họ biết mình đã tuyển dụng những người có nănglực và luôn tin tưởng, tạo điều kiện cho cấp dưới của mình tự do phát triển Cácnhà lãnh đạo không nói cho nhân viên của mình phải làm gì và làm như thế nàocho đến khi họ thấy thực sự cần thiết
Nhà quản lý luôn phân công nhiệm vụ theo từng bước và cung cấp hướngdẫn về cách hoàn thành chúng cho đội ngũ của mình
- Lãnh đạo hỏi “Cái gì và tại sao”, quản lý hỏi “Như thế nào và bao giờ”
Nếu công ty phạm phải sai lầm nào đó thì lãnh đạo sẽ là người đặt ra câuhỏi: “Chúng ta học được gì từ sai lầm này?” và “Tại sao trong kế hoạch ban đầukhông cân nhắc đến trường hợp này?”
Tuy nhiên, nhà quản lý thì lại không chú trọng vào những sai lầm Nghềcủa họ là hỏi “như thế nào” và “bao giờ” để đảm bảo kế hoạch sẽ được thực hiện
Trang 8nhìn cho một tổ chức hay một nhóm và biết sử dụng quyền lực của mình để gâyảnh hưởng cho những người đi theo thực hiện tầm nhìn đó Tùy theo từng khíacạnh nghiên cứu mà các nhà nghiên cứu có các định nghĩa khác nhau về nhàlãnh đạo.
Theo Stogdill (1974), nhà lãnh đạo phải luôn được định nghĩa cùng với sựràng buộc của tính cách , cách ứng xử, ảnh hưởng đối với người khác, các chuỗihoạt động tương tác, quan hệ, vị trí quản lý, và nhìn nhận của người khác về tínhhợp pháp của quyền lực và sự tạo dựng ảnh hưởng
House (2004) định nghĩa rằng nhà lãnh đạo là cá nhân có khả năng gâyảnh hưởng, kích thích và khuyến khích người khác đóng góp vào các hoạt động
có hiệu quả và thành công của tổ chức họ trực thuộc
Theo Maxwell thì định nghĩa nhà lãnh đạo là người có khả năng gây ảnhhưởng
Trong bất cứ tình huống nào, một nhóm từ hai người trở lên luôn luôn cómột người có ảnh hưởng nổi bật, người đó là lãnh đạo Vì vậy mỗi chúng ta đềugây ảnh hưởng và bị ảnh hưởng từ người khác Điều này có nghĩa là: tất cảchúng ta lãnh đạo người khác trong một vài lĩnh vực; ngược lại ở một số lĩnhvực khác chúng ta được người khác dẫn dắt Không ai nằm ngoài quy luật này:hoặc là nhà lãnh đạo hoặc là người bị lãnh đạo
Nhà lãnh đạo có thể xuất hiện ở mọi vị trí , từ những người có chức vụquan trọng đến những người có vị trí bình thường như chủ tịch nước, tổngthống, vua, các bộ trưởng, chủ tịch các tập đoàn đa quốc gia, giám đốc, kế toántrưởng, trưởng phòng, nhân viên, thuyền trưởng, cha xứ, giáo chủ một giáo phái,hay thậm chí là đội trưởng đội bóng, cha mẹ trong gia đình, trưởng nhóm trongmột nhóm bạn học… Có thể thấy lãnh đạo luôn xuất hiện trong các nhóm hoặc
tổ chức với tư cách là người đại diện, dẫn đầu, có khả năng đề xướng hướng đicho mọi người, và quyết định cho các hoạt động nội bộ
Chúng ta nên chú ý tới hai cụm từ: “lãnh đạo” và “Nhà lãnh đạo” Lãnhđạo là động từ, chỉ hoạt động, còn nhà lãnh đạo là danh từ chỉ chủ thể thực hiệnhành động Nhưng lãnh đạo và nhà lãnh đạo không phải bao giờ cũng gắn với
Trang 9nhau Đôi khi người được mệnh danh là nhà lãnh đạo thì không thực hiện đượccông việc lãnh đạo Vì vậy, trong thực tế, thường có hai kiểu nhà lãnh đạo: nhàlãnh đạo chức vị và nhà lãnh đạo thật sự.
Nhà lãnh đạo chức vị có quyền hành do vị trí, nghi thức, truyền thống vàcác cơ cấu tổ chức đem lại Nhà lãnh đạo này sử dụng chức vụ để gây ảnhhưởng lên người khác khi mất chức rồi thì không còn gây ảnh hưởng lên ngườikhác được nữa Mọi người sẽ không phục tùng nhà lãnh đạo này nếu sự việcnằm ngoài thẩm quyền của ông ta
Nhà lãnh đạo thât sự là nhà lãnh đạo dùng tài năng, phẩm chất của mình
để gây ảnh hưởng tới mọi người, lôi cuối mọi người đi theo con đường của họ.Đây mới là những nhà lãnh đạo có giá trị bền vững, sức mạnh của họ đến tựnhiên xuất phát từ con người họ chứ không phải từ cái gì bên ngoài họ
2.2.1.2 Những ngộ nhận về nhà lãnh đạo
Khái niệm “Nhà lãnh đạo” hay bị nhầm lẫn với nhiều khái niệm khác.Người ta thường đánh đồng nhà quản lý hay chủ doanh nghiệp với nhà lãnh đạo.Thực chất những đối tượng này là hoàn toàn khác nhau
Nhà lãnh đạo và nhà quản lý: Nhà lãnh đạo được mô tả là người “tìmđường”, nhà quản lý là người “đi đường”, chức năng lãnh đạo là “bức tranhlớn”, chức năng quản lý lại hẹp hơn Trong tổ chức, người đứng đầu thường giữ
cả hai vai trò lãnh đạo và quản lý, trong tình huống này họ thực hiện công việclãnh đạo, trong tình huống khác họ thực hiện công việc quản lý Mọi người cóthể gọi họ là nhà lãnh đạo hoặc nhà quản lý của tổ chức, và điều này dẫn tớinhững nhầm lẫn giữa nhà quản lý và nhà lãnh đạo Phải chú ý rằng, một nhàlãnh đạo cũng là một nhà quản lý chuyên nghiệp, nhưng một nhà quản lý giỏichưa chắc đã là một nhà lãnh đạo
Theo tác giả của nhiều cuốn sách viết về lãnh đạo, John Maxwell, thìđiểm khác biệt lớn nhất giữa nhà lãnh đạo và nhà quản lý được phân biệt dựavào khả năng gây ảnh hưởng Theo ông, để biết một người có thể lãnh đạo haychỉ làm quản lý là đề nghị họ tạo ra những thay đổi tích cực Nhà quản lý có thể
Trang 10tiếp tục duy trì phương hướng của tổ chức nhưng họ không đủ sức ảnh hưởng đểđưa tổ chức tới một định hướng mới.
Điểm khác biệt thứ hai giữa một nhà lãnh đạo và một nhà quản lý là khảnăng tạo ra tầm nhìn Nhà lãnh đạo có khả năng tạo ra tầm nhìn cho tổ chức,hướng tới mục tiêu tương lai của tổ chức, còn nhà quản lý thì chỉ tập trung vàomục tiêu hiện tại của tổ chức
Ví dụ, Nhà lãnh đạo và chủ doanh nghiệp: Chủ doanh nghiệp là người bỏvốn vào công ty để kinh doanh và bỏ tiền ra để thuê người khác làm việc chomình Họ có thể thuê giám đốc lãnh đạo công ty cho mình Vì vậy, chủ doanhnghiệp có quyền quyết định nhiều vấn đề đối với doanh nghiệp Ngoài ra, chủdoanh nghiệp trong nhiều trường hợp cũng chính là người điều hành doanhnghiệp Điều này cũng làm người ta nhầm lẫn giữa chủ doanh nghiệp và nhàlãnh đạo Sự khác biệt giữa nhà lãnh đạo và chủ doanh nghiệp cũng chính là sựảnh hưởng Chủ doanh nghiệp thuê người khác làm việc cho mình, nhưng không
có nghĩa là họ có ảnh hưởng với những người đó Họ chỉ trả tiền để người laođộng thực hiện những công việc yêu cầu Nhà lãnh đạo bằng ảnh hưởng củamình để cuốn hút, lôi kéo người khác, khiến họ làm việc tốt hơn
2.2.1.3 Vai trò của người lãnh đạo
Nhà lãnh đạo là người đứng đầu tổ chức, nên vai trò của họ ảnh hưởng rấtlớn tới sự phát triển của tổ chức Khi họ thực hiện tốt vai trò của mình, họ sẽthúc đẩy tổ chức phát triển Khi họ làm sai vai trò, họ sẽ kìm hãm sự phát triểncủa tổ chức
- Nhà lãnh đạo là người đại diện cho tổ chức
Là người đứng đầu tổ chức, nên nhà lãnh đạo là người thay mặt tổ chứcchịu trách nhiệm trước mọi vấn đề và kết quả cuối cùng mà tổ chức đạt được
Trước các cơ quan chức năng, nhà lãnh đạo là người chịu trách nhiệmhoàn toàn về quá trình thành lập, hoạt động và phát triển của tổ chức Khi tổchức hoạt động vi phạm pháp luật, thì người chịu tội trước hết là lãnh đạo tổchức
- Chịu trách nhiệm trước lợi ích chung và kết quả cuối của tổ chức
Trang 11Là người điều hành tổ chức, vì vậy kết quả cuối cùng mà tổ chức đạt đượcđều là sản phẩm trực tiếp hoặc gián tiếp từ những quyết định của nhà lãnh đạo tổchức Khi tổ chức thành công thì công đầu tiên thuộc về lãnh đạo, và khi tổ chứcthất bại thì tội đầu tiên cũng thuộc về lãnh đạo.
- Nhà lãnh đạo là người chỉ huy tổ chức
Với vai trò là người chỉ huy tổ chức, nhà lãnh đạo phải xác định được tầmnhìn rõ ràng, chính xác cho tổ chức, xác định được lịch trình để đạt mục tiêu đó,huy động và thúc đẩy cấp dưới thực hiện mục tiêu
- Nhà lãnh đạo là người vẽ ra đường lối, mục tiêu, viễn cảnh tương lai của
tổ chức
Họ đảm trách những mục tiêu mang tính thách thức liên quan tới sự thayđổi, và tập trung vào việc thay đổi hành vi Nhà lãnh đạo chấp nhận rủi ro vàkhông ngại đương đầu với những tình huống mạo hiểm trong quá trình đạt đếnmục tiêu của mình, vì vậy họ thường coi những việc khó khăn mà nguời kháctránh là những cơ hội tốt để mình thử sức và chinh phục
- Xác định lịch trình để đạt mục tiêu đó
Để thực hiện tầm nhìn, nhà lãnh đạo phải xác định được các bước thựchiện tầm nhìn đó Họ vạch ra chiến lược và thực hiện những thay đổi để duy trì
sự tồn tại và phát triển của tổ chức
- Huy động và thúc đẩy cấp dưới thực hiện mục tiêu
Nhà lãnh đạo tập trung vào yếu tố con người Họ kêu gọi, lôi kéo nhữngngười dưới quyền đi theo mình, hướng tới xây dựng sự nghiệp chung của tổchức Nhà lãnh đạo sử dụng uy tín, ảnh hưởng cá nhân để thúc đẩy những nguờidưới quyền làm việc Họ động viên những người dưới quyền phát huy hết khảnăng của mình, cùng làm việc với họ để đạt được mục tiêu lâu dài
- Nhà lãnh đạo là người quản lý cấp cao của tổ chức
Nhà lãnh đạo cũng phải là một nhà quản lý tổ chức Họ phải xây dựng,thực thi các chiến lược, lập kế hoạch thực hiện và kiểm tra, đánh giá mức độthực hiện mục tiêu của tổ chức Với vai trò này, nhà lãnh đạo chỉ thực hiện quản
lý ở cấp cao, chứ không rơi vào quản lý tiểu tiết
Trang 12- Xây dựng, thực thi chiến lược: nhằm làm tổ chức có khả năng cạnh tranhtốt hơn, phát triển quy mô và vị thế trên thị trường Nhà lãnh đạo đưa ra conđường cụ thể để thực hiện hóa mục tiêu cho tổ chức.
- Lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực: Nhà lãnh đạo phải đưa ra được bản kếhoạch phù hợp với tình hình phát triển, với nguồn lực của tổ chức Họ biết điểmmạnh, điểm yếu của tổ chức là gì để có một kế hoạch chung với toàn tổ chức Từ
đó, họ đưa ra hướng phân bổ, sử dụng các nguồn lực của công ty
- Kiểm tra, đánh giá mức độ thực hiện mục tiêu của tổ chức: Là ngườichịu trách nhiệm về kết quả cuối cùng mà doanh nghiệp đạt được, vì vậy nhàlãnh đạo cần thường xuyên đánh giá mức độ thực hiện mục tiêu của doanhnghiệp tới đâu Họ phải có những quyết định thay đổi kịp thời để điều chỉnh mụctiêu
Nhà lãnh đạo là người thực hiện các mối liên kết trong và ngoài tổ chức
- Nhà lãnh đạo là cầu nối giữa các bộ phận trong tổ chức với nhau và giữa
tổ chức với hệ thống bên ngoài Để làm tốt vai trò này, họ phải duy trì đượcquan hệ cá nhân thật tốt với các nhân vật chủ chốt trong tất cả các đơn vị trong
và ngoài tổ chức, phải biết lắng nghe và thu nhận ý kiến
- Liên kết các bộ phận trong tổ chức: Nhà lãnh đạo phải gắn kết cácphòng, ban, chi nhánh lại với nhau trong một mục tiêu chung của tổ chức Họthu thập, phân tích xửa lý thông tin từ các chi nhánh và tạo điều kiện để các chinhánh hiểu tình hình hoạt động của nhau
- Liên kết giữa tổ chức với hệ thống bên ngoài: Lãnh đạo tổ chức thườngxuyên tiếp xúc với các đối tác bên ngoài Họ cần sử dụng mối quan hệ rộng rãicủa mình để nhận được nhiều nguồn thông tin và sự ủng hộ cần thiết Vì thế, mànhà lãnh đạo là một nhà hoạt động xã hội tích cực
2.2.2 Nhà quản lý
2.2.2.1 Khái niệm
Nhắc đến “Nhà quản lý” bạn có thể hiểu là người quản lý công việc, quản
lý một công ty hay một doanh nghiệp Manager là người có khả năng giao phó
Trang 13công việc, duy trì ổn định và giải quyết những hoạch định đặt ra được diễn ramột cách hoàn hảo.
Họ có trách nhiệm quản lý như quản lý các dự án, quản lý nhà hàng…nhưng đồng thời học phải chịu trách nhiệm về một bộ phận mà chuyên môn mà
họ quản lý Căn cứ vào quy mô những của từng doanh nghiệp, từng dự án màmỗi manager có khối công việc khác nhau và những cấp bậc khác nhau
Đảm nhận vị trí nhà quản lý, với tư cách là đại diện của một nhóm hoặcmột tổ chức, bạn cần có đủ bản lĩnh trong việc vạch ra phương án tối ưu và biếtchịu trách nhiệm với những sai lầm Lãnh đạo được xem là hiện thân của sựnăng động, đầy thú vị và truyền cảm hứng
Nhà quản lý là những người làm việc trong tổ chức, điều khiển công việccủa người khác và chịu trách nhiệm trước kết quả hoạt động của họ Nhà quản lý
là người lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát con người, tài chính, vậtchất và thông tin một cách có hiệu quả để đạt được mục tiêu
- Vai trò giao tiếp, quan hệ:
+ Đối với bên ngoài là đại diện cho tập thể mà người đó quản lý
+ Đối với bên trong là lãnh đạo, liên kết mọi người để hoàn thành mụctiêu chung
- Vai trò thông tin:
+ Thu thập thông tin từ cấp dưới
+ Phổ biến thông tin từ cấp trên
+ Cung cấp thông tin cho bên ngoài
- Vai trò quyết định: Đây là vai trò quan trọng nhất của người quản lý.Nhà quản lý là người có quyền quyết định và chịu trách nhiệm về những quyếtđịnh của mình