Tài liệu Bài Giảng - Đào tạo và phát triển pptx

ào t o và Phát tri n

Nguy n H u Lam, Ph.D.

Center for Excellence in Management Development University of Economics – Hochiminh City Email: lam@ueh.edu.vn

Web Site: www.cemd.ueh.edu.vn

công ty t m c th gi i, các công ty ph i t o ra

và nuôi d ng m t môi tr ng trong ó có vi c

h c t p và ào t o liên t c, không ng ng, g n chúng v i các m c tiêu chi n l c, và s chia s

ki n th c trong toàn công ty

Th c hi n i u này s giúp t o ra và chu n b cho ng i lao ng lãnh nhi u ngh a v h n và

H c t p và ào t o & Phát tri n

H c t p và ào t o & Phát tri n

tiêu chu n hóa R ng; làm nhi u vi c;nhi u ngh a v

Chuyên môn hóa a k n ng

B i c nh cho th c hi n trong m t t ch c “M i”

M ng quan h Làm vi c theo i C u trúc theo i các liên minhPhát tri n

Linh ho t a nhi m v l c l Qu n lý ng lao ng H%c t p

a d ng L ng nghe, thông c m Qu n lý xung tH th ng Quan h v$i

các nhân v t h&u quan

Toàn c u Truy n t a v n hóa H i nh p a biên gi$i áp ng v$i

S thay i di n ra trong b n thân ng i h c khi giáo d c và ào t o áp !ng c nhu c u và giúp cho cá nhân ng i h c thích !ng t t h n v i

m t môi tr ng c th

H c t p Các thuy t v H c t p

i u ki n c i n

i u ki n ho t ng

H c t p xã h i

H c t p c a Ng i l n

" ào t o có ph i là m t u t t t, có hi u

qu ?

ánh giá Nhu c u ào t o & Phát tri n

• Công vi c m$i

• H tr chi n l c kinh doanh

th c khác nh tuy n

l a ho*c thi t k l i công vi c

Phân tích

T ch c

Phân tích Nhi m v Phân tích

B o m s Chuy n vi c H c thành Hành ng t i N i làm vi c

Môi tr ng cho vi c chuy n

N i làm vi c & Ch ng trình ào t o

Nhi m v và công vi c c h i nh p thông qua nh ng

nh ngh$a r ng v công vi c hay các i a ch!c n%ng

Ng i lao ng c t kh i x ng và giao nhi utrách nhi m h n

Ng i lao ng gi i quy t v n trong nh ng tình

hu ng m i l

Tr ng tâm là s hoàn thi n liên t c

Ng i lao ông c n hi u ch!c n%ng c a mình trong b i

c nh m c tiêu l n c a t ch!c

Ch d n giúp làm T ng vi c

H c t p, Ghi nh và Chuy n

"ào t o theo i (Team training)

"ào t o sáng t o (Creativity training)

"ào t o c b n (Literacy training)

"ào t o làm vi c v i s a d ng (Diversity training)

"ào t o v kh ng ho ng (Crisis training)

"ào t o v d ch v khách hàng (Customer service training)

Ph ng pháp ào t o & Phát tri n

Các ch ng trình trên c s làm vi c

Các ch ng trình trên c s gi ng d y

Ch d n cho S! d ng OJT Các nhà qu n tr" nên ch n OJT khi:

Ch n l a Ph ng pháp ào t o

L p h cVideo

"óng vaiNghiên c!u tình hu ngS& d ng máy tính v i CD-ROMsTrò ch i

Ch n l a Gi ng viên

In-house experts don’t always make

good instructors Professional trainers may lack

Tr giúp các thành viên tham gia suy ngh$ v kinh nghi m ã tr i qua

T o ra môt c h i cho ng i h c suy ngh$ v m i liên h gi a kinh nghi m ã tr i qua v i vi c h c

t p hi n t iCung c p cho h m t c h i ki m tra và hành ng

K t thúc bài h c m t cách hi u qu

L ng giá ào t o & Phát tri n

1 Ph n ng c a ngào t o #i h%c i v$i vi c ào t o t i th#i i m

2 Vi c ti p thu n i dung ào t o c + a ng # i h % c

3 Vi c ngc a h% vào công vi c#i h%c s, d ng nh&ng ki n th c và k n ng m$i

4 Thu nh p c a công ty t - ào t o (ROI)

Giúp các nhà qu n lý hi u

bi t t t h n, gi i quy t các

Phát tri n NL

Quan h gi a phát tri n và ào t o

T nguy n B*t bu c

S tham gia

Chu'n b cho s thay i

Chu'n b cho công vi c

Phát tri n NL

Mô hình h p tác trong phát tri n s nghi p:

Công c ho ch nh k th)a Công c giúp t ch!c ho ch nh dài h n: ho ch nh ngu n l c cho các m c tiêu dài h n

Công c khuy n khích s h i nh p cho các nhà qu n lý c p trung

Công c ng viên c a nh ng nhà qu n lý c p th p Công c cho s thuyên chuy n

Phát tri n NL

Qu n lý s nghi p và h th ng ho ch nh phát tri n NL"

T ánh giá

Ki m tra tính th c tXác nh m c tiêu

Cung c p nh ng thông tin ánh giá

nh n d ng i m

m nh, i m y u, quan tâm, và giá tr

Nh n d ng các nhu c u là th c t phát tri n

Truy + t ánh giá th c hi n,

ch ra nh ng

ch mà NL" phù h p

v i các k ho ch dài h n c a công ty.

Nh n d ng m c tiêu

và ph ng pháp xác nh quá trình

M c tiêu c a vi c "nh h ng

T o ra nh ng kinh nghi m ban u t t #p

ng m i

Gi m i nh ng b n kho n, lo l$ng cho nh ng

Các K thu t ph bi n trong

Phát tri n Qu n lý

Bài t p b túi Bài t p nhóm thi u ng i lãnh o