ĐẠO ĐỨC KINH DOANH & TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÔNG TY KING JIM (VIỆT NAM)

PHÂN TÍCH ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRƯỜNG HỢP CÔNG TY TNHH KING JIM (VIỆT NAM)Với phương châm “Cống hiến cho xã hội bằng việc phát triển những hàng hóa độc đáo và sáng tạo ra nền văn hóa mới” KING JIM luôn coi sự phát triển và sự hài lòng của khách hàng là động lực để tiếp tục cố gắng, tạo ra những sản phẩm thân thiện với môi trường, an toàn cho người sử dụng và mang lại cho khách hàng sự tin cậy về chất lượng, tiện ích, mẫu mã đẹp và giá cả hợp lý

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG

BÁO CÁO GIỮA KỲ

MÔN HỌC: TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI DOANH NGHIỆP VÀ

ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

CHỦ ĐỀ:

THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI Ở CÔNG TY TNHH KING JIM (VIỆT NAM)

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM

Nhóm học viên thực hiện:

TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG 4/2021

MỤC LỤC

1.GIỚI THIỆU CÔNG TY 1

1.1 Lịch sử hình thành thượng hiệu King Jim và Công ty TNHH King Jim (Việt Nam 1

1.2 Chiến lược công ty 1

2.MÔ TẢ CÁC HOẠT ĐỘNG CSR HIỆN TẠI CỦA DOANH NGHIỆP 1

2.1 Trong tổ chức và phúc lợi cho nhân sự: 1

2.2 Trong quan hệ với với chính phủ sở tại 2

2.3 Về chiến lược kinh doanh 3

2.4 Nhận xét 4

3 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC CSR: 5

3.1 Thành lập Hội đồng An toàn Vệ sinh Lao động 5

3.1.1 Xây dựng nội quy, quy trình, biên pháp bảo đảm an toàn, vệ sinh lao động: phòng chống cháy nổ 5

3.1.2 Xây dựng đôn đốc các kế hoạch an toàn vệ sinh lao động hằng năm, đánh giá rủi ro và xây dựng kế hoạch ứng cứu khẩn cấp 6

3.1.3 Quản lý theo dõi việc khai báo, kiểm đính máy, thiết bị, vậy tư, chất có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn vệ sinh lao động 7

3.1.4 Tổ chức thực hiện huấn luyện về an toàn, vệ sinh lao động, cấp cứu, phòng chống bệnh nghề nghiệp cho người lao động 7

3.1.5 Xây dựng mạng lưới an toàn vệ sinh viên trong công ty 8

3.1.6 Phân công và hướng dẫn nhiệm vụ cho an toàn vệ sinh viên 8

3.2 Đầu tư, lắp đặt các thiết bị mới và đổi mới công nghệ 10

3.2.1 Máy móc thiết bị và dây chuyền sản xuất: 10

3.2.2 Nguyên vật liệu sản xuất 10

1 GIỚI THIỆU CÔNG TY

1.1 Lịch sử hình thành thượng hiệu King Jim và Công ty TNHH King Jim (Việt Nam)

Thương hiệu văn phòng phẩm cao cấp KING JIM được thành lập vào năm

1927 tại Nhật Bản, trải qua 94 năm hoạt động và phát triển, sản phẩm của KING JIM đã trở thành thương hiệu được ưa chuộng và thành công không chỉ tại thị trường Nhật Bản

mà còn ở nhiều quốc gia khác

Hiện tại, KING JIM có 3 nhà máy ở các nước như: Việt Nam, Indonesia, Malaysia

và 2 Công ty Thương Mại ở Hồng Kông, Thượng Hải cùng hệ thống phân phối ở nhiều quốc gia trên thế giới

Công ty TNHH KING JIM (VIỆT NAM) chính thức được thành lập vào tháng 4/2007 tại khu công nghiệp Mỹ Phước 3, Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương, với diện tích gần 60,000m2 vốn đầu tư 10.000.000 Đô la Mỹ cùng đội ngũ công nhân viên trên

1000 người, chuyên sản xuất các loại bìa lưu trữ hồ sơ và các phụ kiện kèm theo để xuất khẩu và phục vụ cho thị trường trong nước

1.2 Chiến lược công ty

Với phương châm “Cống hiến cho xã hội bằng việc phát triển những hàng hóa độc đáo và sáng tạo ra nền văn hóa mới” KING JIM luôn coi sự phát triển và sự hài lòng của khách hàng là động lực để tiếp tục cố gắng, tạo ra những sản phẩm thân thiện với môi trường, an toàn cho người sử dụng và mang lại cho khách hàng sự tin cậy về chất lượng, tiện ích, mẫu mã đẹp và giá cả hợp lý

2 MÔ TẢ CÁC HOẠT ĐỘNG CSR HIỆN TẠI CỦA DOANH NGHIỆP

2.1 Trong tổ chức và phúc lợi cho nhân sự:

 Lương và các khoản hỗ trợ

Công ty luôn thực hiện trả lương đúng hẹn cho đội ngũ lao động vào ngày 5 hằng tháng Lương sẽ được trả vào ngày thứ sáu trước đó nếu ngày 5 nằm vào thứ 7 hoặc chủ

nhật Đảm bảo 100% lao động đều hưởng mức lương cứng trên 5,5 triệu đồng Ngoài lương cứng, công ty cũng hỗ trợ các khoảng phụ cấp như 50.000 VNĐ tiền ăn/ngày, phụ cấp độc hại cho nhân viên làm ở nhà máy với mức 200.000 VNĐ/ tháng Nhân viên làm

ở văn phòng ngoài phụ cấp tiền ăn sẽ được hưởng thêm phụ cấp ngoại ngữ, điện thoại theo các ngạch trình độ của công ty, tối đa lên đến 3,3 triệu đồng Cùng với đó toàn thể lao động làm ở nhà máy cũng sẽ được hưởng tiền thâm niên khi làm việc tại công ty từ

2 năm trở lên cũng như phụ cấp chức vụ dành cho các cấp bậc quản lý

 Phúc lợi

Nhằm đảm bảo mức sống tốt cho người lao động, ở kỳ lương tháng 1 hằng năm, ban quản trị sẽ tính toán và nâng khung lương nền lên 200.000-300.000 VNĐ, đây là chính sách hỗ trợ gọi là trượt giá đồng tiền

Người lao động làm việc cho King Jim cũng sẽ được công ty mua bảo hiểm tai nạn, khoảng tiền đóng bảo hiểm sẽ hoàn toàn do công ty chi trả từ ngân sách hoạt động Ngoài ra, người lao động bên cạnh việc nghỉ phép năm và các dịp lễ tết theo luật định, còn được công ty cho 1 ngày nghỉ thư giãn và vẫn được trả lương cho ngày này

2.2 Trong quan hệ với với chính phủ sở tại

 Tiền thuế mỗi năm

Nhằm đóng góp vào sự phát triển của nước sở tại, công ty King Jim luôn hoàn thành nghĩa vụ thuế với nhà nước, số tiền thuế mà công ty đóng vào ngân sách nhà nước trong các năm 2018, 2019, 2020 lần lượt là 1295 tỷ đồng, 1082 tỷ đồng và 758 tỷ đồng Ngoài ra, công ty còn dành một phần ngân sách cho hoạt động cứu trợ thiên tai cho các địa phương tại Việt Nam, minh chứng ở trận lũ lụt mạnh tại miền Trung năm

2020 vừa qua, công ty đã trích hơn 250 triệu đồng cứu trợ thông qua các phần quà như

mì gói, sữa và quần áo Đồng thời ban lãnh đạo công ty cũng tích cực thúc đẩy công tác tuyên truyền vận động đội ngũ nhân viên ý thức quyên góp cho đồng bào miền Trung

Tổng giá trị quyên góp đến từ công ty King Jim cho Ủy ban MTTQ tỉnh Bình Dương thực hiện công tác cứu trợ ở miền trung lên đến hơn 500 triệu đồng

 Tích cực giảm lượng khí thải CO2 ra môi trường

King Jim cũng chú trọng đến việc giảm lượng khí thải vào môi trường ngay từ những cơ sở sản xuất sản phẩm Đầu tiên, Công ty đã thực hiện Tái chế nhiệt dư thừa để giảm mức tiêu thụ năng lượng tổng nhưng vẫn duy trì được mức năng lượng lượng cần thiết tại không gian làm việc để sản xuất ra một trong những sản phẩm với chất lượng tốt nhất Trước kia, năng lượng làm nóng bằng hơi nước của nhà máy xuất phát từ việc đốt cháy nhiên liệu hóa thạch Công ty đã thực hiện tái chế nhiệt tỏa ra từ thiết bị vận hành trong nhà máy, qua đó tăng mức hiệu quả năng lượng của mình lên gần 2,1 lần Hệ thống mới đã giảm lượng phát thải CO2 khoảng 52%, từ gần 9.300 tấn của hệ thống cũ xuống còn khoảng 4.400 tấn Sau đó, King Jim cũng đưa vào vận hành Hệ thống điều hòa mới sử dụng kỹ thuật đối lưu tự nhiên đưa khí lạnh vào từ độ cao ngang sàn, cũng là nơi đặt hệ thống máy móc tạo nhiệt Sau đó, khí nóng ấm sẽ tự bốc lên trần nhà để được tái chế, mang theo những hạt bụi khỏi các bề mặt làm việc Hệ thống mới này lại giúp giảm khoảng 67% lượng phát thải CO2 so với hệ thống trước kia, từ khoảng 4.000 tấn xuớng còn chưa đến 1.300 tấn Chiến lược luồng khí mới cũng giúp đưa bụi lên trần nhà

và ra khỏi khu vực sản xuất

2.3 Về chiến lược kinh doanh

 Định hướng sản phẩm thân thiện với môi trường

Dù các mặt hàng văn phòng phẩm được chế biến chủ yếu từ nhựa các loại, công ty cũng chủ trương giảm lượng nhựa tiêu thụ trong các sản phẩm của mình và chuyển hướng sang sử dụng giấy cứng cán phim nhựa Sản lượng nhựa tiêu thụ từ mức hơn

10000 tấn nhựa một năm vào năm 2017 đã giảm xuống còn 6500 tấn tính đến tháng 12/2020 Đồng thời tỷ trọng sản phẩm sử dụng giấy cán phim nhựa cũng tăng lên mức 35% trong cơ cấu sản phẩm nhựa so với mức 20% của năm 2018 Nguyên liệu đầu vào cũng được đảm bảo 100% là nhựa tái chế giúp hạn chế tối đa lượng rác thải nhựa khó phân hủy ra môi trường

 Cam kết chất lượng và giá sản phẩm tốt nhất đến tay khách hàng

Các sản phẩm đầu ra mang thương hiệu King Jim đến tay khách hàng đều qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt nhằm đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế về các sản phẩm làm từ nhựa là ISO/IEC 17025:2005 Đảm bảo sản phẩm khi đến tay khách hàng là chất lượng

và an toàn nhất Công ty cũng liên kết chặt chẽ với hệ thông phân phối để đảm bảo sản phẩm có mức giá bán tốt nhất, hạn chế tối đa tình trạng loạn giá, phá giá trên thị trường trong nước cũng như khu vực Dù các sản phẩm làm từ giấy cán phim theo định hướng mới có chi phí nguyên vật liệu cao hơn, nhưng công ty cũng nỗ lực đàm phán thỏa thuận, hỗ trợ các chương trình khuyến mãi với các nhà phân phối để đảm bảo giá sản phẩm này khi đến tay người tiêu dùng không cao hơn quá 7% so với sản phẩm nhựa mà

nó thay thế

2.4 Nhận xét

 Ưu điểm:

- Trong bối cảnh toàn cầu hóa, King Jim đã cho thấy được tầm nhìn mang tính dài hạn của mình

- Việc đóng thuế đầy đủ, gây dựng quỹ hỗ trợ các nước sở tại góp phần đưa hình ảnh công

ty đến gần hơn với cộng đồng Tính từ 2018 – 2020 công ty đã đóng góp vào ngân sách nhà nước khoảng 3000 tỉ đồng, góp phần tạo công an việc làm cho hơn 1000 lao động từ phổ thông đến trình độ cao Đây là một điểm sáng giúp công ty có điều kiện thuận lợi trong việc phát triển tại thị trường Việt Nam

- Với việc giảm thiểu lượng khí thải CO2 ra môi trường và lượng tiêu thụ nhựa King Jim đã

đi đúng với xu thế thị trường được chính quyền địa phương và cộng đồng dân cư ủng hộ

- Là một doanh nghiệp kinh doanh văn phòng phẩm với các sản phẩm chủ yếu làm từ nhựa, King Jim đã chấp nhận tăng mức chi phí để đưa vào nguyên liệu thay thế là giấy cứng cán phim nhựa nhằm giảm thiểu lượng rác thải nhựa, ngoài ra với việc kiểm định các tiêu chuẩn nghiêm ngặt theo ISO/IEC 17025:2005 bước đầu lợi nhuận có phần sụt giảm song sản phẩm King Jim đã từng bước tạo được uy tín trên thị trường trong nước và ngoài nước

- King Jim liên kết chặt chẽ với hệ thống phân phối để đảm bảo sản phẩm có mức giá bán tốt nhất phù hợp với mặt bằng chung của thị trường đã góp phần tạo nên một môi trường kinh doanh lành mạnh

- Đối với người lao động, công ty đảm bảo chế độ lượng thưởng, phúc lợi theo qui định pháp luật, chế độ nghỉ phép cũng được công ty chú trong giúp cho người lao động có thời gian để nghỉ dưỡng, phục hồi sức lao động từ đó giữ chân được người lao động giỏi, có thâm niên và tay nghề cao giúp hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra thuận lợi King Jim đã cho thấy bản thân là một doanh nghiệp có tâm có tầm, với việc luôn đặt sự hài lòng của các bên liên quan lên hàng đầu từ đó tối ưu hóa lợi nhuận công ty đã tạo được vị thế trên thương trường và tồn tại suốt 94 năm

 Nhược điểm:

- Do Doanh nghiệp có các bộ phận nhân viên làm việc với các chất thải, nguyên liêu, không khí có yếu tố có hại cho Người lao động, nên Doanh nghiệp cần thành lập Hội đồng An toàn Vệ sinh Lao động để đảm bảo quyền lợi cho Người Lao động, Doanh nghiệp và Môi trường

- Cần có thêm các hoạt động trao tặng nhà tình thương, quỹ học bổng cho trẻ em nghèo để tăng hình ảnh công ty đối với cộng đồng

- Công ty King Jing với các khu nhà xưởng, hệ thống dàn máy móc thiết bị quy mô lớn Đây

sẽ là vấn đề khó khăn trong việc kiểm tra, cập nhật nâng cấp từng máy móc, thiết bị sản xuất Tuy nhiên, công suất vận hành liên tục, máy móc rất dễ hao mòn gây thiệt hại cho qua trình sản xuất và mất an toàn lao động Bên cạnh đó, với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ ngày càng tiên tiến đòi hỏi sự cập nhật liên tục để đi kiệp với thời đại, thân thiện với môi trường, nâng cao năng xuất và giảm thiểu chi phí

3 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC CSR:

Dự báo 10 năm tới, phát triển bền vững tiếp tục là xu hướng bao trùm trên toàn thế giới, do đó Doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội sẽ khẳng định thương hiệu của mình trong xã hội Đồng hành vào sự phát triển chung của đất nước không chỉ là trách nhiệm mà còn là lợi ích cho Doanh nghiệp, từ đó, tạo ra giá trị nhân văn, văn hóa Doanh

nghiệp, cũng như tăng khả năng cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập sâu vào nền kinh tế thế giới (Trần Thị Trà My, 2020) Nhận thức về CSR tỷ lệ thuận với sự thành công của công ty trên đường pháp triển Giải pháp thưc hiện chiến lược CSR cho Công ty TNHH King Jim:

3.1 Thành lập Hội đồng An toàn Vệ sinh Lao động

Hội đồng Vệ sinh An toàn Vệ sinh Lao động có trách nhiệm:

3.1.1 Xây dựng nội quy, quy trình, biên pháp bảo đảm an toàn, vệ sinh lao động: phòng

chống cháy nổ.

- Phân công bộ phận phụ trách phòng chống cháy nổ, thường là bộ phận kỹ thuật hoặc bảo vệ

- Tài liệu pháp luật liên quan đến cháy nổ, hồ sơ cháy nổ phải được chia thành 2 bộ, 1 bộ do người phụ trách và 1 bộ cho Hội đồng giữ

- Hệ thống phòng cháy chữa cháy được bảo trì, sửa chữa định kỳ ít nhất 2 lần/năm Ngày bảo trì kiểm tra gần nhất phải được ghi trên thiết bị

- Tất cả nhân viên được đào tạo về an toàn cháy nổ Đội phòng cháy chữa cháy được đào tạo nội bộ thường xuyên để biết cách ứng phó kịp thời và đúng cách trong các tình huống khẩn cấp

- Phòng Bảo vệ hoặc Kỹ thuật có trách nhiệm tổ chức đào tạo để lấy bằng an toàn cháy, nổ cho đội phòng cháy chữa cháy

- Tài liệu “Phương án chữa cháy của cơ sở” được thiết lập không tách rời của Nội qui An toàn, Vệ sinh lao động Quản lý Bảo vệ có trách nhiệm tái thiết lập tài liệu này khi có sự thay đổi về các qui định của chính phủ

3.1.2 Xây dựng đôn đốc các kế hoạch an toàn vệ sinh lao động hằng năm, đánh giá rủi ro

và xây dựng kế hoạch ứng cứu khẩn cấp.

Hội đồng An toàn, vệ sinh lao động có trách nhiệm tổ chức tự kiểm tra và cập nhật việc thực hiện công tác an toàn, vệ sinh lao động như:

- Số liệu về người lao động

- Hồ sơ an toàn, vệ sinh lao động

- Khám bệnh nghề nghiệp

- Khám sức khỏe định kỳ

- Huấn luyện an toàn vệ sinh lao động

- Kinh phí công tác An toàn, Vệ sinh lao động như: Khám sức khỏe định kỳ, Khám phát hiện định kỳ bệnh nghề nghiệp, Huấn luyện an toàn, vệ sinh lao động, Huấn luyện sơ cấp cứu, Quan trắc môi trường lao động, Bồi thường tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, Bồi dưỡng độc hại bằng hiện vật, khác…

- Đánh giá rủi ro và xây dựng kế hoạch ứng cứu khẩn cấp: Phương án phòng chống cháy,

nổ, Phương án ứng phó động đất, Phương án ứng phó khủng bố, khác…

Tổng hợp và đề xuất với người sử dụng lao động giải quyết kiến nghị của đoàn thanh tra, đoàn kiểm tra và người lao động về an toàn, vệ sinh lao động

3.1.3 Quản lý theo dõi việc khai báo, kiểm đính máy, thiết bị, vậy tư, chất có yêu cầu

nghiêm ngặt về an toàn vệ sinh lao động.

- Tất cả các máy, thiết bị và hóa chất phải có bảng hướng dẫn sử dụng / vận hành bằng tiếng Anh và tiếng Việt để người lao động thực hiện đúng theo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất

- Hội đồng An toàn, Vệ sinh Lao động được giao lập danh mục tổng hợp máy, thiết bị và hóa chất với sự phối hợp của các bộ phận liên quan, được đính kèm cùng với các bảng hướng dẫn sử dụng/vận hành

- Hội đồng An toàn, Vệ sinh Lao động được giao lập lịch tổng hợp bảo trì các máy và thiết

bị với sự phối hợp của các bộ phận liên quan

- Việc phân loại, chứa và tiêu hủy rác thải của Khách sạn phải được thực hiện đúng theo qui định của chính phủ

- Nghiêm cấm sử dụng các loại vật tư và hóa chất đã hết hạn sử dụng

- Nhân viên bắt buộc phải được đào tạo trước khi vận hành / sử dụng máy, thiết bị, hóa chất

3.1.4 Tổ chức thực hiện huấn luyện về an toàn, vệ sinh lao động, cấp cứu, phòng chống

bệnh nghề nghiệp cho người lao động.

- Phân loại 6 nhóm để phục vụ cho công tác an toàn, vệ sinh lao động: Căn cứ vào Nghị định số 140/2018/NĐ-CP ngày 08/10/2018 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung các nghị định liên quan đến điều kiện đầu tư kinh doanh và thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý nhà nước của bộ lao động - thương binh và xã hội

- Dựa vào Thông tư số 28/2016/TT-BYT ngày 30/06/2016 của Bộ Y tế hướng dẫn quản lý bệnh nghề nghiệp

- Ngoài ra tham khảo các bộ phận cần khám bệnh nghề nghiệp, các mục cần khám bệnh nghề nghiệp cho nhân viên thông qua các Cơ sở có liên quan như Trung tâm Kiểm soát Bệnh tất Thành phố (HCDC) – Khoa Bệnh Nghề nghiệp để được tư vấn chính xác

- Tổ chức tự kiểm tra về an toàn, vệ sinh lao động, điều tra tai nạn lao động, sự cố kỹ thuật gây mất an toàn, vệ sinh lao dộng

3.1.5 Xây dựng mạng lưới an toàn vệ sinh viên trong công ty.

- Được đề nghị bởi Hội đồng An toàn, Vệ sinh lao động và phê duyệt bởi Tổng Giám đốc

- Phụ cấp trách nhiệm cho các thành viên Hội đồng An toàn, Vệ sinh lao động và các An toàn, Vệ sinh viên được đề nghị bởi Hội đồng và được phê duyệt bởi Tổng Giám đốc

3.1.6 Phân công và hướng dẫn nhiệm vụ cho an toàn vệ sinh viên.

- Giám sát việc thực hiện các qui định về an toàn, vệ sinh lao động của nhân viên trong (các) khu vực được phân công

- Giám sát việc bảo trì các máy móc, thiết bị, vật tư trong (các) khu vực được phân công

- Giám sát việc đào tạo về an toàn, vệ sinh lao động trong (các) khu vực được phân công

- Báo cáo với Hội đồng An toàn, Vệ sinh lao động các vi phạm về an toàn, vệ sinh lao động

- Phối hợp với Hội đồng An toàn, Vệ sinh lao động để khắc phục kịp thời các trường hợp mất an toàn, vệ sinh của máy, thiết bị, vật tư, chất tại (các) khu vực được phân công

Lợi ích mang lại khi thành lập Hội đồng An toàn Vệ sinh Lao động: