BẢN MƠ TẢ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC NGÀNH LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Mục tiêu chung Chương trình đào tạo Đại học Chính quy Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng nhằm trang bị cho người học kiến thức chuyên môn sâu, kỹ năng toàn diện thực tế trong hoạch địn

BẢN MÔ TẢ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC

NGÀNH LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

(Ban hành theo Quyết định số /QĐ-ĐHĐL, ngày tháng 06 năm 2020

của Hiệu trưởng Trường Đại học Điện lực)

Phần 1: Thông tin về chương trình đào tạo

Chương trình đào tạo:

Tên tiếng Việt: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng

Tên tiếng Anh: Logistics and Supply Chain Management

Mã ngành đào tạo: 7510605

Trình độ đào tạo: Đại học

Thời gian đào tạo: 4,5 năm

Tên văn bằng sau tốt nghiệp: Bằng Kỹ sư

Tên đơn vị cấp bằng: Trường Đại học Điện lực

Nhà trường được công nhận kiểm định chất lượng theo Quyết định số 226/QĐ-KĐCL ngày 30/6/2018 do Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục Đại học Quốc gia Hà Nội cấp

Thời điểm thiết kế/điều chỉnh bản mô tả: Năm học 2020 - 2021

Phần 2: Mục tiêu chương trình, chuẩn đầu ra, học tập và đánh giá, cấu trúc chương trình đào tạo, mô tả học phần

1 Mục tiêu đào tạo

1.1 Mục tiêu chung

Chương trình đào tạo Đại học Chính quy Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng nhằm trang bị cho người học kiến thức chuyên môn sâu, kỹ năng toàn diện thực tế trong hoạch định chiến lược logistics, xây dựng kế hoạch, tổ chức điều hành và điều hành hoạt động logistics và quản lý trong chuỗi cung ứng

1.2 Mục tiêu cụ thể

1.2.1 Kiến thức

Chương trình đào tạo trình độ đại học ngành Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng trang

bị các kiến thức cần thiết để sau một vài năm làm việc, người tốt nghiệp có khả năng:

Hoạch định chiến lược, chính sách, kế hoạch và tổ chức hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp dịch vụ logistics và vận tải;

Xây dựng và tổ chức thực hiện quá trình công nghệ vận tải và thực hiện chuỗi cung ứng tại các doanh nghiệp sản xuất

Áp dụng kiến thức về ngoại ngữ và công nghệ thông tin phục vụ lĩnh vực logistics

Kỹ năng thích nghi và phát triển trong các môi trường làm việc khác nhau

1.2.3 Thái độ

Có khả năng và thái độ tự chịu trách nhiệm cá nhân và trách nhiệm đối với nhóm

Có khả năng hướng dẫn, giám sát những người khác thực hiện nhiệm vụ xác định

Tự định hướng, đưa ra kết luận chuyên môn và có thể bảo vệ được quan điểm cá nhân

1.2.4 Vị trí làm việc sau tốt nghiệp

Người học sau khi tốt nghiệp có thể làm việc trong các phòng như Phòng điều phối vận tải tại hãng hàng không, Công ty dịch vụ logistics, Phòng Kinh doanh xuất nhập khẩu, Phòng chứng từ xuất nhập khẩu, Phòng giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu,

bộ phận quản lý kho bãi, bộ phận khai quan, cơ quan hải quan với vai trò là người thực hiện trực tiếp hoặc điều hành và quản lý

- KN4: Có kỹ năng đánh giá các vấn đề liên quan đến hoạt động logistics và quản

lý chuỗi cung ứng, quản lý chất lượng, tiến độ, an toàn, nhân sự, kho bãi, giao nhận

có liên quan của logistics và quản lý chuỗi cung ứng để cải tiến chúng;

- KN5: Có năng lực ngoại ngữ đạt trình độ 3/6 Khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam

- KN6: Có kỹ năng truyền đạt vấn đề và giải pháp tới người khác tại nơi làm việc; phổ biến kiến thức và kỹ năng trong thực hiện nhiệm vụ trong lĩnh vực logistics và quản

- TĐ3: Có ý thức tự học hỏi và trau dồi nghề nghiệp, tự định hướng để phát triển

sự nghiệp; Có năng lực và trách nhiệm chuyên môn để đảm bảo tính chính xác trong đánh giá, kiểm tra, theo dõi và giám sát các vấn đề trong logistics và quản lý chuỗi cung ứng;

- TĐ4: Có ý thức về đảm bảo chất lượng, tiến độ và liên tục cải tiến trong công việc

3 Khối lượng kiến thức toàn khóa: 151 Tín chỉ

(Không kể khối lượng Giáo dục thể chất, Giáo dục Quốc phòng – An ninh)

4 Đối tượng tuyển sinh

- Đối tượng tuyển sinh:

Đã tốt nghiệp THPT (giáo dục chính quy hoặc giáo dục thường xuyên), hoặc đã tốt nghiệp trung cấp;

Có đủ sức khỏe để học tập theo quy định hiện hành;

Không vi phạm pháp luật; không trong thời gian bị truy cứu trách nhiệm hình sự

5 Qui trình đào tạo, điều kiện tốt nghiệp và điểm đánh giá học phần, tốt nghiệp

Tổ chức thi, kiểm tra và công nhận tốt nghiệp theo Quy chế đào tạo hiện hành của

Bộ Giáo dục và Đào tạo

6 Cách thức đánh giá

Chấm điểm theo thang điểm 10 và quy đổi theo thang điểm chữ theo quy định tại Quy chế đào tạo hiện hành

50 003219

Tiếng Anh Chuyên ngành Logistics 2

61 002222

Quản trị bán và dịch vụ chăm sóc khách hàng

68 001965

Phân tích hoạt động kinh doanh ngành logistics

69 002895 Thực tập quản lý 4 0 120 4 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5

8 Cấu tạo chương trình

9 Kế hoạch đào tạo theo từng kỳ:

TT Học kỳ Mã môn học Tên môn học TC LT TH Khối

53 6 002867 Thực tập nhận thức Logistics và chuỗi cung ứng 2 0 60 CN

56 6 002222 Quản trị bán và dịch vụ chăm sóc khách hàng 2 30 0 CN Chưa chọn

TT Học kỳ Mã môn học Tên môn học TC LT TH Khối

71 8 000383 Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp 2 30 0 CN

76 8 002022 Pháp luật trong hoạt động kinh tế đối ngoại 2 30 0 CN Chưa chọn

77 8 001965 Phân tích hoạt động kinh doanh ngành logistics 2 30 0 CN Chưa chọn

10 Mô tả các học phần

Trang bị cho sinh viên các kiến thức cơ bản về máy tính, tư duy chung về thuật toán, các vấn đề cơ bản nhất của ngôn ngữ lập trình C như: cấu trúc chương trình C, các dạng cấu trúc điều khiển

Học phần cung cấp những kiến thức nền tảng của Triết học Mác - Lênin: Triết học

và vai trò của triết học trong đời sống xã hội, Chủ nghĩa duy vật biện chứng và chủ nghĩa duy vật lịch sử Từ đó, giúp sinh viên có tư duy lôgic, phương pháp luận khoa học và cách mạng vận dụng một cách chủ động, sáng tạo kiến thức đã học để giải quyết các

tình huống, vấn đề nảy sinh trong thực tiễn

Hiểu được kiến thức cơ bản về pháp luật Ngoài ra còn giáo dục ý thức pháp luật cho học sinh, sinh viên, để góp phần vào việc xây dựng ý thức sống và học tập theo Hiến

pháp và pháp luật

Cung cấp kiến thức Anh văn cho sinh viên ở trình độ B: Cung cấp vốn từ vựng khoảng 1500 từ và chương trình ngữ pháp trình độ B Các thì hiện tại đơn giản, hiện tại tiếp diễn, quá khứ đơn giản, quá khứ tiếp diễn, hiện tại hoàn thành

Cung cấp kiến thức tiếng Nhật cho sinh viên bao gồm vốn từ vựng và chương trình ngữ pháp cơ bản

Cung cấp kiến thức tiếng Trung cho sinh viên bao gồm vốn từ vựng và chương trình ngữ pháp cơ bản

Trang bị cho sinh viên các kiến thức cơ bản về Đại số tuyến tính như: không gian véc-tơ, ma trận, hệ phương trình tuyến tính, định thức Môn học không đi sâu vào việc chứng minh các định lý mà chú trọng vào việc ứng dụng của ma trận và làm nền cho các môn học khác

Trang bị kiến thức về giới hạn hàm số, phép tính vi phân, tích phân hàm một biến, các phương pháp tính tích phân xác định, tích phân suy rộng hàm một biến số

Cung cấp các kiến thức cơ bản về cơ học cổ điển Phần nhiệt học cung cấp kiến thức về chuyển động nhiệt của các phân tử, các nguyên lý nhiệt động lực học Phần điện giới thiệu những đặc trưng cơ bản

10.10 Kinh tế chính trị Mác – Lê nin Mã môn học: 003925 TC: 02

Trang bị cho sinh viên những tri thức cốt lõi, cơ bản của Kinh tế chính trị Mác – Lênin trong bối cảnh phát triển kinh tế của đất nước và thế giới ngày nay Trên cơ sở đó hình thành tư duy, kỹ năng phân tích, đánh giá và nhận diện bản chất của các quan hệ lợi ích kinh tế trong phát triển kinh tế - xã hội của đất nước và hình thành ý thức hệ tư

tưởng Mác – Lênin

Cung cấp kiến thức Anh văn cho sinh viên ở trình độ B: Cung cấp vốn từ vựng khoảng 2000 -3000 từ và chương trình ngữ pháp trình độ B Các thì tương lai gần, tương lai đơn giản, thì quá khứ hoàn thành, thể bị động

Cung cấp kiến thức tiếng Nhật cho sinh viên bao gồm vốn từ vựng và chương trình ngữ pháp tiếp theo sau học phần tiếng Nhật 1

Cung cấp kiến thức tiếng Trung cho sinh viên bao gồm vốn từ vựng và chương trình ngữ pháp tiếp theo sau học phần tiếng Trung 1

10.14 Lịch sử Đảng cộng sản Việt Nam Mã môn học: 003928 TC: 02

Thông qua các sự kiện và sự đúc kết kinh nghiệm về sự lãnh đạo của Đảng để xây dựng ý thức tôn trọng sự thật khách quan, nâng cao tư tưởng, lòng tự hào, niềm tin của sinh viên đối với sự lãnh đạo của Đảng trong lịch sử và hiện tại

Trang bị kiến thức về cách lập và đọc bản vẽ kỹ thuật Hướng dẫn sử dụng phần mềm để lập bản vẽ

Hiểu được nội dung cơ bản của môn học Tư tưởng Hồ Chí Minh, vận dụng và phát triển sáng tạo chủ nghĩa Mác- Lênin vào điều kiện cụ thể của Việt Nam được thể hiện

trong đường lối, quan điểm, chỉ thị, nghị quyết của Đảng

Trang bị kiến thức về cách lập và đọc bản vẽ kỹ thuật Hướng dẫn sử dụng phần mềm để lập bản vẽ

Cung cấp kiến thức về cung, cầu, thị trường; quyết định sản xuất; quyết định tiêu dùng; các chính sách kinh tế vĩ mô điều tiết nền kinh tế và mối tương tác giữa các biến kinh tế vĩ mô

Cung cấp những kiến thức cơ bản về sự hình thành và phát triển các mối quan hệ kinh tế quốc tế Tìm hiểu những vấn đề cơ bản của kinh tế thế giới và xu hướng phát triển chủ yếu của kinh tế thế giới Dựa trên những nguyên tắc cơ bản của hệ thống thương mại đa phương để định hình những chính sách thương mại quốc tế, từng bước hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng hơn cho các nền kinh tế khác nhau

Học phần cung cấp những khái niệm chung về khách hàng, thị trường, sản phẩm, kênh phân phối, giá và các hoạt động xúc tiến hỗn hợp marketing mix nhằm đáp ứng yêu cầu kinh doanh có hiệu quả của doanh nghiệp trong việc thực hiện các công việc liên quan hoạt động Marketing

10.21 Nguyên lý thống kê kinh tế Mã môn học: 001852 TC: 03

Học phần cung cấp những những kiến thức cơ bản về thu thập, tổng hợp, trình bày

dữ liệu thống kê liên quan đến các hiện tượng kinh tế-xã hội, các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp; trình bày các phương pháp, các kỹ năng tính toán, phân tích, dự báo,

suy diễn số liệu của hiện tượng thống kê

Cung cấp các bước lập mô hình bài toán tối ưu; Áp dụng các thuật toán để giải các bài toán tối ưu trong lĩnh vực quản lý năng lượng;

Học phần cung cấp kiến thức cơ bản về hoạt động vận tải và kinh tế vận tải cho lĩnh vực logistics và quản lý chuỗi cung ứng

10.24 Quản lý nguồn nhân lực Mã môn học: 002186 TC: 02

Cung cấp cho sinh viên khái niệm và nội dung cơ bản của hoạt động quản trị nhân lực, phân tích công việc, lập kế hoạch, tuyển dụng nhân viên đến việc đãi ngộ, trả công,

đánh giá thực hiện công việc, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực và các quan hệ nhân

sự ở trong doanh nghiệp

Cung cấp các nội dung kiến thức bao gồm: Các khái niệm, nguyên tắc cơ bản của quản trị; thông tin và ra quyết định trong quản trị; các chức năng quản trị (Hoạch định,

tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra); lý thuyết về tổ chức và hành vi của tổ chức

Học phần trang bị cho người học các kiến thức cơ bản về rủi ro, quản trị rủi ro trong kinh doanh, quản trị rủi ro tài sản, quản trị rủi ro nhân lực và các kiến thức, kỹ năng cần thiết đểnhận dạng, phân tích rủi ro cho doanh nghiệp Người học cũng được trang bị các phương pháp và kỹ thuật phân tích để đánh giá, đo lường rủi ro một cách cụ thể Trên cơ sở đó, có thể xây dựng chương trình kiểm soát và tài trợ rủi ro cho doanh nghiệp Trong quá trình học, người học cũng được cung cấp các cơ hội để hoàn thiện các kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng đọc và phân tích tài liệu, kỹ năng trình bày Kết thúc học phần, người học có thể tính toán, lượng hoá, sử dụng các công cụ và phương tiện phân tích rủi ro nhằm nhận biết và chủ động ứng phó rủi ro trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

10.27 Kế toán quản trị và chi phí Mã môn học: 001051 TC: 02

Học phần Kế toán quản trị và chi phí trang bị cho người học các kỹ năng giải quyết các vấn đề về mặt kỹ thuật của kế toán quản trị từ đó giúp cho người học nắm chắc các nội dung liên quan đến trình bày và đọc hiểu các thông tin trong các báo cáo kế toán quản trị Học phần còn trang bị cho người học trình tự xử lý, phân tích các thông tin kế toán quản trị đã cung cấp một cách hiệu quả, giúp đưa ra các quyết định phục vụ cho việc hoạch định, tổ chức điều hành, kiểm soát và ra quyết định của nhà quản lý

Cung cấp kiến thức về phương pháp phân tích định lượng và kỹ năng ứng dụng các phương pháp phân tích định lượng vào phân tích mối quan hệ giữa các biến số kinh

tế Thực hiện các bài toán ước lượng, kiểm định, dự báo cho các biến số kinh tế, mối quan hệ giữa các biến số kinh tế

Cung cấp cho sinh viên những kiến thức về: Các vấn đề căn bản trong quản trị tài chính, mô hình dòng tiền, tỷ suất sinh lời và rủi ro, chi phí sử dụng vốn và cơ cấu vốn trong doanh nghiệp, đòn bẩy tài chính, phân tích và quyết định đầu tư

Cung cấp cho sinh viên: Hệ thống sản xuất của doanh nghiệp; Phương pháp phân tích đánh giá kết quả sản xuất; Xây dựng chiến lược sản xuất; Lập kế hoạch sản xuất và chỉ đạo thực hiện kế hoạch; Quản lý kho hàng và Tổ chức phục vụ quá trình sản xuất; quản trị sản xuất và dịch vụ, ứng dụng kỹ thuật tin học trong quản lý sản xuất tác nghiệp

10.31 Tin học ứng dụng trong quản lý kinh tế Mã môn học: 003786 TC: 02

Cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản, tổng quan ứng dụng Excel trong quản lý doanh nghiệp về kinh tế & quản lý Nắm được kiến thức cơ bản về Excel: lọc, sắp xếp, tìm kiếm và tổ chức dữ liệu; cách vẽ các đồ thị, biểu đồ; cách sử dụng các hàm thống kê, tài chính; sử dụng tính năng phân tích dữ liệu trong Excel

10.32 Hệ thống thông tin quản lý Mã môn học: 000962 TC: 02

Học phần cung cấp những khái niệm về hệ thống thông tin nhằm mục đích quản

lý hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Các hệ thống cụ thể sẽ được phân tích và giới thiệu để sinh viên có thể biết và sử dụng trong công tác điều hành các bộ

phận công tác, ví dụ như hệ thống thông tin nhân lực, hệ thống thông tin quản lý sản xuất,

Học phần Thanh toán quốc tế trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về hợp đồng ngoại thương, cách phát hành và lưu thông các phương tiện thanh toán quốc

tế, cách thực hiện các phương thức thanh toán trong các giao dịch thương mại, dịch vụ quốc tế và cách kiểm tra, xử lý tình huống tranh chấp phát sinh trong các giao dịch thương mại và dịch vụ quốc tế

10.34 Định mức kinh tế kỹ thuật Mã môn học: 000504 TC: 02

Trang bị cho sinh viên các kiến thức cơ bản về hệ thống định mức kinh tế kỹ thuật,

hệ thống mức, tiêu chuẩn hao phí nguyên vật liệu và phương pháp định mức tiêu dùng nguyên vật liệu

Học phần cung cấp kiến thức cơ bản về các hoạt động của hệ thống logistisc và

quản lý các hoạt động chính trong logistics

10.36 Các vấn đề pháp lý về Logistics Mã môn học: 002023 TC: 02

Môn học trang bị cho sinh viên kiến thức cơ bản về pháp luật trong kinh doanh và thương mại, luật thương mại và pháp luật điều chỉnh về dịch vụ logistics tại Việt Nam;

kỹ năng tra cứu, tìm kiếm văn bản luật và dưới luật, có khả năng vận dụng các nội dung

và các vấn đề cơ bản theo các qui định pháp luật hiện hành của Việt Nam trong các hoạt động kinh tế kinh doanh thương mại liên quan đến chuỗi cung ứng và Logistics

10.37 Thực tập điện cơ bản (D1) Mã môn học: 002742 TC: 02

Hiểu được kiến thức để thiết kế hệ thống chiếu sáng cho hộ gia đình đảm bảo tính kinh tế, kỹ thuật, an toàn Lắp đặt được các mạch điện cơ bản trên panel; đấu điện chạy đúng chiều đảm bảo tốc độ; lắp đặt được mạch điện máy bơm nước nhà tầng đảm bảo đúng nguyên lý bơm, dừng khi cần thiết; Tháo, lắp, bảo dưỡng được công tắc tơ đảm bảo chất lượng tốt

Thương mại điện tử là hình thức mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua mạng máy tính toàn cầu Thương mại điện tử đang trở thành phương thức kinh doanh mang lại nhiều lợi ích cho nhân loại trên cơ sở phát triển nhanh chóng của các ngành công nghệ, trước hết là công nghệ thông tin Học phần thương mại điện tử sẽ giúp người học nắm bắt được mối liên hệ giữa thương mại điện tử với các hoạt động tài chính ngân hàng, hiểu được bản chất và cách thức ứng dụng dụng thương mại điện tử tại các doanh nghiệp đặc biệt trong lĩnh vực tài chính ngân hàng

10.39 Tiếng Anh chuyên ngành Logistics 1 Mã môn học: 003218 TC: 02

Học phần tiếng Anh chuyên ngành Logistics1 cung cấp cho người học vốn từ vựng, các thuật ngữ chuyên sâu trong chuyên ngành Logistics Học phần cũng giúp người học củng cố lại kiến thức ngữ pháp, đọc hiểu tài liệu, tóm tắt các nội dung chuyên ngành Logistics

E – Logistics là học phần chuyên ngành bắt buộc cho sinh viên chuyên ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng Học phần cung cấp cho sinh viên kiến thức về quy trình logistics trong thương mại điện tử và phương pháp tối ưu trong logistics

10.41 Hệ thống xếp dỡ hàng hóa Mã môn học: 003353 TC: 03

Học phần thiết kế kho hàng cung cấp cho người học các kiến thức, công cụ và phương pháp của hoạt động xếp dỡ hàng hóa trong quản lý vận tải và kho hàng phục vụ logistics hiệu quả

10.42 Phân tích và quản lý dự án Mã môn học: 002000 TC: 03

Cung cấp cho sinh viên kiến thức cơ bản, phương pháp phân tích kinh tế, tài chính

và quản lý dự án đầu tư, hỗ trợ kiến thức để học các học phần khác Kỹ năng tính toán phân tích hiệu quả kinh tế tài chính và quản lý dự án đầu tư

Cung cấp cho sinh viên kiến thức cơ bản bao gồm: Những vấn đề cơ bản về chất lượng và quản lý chất lượng, hệ thống quản lý chất lượng TQM, các công cụ trong quản

lý chất lượng, các phương pháp cải tiến chất lượng, các phương pháp nâng cao chất lượng thiết kế, hệ thống quản lý chất lượng theo chuẩn ISO

10.44 Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp

Mã môn học: 000383 TC: 02

Học phần trang bị, cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về vấn đề đạo đức trong kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp Từ đó, giúp sinh viên nhận biết được các biểu hiện, hành vi, các nhân tố ảnh hưởng đến đạo đức kinh doanh và đánh giá được

các nhân tố cấu thành, các tiêu chí xây dựng văn hóa doanh nghiệp

10.45 Quản lý chuỗi cung ứng Mã môn học: 002110 TC: 03

Môn học trang bị cho sinh viên kiến thức cơ bản về những nguyên tắc và việc điều hành doanh nghiệp nhằm mục đích nâng cao năng lực của chuỗi cung ứng Đồng thời, môn học cung cấp những kỹ thuật, công nghệ và hệ thống đo lường được dùng trong việc kết hợp hoạt động của doanh nghiệp với các đối tác nằm trong chuỗi cung ứng

10.46 Thực tập nhận thức Logistics và chuỗi cung ứng

Mã môn học: 002867 TC: 02

Học phần giúp sinh viên trực tiếp được quan sát cách thức vận hành của các chuỗi cung ứng và hoạt động Logistics tại doanh nghiệp

10.47 Tiếng Anh chuyên ngành Logistics 2 Mã môn học: 003219 TC: 02

Học phần tiếng Anh chuyên ngành Logistics 2 cung cấp cho người học vốn từ vựng, các thuật ngữ chuyên sâu trong chuyên ngành Logistics Học phần cũng giúp người học củng cố lại kiến thức ngữ pháp, đọc hiểu tài liệu, tóm tắt các nội dung chuyên ngành Logistics

10.48 Lập kế hoạch và điều độ sản xuất Mã môn học: 001307 TC: 03

Nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức về các khái niệm cơ bản, các kinh nghiệm thực tiễn trong công tác điều độ trong lĩnh vực sản xuất và dịch vụ; rèn luyện cho sinh viên những kỹ năng quản lý và điều hành công việc điều độ trong công việc thực tế Sinh viên có khả năng tự định hướng để phát triển nghề nghiệp

10.49 Quản lý dự trữ và kho hàng Mã môn học: 002127 TC 02

Trang bị cho sinh viên những kiến thức và kỹ thuật cơ bản trong hoạt động dự trữ

và quản lý kho hàng của doanh nghiệp Sử dụng được các công cụ, kỹ thuật phù hợp đề tính toán mức dự trư tối ưu Thiết kế được kho hàng và quản lý kho hàng hiệu quả

10.50 Quản lý mạng lưới phân phối Mã môn học: 002137 TC: 02

Trình bày những kiến thức cơ bản về tổ chức và quản lý hệ thống kênh phân phối sản phẩm của các doanh nghiệp như sự hoạt động của kênh phấn phối, cấu trúc kênh, hành vi và các hình thức tổ chức các kiểu kênh liên kết dọc

10.51 Quản trị sản xuất tinh gọn Mã môn học: 002272 TC: 02

Học phần cung cấp cho sinh viên kiến thức tổng quát về các quá trình sản xuất, các

mô hình quá trình sản xuất, các khái niệm và nguyên tắc chung của hệ thống sản xuất tinh gọn Lean

10.52 Thực tập nghiệp vụ ngành logistics Mã môn học: 002844 TC: 03

Trang bị cho sinh viên các kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ trong lĩnh vực Logistics

và quản lý chuỗi cung ứng thông qua tìm hiểu thực tế tại các doanh nghiệp

10.53 Vận tải và giao nhận hàng hóa Mã môn học: 004170 TC: 03

Học phần nhằm cung cấp những kiến thức về các đặc điểm của các phương thức vận tải hàng hóa và thủ tục giao nhận của các phương thức vận tải trong hoạt động ngoại thương

10.54 Bảo hiểm hàng hóa trong ngoại thương Mã môn học: 004154 TC: 02

Học phần nhằm cung cấp những kiến thức về các vấn đề rủi ro và tổn thất hàng hóa trong chuyên chở, các dạng hợp đồng bảo hiểm hàng hóa chuyên chở bằng đường biển và đường hàng không

Môn học trang bị năng hiểu và áp dụng các phương pháp mô phỏng dựa vào máy

tính để mô phỏng các hệ thống sản xuất khác nhau

10.56 Nghiệp vụ kinh doanh ngoại thương Mã môn học: 001806 TC: 02

Nghiệp vụ kinh doanh ngoại thương trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản bao gồm: Các phương thức giao dịch mua bán trên thị trường thế giới, hợp đồng và chứng từ thương mại quốc tế (kèm các điều kiện thương mại quốc tế), thanh toán quốc

tế, đàm phán thương mại quốc tế, thực hiện hợp đồng thương mại quốc tế, vận tải giao nhận quốc tế và bảo hiểm, thủ tục hải quan (góc độ doanh nghiệp), và một số nội dung nghiệp vụ ngoại thương khác

Môn học sẽ trang bị cho sinh viên những kiến thức và một số kỹ năng cơ bản như sau: Nhận diện các loại khách hàng, Hiểu rõ tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng và hoạt động nâng cao hiệu quả công tác mua hàng trong sản xuất dịch vụ Với mục tiêu có chi phí thấp nhất, Thực hiện các nguyên tắc ứng xử trong các tình huống tiếp xúc với khách hàng, Kỹ năng về kiến thức đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp và xây dựng quan hệ bàn hàng bền vững

Cung cấp cho sinh viên các kiến thức bao gòm 3 phần chính:

- Hành vi cá nhấn: Cung cấp cho sinh viên hiểu được các hành vi của một cá nhân, Cơ

sở của các hành vi đó và làm thể nào để tạo được động lực cũng như ra quyết định của mỗi cá nhân

- Hành vi nhóm: Sinh viên nắm được toàn bộ các kiến thức liên quan đến cơ sở của hành

vi nhóm, các quyết định nhóm và hiểu được thế nào là quyền lực, thế nào là lãnh đạo

- Hành vi tổ chức: Nội dung phần này sẽ cung cấp cho sinh viên các nội dung về mối quan hệ và tầm quan trọng của giao tiếp trong tổ chức, vai trò của tổ chức và cơ sở để hình thành văn hóa trong tổ chức

Học phần cung cấp kiến thức về những tác động của yếu tố địa lý tự nhiên đối với

hoạt động đối với hoạt động GTVT, các đầu mối GTVT của cả nước trong từng phương

thức vận tải, các tuyến vận tải nội địa và quốc tế

10.60 Quản trị bán và dịch vụ chăm sóc khách hàng

Mã môn học: 002222 TC: 02

Học phần cung cấp các khái niệm cơ bản, các nguyên tắc, phương pháp tổ chức

…trong hoạt động bán hàng, quản trị kênh bán hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng; giới thiệu các cách tiếp cận về những vấn đề văn hóa, đạo đức kinh doanh hay quan điểm của nhà quản trị có liên quan đến các hoạt động trên