Quy Trình Nghiệp Vụ Tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 Sản Phẩm Dịch Vụ Chính Huy động vốn, sử dụng vốn , các dịch vụ trung gian, kinh doanh ngoại tệ và vàng, phát hành và thanh toán thẻ Sản
Trang 1So sánh công tác quản trị ở doanh nghiệp tư nhân và doanh nghiệp nhà nước tại Việt Nam
Nhóm 9
Trang 3-NỘI DUNG TRÌNH BÀY
Trang 4Giới thiệu ACB
Ngày 04/06/1993, ACB chính thức
đi vào hoạt động
Quy Trình Nghiệp Vụ
Tiêu chuẩn ISO 9001: 2000
Giới thiệu ACB
Ngày 04/06/1993, ACB chính thức
đi vào hoạt động
Quy Trình Nghiệp Vụ
Tiêu chuẩn ISO 9001: 2000
Sản Phẩm Dịch Vụ Chính
Huy động vốn, sử dụng vốn , các dịch vụ trung gian, kinh doanh ngoại tệ
và vàng, phát hành và thanh toán thẻ
Sản Phẩm Dịch Vụ Chính
Huy động vốn, sử dụng vốn , các dịch vụ trung gian, kinh doanh ngoại tệ
và vàng, phát hành và thanh toán thẻ
Công Nghệ
ACB bắt đầu trực tuyến hóa các giao
dịch ngân hàng từ tháng 10/2001
Công ty trực thuộc
Chứng khoán ACB , quản lý và khai
thác tài sản Ngân hàng Á Châu , cho thuê
tài chính Ngân hàng Á Châu , quản lý
Quỹ ACB
Công Nghệ
ACB bắt đầu trực tuyến hóa các giao
dịch ngân hàng từ tháng 10/2001
Công ty trực thuộc
Chứng khoán ACB , quản lý và khai
thác tài sản Ngân hàng Á Châu , cho thuê
tài chính Ngân hàng Á Châu , quản lý
Quỹ ACB
ĐỐI TƯỢNG SO SÁNH
Trang 5Giới thiệu Agribank
Thành lập ngày 26/3/1988, hoạt động theo Luật các Tổ chức Tín dụng Việt Nam
Mạng lưới hoạt động
Hơn 2300 chi nhánh và phòng giao dịch trải dài cả nước
Giới thiệu Agribank
Thành lập ngày 26/3/1988, hoạt động theo Luật các Tổ chức Tín dụng Việt Nam
Mạng lưới hoạt động
Hơn 2300 chi nhánh và phòng giao dịch trải dài cả nước
Văn hóa Agribank
Trung thực
Kỷ cương
Sáng tạo
Chất lượng
Hiệu quả
Văn hóa Agribank
Trung thực
Kỷ cương
Sáng tạo
Chất lượng
Hiệu quả
Công ty trực thuộc
Công ty cổ phần chứng khoán NNPTNT
Công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp (ABIC)
Tổng công ty vàng Agribank Việt Nam (AJC)
Công ty Vàng bạc Đá quý Ngân hàng Nông nghiệp & phát triển – VJC
Công ty trực thuộc
Công ty cổ phần chứng khoán NNPTNT
Công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp (ABIC)
Tổng công ty vàng Agribank Việt Nam (AJC)
Công ty Vàng bạc Đá quý Ngân hàng Nông nghiệp & phát triển – VJC
ĐỐI TƯỢNG SO SÁNH
Trang 6NỘI DUNG SO SÁNH
1 Tầm nhìn, sứ mạng
2 Chính sách quản lý nhân sự và
cơ cấu tổ chức
3 Hình thức sở hữu
4 Hội đồng quản trị
Trang 71 TẦM NHÌN SỨ MẠNG
Tầm nhìn
Ngân hàng thương mại nhà nước hàng đầu Việt Nam
Một trong bốn ngân hàng có quy mô lớn nhất, hoạt động
an toàn và hiệu quả ở Việt Nam.
Sứ ma ̣ng Đầu tư phát triển tam
nông Ngân hàng của mọi nhà
NỘI DUNG SO SÁNH
Trang 8CƠ CẤU
TỔ CHỨC
TUYỂN DỤNG
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
2 CHÍNH SÁCH
QUẢN LÝ NHÂN SỰ
2 CHÍNH SÁCH
QUẢN LÝ NHÂN SỰ
CHẾ ĐỘ ĐÃI
NGỘ
NỘI DUNG SO SÁNH
Trang 9CƠ CẤU TỔ
CHỨC
QUẢN LÝ
TUYỂN DỤNG
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
2 CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NHÂN
SỰ
CHẾ ĐỘ ĐÃI
NGỘ
TUYỂN DỤNG
Việc tuyển dụng công
khai, tuyển người có
năng lực
Tiêu chí tuyển chọn minh
bạch, đánh giá cụ thể
Việc tuyển dụng công
khai, tuyển người có
năng lực
Tiêu chí tuyển chọn minh
bạch, đánh giá cụ thể
Tuyển dụng mang chính nội bộ nhiều hơn.
Thường dựa vào mối quan hệ để tuyển dụng.
Tuyển dụng mang chính nội bộ nhiều hơn.
Thường dựa vào mối quan hệ để tuyển dụng.
NỘI DUNG SO SÁNH
Trang 10CƠ CẤU TỔ
CHỨC
QUẢN LÝ
TUYỂN DỤNG
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
2 CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NHÂN
SỰ
CHẾ ĐỘ ĐÃI
NGỘ
Chỉ tập trung đào tạo cán
bộ quản lý.
Chỉ tập trung đào tạo cán
bộ quản lý.
Xây dựng Trung tâm đào tạo
bổ sung nghiệp vụ nhân viên
Tuyển chọn rất kỹ lưỡng ở các vị trí lãnh đạo cấp cao.
Xây dựng Trung tâm đào tạo
bổ sung nghiệp vụ nhân viên
Tuyển chọn rất kỹ lưỡng ở các vị trí lãnh đạo cấp cao.
ACB
AGRIBANK
AGRIBANK NỘI DUNG SO SÁNH
Trang 11CƠ CẤU TỔ
CHỨC
QUẢN LÝ
TUYỂN DỤNG
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
2 CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NHÂN
SỰ
CHẾ ĐỘ ĐÃI
NGỘ
Lương thưởng cạnh tranh,
công bằng tùy theo năng lực.
ACB đã thành công trong việc
xây dựng cho mình đội ngũ nhân
viên có tinh thần trách nhiệm,
cống hiến, có trình độ chuyên
môn cao.
Lương thưởng cạnh tranh,
công bằng tùy theo năng lực.
ACB đã thành công trong việc
xây dựng cho mình đội ngũ nhân
viên có tinh thần trách nhiệm,
cống hiến, có trình độ chuyên
môn cao.
Lương theo hệ số lương nhà nuớc quy định
Đãi ngộ phúc lợi Agribank chưa thật sự rõ ràng gây mập
mờ đố kỵ giữa các nhân viên
Lương theo hệ số lương nhà nuớc quy định
Đãi ngộ phúc lợi Agribank chưa thật sự rõ ràng gây mập
mờ đố kỵ giữa các nhân viên
NỘI DUNG SO SÁNH
Trang 12CƠ CẤU TỔ
CHỨC
QUẢN LÝ
TUYỂN DỤNG
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
2 CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NHÂN
SỰ
CHẾ ĐỘ ĐÃI
NGỘ
Xây dựng theo từng khối khách hàng mục tiêu
Công tác quản lý mang tính độc lập giữa các bộ phận.
Xây dựng theo từng khối khách hàng mục tiêu
Công tác quản lý mang tính độc lập giữa các bộ phận.
ACB
AGRIBANK
AGRIBANK
Cấu trúc tổ chức phân theo chức năng hoạt động
Toàn bộ thành viên của HĐQT do Chính phủ quyết định bổ nhiệm
Cấu trúc tổ chức phân theo chức năng hoạt động
Toàn bộ thành viên của HĐQT do Chính phủ quyết định bổ nhiệm
NỘI DUNG SO SÁNH
Trang 13Hình thức sở hữu
Hình thức
sở hữu
Nhà nước -Tâm lý ỷ lại Nhà Nước -Chỉ định ngầm
-Quan hệ người uỷ quyền và người thừa hành
Cổ phần
- Công khai, minh bạch -Ý kiến đa số
NỘI DUNG SO SÁNH
Trang 14Hội đồng quản trị
Hội Đồng
Quản Trị
Do Chính Phủ hoặc Thống Đốc NHNN quyết định bổ nhiệm &
miễn nhiệm
Do cổ động bầu ra.
Ban Điều
Hành
Do Chính Phủ hoặc Thống Đốc NHNN quyết định bổ nhiệm &
miễn nhiệm
Do HĐQT bổ nhiệm và được Thống đốc chuẩn y.
NỘI DUNG SO SÁNH