Phân tích thiết kế hệ thống thông tin - Quản lí dịch vụ kinh doan Internet

Phân tích thiết kế hệ thống thông tin - Quản lí dịch vụ kinh doan Internet. Khoa Công nghệ thông tin đại học bách khoa đà nẵng

LỜI MỞ ĐẦU

Visio là một chương trình vẽ sơ đồ thông minh, được tích hợp vào bộ

chương trình Microsoft Office từ phiên bản 2003 MS Visio cho phép bạn thể hiện bản vẽ một cách trực quan Hơn nữa, nó còn cung cấp nhiều đặc tính khiến cho sơ

đồ của bạn ý nghĩa hơn, linh động hơn và phù hợp hơn với nhu cầu của bạn Ngoài

ra, bạn có thể sao chép bản vẽ của mình qua các phần mềm khác (như : MS Word,

MS Excel,…) để tiện sử dụng cho công việc của bạn Có nhiều phiên bản của Visio khác nhau tùy theo nhu cầu.

Bài báo cáo sau đây chúng em trình bày về việc quản lý dịch vụ cho thuê internet.Các mô hình trong bài báo cáo này được thực hiện bằng công cụ microsoft office visio 2003.

Nhóm sinh viên thực hiện : Hồ Doãn Trí - 06T3

Nguyễn Trung Hiếu - 06T3

I Phân tích hiện trạng :

Hiện nay trên địa bàn thành phố,các điểm dịch vụ internet được mở ra với số lượng ngày càng nhiều

và quy mô ngày càng được mở rộng(1 điểm dịch vụ có trung bình từ 20~30 máy).Vì vậy việc quản lý dịch vụ internet ngày càng phức tạp và rắc rối với khối lượng thông tin khách hàng lớn

-Với cách quản lý thủ công cũ thì các điểm dịch vụ không thể thổng kê đươc lượng khách hằng ngày,cũng như thông tin khách hàng,những thông tin truy cập của khách hàng để ngăn chặn những hành động trái với qui định pháp luật

-Còn đối với khách hàng,thì họ không thể biết rõ những quyền lợi của mình

-Không có sự phân cấp đối với từng loại khách hàng để có những ưu đãi cần thiết

-Ngoài ra việc quản lý và thống kê sẽ tốn rất nhiều thời gian và công sức của người quản lý

Để có thể giải quyết những vấn đề trên,hệ thống quản lý mới sẽ có ưu điểm hơn hệ thống cũ :

-Với sự phát triển của công nghệ phần mềm,chúng ta có thể sử dụng những phần mềm quản lý dịch vụ intenet chuyên nghiệp,để có những công cụ trợ giúp trong quản lý và thống kê

-Hệ thống tài khoản của từng khách hàng.Với mỗi khách hàng,ta sẽ tạo 1 tài khoản để sử dụng tại dịch vụ.Mỗi tài khoản sẽ được cập nhật đầy đủ thông tin của khách hàng như: tên khách hàng,username,số

CMND v.v Điều này thuận lợi cho việc tra cứu,tìm kiếm thông tin khách hàng khi cần thiết

-Mỗi tài khoản sẽ có sự phân cấp để hưởng được những khuyến mãi khác nhau

-Hóa đơn cho mỗi lần sử dụng của khách hàng.Như thế khách hàng sẽ biết rõ số tiền mình phải trả được tính chính xác,minh bạch

 Mô hình chức năng:

 Mô hình luồng dữ liệu(DFD)

1.Mô hình cấp 1:

2.Mô hình cấp 2:

3.Mô hình cấp 3:

3.1 Mô hình cấp 3 cho quản lý tài khoản:

3.2 Mô hình cấp 3 cho quản lý truy cập:

II Từ điển dữ liệu:

- Các thực thể:

TAI_KHOAN: USERNAME + PASSWORD + EMAIL + THOI_DIEM_KICH HOAT + DANG_KICH _HOAT

KHACH_HANG: MA_KH + TEN_KH + SO_CMND

HOA_DON: MA_HD + SO_TIEN

NGUOI_QUAN_LY: TEN + CA_TRUC + DOANH_THU

CHI_TIET_TRUY_CAP: BAT_DAU + KET_THUC + SO_TIEN_TRUY_CAP

LOAI_TAI_KHOAN: MA_TK + MO_TA_LTK

BANG_GIA: THOI_DIEM + GIA

KHUYEN_MAI: MA_KM + MO_TA + BAT_DAU_KM +KET_THUC_KM

- Các quan hệ:

Sở hữu giữa TAI_KHOAN và KHACH_HANG

Phải trả giữa KHACH_HANG và HOA_DON

Thanh toán giữa KHACH_HANG và NGUOI_QUAN_LY

Tạo giữa NGUOI_QUAN_LY và TAI_KHOAN

Đã truy cập giữa TAI_KHOAN và CHI_TIET_TRUY_CAP

Thuộc giữa TAI_KHOAN và LOAI_TAI_KHOAN

Tinh tiền theo giữa LOAI_TAI_KHOAN và BANG_GIA

Có giữa BANG_GIA và KHUYEN_MAI

III Xây dựng mô hình thực thể :

IV Xây dựng mô hình logic dữ liệu:

V Mô hình dữ liệu quan hệ :

TAI_KHOAN :

KHACH_HANG :

HOA_DON :

LOAI_TAI_KHOAN :

MA_LOAI_TK MO_TA_TK

BANG_GIA :

MA_LOAI_TK MA_KM THOI_DIEM GIA

KHUYEN_MAI :

MA_KM MO_TA BAT_DAU_KM KET_THUC_KM

TRUY_CAP :

USER_NAME BAT_DAU KET_THUC SO_TIEN_TRUY_CAP

NGUOI_QUAN_LY :

USER_NAME MA_LOAI_TK MA_KH PASSWORD EMAIL THOI_DIEM_KICH_HOAT

V Các ví dụ :

1 số lệnh truy vấn SQL trên CSDL đã tạo:

- Liệt kê danh sách các khách hàng truy cập có số tiền thanh toán >50.000 VNĐ

SELECT KHACH_HANG.*

FROM KHACH_HANG,HOA_DON

WHERE KHACH_HANG.MA_KH=HOA_DON.MA_KH AND HOA_DON.SO_TIEN>50.000

- Cập nhật lại thông tin email cho 1 tài khoản có mã tài khoản là 12

UPDATE TAI_KHOAN

SET EMAIL=’abc@yahoo.com’

WHERE TAI_KHOAN.MA_TK=12

- Thêm 1 khách hàng(tên Hùng,mã khách hàng là 20,mã tài khoản là 13,số CMND là 201561443) vào danh sách khách hàng

INSERT INTO KHACH_HANG(TEN_KH,MA_KH,MA_TK,SO_CMND)

VALUES (‘Hung’,20,13,201561443)

VI Kết luận :

Đây chỉ là một mô hình quản lý đơn giản.Nói một cái khái quát về việc quản lý dịch vụ internet.Muốn

đi xâu thì cần phải được tìm hiểu,khảo sát nhiều hơn

Chúng em mong nhận được nhiều nhận xét nhiệt tình từ thầy để hoàn thiện mô hình này hơn