Tài liệu Bài giảng 1: chính sách nhân sự pptx

„ Áp dụng chính sách nhân sự vào họat động của doanh nghiệp... Nhìn từ góc độ Doanh nghiệp:„ Chính sách là phương hướng nhằm hướng dẫn các hoạt động của nhân viên đạt được mục tiêu của d

Chính sách Nhân sự

„ Hiểu rõ về chính sách nhân sự

MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG TRÌNH

„ Biết cách xây dựng chính sách nhân sự

.

„ Áp dụng chính sách nhân sự vào họat động của doanh nghiệp

„ Tìm hiểu về chính sách nhân sự.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

„ Phát triển chính sách nhân sựự

.

„ Vận hành chính sách nhân sự

Nhìn từ góc độ Quốc gia:

„ Chính sách là đường lối hướng dẫn các hoạt động của xã hội nhằm đạt những mục tiêu xã hội

KHÁI NIỆM VỀ CHÍNH SÁCH

.

„ Đường lối đó được cụ thể hoá bằng pháp lệnh, bộ luật,

nghị định, thông tư hướng dẫn

„ Như vậy chính sách của Quốc gia được thể hiện thông qua pháp lệnh, bộ luật, nghị định, thông tư hướng dẫn

Nhìn từ góc độ Doanh nghiệp:

„ Chính sách là phương hướng nhằm hướng dẫn các hoạt động của nhân viên đạt được mục tiêu của doanh nghiệp

KHÁI NIỆM VỀ CHÍNH SÁCH

.

„ Phương hướng đó được thể hiện bằng chính sách kinh

doanh, chính sách tài chính, chính sách nhân sự của

doanh nghiệp

Ví dụ 1: Chính sách kinh doanh

“Công ty cam kết tiến hành kinh doanh theo pháp luật và các tiêu chuẩn đạo đức nhất định

Chúng tôi mong muốn mỗi một nhân viên của công ty phải trung thực và công bằng với khách hàng, các nhà cung cấp và

đồng nghiệp

Bằng việc duy trì những tiêu chuẩn này, chúng ta sẽ khuyếch trương danh tiếng của mình và uy tín của chúng ta sẽ ngày càng tăng lên trong cộng đồng”.

KHÁI NIỆM VỀ CHÍNH SÁCH

„ Chính sách nhân sự phản ảnh cách nhìn, cách sử dụng,

cách đối xử của chủ doanh nghiệp đối với nhân viên

trong quá trình quản lý doanh nghiệp

Chính sách nhân sự:

KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

„ Cách nhìn, cách sử dụng, cách đối xử đó nhằm đạt

được mục tiêu của doanh nghiệp

Tiêu chí QT NHÂN SỰ QT NNL

Quan điểm chung: Lao động là chi phí Lao động là tài sản

Mục tiêu đào tạo: Giúp thích nghi với công

Lợi thế cạnh tranh: Thị trường và công nghệ Chất lượng của nhân viên

Năng suất, chất

lượng: Máy móc, tổ chức Công nghệ, tổ chức

Yếu tố động viên: Tiền + thăng tiến Công việc + thăng tiến + tiền

Thái độ đ/v thay đổi: Chống đối Đối mặt thách thức

Năng lực: Thu hút người có năng

Quyền hành: Tập trung Phân quyền

Đối xử: Làm công Cộng tác

KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

Ví dụ 2: Chính sách nhân sự

“Theo chương trình đánh giá kết quả công việc của công ty, các nhân viên và cán bộ quản lý trực tiếp sẽ cùng nhau đánh giá kết quả công việc của nhân viên định kỳ

Sự đánh giá này sẽ rất có ích trong việc giúp nhân viên hiểu các trách nhiệm cũng như mức độ hòan thành công việc của mình

Nó cũng giúp công ty xác định nhu cầu đào tạo và phát triển phù hợp nhằm giúp nhân viên nâng cao kết quả công việc và phát triển nghề nghiệp”.

KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

Ví dụ 3: Chính sách nhân sự

“ Đôi khi công ty cần anh chị làm việc thêm giờ để hòan

thành công việc theo yêu cầu

Công ty chỉ yêu cầu anh chị làm thêm giờ khi anh chị có thể

Cán bộ quản lý trực tiếp của anh chị sẽ cố gắng thông báo cho anh chị sớm để anh chị thu xếp công việc và giải quyết các mối quan hệ cá nhân trước”.

KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

Chủ đề 1:

KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

Chính sách nhân sự bao gồm:

„ Chính sách tuyển dụng

„ Chính sách lương, thưởng

„ Chính sách đào tạo, phát triển

ƒ Chăm sóc y tế,

ƒ Bảo hiểm,

ƒ Trợ cấp,

ƒ Phụ cấp,

ƒ Phân chia lợi nhuận.

„ Chính sách phúc lợi như:

KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

Ví dụ 4: Chính sách nhân sự

“Việc tuyển dụng nhân sự được thực hiện khi công ty có nhu cầu nhân sự

Bên cạnh nguồn tuyển dụng từ bên ngòai, công ty còn xem xét để tuyển lại những nhân viên cũ, nếu họ thỏa mãn các điều kiện sau:

- Nộp đầy đủ hồ sơ xin việc

- Đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của vị trí cần tuyển

- Là nhân viên tốt tại thời điểm thôi việc”.

KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

„ Cấp lãnh đạo doanh nghiệp:

Cấp lãnh đạo doanh nghiệp là người đưa ra hoặc tiếp nhận từ cấp dưới nhưng phải là người quyết định về chính sách nhân sự

Ai làm chính sách nhân sự?

„ Các cấp quản lý:

Trong quá trình quản lý sẽ phát hiện ra những điều tốt, điều chưa tốt của chính sách nhân sự hiện tại và tiến hành đề xuất thay đổi, bổ sung để chính sách

nhân sự ngày càng hòan thiện hơn

KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

„ Đội ngũ nhân viên:

- Đội ngũ nhân viên là số đông người thực hành và bị chi

phối bởi chính sách nhân sự nên những ý kiến đóng

góp của họ là thiết thực nhất

- Những ý kiến đóng góp của nhân viên ở nhiều mức độ

khác nhau:

* Góp ý trực tiếp với các cấp quản lý

* Góp ý qua thùng thư, mạng nội bộ, diễn đàn

* Tranh chấp lao động

KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

Ai làm Chính sách nhân sự ?

Tất cả mọi nhân viên trong doanh nghiệp

KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

Chính sách nhân sự áp dụng cho ai?

Tùy thuộc vào mỗi lọai chính sách mà có phạm vi áp dụng khác nhau

Ví dụ:

* Chính sách về Đánh giá và thưởng theo kết quả công việc,

có áp dụng cho Giám đốc không ?

* Chính sách về Quy định chấm công giờ làm việc, tăng ca có t nh

KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

Chính sách nhân sự áp dụng cho ai?

Mỗi loại chính sách nhân sự sẽ có phạm vi, đối tượng áp dụng khác nhau

KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ