LỜI MỞ ĐẦU; I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN ;1.CƠ SỞ LÝ LUẬN;2. GIỚI THIỆU VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH (cơ sở thực tiễn); II. BÁO CÁO TIẾN TRÌNH THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN TẠI ĐỊA BÀN; 1.Mô tả ca,2. Tiến trình trợ giúp thân chủ.;III. TỔNG KẾT;3.1. Thuận lợi, khó khăn trong quá trình thực hành của sinh viên; KẾT LUẬN
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Như chúng ta đã biết Công tác xã hội đã và đang và phát triển như mộtnghề chuyên nghiệp trên thế giới, công tác xã hội đã và đang có những đónggóp quan trọng cho sự nghiệp phát triển nhân loại, phấn đấu vươn tới một xã hộitốt đẹp với một nền an sinh được nâng cao, chất lượng cuộc sống của con ngườiđược cải thiện, đặc biệt là cuộc sống với những đối tượng yếu thế
Công tác xã hội cá nhân là một trong những môn học chuyên ngành quantrọng nhằm nâng cao và rèn luyện các kĩ năng công tác xã hội Phương phápcông tác xã hội cá nhân đã và đang là cách tiếp cận hiệu quan trọng trong việccung cấp các dịch vụ giúp đỡ chuyên nghiệp trên thế giới Mặc dù sự phát triểncủa nghề công tác xã hội còn đang trong quá trình chuyển mình để đạt đượcnhững bước tiến quan trọng, song những hình thái của công tác xã hội đã vàđang có những đóng góp tích cực trong việc hỗ trợ giải quyết các vấn đề xã hộinảy sinh, gây khó khăn cho cuộc sống người dân nói chung và đặc biệt là nhữngngười dễ bị thương tổn, yếu thế ở Việt Nam mà một trong những đối tượng ấy là
trẻ em sao nhãn trong học tập Gần đây, Đảng và Nhà nước có nhiều chính
sách hỗ trợ giúp đỡ cho trẻ, đặc biệt là những trẻ có hoàn cảnh khó khăn
Sau khi hoàn thành lý thuyết về môn công tác xã hội cá nhân tại trường,chúng em đã được các thầy cô liên hệ tới các đại bàn để thực hành môn học vàđược tạo điều kiện vận dụng các lý thuyết đã học vào thực tế Sinh viên chúng
em được nâng cao tính thực hành của môn học, tích lũy kinh nghiệm thực tế,thực hiện đúng tiến độ và chương trình đào tạo của nhà trường, tăng cường tínhchủ động sáng tạo trong việc xây dựng kế hoạch giải quyết vấn đề, tiếp cận thânchủ, thu thập thông tin, tìm hiểu nhu cầu và xây dựng kế hoạch trợ giúp chothân chủ Cùng với sự giúp đỡ của ban ngành và người dân địa phương đã tạođiều kiện cho nhóm sinh viên chúng em trong đợt thực hành này đạt được kếtquả tốt như mong đợi Đi cùng chúng em trên cả chặng đường dài không thểthiếu đi sự quan tâm, hướng dẫn tận tình của các thầy cô giáo khoa Công Tác
Trang 2Xã Hội trường Đại Học Lao Động – Xã Hội và đặc biệt là cô giáo Nuyễn ThịHuyền Linh , Nguyễn Kim Loan và thầy Đỗ Văn Trài đã giúp chúng em hoànthành đợt thực tế này.
Trong thời gian thực hành, em đã luôn cố gắng,làm việc nghiêm túc,chăm chỉ, bằng tất cả sự nhiệt tình và năng lực của mình để hoàn thành bài Báo
cáo với đề tài “Thực hành CTXH cá nhân với trẻ em sao nhãn trong học tập” Song bài làm của em không thể tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế Vậy
nên, em rất mong nhận được sự đóng góp của thầy cô giáo để bài Báo cáo của
em được hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn !
I CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN
1.CƠ SỞ LÝ LUẬN
Công tác xã hội cá nhân được hiểu là phương pháp tiếp cận của công tác xã hộinhằm giúp đỡ, hỗ trợ cá nhân vượt qua khó khăn thông qua mối quan hệ làmviệc một- một, giúp cá nhân đối tượng đánh giá, xác định vấn đề, tìm kiếm tiềmnăng, điểm mạnh để tiến đến nâng cao năng lực tự giải quyết vấn đề
Công tác xã hội là một khoa học ứng dụng nhằm tăng cường hiệu quả hoạtđộng của con người, tạo ra những chuyển biến xã hội và đem lại nền an sinh chongười dân trong xã hội ( từ điển bách khoa ngành công tác xã hội 1995)
Công tác xã hội cá nhân có vị trí và tầm quan trọng đặc biệt về nhữngđóng góp to lớn đối với sự phát triển của cá nhân, gia đình, cộng đồng và xã hội.Công tác xã hội cá nhân tin tưởng vào giá trị vốn có và sự quan trọng của mỗi
cá nhân và sự phụ thuộc lẫn nhau của cá nhân và xã hội
Tiến trình công tác xã hội cá nhân trải qua 6 giai đoạn:
Bước 1 Tiếp cận địa bàn, tìm kiếm thân chủ
Trang 3- Phương pháp: Làm quen, tạo dựng mối quan hệ và tìm hiểu sơ lược về vấn
đề ban đầu của thân chủ
Bước 2 Thu thập thông tin về thân chủ và bước đầu xác định vấn đề của thân
chủ
- Phương pháp: Thông qua các mối quan hệ của thân chủ và chính bản thânthân chủ cung cấp, Kết hợp các phương pháp, kỹ năng thu thập thông tin:Phỏng vấn sâu, quan sát, ghi chép, trò chuyện, thăm gia đình, trò chơi để thuthập thông tin
Sử dụng các công cụ;
- Vẽ và phân tích sơ đồ phả hệ của thân chủ ( 3 thế hệ)
- Vẽ và phân tích biểu đồ sinh thái
- Phân tích điểm mạnh, điểm yếu của hệ thống thân chủ
Bước 3 Phân tích nguyên nhân, xác định vấn đề của thân chủ
Sử dụng công cụ:
- Vẽ và phân tích cây vấn đề của thân chủ
- Xác định các vấn đề và sắp sếp vấn đề theo thứ tự ưu tiên của thân chủ
Bước 4 Lập kế hoạch giải quyết vấn đề cho những vấn đề theo thứ tự ưu tiên.
Lập theo mẫu (duyệt cùng với kiểm huấn viên và báo cáo với giảng viênhướng dẫn để góp ý kịp thời)
- Xác định mục tiêu tổng quát và mục tiêu cụ thể
- Xác định các nguồn lực
- Xác định các hoạt động hỗ trợ
- Thời gian triển khai các hoạt động
Trang 4- Người thực hiện
- Kết quả dự kiến đạt được
Bước 5 Triển khai các hoạt động trợ giúp thân chủ giải quyết vấn đề
- Tham vấn, trợ giúp học tập, vui chơi, trị liệu, giao nhiệm vụ
Bước 6 Lượng giá- Kết thúc (đầu kỳ, giữa kỳ, cuối kỳ) về các hoạt động và
kết quả đạt được
- Xem xét mức độ thay đổi của thân chủ
- Đánh giá mức độ tham gia giải quyết vấn đề của thân chủ
- Xác định các nguồn lực có thể trợ giúp cho thân chủ: Con người, tổ chức,tài nguyên, chính sách
- Sử dụng các công cụ đánh giá: phỏng vấn, phiếu điều tra, cuộc họp, báocáo
- Viết phúc trình vấn đàm , mỗi một bước viết 01 phúc trình để minh họa,,viết ngay trong mỗi bước của tiến trình Trong phúc trình ghi rõ sinh viên đã
sử dụng kỹ năng gì? ( Xem phụ lục)
Kết thúc- Chia tay thân chủ và cơ sở thực hành
Nhóm báo cáo chia tay cơ sở thực hành trở về trường
2 GIỚI THIỆU VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH (cơ sở thực tiễn)
2.1 Thông tin về Xã Đông Sơn
Xã đông sơn là một xã thuộc Huyện Chương Mỹ - thành phố Hà Nội XãĐông Sơn có diện tích 7.8 km2, dân số 2012 là 9786 người Mật độ dân số đạt
1106 người/km2, xã Đông sơn gồm 10 thôn là: Tôn Yên Kiện, Thôn XómĐông,Thôn Thsnh Trì, Thôn Quyết Thượng, Thôn Quyết Hạ, Thôn Lương Sơn,Thôn Đông Cựu, Thôn An Sơn, Khu Trung Tâm và Khu Phố Gốt Đông Sơn là
Trang 5một xã nằm gần với QL6 vì vây rất thuận tiện cho việc giao lưu buôn bán cũngnhư phát triển kinh tế xã hội.
2.2 Một số thông tin sơ lược về thôn Quyết Hạ - xã Đông Sơn – huyện
Chương Mỹ - Hà Nội.
2.2.1 Đặc điểm chung
Thôn Quyết Hạ có tổng diện tích của thôn là 116,38 ha, trong đó diện
tích đất nông nghiệp là 70,4 ha và diện tích đất thổ cư là 45,98 ha
- Về vị trí địa lí:
+ Phía Bắc: giáp với sông Tích Giang và xã Đông Yên ( Quốc Oai)
+ Phía Đông: giáp thôn Đông Cựu và Quyết Thượng
+ Phía Tây: giáp xã Thủy Xuân Tiên
+ Phía Nam: giáp phố Gốt, Thanh Trì
2.2.2 Về phát triển kinh tế - văn hóa - xã hội
a Về sản xuất nông nghiệp:
Trong hai năm qua tuy thời tiết có thời điểm không thuận lợi cho nông nghiệpnhư rét đậm, mưa kéo dài đã làm ảnh hưởng không nhỏ đến diện tích gieo cấylúa của nhân dân Song với tinh thần chủ động, sáng tạo trong chỉ đạo và điềuhành sản xuất của Ban quản lý thôn như xây dựng cơ cấu giống hợp lý, cấythống nhất lúa theo từng khu vực, ba con nhân dân cấy hết diện tích Đồng thờiđôn đốc, chăm bón, tưới tiêu, phong trừ sâu bệnh, diệt chuột, ốc biêu vàng kịpthời Ban quản lý thôn phối hợp với khuyến nông xã huyện, hội làm vườn
Trang 6huyện, tỉnh tổ chức các buổi tập huấn chuyển giao khoa học - kĩ thuật trongtrồng trọt và chăn nuôi, gia súc, gia cầm, thủy sản Đã tư vấn kịp thời cho bàcon nhân dân Chính nhờ vậy đã góp phần quan trọng đến năng suất, chất lượngsản phẩm
Năng suất trong các năm qua tăng khá là nhờ áp dụng tiến bộ khoa học - kỹthuật vào sản xuất sau dồn điển đổi thửa, cơ cấu giống hợp lý, diện tích lúa hànghóa chiếm từ 30 - 35% trong tổng diện tích của thôn Đưa cơ giới hóa vào khâulàm đất, cắt gặt lúa đã giảm chi phí đầu vào cho nhân dân
b Về chăn nuôi:
Đàn bò là 70 con so với chỉ tiêu không đạt
Đàn lợn từ 2500 - 2700 con, tăng 28,6%
Đàn gia cầm hơn 300000con, tăng 9,1%
Thủy sản: năm 2015 sản lượng cá là 10 tấn Năm 2016 ước khoảng 40 tấn Sảnlượng cả nhiệm kỳ này tăng trên 70% so với nhiệm kỳ trước là do năm 2016 đã
có 20 hộ có ao trong vùng thủy sản đã bắt đầu đi vào chăn thả, khai thác
c Xây dựng cơ sở hạ tầng, giao thông thủy lợi:
Năm 2015 thực hiện chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mớitrên địa bàn thôn đã được đầu tư xây dựng các công trình như sau:
- Sửa chữa nhà văn hóa, Bãi rác thác, Nghĩa trang nhân dân, Kênh cứng chùa điđồng, Tháng 4/2015 hoàn chỉnh hồ sơ dồn điền đổi thửa
Trong 2 năm 2016-2017 có hơn 70% số hộ trong thôn xây dựng mới nhà ở kiên
cố cao tầng, tăng hơn nhiệm kỳ trước là 2,5%
Ban quản lý thôn thường xuyên san gạt đường giao thông nội đồng, đặt một sốtầm cống qua mương, thường xuyên tổ chức dọn kênh mương để phục vụ sảnxuất và đi lại của bà con Chuẩn bị đầy đủ các điều kiện để ứng phó với thời tiết,thiên tai, bão lũ có thể xảy ra hàng năm
Trang 7d Tài nguyên và môi trường:
Tài nguyên đất đai, nước được quản lý chặt chẽ theo luật Trong thôn ít xảy ratình trạng lấn chiếm đất đai của tập thể
Công tác vệ sinh môi trường được thôn thường xuyên đôn đốc, nhắc nhở chonên giác được xử lý kịp thời, nhưng bên canh 100% hộ dân có nhà vệ sinh,trong đó có tới trên 85% là nhà vệ sinh tự hoại, các hộ chăn nuôi từ 10 con lợntrở lên vẫn còn chưa làm công tác vệ sinh tốt phân truồng tràn ra ngoài nhiềugây mất vệ sinh Năm 2015 công tác thu gom rác thải do tổ vệ sinh môi trườngcủa thôn đảm nhận Từ năm 2016 thôn ký hợp đồng với hợp tác xã Đồng Phát
để thu gom rác thải Đến nay công tác này đã được xã hội hóa 100% Nhìnchung công tác vệ sinh môi trường luôn được thôn quan tâm tuyên truyền Dovậy, đường làng ngõ xóm luôn phóng khoáng, sạch sẽ
e Về văn hóa – thể dục- thể thao
Trong thôn có đình, chùa, đền, miếu đó là những công trình kiến trúc văn hóa, di tích lịch sử cổ kính được xây dựng từ lâu đời để thờ phụng các vị thành hoàng có công với dân với nước và nhằm thỏa mãn nhu cầu sinh hoạt văn hóa, tín ngưỡng của nhân dân Đặc biệt là Đình Quyết Hạ là di tích lịch sử văn hóa
có giá trị được Bộ Văn hóa thông tin ra quyết định xếp hạng năm 1991
Nhân dân trong thôn rất yêu thích các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao Vào các dịp như Quốc tế thiếu nhi 1/6 hay Tết trung thu, Đoàn thanh niên thôn có tổ chức liên hoan và giao lưu văn nghệ Về thể dục, thể thao, nhân dân thôn ta rất ưa thích bộ môn bóng chuyền, thanh niên thì có niềm đam
mê với bóng đá Gần đây nhất, xã có tổ chức giải bóng đá giữa các thôn, thôn Quyết Hạ đã rất vinh dự giành giải vô địch và mang được cúp về Đây là niềm
cổ vũ tinh thần lớn lao, thúc đẩy tinh thần tham gia thể dục thể thao, nâng cao sức khỏe cho mọi lứa tuổi nhân dân trong thôn
Thôn Quyết Hạ tổ chức lễ hội thường niên 5 năm 1 lần, tuy nhiên tùy thuộc vào điều kiện kinh tế mà số năm tổ chức có thể thay đổi Vào mỗi dịp lễ
Trang 8hội, nhân dân trong thôn vô cùng phấn khởi và hưởng ứng tham gia, tạo nên nétvăn hóa bản sắc đặc thù mà chỉ thôn Quyết Hạ mới có
f Về y tế, dân số - kế hoạch hóa gia đình:
Các cháu trong độ tuổi 100% được uống và tiêm phòng vắc - xin theo quy định,100% các bà mẹ mang thai được thăm khám thai theo quy định Trong thôn cógần 40 cụ cao tuổi được cấp thẻ bảo hiểm y tế Năm 2016 thôn vận động nhândân tham gia bảo hiểm y tế được hơn 80 người Các cặp vợ chồng trong độ tuổisinh đẻ đã thực hiện kế hoạch sinh đẻ theo quy định Tuy nhiên 2 năm qua vẫn
có 3 trường hợp sinh con thứ 3 Trong thôn không có dịch bệnh lớn xảy ra ởngười cũng như đàn vật nuôi 100% các hộ dân dùng nước hợp vệ sinh Không
có vụ ngộ độc thực phẩm xảy ra trên địa bàn thôn Đặc biệt vào dịp tết NguyênĐán thôn tập trung cao công tác tuyên truyền vệ sinh an toàn thực phẩm trong
ăn uống sinh hoạt
g Về giáo dục:
Trong thôn 100% trẻ em trong độ tuổi đều được đến trường, từ đầu năm học
2016 - 2017 các em mẫu giáo 5 tuổi về trường chính để học Các bậc phu huynhluôn quan tâm, chăm sóc, quản lý con em học tập và vui chơi trong dịp hè Thônthường xuyên duy trì quỹ khuyến học để khen thưởng cho các em Phong tràohọc tập của các cháu luôn ở top đầu của xã về thành tích học tập Trong thôn có
5 dòng họ duy trì quỹ khuyến học để động viên khen thưởng các cháu có thànhtích trong học tập Được UBND xã tặng giấy khen phong trào khuyến học 2011
- 2015 Nhìn chung về giáo dục thôn phát huy truyền thống hiếu học từ nhiềunăm nay, nhờ vậy mà các cháu luôn chăm ngoan, học giỏi, không mắc các tệnạn xã hội ở tuổi học trò
BẢN KẾ HOẠCH THỰC HÀNH MÔN CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN
VÀ GIA ĐÌNH
tiêu
Thời gian
Hoạt động Nguồn
lực
Người thực
Kết quả mong đợi
Trang 9Tìm kiếm một đối tượng, đáng giá nhu cầu
hỗ trợ khẩn cấp của đối tượng về vai trò và mục đích hỗ trợ
Đánh giá ban đầu và ghi hồ
sơ thông tin ban đầu về đối tượng
Nhân dân và lãnh đạođịa phương
Sinh viên
Tìm được đối tượng
có vấn đề không thể
tự giải quyết Đánh giá nhu cầu
và ghi nhận hồ
sơ thông tin ban đầu về đốitượng
2 Thu thập
thông tin
Từ ngày 10/4 đến 15/4
Sử dụng các phương pháp thu thập thông tin (phỏng vấn, quan sát, vãng gia, nghiên cứu tài liệu, văn bản liên quan ) và các bước thu thập thông tin
để tổng hợp thông tin về đối tượng
Nhân dân và lãnh đạođịa phương
Sinh viên
Thu thập được các thông tin hữu ích vềvấn đề của thân chủ
Đánh giá những thông tin thu thập được, xác
Chủ yếudựa vào thân chủ
Sinh viên và thân chủ
Xác định được vấn
đề, tìm ra điểm
Trang 10định vấn đề của thân chủ
Phân tích những điểm mạnh, điểm hạn chế sau
đó sắp xếp thứ tự ưu tiên các vấn đề
mạnh, điể hạn chế
Xác định mụctiêu, xác định các hoạt độngcan thiệp
Lãnh đạo địa phương,thân chủ
và các
tổ chức
ở địa phương
Sinh viên
Xây dựng được mục tiêu và các hoạt động can thiệp
Chuẩn bị các điều kiện cần thiết để thực hiện kế hoạch Hỗ trợđối tượng thực hiện kế hoạch
Thân chủ, sinh viên, các tổ chức xã hội
Thân chủ, sinh viên
Giải quyếtđược vấn
đề cho thân chủ, nâng cao năng lực
tự giải quyết vấn
đề cho thân chủ
Đo lường và thẩm định cácthay đổi, tiến
bộ của đối tượng Kết thúc, đóng hồ
sơ, chuyển giao
Thân chủ, sinh viên, các tổ chức
Sinh viên, thân chủ
Thân chủ duy trì và phát huy kết quả đãđạt được sau tiến trình trợ giúp
Trang 11II BÁO CÁO TIẾN TRÌNH THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN TẠI ĐỊA BÀN (Thôn Quyết Hạ, Xã Đông Sơn, Huyện Chương Mỹ,
Hà Nội)
1.Mô tả ca
1.1 hoàng cảnh thân chủ.
Em Nguyễn Văn V (24/7/2003) hiện đang học lớp 9A Trường THCS Đông
Sơn Em sinh ra trong một gia đình có hoàng cảnh khá là khó khăn, gia đình emgồm có năm thành viên: bà nội, bố, mẹ, em và em gái Hiện tại gia đình đangsống ở Xóm Mới - Thôn Quyết Hạ- Xã Đông Sơn- Huyện Chương Mỹ- Hà Nội
Để lo cho cuộc sống của gia đình và cho hai anh em đi học tử tế bố mẹ em đều
đi làm, nhưng công việc vẫn chưa ổn định Bố thì suốt ngày đi làm thuê, còn mẹthì làm công nhân vệ sinh môi trường trong làng, nhưng chỉ làm những ngày lẻtrong tuần còn ngày không đi thì chỉ đi ra đồng, chưa có thời gian nhiều cho cáccon Bà nội cũng đã có tuổi không đi làm được chỉ ở nhà trông non nhà cửa còn
em gái thì đang học lớp 5 tại trường THCS Đông Sơn B, em V ở nhà em được
bố mẹ chiều chuộng, đến trường em lại luôn là người năm nào cũng được họcsinh tiên tiến, lê cấp II từ lớp 6 đến lớp 8 em đều được sếp học lược tiên tiến,đây là một điều mà bố mẹ em rất vui và tự hào về em, Bố mẹ đều hy vọng ở emrất nhiều, em cũng được mọi người trong xóm khen là rất giỏi trong học tập.Nhưng khi bắt đầu lên lớp 9 em được các bạn hay rủ đi chơi nhiều, nhất là đichơi điện tử khi tan học về, trong làng cũng đang nổi trội về bóng đá vì vậy vềnhà vinh lại hay đi đá bóng cùng các bạn, càng ngày em càng đi chơi nhiều hơn
và về nhà muộn vì vậy em cũng giành thời gian ít hơn trong việc học của mình.Dẫn đến việc học hành của em bị sao nhãn, giảm sút, trong học kỳ I năm lớp 9của em vì mải chơi nên học lực của em bị tụt xuống học sinh trung bình Emcảm thấy chán nản,lo lắng nhưng không biết bắt đầu như thế nào Biết được
Trang 12điều đó bố, mẹ em rất tức giận và cũng rất lo lắng cho em vì năm nay là nămcuối để quyết định em có được lớp và tiếp tục ôn thi xét lên lớp 10 hay không Ngày 8 tháng 4 năm 2018 gia đình biết sinh viên xuống địa bàn thôn thựchành, nên mẹ em V đã tìm tới sinh viên chúng em để nhờ trợ giúp.
Hà Nội
Không cónghềnghiệp
Hà Nội
Côngnhân Làmthuê
Trungbình
3 Nguyễn
Thị Hằng
43 Mẹ Xóm mới, Thôn
Quyết Hạ, xã ĐôngSơn, Chương Mỹ,
Hà Nội
Côngnhân vệsinh môitrường
Trungbình
4 Nguyễn
Văn V
15 con Xóm mới, Thôn
Quyết Hạ, xã ĐôngSơn, Chương Mỹ,
Hà Nội
Học sinh Không có
1.3 Hồ sơ thông tin của thân chủ
a, Thông tin chung
-Tên: Nguyễn Văn V
-Ngày sinh: 24/07/2003 -Giới tính: Nam
Trang 13-Chiều cao: 1m 63 - Cân nặng: 52 kg
- Địa chỉ: Xóm mới, Thôn Quyết Hạ, xã Đông Sơn, Chương Mỹ, Hà Nội
-Học vấn: Học sinh lớp 9A, trường THCS Đông Sơn
- Sức khỏe thể chất: có sức khỏe thể chất khá tốt, khỏe mạnh
- Sức khỏe tinh thần: tính cách cá biệt, là một người cá tính, nhưng lại sống khánội tâm, cảm xúc thay đổi thất thường
- Hoàn cảnh gia đình: Là con trai cả, Bố mẹ là nguồn thu nhập chính, gia đìnhcòn gặp nhiều khó khăn trong cuộc sống
b, Thông tin về vấn đề của thân chủ
Vấn đề: “ chơi điện tử nhiều không quan tâm tới học hành dẫn tới học hành
bị giảm sút”
Nguyên nhân:
+ Kể từ khi bước vào lớp 9, V bị bạn bè lôi kéo đi chơi diện tử nhiều dẫn đến bỏ
bê việc học hành
+ Tính cách tinh nghịch, hiếu động, không tập trung học hành
+ Kết quả học tập thấp => chơi nhiều không quan tâm tới học
+ Mải chơi, không tự giác học tập
Hậu quả: + Lực học bị giảm sút ( Từ tiên tiến giảm xuống Trung Bình)
+ làm bố, mẹ tức giận và lo lắng
2.
Tiến trình trợ giúp thân chủ.
2.1 Giai đoạn 1: Tiếp nhận đối tượng
Sinh viên tiếp nhận thân chủ do được sự giớ thiệu và sự cho phép củangười thân trong gia đình
Trang 14Qua buổi tiếp xúc đầu tiên với thân chủ tại gia đình nhà thân chủ “Xóm mới,Thôn Quyết Hạ, xã Đông Sơn, Chương Mỹ, Hà Nội , sau buổi thực hành làmquen, em đã chọn được V - là thân chủ của mình.
Em đã vận dụng kiến thức kỹ năng của thực hành CTXHCN để tạo lập đượcmối quan hệ giữa NVXH với thân chủ, NVXH đã sử dụng các kỹ năng trong tạolập mối quan hệ như: lắng nghe tích cực, đặt câu hỏi thăm dò trong quá trình thuthập thông tin, tạo ra bầu không khí thân thiện và cởi mở, tạo niềm tin cho thânchủ
(1)Phúc trình lần I
• Thân chủ: em Nguyễn Văn V
• Thời gian: 19h Thứ 4 ngày10/4 /2018
• Địa diểm: Tại nhà em Vinh ,Xóm mới, Thôn Quyết Hạ, xã Đông Sơn, Chương
Mỹ, Hà Nội
• Tuổi : 15
• Giới tính : Nam
• Sinh viên thực hiện: Sùng Seo Vu
• Mục đích : Tiếp cận với thân chủ, làm quen và thiết lập mối quan hệ
hành vi của TC
Kỹ năng
sử dụng
Đánh giá của giảng viên Tôi: Bước vào sân nhà chó sủa (gâu gâu
gâu ) V ơi ở nhà không
TC: Aaaaa, anh đến à, mời anh vào nhà
ngồi
Tôi: Em đang làm gì đấy? Đây là bàn học
và giường của em à?
TC: Vâng, anh nhìn xem bàn với giường
của em bừa bộn nhất nhà luôn (cười)
Tôi: Thế này là cũng giống anh rồi đây!
Vinh này, hôm qua trước khi về anh em
mình đã nói chuyện và đồng ý với nhau là
trong quá trình thực hành anh và em sẽ
làm việc với nhau rồi đúng không?
Vui mừng,tươi cườichào đón
Tạo bầukhông khíthân thiện,cởi mở
Trang 15TC: Vâng ạ.
Tôi: Nhưng mà nhiệm vụ của anh không
phải đến để làm gia sư, kèm học cho em
đâu Mà anh học CTXH, giờ em đã là thân
chủ của anh, và sau khi anh em mình chia
sẻ với nhau, anh sẽ giúp đỡ em một vấn đề
nào đó Em có hiểu không?
TC: À, vâng em biết rồi.Trước anh chị
trường chị cũng đến làm như thế này với
mấy đứa trong thôn em, vì vậy em cũng
hiểu chút
Tôi: Vậy là trong 2 tuần thực hành, anh
em mình sẽ thường xuyên gặp gỡ và ngồi
nói chuyện với nhau như thế này nha
TC: Vâng Anh, nhưng tối nào anh cũng ra
với em chứ.mình còn đi chơi em sẽ đưa
anh đi đá bóng buổi tối ở làng bên
Tôi: Lại làm khó anh rồi, tất nhiên mục
tiêu và thời gian chính của anh sẽ là làm
việc với em, nhưng nếu có thời gian rảnh
chúng mình cùng đi chơi với mọi người,
em đồng ý không ?
TC: Vâng, thế tối nay mình đi chơi đi
Tôi: Ui, đã 21h kém rồi á, lại đến giờ anh
phải về rồi cho em đi ngủ sớm mai còn
dậy đi học sớm tối mai anh lại đến nhá
Mai em có phải đi học thêm gì không?
TC: Tối mai gia đình em có việc, 21h hơn
chắc mới xong bố em nói vậy
Tôi: Thôi thế để cuối tuần anh em mình sẽ
có nhiều thời gian hơn Bây giờ em chuẩn
bị rồi đi ngủ sớm đi nhé
Anh phải đi về đây Cuối tuần mình gặp lại
nhá !
TC: Vâng em chào anh, anh nhớ đến đấy
Thái độlắng nghe,hợp tác
Cười đùa
Vẫy tay,tươi cười
Xây dựngmối quan
hệ thânthiết, gắnbó
Trang 16• Lượng giá
- Tích cực:
+ Nắm bắt được thông tin cơ bản của TC
+ Tiếp cận TC và bước đầu xây dựng niềm tin với TC
+ Đã hẹn được TC tiếp tục làm việc ở buổi nói chuyện tiếp theo
• Hạn chế:
+ Thân chủ còn hơi ngại, chưa hoàn toàn tin tưởng hẳn nên việc tiếp cận vàlàm việc còn chưa hiệu quả mấy
-Kế hoạch cho buổi làm việc tiếp theo:
Thu thập thông tin về bản thân của TC và thông tin về gia đình, hoàn cảnhcủa thân chủ
2.2 Giai đoạn 2: Thu thập thông tin
Sau khi làm việc với thân chủ vào buổi đầu tiên, buổi làm việc thứ hai em
sẽ gặp mặt thân chủ và thực hiện tiếp tục tiến trình như đã dự định
(2) Phúc trình lần 2
* Thân chủ: em Nguyễn Văn V
* Thời gian: 19h30’ tối chủ nhật ngày 15/4/2018
* Địa diểm: Tại nhà em V ,Xóm mới, Thôn Quyết Hạ, xã ĐôngSơn, Chương Mỹ, Hà Nội
* Tuổi : 15
* Giới tính : Nam
* Sinh viên thực hiện: Sùng Seo Vu
* Mục đích : Thu thập được những thông tin về gia đình của Vinh, mongmuốn nhận được những chia sẻ về cuộc sống hiện tại của Vinh, chia sẻ về các
Trang 17mối quan hệ trong nhà, trong trường lớp đồng thời nhận được những chia sẻ về
công việc học tập của em =>Có thể xác định được vấn đề của TC
hành vi của TC
Kỹ năng sử dụng
Đánh giá của giảng viên Tôi: Đến nhà thân chủ, chó sủa (gâu gâu) V
ơi em ở nhà không ?
Nhà đóng cửa không thấy ai
TC: Đi từ ngoài vào a anh đến chơi đấy à,
em vừa đi chơi bóng về
Tôi: Vậy à anh cũng vừa đến không thấy ai
nhà đóng cửa anh định về rồi đấy vừa đi
chơi bóng về có vui không em?
TC: vui phết anh ạ,anh lên tầng với em đi
Tôi : bố mẹ em đâu cả rồi.
TC: À bố mẹ em đang sân bóng đánh bóng
truyền hơi lát nữa mới về
Tôi: Vậy à Em cất bóng, nghỉ ngơi rồi anh
em mình ngồi nói chuyện nha
TC: Vâng ạ anh đợi em 1 tý.
Tôi: Nào, xong chưa em, ngồi đây với anh.
Anh em mình có hơn tiếng để làm viêc với
nhau thôi
TC:Chán thật, hôm nào cũng phải vội anh
nhỉ
Tôi: Ừ vì anh còn các chị ở phòng đang chờ
anh về anh chị làm việc nhóm nữa Bây giờ
em có thể giới thiệu về bản thân mình với
anh được không? Thông tin về bản thân này,
về sở thích, sở ghét này…
TC: Vâng tên thì anh biết em rồi còn ngày
sinh, em sinh ngày 24/07/2003 em đang
học trường THCS Đông Sơn Còn sở thích
sở ghét nhiều lắm, tí em cho anh xem quyển
sổ của em, em viết tự bạch nhiều lắm
Tôi: Ui, thế thì hay quá, em có hay viết nhật
ký không
TC: Em không, em chỉ thích trang trí linh
tinh thôi
Tôi:Vậy tí cho anh xem nhá Thế còn về gia
đình của em, em có thể chia sẻ với anh được
Hào hứngchạy vàonhà gọi to
Vui vẻ chia
sẻ Rất cởi
mở và thoảimái
Trầm tĩnhchia sẻ
Tạo khôngkhí vui tươi,thoải mái
Kỹ năng hỏiquan sát,lắng nghe,thu thậpthông tin
Trang 18TC: Mẹ em tên là Hằng, quê mẹ em ở Bắc
Giang
Tôi:Em có hay được đi ngoại không?
TC: lúc nào có dịp lễ gì thì em mới được bố
mẹ đưa đi thôi ạ, cả hè em cũng về chơi với
Tôi: ông bà ngoại vào thăm nên cũng đỡ
nhớ hơn đúng không em Thế ông bà ngoại
em sống riêng hay với các,Mẹ có đi làm
không em?
TC: Vâng,ở với các bác ạ, mẹ em có đi làm.
Tôi: Vậy hiện tại mẹ em đang làm nghành
TC: Không, công việc này chủ yếu chỉ làm
sang đến chiều chiều thôi là mẹ em về
rồi,nên không có lúc nào về muộn cả chỉ có
bố em là hay về muộn thôi
Tôi: Bố em hay về muộn lắm à.
TC: Vâng bố em hay về muộn lắm mọi
hôm toàn giờ này mới về
Tôi: vậy à bố em tên gì vậy và làm nghành
nghề gì
TC: Bố em tên là Tuấn, bố em bây giờ đi
làm thuê thôi
Tôi: Chắc bố em đi làm xa lắm phải không,
lúc nấy em bảo bố hay về muộn
TC: Dạ cũng không xa lắm bố em trước thì
ra làm tậm ngoài Hà Nội cơ nhưng bây giờ
không làm ngoài đấy nữa vừa chuyển về
gần đây làm cách đây có 2 km thôi ạ, ở xã
bên cạnh
Tôi: Vậy em có em gái hay anh gì không ?
TC: Em có một đứa em gái năm nay đang
Mắt đượmbuồn
Kỹ năng đặtcâu hỏi gợimở
Thấu hiểu,chia sẻ,động viên
Kỹ năngchia sẻ bảnthân
Trang 19lớp 5, em tên là Hiền em ấy học ngay
trường ngoài này này anh chỗ gần khu anh ở
mấy bạn học ở trong đấy đấy À là thế này
bọn anh xuống đây thực hành thì có một
môn là công tác xá hội nhóm cho nên bọn
anh đang dậy kỹ năng về phòng tránh lạm
dụng tình dụng cho các em, chốc nữa em
gái em về em hỏi xem em ấy có muốn tham
gia cùng không
TC: Vậy ạ Nếu thế thì tốt quá tí em về em
sẽ hỏi em xem sao, vậy em có được tham
gia không anh?
Tôi: Có chứ chỉ sợ em không có thời gian
thôi, thường thì bọn anh hay họp vào 4 giờ
chiều thứ 5 và chủ nhật trong tuần em sang
được thì sang với anh chị cho vui
TC: Vậy thì không được rồi chiều đấy em
toàn đi học đến 5 giờ em mới được về cơ,
tiếc quá
Tôi: Vậy à thế thôi em cứ quan tâm việc học
của mình đi
TC: Vâng
Tôi: À vậy hè sắp tới rồi em và gia đình có
dự định đi chơi đâu một chuyến không ?
TC: Em cũng không biết nữa, chỉ có hè vừa
rồi em được đi Ba Vì với mẹ thôi không biết
năm nay bố mẹ có cho đi đâu không nữa,
mà năm nay em cũng chuẩn bị cho tốt
nghiệp cấp II, mà còn đi ôn thi vào lớp 10
nữa chắc không có thời gian đâu anh ạ
Tôi: à ừ anh quên là em đang chuẩn bị tốt
nghiệp cấp II Vậy đợt đấy em đi với mẹ
thôi à hay đi với ai nữa
TC: Em đi với mẹ và ông ngoại, lúc ấy là
mẹ em đi có việc nên em đi cùng thôi, nên
bọn em chưa được đi đâu chơi nhiều em
muốn quay lại đó lần nữa, còn nhiều chỗ em
chưa biết anh ạ
Hứng thú,vui vẻ, cởimở
Ký năngphản hồivới thân chủ
Kỹ năng đặtcâu hỏi
Trang 20Tôi: Chắc là vui lắm đúng không, anh còn
chưa bao giờ được đi Ba Vì này
TC: Nhưng mà hè cứ đang chơi vui, là lại đi
học, chán lắm anh ạ
Tôi: Tất nhiên là phải có một thời gian đầu
chưa quen đúng không em Anh cũng vậy,
cứ nghỉ hè về quê là chỉ muốn ở nhà, chẳng
muốn xuống trường đi học tí nào luôn
TC:Chắc là ai cũng thế, không phải 1 mình
em lười đúng không anh
Tôi: Đúng rồi, Nhưng sau đó mình vẫn kịp
thích nghi và chăm chỉ học là được, đúng
không em?
Vậy là hôm nay anh em mình cũng chia sẻ
với nhau được khá nhiều Buổi sau chúng ta
lại tiếp tục nhá
TC: Vâng ạ,
Tôi: Em suy nghĩ, xem buổi sau có gì muốn
chia sẻ, hay có chuyện gì muốn kể với anh
không nha
TC: Vâng.
Tôi Thôi về nhá, chúng ta thống nhất với
nhau là buổi vào tối thứ 4 anh lại đến nha
Chào em anh về đây
TC: Vâng anh về ạ.
Vui cười,cởimở
Kỹ năngthấu hiểuthân chủ
Kỹ năngphản hồi vàđặt câu hỏicho thânchủ
Trang 21• Lượng giá:
-Tích cực: + Thu thập được thông tin về bản thân thân chủ
+ Thu thập được thông tin về các thành viên trong gia đình thân chủ + Thân chủ tự tin hơn khi đối mặt với nhau
-Hạn chế: + Thân chủ còn ê dè, chưa cởi mở tấm lòng
Kế hoạch cho buổi làm việc tiếp theo:
Cần tìm hiểu được vấn đề mà thân chủ đang gặp phải và cần trợ giúp
Lựa chọn vấn đề ưu tiên
2.3 GIAI ĐOẠN 3: ĐÁNH GIÁ VÀ XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ
Sau khi làm việc với thân chủ qua gần một tuần, sinh viên đã xây dựng đượcmối quan hệ tin tưởng tích cực với thân chủ, nhận được sự hợp tác, chia sẻ nhiệttình của thân chủ
Vậy nên, với khối lượng thông tin thu thập được, em đã xác định và hẹn thânchủ để cùng xác định vấn đề của thân chủ gặp phải Vấn đề của thân chủ đãđược em xác định qua một số công cụ: cây vấn đề, sơ đồ phả hệ, sơ đồ sinh thái,bảng phân tích điểm mạnh điểm yếu, và xác định vấn đề ưu tiên cụ thể như sau:
a, Cây vấn đề
Trang 22Nhận xét: Từ cây vấn đề trên có thể thấy được vấn về của thân chủ là:“sao
nhãn trong học tập vì bạn bè dủ dê,chán nản buông xuôi việc học,” Vấn đề
trên tồn tại bởi 3 nguyên nhân chính đó là: (1) Hoàn cảnh gia đình (2) bị bạn bè
dủ dê (3)Thiếu người kèm cặp thúc đẩy Vinh học tập Và từ 3 nguyên nhân lớn
tôi cùng Vinh đã cùng tìm hiểu ra được những nguyên nhân nhỏ hơn đó là: Bố,
mẹ đều đi làm không giành được nhiều thời gian cho con; Bố , mẹ chiều
chuộng nên không kiểm tra sát sao tình hình học của con; Bạn bè chơi thân ở
lớp với Vinh cũng là những bạn cá biệt; Vinh lại Thích vui chơi giả trí nhiều
hơn là học ; và những nguyên nhân chủ quan đó là do chính bản chất, tính cách
của TC đó là mải chơi, và cá tính nên không tập trung vào học, rất mải chơi và
lười học; đồng thời dẫn đến ý thức không tự giác học Điều đó dẫn đến Vinh sau
một thời gian dài đã hoàn toàn bỏ bê, buông xuôi việc học Kể cả thời gian
Sao nhãn trong học tập,học lực giảm sút
Hoàn cảnh gia đình
Thiếu người kèm cặp, thúc đẩy học tập
Không tập trung học, cá tính nghịch ngợm, lười học
Thích vui chơi giả trí nhiều hơn là học
Bạn bè chơi thân ở lớp với Vinh cũng là những bạn cá biệt
Không tự giác học Không chia sẻ và nhờ sự giúp đỡ từ người khác
Trang 23rảnh em cũng không học Ý thức học ở lớp và ở nhà đã dần bị xóa bỏ Tuy nhiênvới kết quả học tập ngày càng giảm sút, điều đó đã khiến Vinh thức tỉnh Emchán nản, buồn bã và hoang mang không biết làm thế nào, nên đã rất mongmuốn nhờ đến sự giúp đỡ của tôi, và cùng tôi giải quyết vấn đề của mình.