BỘ GIÁO DỤ C VÀ ĐÀO TẠ O
ĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ
NGUYỄ N ĐÔNG PHƯ Ơ NG
HOÀN THIỆ N CÔNG TÁC QUẢ N TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐỐ I VỚ I BỆ NH NHÂN KHÁM
VÀ ĐIỀ U TRỊ NGOẠ I TRÚ TẠ I TRUNG TÂM TIM MẠ CH - BỆ NH VIỆ N TRUNG Ư Ơ NG HUẾ
LUẬ N VĂN THẠ C SĨ KHOA HỌ C KINH TẾ
HUẾ , 2020