ĐỀ CƯƠNG KHÓA HỌC KỸ NĂNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN

Kính gửi: Quý cơ quan, đơn vị ĐỀ CƯƠNG KHÓA HỌC KỸ NĂNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN Nhân viên là nguồn lực quan tro ̣ng trong sự phát triển của bất cứ doa

Kính gửi: Quý cơ quan, đơn vị

ĐỀ CƯƠNG KHÓA HỌC

KỸ NĂNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC

CHO NHÂN VIÊN

Nhân viên là nguồn lực quan tro ̣ng trong sự phát triển của bất cứ doanh nghiê ̣p nào Nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng kha i thác được đầy đủ thế ma ̣nh và tiềm năng của mỗi nhân viên Vâ ̣y làm thế nào để khuyến khích , thúc đẩy nhân viên sáng tạo , tự tin và hoàn thành tốt công viê ̣c Điều này có liên quan gì tới ta ̣o đô ̣ng lực? Động lực có tác độ ng như thế nào đến tâm lí , hành vi của mỗi cá nhân và ảnh hưởng thế nào tới sự thành công của doanh nghiê ̣p?

Theo các chuyên gia quản trị, việc “đặt đúng người” vào “đúng vị trí” - phân công phân công công việc đúng người - là yếu tố quan trọng quyết định 50% thành công trong công việc Vậy, làm thế nào để “đặt đúng người” vào “đúng vị trí”? Làm thế nào để “đặt người ”đúng cách? Làm thế nào để “người được đặt” luôn phân đấu và nỗ lực hết mình cho mục tiêu công việc được giao?

Nhằm chia sẻ mối quan tâm trên, Trung tâm Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ,

Trường Đại học Mở Tp Hồ Chí Minh giới thiệu khóa học “Kỹ năng phân công công việc và tạo động lực cho nhân viên” với các nội dung và thông tin chi tiết như

sau:

Nội dung khóa học: Chi tiết kèm theo dưới đây

Mục tiêu lớp học:

- Hiểu biết một cách đầy đủ về tầm quan trọng của phân công phân nhiệm ở cấp Phòng / Ban và cho từng cá nhân trong doanh nghiệp;

- Nắm vững các nội dung và trình tự thực hiện việc lập các mục tiêu và tiêu chí đánh giá phân công phân nhiệm trong doanh nghiệp;

- Kiến thứ c, kĩ năng cần thiết về tạo động lực làm việc cho nhân viên

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HCM

TRUNG TÂM ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG NGHIỆP VỤ

97 Võ Văn Tần, Quận 3, TP Hồ Chí Minh Tel: 39.300.255 - 39.300.210 (205) - 39.300.845 Email: cpa@ou.edu.vn; www.cpa.edu.vn

- Những kinh nghiê ̣m thực tế về những vấn đề liên quan tới thúc đẩy sự phát

triển của nhân viên

- Phương pháp xây dựng mối quan hê ̣ đối tác với nhân viên và ta ̣o đô ̣ng lực cho

họ

- Khám phá các tiềm năng thế mạnh của từng nhân viên để giao việc hiệu quả và tạo cơ hội phát triển, thăng tiến cho ho ̣

Đối tượng: Cán bộ nhân viên do Công ty cử tham dự lớp học

Chứng nhận cuối khóa: Do Trường Đại học Mở Tp HCM cấp

Chi phí lớp học: 900.000đ/ người, bao gồm tài liệu học tập

Khai giảng và thời gian học: 3 buổi,

Giảng viên: ThS Dương Diễm Châu – Phó Trưởng Phòng Tổ chức – Nhân sự,

giảng viên Khoa QTKD – Trường Đại học Mở Tp HCM (kèm theo CV của giảng viên đề nghị)

Tài liệu học tập: Bài giảng và tài liệu tham khảo sẽ nhận vào ngày khai giảng

Kính đề nghị Quý Công ty quan tâm xem xét và rất mong được hợp tác với Quý Công ty

Xin cảm ơn và trân trọng kính chào./

Nơi nhận:

- Như trên

- Lưu: VT

TL HIỆU TRƯỞNG

KT GĐ TT ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG NGHIỆP VỤ

PHÓ GIÁM ĐỐC

Đỗ Ngọc Sơn CHƯƠNG TRÌNH KHÓA HỌC

1

Kỹ năng phân công công việc (thuyết trình; trao đổi – thảo luận, nêu ý kiến)

- Tổng quan về “Phân công công việc”; về “Sơ đồ cơ cấu tổ chức“;

- Tổng quan về “Bảng mô tả công việc” dành cho nhân viên;

- Tổng quan về “Quy chế tổ chức và hoạt động” dành cho bộ phận;

- Nguyên tắc tổ chức công việc trong môi trường doanh nghiệp

 Kỹ thuật phân tích công việc và xây dựng bản mô tả công việc

 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc hoàn thành mục tiêu công việc

 Tầm quan trọng của việc “đặt đúng người” vào “đúng vị trí”

- Phân công phân nhiệm hiệu quả

 Ưu và khuyết điểm của các phương thức phân công phân nhiệm phổ biến trong doanh nghiệp

 Phân công phân nhiệm theo chức năng, nhiệm vụ

 Phân công phân nhiệm theo sản phẩm

 Những nguyên tắc quan trọng cần tuân thủ trong phân công phân nhiệm hiệu quả

 Quy trình và phương pháp phân công phân nhiệm

 Quyền hạn và trách nhiệm liên quan.

2

Kỹ năng tạo động lực cho nhân viên (thuyết trình; thảo luận nhóm; nêu ý kiến)

Các công cụ phân tích động lực làm việc của nhân viên

- Thang nhu cầu của Maslow;

- Thuyết nhu cầu của McClelland;

- Thuyết hai yếu tố + Herzberg;

Đánh giá động lực làm việc của nhân viên

- Vì sao nhân viên làm việc

- Các giá trị và thái độ của nhân viên;

- Tố chất nhân viên và tính chất công việc;

- Đánh giá nhân viên bằng tiêu chí ASK: Attitude + Skills + Knowledge (Thái độ +

Kỹ năng + Kiến thức);

- Môi trường và văn hóa nơi làm việc;

Vai trò của người lãnh đạo trong việc tạo động lực làm việc cho nhân viên

- Tầm quan trọng của lãnh đạo trong việc tạo động lực làm việc cho nhân viên;

- Tránh sự "ngộ nhận" và tự nhận thức lại chính mình với vai trò là người lãnh đạo.

- Một số cách thức tạo động lực phổ biến

 Ủy thác công việc;

 Thiết kế lại công việc;

 Hỗ trợ nhân viên thực hiện công việc;

 Đánh giá kết quả công bằng và khách quan;

- Thực hành

Tổng cộng