Chúng ta đang sống trong một thời kỳ không có tiền lệ khi vài yếu tố quan trọng – như nợ của người tiêu dùng gia tăng, chi phí cho các nhu cầu cơ bản tăng cao hơn mức bình thường, tỷ lệ
Trang 1Tại sao các thương hiệu cần phải
thích nghi (P1)
Những xu hướng tiêu dùng xuất hiện, rồi lại mau chóng qua
đi Điều gì mới mẻ khác sẽ đến tiếp theo?
Rất nhiều Chúng ta đang sống trong một thời kỳ không có tiền
lệ khi vài yếu tố quan trọng – như nợ của người tiêu dùng gia tăng, chi phí cho các nhu cầu
cơ bản tăng cao hơn mức bình thường, tỷ lệ tiết kiệm thấp, giá trị tài sản giảm đi và gia tăng sự nhận thức về các vấn đề môi
trường - dần dần kết hợp lại với nhau tạo nên một cơn bão khủng hoảng “hoàn hảo” đối với người tiêu dùng
Chi tiêu tiêu dùng từng chiếm 2/3 tổng hoạt động kinh tế của Mỹ trước năm 1990 và nhanh chóng tăng lên đến con số 72% trước
Trang 2khi nền kinh tế hiện tại khiến việc chi tiêu quá mức phải dừng lại
“Vấn đề với nước Mỹ lúc này chính là sự tiêu dùng quá mức”, nhà kinh tế của đại học Columbia Joseph Stiglitz cho biết Dường như cùng với nhiều yếu tố khác thay đổi trong nền kinh tế, chúng
ta cũng đang đồng thời chứng kiến một sự điều chỉnh lớn trong tiêu dùng
Một sự điều chỉnh đáng kể dường như đã diễn ra trong nhận thức của người tiêu dùng và rõ ràng hơn là một xu hướng nhất thời Kết quả là, những công ty sản xuất hàng tiêu dùng và mọi nhân viên marketer của họ cũng phải hiểu điều gì đang thúc đẩy người tiêu dùng chi tiêu số tiền mà họ vất vả kiếm được
Những xu hướng dưới đây chỉ ra sự thay đổi trong các nguyên tắc tiêu dùng:
The Intelligence Group Người tiêu dùng chủ ý lựa chọn mua
ít loại sản phẩm hơn, mua hàng sỉ nhiều hơn, và sau đó tái
sử dụng vào việc khác càng nhiều càng tốt Nguyên tắc này
Trang 3cắt giảm lượng rác thải và tăng tái chế, là một tin tốt cho môi trường và bãi rác thải của địa phương
với người tiêu dùng Những thách thức đối với nền kinh tế của quốc gia ngày càng mang tính cá nhân cao Theo một vài đánh giá, người tiêu dùng Mỹ hiện tại chi 57 cent trong mỗi đôla họ mua hàng hóa cho các nhu cầu cơ bản – và con
số đó đang tăng lên hằng ngày Nghĩa là đang có một sự suy giảm lớn trong xu hướng mua sắm thỏa thích và không chi nhiều tiền cho phụ phí Thậm chí điều này nói lên rằng, cũng không có nhiều xu hướng cho những thứ phụ thêm
cách sống của mình một cách có chủ ý Thậm chí những người mở đầu xu hướng cũng đang hướng lối sống của họ theo hướng nỗ lực cắt giảm sự dư thừa và phung phí
giảm và đơn giản hóa cuộc sống của họ Nhiều người tiêu
Trang 4dùng ngày càng trở nên có chọn lọc về những sản phẩm họ mua và mua ít hơn
Những xu hướng trên không phải là mới Người tiêu dùng đã gắn
bó với nhận thức về môi trường nhiều thập kỷ nay Đặc biệt là gần đây, họ vẫn đang kích thích, cổ vũ những xu hướng tiêu
dùng chủ đạo Điều mà từng là một xu hướng không liên tục hay chỉ là mốt nhất thời, giờ trở nên lâu dài bền vững hơn
Câu hỏi được đặt ra là: Làm thế nào những công ty sản xuất
hàng tiêu dùng định vị thương hiệu và sản phẩm của họ để đáp ứng lại các nguyên tắc tiêu dùng mới?
Khi người tiêu dùng mua ít sản phẩm hơn, các doanh nhân cần bắt đầu suy nghĩ lại chiến thuật của họ và nhận thức đây là về vấn đề sống còn, cơ hội chỉ dành cho những công ty phù hợp nhất Tại thời điểm sự trung thành với thương hiệu tụt dốc, những thương hiệu có nhận thức về vấn đề môi trường đem đến cho người tiêu dùng lý do để đặt niềm tin