Tổng hợp: thông tin, khái niệm, học thuyết, kết quả, kết luận về vấn đề đang được quan tâm.27 6.1.6 Năm bước tổng thuật tài liệu Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả 6.1 Tổng
Trang 1PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN
CỨU TRONG KINH DOANH
Ph.D Đào Duy Tùng Khoa Quản trị kinh doanh Đại học Tây Đô, Cần Thơ
Trang 3 Liệu ta có kiến thức hoàn hảo để giải quyết vấn đề nghiên cứu?
Liệu ta hiểu hết các lý thuyết liên quan đến vấn đề nghiên cứu?
Liệu ta biết tất cả các phương pháp nghiên cứu có thể áp dụng được?
Do đó, ta phải tổng quan tài liệu có nghiên cứu có liên quan đến vấn đề nghiên cứu
Trang 4Tổng quan tài liệu là tổng hợp một cách đầy đủ các tài liệu liên quan (thông tin, số liệu, khái niệm, học thuyết, lý thuyết, kết quả, kết luận) về vấn đề quan tâm.
6
Tổng quan tài liệu cũng giúp cho nghiên cứu viên đánh giá được điểm mạnh và điểm yếu trong phương pháp nghiên cứu trước đó
để lựa chọn phương pháp nghiên cứu của mình.
Tổng quan tài liệu là gì?
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 5- Tham khảo các nghiên cứu liên quan
Tạo nền tảng kiến thức lý thuyết và thực tiễn để thiết kếnghiên cứu
Trang 6 Xác định các khoảng trống trong để nghiên cứu.
Nêu nhu cầu cho nghiên cứu của mình, phát sinh hoặc hình thành ý tưởng
Để tiến hành một sự tìm kiếm sơ bộ các tài liệu liên quan hiện có
Để xác định được các nghiên cứu khác (tương tự) đang được tiến hành, tránh trùng lặp nghiên cứu
Tìm kiếm các quan điểm đối lập
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 7 Tìm kiếm thông tin, ý tưởng, phương pháp phù hợp cho nghiên cứu của mình.
Trình bày một vấn đề và những giải pháp giải quyết vấn đề đã được các nghiên cứu đề xuất, thử nghiệm
Tổng hợp những điểm chung giữa các nghiên cứu đã được thực hiện
Tổng hợp kiến thức về một vấn đề đang được quan tâm
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 8Giảm thiểu các sai lầm trong quá trình NC
Cung cấp nền tảng lý thuyết cho NC và định hướng NC
Chọn lọc phương pháp nghiên cứu phù hợp với bối cảnh nghiên cứu (thông tin, biến số, chọn mẫu, bảng hỏi, hướng phân tích số liệu, bảng biểu…)
Chất lượng của tổng quan phụ thuộc vào khả năng của người NC trong:
Tìm kiếm thông tin
Đánh giá vấn đề khách quan và sâu sắc
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 9 Khoa học mang tính kế thừa.
Phải cho thấy được đề tài này đã được nghiên cứu đến đâu,
do ai thực hiện, những hạn chế
Để xây dựng được cơ sở lý thuyết phải trải qua quá trình thu
thập và nghiên cứu tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 10 Đã có lý thuyết nào liên quan?
Họ sử dụng lý thuyết nào? Phương pháp nào? Rút ra kết luận gì?
Có thể học hỏi được kinh nghiệm gì từ các nghiên cứu này?
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 12 Tổng hợp kiến thức về một vấn đề đang được quan tâm.
Thể hiện rằng kiến thức về lĩnh vực đã chọn được cập nhật.
Thông qua chỉ mục tài liệu tham khảo rõ ràng, cho phép độc giả tìm được những ấn bản gốc dùng để trích dẫn.
Ngoài ra, bằng việc công nhận đầy đủ nghiên cứu của những người khác, sẽ không bị coi là đạo văn.
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 1315 Nội dung của tổng quan tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Phần tổng quan như một chiếc phễu:
Bắt đầu ở một mức độ tổng quát trước khi thu hẹp phạm vi xuống còn những câu hỏi và mục tiêu cụ thể
Thu hẹp và làm nổi bật nghiên cứu trước đây
có liên quan nhiều nhất với nghiên cứu
Vấn đề tổng quát
Vấn đề nghiên cứu cụ thể
Chi tiết
Trang 14Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Các bước thực hiện tổng quan tài liệu
1 Xác định thông tin cần tìm kiếm
2 Xác định nguồn thông tin
3 Tiến hành tìm kiếm
4 Đánh giá tài liệu tìm được
5 Tổng hợp và phân tích thông tin
Trang 15Nguồn thông tin ở doanh nghiệp/địa phương/nơi nghiên cứu
- Số liệu từ các thống kê định kỳ hàng năm của doanh nghiệp/địa phương
- Sách, bài báo khoa học địa phương, báo chí địa phương, v.v
17
Bước 2: Xác định nguồn thông tin
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 16Nguồn thông tin trong nước
- Sách chuyên khảo tìm trong thư viện trường đại học, thư viện quốc gia, ….
- Các bài báo từ các tạp chí khoa học trong nước ( trường Tây Đô ; UEH ; …).
- Các nghiên cứu và báo cáo quốc gia.
- Các bài trình bày tại hội thảo quốc gia hoặc các phát biểu của chuyên gia ở tầm quốc gia.
- Văn bản, báo cáo, số liệu thô xin được từ Tổng cục thống kê.
18
Bước 2: Xác định nguồn thông tin
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 17Nguồn thông tin ngoài nước
- Các tạp chí khoa học, tạp chí chuyên ngành quốc tế (Springer, Elsevier, Sage, Emerald, Taylor & Francis, ScienceDirect)
- Google scholar
- Các ấn bản của WHO, UNICEF, WB, v.v
- Các báo cáo trình bày tại các hội thảo quốc tế
19
Bước 2: Xác định nguồn thông tin
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 181 Tổng quan rộng về vấn đề nghiên cứu: chủ đề đang nghiên cứu đã được tổng quan và xuất bản thành sách giáo khoa, hay xuất bản tại các bài tạp chí hay các tổng hợp các tóm tắt;
2 Các bài báo tạp chí trong và ngoài nước Bắt đầu với các nghiên cứu trong nước rồi đến các nghiên cứu ngoài nước Tìm kiếm các tài liệu xuất bản mới nhất và lùi dần theo thời gian
20
Thứ tự ưu tiên tìm kiếm tài liệu
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 193 Sách chuyên khảo liên quan đến chủ đề nghiên cứu Thường thì sách ít cập nhật hơn báo và tạp chí
4 Các bài viết, bài trình bày tại hội thảo về chủ đề đang nghiên cứu
5 Các tóm tắt của các luận văn, luận án hiện có ở các trường đại học
21
Thứ tự ưu tiên tìm kiếm tài liệu
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 203 Sách chuyên khảo liên quan đến chủ đề nghiên cứu Thường thì sách ít cập nhật hơn báo và tạp chí
4 Các bài viết, bài trình bày tại hội thảo về chủ đề đang nghiên cứu
5 Các tóm tắt của các luận văn, luận án hiện có ở các trường đại học
22
Thứ tự ưu tiên tìm kiếm tài liệu
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 211 Tìm kiếm tài liệu được in ấn tại thư viện hay trung tâm tài liệu.
2 Tìm kiếm trên mạng internetTìm theo từ khoá: Sử dụng công cụ tìm kiếm (search engine)
Google: phổ biến nhất hiện nay, cần phải sàng lọc chất lượng thông tin
Google Scholars: thông tin thuần túy khoa học, đảm bảo về chất lượng thông tin
23
Bước 3: Tìm kiếm tài liệu
6.1.6 Năm bước tổng thuật tài liệu
6.1 Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 22Đánh giá nhanh: lựa chọn tài liệu, duyệt trước tài liệu cần đọc kỹ:
1 Đọc tiêu đề:
2 Đường liên kết của nguồn cung cấp tài liệu
biện (peer review) có chất lượng hơn là không có phản biện.
24
Bước 4: Đánh giá tài liệu tìm được
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan tài liệu có liên quan đến nghiên cứu
Trang 23Bước 4: Đánh giá tài liệu tìm được
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 24Lưu trữ các tài liệu có liên quan đến nghiên cứu (tên tác giả, năm, tên bài báo, sách, v.v.) bằng cách sử dụng các phần mềm thông dụng như Endnote (commercial), Mendely (free), Zotaro (free).
26
Năm bước tổng thuật tài liệu
Quản lý tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 25Tổng hợp: thông tin, khái niệm, học thuyết, kết quả, kết luận về vấn đề đang được quan tâm.
27
6.1.6 Năm bước tổng thuật tài liệu
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
6.1 Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Trang 261 Dựa trên mục tiêu đề ra, tổng quan được trình bày như sau:
Theo chủ đề chính và xác định các chủ đề thành phần (chủ đề nhỏ nằm trong chủ đề chính).
Các chủ đề thành phần được sắp xếp theo trình tự
28
Năm bước tổng thuật tài liệu
Phác thảo phần tổng quan tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 272 Những khái niệm, định nghĩa chưa phổ biến: Chỉ rõ các đề tài trước đây đã sử dụng khái niệm, định nghĩa nào, định nghĩa nào là chuẩn mực.
Năm bước tổng thuật tài liệu
Phác thảo phần tổng quan tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 28mô hình lý thuyết mới.
6 Phần kết luận của tổng quan phải dựa vào phân tích kết quả thu được,
30
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Phác thảo phần tổng quan tài liệu
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 29 Việc viết dàn ý có thể mất thời gian của bạn trong thời kỳ đầu nhưng về lâu dài sẽ mang đến cho bạn những lợi ích rất lớn
Dàn ý không nên được viết quá chi tiết
Đầu tiên là xác định những vấn đề chính và sắp xếp chúng theo thứ tự cần trình bày
Bước tiếp theo là phân biệt và làm rõ các tiêu đề chính bằng cách trình bày
31
6.1.6 Năm bước tổng thuật tài liệu
6.1 Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Viết dàn ý
Trang 30Có ba khả năng sau đây có thể xảy ra:
- Có những điểm bất hợp lý trong dàn bài của bạn;
- Các tài liệu tham khảo không phù hợp với đề tài của bạn cần phải loại ra;
- Các tài liệu không nằm trong phần nghiên cứu tài liệu tham khảo mà nằm
32
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Phân tích các tài liệu tham khảo theo dàn ý
Trang 31Sắp xếp các tài liệu tham khảo theo các đề mục chi tiết và sau đó phân tích mối quan hệ và sự khác biệt giữa chúng.
Nếu tài liệu tham khảo cùng phản ánh một vấn đề thì không cần thiết phải mô tả cả ba , tốt nhất là làm một bản tóm tắt chung.
33
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Phân tích các tài liệu tham khảo theo dàn ý
Trang 32 Việc trình bày phần nghiên cứu tài liệu tham khảo nên thực hiện theo thứ tự từ phần tài liệu ít liên quan đến đề tài sẽ được trình bày trước, đến phần tài liệu có liên quan nhất đến đề tài sẽ được trình bày cuối cùng, ưu tiên cho việc nêu giả thuyết của đề tài.
34
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Phân tích các tài liệu tham khảo theo dàn ý
Trang 33 Phần nghiên cứu tài liệu tham khảo nên được kết luận bằng một tóm tắt ngắn gọn và những kết luận của nó
Độ dài của bài tóm tắt phụ thuộc vào độ dài của các tài liệu nghiên cứu
35
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Phân tích các tài liệu tham khảo theo dàn ý
Trang 34Tài liệu trích dẫn (works cited) là những câu văn, công thức, định lý rõ ràng mà chủ quyền tác giả thuộc về người viết gốc và tác giả dùng nó vào việc chứng minh Khi có trích dẫn trong bài viết, bạn phải ghi rõ
nguồn gốc trích dẫn đó là từ đâu
36
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Tài liệu trích dẫn
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 35 Để chứng minh rằng tác phẩm của mình có cơ sở thực tế
Để chỉ ra những tài liệu đã tham khảo để đưa tới kết luận
trong bài viết của mình
Để giúp người đọc tự tìm kiếm lại các nguồn tài liệu tham khảo
37
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Tại sao phải trích dẫn tài liệu
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 36 Sao chép trực tiếp từ ngữ của tác giả (trích dẫn).
Chuyển tải ý tưởng của tác giả sang từ ngữ riêng của mình (diễn giải)
38
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Khi nào phải trích dẫn tài liệu?
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 37 Nếu không chỉ dẫn rõ nguồn có nghĩa là sinh viên đang
vi phạm bản quyền Vi phạm bản quyền được coi là hành động lấy, sử dụng ý tưởng hoặc từ ngữ của người khác như của bản thân Cần nhận thức rõ ràng đây là một hành động ăn cắp và là vấnđề hết sức nghiêm trọng
39
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Khi nào phải trích dẫn tài liệu?
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 38 Vi phạm bản quyền có thể dưới nhiều hình thức: viết, minh họa, biểu tượng, bao gồm cả dữ liệu điện tử và tài liệu sử dụng trong các buổi thuyết trình Vi phạm bản quyền có thể xảy ra một cách vô tình chẳng hạn như khi nguồn tài liệu sử dụng không được trích dẫn đầy đủ.
40
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Khi nào phải trích dẫn tài liệu?
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 39 Sao chép câu văn hoặc đoạn văn chính xác từ bất cứ nguồn nào, đã xuất bản hoặc chưa (bao gồm cả sách, bài viết, báo cáo, khóa luận, websites, biên bản hội nghị…) không có trích dẫn cụ thể.
Diễn giải lại một cách gần giống câu văn, đoạn văn, ý tưởng, chủ đề
mà không trích dẫn cụ thể.
41
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Những hành vi nào bị coi là vi phạm bản quyền?
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 40 Sao chép hoặc nộp một phần hay toàn bộ nội dung các tập tin trên máy tính mà không chỉ dẫn nguồn cụ thể.
Sao chép và nộp mẫu thiết kế hoặc tác phẩm nghệ thuật và coi như là của mình.
Sao chép toàn bộ hoặc một phần bài viết của sinh viên khác.
Nhận rằng bài viết/tác phẩm là của bản thân trong khi người khác đã
42
6.1.6 Năm bước tổng thuật tài liệu
6.1 Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Những hành vi nào bị coi là vi phạm bản quyền?
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 41 Các phong cách chỉ dẫn tham khảo nổi tiếng có thể kể đến như phong cách Harvard, Chicago, APA và MLA
ĐH Tây Đô theo chuẩn APA 6 (American Psychology Association - 6th edition).
43
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Các hình thức và nguyên tắc trích dẫn tài liệu tham khảo
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 42 Tất cả các tài liệu được trích dẫn trong nội dung bài viết phải
có trong danh mục tài liệu tham khảo với các thông tin chi tiết
về những tài liệu đó.
Tất cả các tài liệu tiếng nước ngoài phải được viết nguyên văn ,
không viết theo kiểu phiên âm Tuy nhiên tuỳ theo quy định của từng nơi yêu cầu,sẽ phiên âm hay không
44
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Lập danh mục tài liệu tham khảo
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 43 Tài liệu của tác giả người nước ngoài đã được chuyển ngữ
sang tiếng Việt thì sắp vào danh mục tài liệu tiếng Việt Tác giả
là người Việt nhưng tài liệu được viết bằng tiếng nước ngoài thì liệt kê tài liệu trong danh mục tiếng nước ngoài (mặc dù đăng bài, hoặc xuất bản tại Việt Nam).
45
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Lập danh mục tài liệu tham khảo
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 44Các tài liệu hạn chế tối đa trong việc sử dụng để trích dẫn
Không có tên của tác giả, không có năm xuất bản (đây là hai thông tin cơ bản khi trích dẫn theo hệ thống APA),
Không biết rõ nguồn gốc của tài liệu,
Không có địa chỉ và đường dẫn trên internet, trích dẫn thứ cấp (trích qua trích dẫn của một tác giả khác)
46
Năm bước tổng thuật tài liệu
Tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước
Lập danh mục tài liệu tham khảo
Bước 5: Tổng quan tài liệu và phiên giải kết quả
Trang 456.2 CƠ SỞ LÝ LUẬN
Trang 46 Việc chọn lọc các tài liệu về chủ đề nghiên cứu, trong đó bao gồm thông tin, ý tưởng, dữ liệu và bằng chứng được trình bày trên một quan điểm nào đó để hoàn thành các mục tiêu đã xác định.
Việc đánh giá một cách hiệu quả các tài liệu này trên cơ sở liên hệ với nghiên cứu chúng ta đang thực hiện.
48
Khái niệm
Cơ sở lý luận