HỒ SƠ TÌNH HUỐNG Dùng cho các lớp đào tạo nghề Luật sư KỸ NĂNG THƯƠNG LƯỢNG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP Công ty TNHH Hà Bình & Công ty TNHH kinh doanh và chế biến lương thực Việt Tiến
Trang 1HỒ SƠ TÌNH HUỐNG
(Dùng cho các lớp đào tạo nghề Luật sư)
KỸ NĂNG THƯƠNG LƯỢNG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Công ty TNHH Hà Bình &
Công ty TNHH kinh doanh và chế biến lương thực Việt Tiến
LS.TV
LS.TV-15 B9 - TH
- Hồ sơ chỉ dùng để giảng dạy và học tập trong các Lớp đào tạo của Học viện Tư pháp;
- Người nào sử dụng vào mục đích khác phải hoàn toàn chịu trách nhiệm.
HÀ NỘI 2018
Trang 21
DANH MỤC TÀI LIỆU HỒ SƠ TÌNH HUỐNG
(Mã số: LS.TV-015/TH)
1 Hợp đồng mua bán bột mỳ số 03/01/HĐ.2018/HB giữa Công ty TNHH
Hà Bình với Công ty kinh doanh và chế biến lương thực Việt Tiến 4
2 Hợp đồng mua bán bột mỳ số 03/01/HĐ.2017/HB giữa Công ty TNHH
Hà Bình với Công ty kinh doanh và chế biến lương thực Việt Tiến 6
3 Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Công ty TNHH Hà Bình 8
4 Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Công ty TNHH Kinh doanh và
5
Giấy uỷ quyền của ông Phạm Hoàng Khánh – Giám đốc Công ty Hà
Bình cho ông Trần Ngọc Văn- Phó Giám đốc công ty Hà Bình ngày 15
tháng 03 năm 2002
12
6 Bản xác nhận công nợ giữa Công ty Hà Bình và Công ty Việt Tiến 13
7 Thông báo của Công ty Hà Bình số 05/11-HB gửi Công ty Việt Tiến
ngày 4 tháng 4 năm 2018 về việc thanh toán công nợ 14
8 Công văn của Công ty Việt Tiến số 04/CV-VT về việc thanh toán công
9 Văn bản của Công ty Hà Bình số 08/11-HB ngày 10 tháng 6 năm 2018
10 Văn bản số 06-11/04/VT của Công ty Việt Tiến ngày 20 tháng 6 năm
2018 trả lời công văn số 08/11-HB của Công ty Hà Bình 17
Trang 3HƯỚNG DẪN THỰC HÀNH HỒ SƠ TÌNH HUỐNG
KỸ NĂNG THƯƠNG LƯỢNG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
(Mã số: LS.TV-015.TH)
1 Đối với học viên
1.1 Công tác chuẩn bị trước khi tiến hành buổi thực hành tình huống trên lớp
Học viên nghiên cứu hồ sơ tình huống tập trung theo các nội dung sau :
- Nắm được quy trình thương lượng, đàm phán và cách thức tiến hành một buổi thương lượng, đàm phán
- Xác định mục tiêu thương lượng đàm phán, phạm vi tranh chấp và yêu cầu của khách hàng
- Lập chiến lược thương lượng, phương án thương lượng, đánh giá được ưu điểm hạn chế của từng phương án
- Đánh giá được bối cảnh thương lượng để điều chỉnh kế hoạch, chiến lược trong từng giai đoạn thương lượng
1.2 Thực hành hồ sơ tình huống tại lớp
1.2.1 Thảo luận các tình huống
- Giảng viên và học viên tiến hành thảo luận trên lớp về yêu cầu của khách hàng, ưu thế và bất lợi của khách hàng, mục tiêu thương lượng và khả năng đạt được mục đích của buổi thương lượng Học viên đặt ra các câu hỏi để làm
rõ tình huống
1.2.2 Thực hành tình huống
Học viên căn cứ vào Lý thuyết kỹ năng và hồ sơ đã được cung cấp để thực hành tình huống dưới sự hướng dẫn của giảng viên về cách thức tiến hành việc tư vấn cho khách hàng, thực hành diễn buổi thương lượng đàm phán (làm việc nhóm, làm việc cá nhân, đóng vai …)
2 Đối với giảng viên
2.1 Công tác chuẩn bị trước khi lên lớp
- Nghiên cứu hồ sơ tình huống và các vấn đề pháp lý có liên quan
- Chuẩn bị kế hoạch chi tiết để hướng dẫn thực hành tình huống cho học viên
2.2 Triển khai tại lớp
Trang 43
2.2.1 Thảo luận tình huống
- Yêu cầu học viên báo cáo kết quả nghiên cứu hồ sơ, trình bày sơ bộ kế hoạch
tư vấn cho khách hàng
- Xác định yêu cầu của khách hàng, những vấn đề pháp lý mấu chốt, mục tiêu thương lượng của khách hàng và các phương án đàm phán, thương lượng
- Đặt ra các câu hỏi để học viên cùng thảo luận, trao đổi các tình huống và tình tiết có liên quan
2.2.2 Thực hành tình huống
- Giảng viên chia nhóm để thực hành tình huống theo hướng dẫn
- Theo dõi việc thực hành tình huống của học viên, định hướng cho học viên thực hiện buổi đàm phán để đạt được kết quả tốt nhất
Trang 5CÔNG TY TNHH HÀ BÌNH
T.T YÊN MỸ - H YÊN MỸ
TỈNH HƯNG YÊN
Số: 03/01/HĐ.2018/HB
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
HỢP ĐỒNG MUA BÁN BỘT MỲ
- Căn cứ Bộ luật dân sự năm 2015;
- Căn cứ Luật thương mại 2005;
- Căn cứ Luật trọng tài thương mại 2010;
- Căn cứ vào sự thỏa thuận của hai bên
Hôm nay ngày 05/01/2018
Các bên gồm có:
I Bên bán: Công ty TNHH Hà Bình (Bên A)
Địa chỉ: thị trấn Yên Mỹ, huyện Yên Mỹ, tỉnh Hưng Yên
Tài khoản: Số 111.10132836.01.0 tại Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam, thành phố Hà Nội
Mã số thuế: 0900181214 – 1
II Bên mua: Công ty kinh doanh và chế biến lương thực Việt Tiến
(Bên B)
Địa chỉ: Trâu Quỳ, Gia Lâm, Hà Nội
Tài khoản: 4311.01.000046 tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt nam, Hà Nội
Mã số thuế: 0100508975 – 1
Sau khi bàn bạc, hai bên đã thống nhất ký hợp đồng mua bán hàng hóa với các điều khoản sau:
Điều 1 Hàng hóa, số lượng, giá cả
- Hàng hóa - Bột mỳ
- Số lượng: 300 tấn/tháng
Trang 65
- Giá cả: theo giá thị trường từng thời điểm do hai bên thỏa thuận và được thể hiện trên Hóa đơn GTGT bên A xuất cho bên B
Điêu 2 Giao hàng, quy cách, phẩm chất hàng hóa
- Giao hàng: hàng được giao tại kho bên A Bốc xếp mỗi bên chịu một đầu
- Quy cách: bột mỳ được đóng trong bao PP trọng lượng tịnh 40kg/bao
- Phẩm chất: theo thỏa thuận của hai bên
Điều 3 Hình thức thanh toán
Bên B thanh toán cho bên A bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản trong vòng 20 ngày kể từ ngày nhận theo từng đợt nhận hàng Nếu chậm trả phải chịu mức lãi suất theo ngân hàng trên giá trị chậm trả
Điều 4 Thời hạn thanh toán
Hợp đồng có giá trị thực hiện từ tháng 01/2018 đến 31/12/2018
Điều 5 Cam kết chung
Hai bên cam kết thực hiện đúng theo những điều khoản đã ký trong hợp đồng Trong quá trình thực hiện nếu có phát sinh cần sửa đổi, bổ sung hay trở ngại
gì thì hai bên cùng nhau bàn bạc cụ thể để làm phụ lục hợp đồng, không bên nào được quyền tự hủy bỏ hợp đồng Nếu có xảy ra tranh chấp mà hai bên không giải quyết được bằng thương lượng thì sẽ đưa ra Tòa án kinh tế tỉnh Hưng Yên để giải quyết
Hợp đồng được thành lập 4 bản, mỗi bên giữ 2 bạn có giá trị pháp lý như nhau
ĐẠI DIỆN BÊN B
(đã ký, đóng dấu)
Trần Việt Sơn
ĐẠI DIỆN BÊN A
(đã ký, đóng dấu)
Trần Ngọc Văn
Trang 7CÔNG TY TNHH HÀ BÌNH
T.T YÊN MỸ - H YÊN MỸ
TỈNH HƯNG YÊN
Số: 03/01/HĐ.2017/HB
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
HỢP ĐỒNG MUA BÁN BỘT MỲ
- Căn cứ Bộ luật dân sự năm 2015;
- Căn cứ Luật thương mại 2005;
- Căn cứ Luật trọng tài thương mại 2010;
- Căn cứ vào sự thỏa thuận của hai bên
Hôm nay, ngày 5/1/2017, Các bên gồm có:
III Bên bán: Công ty TNHH Hà Bình (Bên A)
Địa chỉ: thị trấn Yên Mỹ, huyện Yên Mỹ, tỉnh Hưng Yên
Tài khoản: Số 111.10132836.01.0 tại Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam, thành phố Hà Nội
Mã số thuế: 0900181214 – 1
IV Bên mua: Công ty kinh doanh và chế biến lương thực Việt Tiến
(Bên B)
Địa chỉ: Trâu Quỳ, Gia Lâm, Hà Nội
Tài khoản: 4311.01.000046 tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt nam, Hà Nội
Mã số thuế: 0100508975 – 1
Sau khi bàn bạc, hai bên đã thống nhất ký hợp đồng mua bán hàng hóa với các điều khoản sau:
Điều 1 Hàng hóa, số lượng, giá cả
- Hàng hóa - Bột mỳ
- Số lượng: 300 tấn/tháng
- Giá cả: theo giá thị trường từng thời điểm do hai bên thỏa thuận và được thể hiện trên Hóa đơn GTGT bên A xuất cho bên B
Điêu 2 Giao hàng, quy cách, phẩm chất hàng hóa
Trang 87
- Giao hàng: hàng được giao tại kho bên A Bốc xếp mỗi bên chịu một đầu
- Quy cách: bột mỳ được đóng trong bao PP trọng lượng tịnh 40kg/bao
- Phẩm chất: theo thỏa thuận của hai bên
Điều 3 Hình thức thanh toán
Bên B thanh toán cho bên A bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản trong vòng 20 ngày kể từ ngày nhận theo từng đợt nhận hàng Nếu chậm trả phải chịu mức lãi suất theo ngân hàng trên giá trị chậm trả
Điều 4 Thời hạn thanh toán
Hợp đồng có giá trị thực hiện từ tháng 01/2017 đến 31/12/2017
Điều 5 Cam kết chung
Hai bên cam kết thực hiện đúng theo những điều khoản đã ký trong hợp đồng Trong quá trình thực hiện nếu có phát sinh cần sửa đổi, bổ sung hay trở ngại
gì thì hai bên cùng nhau bàn bạc cụ thể để làm phụ lục hợp đồng, không bên nào được quyền tự hủy bỏ hợp đồng Nếu có xảy ra tranh chấp mà hai bên không giải quyết được bằng thương lượng thì sẽ đưa ra Tòa án kinh tế tỉnh Hưng Yên để giải quyết
Hợp đồng được thành lập 4 bản, mỗi bên giữ 2 bạn có giá trị pháp lý như nhau
ĐẠI DIỆN BÊN B Giám đốc
(đã ký, đóng dấu)
Nguyễn Việt Tiến
ĐẠI DIỆN BÊN A Phó Giám đốc
(đã ký, đóng dấu)
Trần Ngọc Văn
Trang 9SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ
TỈNH HƯNG YÊN
Phòng đăng ký kinh doanh
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ KINH DOANH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÓ 2 THÀNH VIÊN TRỞ LÊN
SỐ: 0502000002
Đăng ký lần đầu, ngày 12 tháng 01 năm 2000 Đăng ký thay đổi lần thứ 4, ngày 22 tháng 12 năm 2003
1 Tên công ty: CÔNG TY TNHH HÀ BÌNH
Tên giao dịch: HABINH CO.,LTD
2 Địa chỉ trụ sở chính: Nhà máy xay Yên Mỹ, thị trấn Yên Mỹ, huyện Yên
Mỹ, tỉnh Hưng Yên
3 Ngành nghề kinh doanh: xay xát bột mỳ và chế biến các sản phẩm từ lương thực, thực phẩm; sản xuất, kinh doanh, chế biến các mặt hàng nông, hải sản
và thức ăn chăn nuôi
4 Vốn điều lệ: 5.750.000.000 đồng (năm tỷ bảy trăm năm mươi triệu đồng)
5 Danh sách các thành viên góp vốn:
Số
TT
Tên thành viên Nơi đăng ký hộ khẩu
thường trú
Giá trị vốn góp
Phần vốn góp
Ghi chú
1 Phạm Hoàng Khánh 74/2 Nguyễn Thị Nhỏ,
phường 9, quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
4.500 triệu đồng
78,26%
2 Phạm Thị Hoàng
Oanh
74/2 Nguyễn Thị Nhỏ, phường 9, quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
1.250 triệu đồng
21,74%
6 Người đại diện theo pháp luật của công ty
Chức danh: Giám đốc
Chứng minh nhân dân số: 022668665
Trang 109
Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú: 74/2 Nguyễn Thị Nhỏ, phường 9, quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Chỗ ở hiện tại: 74/2 Nguyễn Thị Nhỏ, phường 9, quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Chữ ký:
7 Tên, địa chỉ chi nhánh: chưa có
8 Tên, địa chỉ văn phòng đại diện: chưa có
PHÒNG ĐĂNG KÝ KINH DOANH PHÓ GIÁM ĐỐC SỞ KIÊM TRƯỞNG PHÒNG
(đã ký, đóng dấu)
Doãn Văn Quân
Trang 11SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Phòng đăng ký kinh doanh
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ KINH DOANH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÓ 2 THÀNH VIÊN TRỞ LÊN
SỐ: 040590
Đăng ký lần đầu, ngày 06 tháng 05 năm 1994 Đăng ký thay đổi lần thứ 4, ngày 09 tháng 10 năm 2003
1 Tên công ty: CÔNG TY TNHH KINH DOANH VÀ CHẾ BIẾN LƯƠNG THỰC VIỆT TIẾN
Tên giao dịch: VIET TIEN FOODS PROCESSING AND BUSINESS COMPANY MIMITER
Tên viết tắt: VIET TIEN CO.,LTD
2 Địa chỉ trụ sở chính: thôn Kiên Thành, xã Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội
3 Ngành nghề kinh doanh:
- Chế biến lương thực;
- Cửa hàng dịch vụ;
- Chế biến nông, lâm, thổ, hải sản;
- Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa;
- Buôn bán lương thực, thực phẩm, hàng nông, lâm, thổ, hải sản;
- Sản xuất, chế tạo, mua bán máy móc, thiết bị, vật tư ngành nông nghiệp, công nghiệp, giao thông, thủy lợi;
- Vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách;
- Kinh doanh khách sạn, nhà hàng;
- Lữ hành nội địa, quốc tế và các dịch vụ phục vụ khách du lịch
4 Vốn điều lệ: 12.000.000.000 đồng (mười hai tỷ đồng VN)
5 Danh sách các thành viên góp vốn:
Số
TT
Tên thành viên Nơi đăng ký hộ khẩu
thường trú
Giá trị vốn góp
Phần vốn góp (%)
Ghi chú
1 Nguyễn Ngọc Tiến Số 448, phố Tây Sơn, 7.200.000.000 60
Trang 1211
phường Ngã Tư Sở, quận Đống Đa, Hà Nội
2 Trần Văn Thuận Số 8B phố Trần Quang
Diệu, phường 13, quận
3, thành phố Hồ Chí Minh
4.800.000.000 40
6 Người đại diện theo pháp luật của công ty
Chức danh: Giám đốc
Chứng minh nhân dân (hoặc hộ chiếu) số: 010144044
Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú: Số 448, phố Tây Sơn, phường Ngã Tư Sở, quận Đống Đa, Hà Nội
Nội
Chữ ký:
7 Tên, địa chỉ chi nhánh: chưa có
8 Tên, địa chỉ văn phòng đại diện: chưa có
TRƯỞNG PHÒNG ĐĂNG KÝ KINH DOANH
(đã ký, đóng dấu)
Đặng Minh Tuấn
Trang 13C.TY TNHH HÀ BÌNH
NM BỘT MỲ YÊN MỸ- HƯNG YÊN
TEL: 0321.963177 – FAX: 0321.964834
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Hưng Yên, ngày 15 tháng 03 năm 2016
GIẤY ỦY QUYỀN
Căn cứ quyết định số: 42/QĐ-UB ngày 13/01/2000 của Ủy ban nhân dân tỉnh Hưng Yên cấp về việc thành lập Công ty TNHH Hà Bình
Căn cứ vào tình hình hiện tại của Công ty
tỉnh Hưng Yên Nay ủy quyền cho:
Nơi công tác: Công ty TNHH Hà Bình
tỉnh Hưng Yên Nội dung ủy quyền:
Thay mặt tôi ký kết các hợp đồng kinh tế, Hợp đồng tín dụng, các văn bản pháp lý liên quan đến việc tổ chức điều hành và kinh doanh của Công ty TNHH Hà Bình
Địa chỉ: Nhà máy xay Yên Mỹ, thị trấn Yên Mỹ, huyện Yên Mỹ, tỉnh Hưng Yên
Thời hạn ủy quyền: từ ngày 15/03/2016 đến ngày 30/12/2017
Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung ủy quyền trên
CHỮ KÝ CỦA NGƯỜI ĐƯỢC ỦY QUYỀN
(đã ký)
Trần Ngọc Văn
CHỮ KÝ CỦA NGƯỜI ỦY QUYỀN
GIÁM ĐỐC
(đã ký, đóng dấu)
Phạm Hoàng Khánh
Trang 1413
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
BẢN XÁC NHẬN CÔNG NỢ
(Giữa Công ty TNHH Hà Bình và Công ty Kinh doanh và chế biến
lương thực Việt Tiến)
Tính đến tháng 3/2018, Công ty kinh doanh và chế biến lương thực Việt Tiến xác nhận còn nợ công ty Hà Bình 613.000.000 đồng (Bằng chữ: sáu trăm mười ba triệu đồng)
Biên bản được lập thành 02 bản, mỗi bên giữ 01 bản
Hưng Yên, ngày 31/3/2018
Công ty TNHH Hà Bình Công ty Việt Tiến
Trần Ngọc Văn Nguyễn Ngọc Tiến
(đã ký và đóng dấu) (đã ký và đóng dấu)
Trang 15C.TY TNHH HÀ BÌNH
Số: 05/11-HB
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Kính gửi: Công ty TNHH KD và CB lương thực Việt Tiến
V/v thanh toán công nợ Căn cứ vào tình hình công nợ của Công ty kinh doanh và chế biến lương thực Việt Tiến còn nợ công ty TNHH Hà Bình theo bản hợp đồng kinh tế của từng năm giữa hai công ty tính đến nay số tiền còn nợ đọng là 617.000.000 đồng quá hạn
đã lâu, mức độ thanh toán quá chậm Bắt đầu từ tháng 4/2018, công ty chúng tôi sẽ không giao hàng cho công ty Việt Tiến do công ty Việt Tiến còn nợ nhiều tiền hàng chưa thanh toán Chúng tôi yêu cầu công ty Viết Tiến phải trả nợ gốc và tiền lãi phát sinh trên số tiền chậm thanh toán từ tháng 4/2018
Hai bên đã thống nhất nội dung với nhau về việc thanh toán trả nợ của Công ty kinh doanh và chế biến lương thực Việt Tiến trả tiền cho công ty TNHH
Hà Bình và có cụ thể trả lời bằng văn bản với Công ty TNHH Hà Bình Nhưng đến nay công ty TNHH Hà Bình chúng tôi vẫn chưa nhận được văn bản trả lời của Quý Công ty
Trên tinh thần hợp tác chúng tôi mong nhận được sự trả lời của Quý Công
ty
Ngày 04 tháng 4 năm 2018
CÔNG TY TNHH HÀ BÌNH
GIÁM ĐỐC
(đã ký, đóng dấu)
Phạm Hoàng Khánh
Trang 1615
UBND THÀNH PHỐ HÀ NỘI
C.TY KD&CB LƯƠNG THỰC VIỆT TIẾN
Số: 04/CV-VT
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Hà Nội, ngày 20 tháng 4 năm 2018
Kính gửi: Ông Giám đốc Công ty TNHH bột mỳ Hà Bình
Đầu tiên tôi xin gửi tới Ông và toàn thể Quý Công ty lời chúc sức khỏe và lời chào trân trọng nhất, thay mặt Công ty Việt Tiến tôi xin chân thành cảm ơn Quý Công ty về sự hợp tác và giúp[ đỡ của Quý Công ty đối với Công ty chúng tôi trong thời gian qua
Sau khi bàn bạc Công ty chúng tôi xin đề nghị với Quý Công ty về kế hoạch thanh toán Tại thời điểm này thị trường mỳ ăn liền tiêu thụ đang rất chậm, Quý Công ty hầu như đều bị giảm sản lượng trong đó có Công ty Việt Tiến vì vậy ảnh hưởng rất lớn đến sản xuất kinh doanh của Công ty Việt Tiến chúng tôi Như
đã trao đổi với Quý Công ty về tình hình hoạt động của Công ty Việt Tiến trong thời gian qua: vừa phải đồi phó với biến động giá vật tư, nguyên liệu, vừa triển khai đầu tư mở rộng sản xuất làm ảnh hưởng đến tiến độ thanh toán công nợ với Quý Công ty Với số công nợ còn lại của Quý Công ty, chúng tôi sẽ thanh toán dần hàng tháng tùy theo điều kiện sản xuất kinh doanh và khả năng cho phép
Thưa Quý công ty trong thời gian tới khi mùa vụ thuận lợi và kết thúc đầu
tư đưa xưởng mới vào hoạt động, chúng tôi sẽ có điều kiện để rút ngắn thời gian thanh toán cho Quý Công ty và cụ thể nếu trong kỳ có điều kiện thuận lợi
Việc không giao hàng tiếp tục của Qúy công ty từ tháng 4/2018 dẫn đến các thiệt hại cho chúng tôi Chúng tôi vẫn phải trả lương cho công nhân, phải trả nợ ngân hàng và phải chịu tiền mua chênh lệch giá bột mỳ của công ty khác nên chúng tôi không đồng ý
Trên tinh thần hợp tác chúng tôi mong nhận được sự trả lời của Quý Công
ty và yêu cầu công ty tiếp tục giao hàng cho chúng tôi
CÔNG TY KD&CBLT VIỆT TIẾN
GIÁM ĐỐC
(đã ký, đóng dấu)
Nguyễn Ngọc Tiến