BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TY TNHH GUCHANG VINA LOGISTICS

Hiểu được tầm quan trọng của hoạt động và dịch vụ liên quan đến giao nhận trong lĩnh vực thương mại quốc tế, thông qua kiến thức được giảng dạy trên ghế nhà trường và sự giúp đỡ của các anh chị Phòng Kinh doanh trong quá trình thực tập và tìm hiểu tại công ty TNHH Guchang Vina Logistics tại Hà Nội dã giúp em hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp. Báo cáo được chia làm 3 chương với các nội dung chính như sau: Chương 1: Tổng quan về đơn vị thực tập Công ty TNHH Guchang Vina Logistics tại Hà Nội. Chương 2: Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Guchang Vina Logistics tại Hà Nội. Chương 3: Một số vấn đề tồn tại của Công ty TNHH Guchang Vina Logistics tại Hà Nội và đề xuất vấn đề nghiên cứu.

KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Đơn vị thực tập:

CÔNG TY TNHH GUCHANG VINA LOGISTICS

Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện:

Lớp: K54E2

Mã sinh viên: 18D130082

DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

Biểu đồ 2.1 Biểu đồ thể hiện kết quả thực hiện kinh doanh của công ty giaiđoạn 2018 – 2020 8

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.2 Cơ cấu nhân sự công ty theo giới tính năm 2020 5Bảng 1.3 Cơ cấu lao động theo trình độ của công ty năm 2020 5Bảng 1.4 Cơ cấu lao động theo phòng ban của công ty năm 2020 5Bảng 1.5 Năng lực tài chính của công ty TNHH Guchang Vina Logisticsgiai đoạn (2018 -2020) 7Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Guchang Vina Logistics giai đoạn 2018-2020 8Bảng 2.2 Doanh thu các dịch vụ chính của Công ty TNHH Guchang Vina

Bảng 2.3 Tỷ trọng doanh thu các dịch vụ chính của Công ty TNHH GuchangVina Logistics (2018 – 2020) 10

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

AFAFIST Framework Agreement on the Facilitation

of Inter-State Transport

Hiệp định khung ASEAN về tạo thuận lợi cho hàng hóa quácảnh

ASEAN Association of Southeast Asian Nations Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á

CBT Cross Border Transportation Vận tải xuyên biên giới bằng đường bộ.

và củng cố về mọi mặt (kinh tế, chính trị, xã hội) cũng như kĩnh vực (thương mại,giáo dục, y tế) để phù hợp với nền kinh tế toàn cầu.

Góp phần quan trọng trong hoạt động thương mại nước nhà là việc duy trì dòng lưuchuyển hàng hóa trong nước và ngoài nước Hoạt động vận tải nội địa, vận tải quốc

tế và giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu đã trở thành một phần không thể thiếutrong mạch giao thương hàng hóa, không chỉ tạo điều kiện thúc đẩy, mở rộng muabán mà còn góp phần vào hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu

Đứng trước nhu cầu ngày càng phát triển của nền kinh tế, hoạt động giao nhận hànghóa không ngừng đổi mới, nâng cao cải thiện trình độ, nghiệp vụ Đây là vấn đề đặt

ra cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vựcthương mại – dịch vụ Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam phải hiểu rõ vànăm vững các quy trình xuất nhập khẩu, vận dụng tốt các quy định của pháp luật,thông hiểu tập quán quốc tế Từ đó không những giúp cho doanh nghiệp tăng thêm

uy tín với khách hàng, mà còn có ý nghĩa quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng,hiệu quả của công việc và sự phát triển của doanh nghiệp trên thương trường

Hiểu được tầm quan trọng của hoạt động và dịch vụ liên quan đến giao nhận tronglĩnh vực thương mại quốc tế, thông qua kiến thức được giảng dạy trên ghế nhàtrường và sự giúp đỡ của các anh chị Phòng Kinh doanh trong quá trình thực tập vàtìm hiểu tại công ty TNHH Guchang Vina Logistics tại Hà Nội dã giúp em hoànthành báo cáo thực tập tổng hợp

Báo cáo được chia làm 3 chương với các nội dung chính như sau:

Chương 1: Tổng quan về đơn vị thực tập Công ty TNHH Guchang Vina Logistics tại Hà Nội.

Chương 2: Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Guchang Vina Logistics tại Hà Nội.

Chương 3: Một số vấn đề tồn tại của Công ty TNHH Guchang Vina Logistics tại

Hà Nội và đề xuất vấn đề nghiên cứu.

Tuy nhiên, do trình độ chuyên môn còn thiếu và là lần đầu được tiếp xúc thực tếtrong việc tìm hiểu tại doanh nghiệp nên không thế tránh khỏi những sai sót, hạnchế trong quá trình tìm hiểu và đánh giá về Công ty TNHH Guchang Vina LogisticsVậy nên em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô để bài báo cáocủa em được hoàn thiện hơn và giúp em tích lũy thêm nhiều kỹ năng, kiến thứcchuyên môn trong ngành Thương mại quốc tế

Em xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH

GUCHANG VINA LOGISTICS

1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH

Guchang Vina Logistics

Bảng 1.1 Thông tin khái quát về công ty Tên công ty Công ty TNHH Guchang Vina Logistics

Tên giao dịch quốc tế Guchang Vina Logistics Company Limited

Đại diện pháp luật Goo SangHan

cải thiện hơn so với trước đây Từ khi thành lập, công ty đã thiết lập được một lượngkhách hàng lớn trên toàn quốc và họ rất hài lòng với chất lượng dịch vụ và cungcách phục vụ nhanh chóng của công ty Trải qua hơn 5 năm hình thành và phát triển,hiện nay công ty đã có những bước phát triển khá vững chắc với kết quả kinh doanhkhả quan

1.2 Lĩnh vực kinh doanh

Sau 5 năm hình thành và phát triển, Guchang Vina Logistics đã không ngừngphát triển cả về bề rộng lẫn chiều sâu, mở rộng mạng lưới khách hàng, từng bướcxây dựng hình ảnh của mình trở thành thương hiệu có uy tín trên thị trường Lĩnhvực kinh doanh chính của công ty là Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đếnvận tải, sẽ bao gồm các hoạt động như:

- Gửi hàng;

- Sắp xếp hoặc tổ chức các hoạt động vận tải đường sắt, đường bộ, đường biển;

- Giao nhận hàng hóa;

- Thu, phát các chứng từ vận tải và vận đơn;

- Đại lý làm thủ tục hải quan;

- Hoạt động liên quan khác như: bao gói hàng hóa nhằm mục đích bảo vệ hànghóa trên đường vận chuyển, dỡ hàng hóa, lấy mẫu, cân hàng hoá

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

Tổng giám đốc

Phòng giao nhận Phòng chứng từ Phòng kinh doanh Phòng kế toán- tài

chính

Phòng hành chính nhân sự Phó giám đốc

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty

(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự - công ty TNHH Guchang Vina Logistics)

Chức năng cụ thể của các phòng ban như sau:

 Phòng kinh doanh

Xây dựng chiến lược, các kế hoạch ngân sách hàng năm, kế hoạch công việccủa phòng từng tháng

Tham mưu, hỗ trợ ban Giám đốc về công tác kinh doanh các sản phẩm của công

ty, công tác nghiên cứu và phát triển thị trường, công tác xây dựng và phát triển mốiquan hệ khách hàng

Dưới sự quản lý gián tiếp của Giám đốc và sự quản lý trực tiếp của Phó Giámđốc đối với từng phòng ban, từng cá nhân đã làm cho hoạt động của công ty ngàycàng trở nên nề nếp, đồng bộ và phát triển.

 Phòng giao nhận

Thực hiện tất cả các nội dung công việc trong hoạt động kinh doanh XNK : từkhi lên chứng từ đến khi hoàn tất thủ tục xuất hàng đi nước ngoài hoặc nhập hàng

về kho của doanh nghiệp đăng ký làm dịch vụ

Giải quyết mọi vướng mắc của khách hàng một cách nhanh gọn và dứt điểmcho từng lô hàng Tiết kiệm chi phí mức thấp nhất, tạo uy tín tốt đối với khách hàng

 Phòng chứng từ

Quản lý lưu trữ chứng từ và các công văn, soạn thảo bộ hồ sơ Hải quan, cáccông văn cần thiết giúp cho bộ phận giao nhận hoàn thành tốt công việc được giao.Thường xuyên theo dõi quá trình làm hàng, liên lạc tiếp xúc với khách hàng đểthông báo những thông tin cần thiết cho lô hàng Theo dõi booking hàng hóa, thôngbáo tàu đến, tàu đi cho khách hàng, chịu trách nhiệm phát hành vận đơn, lệnh giaohàng

 Phòng kế toán – tài chính

Hoạch toán đầy đủ các nghiệp vụ kế toán phát sinh, kiểm soát các chi phí hoạtđộng, thanh quyết toán hợp đồng kinh tế, quản lý vốn và tài sản của công ty, báocáo các số liệu chính xác định kỳ, theo dõi lượng hàng hóa xuất, nhập và tham mưugiúp Giám đốc các kế hoạch kinh doanh

 Phòng hành chính nhân sự

Thực hiện chức năng tham mưu, giúp việc cho ban lãnh đạo Công ty về côngtác tổ chức bộ máy, nhân sự, công tác lao động tiền lương, công tác tuyển dụng vàđào tạo cán bộ, quản lý hành chính, giải quyết các chế độ chính sách cho người laođộng, công tác thi đua khen thưởng kỷ luật Nghiên cứu xây dựng các đề án về tổchức bộ máy, bố trí nhân sự và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban, đơn vị trựcthuộc Công ty, trình ban lãnh đạo phê duyệt…

1.4 Nhân lực của công ty

Xét đến hết năm 2020 nguồn nhân lực của công ty có 40 nhân viên làm tạicác phòng ban khác nhau Các phòng ban đảm nhiệm các chức năng, nhiệm vụ khác

nhau và được liên kết chặt chẽ với nhau Các trưởng phòng chính là đầu mối cáccông việc và liên kết các hoạt động của các phòng ban Đồng thời họ chính là mộttrong kênh truyền đạt thông tin, thông báo kịp thời, chính xác các thông tin, quyếtđịnh từ cấp trên và các phòng ban khác Nhờ cách thức hoạt động như thế mà công

ty luôn đảm bảo hoạt động hiệu quả, không chồng chéo, vừa độc lập mà vừa liên kếtvới nhau

Bảng 1.2 Cơ cấu nhân sự công ty theo giới tính năm 2020

(Đơn vị: Người)

(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự - công ty TNHH Guchang Vina Logistics)

Bảng 1.3 Cơ cấu lao động theo trình độ của công ty năm 2020

(Đơn vị: Người)

(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự - công ty TNHH Guchang Vina Logistics)

Bảng 1.4 Cơ cấu lao động theo phòng ban của công ty năm 2020

(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự - công ty TNHH Guchang Vina Logistics)

Nhận xét: Tính đến thời điểm cuối tháng 12 năm 2020, tổng số lao động củacông ty là 40 người Trong đó có 37 người có hợp đồng dài hạn, 3 người là hợpđồng ngắn hạn làm việc tại công ty Việc tuyển dụng lao động được thực hiện theo

có thể thấy công ty có cơ cấu nam nữ khá đồng đều cho thấy sự bình đẳng trongviệc tiếp cận các cơ hội và nguồn lực giống nhau Điều này giúp nhân viên có thểphát huy được khả năng của mình trong công việc mà không bị giới hạn bởi địnhkiến về giới, trình độ của đội ngũ lao động ngày càng cao, thể hiện ở thực tế là cóđến 80% cán bộ nhân viên của công ty có trình độ đại học và trên đại học, trong đóphần lớn cán bộ công nhân viên của công ty đều tốt nghiệp từ các trường Đại họckhối kinh tế có danh tiếng trên toàn quốc như Đại học Ngoại thương, Đại học Kinh

tế quốc dân, Đại học Thương Mại, Đồng thời số lượng nhân lực tại các phòng banđược phân bổ hợp lý do đó có thể vận hành và đáp ứng được yêu cầu công việc mộtcách hiệu quả

1.5 Cơ sở vật chất kĩ thuật

Trụ sở của công ty TNHH Guchang Vina Logistics đặt tại Tầng 22, tháp A,tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, HàNội Văn phòng trụ sở của công ty nằm trong tòa nhà được xây dựng khang trangvới các trang thiết hiện đại Văn phòng các phòng ban được bố trí rất hợp lý, đảmbảo hoạt động riêng lẻ mà vẫn liên kết dễ dàng khi cần thiết Các phòng ban củaCông ty đều được trang bị đầy đủ các thiết bị văn phòng như máy tính cá nhân, máy

in, các vật dụng cần thiết cho mỗi một nhân viên cũng như các thiết bị, vật dụnghiện đại cho các phòng họp, mỗi văn phòng nhằm phục vụ tốt nhất cho các hoạtđộng kinh doanh

1.6 Tài chính của công ty

Về tình hình vốn của công ty: Vốn là nguồn lực quan trọng và chủ yếu đểđảm bảo sự tồn tại và phát triển của một công ty Trước đây, khi công ty mới thànhlập, vốn điều lệ của Công ty cổ phần là: 4.476.000.000 VNĐ (Bốn tỉ bốn trăm bảymươi sáu triệu đồng), trong đó tỷ lệ vốn điều lệ của công ty mẹ chiếm hơn 70% Từ

số vốn điều lệ đó, công ty đã không ngừng nâng cao số vốn điều lệ trong nhữngnăm tiếp theo Và đến nay Công ty đã đạt được những bước tiến vững chắc được thểhiện qua các thông số sau:

Bảng 1.5 Năng lực tài chính của công ty TNHH Guchang Vina Logistics

giai đoạn (2018 -2020)

(Đơn vị: VNĐ)

STT Các chỉ tiêu 2018 2019 2020

1 Tổng TS 17,574,924,060 19,235,698,361 20,976,897,776

2 Tổng nguồn vốn 17,574,924,060 19,235,698,361 20,976,897,776

3 Tổng nợ 10,761,892,155 12,478,060,368 13,876,809,134

(Nguồn: Báo cáo của phòng kế toán – tài chính)

Nhận xét: Theo thông tin từ Công ty, vốn điều lệ ban đầu của Công ty khônglớn (chỉ ở mức trung bình là hơn 4 tỷ đồng) Nhưng sau 5 năm hình thành và pháttriển, trải qua không ít khó khăn, Công ty giờ đây đang trên đà phát triển cả về tàichính, nhân sự và thương hiệu trên thị trường

Từ bảng trên có thể thấy trong giai đoạn (2018-2020) tổng tài sản của công ty

có tăng, tuy nhiên từ năm 2019 đến 2020 thì tăng không đáng kể, bởi sự ảnh hưởngcủa dịch bệnh Covid 19 Bên cạnh đó tổng nợ cũng tăng theo các năm từ hơn 10 tỷnăm 2018 lên đến hơn 13 tỷ năm 2020 Tuy nhiên không thể phủ nhận sự phát triểncủa công ty trong những năm qua

CHƯƠNG 2 HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH GUCHANG VINA LOGISTICS

2.1 Khái quát về hoạt động kinh doanh của công ty

Công ty TNHH Guchang Vina Logistics hoạt động sản xuất kinh doanh chủyếu trên lĩnh vực Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải, sẽ bao gồmcác hoạt động như: Gửi hàng; Sắp xếp hoặc tổ chức các hoạt động vận tải đườngsắt, đường bộ, đường biển; Giao nhận hàng hóa; Thu, phát các chứng từ vận tải vàvận đơn; Đại lý làm thủ tục hải quan;… Trong những năm qua công ty đã khẳngđịnh mình bằng chính uy tín và chất lượng những sản phẩm Từ đó tạo được nhữngbước tiến quan trọng trong quá trình phát triển của công ty

Tất cả những sự cố gắng đó được thể hiện rất cụ thể thông qua Bảng Kết quảthực hiện hoạt động sản xuất, kinh doanh từ năm 2018-2020 của công ty TNHHGuchangVina Logistics

Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Guchang Vina Logistics giai đoạn 2018-2020

(Đơn vị: VNĐ)

Tổng doanh thu 56,632,755,736 60,273,443,783 57,821,543,662Giá vốn hàng bán 30,803,436,376 33,278,060,747 31,716,613,699Lợi nhuận gộp 25,829,319,360 26,995,383,036 26,104,929,963Doanh thu hoạt

động tài chính 132,271,979 140,358,638 138,045,838Chi phí tài chính 6,325,768,894 6,956,591,485 6,224,081,835Chi phí quản lý

Lợi nhuận thuần 8,759,449,969 8,135,029,939 7,397,029,006Tổng lợi nhuận

trước thuế 11,670,542,463 11,912,410,400 10,768,104,071

Lợi nhuận sau thuế 9,661,342,762 9,785,207,317 8,699,283,257

(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh 2018-2020 – Phòng Kế toán-Tài chính)

(Đơn vị: tỷ VNĐ)

Biểu đồ 2.1 Biểu đồ thể hiện kết quả thực hiện hoạt động kinh doanh của công

ty TNHH Guchang Vina Logistics giai đoạn 2018 – 2019.

Nhận xét: Từ báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Guchang VinaLogistics giai đoạn 2018 – 2020, có thể thấy rằng doanh thu và lợi nhuận của công

ty trong những năm gần đây có xu hướng tăng trưởng vừa phải Mặc dù có một sốbiến động nhỏ, nhưng kết quả tài chính tổng thể vẫn trong tình trạng tốt Năm 2018công ty có sự cải tổ, nâng cao chất lượng và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày cànglớn của thị trường, chính vì vậy năm 2018 lợi nhuận của công ty đạt mức triểnvọng Năm 2019 lợi nhuận của công ty tăng trưởng ở mức ổn định, cụ thể là tăng1.28% Đến năm 2020 lợi nhuận của công ty có sự suy giảm, cụ thể giảm khoảng11% so với năm 2019 Ở giai đoạn cuối năm 2019 đến năm 2020 do ảnh hưởng củađại dịch Covid 19 đã làm hoạt động của công ty trở nên khó khăn hơn nhiều

Thêm vào đó như phân tích thì doanh thu cũng như lợi nhuận của Công ty tăngtrưởng đều qua các năm nhưng còn chậm vì do một số khó khăn gặp phải trong quátrình phát triển và hội nhập, chịu ảnh hưởng từ thị trường cạnh tranh trong và ngoàinước, sự hồi phục nền kinh tế chậm sau khủng hoảng kinh tế thế giới nói chung vàcủa Việt Nam nói riêng Để khắc phục điều này, Công ty đã không ngừng nỗ lực đểhạn chế khó khăn về vốn, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và đội ngũnhân viên để đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu của khách hàng

2.2 Hoạt động thương mại quốc tế của công ty TNHH Guchang Vina Logistics

Bảng 2.2 Doanh thu các dịch vụ chính của Công ty TNHH Guchang Vina

Logistics (2018 – 2020)

(Đơn vị: VNĐ)

Các loại dịch vụ Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020

1 Vận tải đường biển 11,635,566,091 12,508,601,000 11,975,886,698

(Nguồn: Phòng Kinh doanh cung cấp)

Bảng 2.3 Tỷ trọng doanh thu các dịch vụ chính của Công ty TNHH Guchang

Vina Logistics (2018 – 2020)

(Đơn vị: %)

T

2.2.1 Vận tải đường biển

Vận tải đường biển là một trong những hoạt động chiếm tỉ trọng cao trongtổng doanh thu của công ty Guchang Vina Logistics Nhận thức rõ vai trò và thếmạnh của phương thức vận chuyển phổ biến và hiệu quả nhất này nên công ty ngay

từ khi thành lập đã tập trung vào xây dựng hệ thống đại lý rộng lớn và mạnh ở khắpcác quốc gia trên thế giới (đặc biệt tại các quốc gia Trung Quốc, Hàn Quốc, Tháilan, Đài Loan,…) thêm vào đó công ty còn có mối quan hệ tốt với các hãng tàu(YML, LINE, Hanjin ), dịch vụ vận tải đường biển trở thành thế mạnh và thươnghiệu của công ty được khẳng định thông qua các sản phẩm dịch vụ:

- Cung cấp cho khách hàng dịch vụ gửi hàng xuất khẩu và nhập khẩu bằngđường biển từ Việt Nam khắp nơi trên thế giới và ngược lại, thông qua cácphương thức vận tải nguyên container, vận tải hàng lẻ và dịch vụ giao hàngtận nơi