BỆNH VIỆN BẠCH MAI BÁO CÁO CÔNG TÁC TRIỂN KHAI ĐỀ ÁN BỆNH VIỆN VỆ TINH

- Góp phần giảm tải cho BV Bạch Mai và các BV tuyến trên  Đề án được triển khai tại BV Bạch Mai và 8 BVĐK: Hà Đông, Bắc Ninh, Hưng Yên, Nam Định, Tuyên Quang, Sơn La, Lào Cai, Nghệ An v

Hà Nội, 03/2013

BỘ Y TẾ BỆNH VIỆN BẠCH MAI

BÁO CÁO CÔNG TÁC TRIỂN KHAI

ĐỀ ÁN BỆNH VIỆN VỆ TINH

 Tổng quan ĐAVT giai đoạn 2009 - 2013

 Kết quả triển khai ĐAVT 2009 - 2012

 Đề xuất mở rộng ĐAVT giai đoạn 2013 - 2015

 Bộ trưởng Bộ Y tế phê duyệt tại Quyết định số BYT ngày 30/7/2009.

2741/QĐ- Mục đích:

- Nâng cao năng lực chuyên môn, quản lý cho đội ngũ cán bộ y

tế và mở rộng, phát triển các dịch vụ kỹ thuật, tăng cường chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại các bệnh viện tuyến tỉnh.

- Rút ngắn khoảng cách chất lượng dịch vụ y tế giữa trung ương với địa phương.

- Góp phần giảm tải cho BV Bạch Mai và các BV tuyến trên

 Đề án được triển khai tại BV Bạch Mai và 8 BVĐK: Hà Đông, Bắc Ninh, Hưng Yên, Nam Định, Tuyên Quang, Sơn

La, Lào Cai, Nghệ An với 20 lĩnh vực chuyên môn, quản lý

ưu tiên: Cấp cứu hồi sức; Nội khoa; Cận lâm sàng; Chống nhiễm khuẩn bệnh viện; truyền nhiễm; Công nghệ thông tin; Truyền thông GDSK và Quản lý bệnh viện

TỔNG QUAN

ĐỀ ÁN BVVT 2009 - 2013

Hiệu quả của Đề án:

 Chất lượng khám chữa bệnh tại các BVVT đã từng bước cải thiện bền vững.

 Hàng ngàn cán bộ y tế tuyến tỉnh được nâng cao năng lực chuyên môn, quản lý Đặc biệt hàng trăm cán bộ nòng cốt tại các BVVT đã được đào tạo thành giảng viên nguồn.

 Gần 100 khung chương trình, tài liệu đào tạo đã được biên soạn, chuẩn hóa để áp dụng trong và ngoài đề án.

 Cẩm nang hướng dẫn chẩn đoán, điều trị với 203 phác

đồ cùng 50 tiêu chuẩn đơn vị chuyên môn được xây dựng, ban hành.

ĐÁNH GIÁ CHUNG

ĐỀ ÁN BVVT 2009 - 2013

 Các loại hình đào tạo mới như đào tạo từ xa, kỹ năng mềm bắt đầu được triển khai.

 Hệ thống kết nối trực tuyến hoạt động hiệu quả thông qua các buổi hội chẩn, đào tạo, hội thảo khoa học thường quy và đột xuất.

 Một số lĩnh vực quản lý BV lần đầu được áp dụng tại các BV thuộc ĐA như: Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO, 5S, thương hiệu BV, mô hình truyền thông GDSK tại BV.

 Đã lồng ghép hiệu quả với các đề án, chương trình khác liên quan đến công tác chỉ đạo tuyến, 1816.

ĐÁNH GIÁ CHUNG

ĐỀ ÁN BVVT 2009 - 2013

HỘI THẢO, KÝ KẾT TRIỂN

KHAI ĐỀ ÁN BVVT

KHẢO SÁT THỰC TRẠNG, NHU CẦU

VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TỔNG THỂ

Thảo luận nhóm về thực trạng và giải pháp

Khảo sát qua quan sát và phỏng vấn sâu

CÁC DỰ ÁN THUỘC ĐỀ ÁN

1 Dự án tăng cường năng lực khám chữa bệnh và

Câu lạc bộ BV vệ tinh

2 Dự án đào tạo và chỉ đạo tuyến

3 Dự án truyền thông, giáo dục sức khỏe

4 Dự án ứng dụng công nghệ thông tin và kết nối

mạng trực tuyến

CHUẨN HÓA CHƯƠNG TRÌNH

VÀ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO LIÊN TỤC

SÁCH XUẤT BẢN THUỘC ĐỀ ÁN

Giai đoạn 2009 - 2013

SÁCH XUẤT BẢN THUỘC ĐỀ ÁN

Giai đoạn 2009 - 2013

SÁCH XUẤT BẢN THUỘC ĐỀ ÁN

Giai đoạn 2009 - 2013

TỔ CHỨC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC

 Tổ chức 286 khóa ĐT, CGKT cho 16.159 lƣợt HV tại BVBM và BVVT

Lĩnh vực đào tạo

THỰC TRẠNG HỌC VIÊN TRƯỚC VÀ SAU ĐÀO TẠO

Kết thúc đào tạo (%)

Trước đào tạo (%)

Kết thúc đào tạo (%)

KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ ĐÀO TẠO

(Đánh giá của học viên)

Nội dung đánh giá Điểm đạt

4 Trang thiết bị phục vụ đào tạo 9.0

5 Quản lý, tổ chức đào tạo 8.6

6 Tài liệu đào tạo 8.0

7 Điểm trung bình các khóa học 9.3

ĐÀO TẠO GIẢNG VIÊN NGUỒN

 Đào tạo 518 CB nguồn (14

lớp) về chuyên môn, quản lý, kỹ

năng mềm và sƣ phạm y học

 100% HV đánh giá khóa học là

rất cần thiết và cần thiết trong

cả công việc và cuộc sống.

MÔ HÌNH ĐÀO TẠO GIẢNG VIÊN NGUỒN

Đánh giá quá

trình và kết

quả học tập

ĐÀO TẠO KỸ NĂNG, PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY

Giai đoạn I – Sư phạm y học cơ bản

ĐÀO TẠO THIẾT KẾ - QUẢN LÝ - ĐÁNH GIÁ ĐÀO TẠO

Giai đoạn II – Sư phạm y học nâng cao

THIẾT KẾ VÀ THỰC HÀNH THAO GIẢNG VỀ NỘI DUNG CHUYÊN MÔN - LÂM SÀNG

Giai đoạn III – Hội thảo huấn luyện

THAM GIA GiẢNG DẠY, HƯỚNG DẪN TẠI ĐƠN VỊ

CÁN BỘ NGUỒN

Đánh giá kết

quả thao giảng

KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ ĐÀO TẠO GIẢNG VIÊN

Nhận xét của HV khi kết thúc khóa học:

“Khóa học rất lôi cuốn và hấp dẫn";

“Tôi được đi từ căn hầm tối ra ánh sáng";

“Thay đổi về tư duy và nhận thức của HV"

“Tự tin trong suy nghĩ, giao tiếp, công

việc, cuộc sống”

ĐÀO TẠO VỀ QUẢN LÝ,

KỸ NĂNG MỀM

ĐÀO TẠO TỪ XA

http://www.bachmai.edu.vn

KẾT QUẢ 1 NĂM TRIỂN KHAI KẾ H0ẠCH

ĐÀO TẠO E-LEARNING

KHAI TRƯƠNG HỆ THỐNG ĐÀO TẠO TỪ XA E-LEARNING

Khai trương hệ thống đào tạo từ xa ngày 18/11/2011

http://www.bachmai.edu.vn

XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN

LÝ HỌC TẬP ĐIỆN TỬ (LMS)

ĐÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ HỆ THỐNG, XÂY DỰNG

BÀI GiẢNG ĐIỆN TỬ

 Xây dựng bài giảng e-learning thí điểm 2011:

+ 5 bài giảng kĩ năng mềm.

+ 2 bài giảng lý thuyết + 1 bài giảng thực hành

 Xây dựng 12 bài giảng năm 2012:

10 bài giảng lý thuyết, 2 bài giảng thực hành kỹ thuật y học thuộc 4 chuyên khoa thế mạnh của BVBM: Tim mạch, Chẩn đoán hình ảnh, Sản, Thăm dò chức năng.

 Tổ chức hội thảo, sinh hoạt khoa học, đào tạo, hội chẩn trong nước và quốc tế.

XÂY DỰNG BÀI GIẢNG ĐIỆN TỬ

 Phần mềm, máy tính

chuyên dụng

 Máy ghi âm

 Phòng thu

 …

ĐẦU TƢ CƠ SỞ VẬT CHẤT, TRANG THIẾT BỊ

Thiết lập không gian e-Learning tại TDC

TRIỂN KHAI ĐÀO TẠO TỪ XA

CHỨNG NHẬN ĐÀO TẠO

XÂY DỰNG HƯỚNG DẪN CHẨN ĐOÁN, ĐIỀU TRỊ

VÀ TIÊU CHUẨN CHUYÊN MÔN

 Xây dựng 203 hướng dẫn chẩn đoán, điều trị bệnh nội khoa và in thành sách cẩm nang dày 798 trang do 139 chuyên gia hàng đầu của BVBM biên soạn;

 Cẩm nang được lưu hành trên cả nước; 416 cuốn đã được phát cho các BVVT, 1816 để triển khai áp dụng.

 Xây dựng 50 tiêu chuẩn đơn vị chuyên môn.

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO, 5S

Xây dựng, triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo ISO đối với lĩnh vực khám chữa bệnh, đào tạo, CĐT tại một số đơn vị BVBM và BVĐK Hà Đông, Bắc Ninh, Tuyên Quang

Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường

chất lượng trao Giấy chứng nhận

ISO 9001:2008 cho BVBM

QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO, 5S

 Tập huấn về quản lý chất lƣợng cho toàn thể lãnh đạo, cán bộ quản lý, chuyên môn của BVBM và các BVVT.

 Xây dựng và ban hành 144 quy trình chuyên môn, quản lý khám chữa bệnh nội và ngoại trú thuộc 15 đơn vị quản lý, chuyên môn tại BVBM theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008

 Xây dựng và ban hành 38 quy trình hệ thống, tác nghiệp liên quan đến hoạt động ĐT - CĐT của BVBM theo ISO 9001:2008.

 Xây dựng 298 quy trình chuyên môn, quản lý khám chữa bệnh theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại 53 khoa phòng thuộc BVĐK tỉnh Bắc Ninh, BVĐK Hà Đông và BVĐK tỉnh Tuyên Quang.

TRIỂN KHAI HỆ THỐNG KẾT NỐI TRỰC

TUYẾN GIỮA BVBM VÀ CÁC BVVT

 Đầu tư hoàn chỉnh hệ thống kết nối trực tuyến

 Tổ chức các Hội nghị, hội thảo khoa học, đào tạo trực

tuyến giữa BVBM và các BVVT

Khai trương hệ thống kết nối trực tuyến ngày 18/03/2011

Tổ chức các Hội nghị, hội thảo khoa học, đào tạo trực tuyến giữa BVBM và các BVVT

HỘI CHẨN TRỰC TUYẾN GIỮA BVBM VÀ CÁC BVVT

 Các chuyên gia đầu ngành của BVBM hội chẩn những ca bệnh khó, thường quy với các BVVT

 Ngày 06/5/2011, buổi Hội chẩn trực tuyến đầu tiên về Tim mạch được tổ chức

 Năm 2011-2012 triển khai 70 buổi Hội chẩn trực tuyến thường quy hàng tuần thuộc 11 chuyên khoa với 208 bệnh án

TỔ CHỨC 64 HỘI THẢO VỀ CHUYÊN MÔN, QUẢN LÝ

VÀ TRUYỀN THÔNG VỚI 5.509 CÁN BỘ THAM DỰ

• Triển khai mô hình điểm về

Website về giáo dục đào

tạo, CĐT, truyền thông.

• Sản xuất các ấn phẩm

truyền thông, GDSK: tờ

rơi, poster, băng hình

TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG, GDSK

TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG, GDSK

TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG, GDSK

Sản xuất các ấn phẩm truyền thông: Tờ rơi, poster, phim,…

XÂY DỰNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

THIẾT LẬP GÓC THÔNG TIN,

TRUYỀN THÔNG, GIÁO DỤC SỨC KHỎE

PHÁT TRIỂN CÂU LẠC BỘ BV VỆ TINH

Tổ chức giao lưu, chia sẻ

kinh nghiệm về quản lý,

chuyên môn luân phiên

giữa các BV thuộc Đề án

BVVT thường quy 4

tháng/lần

XÂY DỰNG, KIỆN TOÀN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO

VÀ CHỈ ĐẠO TUYẾN TẠI CÁC TỈNH

1 Xây dựng, chuyển giao mô

hình ĐT - CĐT phù hợp với

BVVT

2 Tổ chức đào tạo CB chuyên

trách về quản lý ĐT-CĐT

3 Tổ chức các hội thảo chia sẻ

kinh nghiệm về quản lý

cung cấp phương tiện, trang

thiết bị phục vụ đào tạo.

XÂY DỰNG, KIỆN TOÀN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO

VÀ CHỈ ĐẠO TUYẾN TẠI CÁC TỈNH

BỔ XUNG TRANG THIẾT BỊ

VÀ MÔ HÌNH ĐÀO TẠO

BỔ XUNG TRANG THIẾT BỊ

VÀ MÔ HÌNH ĐÀO TẠO

53PHƯƠNG TIỆN, THIẾT BỊ PHỤC VỤ

CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA ĐỀ ÁN

CẢI TẠO CƠ SỞ HẠ TẦNG, THỰC HIỆN 5S, HTNDTH

LỒNG GHÉP HIỆU QUẢ VỚI HOẠT ĐỘNG 1816, CHỈ ĐẠO TUYẾN, CHƯƠNG TRÌNH KHÁC

Thiếu nhân lực tại hầu hết các BV, đặc biệt cán bộ nòng cốt các chuyên ngành.

Quá tải BN tại hầu hết các CK thuộc BVBM và các BVVT,

1816 ngày từ khi bắt đầu triển khai đề án Tốc độ đầu tƣ, phát triển không theo kịp.

Mô hình BVVT của BVBM mới đƣợc thực hiện, phạm vi rộng (20 chuyên khoa) và chƣa mang tính đồng bộ:

 ĐA chỉ tập trung vào nâng cao năng lực chuyên môn, quản lý cho đội ngũ CB, góp phần cải thiện chất lƣợng dịch vụ KCB.

 Việc đầu tƣ cơ sở vật chất, trang thiết bị và hoàn thiện

cơ chế, chính sách không thuộc phạm vi của ĐA.

Tổng ngân sách thực hiện Đề án không đƣợc phê duyệt

Kinh phí cấp hàng năm muộn, bị động.

KHÓ KHĂN KHI TRIỂN KHAI

ĐỀ ÁN BVVT 2009 - 2013

ĐỀ XUẤT MỞ RỘNG ĐỀ ÁN

BV VỆ TINH CỦA BV BẠCH MAI

Giai đoạn 2013 - 2020

 TIẾP TỤC TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ CÁC HOẠT

ĐỘNG NĂM CUỐI CỦA ĐỀ ÁN BỆNH VIỆN VỆ

NHÂN RỘNG, PHÁT TRIỂN ĐỀ ÁN THEO CHỈ ĐẠO CỦA BỘ Y TẾ.

 TRIỂN KHAI ĐỀ ÁN BỆNH VIỆN VỆ TINH

CHUYÊN NGÀNH TIM MẠCH VÀ UNG BƯỚU

ĐÃ ĐƯỢC BỘ Y TẾ PHÊ DUYỆT.

ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG NĂM 2013

“Đề án BVVT giai đoạn 2009 - 2013”

1 Kiện toàn và phát triển các hoạt động thường quy đã triển

bền vững; đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu ưu tiên của đề

án trước 25/12/2013.

Tổ chức chuyển giao các kỹ thuật mũi nhọn, chuyên sâu cho các BV vệ tinh thuộc những lĩnh vực ưu tiên.

Xây dựng cơ sở dữ liệu bài giảng điện tử về chuyển giao

kỹ thuật y học và phát triển hình thức đào tạo E Learning.

Chuẩn hoá các chương trình, tài liệu đào tạo chuyển giao

kỹ thuật mang tính thực hành, E-learning.

Phát triển đội ngũ giảng viên/ cán bộ nguồn tại các chuyên khoa ưu tiên của BV vệ tinh.

 Triển khai Hội chẩn trực tuyến đột xuất các ca bệnh nặng/đặc

biệt và kết nối hội chẩn trực tuyến thường quy lên Website của

BV Bạch Mai.

 Đa dạng các loại hình khám chữa bệnh ngoại trú tại các BV vệ

tinh và phát triển cơ sở chuyên khoa của BV Bạch Mai tại 1 số

BV Vệ tinh.

 Áp dụng hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn

quốc tế ISO, 5S đã xây dựng tại BV Bạch Mai, BVĐK Hà Đông, BVĐK tỉnh Bắc Ninh, BVĐK tỉnh Tuyên Quang và tiếp tục triển khai xây dựng mới tại một số đơn vị thuộc BV Bạch Mai và BV

Vệ tinh.

 Hoàn chỉnh mô hình truyền thông GDSK trong bệnh viện.

 Kiện toàn Phòng Đào tạo và Chỉ đạo tuyến tại các BV Vệ tinh đủ

năng lực chủ động triển khai hiệu quả các hoạt động đào tạo, chỉ đạo tuyến khi Đề án kết thúc.

ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG NĂM 2013

“Đề án BVVT giai đoạn 2009 - 2013”

3 Tiếp tục bổ sung trang thiết bị, hệ thống mô

phỏng hướng dẫn chuyển giao kỹ thuật thủ thuật

đã được phê duyệt, ưu tiên thiết bị đào tạo mô phỏng nội soi.

được Bộ Y tế chỉ đạo tiếp tục phát triển đề án.

ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG NĂM 2013

“Đề án BVVT giai đoạn 2009 - 2013”

 Hiện nay mô hình Đề án BVVT được đánh giá là 1 giải

pháp khá toàn diện nhằm nâng cao năng lực chuyên môn cho cán bộ y tế, cải thiện chất lượng dịch vụ KCB góp phần giảm tải cho các BV tuyến trên.

 Cần nhân rộng mô hình Đề án BVVT với hạt nhân là các

BV, các chuyên khoa đầu ngành có thương hiệu mạnh.

 Để mô hình Đề án BVVT được phát huy hiệu quả cần có