Nhận thấy nhu cầu khá lớn đối với thị trường hải sản tươi sống cùng với tiêu chí,mong muốn chọn lựa được nguồn hải sản tươi sạch, ngon và tốt nhất gia đình thânyêu cảu mình, chúng em quy
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Trang 2CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do –Hạnh phúc
***
BIÊN BẢN ĐÁNH GIÁ LÀM VIỆC NHÓM 3
Qua quá trình hoạt động nhóm cùng các thành viên, nhóm trưởng có nhận xét vềquá trình làm việc, hoạt động nhóm cũng như các thành viên như sau:
1 Về vấn đề phân chia công việc
Nhóm trưởng phân chia công việc cho từng thành viên trong nhóm
2 Kế hoạch hoạt động
- Được lập chi tiết, rõ ràng
- Khả thi, có khả năng thực hiện
- Có sử dụng nhiều công cụ hỗ trợ cho việc tìm tài liệu (sách, báo, internet, )
- Thống nhất với kế hoạch đề ra
- Tích cực đóng góp ý tưởng cho kế hoạch của nhóm
- Tất cả thành viên nộp bài đúng thời hạn quy định
- Các thành viên hoàn thành bài về nội dung khá hoàn chỉnh
Trang 4BIÊN BẢN THẢO LUẬN NHÓM 3
Môn: Khởi sự kinh doanh
Chủ trì cuộc họp: Nguyễn Thị Liên
Nội dung: Thảo luận lập dàn ý đề cương sơ bộ và phân chia công việc
Nhóm trưởng Liên
Nguyễn Thị Liên
Trang 5BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM 3
ST
Nhómtrưởngđánh giá
Thànhviên tựđánh giá
Nguyễn Thị Liên
Trang 6MỤC LỤ
LỜI MỞ ĐẦU 6
I Tóm tắt dự án 7
1 Giới thiệu về công ty TNHH Hải sản FDG 7
2 Giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ 7
II Kế hoạch kinh doanh 8
1 Đánh giá thị trường 8
1.1 Quy mô và xu hướng thị trường 8
1.2 Các tác nhân vĩ mô ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng 9
1.3 Khách hàng mục tiêu 11
1.4 Đối thủ cạnh tranh 12
1.5 Định vị sản phẩm dịch vụ 14
2 Kế hoạch marketing và bán hàng 15
2.1 Chiến lược sản phẩm 15
2.2 Chiến lược giá bán 16
2.3 Chiến lược phân phối 17
2.4 Chiến lược xúc tiến 18
3 Kế hoạch sản xuất 19
3.1 Nguyên vật liệu, hàng hoá và trang thiết bị 19
3.2 Công nghệ và quá trình sản xuất 21
3.3 Bố trí mặt bằng cơ sở kinh doanh 22
4 Tổ chức nhân sự 23
4.1 Cơ cấu tổ chức và phân công nhiệm vụ 23
4.2 Chính sách nhân sự 25
4.4 Chính sách đào tạo, trợ cấp, phúc lợi, bảo hiểm, bảo hộ lao động 27
5 Kế hoạch tài chính 27
5.1 Đánh giá tài chính của doanh nghiệp: Vốn khởi sự + Nguồn vốn 27
5.2 Chi phí, doanh thu, lợi nhuận 28
KẾT LUẬN 35
Trang 7LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, văn hoá ẩm thực Việt Nam đang ngày càng được quan tâm vàngày càng phát triển Không chỉ đa dạng, phong phú ở trong nước mà còn thu hútđược nhiều sự quan tâm của các bạn bè quốc tế
Trong công cuộc hiện đại hoá, công nghiệp hoá, hội nhập quốc tế, cuộc sống conngười ngày càng bận rộn, mức sống ngày càng được nâng cao kéo theo nhu cầu vềthực phẩm cũng cao hơn Bữa cơm hàng ngày không còn chỉ là những món ăn bìnhdân, những món ăn từ thịt lợn, thịt gà, … nữa mà đầy đủ các món hải sản thơmngon, bổ dưỡng Chúng ta đều biết, hải sản rất đa dạng và phong phú, giàu nguồndinh dưỡng Có thể thấy hiện nay, hải sản tươi sống đang là mặt hàng kinh đượcnhiều người yêu thích và có nhu cầu ngày càng tăng Hơn nữa con người ngàycàng quan tâm nhiều hơn đến việc làm sao chọn được nguồn hải sản tươi sạch.Thực tế cho thấy rằng nhu cầu về việc cung ứng nguồn hải sản tươi, sạch chưa baogiờ là đủ
Nhận thấy nhu cầu khá lớn đối với thị trường hải sản tươi sống cùng với tiêu chí,mong muốn chọn lựa được nguồn hải sản tươi sạch, ngon và tốt nhất gia đình thânyêu cảu mình, chúng em quyết định thực hiện dự án kinh doanh công ty hải sảntươi sống, hải sản đông lạnh đảm bảo các tiêu chí sau: “tươi sạch-ngon-bổ dưỡng”
Vì vậy, nhóm chúng em quyết định lựa chon nghiên cứu để tài: “Lập kế hoạch kinhdoanh công ty hải sản FDG” (“Fresh,Delicious,Good for health”)
Trang 8“Công ty Hải sản FDG” – “Hải sản sạch, ăn ngon hôm nay, tốt cho tương lai”
1 Giới thiệu về công ty TNHH Hải sản FDG
- Loại hình: Công ty TNHH
- Ngành nghề: măt hàng thực phẩm
- Trụ sở chính: toà nhà Trần Duy Hưng, Hà Nội
- Khu vực hoạt động: Việt Nam
- Dịch vụ: công ty thu mua trực tiếp từ ngư dân tại vùng biển và nhập một số loạitại nước ngoài và cung cấp hải sản tươi sống và hải sản đông lạnh cho các hộgia đình, nhà hàng, siêu thị
- Mục tiêu công ty:
là công ty chuyên cung cấp các mặt hàng hải sản tươi – ngon – sạch
có uy tín đối với người tiêu dùng
Phấn đấu đứng vào top 50 công ty phân phối hải sản uy tín, có thươnghiệu trên thị trường Việt Nam
Là công ty 3 TỐT giúp khách hàng thoả mãn về “Chất lượng – Giá cảhợp lí – hệ thống phân phối hàng đầu”
- Khẩu hiệu: “Hải sản sạch, ăn ngon hôm nay, tốt cho ngày mai”
- Website: http://haisanfdg.vn
2 Giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ
- Hải sản: là sản phẩm mang lại nhiều chất dinh dưỡng cần thiết cho con người Trong hải sản, đặc biệt là cá rất giàu axit béo omega, nếu bạn ăn thường xuyên rất tốt cho sức khoẻ, thị lực của mắt Hải sản chứa các hợp chất giúp giảm nguy cơ suy giảm trí nhớ, rất tốt cho phổi, tim mạch, giúp cơ thể luôn khoẻ mạnh, tăng độ ngon miệng
Trang 9- Chúng tôi sẽ thu mua trực tiếp từ các ngư dân đánh bắt hải sản ở các vùngbiển, vựa hải sản lớn trong nước… Sau đó vận chuyển đến nhà kho đông lạnh để
sơ chế biến trong ngày vì thế đảm bảo không dùng chất bảo quản, chỉ dùng đá đểgiữ tươi trong quá trình vận chuyển Sau đó xâm nhập vào thị trường bằng các đơn
vị phân phối trung gian Tất cả các công đoạn từ đầu vào đến đầu ra của sản phẩmđều qua kiểm duyệt và chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm của các cơ quanchức năng có liên quan
- Đặc tính sản phẩm: tươi sống và đông lạnh đảm bảo chất lượng tươi nguyên
và tốt nhất đến khách hàng
- Công ty cung cấp những hải sản như:
+) Các loại cá (từ bình dân đến cao cấp) như cá hồi, cá cơm, cá nục,
+) Tôm, mực, ngao, sò
+) Sản phẩm nhập từ nước ngoài: bào ngư, cua,
1 Đánh giá thị trường
1.1 Quy mô và xu hướng thị trường
- Quy mô thị trường
Hải sản rất đa dạng và phong phú như: Cua biển, ghẹ, cá biển, bạch tuột,mực, tôm, nghêu, sò, ốc, hến, hàu, và là nguồn cung cấp dinh dưỡng tốt do hàmlượng protein cao mà hải sản mang lại Chính vì thế, nhu cầu về việc cung ứngnguồn hải sản cho người dân, các nhà hàng, các quán ăn, quán nhậu, … chưa baogiờ là đủ
Theo bài viết “ Hà Nội: Đảm bảo cung cầu hàng hóa, ổn định giá cả năm2018” nhu cầu tiêu thụ thực phẩm trên HÀ Nội tương đối cao, trong đó hải sảntươi đông lạnh có nhu cầu khoảng 7000 tấn/tháng Với dân số hơn 8 triệu dân, thìước tính trên địa bàn Hà Nội thì mức tiêu thu 33-35 kg/người/năm Với mức tiêu
Trang 10thụ như vậy cùng mức giá xấp xỉ 200.000 đồng/kg thì đây là một thị trường tiềmnăng.
Tiếp nữa, nhu cầu về hải sản tươi sống hiện nay thường được tiêu thụ mạnhvào mùa hè; dịp cận Tết, và các món ăn trong bữa tiệc, bữa cơm gia đình hay tụhọp bạn bè Nói chung, xu hướng tiêu thụ đồ tươi sống đang tăng lên so với hàngđông lạnh Đặc biệt, người dùng rất khắt khe trong việc lựa chọn sản phẩm có rõnguồn gốc xuất xứ, bảo quản và độ tươi trước khi mua
Ông Trương Đình Hòe, Tổng Thư ký Vasep cho biết, từ 3 năm trở lại đây,lượng thủy hải sản mà Việt Nam nhập khẩu ngày càng tăng, cả về số lượng vàchủng loại, mức tăng trung bình từ 15% - 40%, trong đó nhiều nhất vẫn là nhậpkhẩu nguyên liệu chế biến hàng xuất khẩu (tôm, mức, nhuyễn thể…), còn lại lànhập khẩu sản phẩm đông lạnh, gần đây hơn là nhóm thủy hải sản tươi sống chấtlượng cao, dành cho tiêu dùng nội địa
- Xu hướng thị trường:
Sự phát triển nhanh chóng của hệ thống nhà hàng, khách sạn phục vụ chokhách du lịch quốc tế và nội địa; dân số trong độ tuổi tiêu dùng cao, mức thu nhậpbình quân của người dân (nhất là ở khu vực đô thị) tăng mạnh, đi kèm xu hướngchọn bữa ăn ngoài gia đình của giới trẻ… Tất cả đã tạo nên một thị trường tiêu thụthủy hải sản đa dạng, nhiều phân khúc
Nhu cầu đặt hàng hải sản tươi sồng qua mạng, chuyển phát nhanh sản phẩmnày đến tận nơi là rất lớn (nguồn: vnexpreess, zinng.me, )
Người tiêu dùng ngày càng lo lắng về tình trạng mất an toàn thực phẩm nên
họ mong muốn được lựa chọn tận tay hải sản còn tươi nguyên, còn sống Tuynhiên với nhịp sống nhanh thì thường rất bận rộn và không có thời gian đi xa đểmua sắm Thêm vào đó, việc sử dụng internet và mạng xã hội đã trở nên rất phổbiến và được sử dụng thường xuyên Việc đặt hàng qua mạng với nhóm người nàykhông còn xa lạ, họ thường xuyên là khách hàng mua trực tuyến
Trang 11 Bên cạnh việc mua thực phẩm về cho bữa cơm gia đình cơm cho học sinhcủa các nhà trường cũng có nhu cầu về việc sử dụng thực phẩm tươi, sạch Hiệnnay, các nhà hàng lẩu, buffet đều cạnh tranh nhau từ thực đơn, giá cả, thái độ phục
vụ thì độ tươi sạch cho thực phẩm là một ưu điểm lớn để đưa ra quyết định củangười tiêu dùng Đăc biệt, với mức độ hài lòng sau mua thì việc mua hàng trựctuyến sẽ càng phát triển hơn
1.2 Các tác nhân vĩ mô ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng
- Mang lại thu nhập cho chủ đầu tư
- Tạo cơ hội làm việc
- Là nơi thư giãn giải chí và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Đóng góp vào ngân sách nhà nước
Trang 12- Ở thành phố Hà Nội ăn uống là một văn hóa không thể thiếu, người dân chicho ăn uống khá nhiều, họ thường xuyên tụ tập bạn bè ăn uống hay là bàn chuyệnlàm ăn
- Vì thế mà thị trưởng về lĩnh vực ăn uống ở thành phố Hà Nội rất đa dạng vàhấp dẫn và sôi động bậc nhất Việt Nam
Yếu tố văn hoá:
- Nền văn hóa Việt Nam vốn phong phú đa dạng với nhiều phong tục tập quán
của 54 dân tộc trên cả 3 miền của đất nước
- Tính đặc thù của nền văn hóa cụ thể ở đây là ẩm thực giúp cho sản phẩm củachúng tôi thâm nhập tốt hơn vào thị trường
- Thực khách sẽ cảm nhận thấy sự khác biệt sự mới lạ lẫn quen thuộc trongcác món ăn của nhà hàng
- Sau khi sử dụng sản phẩm và hài lòng với sản phẩm, họ sẽ giới thiệu qua laicho người khác đã tạo nên "tinh truyền miệng" cho sản phảm Đó chính là truyềnthông tốt nhất để quảng cáo cho sản phầm của minh mà không tốn chi phía nào cả
- Vì vậy, đây là loại khách hàng chính của cửa hàng nên cần phải có chiếnlươc về giá, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
Trang 13Các quán ăn, nhà hàng nhỏ:
- Đây là loại khách hàng mục tiêu thứ hai sẽ mua hàng với số lượng lớn, đềuđặn và với mức giá bán có chiết khẩu hơn so với khách hàng hộ gia đình
- Cửa hàng sẽ hợp tác đổi các quán ăn nhà hàng nhỏ để được giao hàng cho
họ, đảm bảo điều kiện chất lượng an toàn số lượng và thời gian giao hàng mangtính chất ôn định và lâu dài
- Có thể liên kết với một số đổi tác nôỉ tiếng về việc cùng nhau kinh doanh vàcùng có lợi Cụ thể, bên ta sẽ cung cấp hải sản với mức giá bản thấp nhất có thểcho họ Còn họ sẽ chế biển thành món ăn ngon, phục vụ cho khách của họ và đảmbảo rằng họ phải giới thiệu cho khách của họ biết đến nhãn hiệu và nơi cung cấpnhững loại nguyên liệu trơi ngon mà khách của họ đã được thưởng thức
Trang 14Nhà hàng siêu thị hải sản -Toàn bộ hệ thống Nhà
hàng Siêu thị Thế GiớiHải Sản được thiết kếthống nhất theo chủ đề
“Đưa đại dương xanhvào nhà” nên mang đậmhơi thở của biển Vớikiến trúc độc đáo, xanhmát, khách hàng bướcvào nhà hàng hải sản sẽ
có cảm giác thư thái,sảng khoái như được dungoạn trên những bãibiển thực sự
- Có đến 7 chi nhánhtrên địa bàn Hà Nội-Món ăn rất phong phú
-Giá sản phẩm cao hơn
so với thị trường-Nhà hàng không bántrên web hay không códịch vụ giao tận nơi
đa dạng cả bán tại quán
và bán online-Sản phẩm phong phú và
đa dạng
-Một số của hàng chưaloại bỏ được 100% sảnphẩm hết date ra khỏikhu vực
Trang 15Hải sản phố -Không gian đẹp, sang
trọng ,trang trí hiện đại
- Có chỗ đỗ ô tô-Sản phẩm phục vụphong phú: tôm hùm bỏ
lò, cua rang me, bề bềrang muối, cá song hấp
xì dầu…
-Thời gian chờ đợi món
ăn lâu-Nhân viên phuc vụkhông nhiệt tình
-Giá cả đắt hơn so vớithị trường
Dohaisan.com -Kinh doanh tất cả các
sản phẩm từ bình dânđến cao cấp
-Giao hàng nhanh vàmiễn phí tận nơi
-Sản phẩm được mô tảchi tiết trên trangwebsite
-Giá các sản phẩm đắthơn thị trường
-Hải sản không đượctươi và nhiều hải sảnkhông đảm bảo chátlượng
Hải sản online -Thời gian giao hàng
nhanh và miễn phí tậnnơi
-Hải sản rất đa dạng,phong phú có đầy đủ hảisản trong nước và ngoàinước
-Có nhiều khuyến mạivào các đợt lễ tết
- Chưa loại bỏ hoàn toànsản phẩm hết date
-Nhiều sản phẩm không
rõ nguồn gốc
Trang 16Giá trị khách hàng cần
- Sản phẩm phải tươi, có nguồn gốc xuất sứ rõ ràng
- Các món ăn phải đảm bảo an toàn thực phẩm
- Chất lượng phục vụ của nhân viên tốt
- Không gian quán thoáng mát trang trí đẹp
Giá trị về sản phẩm, dịch vụ,… mà đối thủ đang cung cấp
- Giá: Giá bán tại các cửa hàng bán trực tiếp thường cao, còn các cửa hàngbán online có mức giá không chênh lệch lắm
- Chất lượng: Nhà hàng siêu thị hải sản, Hải sản Phố đều nhập sản phẩm ởnhững nơi uy tín, có thương hiệu, hải sản tươi tuy nhiên con một số cửa hàng vẫn
sử dụng một số hải sản hết date hay kém chất lượng như: Hải sản và thực phẩmsạch Sói Biển, hải sane online, dohaisan.com
- Mặt bằng, cơ sở kinh doanh của đối thủ cạnh tranh: Đều có cơ sở hầu hếtmọi địa điểm tại Hà Nội, nhất là tại các khu vưc tập trung động dân cư và thuậntiên cho việc di chuyển
- Nhà cung ứng, phương thức cung ứng cho các đối thủ đang có khá thuận lợi:Giao thông phát triển, vận chuyển dễ dàng, nguồn cung chủ yếu từ Hải Phòng, VânĐồn, Trường Sa, nguồn cung hải sản tuơi sống dồi dào
Giá trị công ty FDG có thể đáp ứng cho KH
- Điểm mạnh: Chọn được vị trí phù hợp, có quy mô lớn, có cơ sở vất chấtcông nghệ tốt, nguồn đầu vào được nhập từ tận nơi nuôi trồng nên giá cả sẽ rẻ vàđược cung cấp dồi dào, đa dạng hóa các sản phẩm để phục vụ khách hàng,thái độphục vụ của nhân viên được đào tạo tốt nhất Bên cạnh đó yêu cầu các đầu bếpphải đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm trong khi chế biến Luôn lắng nghe mọigóp ý của khách hàng để đưa ra các giải pháp hợp lý nhất
Trang 17- Điểm yếu: thâm nhập vào thị trường sau, nên còn thiểu kinh nghiệm Trongkhi các đối thủ khác đã có nhiều khách quen Điểm yếu này không phải là quá lớn,chúng tôi hoàn toàn khắc phục được sau một thời gian cửa hàng đi vào hoạt động.
Những giá trị khách hàng cần mà đối thủ chưa làm
2 Kế hoạch marketing và bán hàng
2.1 Chiến lược sản phẩm
- Tập trung vào sản phẩm dẫn đường của công ty ( các sản phẩm có giá thành
rẻ hơn: các mặt hàng cá) là các sản phẩm hải sản tươi sạch và hải sản đông lạnhnhưng vẫn đảm bảo an toàn chất lượng để thu hút khách hàng, các sản phẩm nàythường được khách hàng sử dụng tương đối thường xuyên trong các ngày bìnhthường,
- Từ việc tiếp cận các sản phẩm dẫn đường, doanh nghiệp sẽ đưa khách hàng
vào tiếp tục chọn lựa các sản phẩm dòng tiền(sản phẩm thói quen) trong quyết địnhmua hàng về sau của họ, khi đó các loại sản phẩm thói quen như tôm mực, các loạihải sản tươi sống sẽ tiếp cận được với đối tượng khách hàng này hơn
- Tiếp theo, doanh nghiệp hướng khách hàng tới dòng sản phẩm lợi nhuận.
Một số loại sản phẩm cao cấp, có giá thành cao hơn hay còn gọi là các sản phẩmlợi nhuận như tôm hùm alaska, cua hoàng đế,… cũng sẽ dần được tiếp cận và chàobán với các khách hàng đã có độ tin tưởng tương đối đối với doanh nghiệp,… cácsản phẩm này sẽ phù hợp để sử dụng trong các ngày lễ tết, hay các buổi tụ họp giađình, bạn bè,…
- Hệ thống sản phẩm: nhiều loại sản phẩm thuỷ sản xuất khẩu đã được công ty
đưa vào sản xuất và được chào bán trên các thị trường nhập khẩu trên thế giới
Trang 18- Về mẫu mã, bao bì: Bao bì sản phẩm ngày càng bền đẹp, đảm bảo các yêu
cầu kiểm duyệt về an toàn thực phẩm theo quy định tiêu chuẩn xuất khẩu của ViệtNam, cũng như thị trường nhập khẩu
II.2 Chiến lược giá bán
Về căn cứ định giá
- Công ty chủ yếu căn cứ vào giá sản xuất để định giá cho sản phẩm Giá sản
phẩm được xác định chủ yếu bằng cách lấy giá thành cộng với một mức lợi nhuận mục tiêu
- Giá sản phẩm cho sản phẩm xuất khẩu: Tuỳ theo thị trường nhập khẩu, haytheo từng lô hàng và từng thời điểm khác nhau do sự thương lượng với các nhànhập khẩu mà công ty áp dụng các giá bán sản phẩm khác nhau, đa số hàng thuỷsản xuất khẩu được công ty bán theo C.I.F
Phương pháp định giá: chia ra làm 2 loại:
- Giá sản phẩm cho thị trường trong nước: công ty luôn có sự lựa chọn trongđịnh giá thích hợp với từng vùng địa lý, trong cơ cấu 12 giá có bao hàm chi phí vậnchuyển, có tính đến cả những yếu tố mang tính rủi ro, hao hụt, mất mát trong quátrình vận chuyển, không bán được hàng phải thu hồi và huỷ khi sản phẩm quá thờihạn sử dụng
- Giá thành sản phẩm cho sản phẩm xuất khẩu: bao gồm tập hợp tất cả các chiphí phát sinh như nguyên nhiên vật liệu, chi phí sản xuất, chi phí thuế Bên cạnh
đó cũng phải chịu nhiều chi phí phát sinh như chi phí vận chuyển đường không,đường biển, đường bộ và thuế xuất khẩu, các chi phí thuế nhập khẩu của các thịtrường nước ngoài
Mục tiêu định giá
Trang 19- Có thể áng chừng một cách tương đối chính xác chi phí đầu ra hay lợi nhuậnthu về của doanh nghiệp.
- Tiếp cận, hiểu thêm được về nhu cầu về giá của khách hàng để đưa ra biệnpháp điều chỉnh giá phù hợp
II.3 Chiến lược phân phối
- Kênh phân phối sản phẩm
Doanh nghiệp hiện đang sử dụng hệ thống kênh phân phối song song, gồmkênh cấp 1 và kênh 2 cấp Cụ thể:
Kênh 1 cấp:
Doanh nghiệp phân phối thông qua kênh trực tiếp đến các điểm tiêu thụ lớn đó
là các công ty xuất khẩu hải sản ra nước ngoài, các siêu thị lớn như: Big C,Metro, và KeyAccounts ( KyeAccounts là các địa điểm|như quán ăn, quán uống,nhà hàng, khách sạn…có doanh số tiêu thụ lớn, mua thông qua kênh trực tiếp từdoanh nghiệp và bán cho người tiêu dùng cuối cùng
Kênh 2 cấp:
Gồm có NBB( Nhà bán buôn) và NBL( Nhà bán lẻ) Ở cấp NBB của công ty
đó là các Wholesale Wholesale là các nhà bán buôn kinh doanh nhiều loại hànghóa, kể cả sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh với doanh nghiệp Tuy nhiên, với
sự tiện lợi khi kết hợp với giỏ hàng hóa của họ, và với số lượng rất lớn, họ giúpdoanh nghiệp có nhiều cơ hội để tiếp cận với khách hàng mục tiêu hơn
Với hệ thống phân phối bảo đảm như vậy công ty đã và đang giảm bớt hệ thốngtồn kho, tránh được tình trạng thiếu hàng cung ứng, hệ thống sản xuất không bịđình trệ và sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách tiện lợi và nhanh chóng
- Quản trị kênh phân phối