Alo5giay.vn được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng muốn tìm hiểu thông tin trực tuyến về các sản phẩm như: bất động sản, dịch vụ, sản phẩm tiêu dùng, hàng hóa… hoặc có nhu cầu m
Trang 1CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG
DỊCH VỤ PHÚC THIÊN
——————
Số: ………
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
————————————
TP.HCM, ngày 18 tháng 11 năm 2014
QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT Alo5giay.vn | Rao vặt trực tuyến | Bán đất Bình Dương giá rẻ
I Nguyên tắc chung
- Mục đích:
o Alo5giay.vn là trang web phục vụ cho việc giới thiệu những bất động sản, hàng hóa, vật phẩm cho người bán, người cho thuê, sang nhượng kinh doanh và nơi để tìm kiếm trực tuyến cho những nhà tìm kiếm bất động sản, muốn mua, thuê hoặc cho thuê các sản phẩm loại hình dịch vụ Alo5giay.vn được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng muốn tìm hiểu thông tin trực tuyến về các sản phẩm như: bất động sản, dịch vụ, sản phẩm tiêu dùng, hàng hóa… hoặc có nhu cầu mua bán, thuê, cho thuê hay có các hoạt động khác liên quan đến các loại hình sản phẩm trên Chúng tôi mong muốn là cầu nối để các bên mua bán, thuê và cho thuê các loại hình sản phẩm, dịch vụ có thể gặp nhau một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất qua đó mang lại sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ của Alo5giay.vn
Mục tiêu mà Alo5giay.vn hướng đến là trở thành thương hiệu đáng tin cậy trong thị trường thương mại điện tử nói chung và thị trường kinh doanh sản phẩm, các loại hình dịch vụ nói riêng Đặc biệt, Alo5giay.vn mong muốn rằng tất cả mọi người có thể có được những thông tin đáng tin cậy cũng như những giao dịch hàng hóa, sản phẩm hấp dẫn mang đến hiệu quả và lợi nhuận cao nhờ tin tức và sự trợ giúp của Alo5giay.vn
- Nguyên tắc:
o Website thương mại điện tử Alo5giay.vn do Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Dịch vụ Phúc Thiên làm chủ sở hữu Quy chế này áp dụng cho các thành viên đăng ký dịch vụ và tham gia hoạt động trên website Alo5giay.vn Thành viên trên website thương mại điện tử Alo5giay.vn là các tổ chức, cá nhân có hoạt động thương mại hợp pháp, được Alo5giay.vn công nhận và được phép sử dụng dịch vụ
do website thương mại điện tử Alo5giay.vn và các bên liên quan cung cấp
o Tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch tại website thương mại điện tử Alo5giay.vn
tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động mua bán, thuê, cho thuê, san nhượng kinh doanh bất động sản thông qua hợp đồng, không trái với qui định của pháp luật
Trang 2o Các thông tin về các hàng hóa, sản phẩm hay dịch vụ… được đăng tải trên website thương mại điện tử Alo5giay.vn phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật
o Hoạt động mua bán, trao đổi thông tin hàng hóa, sản phẩm hay dịch vụ… qua website thương mại điện tử Alo5giay.vn được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của khách hàng
o Thành viên khi tham gia vào website thương mại điện tử Alo5giay.vn phải tìm
hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với Luật hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của website TMĐT Alo5giay.vn
II Quy định chung
- Thành viên của website TMĐT Alo5giay.vn được chia làm hai nhóm:
o Thành viên thường: là những tổ chức, cá nhân đăng ký thành viên trên website Alo5giay.vn và có quyền tin tin quảng cáo trên hệ thống này không giới hạn
o Thành viên VIP: là những tổ chức, cá nhân đăng ký làm thành viên VIP của website Alo5giay.vn, có đóng phí hàng tháng và được hưởng những ưu đãi về việc đăng tin quảng cáo như tin đăng luôn được cập nhật ở đầu trang và được xem thông tin của những người có nhu cầu mua nhà do đội ngũ nhân viên chăm sóc website khai thác được và chuyển giao
Thủ tục đăng ký thành viên: khi có nhu cầu đăng tin trên website Alo5giay.vn, khách hàng cần vào đăng ký tài khoản thành viên Sau đó đăng nhập vào hệ thống, vào trang
Để tin đăng của thành viên không bị xóa do vi phạm trên website, thành viên lưu ý
o Không đăng một lúc nhiều tin với cùng nội dung giống nhau
o Điền thông tin càng đầy đủ càng tốt (những tin đăng đầy đủ sẽ được người xem dễ
tìm kiếm hơn)
o Thông tin đăng bằng chữ tiếng Việt có dấu, chuẩn Unicode Những tin không dấu
sẽ không được hiển thị lên website
o Nội dung tin rao phải đúng với sự thật, không được đăng bán các sản phẩm không rỏ nguồn gốc, hàng trốn thuế, và các sản phẩm sẽ nêu ở mục (*) trong
Trang 3- Các loại tin:
o Tin rao vặt bình thường: các thành viên thường đăng tin miễn phí
o Tin rao vặt dạng VIP: dành cho các thành viên VIP và trả phí hàng tháng Tất cả các đặc tính trên tin VIP giúp nó có điều kiện để nhiều người đọc được tin đăng,
từ đó tăng hiệu quả đăng tin của thành viên VIP chỉ với một khoảng chi phí rất
nhỏ
III Quy trình giao dịch
- Quy trình dành cho người bán/đăng tin
o Bước 1: Bạn truy cập vào Website Alo5giay.vn, click vào mục Đăng ký (phía trên
cùng bên phải màn hình) để đăng ký thành viên Nhập đầy đủ họ và tên, tên đăng nhập, email, mật khẩu và số điện thoại của người dùng Sau đó click vào ô Tạo tài khoản Tài khoản của bạn sẽ được tạo để đăng nhập thành viên vào Alo5giay.vn
o Bước 2: Sau khi đăng ký và kích hoạt tài khoản thành công, bạn Click vào mục
Đăng nhập (phía trên cùng bên phải màn hình, ngay cạnh mục Đăng ký) Chuyển đến chuyên mục cần đăng tin và tiến hành đăng tin theo các bước hướng dẫn Sau khi hoàn tất nội dung đăng tin, bạn lưu toàn bộ tin đăng
- Chú ý: Trong quá trình đăng tin phải thực hiện đầy đủ các thao tác theo hướng dẫn
o Tiêu đề và nội dung bài đăng nên viết có dấu, chuẩn chính tả, không nên viết tắt
o Bước 3: Tin đăng đã hoàn tất sẽ được hệ thống kiểm duyệt và cho hiển thị lên
Website trong vòng 24h Nếu tin đăng không được duyệt bạn có thể gọi điện vào
số Hotline hoặc nhờ hỗ trợ trực tuyến để hỏi về các vấn đề liên quan đến việc
Khi đăng tin theo hình thức này, bạn có thể vào trang cá nhân và xem lại các tin
đã đăng của bạn Nếu muốn chỉnh sửa hoặc làm mới thông tin, bạn vào mục quản
lý tin đã đăng, sau đó chỉnh sửa lại nội dung cho phù hợp
Các quy trình khác:
- Quy trình dành cho người mua
o Người muốn mua sản phẩm liên hệ với người bán thông qua thông tin liên hệ của người đăng tin Bằng cách: đọc nội dung chi tiết tin đăng, xem thông tin liên lạc của người đăng (người bán), liên hệ theo thông tin để mua, trao đổi hàng hóa, thường là số điện thoại hoặc email liên hệ
o Ban quản trị không chịu trách nhiệm trực tiếp về vấn đề nội dung tin rao vặt hàng hóa sản phẩm trên website
o Trường hợp người mua là người có nhu cầu muốn đặt quảng cáo trên website, muốn liên hệ mua tin VIP thì sẽ thực hiện các bước sau:
Trường hợp muốn đặt banner quảng cáo: Quý khách hàng vui lòng đọc
kỹ bảng giá để xem giá tiền của từng banner theo kích thước và vị trí
Trang 4trong website Sau đó tiến hành chuyển khoản theo số tài khoản của Ban quản trị cung cấp Khi chuyển khoản hoàn tất Ban quản trị sẽ xác nhận và gửi phản hồi đồng thời tiến hành thiết kế và đặt banner theo yêu cầu
Trường hợp muốn mua tin VIp trên website: thì theo mệnh giá quy định là 1 tin VIP sẽ có giá 150.000 VNĐ tồn tại trong vòng 1 tháng, khách hàng được phép đăng ký và mua nhiều tin VIP cho một user bất
kỳ Sau khi chuyển khoản thành công qua số tài khoản mà Ban Quản Trị cung cấp, Ban quản trị sẽ tiến hành xác nhận đồng thời yêu cầu mã tin của khách hàng đã đăng trên website, sau đó sẽ tiến hành kích hoạt tin VIP cho khách hàng
- Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại:
o Gửi khiếu nại:
Nếu giữa người mua và người bán có phát sinh tranh chấp, khiếu nại, mọi phản hồi sẽ được gửi về địa chỉ email: phucthiengroup@gmail.com hoặc Hotline của website
o Nhận khiếu nại: Ban Quản trị sẽ nhận khiếu nại từ đường mail điện tử hoặc thư từ qua địa chỉ 65 D5, Phường 25, Quận Bình Thạnh,TP.HCM
o Xử lý khiếu nại:
Ban Quản Trị sẽ xem xét và kiểm tra lại, sẽ liên hệ với người khiếu nại, và hỗ trợ người khiếu nại trong phạm vi trách nhiệm của mình
Nếu việc vượt quá thẩm quyền của mình, Công ty sẽ đề nghị chuyển
vụ việc lên cơ có thẩm quyền giải quyết Trong trường hợp này, Công
ty vẫn phối hợp hỗ trợ để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người bị vi phạm
Nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh nào xảy ra, giữa hai bên (khách hàng
và Ban Quản trị website) sẽ tiến hành xem xét vấn đề và giải quyết bằng biện pháp thương lượng
Trường hợp nếu website chưa thực hiện đúng yêu cầu của người mua
là khách hàng, thì Ban quản trị website sẽ lập tức xem xét và thay đổi theo đúng yêu cầu của khách hàng, mức mạnh nhất là xóa tin đăng, username và cấm IP truy cập
Nếu biện pháp thương lượng không đi đến kết quả làm thỏa mãn người mua, khách hàng thì sẽ tiến hành giải quyết tranh chấp, khiếu nại trước
Cơ quan pháp luật, cơ quan nhà nước có thẩm quyền
o Thời hạn xử lý: ít nhất là 3 ngày kể từ ngày Ban quản trị nhận được khiếu nại và không quá 15 ngày kể từ ngày Ban quản trị nhận được khiếu nại, sẽ xử lý và gửi kết quả xử lý
- Quy trình bảo hành/Bảo trì sản phẩm: Công ty không trực tiếp bán hàng Người bán
và người mua tự thỏa thuận với nhau về vấn đề bảo hành, bảo trì sản phẩm Công ty khuyến cáo khách hàng nên tìm hiểu và liên lạc kỹ về thông tin sản phẩm, chủ sản phẩm trước khi tiến hành giao dịch
Trang 5- Quy trình giao nhận vận chuyển: Người bán và người mua tự thỏa thuận với nhau về quy trình giao nhận và vận chuyển hàng hóa, người mua đọc thông tin từ tin đăng của người bán là người đăng tin trên website Công ty và Ban quản trị website không chịu trách nhiệm về quá trình này
- Quy trình xác nhận/hủy đơn hàng: Người bán và người mua chịu trách nhiệm chính
về quá trình xác nhận hoặc hủy đơn hàng; người mua liên hệ trực tiếp với người bán thông qua tin đăng trên website để xác nhận đơn hàng, hoặc hủy đơn hàng nếu không
có nhu cầu mua
IV Quy trình thanh toán
- Thành viên có nhu cầu đăng tin VIP hoặc đặt banner quảng cáo, thì vui lòng gửi username và password qua email hỗ trợ phucthiengroup@gmail.com và ID hoặc link
của tin đăng Sau đó sẽ có bộ phận tiếp nhận và xác nhận thông tin khách hang
- Khách hang buộc phải chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp thì mới được sử dụng
dịch vụ mà mình mong muốn
- Thành viên có thể thanh toán với chúng tôi theo hai hình thức là thanh toán trực tiếp
bằng tiền mặt hoặc thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng
o Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại địa chỉ công ty: Số 65, Đường D5, Phường
25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
o Thanh toán qua ngân hàng: Ngân Hàng Maritime Bank - Thị Nghè
Sau khi xác nhận thành viên đã thanh toán, chúng tôi sẽ kích hoạt các dịch vụ đã
thỏa thuận với thành viên
- Trường hợp khách hang đã thanh toán nhưng chưa nhận được phản hồi, vui lòng liên
hệ ngay để được kích hoạt dịch vụ
- Quy trình thanh toán giữa người mua (người đọc tin) và người bán (người đăng tin):
o Người mua cần liên hệ theo thông tin chi tiết của tin đăng mà người bán đăng trên
website
o Người mua và người bán tự thỏa thuận về phương thức giao nhận cũng như thanh
toán
o Ban Quản trị website không chịu trách nhiệm trong quá trình thanh toán giữa người mua và người bán Khuyến cáo người mua nên cẩn trọng và nắm rõ thông
tin giao dịch, địa điểm thanh toán để tránh trường hợp ngoài ý muốn
V Đảm bảo an toàn giao dịch
Trang 6- Website TMĐT Alo5giay.vn xây dựng cơ chế bảo đảm an toàn giao dịch như sau:
o Quản lý thông tin của thành viên: Khi đăng ký tham gia bán hàng trên website TMĐT Alo5giay.vn, thành viên phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan và phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với các thông tin này
o Kiểm soát thông qua phản hồi của người tìm kiếm
- Lưu ý/cảnh báo đối với người mua:
o Tìm hiểu kỹ thông tin của người bán trong tin đã được đăng trên website
o Nên giao dịch trực tiếp với người bán, thận trọng và tìm hiểu kỹ khi thanh toán trước
o Nếu có dấu hiệu nghi ngờ hoặc cảm thấy tin đăng có nội dung không chính xác hoặc vi phạm có thể liên hệ trực tiếp đến Ban Quản trị website nhờ xử lý
VI Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng
- Quy định đối với khách viếng thăm
o Bạn không bị yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân khi viếng thăm trang web
Alo5giay.vn
o Việc thu thập thông tin cá nhân của khách viếng thăm chỉ được thực hiện khi có
sự đồng ý của khách viếng thăm trong trường hợp khách viếng thăm có nhu cầu
để lại thông tin để được hỗ trợ tư vấn mua hoặc thuê hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ
- Quy định đối với thành viên sử dụng dịch vụ
o Bạn được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân để có thể sử dụng dịch vụ đăng tin quảng cáo trên website Alo5giay.vn, các thông tin này sẽ được hiển thị rõ ràng trên trang web để bạn có thể hoàn thành nó Thông tin cá nhân của người sử dụng được bảo mật trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi và chỉ được truy cập khi cần kiểm tra nhận dạng thông tin cá nhân để thực thi chính sách về quyền riêng tư này Chúng tôi không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin cá nhân của thành viên cũng như thông tin cá nhân, hoặc thông tin về việc sử dụng Alo5giay.vn của người sử dụng (chẳng hạn các khu vực người sử dụng ghé thăm, hay các dịch vụ mà người sử
dụng truy cập), trừ những trường hợp sau đây:
o Được sự đồng ý của người sử dụng cho việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba
o Khi cơ quan chính phủ có yêu cầu: bảo vệ các quyền hay tài sản của Alo5giay.vn hoặc các công ty đối tác; ngăn chặn tội phạm hoặc bảo vệ an ninh quốc gia; bảo
vệ an toàn cá nhân của những người sử dụng hay công chúng
1 Mục đích và phạm vi thu thập thông tin: Website chỉ thu thập và lưu trữ dữ liệu thông tin đăng ký của khách hàng với mục đích liên lạc khi có vấn đề tranh chấp, vi phạm xảy ra trên website, mục đích thức đến là để hiển thị thông tin cho người mua, khách hàng khác Phạm vi thu thập thông tin bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email,
ngày tháng năm sinh, giới tính, khu vực sống
Trang 72 Phạm vi sử dụng thông tin: Chỉ sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích mua bán rao vặt của chính khách hàng trên website mà thôi Ví dụ: gửi email thông
báo, liên hệ thành viên, tạo tài khoản, nâng cấp tài khoản…
3 Thời gian lưu trữ thông tin: Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng là vĩnh viễn Trừ các trường hợp, khách hàng là thành viên của website đã đăng ký nhưng vi phạm các điều khoản nên bị xóa tài khoản, thì lúc đó tất cả thông tin của khách hàng bị vi
phạm không còn được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của website
4 Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Dịch vụ Phúc Thiên
Số 65, Đường D5, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
5 Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình: Người dung vào trực tiếp mục chỉnh sửa thông tin cá nhân để chỉnh sửa lại thông tin của mình trên website, lưu ý chỉ những khách hàng đã là thành viên và đã đăng nhập thì mới thực hiện được chức năng này Chức năng này không dành cho
6 Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng: Những thông tin của khách hàng trong các tin đăng trên diễn đàn sẽ được Ban Quản trị và người điều hành lưu trữ không tiết lộ trong bất cứ trường hợp nào, ngoại trừ trường hợp vi phạm pháp luật và được cơ quan nhà nước có thẩm quyền đòi buộc cung cấp Còn lại những thông tin
mà khách hàng cung cấp khi đăng ký phải thật chính xác, để khi có sự cố và vấn đề phát sinh, Ban Quản trị sẽ liên lạc trực tiếp với khách hàng để giải quyết, hỗ trợ và có
biện pháp xử lý kịp thời
VII Quản lý thông tin xấu
- Dưới đây là các hành vi nghiêm cấm trong quá trình sử dụng website Alo5giay.vn:
o Gửi lên những thông tin được hiểu là gây kích động cộng đồng trực tuyến, như là các nội dung phân biệt chủng tộc, mù quáng, hận thù hoặc bất kỳ xâm hữu hình
nào đối với bất kỳ cá nhân hay nhóm nào
o Tham gia những hoạt động hoặc gửi lên thông tin xâm hại đến các cá nhân
o Tham gia các hoạt động hoặc gửi thông tin quấy rối hoặc có hành vi quấy quá
người khác
Trang 8o Tham gia các hoạt động hoặc đăng lên thông tin phát tán những tin tức gian lận, sai trái, gây hiểu lầm hoặc tuyên truyền, tổ chức những hoạt động lăng mạ, đe
dọa, khiêu dâm, phỉ báng hoặc bôi nhọ các thành viên khác
o Đăng lên các thông tin có chứa những trang hoặc hình ảnh hạn chế, được bảo vệ
bởi mật khẩu ẩn
o Đăng lên các thông tin có nội dung khiêu dâm hoặc trực tiếp đề cập đến vấn đề
tình dục
o Đăng lên các thông tin cung cấp những tài liệu hướng dẫn về hành vi bất hợp pháp như mua bán các loại thuốc cấm, xâm phạm quyền riêng tư của người khác
hoặc cung cấp phát tán virus máy tính
o Tham gia vào các hoạt động thương mại, kinh doanh mà không có sự ưng thuận của chúng tôi, như các cuộc thi, cá cược, đổi chat, quảng cáo hoặc kinh doanh đa
cấp
o Sử dụng các mẫu form trên wesite và các số điện thoại miễn phí để quảng bá hoặc quảng cáo các sản phẩm hay dịch vụ đến với người quảng cáo trên Alo5giay.vn
hoặc gạ gẫm các thành viên trên website chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào
o Sử dụng bất kỳ loại thiết bị, máy móc tự động hoặc tự tay theo dõi và thu thập thông tin và các trang hiển thị trên website cho bất kỳ mục đích tái sự dụng mà
không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi
o Sử dụng thiết bị, phần mềm hay tiến trình nào để xâm phạm hoặc cố ý xâm phạm
đến hoạt động của website
o Dịch mã ngược, tái cấu trúc, tách rời hoặc bất kỳ động cơ nào nhằm mục đích
chiếm đoạt mã nguồn Phần mềm
o Thực hiện bất kỳ hành vi nào có biểu hiện không rõ ràng hoặc ít nhiều ảnh hưởng
đến cơ sở hạ tầng phần mềm cũng như phần cứng của Alo5giay.vn
- Alo5giay.vn có quyền quyết định loại bỏ hay lưu giữ các tin đăng trên Alo5giay.vn
mà không cần phải thông báo trước
- Alo5giay.vn có quyền loại bỏ các tin đăng vi phạm quy chế đăng tin
- Alo5giay.vn không giải quyết các tranh chấp giữa khách hàng, cũng không giải quyết bất cứ khiếu nại nào của khách hàng về tin đăng
- Chúng tôi có quyền thay đổi một hay nhiều điều khoản trong quy định này mà không cần phải thông báo hay giải thích trước với khách hàng Sau khi thay đổi, chúng tôi sẽ gửi thông tin thông báo cho khách hàng về các thay đổi này
Trang 9- Người sử dụng hiểu và đồng ý rằng trong sự xem xét của Alo5giay.vn người sử dụng
có thể bị tạm ngưng hoặc cắt đứt quyền sử dụng dịch vụ trên Alo5giay.vn nếu
Alo5giay.vn phát hiện người sử dụng vi phạm các điều sau:
o Điều khoản sử dụng dịch vụ
o Các quyền của Alo5giay.vn, của đối tác hoặc của người sử dụng khác
o Bất kỳ luật lệ nào
o Có hành vi cấu thành hoạt động gian lận dưới mọi hình thức hoặc là các hành
động được xem là không thích hợp hoặc có thể bị phản đối
* Danh sách sản phẩm cấm giao dịch và giao dịch có điều kiện tại Website
a) Danh sách sản phẩm cấm giao dịch:
- Rượu các loại;
- Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác;
- Các loại pháo nổ, thuốc pháo nổ;
- Các chất ma túy;
- Thiết bị gây nhiễu thông tin di động tế bào;
- Đèn trời;
- Vũ khí quân dụng, trang thiết bị, kĩ thuật, khí tài, phương tiện chuyên dùng quân sự, công
an, quân trang;
- Đồ chơi nguy hiểm, đồ chơi có hại tới giáo dục nhân cách và sức khỏe của trẻ em hoặc tới an ninh, trật tự, văn hóa xã hội ( bao gồm cả các chương trình trò chơi điện tử);
- Các sản phẩm văn hóa phản động, đồi trụy, mê tín dị đoan hoặc có hại tới giáo dục thẩm mỹ, nhân cách
- Di vật, cổ vật, bảo vật quốc gia thuộc di tích lịch sử văn hóa và danh lam thắng cảnh, thuộc
sở hữu toàn dân, sở hữu của các tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội;
- Hóa chất độc; Tiền chất;
- Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác nhập lậu
- Thực vật, động vật hoang dã;
Trang 10- Thủy sản cấm khai thác, thủy sản có dư lượng chất độc hại vượt quá giới hạn cho phép, thủy sản có yếu tố độc tự nhiên gây nguy hiểm đến tính mạng con người;
- Các loại thuốc chữa bệnh cho người, các loại vắc xin, sinh phẩm y tế, mỹ phẩm, hóa chất và chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn trong lĩnh vực gia dụng và y tế chưa được sử dụng tại Việt Nam;
- Các loại trang thiết bị y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam
- Các loại mỹ phẩm y tế chưa được công bố với cơ quan có thẩm quyền;
- Mua bán các loại xe không có giấy tờ hay mất giấy tờ (Chú ý khi mua bán xe phải có bên thứ
3 chứng giấy tờ)
- Mua bán thông tin cá nhân (email, danh sách khách hàng )
b) Cơ chế/quy trình rà soát, kiểm soát thông tin của Ban quản lý sàn:
- Tin đăng của thành viên sau khi đăng, sẽ được Ban Quản trị tiến hành kiểm duyệt chậm nhất 24h
- Tin đăng hợp lệ sẽ được Ban quản trị cho hiển thị lập tức lên website Trường hợp nếu thông tin mua bán của thành viên có chứa nội dung không được cho phép theo quy định của website, thì Ban Quản trị sẽ tiến hành thông báo bằng mail đến thành viên và xóa tin đăng theo quy định
VIII Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật
- Chúng tôi luôn kiểm tra các nội dung nhập liệu Tuy nhiên nguồn thông tin nhập liệu luôn khác nhau và phong phú và chúng tôi không thể đảm bảo sự chính xác do lỗi
o Website thương mại điện tử Alo5giay.vn cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của Alo5giay.vn, Alo5giay.vn sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm
bảo quyền lợi cho khách hàng
o Khi thực hiện các giao dịch trên Sàn, bắt buộc các thành viên phải thực hiện đúng
o Ban quản lý Website TMĐT Alo5giay.vn cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt
nhất cho các thành viên tham gia giao dịch Trường hợp phát
o sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến Thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các thành viên thông báo cho Ban quản lý
Website TMĐT Alo5giay.vn để kịp thời chỉnh sửa