HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG MỘT CỬA LIÊN THÔNG VNPT IGate TÀI LIỆU CẤU HÌNH QUY TRÌNH THỦ TỤC (Version 3.0)

 Hệ thống hiển thị các lĩnh vực có sẵn. Check chọn những lĩnh vực thủ tục cần thêm vào hệ thống như: bảo trợ xã hội,bảo vệ chăm sóc trẻ em, công nghiệp tiêu dùng, giáo dục & đào tạo,..

Fax: (84 - 4) 3774 1656 Email: info@vnpt.vn

Website: http://www.vnpt.vn

I BƯỚC I – THÊM LĨNH VỰC CHO CƠ QUAN 4

1.1 Cách thực hiện 4

1.2 Ví dụ 4

1.3 Lưu ý 8

II BƯỚC 2 – TẠO THỦ TỤC 8

2.1 Cách thực hiện 8

2.2 Ví dụ 11

2.3 Lưu ý 14

III BƯỚC 3 – TẠO GIẤY TỜ CHO THỦ TỤC 16

3.1 Cách thực hiện 16

3.2 Ví dụ 17

3.3 Lưu ý 22

IV BƯỚC 4 – TẠO FORM BIỂU MẪU CỦA THỦ TỤC, GIẤY TỜ 23

4.1 Cách thực hiện 23

4.2 Ví dụ 25

4.3 Lưu ý 33

V BƯỚC 5 – TẠO QUY TRÌNH CHO THỦ TỤC (QUAN TRỌNG) 33

5.1 Tạo quy trình mới hoàn toàn 34

5.2 Tạo quy trình mới bằng cách copy từ cái sẵn có 54

CHƯƠNG II CHỈNH SỬA QUY TRÌNH 57

2.1 Cách thực hiện 57

2.1.1 Sửa|Xóa thông tin tạo ra quy trình 57

2.1.2 Sửa|Xóa Bước của quy trình 59

2.1.3 Sửa|Xóa Công việc của quy trình 61

2.2 Ví dụ 62

 Chọn Menu [Hệ thống] rồi chọn [Lĩnh vực của cơ quan].

 Hệ thống hiển thị các lĩnh vực có sẵn

 Người dùng nhấp chọn các lĩnh vực cần thêm vào cơ quan

 Chọn [CẬP NHẬT] để hệ thống lưu dữ liệu

1.2 Ví dụ

Thêm một số lĩnh vực cho cơ quan là UBND huyện Chợ Gạo

* Cách 1: Thêm trực tiếp dành cho quyền quản trị cơ quan

Chọn Menu [Hệ thống] rồi chọn [Lĩnh vực của cơ quan]

 Hệ thống hiển thị các lĩnh vực có sẵn, nếu chưa đủ có thể tạo mới tại Danhmục Lĩnh vực của thủ tục

 Check chọn những lĩnh vực thủ tục cần thêm vào hệ thống

 Nhấn CẬP NHẬT để hệ thống lưu dữ liệu và thêm lĩnh vực vào cơ quan.

* Cách 2: Thêm bởi Danh mục cơ quan dành cho quyền loginmaster

 Chọn Menu [Quản trị cán bộ] sau đó chọn [Danh mục cơ quan] rồi chọn[Thêm Lĩnh vực cho cơ quan] như hình sau:

 Hệ thống hiển thị các lĩnh vực có sẵn.

 Check chọn những lĩnh vực thủ tục cần thêm vào hệ thống như: bảo trợ xã hội,bảo vệ chăm sóc trẻ em, công nghiệp tiêu dùng, giáo dục & đào tạo,

 Nhấn CẬP NHẬT để hệ thống lưu các lĩnh vực đã chọn ở trên vào UBND

huyện Chợ Gạo.

* Cách thêm Lĩnh vực chưa có sẵn vào hệ thống

 Chọn Menu [Quản trị thủ tục] rồi chọn [Danh mục Lĩnh vực thủ tục]

 Hệ thống hiển thị các lĩnh vực đã có

 Chọn nút THÊM màu xanh ở bên phải màn hình như hình sau:

 Hệ thống hiển thị form nhập thông tin của lĩnh vực cần tạo

 Người dùng điền thông tin như sau (lưu ý chỗ có dấu (*) là ô bắt buộc phải có

dữ liệu:

+ Mã lĩnh vực: BTXH - mã thường là các chữ cái đầu ghép lại và không chứa

ký tự đặc biệt

+ Tên lĩnh vực: Bảo trợ xã hội

+ Thứ tự hiển thị: 100 - Mặc định 100 nhưng có thể thay đổi Là thứ tự hiểnthị của lĩnh vực trong danh sách lĩnh vực

+ Trạng thái: Mở Đóng nếu không sử dụng lĩnh vực

 Chọn CẬP NHẬT để hệ thống lưu dữ liệu và tạo ra lĩnh vực mới.

1.3 Lưu ý

 Lĩnh vực thủ tục được dùng trong việc tạo thủ tục cho cơ quan

 Hệ thống có sẵn một số lĩnh vực nhưng nếu chưa có lĩnh vực cần thêm, thìngười dùng có thể tự thêm vào hệ thống, cần kiểm tra lĩnh vực trước khi thêm, tránhtrường hợp trùng lĩnh vực

 Khi tạo mới lĩnh vực, tránh đặt MÃ LĨNH VỰC thủ tục có ký tự đặc biệt như:khoảng trắng hoặc "&" Có thể đặt theo các chữ cái đầu ghép lại

 Lĩnh vực mới thêm sẽ áp dụng cho cả hệ thống, các cơ quan khác có thể sửdụng lĩnh vực mới thêm này và giữa các cơ quan có thể có những lĩnh vực thủ tục giốngnhau

 Kiểm tra lĩnh vực đã thêm:

+ Cách 1: Chọn [Hệ thống] => chọn [Lĩnh vực của cơ quan], nếu lĩnh vực códấu check nghĩa là cơ quan đã có lĩnh vực đó

+ Cách 2: Chọn [Quản trị thủ tục] => chọn [Danh mục thủ tục] => Tại ô [Lĩnhvực] rê chuột kéo lên xuống để xem, lĩnh vực được thêm vào đều hiển thị ở listbox này

II BƯỚC 2 – TẠO THỦ TỤC

2.1 Cách thực hiện

 Chọn Menu [Quản trị thủ tục] sau đó chọn [Danh mục thủ tục]

 Hệ thống hiển thị Danh mục thủ tục.

 Tại ô Lĩnh vực, chọn Lĩnh vực thủ tục

 Người dùng chọn nút [Thêm thủ tục]

 Hệ thống hiển thị form điền thông tin cho thủ tục mới

 Người dùng điền thông tin vào các ô, chú ý điền dữ liệu ở những ô có dấu (*),trong đó:

+ Mã thủ tục: Hệ thống tự tăng, không cần điền

+ Tên tắt: Người dùng tự đặt, thường đặt theo các chữ cái đầu của tênlĩnh vực Ví dụ: HCTP01 - Hành chính tư pháp thủ tục số 01

+ Lĩnh vực thủ tục: Hệ thống hiển thị danh sách các thủ tục Ngườidùng chọn lĩnh vực thủ tục

+ Cấp thủ tục: Người dùng tự chọn, cấp thủ tục thể hiện thủ tục ở cấpnào, với:

 Cấp phường/xã: Quy trình xử lý hồ sơ của thủ tục chỉ trongnội bộ UBND xã/phường Không có bước xử lý của các cơ quankhác tham gia như: phòng ban ở huyện, HĐND&UBND huyện, cơquan khác ngoài huyện

 Cấp quận/huyện: Quy trình xử lý hồ sơ của thủ tục chỉ trongnội bộ các phòng ban của huyện, HĐND&UBND huyện Không cóbước xử lý của các cơ quan khác ngoài huyện hoặc UBNDxã/phường

 Cấp Sở, Ban, Ngành: Quy trình xử lý hồ sơ của thủ tục chỉtrong nội bộ các Sở, Ban, Ngành Không có bước xử lý của các cơquan khác

+ Tên thủ tục: Người dùng tự điền theo bộ thủ tục được cấp bởi kháchhàng (UBND, Sở Ban Ngành)

+ Trình tự thực hiện: Người dùng tự điền theo bộ thủ tục được cấp bởi

+ Số lượng hồ sơ: Mặc định là 01 bộ nhưng người dùng có thể chỉnhsửa cho phù hợp.

+ Thời hạn giải quyết: Người dùng tự điền theo bộ thủ tục được cấp bởikhách hàng (UBND, Sở Ban Ngành)

+ Cơ quan thực hiện: Người dùng tự điền theo bộ thủ tục được cấp bởikhách hàng (UBND, Sở Ban Ngành)

+ Lệ phí: Người dùng tự điền theo bộ thủ tục được cấp bởi khách hàng(UBND, Sở Ban Ngành)

+ Kết quả thực hiện: Người dùng tự điền theo bộ thủ tục được cấp bởikhách hàng (UBND, Sở Ban Ngành)

+ Yêu cầu điều kiện thực hiện: Người dùng tự điền theo bộ thủ tụcđược cấp bởi khách hàng (UBND, Sở Ban Ngành)

+ Căn cứ pháp lý: Người dùng tự điền theo bộ thủ tục được cấp bởikhách hàng (UBND, Sở Ban Ngành)

+ Đối tượng nộp: Người dùng tự chọn theo quy định của thủ tục

+ Mức độ thủ tục: Người dùng tự chọn Tuy nhiên người dùng phải

chọn mức độ 2 vì thủ tục mới tạo ra, chưa có quy trình xử lý nên hệ thống không cho đưa

lên mức độ khác ngoài mức độ 2

* Ghi chú: Hệ thống có 3 mức độ: 2, 3 và 4 Có thể so sánh các mức độ như

sau:

TÊN MỨC ĐỘ MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG ĐIỀU KIỆN THỦ TỤC

Mức độ 2 - Nộp hồ sơ trực tiếp (do công dân đến nộp

hồ sơ trực tiếp tại cơ quan nhà nước)

Thủ tục chưa hoặc có quy

trình xử lýMức độ 3 - Nộp hồ sơ trực tiếp (do công dân đến nộp Thủ tục đã có quy trình xử

hồ sơ trực tiếp tại cơ quan nhà nước) hoặc

nộp online (do công dân tự tạo hồ sơ nộp vào

cơ quan nhà nước qua website một cửa)

lý

Mức độ 4 - Nộp hồ sơ trực tiếp (do công dân đến nộp

hồ sơ trực tiếp tại cơ quan nhà nước) hoặcnộp online (do công dân tự tạo hồ sơ nộp vào

cơ quan nhà nước qua website một cửa)

Thủ tục đã có quy trình xử

lý

+ Trạng thái: Mở hoặc Đóng Đóng nếu không sử dụng thủ tục

+ Thứ tự hiển thị: Là thứ tự hiển thị của thủ tục trong danh sách thủ tục.+ Cho phép thống kê: Có hoặc Không Nếu cần xuất biểu mẫu, giấy tờ,kết quả xử lý ra file doc thì chọn Có, ngược lại thì để mặc định là Không

+ Hình thức cấp: Người dùng tự chọn, có thể để mặc định không chọnhình thức cấp

+ Cơ quan chủ trì giải quyết: Dữ liệu tại ô này được sử dụng trongPhiếu kiểm soát quy trình, người dùng tự điền Có thể để trống

+ Cơ quan phối hợp giải quyết: Dữ liệu tại ô này được sử dụng trongPhiếu kiểm soát quy trình, người dùng tự điền Có thể để trống

+ Link nộp hồ sơ trực tuyến: Dữ liệu tại ô này được sử dụng trongtrường hợp công dân xem thủ tục cần nộp trên trang chủ Tại thủ tục đang xem, nếu điềnlink nộp hồ sơ ở đây thì nó sẽ hiển thị liên kết trang dẫn đến cho công dân nộp

+ Ngày áp dụng: Ngày bắt đầu sử dụng thủ tục trên hệ thống một cửaliên thông

+ Ngày hết hiệu lực: Ngày kết thúc sử dụng thủ tục trên hệ thống mộtcửa liên thông

− Chọn CẬP NHẬT để hệ thống lưu dữ liệu và tạo ra thủ tục mới

2.2 Ví dụ

 Hệ thống hiển thị form nhập thông tin cho thủ tục mới.

 Người dùng nhập thông tin như sau:

 Chọn CẬP NHẬT để hệ thống lưu dữ liệu và tạo mới thủ tục.

2.3 Lưu ý

 Tên tắt thủ tục không chứa ký tự đặc biệt như: khoảng trắng, "&"

 Với bộ source code mới thì hệ thống một cửa không cần cấu hình cấp thủ tụcliên thông, chỉ chọn thủ tục ở cấp Xã, Huyện hay Sở, Ban, Ngành thay vì phải chọn cấpthủ tục Liên thông Xã->Huyện, như lúc trước

 Thủ tục mới tạo chưa có quy trình nên không thể chọn mức độ 3 hoặc 4 chothủ tục

 Thủ tục mới tạo chưa có quy trình nên chưa thể tiếp nhận hồ sơ

 Thủ tục đã tạo có thể chỉnh sửa lại bằng cách: chọn nút [Sửa] như hình bêndưới:

 Có thể tìm kiếm thủ tục bằng cách nhập từ khóa tìm kiếm vào ô "Từ khóa tìmkiếm" bên dưới nút [Thêm thủ tục].

 Cần kiểm tra thủ tục đã tồn tại trước khi thêm mới

 Khi thêm mới thủ tục nếu trùng tên hoặc tên tắt với thủ tục đã có, hệ thống sẽcảnh báo Khi đó cần kiểm tra và thay đổi tên khác

 Với những thủ tục không còn lưu hành nữa thì thường sẽ Đóng thủ tục, để lưutrữ về sau Còn những thủ tục đang dùng là những thủ tục Mở Vì thế khi tìm kiếm thủtục cần chọn chế độ "Tất cả" để hệ thống hiển thị hết các thủ tục đang mở và đóng Cáchchọn như sau:

 Tại Danh sách thủ tục nhấp chọn tên thủ tục.

 Hệ thống hiển thị 2 phần gồm: Giấy tờ của hệ thống và Giấy tờ của thủ tục

 Kiểm tra xem giấy tờ đã có trên hệ thống chưa bằng cách nhấp chọn [dấucộng] bên phải để sổ xuống tất cả giấy tờ trên hệ thống Sau đó, điền từ khóa tìm kiếmgiấy tờ vào ô tên giấy tờ Nhấn phím [Enter] để hệ thống tìm kiếm

* Trường hợp 1: Nếu giấy tờ cần thêm vào thủ tục đã có thì thêm giấy tờ

bằng cách:

+ Check chọn giấy tờ

+ Nhấn nút [Thêm vào danh sách]

* Trường hợp 2: Nếu giấy tờ cần thêm chưa có thì:

+ Nhấn nút [Thêm mới giấy tờ]

+ Điền thông tin tạo mới giấy tờ, với:

 Tên giấy tờ (bắt buộc): Người dùng tự điền, đặt đúng với têngiấy tờ

 File đính kèm: Thường là mẫu đơn dạng file doc, docx, pdf đểkhi người dân tra cứu thủ tục, sẽ thấy được mẫu đơn này và tải về thamkhảo

 Hình thức: Là bản, bản sao, bản chính, bản viết tay, bản scanmàu,

 Số lượng: Là số bản của giấy tờ này khi nộp thủ tục cần baonhiêu, thường mặc định là 1

 Bắt buộc: Mặc định chọn Không, nếu chọn Có thì khi tạo hồ sơtrên thủ tục này, người dùng phải check chọn giấy tờ này, nếu không hệthống sẽ cảnh báo

 Kiểu nhập: Có 3 kiểu: upload, form và all (upload + form), với:Upload

Khi nộp hồ sơ người dùng sẽ check chọn giấy tờ và tải lên tập tin dạng.doc, docx, pdf Chọn kiểu này thì form biểu mẫu sẽ không hiển thị chongười dùng thấy khi nộp hồ sơ (nếu có form biểu mẫu)

Form

Người dùng check chọn giấy tờ và điền thông tin vào form biểu mẫu.Chọn kiểu này thì không có chức năng cho người dùng upload file khi nộp

hồ sơ

All Gồm 2 kiểu: upload và form Nếu chọn kiểu này thì người dùng có thể

upload file hoặc điền thông tin vào form biểu mẫu

 Thứ tự hiển thị: Mặc định100 nhưng có thể thay đổi

 Là giấy tờ: Có 3 loại: Nộp, Trả kết quả hoặc Cả 2 Tùy theongười dùng chọn nhưng thường chọn "Nộp" vì là giấy tờ để tạo hồ sơ nộpvào

 Trạng thái: Mặc định là Mở để giấy tờ hiển thị khi nộp hồ sơ vàtra cứu thủ tục ngoài trang chủ

3.2 Ví dụ

Yêu cầu: Thêm giấy tờ "Giấy đề nghị đăng ký hộ kinh doanh" chưa có trên hệ thống

và "Danh sách cá nhân góp vốn thành lập hộ kinh doanh" đã có trên hệ thống vào thủ tục

"Cấp giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh"

Cách thực hiện:

 Chọn menu [Quản trị thủ tục] rồi chọn [Danh mục thủ tục]

 Sau đó nhấp vào tên của thủ tục "Cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh"

 Hệ thống hiển thị các giấy tờ của thủ tục, hiện tại thủ tục chưa có giấy tờ nào

 Ở phần giấy tờ của hệ thống, chọn dấu cộng để giấy tờ của hệ thống hiển thị

và thực hiện tìm kiếm giấy tờ ở đây (xem hình bên dưới):

 Hệ thống hiển thị danh sách giấy tờ, điền từ khóa tìm kiếm vào ô tên giấy tờrồi gõ Enter để tìm:

 Nếu giấy tờ đã có thì sẽ hiển thị kết quả bên dưới, không có thì sẽ hiện trangtrắng

 Khi xác định chưa có giấy tờ này trên hệ thống, sẽ tiến hành thêm mới, chọnnút [Thêm mới giấy tờ] ở bên dưới:

 Hệ thống hiển thị form điền thông tin, nhập như hình dưới:

 Nhấn nút [Cập nhật] để tạo ra giấy tờ mới, giấy tờ mới tạo được thêm ngayvào thủ tục Người dùng không cần thêm giấy tờ từ hệ thống vào thủ tục.Giấy tờ mớitạo:

 Tiếp tục, thêm giấy tờ "Danh sách cá nhân góp vốn thành lập hộ kinh doanh"cho thủ tục Nhập từ khóa tìm kiếm vào ô tên của giấy tờ Do giả lập ban đầu giấy tờ này

đã có trên hệ thống nên khi tìm kiếm sẽ hiển thị như hình sau:

 Vì có nhiều giấy tờ có chữ "danh sách cá nhân" nên phải lựa chọn giấy tờđúng để thêm vào thủ tục Check chọn giấy tờ cần thêm và chọn nút [Thêm vào danhsách]

 Xuất hiện form như sau:

Chú ý: Chọn kiểu nhập của giấy tờ, nếu chọn Upload thì chỉ tải file, chọn form thì sẽ

hiển thị form biểu mẫu để nhập, chọn All thì hiển thị vừa tải file vừa điền form biểu mẫu (All: người dùng có thể chọn 1 trong 2 kiểu khi tạo hồ sơ: tải file hay nhập form)

 Chọn nút [Cập nhật] và thủ tục đã được thêm giấy tờ "Danh sách cá nhân góp vốn thành lập hộ kinh doanh"

 Cần kiểm tra kỹ xem giấy tờ có trên hệ thống chưa, tránh tình trạng thêm mớikhi giấy tờ đã có khi tên giấy tờ chỉ khác nhau một vài từ hoặc dấu chấm, phẩy

IV BƯỚC 4 – TẠO FORM BIỂU MẪU CỦA THỦ TỤC, GIẤY TỜ

4.1 Cách thực hiện

* Bước 1: Tạo form biểu mẫu

 Với form biểu mẫu của thủ tục:

+ Chọn Menu [Quản trị thủ tục] rồi chọn [Danh mục thủ tục]

+ Tại thủ tục cần thêm biểu mẫu chọn [</>Biểu mẫu]

 Với form biểu mẫu của giấy tờ:

+ Chọn Menu [Quản trị thủ tục] rồi chọn [Danh mục thủ tục]

+ Nhấp vào tên thủ tục có giấy tờ cần tạo form biểu mẫu

+ Hệ thống hiển thị giấy tờ của thủ tục, tại giấy tờ cần tạo, ở cuối dòng nhấpvào ô vuông màu xám nhạt, chọn [</> Form]

 Hệ thống hiển thị trang thiết kế form biểu mẫu như hình bên dưới:

 Người dùng thao tác với các control, sắp xếp vị trí control cho đúng với biểumẫu thực tế và phù hợp với thao tác người sử dụng

 Chọn [THÊM].

 Điền thông tin cần thiết để tạo tiêu chí search, với:

 Tên trường dữ liệu: Người dùng tự đặt, không chứa ký tự đặc biệt.Thường đặt theo tên các chữ cái đầu ghép lại và viết tiếp theo sau dấu

"_" Ví dụ: IDS_HT với HT: họ tên

 Mô tả: Người dùng tự đặt, ghi tên đầy đủ và rõ ràng Ví dụ: Họ và tên

 Lĩnh vực (*): Người dùng tự đặt, nếu đã chọn Lĩnh vực rồi thì ở ô này

hệ thống tự load lĩnh vực đã chọn Ngược lại, người dùng phải chọnlĩnh vực Đây là dữ liệu bắt buộc phải có

 Thứ tự hiển thị: Là thứ tự hiển thị trong danh sách tiêu chí search

 Trạng thái: Mở hoặc Đóng Đóng nếu không sử dụng đến tiêu chí

search.

 Lưu ý: Có bao nhiêu control đã tạo để lấy dữ liệu trên form thì tạo ra

bấy nhiêu tiêu chí search

* Bước 3: Chỉ định tiêu chí search cho các control trong form biểu mẫu

 Mở biểu mẫu cần gán tiêu chí search (Làm theo trình tự như bước 1 để mởbiểu mẫu đã tạo của thủ tục)

 Chọn Chỉnh sửa

 Tại control cần gán, chọn biểu tượng cây viết để mở properties của control

 Hệ thống hiện bảng Properties ở bên phải Tại ô Column refer, người dùngchọn trong danh sách các tiêu thí search đã tạo, để gán cho control.

 Lưu ý: Tiêu chí search nào đã được gán control thì sẽ không hiển thị trongdanh sách này

 Chọn [LƯU LẠI] để hệ thống lưu tiêu chí đã gán, chọn [ÁP DỤNG] để hệthống hiển thị biểu mẫu này cho người dùng sử dụng

 Khi hoàn tất form biểu mẫu, người dùng sẽ thấy được danh sách các tiêu chísearch đã gán cho form biểu mẫu ở bên phải Tại đây người dùng có thể hiển thị cáccontrol chưa được gán tiêu chí search

4.2 Ví dụ

Tạo form biểu mẫu cho thủ tục: Cấp giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh của lĩnh

vực Thành lập và hoạt động doanh nghiệp.

* Bước 1: Tạo form biểu mẫu cho giấy tờ

 Chọn Menu [Quản trị thủ tục] rồi chọn [Danh mục thủ tục]

 Nhấp chọn thủ tục "Cấp giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh" để đến giấy

tờ của thủ tục Thủ tục này có 2 giấy tờ, tại giấy tờ "Giấy đề nghị đăng ký hộ kinhdoanh" ở cuối dòng chọn [</>Form] như hình dưới:

 Khi đó hệ thống hiển thị form chưa tạo như hình sau:

 Tại đây, người dùng thao tác với các control, đặt tên và sắp xếp vị trí bằngcách kéo thả control cho đúng với biểu mẫu (xem thêm tài liệu hướng dẫn tạo biểumẫu)

 Form biểu mẫu sau khi tạo xong:

 Tại ô Lĩnh vực, trong danh sách sổ xuống chọn Thành lập và hoạt động doanhnghiệp.

 Sau đó chọn nút [THÊM] màu xanh ở bên phải màn hình để thêm tiêu chísearch

 Form điền thông tin hiện ra, tại đây người dùng sẽ điền dữ liệu cần thiết để tạotiêu chí Ví dụ tạo tiêu chí search là Số giấy chứng nhận đã cấp thì điền thông tin nhưhình bên dưới:

 Chọn CẬP NHẬT để hệ thống tạo mới tiêu chí search

* Bước 3: Chỉ định tiêu chí search cho các control trong form biểu mẫu

 Mở biểu mẫu cần gán tiêu chí search: Chọn Menu [Quản trị thủ tục] sau đóchọn [Danh mục thủ tục]

 Tại thủ tục "Cấp giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh" cần thêm biểu mẫu,

ở cuối dòng người dùng chọn trong danh sách thao tác sổ xuống, chọn [</> Biểu mẫu]

 Hệ thống liên kết đến trang chứa form biểu mẫu, tại form biểu mẫu đã tạo,chọn nút [CHỈNH SỬA BIỂU MẪU] ở cuối trang

 Tại control cần gán tiêu chí, chọn biểu tượng cây viết màu xanh để mởproperties của control như hình sau:

 Hệ thống hiện bảng Properties ở bên phải Tại ô Column refer, người dùngchọn trong danh sách các tiêu thí search đã tạo, để gán cho control

 Lưu ý: Tiêu chí search nào đã được gán control thì sẽ không hiển thị trongdanh sách này

 Chọn [Lưu lại] để hệ thống lưu tiêu chí đã gán, chọn [Áp dụng] để hệ thống ápdụng biểu mẫu này cho người dùng nhập liệu.

 Khi áp dụng hoàn tất, người dùng có thể thấy được danh sách các tiêu chísearch đã gán cho form biểu mẫu ở bên phải "NHỮNG ID SEARCH ĐÃ SỬ DỤNG"

4.3 Lưu ý

 Sau khi control được gán tiêu chí search hệ thống sẽ sinh ra một IDS Nhưhình minh họa bên dưới, control "Tên hộ kinh doanh" đã được gán tiêu chí searchIDS_TEN_HO_KINH_DOANH có IDS sinh ra là IDS34

 Ô column refer thể hiện giá trị lựa chọn là tên của tiêu chí search, vì thế khiđặt tên và mã tiêu chí search cần dễ hiểu và dễ tìm khi sử dụng

Nếu trường hợp chỉ tạo biểu mẫu để người dùng điền dữ liệu và không cần xuất filegiấy chứng nhận thì có thể bỏ qua bước tạo các tiêu chí search, gán vào control củaform biểu mẫu

V BƯỚC 5 – TẠO QUY TRÌNH CHO THỦ TỤC (QUAN TRỌNG)

Để tạo quy trình có 2 cách: tạo mới và copy từ quy trình có sẵn

 Với cách tạo mới: Quy trình sẽ được tạo tuần tự từ bước 1 đến bước n, từ côngviệc tiếp nhận đến trả kết quả Thường sử dụng với thủ tục mới, quy trình mớikhông giống với quy trình đã có

 Với copy: Quy trình sẽ được copy từ 1 quy trình đã có sẵn, có cấu hình và tạosẵn các bước, công việc Thường sử dụng với thủ tục có quy trình giống nhauhoặc khác nhau không nhiều Bởi việc chỉnh sửa sau khi copy sẽ hơi mấtnhiều thời gian so với việc tạo mới từng bước

5.1 Tạo quy trình mới hoàn toàn

5.1.1 Cách thực hiện

* Bước 1: Tạo quy trình chưa phân bước:

 Chọn Menu [Quản trị thủ tục] rồi chọn [Danh mục thủ tục]

 Tại thủ tục cần tạo quy trình, chọn biểu tượng ô vuông màu xám ở cuối dòng

để sổ xuống danh sách các thac tác Sau đó chọn [Quy trình]

 Chọn nút [Thêm QTTT] (QTTT: quy trình thủ tục)

 Hệ thống hiển thị form điền thông tin tạo quy trình, với:

 Mã QTTT (*): Tự tăng, người dùng không cần điền

 Theo quyết định: Người dùng chọn quyết định kèm theo thủ tục đangtạo Danh sách các quyết định này do người dùng tự thêm vào website, tham khảothêm tài liệu hướng dẫn quản trị các danh mục - phần Danh mục quyết định

 Trường hợp: Người dùng tự điền Ví dụ thủ tục ở lĩnh vực đất đai vềCấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho tổ chức, cá nhân có bước cụ thể, đốivới tổ chức thì 15 ngày còn với cá nhân thì 20 ngày Như vậy thủ tục này sẽ chiathành 2 trường hợp: Với tổ chức và Với cá nhân Nếu thủ tục không có chiatrường hợp thì ô này sẽ để trống