“Văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hóa được xây dựng trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên của doanh nghiệp; tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp và được coi là truyền thống riêng của mỗi doanh nghiệp”. (Theo Hữu Đức) Ngày nay quá trình toàn cầu hoá đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam rất nhiều cơ hội nhưng bên cạnh đó cũng tồn tại không ít những thách thức. Toàn cầu hoá kinh tế đòi hỏi việc xây dựng văn hoá doanh nghiệp phải có những lựa chọn đúng đắn và sáng suốt. nhau. 1.2 Các thành phần của văn hóa doanh nghiệp: 1.2.1 Giá trị hữu hình: – Trang phục làm việc – Môi trường làm việc – Lợi ích – Khen thưởng – Đối thoại – Cân bằng công việc – cuộc sống – Mô tả công việc – Cấu trúc tổ chức – Các mối quan hệ 1.2.2 Giá trị vô hình: – Đối thoại riêng – Các quy tắc vô hình – Thái độ – Niềm tin – Quan sát thế giới – Tâm trạng và cảm xúc – Cách hiểu vô thức – Tiêu chuẩn – Giả định
Trang 1HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
KHOA KẾ TOÁN VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH
Học phần: Quản trị doanh nghiệp
Giảng viên : Lê Thị Kim Oanh
TIỂU LUẬN : PHÂN TÍCH VĂN HÓA DOANH
NGHIỆP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN FPT
Trang 4I TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
1.Khái niệm :
VHDN là toàn bộ các giá trị văn hóa được xây dựng trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên của doanh nghiệp; tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp và được coi là truyền thống riêng của mỗi doanh nghiệp.
Theo: Hữu Đức - Văn hóa doanh nghiệp là gì? Xây dựng văn hóa
doanh nghiệp thế nào?
Trang 5Tính cấp thiết của đề tài
2 VAI TRÒ CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP :
Tạo lợi thế cạnh tranh
Là nguồn lực của doanh nghiệp
Thu hút nhân tài, gắn
Trang 6II KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2.1 tổng quan về tập đoàn FPT :
• Thành lập lần đầu năm 1988
• Chủ tịch điều hành : ông Trương Gia Bình
• FPT là một trong những công ty dịch vụ CNTT lớn nhất việt nam
• FPT có gần 29.000 cán bộ nhân viên, trong đó có hơn 17.000 kỹ
sư công nghệ thông tin, lập trình viên, chuyên gia công nghệ, hệ thống văn phòng tại 22 quốc gia và vùng lãnh thổ bên ngoài
việt nam
Trang 7II KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2.2 Giá trị hữu hình trong văn hóa của doanh nghiệp :
Những giá trị văn hóa hữu hình là những cái thể hiện được ra bên ngoài rõ ràng, dễ nhận biết nhất Các thực thể hữu hình mô tả
tổng quan nhất môi trường vật chất và các hoạt động xã hội trong một doanh nghiệp Bao gồm các hình thức cơ bản sau :
Trang 8Kiến trúc đặc trưng và diện mạo doanh
Trang 9KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Kiến trúc đặc trưng và diện mạo doanh nghiệp của FPT :
Được coi là bộ mặt của DN, kiến trúc và diện mạo luôn được quan tâm, xây dựng Kiến trúc, diện mạo bề ngoài sẽ gây ấn tượng
mạnh với khách hàng, đối tác… về sức mạnh, sự thành đạt và tính chuyên nghiệp của bất kỳ DN nào
Trang 10 Kiến trúc đặc trưng và diện mạo doanh nghiệp của FPT
• Theo đó, công trình FPT complex là một
trong những công trình đầu tiên được bộ xây
dựng lựa chọn áp dụng các tiêu chuẩn công
trình xanh- tiết kiệm năng lượng
• Fpt complex sử dụng vật liệu cho công trình
đều thân thiện cao với môi trường qua sản
xuất bằng công nghệ tiên tiến Thiết kế kiến
trúc công trình và cảnh quan được tối ưu
hóa, cho phép tận dụng năng lượng tự nhiên
Trang 11 Lễ kỉ niệm, lễ nghi và các
sinh hoạt văn hóa
Đây là những hoạt động không thể thiếu để bồi đắp niềm tin cho mọi người vào sức mạnh của
tổ chức Các lễ kỉ niệm sẽ làm tôn vinh những giá trị văn hóa doanh nghiệp Những sự kiện này được tổ chức đều đặn hàng năm có tác
dụng nhắc nhở cho các thành viên về truyền thống văn hóa của doanh nghiệp.
Trang 12 Đồng phục
Đồng phục FPT thông thường là gam màu cam đại diện cho sức sống nhiệt huyết tồn tại của FPT
Đồng phục FPT tạo nên tinh thần đoàn kết cho toàn thể cán bộ, nhân viên làm việc ở FPT từ bắc vào nam Nhân viên mặc đồng phục cũng tạo nên được sự trang trọng, chuyên nghiệp, tạo
ấn tượng và lòng tin hơn cho khách hàng
Trang 13 Biểu tượng,logo
• Logo là một tác phẩm sáng tạo thể hiện hình tượng về một tổ chức bằng ngôn ngữ nghệ thuật Logo là biểu trưng đơn giản nhưng có ý nghĩa lớn nên được các doanh nghiệp rất quan tâm chú trọng Logo được in trên các biểu tượng khác của doanh nghiệp như bảng nội quy, bảng tên công ty, đồng phục, các
ấn phẩm,…
Trang 14 Biểu tượng, logo Click icon to
add picture
Logo của FPT đã thừa kế và phát huy giá trị cốt lõi
của thương hiệu FPT Với 3 màu đặc trưng nổi bật :
xanh dương, cam và xanh lá đã làm nổi bật sinh
lực, nhiệt huyết, sáng tạo cho một tương lai tươi
sáng, bên cạnh đó là sự cởi mở, sẵn sàng chia sẻ,
gắn kết cộng đồng lại với nhau để tạo nên xã hội tốt
đẹp
Trang 15Màu cam thể hiện sự ấm áp ánh mặt trời
và màu của sức sống trẻ đầy sinh lực, nhiệt huyết, sáng tạo cho một tương lai tươi sáng Bên cạnh đó màu cam còn là màu tượng trưng cho sự cởi mở, sẵn sàng chia sẻ, gắn kết cộng đồng dân tộc thế
giới lại với nhau
Màu xanh lá cây trong logo tượng trưng cho sức khoẻ, sức sống mạnh mẽ của thanh niên và sự hoà nhập phát triển
cộng đồng
Màu xanh dương tạo nên cảm giác mạnh mẽ, liên tưởng trí tuệ con người fpt, cùng sự gắn bó thân thiết với
công ty.
Trang 162.3 Giá trị vô hình trong văn hóa doanh
nghiệp của FPT
Giá trị vô hình là những giá trị không thể nhìn thấy hay chạm vào nhưng lại
có thể cảm nhận được Tuy không thể nhìn thấy hay chạm vào nhưng giá trị
vô hình lại có ý nghĩ vô cùng quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, các giá trị vô hình trong văn hóa doanh nghiệp bao gồm:
Trang 17Giá trị vô hình trong văn hóa doanh nghiệp của FPT
VHDN khích lệ đổi mới,
sáng tạo.
Thực tế cho thấy, FPT có môi
trường văn hóa làm việc tốt, mọi
nhân viên luôn luôn được khuyến
khích đưa ra sáng kiến, ý tưởng của
mình…nhờ vậy họ trở nên năng
động, sáng tạo hơn và cũng gắn bó
với công ty hơn
Lễ trao thưởng khích lệ đổi mới sáng tạo
của FPT
Trang 18Giá trị vô hình trong VHDN của FPT
nghiệp
Được làm việc trong một môi trường văn hóa tốt, các thành viên chia sẻ các giá trị lợi ích giống nhau, chắc chắn họ sẽ hợp tác trên tinh thần đoàn kết, nhất trí và làm việc trong sự tương trợ lẫn nhau, tinh thần làm việc của nhân viên sẽ được nâng cao, tập trung được thời gian, nguồn lực cho công ty hướng tới mục tiêu chung với hiệu quả tốt hơn.
Trang 19Giá trị vô hình trong VHDN của FPT
VHDN tạo động lực làm việc cho
nhân viên
Với sứ mệnh cố gắng dẫn đầu về công
nghệ mới, sản phẩm mới, phương thức
quản trị, kinh doanh mới, FPT luôn xây
dựng cho nhân viên tinh thần đổi mới kết
hợp với việc liên tục học hỏi và sáng tạo
không ngừng trong công việc
Nhân viên FPT không ngừng học tập và
phát triển bản thân
Trang 20Giá trị vô hình trong VHDN của FPT
VHDN quy tụ được sức mạnh của
toàn công ty
Thực tế cho thấy FPT là một trong những tập
đoàn có sức hút rất lớn bởi mức đãi ngộ cao và
môi trường làm việc năng động
Một thống kê chỉ ra rằng FPT là 1 trong 7 công
ty công nghệ có việc làm tốt nhất hiện nay
Trang 21III KẾT LUẬN
• Sự kết hợp hài hòa các giá trị văn hóa hữu hình và giá trị
văn hóa vô hình trong doanh nghiệp đã giúp cho FPT tạo ra
vũ khí trong cạnh tranh hội nhập trên thị trường
• Tập đoàn FPT là công ty có nền văn hóa đặc sắc và không thể trộn lẫn Văn hóa FPT đã trở thành món ăn tinh thần,
chất keo đoàn kết, sân chơi tuyệt vời, nguồn cổ vũ và là
niềm tự hào của mỗi nhân viên FPT.
Trang 22CÂU HỎI
1 Logo của FPT được tạo bởi những màu sắc nào
và ý nghĩa của logo FPT là gì?
+ Xanh lá cây trong logo tượng trưng cho sức khoẻ, sức sống mạnh mẽ của thanh niên và sự hoà nhập phát triển cộng
đồng
+ Màu xanh dương tạo nên cảm giác mạnh mẽ, liên tưởng trí tuệ con người FPT, cùng sự gắn bó thân thiết với công ty
Trang 23Câu hỏi:
2 Vai trò của văn hóa doanh nghiệp là gì?
- Tạo lợi thế cạnh tranh
- Là nguồn lực của doanh nghiệp
- Thu hút nhân tài và gắn bó người lao động
- Tạo bản sắc và nhận dạng riêng của tổ chức
- Là công cụ khai thác chiến lược.
Trang 24Câu hỏi Video Clip
quyền riêng tư đặc biệt là không được mở máy
tính làm việc của nhau, nhưng ở FPT các nhân
viên hầu hết là những người trẻ, vì vậy chuyện
các nhân viên dùng máy tính của nhau vì công
việc hay đơn giản là trêu đùa đều rất bình
thường.
thân và cái tôi cao, nhưng ở FPT khi nhận một
sự khen ngợi nào đó, các nhân viên đèu cho
rằng đó là sự nỗ lực của cả tập thể
• - Về môi trường làm việc: Ở Mỹ có sự đề cao
về chuyên môn và môi trường làm việc thường
nghiêm túc, chuyên nghiệp Ở FPT lại đề cao
sự hòa đồng và thoải mái trong công việc, lãnh
đạo luôn khuyến khích văn hóa văn nghệ
trong công ty.
Những điểm khác biệt giữa văn hóa
của FPT và văn hóa công sở Mỹ?
Trang 25- Về tuyển dụng: Ở Mỹ chú trọng rất nhiều đến năng lực
chuyên môn còn ở FPT quan tâm nhiều hơn đến tính
cách của ứng viên có phù hợp với văn hóa của công ty
hay không
- Về phong cách thời trang công sở: Ở Mỹ các nhân viên
có thể mặc trang phục đến nơi làm việc tùy theo sở
thích cá nhân, nhưng ở FPT chỉ mặc đồng phục của
công ty
- Về thời gian: Ở Mỹ tận dụng tối đa thời gian làm việc
để trao đổi về công việc, nhưng ở FPT, lãnh đạo khá
thoải mái cho nhân viên được nói chuyện riêng để giảm
bớt sự căng thẳng trong công việc
sở Mỹ?
Trang 26Cảm ơn cô và các bạn
đã theo dõi !