Phương pháp Nghiên cứu Chương 1 NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH Nghiên cứu Kinh doanh là gì?. Nguyễn Hữu Lam Trần Quang Trung lam@ueh.edu.vn †gt@ueh.edu.vn Một phương pháp khám phá
Trang 1Phương pháp Nghiên cứu
Chương 1 NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH
Nghiên cứu Kinh doanh là gì?
Nguyễn Hữu Lam Trần Quang Trung
lam@ueh.edu.vn †gt@ueh.edu.vn
Một phương pháp khám phá có tính hệ - thông nhằm cung cap những thông tin đê
giải quyết các vấn đề quản lý
Tại sao phải Học tập về “Nghiên cứu”? Nhà Quản lý cần những thông tin tốt hơn
Môn học này cung cấp cho bạn những
kiến thức và kỹ năng cần thiết trong một
môi trường đòi hỏi các quyết định nhanh
chóng
Cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn cả ở
trong thị trường trong nước và trở nên
toàn cầu Q1Các tổ chức đang đáp ứng việc khai
thác các dữ liệu và quản lý thông tin, tri
thức nhằm phục vụ tốt hơn quá trình ra quyết định của mình
Giá trị của các Kỹ năng Nghiên cứu Các dạng Nghiên cứu
Thu thập được nhiều thông tin hơn trước
khi chọn lựa các phương án hành động
OThwec hiện được những nghiên cứu ở cấp
độ cao hơn
Hiểu biết được việc thiết kế nghiên cứu
Lượng giá và giải quyết các vấn đề khó
khăn của quản lý
Thiết lập sự nghiệp của nhà nghiên cứu
* Bao cao
°Ò Mô tả
« Giải thích
° Dự báo
Nguyễn Hữu Lam & Trân Quang Trung
Trang 2
Các loại nghiên cứu khác nhau
»_ Nghiên cứu ứng dụng
— chú trọng vào việc giải quyết ván đề
° Nghiên cứu cơ bản
— nhằm để trả lời những câu hỏi phức tạp của lý
thuyét
— “Nghiên cứu khoa học là một sự khám phá có tính
hệ thông, được kiêm soát chặt chẽ, kỹ lưỡng, và
thực nghiệm về hiện tượng được dựa trên các lý thuyết và các giả thiệt vê những quan hệ giữa các
hiện tượng “
Tiêu chuẩn của một nghiên cứu tốt (cont)
Phương pháp Nghiên cứu
Tiêu chuẩn của một nghiên cứu tốt
Đáp ứng được những tiêu chuẩn của phương pháp nghiên cứu khoa học
+»Mục đích, mục tiêu được xác định rõ ràng
s*Quá trình nghiên cứu được chỉ tiết hóa s»Thiết kế nghiên cứu được hoạch định cần
thận
+»Những giới hạn của nghiên cứu được trình bày rõ ràng
s»Đáp ứng tốt các tiêu chuẩn đạo đức của
nghiên cứu khoa học
Quan hệ giữa nhà Nghiên cứu & Quản lý
Đáp ứng được những tiêu chuẩn của
phương pháp nghiên cứu khoa học (on)
Các phân tích phù hợp với những nhu cầu của người ra quyết định
“Cac kết quả nghiên cứu được trình bày một
cách rõ ràng, không mơ hô, lập lờ Cac kết luận có cơ sở vững chắc, được minh
chứng s»Những kinh nghiệm của nhà nghiên cứu
được phản ánh
CINghĩa vụ của nhà quản trị
+»Cụ thể hóa các vấn đề
‹»Cung cấp các thông tin nền tảng một cách
chính xác, phù hợp
s+»Giúp đỡ cho việc tiếp cận các nguồn thông
tin trong tô chức
CINghĩa vụ của nhà nghiên cứu s*Phát triển một thiết kế nghiên cứu sáng tạo
+»Đưa ra những câu trả lời cho những câu hỏi quan trọng trong kinh doanh và quản lý
1-10
Xung đột giữa nhà nghiên cứu & quản lý
Khi nào thì không nên nghiên cứu
[Giới quản lý không muốn cung cấp thông tin
cho nghiên cứu
Nhà quản lý nhìn nhà nghiên cứu như là đe
dọa đổi với địa vị cá nhân của họ
Nhà nghiên cứu phải quan tâm hiểu biết văn
hóa tô chức và các tình thê chính trị trong tô
chức
Nhà nghiên cứu tách biệt, xa rời các nhà
quản lý
Nguyễn Hữu Lam & Trân Quang Trung
LIKhi thông tin không được sử dụng cho những quyết định quản lý quan trọng
Khi quyết định quản lý chứa đựng ít rủi ro
Khi không đủ các nguồn lực cần thiết cho việc
thực hiện nghiên cứu L] Khi chỉ phi cho nghiên cứu là cao hơn những lợi ich cua quyét định mang lại