Câu hỏi ôn thi nâng bậc Kỹ thuật viễn thông (Kèm đáp án)

16 Tính năng của dịch vụ VNPT Pay ?Cho phép khách hàng khi sử dụng có thể thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến; đồng thời các tổ chức, doanh nghiệp có kết nối với hệ thống VNPT

Trang 1

5 VNPT-Home Doctor là gì ?

Phần mềm hỗ trợ xây dựng hệ thống bác

sỹ gia đình: đặt khám chữa bệnh, quản lý bác sĩ, cơ sở y tế trong hệ thống, chức năng lưu trữ hồ sơ bệnh án,

6 VNPT-iGate là gì ?

Hệ thống một cửa điện tử với mục đích tinhọc hóa việc giải quyết các thủ tục hành chính tại các cơ quan nhà nước theo cơ chế một cửa

7 VNPT-ORM là gì ? Hệ thống quản lý lưu trú trực tuyến

8 VNPT-Invoice là gì? Dịch vụ hóa đơn điện tử

Trang 2

9 VNPT-iOffice là gì?

Phần mềm quản lý văn bản và điều hành,

hỗ trợ xây dựng một Văn phòng điện tử không giấy tờ

10 VNPT-pMap là gì? Hệ thống Bản đồ thông tin quy hoạch địa chính.

cho các UBND, Công

an Quận hiện nay

di động khác và giữ nguyên số

15 Dịch vụ VNPT Wifi là Dịch vụ truy nhập Internet qua kết nối wifi

ở mọi lúc, mọi nơi có sóng VNPT wifi

Trang 3

16 Tính năng của dịch vụ VNPT Pay ?

Cho phép khách hàng khi sử dụng có thể thực hiện

các giao dịch thanh toán trực tuyến; đồng thời các tổ chức, doanh nghiệp có kết nối với hệ thống VNPT Pay thực hiện những giao dịch thương mại đầy đủ và thanh toán một cách dễ dàng, nhanh chóng, tiệnlợi

17 Ví điện tử VNPT Pay

là gì ?

Cung cấp cho khách hàng một tài khoản điện tử định danh tạo lập trên một vật mang tin (như sim điện thoại di động, máychủ…), cho phép lưu trữ một giá trị tiền tệ được đảm bảo bằng giá trị tiền mặt tương đương và được sử dụng để thanh toán thay thế cho tiền mặt

18 VNPT e-Cabinet là gì? Phần mềm họp không giấy tờ

20

Dịch vụ "Hội nghị

truyền hình trực

tuyến Vmeeting" của

Là giải pháp cung cấp khả năng giao tiếp giữa các cá nhân hoặc nhóm người từ nhiều điểm khác nhau, qua âm thanh,

Trang 4

VNPT là gì?

hình ảnh và dữ liệu thời gian thực, thông qua mạng Internet hoặc mạng dùng riêng (VPN)

kỹ thuật, chăm sóc khách hàng của các tổ chức, doanh nghiệp,… thông qua kênh thông tin di động

Trang 5

24 VNPT- Kios là gì?

Là phần mềm quản lý bán hàng của một cửa hàng buôn bán, nhà hàng, quán ăn hay các điểm kinh doanh

25 VNPT Smart Ads là

gì?

Là dịch vụ truyền tải nội dung (ví dụ quảngcáo) từ trung tâm điều khiển đến một hoặcnhiều màn hình hiển thị trong cùng mạng lưới kết nối trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây

26 VNPT- Tracking là

gì?

Là giải pháp giám sát hành trình và các thông số khác của các loại xe, có lắp đặt thiết bị định vị GPS

29 Dịch vụ đầu số

1800-1900 là gì?

Là dịch vụ cung cấp cho các doanh nghiệp (hoặc tổ chức) có nhiều điểm giao dịch, cửa hàng,… ở nhiều tỉnh/thành phố

Trang 6

khác nhau và muốn quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc và không thay đổi các số điện thoại đang sử dụng.

30 VNPT HIS là gì ?

Giải pháp nhắm tin học hoá công tác quản lý, điều hành trong ngành y tế (bệnh viện, các cơ sở y tế)

31 VNPT Pharma là gì ?

Phần mềm quản lý việc cung ứng thuốc, các thiết bị, vật tư y tế cho các nhà thuốc, đại lý thuốc,…

32 VNPT Portal là gì ?

Giải pháp cho phép Cơ quan Chính quyềntạo ra một đầu mối trực tuyến duy nhất cho mọi đối tượng: tiếp cận tới toàn bộ các đơn vị trực thuộc cấp quản lý của Cơ quan Chính quyền

Trang 8

Ý nghĩa của việc

phân chia các giải

50 Phát biểu nào sau

đây KHÔNG đúng ?

Các hệ sinh thái số được VNPT xây dựng

là cố định, không thay đổi để dễ dàng quản lý thống nhất

51

Anh/chị cho biết

slogan (khẩu hiệu)

Anh/chị cho biết triết

lý kinh doanh của

VNPT được tạo nên

Trang 9

giá trị cốt lõi của

Văn hóa VNPT

mạnh VNPT; Chuẩn mực VNPT; Trách nhiệm VNPT

hiện như thế nào ?

Tín với Nhà nước; Tín với cộng đồng; Tín

với khách hàng; Tín với người lao động

của Văn hóa VNPT

được thể hiện như

Công việc: Hết mình - Hết việc; Hội họp:

Nghiêm túc - Đúng giờ; Học tập: Tự giác - Kiên trì

65 Cho biết 05 lời hứa của người VNPT? Trung thành - Dũng cảm - Tận tụy - Sáng tạo - Nghĩa tình

Trang 10

bảo vệ môi trường

hiện như thế nào?

Tinh thông - Tận tụy - Trách nhiệm

thảo luận nghiêm túc, đúng chủ đề; để

điện thoại ở chế độ rung, hạn chế nghe điện thoại trong khi họp

Lãnh đạo (Trí cao, tầm rộng, tâm sáng);

Quản lý (Tài năng, thông tuệ, tâm huyết);

Công nhân viên (Tinh thông, tận tụy, tráchnhiệm)

77 Thời gian nào thì VNPT chính thức trở Tháng 01/2006

Trang 11

Tuyển dụng: Chất lượng hơn số lượng;

Điều hành: Kiên quyết kịp thời; Trao quyền: Tin tưởng, trách nhiệm

86

Anh/chị cho biết văn

hóa ứng xử của cấp

trên với cấp dưới

trong Văn hóa

dưới với cấp trên

trong Văn hóa

Thẳng thắng, chấp hành

Trang 12

VNPT ?

88

Anh/chị cho biết văn

hóa giới thiệu và tự

giới thiệu trong Văn

Trang 13

Liệt kê các phương

tiện truyền thông

Trang 14

nguồn thông tin ?

Cần phải trích dẫn nguồn thông tin khi saochép,chia sẻ nội dung, hình ảnh trên mạng xã hội

khi đặt tên tài

khoản email hay

Trang 15

thể không cúi chào

theo quy chuẩn trong

thể không cúi chào

theo quy chuẩn trong

Khi thực hiện cúi

chào, nếu nhân viên

Trang 16

6

Kỹ thuật cúi chào

theo quy chuẩn

VNPT ?

Đứng thẳng lưng, mắt nhìn thẳng hướng tới người đối diện, nét mặt tươi tắn thể hiện sự thân thiện, chân chụm, bàn tay phải khép kín đặt lên ngực trái

Giữ thẳng lưng, cúi nhẹ một góc 15 độ cả người từ thắt lưng trở lên, mắt nhìn xuống Khi ngẩng đầu lên thì giữ nét mặt tươi tắn (hoặc mỉm cười nhẹ nhàng)

11

7

Văn hóa cúi chào

được áp dụng khi: Khi gặp khách hàng, khi khách hàng ra về

11

8

Khi thực hiện cúi

chào, bàn tay trái

Tình huống nào sau

đây là chào chưa

đúng theo quy chuẩn

Tất cả đều đúng

Trang 17

VNPT ?

12

0

Tình huống nào sau

đây được cho là

chào chưa đúng theo

thực hiện cúi chào

theo quy chuẩn

Thời gian hợp lý cúi

chào theo quy chuẩn

Trang 18

thuộc Khung năng

lực chung của nhân

Trang 19

những phương pháp mới, khác biệt để xử

lý các vấn đề của thực tiễn công việc

Quản lý hiệu quả thời gian và nguồn lực

cá nhân để bảo đảm công việc được hoànthành có hiệu suất cao

thuộc Khung năng

14 Định nghĩa về Năng Kịp thời xử lý và ứng dụng những thông

Trang 20

5 lực Học tập ứng dụng ? tin mới liên quan đến công việc

thuộc Khung năng

Trang 21

Trang 22

đoạn trên, để nối

đoạn dưới vào cuối

Trong khi soạn thảo

văn bản trong Word,

nếu muốn xuống

Trang 23

chứa giá trị chuỗi

"ABC" Để lấy được

Trong MS Excel địa

chỉ $AC$3 là địa chỉ: Địa chỉ tuyệt đối.

Trang 24

chung của toàn bộ

các slide trong bài

Powerpoint, sau khi

thiết kế xong bài trình

diễn, cách nào sau

đây không phải để

trình chiếu ngay bài

an toàn thông tin dữ

liệu truyền đi khi truy

Cài đặt bản vá mới nhất cho hệ điều hành

19 Có rất nhiều wifi công Tất cả đều là WiFi do sân bay cung cấp,

Trang 25

cộng tại sân bay,

chọn lựa nào dưới

đối với các WLAN

(LAN không dây) để

đảm bảo an toàn bảo

thông tin theo cấp độ

theo thông tư:

toàn thông tin cấp độ

Có phương án lưu dữ liệu nhật ký của cácthiết bị mạng tối thiểu 12 tháng

Trang 26

Có thể được Văn phòng làm việc phải có

1 thiết bị đầu cuối có tính năng VPN

anh/chị, loại chuyển

mạch nào nhanh hơn

Khi cấu hình thiết bị

ONT, việc khai báo

các thông số DHCP

có ý nghĩa gì ?

Xác định dãy địa chỉ IP sẽ cấp cho các thiết bị của khách hàng hay các thiết bị khác kết nối đến ONT

20

7

Khi kiểm tra hoạt

động của 1 ONT thì

thấy ONT chưa nhận

được địa chỉ IP WAN

hưởng như thế nào?

Làm chất lượng kết nối mạng (Internet) kém đi: tốc độ chậm hoặc kết nối không

Trang 27

Khoảng cách từ thiết bị phát WiFi đến thiết

bị của người dùng, ảnh hưởng nhiễu từ các thiết bị WiFi xung quanh

Độ nhạy thu của một

thiết bị đầu cuối kết

nối WiFi (mức điện

-80dBm

Trang 28

thu tối thiểu cho phép

1 thiết bị có thể duy

trì kết nối), trong điều

kiện lý tưởng không

bị can nhiễu, thường

Trang 29

địa chỉ IP đối với 1

số máy đầu cuối)

Điều kiện để tính

năng này hoạt động

theo mong muốn ?

Cài đặt địa chỉ IP tĩnh trên máy đầu cuối (PC, Laptop,…)

Trang 30

IP Ngoài việc xem

camera qua máy

do đó có thể ảnh hưởng đến hoạt động, chất lượng các dịch vụ khác

23

3

Khi tư vấn cấu hình

camera/đầu ghi cho

sau: ONT - Access

ONT và Access Point (4 cổng LAN)

Trang 31

Point (4 cổng LAN)

- Đầu ghi - camera.

Theo anh/chị, cấu

hình NAT port nên

Tùy theo thực tế (yêu cầu phát sóng đi

xa ? nhiều vật cản ? bị can nhiễu?, ), điều kiện khách hàng (khả năng tài chính?, …)

Trang 32

Giả sử 1 chung cư có

yêu cầu cung cấp

Trang 33

5

Việc truy cập Internet

qua kết nối WiFi (tại

nhà khách hàng) có

làm ảnh hưởng chất

lượng hình ảnh

camera giám sát khi

xem trực tiếp (live) từ

máy điện thoại/máy

nối camera giám sát

cho công ty có nhiều

Trang 34

25

9

Yêu cầu tốc độ

đường truyền của 1

camera analog loại

trung bình trên thị

trường hiện nay (yêu

cầu cấu hình thiết bị,

đường truyền của 1

camera IP loại trung

bình trên thị trường

hiện nay (yêu cầu

cấu hình thiết bị, cấu

nguyên nhân nào ?

Sai VLAN, sai username hoặc password hoặc sai thông số mã cổng giữa hệ thống

so với visa

26

6

Cho biết chức năng

của thông số SLID

khi cấu hình ONT

Trang 35

Sau khi cài đặt CPE

(thiết bị đầu cuối)

quang, nếu chưa lưu

Để kiểm tra CPE

(thiết bị đầu cuối)

quang và máy tính đã

kết nối với nhau

chưa thì anh/chị làm

cách nào ?

Ping địa chỉ IP LAN của CPE, Telnet hoặc

mở trang web cấu hình CPE quang (theo tài liệu đi kèm)

LAN Điều gì xảy ra

ONT vẫn nhận được IP WAN, máy tính

PC vẫn nhận được IP LAN nhưng không truy cập được Internet

Trang 36

nguyên nhân nào ?

Cấu hình sai Customer ID, sai thông số Visa,

sai VLAN, username hoặc password thuêbao

của ONT nhưng vẫn

không truy cập được

nào sau đây cho các

Sử dụng thiết bị AON (SFP, Media Convertor có cổng GE)

Trang 37

Wifi trên thiết bị ?

Trong số các kênh Wifi từ 1 đến 13 của WiFi 2.4G thì kênh 1, 6 và 11 là không cannhiễu lẫn nhau

Mức thu của tín hiệu

Wifi bị ảnh hưởng bởi

Trang 38

internet qua kết nối

Wifi, Anh/Chị phải

làm thế nào?

29

5

Khi lắp thêm Access

Point với ONT của

Khi kết nối port LAN

của ONT vào port

WAN (Internet) của

Trang 39

vào ONT, thông

thường phải cấu

hình chức năng NAT

port forwarding ?

Vì khách hàng không được cấp IP public

để cấu hình cho Camera

than phiền khi kết nối

internet IP đại diện là

IP động ( PPPoE) ,

nguyên nhân tại sao?

ONT chưa cấu hình mode route

30

5

Yêu cầu mức suy

hao quang trên

0.5dB Hỏi suy hao

tối đa cho phép trên

đường truyền là bao

Trang 40

Cấu hình băng thông WiFi 40Mhz có thể

sẽ cho tốc độ kết nối WiFi nhanh hơn nhưng có thể bị ảnh hưởng nhiễu nhiều hơn

31

3

Khi nào thì có thể

cấu hình băng thông

(bandwidth) của Wifi

802.11ac (5GHz) lên

đến 80Mhz,

160MHz ?

Trong trường hợp sử dụng các dịch vụ yêu cầu tốc độ cao

mode) nào trong

Wifi : WEP,

31

6

Khi cấu hình Wifi, có

nên cấu hình thông

Khi cấu hình Wifi, có

nên ưu tiên chọn cấu

độ cao? Có yêu cầu hạn chế ảnh hưởng nhiễu,…?)

Trang 41

9

Địa chỉ IPv6 và IPv4

có chiều dài bao

"::" Địa chỉ nào sau

đây không phải là

"::" Địa chỉ nào sau

đây không phải là

IPv6 ?

2001:0f68:0000:0000:0000:0000:1986:69gh

Smart TV hay Smart

TV Box kết nối Wifi

đến ONT ?

Trang 42

khu phố ngoài đường

thường yêu cầu tốc

độ đường truyền cao

hơn loại camera lắp

đặt trong nhà Lý do

có thể như thế nào ?

Camera lắp đặt ngoài trời thường được cài đặt thông số khung hình/giây (frame per second hay FPS) cao hơn để tránh hiện tượng giật hình

này có chiếm băng

thông đường truyền

tin mạng viễn thông,

loại sợi quang nào

Trang 43

OLT thông thường

trên tuyến GPON là

nhu cầu thế nào ?

< 32 < số lượng thuê bao dự báo ≤ 64

Tổng suy hao cho phép nhỏ hơn 28dB

Trang 44

Với một sợi quang có

băng thông cho

trước, khi chiều dài

sợi quang tăng lên,

băng thông của sợi

quang sẽ biến đổi

giảm công suất của

tín hiệu quang được

gọi là gì?

Bộ suy hao quang

35

2

Khi suy hao 0 dB có

nghĩa là gì? Công suất thu bằng công suất phát.

35

3

Sợi quang không

nhiểm trường điện từ

vì:

Không dẫn điện

35

4

Đầu nối quang loại

nào cho suy hao

Trang 45

suy giảm công suất

truyền dẫn trong sợi

Anh/Chị cho biết kỹ

thuật truy cập vô tuyến

của mạng 2G ? TDMA kết hợp FDMA

36

2

36

3

Dữ liệu của thuê bao

được lưu trữ tạm thời ở

Trang 46

Dây feeder, tín hiệu,

jumper, … khi đi từ trụ

anten xuống, trước khi

Bad cell được xác định

như thế nào? Tất cả đều đúng

38

0

Vùng phủ sóng của

trạm phát sóng di động

tương quan với độ lợi

của anten như thế nào?

Phụ thuộc vào độ lợi của anten và thiết kế cụ thể của cell

Anh/Chị cho biết các

trường hợp suy hao

đường truyền vô

tuyến ?

Suy hao do nhà cao tầng, biển quảng cáo; suyhao do không gian tự do; suy hao do địa hình, đồi núi

38

5

Tín hiệu RF 10W, sau

khi đi qua bộ suy hao

3dB, dùng máy đo công

37 dBm

Trang 47

suất có đơn vị hiển thị

lượng cần trang bị theo

quy định là bao nhiêu?

3 module

39

6

Trên trang FM Tool,

hiện đang theo dõi các

cảnh báo nào liên quan

đến máy nắn trạm

BTS?

Cảnh báo mất điện AC;

cảnh báo module máy nắn hỏng; cảnh báo điện áp DC thấp

cảnh báo, ta tháo đôi

dây số 1 ra khỏi phiến

đấy dây thì lúc này có

hiện tượng gì xảy ra?

Trạm xuất hiện cảnh báo mất nguồn điện AC

39

8 Hiện tại của mạng Vinaphone, thuê bao Đúng

Trang 48

phải thực hiện lấy

logfiles đo kiểm chất

lượng sóng thoại

2G/3G theo quy chuẩn

Khi đó, Anh/Chị sẽ lấy

lượng thoại trên nền

sóng 3G/4G theo quy

chuẩn Khi đó, Anh/Chị

sẽ lấy bộ logfiles Indoor

lượng dịch vụ của

mạng 3G theo quy

mạng 4G theo quy

Trang 49

Outdoor đo kiểm chất

mạng 3G/4G theo quy

chuẩn cơ bản Với 2

máy TEMS (W995,

NOTE 5), chỉ với 1 lượt

đo Outdoor, khi đó Anh/

thực hiện lấy logfiles

mạng 3G theo quy

máy TEMS (W995,

thực hiện lấy logfiles

mạng 2G/3G theo quy

máy TEMS (W995,

hàng VNP, khi đo kiểm

cường độ tín hiệu của 1

nền sóng dịch vụ tại

cùng 1 vị trí thấy có 2

Cell ID (CI) là CI_A và

CI_B, với mức tín hiệu

giám sát được như

CI_A tốt hơn CI_B 15dB

Trang 50

giám sát được có số đo

như sau: CI_A: -

giám sát được có số đo

như sau: CI_A: -

Khi thực hiện lấy

logfiles đo kiểm Indoor

tại hiện trường điểm

xử lý phản ánh khách

hàng thì các logfiles:

Chỉ cần lấy tham số GPS (2s-3s) vào đầu tiến trình ghi logfile

41

3

Phần mềm TEMS

thông dụng hiện được

cài đặt trên máy Note 5,

Khi App TEMS Pocket

trên máy Note5 khởi

Trang 51

Khi cần thực hiện Trace

Call cuộc gọi tại điểm

xử lý phản ánh, thời

gian setup đúng cho

mổi cuộc gọi cần Trace

Vinaphone có tên gọi

tắt theo tên tiếng Anh là

(Building), gọi tắt theo

tên tiếng Anh là gì ?

Trang 52

VNPT-NET, có tên gọi

tắt theo tên tiếng Anh là

VNP khi đo kiểm tại

hiện trường điểm phản

ánh khách hàng, căn

cứ theo quy định hiện

hành như thế nào ?

Rx Level Idle ≥ -90dBm, C/I ≥ 12 dB

43

0

Thông số yêu cầu tối

thiểu của mạng 3G

hành, như thế nào ?

RSCP ≥ -95 dBm, Ec/Io ≥ -14 dB

43

1

Thông số yêu cầu tối

thiểu của mạng 4G

hành, như thế nào ?

RSRP ≥ -105 dBm, RSRQ ≥ -14dB

43

2

Feeder 7/8" có suy hao

như thế nào so với

không phụ thuộc vào

yếu tố nào? Loại cột

Định dạng
Số trang	65
Dung lượng	69,04 KB