một khâu không thể thiếu trong quá trình xuất nhập khẩu. Hiểu được tầm quan trọng của hoạt động giao nhận trong thương mại quốc tế cùng với kiến thức được học trên ghế nhà trường và sự giúp đỡ của các anh chị ở Công ty TNHH MN SHIPPING HẢI PHÒNG đã giúp em hoàn thành được bài báo cáo thực tập tổng hợp này. Bài báo cáo được chia thành 3 phần với các nội dung chính như sau: Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH MN SHIPPING HẢI PHÒNG Chương 2: Hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH MN SHIPPING HẢI PHÒNG Chương 3: Một số vấn đề tồn tại và đề xuất vấn đề nghiên cứu.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP
Đơn vị thực tập:
CÔNG TY TNHH MN SHIPPING HẢI PHÒNG
Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực tập
TS Lê Thị Việt Nga Họ và tên: Trịnh Bích
Diệp Lớp: K54E1
Mã sinh viên:
18D130009
Trang 2HÀ NỘI – 2021
MỤC LỤC
DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ i
DANH MỤC BẢNG BIỂU i
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ii
LỜI MỞ ĐẦU iii
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MN SHIPPING HẢI PHÒNG 1
1.1 Khái quát quá trình hình thành phát triển và chức năng nhiệm vụ 1
1.1.1 Khái quát quá trình hình thành 1
1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 2
1.2 Cơ cấu tổ chức và nguồn lực của công ty 2
1.2.1 Cơ cấu tổ chức của công ty 2
1.2.2 Nguồn lực của công ty 3
1.3 Cơ sở vật chất 4
1.4 Tài chính của công ty 5
CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MN SHIPPING HẢI PHÒNG 6
2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty 6
2.2 Hoạt động thương mại quốc tế của công ty 8
2.2.1 Vận tải đường biển 9
2.2.2 Vận tải đường hàng không 10
2.2.3 Dịch vụ khai báo hải quan 11
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU 13
3.1 Một số vấn đề tồn tại 13
3.1.1 Thành công 13
3.1.2 Hạn chế và nguyên nhân 13
3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu 14
TÀI LIỆU THAM KHẢO 15
Trang 4DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ST
T
g
1 Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức của công ty 2
2 Biểu đồ 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của
công ty giai đoạn 2018-2020
7
DANH MỤC BẢNG BIỂU ST
T
g
1 Bảng 1.1: Thông tin khái quát về công ty 1
2 Bảng 1.2: Tình hình nhân sự của công ty giai đoạn
2018-2020
3
3 Bảng 1.3: Bảng nhân lực công ty năm 2021 4
4 Bảng 1.4: Năng lực tài chính của Công ty TNHH
MN SHIPPING Hải Phòng qua các năm 2018, 2019,
2020
5
5 Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH
MN SHIPPING Hải Phòng giai đoạn 2018-2020
6
6 Bảng 2.2: Bảng so sánh kết quả doanh thu và lợi
nhuận giữa các năm
7
7 Bảng 2.3: Doanh thu các hoạt động kinh doanh
chính của Công ty TNHH MN SHIPPING Hải Phòng
8
8 Bảng 2.4: Tỷ trọng doanh thu các hoạt động kinh doanh chính
của công ty giai đoạn 2018-2020
9
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
Nền kinh tế thế giới đang bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên hộinhập và phát triển, thương mại quốc tế trở thành một phần tất yếukhác quan đối với mỗi quốc gia Chính vì thế mà hoạt động vận tải,giao nhận hàng hóa trở thành một khâu quan trọng trong việctrong việc vận chuyển, giúp cho hàng hóa lưu thông, thúc đẩy, mởrộng hoạt động xuất nhập khẩu
Trước nhu cầu đó, hoạt động giao nhận hàng hóa đã không ngừngđổi mới, nâng cao trình độ nghiệp vụ để đáp ứng được nhu cầu củathời đại Nghiệp vụ vận tải là quá trình di chuyển hàng hóa từ nơigiao hàng đến nơi nhận hàng, đảm bảo thỏa mãn những yêu cầucủa quá trình mua bán với chi phí thấp nhất thông qua các phươngthức đường biển, đường hàng không, đường sông,… Hoạt động vậntải đã trở thành một khâu không thể thiếu trong quá trình xuấtnhập khẩu
Hiểu được tầm quan trọng của hoạt động giao nhận trong thươngmại quốc tế cùng với kiến thức được học trên ghế nhà trường và sựgiúp đỡ của các anh chị ở Công ty TNHH MN SHIPPING HẢI PHÒNG
đã giúp em hoàn thành được bài báo cáo thực tập tổng hợp này
Bài báo cáo được chia thành 3 phần với các nội dung chính như sau:
Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH MN SHIPPING HẢI PHÒNG
Chương 2: Hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH MN SHIPPING HẢI PHÒNG
Chương 3: Một số vấn đề tồn tại và đề xuất vấn đề nghiên cứu.
Trang 7CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MN SHIPPING
HẢI PHÒNG 1.1 Khái quát quá trình hình thành phát triển và chức
năng nhiệm vụ
1.1.1 Khái quát quá trình hình thành
Bảng 1.1 Thông tin khái quát về công ty
PHÒNG
Tên giao dịch MN SHIPPING HAIPHONG CO., LTD
Trụ sở chính
Phòng 521, Tầng 5, Tòa nhà Thành Đạt 1, Số 3 Lê Thánh Tông,Phường Máy Tơ, Quận Ngô Quyền,Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Địa chỉ người đại diện
Thôn Trần Phú, xã An Thắng, huyện An Lão, thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Loại hình doanh nghiệp Công ty trách nhiệm hữu hạn 2
thành viên trở lên ngoài NN
Thời gian hoạt động
( Tính đến thời điểm hiện
tại )
4 năm
Công ty TNHH MN SHIPPING HẢI PHÒNG được thành lập và đi vàohoạt động từ ngày 26/03/2018 với tên gọi ban đầu là Công ty
Trang 8TNHH MNCL NVOCC Sau đó đến ngày 08/06/2020, công ty đãđăng ký thay đổi lần 2 và đổi tên thành Công ty TNHH MNSHIPPING HẢI PHÒNG cho đến nay Được quản lý bởi Chi cục thuếkhu vực Ngô Quyền - Hải An Trải qua 4 năm hoạt động cùng với
sự phát triển của khoa học công nghệ, công ty đang ngày càngphát triển và khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực kinhdoanh
1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh
- Giao nhận vận chuyển quốc tế bằng đường biển
- Dịch vụ kê khai hải quan và tư vấn xuất nhập khẩu cho các nhà đầu tư
- Giao nhận vận chuyển quốc tế bằng đường hàng không
1.2 Cơ cấu tổ chức và nguồn lực của công ty
1.2.1 Cơ cấu tổ chức của công ty
Cơ cấu tổ chức của Công ty được thể hiện trong sơ đồ dưới đây:
Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty
Chức năng cụ thể của các phòng ban, bộ phận của công ty:
Ban giám đốc: Bao gồm Giám đốc và Phó giám đốc
Giám đốc là người đại diện pháp nhân của công ty, chịu trách nhiệm trựctiếp lãnh đạo và điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty
Phó giám đốc là người được Giám đốc ủy quyền các mặt kinh doanh, đầu
tư, tài chính, nhân sự,… của công ty và chịu trách nhiệm trước Giám đốc
về hiệu quả các hoạt động
Phòng kinh doanh:
Ban giám đốc
Phòng kinh
doanh
Phòng kế toán
Phòng hàng xuất
Phòng hàng nhập
Phòng hiện trường
Phòng hành chính
Trang 9Tham mưu, hỗ trợ Ban giám đốc các chiến lược về vấn đề phân phối sảnphẩm dịch vụ của công ty.
Lên kế hoạch tổ chức và thực hiện các hoạt động kinh doanh, tìm kiếm vàtiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng nhằm đem lại lợi nhuận cho công ty
Phòng hàng xuất: Thực hiện các hoạt động liên quan đến dịch vụ vậnchuyển hàng xuất khẩu của công ty
Phòng hàng nhập: Thực hiện các hoạt động liên quan đến dịch vụ vậnchuyển hàng nhập khẩu của công ty
Phòng kế toán: Thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp
vụ chuyên môn tài chính kế toán Hoạch toán đầy đủ chínhxác, kịp thời vốn và nợ; các khoản thu chi và hiệu quả kinhdoanh theo chính sách của công ty
Phòng hiện trường: Nhân viên hiện trường là những ngườiđảm nhiệm công việc giao nhận các loại chứng từ, các thủtục cần thiết để hàng hóa được lưu thông một cách suôn sẻnhất
Phòng hành chính: Thực hiện các hoạt động quản lý nhân
sự của công ty Tham mưu cho ban lãnh đạo trong việc tổchức bộ máy, công tác lương thưởng và tuyển dụng laođộng
1.2.2 Nguồn lực của công ty
Bảng 1.2 Tình hình nhân sự của công ty giai đoạn
2018-2021
2018
Năm 2019
Năm 2020
Năm 2021 Đại học và trên
Trung cấp và lao
Trang 10Tổng 10 15 25 31
(Nguồn: Phòng hành chính)
Công việc kinh doanh ngày càng phát triển đổng nghĩa việc nhucầu tuyển dụng ngày càng tăng Hàng năm công ty đều tiến hànhtuyển thêm lao động và chất lượng lao động cũng ngày càng tăngtheo Theo như bảng 1.2.2, từ khi mới thành lập cho đến năm
2021, trải qua 4 năm hoạt động ta có thể thấy tổng số lao động đãtăng lên đáng kể, cụ thể là 21 người ở các trình độ khác nhau.Trước nhu cầu của thị trường, và áp lực từ các đối thủ cạnh tranh,công ty đã không ngừng nâng cao trình độ cho đội ngũ lao độngcủa mình Đồng thời, công ty cũng lên những kế hoạch lươngthưởng hàng tháng, hàng năm cho các cán bộ trong đội ngũ nhânviên nhằm khích lệ tinh thần, động viên, tạo cho môi trường làmviệc tốt để họ có thể cống hiến hết mình cho công ty
Bảng 1.3 Bảng nhân lực công ty năm 2021
Chỉ tiêu Phòn
g kinh doan h
Phòn g hàng xuất
Phòn g hàng nhập
Phòn
g kế toán
Phòng hiện trường
Phòng hành chính
ĐH: 2CĐ:1 ĐH: 2Trung
cấp: 1 CĐ: 2 CĐ: 1 CĐ: 2
Trungcấp: 1 CĐ: 1
Trang 11sử dụng.
1.4 Tài chính của công ty
Bảng 1.4: Năng lực tài chính của Công ty TNHH MN SHIPPING Hải Phòng
qua các qua các năm 2018, 2019, 2020
(Nguồn: Báo cáo tài chính của công ty)
Nhận xét: Từ bảng 1.4, ta có thể thấy tổng tài sản của công ty
tăng dần theo các năm Từ năm 2018 đến năm 2019, tổng tài sảncủa công ty tăng lên không đáng kể, vẫn chỉ ở mức hơn 2 tỷ
Trang 12Nhưng đến năm 2020, con số đã tăng lên 8 tỷ Bên cạnh đó, tổng
nợ phải phải trả cũng tăng theo từng năm, từ con số 1 tỷ vào năm
2018 lên đến 7 tỷ ở năm 2020 Tuy nhiên sự phát triển từng ngàycủa công ty là điều không thể phủ nhận
CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH
MN SHIPPING HẢI PHÒNG 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty
Công ty TNHH MN SHIPPING Hải Phòng hoạt động kinh doanh chủyếu dựa trên dịch vụ hỗ trợ liên quan đến vận tải: Dịch vụ giaonhận hàng hóa, dịch vụ kê khai hải quan, dịch vụ kiểm đếm hànghóa, dịch vụ đại lý vận tải biển, dịch vụ nâng cẩu hàng hóa…Từ khimới thành lập đến nay, công ty đã không ngừng cố gắng, nỗ lực đểphát triển, khẳng định mình trên thị trường và tạo được niềm tinđối với khách hàng
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH MN
SHIPPING Hải Phòng giai đoạn 2018-2020
(Đơn vị: VNĐ)
Trang 13(Nguồn: Báo cáo tài chính của Công ty)
Bảng 2.2 Bảng so sánh kết quả doanh thu và lợi nhuận giữa các năm
Chỉ tiêu
Số tiền(VNĐ) Tỷ lệ
Số tiền(VNĐ) Tỷ lệ
Doanh thu
7.119.682.568(+)
78.55
%
6.663.788.489(+)
41.18
%
Lợi nhuận thuần từ
hoạt động kinh doanh
69.865.371(+)
61.08
%
122.429.445(+)
85.87
%
Trang 14Lợi nhuận sau thuế thu
nhập doanh nghiệp
55.892.297(+)
61.08
%
97.943.556(+)
Doanh thu Column1
Biểu đồ 2.1 Kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2018-2020
Doanh thu của công ty từ hoạt động kinh doanh tăng dần qua cácnăm Đặc biệt là từ năm 2018 đến năm 2019, có thể nói tốc độtăng trưởng của công ty diễn ra tương đối mạnh mẽ, con số lênđến 78.55% Điều này cho thấy, trải qua 1 năm mới thành lập từkhi còn chưa có nhiều kinh nghiệm, công ty đã cố gắng, nỗ lực vàđạt được kết quả khá là tốt Tiếp đến năm 2020, doanh thu vẫntiếp tục tăng lên đến 22.847.767.948 (VNĐ), tăng 41.18% so vớinăm 2019
Lợi nhuận của công ty cũng có sự tăng trưởng mạnh mẽ qua cácnăm Từ năm 2018 chỉ với mức lợi nhuận là 91.509.358 (VNĐ), sau
1 năm, đến năm 2019, con số đã tăng lên đến 147.401.655 (VNĐ)
Trang 15Đến năm 2020, con số vẫn tiếp tục tăng lên 245.345.211 (VNĐ),tăng 66.45% so với năm 2019.
Từ những số liệu trên, ta có thể thấy, mặc dù chỉ mới thành lậpnhưng công ty cũng đã đạt được những thành tựu nhất định Năm
2018, doanh thu và lợi nhuận của công ty ở mức thấp nhất,nguyên nhân lúc này công ty mới thành lập, cơ cấu tổ chức chưađược hoàn thiện, chỉ mới có mặt trên thị trường vì vậy chưa đượcbiết đến nhiều Năm 2020, mặc dù bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid
19 nhưng hoạt động kinh doanh của công ty vẫn phát triển Tuynhiên lợi nhuận của công ty thu được qua các năm vẫn chưa thực
sự được cao do có nhiều chi phí phải chi trả
2.2 Hoạt động thương mại quốc tế của công ty
Bảng 2.3 Doanh thu các hoạt động kinh doanh chính của
Công ty TNHH MN SHIPPING Hải Phòng
Trang 160 57
(Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh của Công ty)
Bảng 2.4 Tỷ trọng doanh thu các hoạt động kinh doanh chính của công ty giai
đoạn 2018-2020
(Đơn vị: %)
Các loại dịch vụ Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
2.2.1 Vận tải đường biển
Theo bảng 2.2, ta có thể thấy, doanh thu của doanh nghiệp chủyếu đến từ dịch vụ vận tải đường biển Dịch vụ vận chuyển hàngxuất nhập khẩu bằng đường biển chủ yếu từ các cảng ở Hải Phòng
đi các nơi trên thế giới và ngược lại Bên cạnh đó, công ty cũng tạođược mối quan hệ tốt với các hãng tàu lớn như APL, MSC, ZIM, Chính vì thế mà vận tải đường biển trở thành dịch vụ then chốttrong hoạt động kinh doanh, tạo tiền đề cho công ty phát triển.Một số dịch vụ chính trong dịch vụ này có thể kể đến như sau:
- Vận chuyển hàng lẻ ghép container bằng đường biển - hàng LCL
- Vận chuyển hàng nguyên container bằng đường biển - hàng FCL
- Dịch vụ giao nhận hải quan hàng hóa xuất nhập
- Dịch vụ kiểm kê hàng hóa tại kho bãi
Trang 17- Cung cấp đầy đủ các dịch vụ vận chuyển từ kho đi đến kho đích, từ cảng đi đến cảng đích và từ kho đến cảng bằng
đường biển
- Dịch vụ môi giới bảo hiểm hàng hóa
Đội ngũ nhân viên của công ty luôn tận tâm với khách hàng Theodõi lô hàng một cách sát sao để cập nhật tình hình, thông báo lạicho khách cụ thể các mốc thời gian tàu đi, tàu đến và quá trìnhvận chuyển hàng hóa
Theo thống kê 3 năm gần đây, dịch vụ vận tải đường biển đem về
đa số doanh thu cho công ty và những con số này tăng dần theotừng năm Năm 2018, doanh thu trong hoạt động này là4.142.000.000 (VNĐ), đến năm 2020, con số đã tăng lên12.484.321.124 (VNĐ) Tỷ trọng dịch vụ cũng chiếm gần nửa tổng
số doanh thu từ các hoạt động chính của công ty trong năm 2018
và 2019, chiếm gần 60% vào năm 2020
2.2.2 Vận tải đường hàng không
Dịch vụ vận chuyển bằng đường hàng không cũng là một trongnhững hoạt động kinh doanh chính và đem về doanh thu cho công
ty Công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển xuất nhập khẩu hàng hóa
từ bất cứ nơi nào trên thế giới Một số dịch vụ chính trong dịch vụnày của công ty:
- Dịch vụ bay thẳng, trực tiếp từ Việt Nam đi các cảng hàngkhông trong khu vực châu Á
- Dịch vụ gom hàng
- Dịch vụ chuyển tải cho các đơn hàng đến các tuyến xa đếncác cảng ở châu Âu, châu Mỹ,
- Dịch vụ giao nhận hải quan hàng hóa xuất nhập khẩu
- Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa
Trang 18Các loại mặt hàng trong dịch vụ vận chuyển hàng không của công ty:
- Hàng hóa thông thường, hàng khô
- Hàng hóa ngoại giao
Dựa vào bảng 2.2, có thể thấy doanh thu của từ dịch vụ vậnchuyển hàng không đứng thứ 2 sau doanh thu từ dịch vụ vậnchuyển bằng đường biển và có sự biến động nhẹ qua các năm.Năm 2018, doanh thu từ dịch vụ này là 3.846.000.000 (VNĐ), năm
2019 là 6.558.123.000 (VNĐ) và năm 2020 là 6.456.986.831(VNĐ) Có thế thấy, doanh thu từ dịch vụ này tăng lên ở 2019 vàgiảm một chút ở năm 2020 Tỷ trọng dịch vụ có sự giảm nhẹ quacác năm Năm 2018, tỷ trọng của dịch vụ chiếm 45.31% so vớitổng số doanh thu thu được từ các hoạt động chính của công ty thìđến năm 2020, giảm xuống còn 30.08% Nguyên nhân chính là doảnh hưởng của đại dịch Covid
2.2.3 Dịch vụ khai báo hải quan
Công ty TNHH MN SHIPPING Hải Phòng hiện tại có 2 loại hình trọngói trong dịch vụ khai báo hải quan:
- Dịch vụ khai thuê hải quan
- Đại lý hải quan
Các dịch vụ trong gói dịch vụ khai báo hải quan của công ty baogồm:
- Dịch vụ kê khai hải quan trọn gói
Trang 19- Dịch vụ khai báo hải quan xuất nhập khẩu từ hàng lẻ đóngghép container (LCL) cho đến hàng nguyên container (FCL)
- Dịch vụ xin cấp giấy C/O
- Dịch vụ hải quan kiểm tra chuyên ngành: kiểm dịch, huntrùng, đăng kiểm, kiểm tra chất lượng, khai báo hóa chất,…
- Tham vấn giá, kiểm tra sau thông quan
- Dịch vụ hoàn thuế cho doanh nghiệp
Trong 3 năm trở lại đây, doanh thu từ dịch vụ hải quan của công tytăng dần theo các năm Từ năm 2018 đến năm 2019, doanh thu
đã tăng lên gấp hơn 2 lần Cụ thể là 500.000.000 (VNĐ) vào năm
2018 và 1.124.120.000 (VNĐ) vào năm 2019 Tỷ trọng doanh thucủa dịch vụ so với tổng cộng doanh thu các hoạt động kinh doanhchính của công ty qua các năm cũng tăng dần Năm 2018 doanhthu chiếm 5.89% thì năm 2019 tăng lên 7.38% và năm 2020 là11.76% Tuy đóng góp không nhiều vào lợi nhuận của công ty,nhưng dịch vụ khai báo hải quan là một hoạt động quan trọngmang lại uy tín cho công ty, đưa công ty đến gần với khách hàng
là các công ty xuất nhập khẩu hơn Dịch vụ này của công ty đượckhách hàng đánh giá cao và từ chỗ chỉ thuê dịch vụ khai báo hảiquan, khách hàng đã chuyển qua thuê luôn dịch vụ giao nhậnhàng hóa