NGHIÊN CỨU MARKETING (Marketing Research)ThS. Trần Trí Dũng

NGHIÊN CỨU MARKETINGMarketing Research... Tóm tắt Số tiết: 45t  Môn học trước: – Marketing căn bản – Nguyên lý thống kê – Kinh tế lượng  Tóm tắt nội dung môn học: – Cung cấp những cơ

NGHIÊN CỨU MARKETING

(Marketing Research)

Những vấn đề cơ bản

 Học nhiều hành ít – Tuổi

trẻ, http://tuoitre.vn/Giao- duc/524091/hoc-nhieu-hanh-it.html

 Hai triết lý giáo dục:

How to DO vs How to LEARN/THINK

Tóm tắt

 Số tiết: 45t

 Môn học trước:

– Marketing căn bản

– Nguyên lý thống kê

– Kinh tế lượng

 Tóm tắt nội dung môn học:

– Cung cấp những cơ sở lý luận và phương pháp luận phục

vụ cho việc thu thập, xử lý và phân tích các nguồn thông tin làm cơ sở để xây dựng và đề xuất các hoạt động hoặc

chiến lược marketing

Cách đánh giá kết quả học tập

 Điểm 10%: Điểm cá nhân

 Điểm 50%: Điểm BTN + Điểm cộng

nhóm + Điểm cộng cá nhân

 Điểm 40%: Thi cuối kỳ

Cách đánh giá kết quả học tập

 Điểm 10%:

– Làm tại lớp (theo nhóm)

– Thời gian 45p

– Được phép xem tài liệu

– Dự kiến vào tuần thứ 6

– Chương 1 và 2

Cách đánh giá kết quả học tập

 Điểm 50%:

– Điểm 50% = Điểm BTN + Điểm cộng nhóm + Điểm cộng cá nhân

 Điểm BTN: Điểm chính của cột Điểm 50%

(Xem chi tiết ở slide sau)

 Điểm cộng nhóm: 3 nhóm được chọn ngẫu nhiên (bốc thăm) để trình bày 3 bài tập tình huống làm thêm cộng điểm (xem slide sau)

 Điểm cộng cá nhân: 0.25*(Số lần phát biểu

Cách đánh giá kết quả học tập

 Bài tập nhóm:

– Sinh viên tự thành lập nhóm, mỗi nhóm từ 7-8 người, tối đa 8 nhóm cho mỗi lớp

– Đăng ký nhóm vào tuần thứ 1 & đề tài vào tuần thứ 6 (đề tài phải được sự đồng ý của giảng viên)

– Nộp BC (kèm file doc và file data SPSS qua email) vào tuần thứ 14, thuyết trình vào tuần thứ 15

Cách đánh giá kết quả học tập

 Bài tập nhóm:

– Các tiêu chí đánh giá:

 Hình thức (30%):

– Cấu trúc quyển BC, cách trình bày, chính tả, ngữ pháp, cách hành văn,…

 Nội dung (70%):

– Mục tiêu nghiên cứu, cơ sở lý thuyết, phương pháp nghiên cứu, quy trình nghiên cứu, nhận xét & kết luận,… – Chú ý:

 Trang bìa phải ghi đầy đủ tên các thành viên trong nhóm

 Nộp trễ 1 ngày trừ 1 điểm (Nộp trễ quá 7 ngày bị điểm 0)

 Bị trừ điểm nặng trong trường hợp “đạo văn”

Cách đánh giá kết quả học tập

 Điểm cộng nhóm: 3 nhóm bốc thăm để trình bày 3 mô hình lý

thuyết bên dưới (case 1, 2 và 3)

– Case 1: Thuyết hành động hợp lý (TRA) & Thuyết hành vi dự định (TpB)

– Case 2: Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) & Lý thuyết tổng hợp về sự chấp nhận và sử dụng công nghệ (UTAUT – United of Acceptance and Use of

Technology)

– Case 3: Mô hình đo lường chất lượng dịch vụ Servqual và Servperl

– Case 4: Mô hình Giá trị thương hiệu và Lý thuyết tín hiệu

– Case 5: Lý thuyết chi phí giao dịch (TCA) & Lý thuyết nhận thức rủi ro (Perceived Risk)

– Hướng dẫn: Trình bày khái niệm/định nghĩa các Biến/Yếu tố trong mô hình,

cách thức đo lường các Biến/Yếu tố đó (xây dựng thang đo, BCH), sự liên hệ

Cách đánh giá kết quả học tập

 Điểm 40%:

– Thi cuối kỳ

– Lý thuyết & tình huống

– Được xem tài liệu

– Thời gian: 75p

Nội dung

 Xem đề cương chi tiết

Tài liệu tham khảo

 Giáo trình Nghiên cứu thị trường – Nguyễn Đình

Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang

 Nghiên cứu tiếp thị, Trần Xuân Kiêm & Nguyễn

Văn Thi, NXB Lao Động – Xã Hội

 Business Research Methods, Donald R.Cooper &

Pamela S.Schindler

 Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, Hòang

Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc

Tài liệu tham khảo (tt)

 Nếu tôi biết được khi còn 20 – Tina Seelig

 Giàu có và hạnh phúc không chỉ qua trường học –

Robert Kiyosaki

 Dạy con làm giàu – Robert Kiyosaki

 Xây dựng để trường tồn – Jim Collins & Jerry

Porras

 Nguyên lý 80/20 – Richard Koch

 Làm chủ tư duy thay đổi vận mệnh – Adam Khoo

 Bí mật tư duy triệu phú – Harv Eker

 Thế giới quả là rộng lớn và có rất nhiều việc phải

làm – Kim Woo Choong (Daewoo)

Một số yêu cầu

 Đọc tài liệu trước ở nhà

 Đi học đúng giờ Đi trễ quá 5p không được

vào lớp.

 Trong giờ học:

 Chuyển điện thoại sang chế độ rung

 Không nghe điện thoại trong lớp

 Không nói chuyện riêng

 Không facebook, không game

 Trần Trí Dũng, BM Thương mại, Khoa KTTM,

ĐH Hoa Sen

 E-mail: dungtrantri@gmail.com

 Website: https://sites.google.com/site/dungtrantri/

 Facebook: https://www.facebook.com/trantridung

 Lớp trưởng: ………

Liên hệ

The end