Phân tích và thiết lập chiến lược của tập đoàn vingroup

Tính đến tháng 9/2012, với việc sở hữu và giữ quyền chi phối tại gần 30 dự án BĐS và du lịch cao cấp; có mức vốn hoá lớn nhất thị trường chứng khoán Việt Nam gần 2,5 tỷ USD, Vingroup đan

Mở đầu

1 Lý do chọn đề tài

1

Thực tế hiện nay, nhiều công ty Việt Nam, nhất là những công ty nhỏ nhưng phát triển nhanh, thường bị cuốn vào vòng xoáy của công việc phát sinh hàng ngày Những công việc liên quan đến sản xuất hoặc mua hàng, tìm kiếm khách hàng, bán hàng, giao hàng, thu tiền, quản lý hàng tồn, công nợ… Hầu hết những việc này được giải quyết theo yêu cầu phát sinh, xảy ra đến đâu, giải quyết đến đó, chứ không hề được hoạch định một cách bài bản, quản lý một cách có hệ thống hoặc đánh giá hiệu quả một cách khoa học

Việc thực hiện theo sự vụ đã chiếm hết thời gian của các cấp quản lý nhưng vẫn bị rối và luôn luôn bị động Quản trị viên cấp cao, nhất là các giám đốc điều hành, thường bị công việc sự vụ “dẫn dắt” đến mức “lạc đường” lúc nào không biết Như người đi trong rừng, không có định hướng rõ ràng, chỉ thấy ở đâu có lối thì đi, dẫn đến càng đi, càng bị lạc Quản trị chiến lược giúp tổ chức, doanh nghiệp xác định rõ ràng được mục tiêu, hướng đi, vạch ra các con đường hợp lý và phân bổ các nguồn lực một cách tối ưu để đảm bảo đi đến mục tiêu đã định trong quỹ thời gian cho phép

Hiểu được tầm quan trọng của việc quản trị chiến lược trong công ty, mục đích của bài tiểu luận nhằm thực hành các kiến thức đã được học vận dụng vào môi trường thực tế

2 Phạm vi nghiên cứu

Trong nội dung của bài tiểu luận này được xây dựng ở phạm vi của Tập đoàn Vingroup, với chiến lược mang cấp công ty Nội dung của bài tiểu luận đó là công việc phân tích và thiết lập các chiến lược của tập đoàn Vingroup

3 Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong bài tiểu luận đó thiết lập ma trận các yếu tố quan trọng, tiến hành cho điểm theo phương pháp chuyên gia để đánh giá các vấn đề Từ

đó đưa ra các chiến lược tối ưu

Chương I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TRONG CÔNG TY I.1 Khái niệm và nhiêm vụ của Quản trị chiến lược trong công ty

Khái niệm: Quản trị chiến lược là một hoạt động khoa học và nghệ thuật thiết lập, thực hiện và đánh giá các quyết định liên quan đến các chức năng quản trị cho phép một tổ

chức đạt được những mục tiêu đề ra

Nhiệm vụ:

 Tạo lập một viễn cảnh

 Thiết lập các mục tiêu

2

 Xây dựng chiến lược

 Thực thi và điều hành các chiến lược

 Đánh giá & điều chỉnh

I.2 Mô hình hoạch định chiến lược

Sơ đồ của mô hình hoạch định chiến lược cơ bản

I.3 Các cấp độ quản trị chiến lược và lãnh đạo chiến lược

Trong công ty, chiến lược được phân chia thành 3 cấp độ:

 Chiến lược cấp công ty: Chiến lược ở cấp công ty liên quan đến việc lựa chọn các hoạt động kinh doanh ở đó các đơn vị kinh doanh phải cạnh tranh, đồng thời có sự

phát triển và phối kết hợp giữa các đơn vị với nhau

3

 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh: Một đơn vị kinh doanh chiến lược có thể là một

bộ phận trong doanh nghiệp, một dòng sản phẩm hay một khu vực thị trường,

chúng có thể được kế hoạch hóa một cách độc lập

 Chiến lược cấp bộ phận chức năng: Cấp độ chức năng của tổ chức đề cập đến các

bộ phận tác nghiệp Chiến lược ở cấp độ này liên quan đến các quy trình tác nghiệp

của các hoạt động kinh doanh và các bộ phận của chuỗi giá trị Chiến lược ở các

chức năng marketing, tài chính, nguồn nhân lực hay nghiên cứu và phát triển nhằm

vào phát triển và phối kết hợp các nguồn lực mà thông qua đó các chiến lược ở cấp

đơn vị kinh doanh được thực hiện một cách hiệu quả

I.4 Các bên hữu quan trong quản trị chiến lược

Các bên hữu quan : Các cá nhân hay nhóm có tác động, và chịu tác động của các kết cục chiến lược,họ có quyền đòi hỏi đối với thành tích của doanh nghiệp Bao gồm

Các bên hữu quan bên ngoài:

 Khách hàng

 Nhà cung cấp

 Chính phủ

 Công đoàn

 Cộng đồng địa phương

 Công chúng

Các bên hữu quan bên trong:

 Cổ đông

 Nhân viên

 Nhà quản trị

 Thành viên ban quản trị

Các bên hưu quan thiết lập mối quan hệ trao đổi :Cung cấp cho công ty các nguồn lực quan trọng (sự đóng góp) Qua trao đổi họ kỳ vọng thỏa mãn các lợi ích của mình

Chương II PHÂN TÍCH VÀ THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC CỦA TẬP ĐOÀN

VINGROUP

2.1 Giới thiệu tập đoàn Vingroup

2.1.1 Giới thiệu chung

Tập đoàn Vingroup - Công ty CP (gọi tắt là "Tập đoàn Vingroup"), tiền thân là Tập đoàn Technocom, được thành lập tại Ukraina năm 1993 bởi những người Việt Nam trẻ tuổi, hoạt động ban đầu trong lĩnh vực thực phẩm Sau những thành công trên nước bạn, từ năm

4

2000, Technocom - Vingroup trở về Việt Nam đầu tư với ước vọng được góp phần xây dựng đất nước

Tháng 1/2012, Công ty CP Vinpearl sáp nhập vào Công ty CP Vincom và chính thức hoạt động dưới mô hình Tập đoàn với tên gọi Tập đoàn Vingroup - Công ty CP Nỗ lực và miệt mài từ những bước đi đầu tiên, Vingroup đã làm nên những điều kỳ diệu để tôn vinh thương hiệu Việt và tự hào là Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam được xây dựng bởi chính những người con Việt và thành công bởi chính trí tuệ, bản lĩnh và khát vọng Việt Nam

Ở bất cứ lĩnh vực nào, khi tham gia, Vingroup đều chứng tỏ vai trò người tiên phong và dẫn dắt sự thay đổi xu hướng tiêu dùng với việc đem đến cho thị trường những sản phẩm – dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế Tính đến tháng 9/2012, với việc sở hữu và giữ quyền chi phối tại gần 30 dự án BĐS và du lịch cao cấp; có mức vốn hoá lớn nhất thị trường chứng khoán Việt Nam (gần 2,5 tỷ USD), Vingroup đang được đánh giá là một trong những tập đoàn có sự phát triển năng động và bền vững nhất Việt Nam với nhiều tiềm lực hội nhập quốc tế để vươn lên tầm khu vực và thế giới

2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Tập đoàn Vingroup được thành lập sau sự kiện sáp nhập của 2 công ty Bất động sản hàng đầu của Việt Nam: Công ty Cổ phần Vincom và Công ty Cổ phần Vinpearl

Công ty Cổ phần Vincom (Vincom) tiền thân là Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp Việt Nam, được chính thức thành lập vào ngày 3/5/2002 tại Hà Nội Vincom hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực đầu tư, xây dựng, kinh doanh dịch vụ Bất động sản, Trung tâm thương mại ("TTTM") và là chủ sở hữu của các dự án quy mô trên khắp các thành phố trên cả nước như: Tổ hợp dự án Vincom Center Bà Triệu, Vincom Center TP.HCM, Royal City, Times City, Vincom Village,…

Các mốc phát triển của Vincom:

Tháng 05/2002: Thành lập Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp Việt Nam với vốn điều

lệ ban đầu là 196 tỷ đồng Dự án đầu tiên của công ty là xây dựng và quản lý khu TTTM - Dịch vụ - Văn phòng cho thuê tại 191 Bà Triệu, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội (Tòa nhà Vincom Center Bà Triệu);

Tháng 11/2004: Vincom Center Bà Triệu chính thức đi vào hoạt động, góp phần xây dựng văn hóa mua sắm hiện đại của Thủ đô;

Tháng 08/2009: Với sự kiện đưa Trung tâm Thương mại Vincom II tại Vincom Center Bà Triệu đi vào hoạt động, Vincom đã khẳng định TTTM Vincom Center Bà Triệu là một trong những TTTM lớn nhất Việt Nam, là “Thiên đường mua sắm của Việt Nam”;

Quý 4/2009

• Hoàn tất việc xây dựng và bàn giao các căn hộ cao cấp tại Khu căn hộ Vincom

Center Bà Triệu;

5

• Là doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên phát hành thành công 100 triệu đô la Mỹ trái

phiếu chuyển đổi Quốc tế niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán Singapore;

Tháng 04/2010: Tổ hợp văn phòng và trung tâm thương mại của Vincom Center B TP Hồ Chí Minh bắt đầu đi vào hoạt động;

Tháng 10/2010: Hoàn tất việc xây dựng Vincom Financial Tower tại Quận 1, TP Hồ Chí Minh;

Tháng 02/2011: Khai trương Vincom Real Estate Trading Center - Sàn giao dịch Bất động sản mới mang tiêu chuẩn quốc tế tại Tầng 4, Tòa nhà Vincom Center Hà Triệu, 191 Bà Triệu, Hà Nội;

Tháng 03/2011: Công bố hình thành chuỗi Trung tâm Thương mại lớn và đẳng cấp nhất Việt Nam mang thương hiệu Vincom: Vincom Center và Vincom Mega Mall, được xây dựng tại khắp các đô thị lớn của Việt Nam;

Tháng 6/2011: 100 triệu đô la Mỹ Trái phiếu chuyển đổi Quốc tế của Công ty phát hành năm 2009 đã được chuyển đổi thành cổ phiếu hoặc tất toán;

Tháng 10/2011: Công bố sáp nhập Công ty CP Vinpearl vào Công ty CP Vincom;

Tháng 11/2011:

• Bàn giao biệt thự Vincom Village (đã hoàn thiện phần thô) cho chủ đầu tư

• Bàn giao mặt bằng TTTM Vincom Center Long Biên cho khách thuê

Tháng 12/2011:

• Khai trương TTTM Vincom Center Long Biên Hà Nội – Vincom Village;

• Chuyển toàn bộ trụ sở Công ty về Vincom Village – Long Biên – Hà Nội

Công ty Cổ phần Vinpearl (Vinpearl) tiền thân là Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Du lịch Thương mại và Dịch vụ Hòn Tre, được thành lập ngày 25/07/2001 tại Nha Trang – Khánh Hòa Vinpearl hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực đầu tư, kinh doanh dịch vụ du lịch, bất động sản và là chủ sở hữu của các dự án quy mô trên khắp các thành phố du lịch trên cả nước như: Khu liên hợp nghỉ dưỡng, giải trí biển đảo 5 sao đẳng cấp quốc tế tại đảo Hòn Tre, thành phố Nha Trang với các công trình: Công viên giải trí Vinpearl Land, Khách sạn

5 sao Vinpearl Resort Nha Trang, Khách sạn đẳng cấp 5+ sao Vinpearl Luxury Nha Trang, Sân golf 18 lỗ bên biển tuyệt đẹp (Vinpearl Golf Club); Khách sạn đẳng cấp 5+ sao

Vinpearl Luxury Đà Nẵng (Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng),…

Các mốc phát triển của Vinpearl:

Tháng 7/2001: Thành lập Công ty TNHH Du lịch và thương mại Hòn Tre tại thành phố

biển Nha Trang, tỉnh Khánh Hoà - một trong những địa danh có tiềm năng du lịch phong phú và vị trí địa lý thuận lợi với vịnh Nha Trang cùng các điểm đến đẹp nổi tiếng như Vịnh Vân Phong, đầm Nha Phu… Dự án đầu tiên Công ty xây dựng là khu khách sạn 5 sao Vinpearl Resort Nha Trang (Khách sạn 5 sao Hòn Ngọc Việt);

Năm 2002: Triển khai xây dựng giai đoạn I Dự án Khách sạn Vinpearl Resort Nha Trang với tổng số vốn đầu tư ban đầu là 430 tỷ đồng;

Năm 2003: Khai trương khách sạn 5 sao Vinpearl Resort Nha Trang, đưa 225 phòng nghỉ theo chuẩn 5 sao vào hoạt động;

6

Tháng 12/2003: Khai trương Khu vui chơi giải trí Vinpearl Land, đưa Hòn Tre khô cằn trở thành một đảo ngọc Vinpearl lộng lẫy – biểu tượng mới về sức vươn lên mạnh mẽ của du lịch Nha Trang – Khánh Hoà nói riêng và du lịch Việt Nam nói chung;

Năm 2004 - 2005: Khai thác hiệu quả dự án khách sạn Vinpearl Resort Nha Trang và khu vui chơi giải trí Vinpearl Land Phối hợp với các đơn vị tư vấn và quản lý nước ngoài trong việc quản lý hoạt động kinh doanh và dịch vụ để tiếp thu và học hỏi nhanh nhất cung cách quản lý tiên tiến của phương Tây;

Năm 2006: Đăng cai tổ chức Vòng Chung kết Hoa hậu Việt Nam 2006 tại khu Công viên giải trí Vinpearl Land;

Tháng 10/2006

• Tổ chức thành công Hội nghị cấp Bộ trưởng và Thứ trưởng ngành Tài chính - Du

lịch, nằm trong khuôn khổ Hội nghị APEC

• Tổ chức thành công cuộc thi Phụ nữ Thế kỷ 21, Sao Mai điểm hẹn, Duyên dáng

Việt Nam 16;

Ngày 10/3/2007: Khánh thành Cáp treo Vinpearl - cáp treo vượt biển dài nhất thế giới với chiều dài 3.320 m, nối liền từ cảng du lịch Phú Quý vào Đảo Hòn Tre Cáp treo Vinpearl

là biểu tượng của ngành du lịch Nha Trang và là điểm đến hấp dẫn du khách mỗi khi đến thăm thành phố biển Nha Trang xinh đẹp;

Năm 2007

- Khai trương thêm khu khách sạn mới Deluxe – Vinpearl Resort Nha Trang, nâng tổng số phòng nghỉ tiêu chuẩn 5 sao lên 485 phòng

- Tổ chức thành công cuộc thi Hoa hậu Thế giới người Việt lần thứ nhất tại Vinpearl Nha Trang, đưa thương hiệu Vinpearl phát triển một cách bền vững, trở thành hòn đảo của “sắc đẹp” và sự kiện;

Ngày 31/1/2008: Chính thức trở thành công ty đại chúng niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh với mã VPL, trở thành cổ phiếu “vua” của ngành du lịch và nằm trong top 10 công ty có giá trị vốn hóa lớn nhất thị trường;

Năm 2010: Tổ chức thành công cuộc thi Hoa hậu Thế giới người Việt, cuộc thi Hoa hậu Trái đất tại Vinpearl Nha Trang;

Ngày 28/5/2011: Khai trương và đưa vào hoạt động khu nghỉ dưỡng Vinpearl Luxury Nha Trang đẳng cấp 5 sao (+) sao và sân Golf biển đảo đầu tiên Vinpearl Golf Club Đây là sự kiện đánh dấu việc hoàn thiện cơ bản các hạng mục dự án trong tổ hợp Vinpearl Nha Trang - tổ hợp du lịch đầu tiên mà Vinpearl dày công vun đắp trong suốt một thập kỷ; Ngày 3/7/2011: Khai trương khu nghỉ dưỡng đặc biệt cao cấp Vinpearl Luxury Đà Nẵng, đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược phát triển chuỗi dự án mang thương hiệu Vinpearl trên toàn lãnh thổ Việt Nam và là sự trình làng đầy thuyết phục của Vingroup tại

Đà Nẵng – thành phố lớn thứ 3 của cả nước;

Tháng 1/2012: Công ty CP Vinpearl sáp nhập vào Công ty CP Vincom Sau sáp nhập, Công ty CP Vinpearl chuyển đổi hình thức thành Công ty TNHH Một Thành viên và đổi tên thành Công ty TNHH Một Thành viên Vinpearl

Các mốc phát triển của Vingroup:

7

Tháng 1/2012: Sáp nhập Công ty Cổ phần Vinpearl, nâng tổng số vốn điều lệ lên gần 5.500 tỷ đồng và thông qua chiến lược xây dựng và phát triển Tập đoàn với 4 nhóm thương hiệu: Vincom (Bất động sản), Vinpearl (Du lịch – giải trí), Vincharm (Chăm sóc sắc đẹp và sức khoẻ), Vinmec (Dịch vụ y tế chất lượng cao) và hoạt động với tư cách pháp nhân mới: Tập đoàn Vingroup

2.1.3 Lĩnh vực hoạt động

Vingroup sẽ tập trung vào 4 địa hạt sau đây :

• Vincom (Bất động sản) Vincom hiện sở hữu hàng loạt các dự án, tổ hợp bất động sản lớn như Vincom Center Bà Triệu, Vincom Center Tp.HCM, Vincom Village, Times

City, Royal City,Vincom Mega Mall…

• Vinpearl (Du lịch – giải trí) Vinpearl đang sở hữu những tổ hợp và dự án du lịch Việt Nam như Vinpearl Nha Trang (Vinpearl Resort Nha Trang, Vinpearl Land, Vinpearl Luxury Nha Trang, Vinpearl Golf Club); Vinpearl Luxury Đà Nẵng; Vinpearl Resort Hội An

• Vincharm (Chăm sóc sắc đẹp và sức khoẻ) với các cơ sở Vincharm Spa Bà Triệu,

Vincharm Spa Nha Trang, Vincharm Spa Đà Nẵng, Vincharm Spa Long Biên,

Vincharm Health Club TPHCM, Vincharm Spa Long Biên

• Vinmec (Dịch vụ y tế chất lượng cao) Gồm Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec,

tại Khu đô thị Times City Hà Nội

2.2 Xây dựng tầm nhìn,sứ mệnh, mục tiêu của tập đoàn Vingroup

2.2.2 Tầm nhìn

Bằng khát vọng tiên phong cùng chiến lược đầu tư - phát triển bền vững, VINGROUP phấn đấu trở thành Tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam và khu vực; hướng đến một Tập đoàn mang đẳng cấp quốc tế.VINGROUP mong muốn tạo nên một thương hiệu Việt, thể hiện tầm vóc trí tuệ và niềm tự hào Việt Nam trên trường quốc tế

2.2.3 Sứ mệnh

Đối với thị trường: Cung cấp các sản phẩm – dịch vụ cao cấp với chất lượng quốc tế và

am hiểu bản sắc địa phương; mang tính độc đáo và sáng tạo cao Bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội, trong mỗi sản phẩm – dịch vụ đều chứa đựng những thông điệp văn hóa, nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu chính đáng của khách hàng

Đối với cổ đông và đối tác: Đề cao tinh thần hợp tác cùng phát triển; cam kết trở thành

“Người đồng hành số 1” của các đối tác và cổ đông; luôn gia tăng các giá trị đầu tư hấp dẫn và bền vững

Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn; tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng cho tất cả nhân viên

8

Đối với xã hội: Hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào các hoạt động hướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân và niềm tự hào dân tộc

2.2.4 Mục tiêu

2.2.4.1 Mục tiêu dài hạn

1 Giá trị thương hiệu và uy tín đảm bảo, thu hút khách thuê đẳng cấp và khách hàng cao cấp

2 Bán sản phẩm với số lượng và mức giá tốt hơn tại các dự án mới, tập trung vào

phân khúc khách hàng trung - cao cấp ở Việt Nam

3 Tập đoàn tiên phong, với vị thế dẫn dắt và tiềm năng phát triển trong lĩnh vực bất động sản, bán lẻ và dịch vụ

4 Duy trì thị phần cao với lợi thế đầy đủ để mở rộng phân khúc trung - cao cấp

5 Tạo ra hiệu ứng cộng hưởng để khai thác tốt từng phân khúc khách hàng trọng tâm

6 Có khả năng hướng đến nhiều tầng lớp khách hàng trung - cao cấp thông qua các chương trình hội viên đa dạng

7 Nguồn doanh thu thường xuyên tăng trưởng qua từng năm nhờ tăng danh mục tài sản khai thác và tốc độ tăng trưởng của các hoạt động

8 Chuyển nhượng bất động sản thành công giúp tái sử dụng vốn và tận dụng khoản ứng trước của người mua

2.2.4.2 Mục tiêu ngắn hạn

1 Tập trung vào các khu phức hợp cao cấp, quy mô lớn tại các vị trí đắc địa và tiếp tục mở rộng tại các thành phố chiến lược

• Phát huy chuyên môn và kinh nghiệm trong việc xác định và có được các vị

trí đẹp;

• Mục tiêu khai thác phân khúc thị trường trung đến cao cấp;

• Đáp ứng đồng thời các nhu cầu về nhà ở, trung tâm thương mại, tiện ích cao

cấp bằng các dự án phức hợp vào tính hấp dẫn của sản phẩm;

• Phát triển các khu nghỉ dưỡng và biệt thự cao cấp

2 Tăng trưởng doanh thu thường xuyên và hướng đến phân khúc khách hàng mục tiêu

Phát triển danh mục đầu tư và duy trì hiệu suất hoạt động cao tại các tòa nhà

thương mại (văn phòng, trung tâm thương mại), các khách sạn và khu vui chơi giải trí:

• Cho nguồn thu ổn định và thường xuyên

• Tăng tỷ suất sinh lời

9

Hướng đến thu nhập ngày càng tăng của tầng lớp trung và cao cấp, đáp ứng nhu

cầu ngày càng cao và đa dạng của các phân khúc người tiêu dùng mục tiêu để phát

triển

3 Đa dạng và tăng thu nhập từ bất động sản

• Phát triển các dự án lớn tại các khu vực có tốc độ tăng trưởng cao

• Mở rộng phân khúc trung cao cấp;

• Mở rộng cơ hội kinh doanh và tăng doanh thu bằng cách cung cấp các sản phẩm

đa dạng, giá cả hợp lý;

• Phương thức phát triển cẩn trọng, theo 2 hướng:

 Phát triển bất động sản để bán

 Vận hành bất động sản để có doanh thu thường xuyên ổn định

• Tận dụng khoản tiền ứng trước của người mua tại các dự án để giảm nhu cầu

tăng vốn

4 Tăng cường phát triển năng lực đội ngũ bán, cho thuê, quản lý dự án, và quản lý bất động sản nội bộ

Phát triển năng lực nội tại để tăng cường hiệu quả và hỗ trợ danh mục đầu tư bất động sản thương mại:

• Bán và cho thuê

• Quản lý dự án

• Quản lý bất động sản

2.3 Phân tích tác động của các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài và bên trong của

tập đoàn Vingroup

2.3.2 Môi trường bên ngoài

2.3.2.1 Các yếu tố bên ngoài

A Môi trường vĩ mô:

a) Kinh tế

Nền kinh tế của Việt Nam trong năm 2012 với tốc độ tăng trưởng GDP ở mức 5,03% đây

là mức tăng trưởng thấp nhất trong vòng 12 năm qua Kèm theo các chỉ số về lạm phát đạt 6,81 % Mức lãi suất cho vay dao động trong khoảng 12-15% Tình hình, thị trường tiêu dùng trong nước ảm đạm và chưa thấy dấu hiệu phát triển

Nhiều doanh nghiệp bị phá sản con số thống kê vào cuối năm 2012 là khoảng 55000 doanh nghiệp Điều này ảnh hưởng tới sự giảm về khách hàng mua và sử dụng dịch vụ của công ty

10

Thị trường bất động sản chung đang bị đóng băng bởi hàng tồn kho lớn, và chi phí nguyên vật liệu gia tăng

Tuy bối cảnh kinh tế có sự ảm đạm, nổi lên trong đó vẫn có các thành phố lớn đang phát triển có tốc độ phát triển cao như Đà Nẵng , Bình Dương Đây là các thị trường tiềm năng của công ty

Kết luận:

• Nền kinh tế tăng trưởng chậm, và khó kiểm soát

• Thị trường doanh nghiệp, công ty đang bị suy giảm

• Tiềm năng phát triển ở thành phố lớn

b) Xã hội

Dân số của Việt Nam không ngừng gia tăng trong những năm qua, đặc biệt là tỷ lệ người

có thu nhập cao ( trên 10 triệu đồng/ tháng) chiếm 1/5 dân số đang có tốc độ gia tăng cao 1,2%/ năm

Với mức thu nhập cao, người Việt Nam đã bắt đầu chú ý tới việc đi du lịch và sử dụng các dịch vụ cao cấp, nghỉ dưỡng

Điều này giúp mở rộng thị trường của công ty

Bên cạnh đó nguồn nhân lực chất lượng cao được đào tạo tại các trường đại học mỗi năm

về các chuyên nghành thuộc xây dựng và quản trị được gia tăng cả về chất và lượng Cộng với lực lượng du học sinh từ bên ngoài mở ra 1 thị trường lao động chất lượng cao đối với công ty

Kết luận:

• Thị trường người tiêu dùng có thu nhập cao đang được mở rộng

• Thị trường nguồn lao động chất lượng cao lớn

c) Chính trị

Việc quan hệ và hoạt động với các chính khách là 1 điều quan trọng để giúp công ty phát triển ổn đinh Bởi vậy, cần đánh giá về yếu tố này

Việt Nam được đánh giá cao về mức độ ổn chính trị, điều này tạo tiền đề cho việc phát triển kinh tế Bên cạnh đó là các chính sách ưu đãi về thuế và lãi vay đối với các doanh

11

nghiệp Việt Nam hoạt động hiệu quả được chú trọng đầu tư bất động sản Đây là cơ hội tiếp xúc với nguồn vốn giá rẻ và gia tăng thu nhập của công ty

Bên cạnh đó, ảnh hưởng từ cơ chế quản lý hành chính là 1 nguy cơ có thể ảnh hưởng tới hoạt động của công ty.Nếu tận dụng tốt có thể giúp công ty có được các dự án tốt

Tại một số địa phương, hoạt động kêu gọi đầu tư phát triển du lịch đang được tăng cao như ở Thưa Thiên Huế, Quảng Nam các doanh nghiệp được ưu đãi về đất đai phát triển du lịch

Kết luận:

• Chính sách ưu đãi về thuế và lãi suất

• Chính sách ưu đãi về đất đai

• Tận dụng cơ hội từ cơ chế hành chính

d) Công nghệ

Công nghệ là yếu tố giúp khẳng định vị thế cung cấp sản phẩm cao cấp của tập đoàn Vingroup

Hiện nay, tại Việt Nam đa phần các công nghệ hiện đại đều phải nhập khẩu từ nước ngoài Điều này có thể gây cản trở tới sự hoạt động của công ty

Kết luận: Khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ tiên tiến

e) Tự nhiên

Với lĩnh vực hoạt động về bất động sản của tập đoàn Vingroup thì đất đai được xem là yếu

tố quan trong bậc nhất đối với hoạt động của công ty Đặc biệt là các vị trí đẹp và phong thủy tốt

Việt Nam là 1 quốc gia có nhiều địa điểm đẹp và hấp dẫn, điều này tạo nên cơ hội để phát triển các sản phẩm bất động sản của công ty, hiện tại vẫn còn nhiều điểm chưa được khai thác hoặc được khai thác mà chưa cao Như tại các thành phố ven biển miền trung, nam: Phú Yên, Ninh Thuận, Bình Thuận

Kết luận: Có nhiều vị trí đẹp

B Môi trường tác nghiệp

Môi trường tác nghiệp ở đây được phân tích theo 5 yếu tố của Michael E Porter: Với vị thế dẫn đầu trên phân khúc bất động sản cao cấp, đây là một phân khúc mới đang ở dạng

12

tiềm năng phát triển bởi vậy các yếu thuộc đối thủ tiềm năng và sản phẩm thay thế chưa xuất hiện rõ ràng và đầy đủ

a) Đối thủ cạnh tranh

Với 1 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực đầu tư bất động sản cao cấp các yếu tố cạnh tranh quyết định sự thành bại của công ty đó là:

• Quy mô công ty lớn

• Khả năng huy động vốn

• Lực lượng quản lý hiệu quả

• Nhân viên chuyên nghiệp

• R&D đầu tư cao

• Sản phẩm chất lượng cao, tiện nghi

• Kiến trúc độc đáo

• Thời gian hoàn thành dự án ngắn

• Thân thiện với môi trường

• Thị trường lớn

• Khách hàng đẳng cấp

• Thương hiệu uy tín

Hiện tại tập đoàn Vingroup đang đứng đầu trong linh vực bất động sản cao cấp mà công ty tham gia, vị thế này mang tới cho Vingroup 1 thị trường rộng lớn và úy tín cao trên thị trường bất động sản Bởi vậy, cần củng cố vững chắc vị trí này và phát triển hơn nữa Các đổi thủ cạnh tranh hiện tại của Tập đoàn Vingroup đó là các công ty có các dự án đầu

tư bất động sản cao cấp( Kappell land, Kumho, Parkson) đó đều là các đối thủ lớn từ châu

Á Tuy vậy, về kinh nghiệm hoạt động ở Việt Nam của họ vẫn chưa cao, thể hiện bằng số

dự án còn ít

Đối thủ tiềm năng

Với miếng bánh béo bở hiện tại ở phân khúc bất động sản cao cấp mang sẽ gậy sự nhòm ngó của các nhà đầu tư lớn đặc biệt là các nhà đầu tư nước ngoài, họ có tiềm lực tài chính

và kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực này Có thể kể tới là chuỗi casino của Sheldon Adelson Bới vậy đây sẽ là những đối thủ tiềm năng tạo nên mối đe dọa với công ty Kết luận:

• Vị thế người tiên phong

• Mối đe dọa từ các đối thủ nước ngoài

b) Nhà cung ứng

13

Với lĩnh vực bất động sản các nhà cung ứng đóng vài trò quan trọng trong hoạt động của

công ty

Các nhà cung ứng đó là :

Nhà cung ứng nguyên vật liêu: Với tình hình giá cả hiện tại đang leo thang như hiện nay, giá nguyên vật liệu cũng đang gia tăng đáng kể

Nhà cung ứng tài chính: Các sàn giao dịch chứng khoán của Việt Nam trong năm 2012 trải qua 1 năm ảm đạm, khó khăn Điều này, làm khó khăn tới việc tiếp cận nguồn vốn

Kết luận:

• Gía cả nguyên vật liệu gia tăng

• Khó tiếp cận nguồn vốn trên thị trường chứng khoán Việt Nam

c) Khách hàng

Vơi những khách hàng VIP có thu nhập cao, họ không xem yếu tố tài chính là thứ nhất mà đối với họ sản phẩm mang tới cho họ sự thỏa mãn nhu cầu mới là quan trọng nhất Bởi vậy, trong quá trình hoạt động của mình để đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu có thể là 1 khó khăn cho công ty

Sức khỏe là yếu tố đang được đông đảo người Việt Nam chú ý

Kết luận:

• Thị trường sử dụng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe gia tăng

• Thị trường du lịch nghỉ dưỡng gia tăng

2.3.2.2 Ma trận EFE và CPM

STT

Các yếu tố chủ yếu bên ngoài

Hệ số

quan

trọng

Phân

loại

Số

điểm

quan

trọng

Cơ hội

1 Gia tăng người tiêu dùng có thu nhập cao 0.05 3 0.15

2 Khả năng tiếp cận nguồn lao động chất lượng cao 0.05 3 0.15

3 Chính sách ưu đãi về lãi suất 0.05 2 0.1

4 Chính sách ưu đãi về đất đai 0.07 2 0.14

5 Nhiều vị trí đất đẹp 0.09 4 0.36

6 Thị trường du lịch nghỉ dưỡng gia tăng 0.09 4 0.36

14

7 Thị trường chăm sóc sức khỏe gia tăng 0.08 4 0.32

8 Tiềm năng phát triển ở các thành phố lớn 0.07 3 0.21

9 Cơ hội từ cơ chế hành chính 0.07 2 0.14

Mối đe dọa