Víịn ăïì cuêa Page vađ Brin lađ phaêi coâ möơt thuíơt toaân lađm chuýơn ăoâ mađ khöng cíìn bíịt cûâ cuöịn danh baơ nađo hay trñ nhúâ siïu viïơt nađo, vò ai mađ nhúâ hay cheâp ặúơc caê tó
Trang 1núi nađo giaêi quýịt ặúơc söị lûúơng lúân, toađn böơ tûđ
Internet Luâc ăoâ ăaô coâ möơt vađi tïn tuöíi nhû Lycos,
Infoseek, HotBot “Baơn chó tòm thíịy möơt ăaâm kïịt
quaê chùỉng coâ yâ nghôa gò nhiïìu”, giaâo sû Motwani
noâi vađ goô tûđ khoâa “inktomi” vađo chñnh trang tòm
kiïịm Inktomi, xõn nhíịt vađo thúđi ăiïím ăoâ Kïịt quaê,
nhû giaâo sû noâi: “Chùỉng coâ gò Noâ cođn khöng tòm
thíịy chñnh noâ” Inktomi ặúơc phaât triïín vađo giûôa
nùm 1995 taơi Ăaơi hoơc Berkeley, núi Motwani líịy
bùìng tiïịn sô Giaâo sû nhíơn ắnh “Tòm kiïịm chùỉng
lyâ thuâ vađo thúđi buöíi nađy”
Trong khi Brin chûa tòm ra pheâp toaân nađo ăïí ăi
xuýn qua nhûông nguöìn dûô liïơu khöíng löì nhûng
rúđi raơc trïn Internet thò Page ngöìi miïơt mađi bïn
maây tñnh ăïí lïn web líịy dûô liïơu xuöịng möơt caâch
thuê cöng Page hoêi sinh viïn trong trûúđng thò ai
cuông chó cho “bñ kñp” goô ắa chó website vađo trònh
duýơt Internet Ăún giaên thïị thöi! Nghôa lađ, baơn
phaêi nhúâ ắa chó website cíìn tòm Ăoâ cuông lađ luâc
ngûúđi truy cíơp vađo web taơi Viïơt Nam ai cuông thuê
möơt cuöịn söí nhoê danh baơ ắa chó web Víịn ăïì cuêa
Page vađ Brin lađ phaêi coâ möơt thuíơt toaân lađm chuýơn
ăoâ mađ khöng cíìn bíịt cûâ cuöịn danh baơ nađo hay trñ
nhúâ siïu viïơt nađo, vò ai mađ nhúâ hay cheâp ặúơc caê
tó ắa chó! Söị lûúơng cođn tùng lïn caê tó nûôa trong
tûúng lai Hai thanh niïn nađy ăang ăùơt ra bađi toaân
coâ tñnh caâch maơng
Page phaêi tòm dûô liïơu tûđ web lađ búêi vò Page ăang
thûơc hiïơn Dûơ aân Thû viïơn Kyô thuíơt söị – Digital
Libraries Project Ngoađi chuýơn goô ắa chó vađo trònhduýơt Internet, Page duđng AltaVista ăïí tòm kiïịm.Cöng cuơ nađy cuông giuâp Page ặúơc chuýơn liïơt kïcaâc ắa chó mađ noâ lûu trûô sùĩn, ăúô phaêi nhúâ hay ghicheâp Phíìn lúân tòm kiïịm luâc ăoâ dûđng laơi úê khaênùng nađy Tiïơn lúơi cuêa noâ lađ baơn coâ thïí tûđ ắa chóliïơt kï ăoâ mađ click chuöơt vađo vađ link ăi luön Brinthûúđng lađm giuâp Page cöng viïơc nađy Caê hai víînăađo xúâi hai maêng súê trûúđng cuêa nhau vađ khuynhhûúâng lađ lađm sao kïịt nöịi chuâng laơi thađnh möơt Ăöịivúâi Brin lađ möơt thöng tin, möơt dûô liïơu cuơ thïí úê bíịtcûâ nguöìn nađo Vúâi Page lađ lađm sao ăi xuýn quacaâc trang web – thïị giúâi thöng tin lúân nhíịt – ăïítoâm líịy chuâng
Möơt höm, trong khi ngöìi trûúâc mađn hònh vúâiAltaVista, Page nhòn chùm chùm vađo nhûông kïịtquaê liïơt kï ÚÊ ăoâ coâ nhûông thûâ ặúơc ăaânh díịu vađặúơc goơi bùìng caâi tïn quen thuöơc: ặúđng díîn (link).Page nhíơn thíịy hađnh vi cuêa mònh giöịng nhû connhïơn bođ tûđ ăiïím nađy qua ăiïím khaâc Nhûng connhïơn sau khi bođ thò taơo ra möơt caâi maơng nhïơnbùìng súơi tú cuêa mònh, cođn ngûúđi ta khi bođ nhû víơytrïn maơng thò moơi thûâ víîn cûâ rúđi raơc Liïơu coâ möơtthuíơt toaân nađo bođ nhû con nhïơn trong khöng gianweb trïn Internet khöng? Page bùưt ăíìu suy nghô vïìcaâch lûúơm lùơt nhûông ặúđng link Viïơc nađy chó lađmặúơc sau khi phín tñch ặúđng link Möơt khi noâ ăaôặúơc phín tñch, ăaô nùưm ặúơc noâ khi ăoâ seô coâ cúsúê ăïí coâ möơt thuíơt toaân “con nhïơn”
Trang 2Page noâi vúâi giaâo sû hûúâng díîn vïì hûúâng tiïịp
cíơn cuêa mònh Page nghô rùìng möơt khi nùưm bùưt
ặúơc cú chïị lûúơm lùơt caâc ýịu töị link nađy thò cú chïị
ăoâ coâ thïí ăi tûđ web nađy sang web khaâc Page nhíơn
ặúơc ăöìng yâ cuêa giaâo sû hûúâng díîn Hector Garcia
Molina vïì pheâp phín tñch caâc link vađ giaâ trõ tiïìm
nùng cuêa hûúâng nghiïn cûâu Nhûông maây tòm luâc
ăoâ khöng cung cíịp chi tiïịt hoùơc möơt thöng tin nađo
ăoâ tûđ ắa chó mađ chuâng tòm thíịy Noâi caâch khaâc,
chuâng chó mođ ăïịn ặúơc ắa chó mađ khöng ăi vađo
kho dûô liïơu cuêa web Page muöịn ăađo tung caâc
ặúđng link lïn vađ xem chuâng coâ thïí hûôu ñch nhû
thïị nađo Chöơp bùưt caâc dûô liïơu trong ăoâ lađ nghïì cuêa
Brin Nhûng Page muöịn kiïím tra lyâ thuýịt cuêa
mònh thò cíìn phaêi coâ möơt caâi thuđng chûâa dûô liïơu
thíơt lúân ăïí thûê Page lađm ăiïìu ăoâ vúâi ngay maây
tñnh cuêa mònh Caâi gíìm bađn trong phođng 360 tođa
nhađ Gates trúê thađnh möơt caâi kïơ nöịi caâc öí chûâa mađ
ngûúđi baơn Munzner taê lađ thíịy noâ giöịng nhû ngûúđi
ta chúi xïịp hònh logo
Page ăaô tòm ra chòa khoâa cho víịn ăïì
Vađ ăoâ seô lađ cöơt möịc trong lõch sûê truýìn thöng
Tiïịn sô Hennessy, hiïơu trûúêng Stanford ăaô noâi vïì
phaât kiïịn nađy: “Anh ta nghô ra con nhïơn (spider)
chñnh xaâc möơt caâch laơ kyđ”
Brin vađ Page luâc ăoâ ăaô giöịng nhû hònh vúâi boâng
Brin gíìn nhû úê suöịt trong phođng Page Ngûúđi ta
bùưt ăíìu goơi hoơ chó bùìng möơt caâi tïn chung
LarryAndSergey Caê hai ăaô thûâc thíu ăïm ăïí tòm
ra thuíơt toaân vúâi hai muơc tiïu ăíìy ăuê vađ töịc ăöơnhanh Líìn ăíìu tiïn trong lõch sûê truýìn thöng,con ngûúđi ăang ặâng trûúâc khaê nùng chia seê kiïịnthûâc toađn cíìu vúâi töịc ăöơ ngay líơp tûâc Sau nađy, hoơhoađn thiïơn tiïịp tuơc, Google ăaơt töịc ăöơ 1/500 giíyăïí tòm ra kïịt quaê, doơn lïn cho baơn nguöìn nguýnliïơu cuêa bûôa tiïơc tri thûâc Nhûng vađo thúđi ăiïímnađy, hoơ chó dûđng laơi ặúơc úê phaât kiïịn cuêa Page lađăaô taơo ra möơt “con nhïơn” bođ tûđ web nađy sang webkhaâc ăïí líịy dûô liïơu Víơy mađ caâc öí chûâa khöng cođnchaơy nöíi nûôa
Víịn ăïì tiïịp theo, víîn theo caâch nhòn coâ khuynhhûúâng giaâ trõ xaô höơi, lađ con nhïơn nađy lađm saophín biïơt nguöìn link nađo lađ quan troơng vúâi ngûúđitòm, nguöìn nađo ñt quan troơng hún? Giöịng nhû baơnăoơc saâch, nguöìn nađo quan troơng lađ do baơn thíímắnh, khöng coâ caâi maây nađo lađm viïơc ăoâ giuâp baơn.Nhûng nïịu coâ ai ăoâ ặa cho baơn caê nuâi saâch theocaâch cuêa “con nhïơn” tòm thíịy thò baơn seô röịi ngay
vò söị lûúơng Giaâ trõ cuêa cíu hoêi nađy, nhû baơn ăoơcbiïịt noâ coâ yâ nghôa xaô höơi hún lađ möơt pheâp toaân cuêakhoa hoơc Nhûng Page muöịn “con nhïơn” phaêi coâmöơt giaâ trõ cho cuöơc söịng chûâ khöng phaêi lađ víơttrònh diïîn kyô thuíơt Page khöng muöịn lùơp laơi caâchthûâc cuêa thíìn tûúơng Tesla – ngûúđi phaât kiïịn radođng ăiïơn xoay chiïìu nhûng röìi ăïí ăoâ
Page laơi ặa ra möơt lyâ thuýịt tranh luíơn vúâi Brinvïì sûâ mïơnh xaô höơi cuêa “con nhïơn” mađ hoơ ăaô taơo
ra Page noâi: “Sûơ trñch díîn trong nghiïn cûâu khoa
Trang 3hoơc lađ quan troơng” Vađ Page díîn chûâng cho tíìm
quan troơng ăoâ: “Caâc nhađ khoa hoơc ăoaơt giaêi Nobel
ăaô phaêi trñch díîn caê 10.000 trang tađi liïơu khaâc
nhau” Kïịt luíơn lađ: Nguöìn nađo cađng ặúơc trñch
díîn nhiïìu chûâng toê mûâc ăöơ quan troơng hún cuêa
nguöìn ăoâ Vađ caê hai tòm thíịy möơt löịi thoaât: “Con
nhïơn” phaêi “nghe” vađ “thíịy” ặúơc ặúđng link nađo
ặúơc truy cíơp nhiïìu hún, vađ khi ăoâ noâ phaêi cho ra
kïịt quaê ûu tiïn tûúng tûơ Nghôa lađ, nguöìn nađo
ặúơc nhiïìu ngûúđi tham khaêo thò líìn sau con nhïơn
seô tûơ ăöơng doơn nguöìn ăoâ lïn trûúâc trong danh
saâch kïịt quaê Noâi möơt caâch khaâc, Page vađ Brin ăaô
duđng nhûông thuíơt toaân phûâc taơp coâ tñnh thöịng kï
Lûơa choơn nađy, ăïịn nay víîn lađ baên sùưc cuêa Google
vađ ặúơc xem lađ thöng minh hún maây khaâc Nguýn
lyâ coâ tñnh xaô höơi ăoâ vïì sau seô ắnh hûúâng cho
nhûông saên phíím tòm kiïịm quan troơng nhíịt cuêa
Google, tûđ “tûđ khoâa” cho ăïịn “hònh aênh” hay
“video” Noâ coâ giaâ trõ hûôu ñch nhû Page muöịn Noâ
hûôu ñch vò noâ ặa ra caâi gíìn nhíịt so vúâi nhu cíìu
cuêa ngûúđi tòm Giaâ trõ cuêa noâ cuông giöịng nhû baơn
thíịy hûôu ñch vađ dïî chõu khi giao tiïịp vúâi möơt ngûúđi
thöng minh, luön biïịt caâch ăaâp ûâng nhu cíìu cuêa
möơt cíu hoêi
Page ăùơt tïn cho hïơ thöịng phín loaơi lađ PageRank
Brin gaâc laơi caâc nghiïn cûâu khaâc Page ngûng caâc
ăïì aân khaâc Caê hai ăùng kyâ nghiïn cûâu víịn ăïì múâi
meê mađ Page vûđa khaâm phaâ Page vađ Brin quýịt
ắnh choơn PageRank lađm ăïì tađi tiïịn sô bùìng caâch
ûâng duơng noâ trïn Internet Ăíìu nùm 1997, Pagephaât triïín cöng cuơ tòm kiïịm nguýn thuêy vúâi tïngoơi lađ BackRub – gaôi lûng – vò nhû Page giaêi thñchcöng cuơ nađy tòm thíịy web bùìng caâch “vođng ra saulûng” web Page líịy bađn tay traâi cuêa mònh ăùơt lïnmaây scan vađ queât! Page thñch thuâ líịy phíìn mïìmlađm cho bûâc hònh nađy trúê thađnh trùưng ăen Ăoâ lađlogo ăíìu tiïn cuêa cöng cuơ tòm kiïịm BackRub Baơnkhoâ coâ thïí tòm thíịy möơt “caâi maây” thûê nghiïơmtrong phođng thñ nghiïơm nađo mađ coâ möơt logo nhûthïị Baơn thûúđng chó nghô ăïịn logo khi ăoâ lađ möơtsaên phíím thûúng maơi hay múê cöng ty ThíìyMotwani thíịy thñch thuâ vađ tham gia vađo cöng viïơccuêa sinh viïn: “Hoơ ăaô nhanh choâng biïịn noâ thađnhmöơt nghiïn cûâu hoơc thuíơt” Caâc taâc giaê cuêa cöngtrònh giúđ ăíy thûơc sûơc muöịn biïịn noâ thađnh möơtmaây tòm kiïịm lúân, vûúơt ra khoêi quy mö thñ nghiïơmvađ phaât triïín noâ lïn thađnh cöng nghïơ tòm kiïịm (tòmmoơi loaơi dûô liïơu chûâ khöng riïng tòm chûô trong vùnbaên) Möơt giaâo sû hûúâng díîn khaâc cuêa Page, thíìyWinograd ăöìng yâ caâc bûúâc ăi cuêa tû tûúêng ăoâ.Giaâo sû noâi: “Hoơ khöng múê möơt cöng ty, hoơ muöịnlađm cho maây tòm kiïịm lađm viïơc töịt hún” Page ăaôtûđng liïìu lônh muöịn thûê con nhïơn trïn hïơ thöịngInternet khi mađ hïơ thöịng maây chuê cođn nùìm dûúâigíìm bađn kyâ tuâc xaâ
Page, Brin vađ thíìy Matwani ăùơt nguýn míîuBackRub lïn website nöơi böơ cuêa Stanford Trongthûê nghiïơm ăíìu tiïn, noâ traê lúđi ặúơc ngay líơp tûâc
Trang 4Khi phíìn mïìm PageRub ặúơc cađi ăùơt thûê nghiïơm
vađ gùưn giao diïơn lïn website cuêa trûúđng, Page vađ
Brin chó baâo tin cho vađi ngûúđi baơn biïịt mađ vađo thûê
“Thöng tin lan ăi nhû lađ vi ruât líy lan víơy”, Page
noâi vúâi haông tin CBS News Vađ moơi ngûúđi duđng
ngađy cađng nhiïìu Cuöịi cuđng thò maây chuê xûê lyâ ăùơt
taơi phođng kyâ tuâc xaâ cuêa Page quaâ taêi Vađ hoơ bùưt
ăíìu nghô ăïịn viïơc phaêi mua thíơt nhiïìu maây tñnh
ăïí lađm maây chuê xûê lyâ
*
* *Cuöơc gùơp gúô khöng heơn trûúâc cuêa hai thanh niïn
Larry vađ Sergey cuöịi cuđng ăaô taơo ra cho thïị giúâi
thïm möơt cíu chuýơn ăeơp vïì kinh nghiïơm húơp taâc
Thïị giúâi ngađy nađy ăaô trúê nïn nhoê heơp hún vađ nhû
víơy ngûúđi ta bõ buöơc phaêi hoơc caâch húơp taâc Coâ
quaâ nhiïìu vñ duơ trong thïị giúâi kinh doanh nhúđ húơp
taâc thađnh cöng ÚÊ goâc ăöơ caâ nhín giûôa caâc nhađ
saâng líơp, kyô nùng húơp taâc laơi trúê thađnh nhûông thûâ
coâ thïí hoơc ặúơc vïì khaê nùng chia seê tû tûúêng vúâi
nhau – möơt nïìn taêng cuêa giao tiïịp Trong nghïơ
thuíơt kinh doanh cuêa thïị giúâi kyô thuíơt söị, nhûông
doanh nghiïơp thađnh cöng nhíịt cuông lađ nhûông vñ
duơ saâng roô nhíịt vïì mö hònh möơt cöng ty, hai böơ
naôo lúân Bill Gates thiïn tađi lađ thïị nhûng cuông cíìn
phaêi coâ Paul Allen ăïí khúêi nghiïơp Microsoft Möơt
giaâ trõ cöng nghïơ coâ tïn lađ HP ăaô phaêi hònh thađnh
tûđ hai con ngûúđi, Hewlett (William) vađ Packard
(David) Nhûông huýìn thoaơi ăeơp nhíịt mađ nïìn kinh
doanh hiïơn ăaơi cuêa thïị giúâi coâ ăaơt ặúơc nhû Intel,Oracle, Apple, Cisco Systems ăïìu ăïí laơi nhûôngdíịu íịn cuêa húơp taâc caâ nhín Caâc huýìn thoaơi khöngchó ăeơp vò lung linh tađi trñ, to lúân hay khöíng löì vïìtađi saên mađ cođn do noâ coâ khaê nùng ăöịi ăíìu vúâinhûông thùng tríìm khöng tiïìn lïơ vađ hoơc caâch vûúơtqua khöng kinh nghiïơm trûúâc Möơt luâc nađo ăoâ, caâcsinh viïn khoa quaên trõ kinh doanh trïn caâc giaêngặúđng seô phaêi hoơc chñnh thûâc vïì hiïơn tûúơng chiaseê tû tûúêng nađy giûôa caâc bíơc thíìy thûơc tïị, hún lađtûơ tòm ăoơc nhûông kyô thuíơt giao tiïịp leê teê giûôa hoơ.Búêi leô, noâ lađ phíìn quýịt ắnh sûơ ra ăúđi cuêa möơtdoanh nghiïơp phi thûúđng – vûúơt lïn trûúâc thúđi ăaơi.David Filo – Jerry Yang cuêa Yahoo vađ Larry Page– Sergey Brin lađ nhûông cùơp ăöi cuêa thïị hïơ treê ăíìy
“maâu noâng caâ nhín”, xeât theo lûâa tuöíi Khi ngûúđi
ta treê, ríịt treê úê tuöíi 20, biïịt tûđ boê caâ nhín mònh lađmöơt ăođi hoêi quaâ sûâc cuêa tím lyâ lûâa tuöíi Viïơt Namtrong thíơp niïn qua – thíơp niïn coâ Google trong ăoâ– ăaô hònh thađnh möơt lúâp doanh nhín treê ăíìy tađinùng vađ nhiïơt huýịt vađ cú höơi vađ thïị giúâi tûúng taâc,seô lađm nïn ăiïìu kyđ diïơu cuêa cú höơi vađng cuêa thaâchthûâc khöng tiïìn lïơ, nïịu ăaơt ặúơc ăùơc trûng cuêa thúđiăaơi coâ tïn goơi quen thuöơc: “húơp taâc”
Larry Page seô khoâ lađm thïị giúâi thay ăöíi vúâi tađi trñcuêa riïng mònh vïì möịi liïn hïơ giûôa hađng tó web VađBrin cuông seô khoâ lađm thïị giúâi töịt hún vúâi böơ oâcthíìn ăöìng toaân hoơc nïịu phaêi möơt mònh ăađo xúâitrïn hođn ăaêo dûô liïơu cö ăún Nhûông thanh niïn
Trang 5tuöíi 25 biïịt caâch tranh luíơn vúâi nhau khöng phaêi
ăïí lúơi duơng möơt nûêa trñ túơ trúđi khöng ban cho
mònh mađ lađ, ăïí hoơc líîn nhau caâi thiïịu huơt vô ăaơi
cuêa mònh Hoơ gaâc qua nhûông caôi vaô ăúđi thanh niïn
ăïí tranh luíơn triïìn miïìn vúâi nhau vïì cuđng möơt
khaât voơng ăoâ lađ cöịng hiïịn cho ăúđi phûúng phaâp
kïịt nöịi caâc hoang ăaêo chûâa ăíìy tri thûâc nhín loaơi
giûôa ăaơi dûúng Internet höîn ăöơn Noâi “cöịng hiïịn
cho ăúđi” seô khöng vûúâng ngoa ngön nïịu ta tin
rùìng ngûúđi treê nađo cuông coâ möơt traâi tim nhín loaơi,
cho duđ sau nađy ăúđi söịng coâ thïí seô lađm thay ăöíi
nhiïìu Nïịu khöng tin nhû víơy, lađm sao chuâng ta
phín biïơt ặúơc ăíu lađ tuöíi treê? Vađ nïịu ngûúđi treê
khöng ặúơc tin, thò hoơ hoùơc seô lađ ặâa beâ baêo ăíu
ngöìi ăoâ hoùơc lađ keê giađ nua thúê dađi nhúâ nhûông
ngađy xûa chûa bao giúđ túâi trong ăúđi
Ăíìu nùm 1997, Page vađ Brin viïịt chung cöng
trònh nïìn taêng coâ tïn lađ: The Anatomy of a
Large-Scale Hypertextual Web Search Engine (Cöng cuơ
tòm kiïịm quy mö lúân trïn web sûê duơng ngön ngûô
siïu vùn baên) Cöng trònh nađy coâ thïí tòm thíịy taơi
phíìn lûu trûô trïn website cuêa Stanford Page vađ
Brin khöng chó viïịt chung luíơn vùn lađm thay ăöíi
thïị giúâi Caê hai víîn thûúđng lađ cùơp bađi truđng trong
caâc bađi baâo khoa hoơc, vñ duơ nhû bađi baâo khoa hoơc:
A New Architecture for Data with High
Dimen-sionality.
Caâc taâc giaê cuêa maây tòm kiïịm ăaô víịt vaê vò phaêi
nhiïìu líìn ăùơt tïn cho ặâa con hoơc thuíơt cuêa mònh
Muđa thu nùm 1997, Page bûúâc vađo tuöíi 28 vađ Brin
úê tuöíi 27 Hoơ quýịt ắnh ăöíi tïn cho maây tòmkiïịm Ăíy lađ líìn thûâ ba, hai nghiïn cûâu sinh tiïịn
sô muöịn cöng trònh cuêa mònh coâ möơt caâi tïn chñnhxaâc, diïîn taê ặúơc ăiïìu hoơ muöịn noâi vïì cöng nghïơmúâi cuêa hoơ Nhiïìu tađi liïơu cho hay caâi tïn Googlelûđng danh do Brin ăùơt ra nhûng cíu chuýơn vuihún nhiïìu cho ăïịn khi caâi tïn ra ăúđi Page muöịncoâ möơt caâi tïn thíơt hay nhûng mađ khöng nghô raặúơc beđn ăïịn goô cûêa phođng cuêa Sean Anderson ăïícíìu cûâu Page nhúđ Anderson tham gia vađo buöíinaôo cöng tíơp thïí (brainstorming) ăïí coâ caâi tïn hay.Anderson ban ăíìu tûđ chöịi nhûng röìi laơi ăïịn trongmíịy ngađy sau Tađi liïơu cuêa David A Vise cho hayAnderson ặâng gíìn caâi baêng vađ bùưt ăíìu ăöơng naôo
“Googleplex ặúơc chûâ nhó? – noâ diïîn taê möơt con söịríịt lúân” Page: “Google thöi thò sao, vò noâ ngùưnhún?” Anderson viïịt lïn baêng g-o-o-g-l-e vađ ăaânhvíìn, caêm thíịy öín Larry Page viïịt lïn baêng:Google.com Noâ cuông “hoang daô”, treê trung nhûYahoo hay Amazon – nhûông caâi tïn coâ phong caâchặúơc ngûúông möơ luâc ăoâ Nhûng höm sau Page gùơpngûúđi baơn cuđng phođng lađ Tamara vađ khi ăoâ múâibiïịt chñnh xaâc phaêi viïịt lađ “googol” – thuíơt ngûôtoaân hoơc chó con söị göìm möơt trùm söị 0 ặâng saumöơt söị 1, nghôa lađ ríịt lúân (Tamara trúê thađnh thađnhviïn nhoâm ăíìu tiïn tham gia cöng ty Google.) Pagevađ Brin thíịy lađ khöng sao Googol lađ möơt tûđ ặúơcsaâng taơo do Milton Sirotta, chaâu trai nhađ toaân hoơc
Trang 6ngûúđi Myô tïn lađ Edward Kasner Vađ lõch sûê cho
thíịy nhû Page noâi: Ngûúđi ta nhúâ “Google” lađ ặúơc
Vađ röìi
sai-líìm-khöng-chõu-sûêa-chûôa-khi-noâ-cođn-coâ-thïí ăoâ ăi vađo tûđ ăiïín! Cođn “Googelplex” khöng phaêi
lađ caâi tïn maôi sau nađy múâi ặúơc nghô ra ăïí ăùơt cho
tođa töíng hađnh dinh göìm saâu khöịi nhađ trong khuön
viïn röơng lúân, mađ ngay tûđ ăíìu noâ suyât lađ tïn cuêa
cöî maây vađ cuông lađ tïn cöng ty
*
* *May mùưn cuêa Page lađ gùơp ặúơc ngûúđi tri kyê Cho
nïn khi Page noâi vúâi nhín viïn “Chuâng ta chùỉng
phaêi ăaô kiïịm tiïìn ăuê röìi sao!” ăïí tûđ chöịi caâch tiïịp
cíơn kinh doanh cuêa nhín viïn bùưt ăíìu tûđ “seô kiïịm
ặúơc 80 triïơu ăöla nïịu ”, thò Brin noâi vúâi nhín
viïn tiïịp lúđi cuêa Page: “Chuâng ta seô khöng lađm
chuýơn nađy nûôa nheâ”
Page gùơp Brin trong khaât voơng lađm thïị giúâi töịt
hún
Brin gùơp Page trong tinh thíìn khúêi nghiïơp vò con
ngûúđi
Caê hai gùơp nhau trong huýìn thoaơi khöng heơn
trûúâc Ăiïìu quan troơng lađ hoơ hoơc ra caâch ăïí ăaơt
ặúơc thađnh quaê mađ “ặđng lađm ăiïìu xíịu xa” Vađ
nhû víơy hoơ phaêi hoơc caâch hiïíu nhau, chíịp nhíơn
nhau Tònh baơn ăùơc biïơt giûôa hoơ ặúơc gòn giûô theo
kiïíu: Page khöng thñch ăiïơn thoaơi bađn trong khi
Brin víîn thíịy noâ cíìn nhûng “chuâng töi” ăi ăïịn
quýịt ắnh töịt nhíịt cho Googleplex
Page ăaô coâ trong tay thiïn thúđi (Internet), ắa lúơi(Silicon) vađ nhín hođa – ăaô gùơp ặúơc tri kyê vađ moơichuýơn xuöi cheđo maât maâi cûâ thïị diïîn ra
Larry Page vađ Sergey Brin, nhûông öng chuê cuêa cöng cuơ tòm kiïịm nöíi tiïịng trïn Internet coâ tïn Google, lađ nhûông hònh míîu thanh niïn mađ bíịt cûâ phuơ huynh nađo cuông mong muöịn con caâi mònh ặúơc nhû víơy, khöng phaêi vò ăún giaên hoơ lađ nhûông tyê phuâ treê mađ búêi cođn vò trñ thöng minh, sûơ chùm chó vađ ngoaơi hònh bùưt mùưt”.
New York Times
Trang 7Chûúng 2.
R A Ă ÚĐI
Nhòn chung, muơc tiïu cuêa chuâng töi lađ töí chûâc thöng tin cuêa
thïị giúâi, lađm cho thöng tin trúê nïn coâ thïí tiïịp cíơn ặúơc möơt
caâch phöí biïịn vađ hûôu ñch.
Trúê vïì khúêi ăiïím cuêa hoơ cuđng Business Week lađ
caâch ăïí biïịt quan ăiïím cuêa hoơ luâc bíịy giúđ:
BW: Trûúâc khi thađnh líơp cöng ty coâ phaêi öng ăaôăïịn gùơp David Filo (ăöìng saâng líơp Yahoo), ăïì nghõbaân cöng nghïơ cuêa mònh cho öng ta?
Page: Khi cođn lađ sinh viïn úê Stanford, töi vađ Sergey
ăaô trao ăöíi vúâi nhiïìu cöng ty vïì cöng nghïơ tòmkiïịm Vađ röìi chuýơn baân cöng nghïơ cuöịi cuđng ăaôkhöng xaêy ra ặúơc Vađ chuâng töi tûơ múê cöng ty.Song nïịu coâ gò xaêy ra ăi chùng nûôa töi víîn tin moơithûâ seô töịt ăeơp Chuýơn vúâi Yahoo thíơt khoâ noâi roôrađng hún nhûng baơn cuông cíìn hiïíu rùìng chuâng töikhi ăoâ chó lađ nhûông sinh viïn Chuâng töi chó nghôrùìng ăún giaên lađ chuâng töi ăaô nghô ra nhûông cöngnghïơ thíơt tuýơt vúđi Cuông coâ thïí noâi thïm rùìngnhûông ngûúđi úê Yahoo cuông thíơt tuýơt
Víơy lađ roô, khúêi ăíìu Page khöng coâ yâ ắnh kinhdoanh ăïí lađm giađu cho chñnh mònh Ăún thuíìn lađmuöịn cöng nghïơ cuêa mònh nhanh choâng goâp phíìn
Trang 8cho thïị giúâi giaêi quýịt caâc rùưc röịi trong quaên lyâ
thöng tin trïn Internet Chi tiïịt nađy ríịt quan troơng
ăïí thíịy Larry Page coâ phaêi lađ huýìn thoaơi hay
khöng, xeât vïì caâ nhín vađ Google coâ phaêi lađ huýìn
thoaơi hay khöng, xeât vïì kinh doanh
Quýịt ắnh ngúâ ngíín nhíịt mađ hai tađi nùng nađy,
Page vađ Brin, tûđng choơn chñnh lađ khöng kinh doanh!
Hoơ chađo baân phaât minh cho Yahoo Baân líịy tiïìn ăïí
lađm gò? Coâ leô ăïí tiïịp tuơc con ặúđng hoađn thađnh
chûúng trònh tiïịn sô cuêa caâ nhín hoơ Ăiïìu nađy
khöng míu thuíîn vúâi ûúâc mú trûúâc ăoâ cuêa Larry
Page: khöng ặúơc ngheđo (ăöìng nghôa vúâi thíịt baơi)
nhû thíìn tûúơng Nikola Tesla Vò ríịt coâ thïí, Page
nghô rùìng tíịm bùìng tiïịn sô danh giaâ cuêa Stanford
súâm muöơn gò cuông giuâp Page thûơc hiïơn ặúơc ûúâc
nguýơn cuêa mònh, theo möơt caâch thûâc vađ möơt mûâc
ăöơ nađo ăoâ chûa biïịt trûúâc Vađ chuýơn mang baân
Google hûôu ñch chó lađ phaên ûâng höìn nhiïn cuêa
chađng sinh viïn mong muöịn nhanh choâng ăem
ăïịn cho thïị giúâi caâi maây kyđ laơ
Thïm möơt khña caơnh “ăaâng traâch” khaâc cuêa Page,
vúâi vai trođ lađ ngûúđi ăíìu tađu, lađ ăaô khöng nhòn thíịy
ngay tíịm gûúng cuêa hai ăađn anh ăi trûúâc ăaô lađm
ra Yahoo giađu coâ vađ cuông hûôu ñch theo möơt caâch
khaâc David Filo vađ Jerry Yang thíơt ra vađo thúđi
khúêi nghiïơp cuông höìn nhiïn mang Yahoo ra cho
bađn dín thiïn haơ duđng miïîn phñ Nhûông ngûúđi treê
chó ăún thuíìn lađ muöịn nhòn thíịy ăiïìu kyđ diïơu cuêa
cöng nghïơ vađ ngöìi nhòn ngùưm kïịt quaê cöịng hiïịn
cuêa mònh nhû lađ caâch giaêi trñ ăeơp Nhûng mađ Yahoosau ăoâ ăaô bûúâc vađo kinh doanh kia mađ? Pagekhöng hoơc ngay ăiïìu ăoâ “Chuâng töi khi ăoâ chó lađnhûông sinh viïn” lađ nhûông gò Page phín bua saunađy Thíơt khöng oan khi nhûông nhađ chuýn mön
lo lùưng rùìng caâi kiïíu kinh doanh “khöng chuýn”nhû víơy dïî lađm Google suơp ăöí vađ nhû víơy thòniïìm hy voơng phuơc hûng thõ trûúđng dot-com seôkhoâ thađnh
NGÛÚĐI BAÂN HAĐNG KHÖNG GIOÊI
Ríịt may cho lõch sûê Google lađ Page lađ ngûúđi baânhađng khöng gioêi, vađo caâi thúđi ngíy thú cuêa taâmnùm trûúâc Chùỉng ai theđm mua Chùỉng ai quantím ăïịn caâi chuýơn mođ kim (thöng tin) ăaây biïín(thïị giúâi web rúđi raơc) Nïịu mađ Page baân hađng gioêihún vađ coâ ngûúđi cuêa thïị giúâi dot-com bíịy giúđ muaGoogle thò ríịt coâ thïí caâi maây nađy ăaô ặúơc khaithaâc möơt caâch khaâc – theo caâch thúđi bíịy giúđ ăaôdíîn ăïịn vuơ nöí dot-com
Ăiïìu quan troơng lađ Page vađ ngûúđi baơn Brin cuêamònh ăaô “sûêa sai” kõp thúđi Hoơ nhíơn ra bađi hoơc tñchcûơc ríịt nhanh tûđ möơt tònh thïị dïî lađm chaân naênlođng ngûúđi vađ dïî ăaânh míịt niïìm tin
Page khöng baân cöng cuơ google ặúơc cho Yahooăađnh tiu nghóu quay vïì kyâ tuâc xaâ Stanford Toađn
Trang 9böơ hiïơn traơng hiïơn ra trong suy nghô cuêa ăöi baơn,
nhûông nhađ khoa hoơc tím huýịt ăaô dađnh hai nùm
trúđi ăïí lađm viïơc cho möơt muơc ăñch ăeơp Caâc thûê
nghiïơm trïn website cuêa Ăaơi hoơc Stanford roô rađng
cho thíịy kïịt quaê ríịt töịt vúâi 10.000 tòm kiïịm möîi
ngađy Nhûông ngûúđi bïn trong Stanford röơng lúân roô
rađng ăang bađn taân vïì caâi giao diïơn Google ăún
giaên vađ lađm ặúơc chuýơn thöng minh lađ biïịt ặúơc
möịi quan tím cuêa ngûúđi duđng, biïịt theo doôi ngûúđi
duđng vađ ặa kïịt quaê lïn trûúâc, ngay tûâc thò Ngûúđi
ta bađn taân vïì caâi giao diïơn tröịng trún, chó coâ möîi
höơp goô tûđ khoâa nùìm bïn traâi, goâc trïn cuêa mađn
hònh, vúâi chûô Google ăún giaên Víơy taơi sao khöng
baân ặúơc noâ kia chûâ? Ăún giaên lađ khöng ai quan
tím chuýơn mođ kim ăaây bïí Noâi ăïịn phíìn mïìm
luâc nađy thò coâ thïí ặúơc xem xeât vò noâ baân ặúơc
dûơa trïn súê hûôu trñ túơ chûâ cođn caâi “cuêa núơ” tòm
kiïịm miïîn phñ nađy thò coâ phaêi lađ chuýơn cöng nghiïơp
ăíu
Larry Page lùưng nghe nhûông phaên höìi vïì hiïơu
quaê cuêa thûê nghiïơm hún lađ nhûông chuýơn ăaâng
thíịt voơng khaâc Noâ dûât khoaât lađ thûâ thïị giúâi cíìn
Nhûng lađm sao ăem noâ ra cho caê thïị giúâi sûê duơng?
Internet khöng phaêi lađ thûâ tûơ nhiïn lađm caê thïị giúâi
biïịt ặúơc Website cuêa Stanford cuông nùìm trïn
Internet víơy nhûng chó coâ söị ñt biïịt ăïịn Muöịn cho
caê thïị giúâi biïịt ăïịn thò chó cođn caâch lađm kinh doanh
Page vađ Brin phaêi suy nghô tiïịp vïì möơt quýịt
ắnh quan troơng khaâc: khúêi nghiïơp Cođn con ặúđng
hoađn tíịt chûúng trònh tiïịn sô thò sao? Google quantroơng hún! Hoơ quýịt ắnh víơy mađ khöng caôi nhaunhû thuúê múâi gùơp Ăoâ lađ quýịt ắnh quan troơngnhíịt trong lõch sûê Google vađ cuông lađ cuêa caâ nhínhai nhađ saâng líơp Hoơ tin vađo nhu cíìu cuêa conngûúđi vađ tin vađo chñnh saên phíím trñ túơ cuêa mònh.David Filo cuêa Yahoo, cuông lađ ăöìng mön taơiStanford, sau khi tûđ chöịi mua maây tòm kiïịmGoogle ăaô noâi Page haôy trúê vïì vađ nïn hoađn thađnhcöng nghïơ tiïịp tuơc Quaê thûơc Page vađ Brin vïì sauăaô hoađn thiïơn noâ hún caê nhûông lúđi khuýn cöngnghïơ Ăoâ chñnh lađ hoađn thiïơn ûúâc mú, lađm kinhdoanh ra trođ
Nhûng cöng viïơc múê cöng ty ăaô diïîn ra khöng hïìdïî dađng, khaâc vúâi nhiïìu ngûúđi líìm tûúêng rùìng chócíìn coâ hađng xõn, yâ tûúêng hay lađ coâ nhađ ăíìu tû boêtiïìn vađo Nhiïìu ngûúđi suđng baâi nhûông chuýơn huýìnthoaơi cûâ nghô rùìng Page vađ Brin coâ cöng nghïơ, coâtađi nùng vađ cûâ thïị höịt baơc Thíơt ra Page khöng chótòm Yahoo ăïí baân cöng nghïơ mađ ăi hoêi nhiïìu cöng
ty nhaêy vađo Internet Sau nađy Page ăaô noâi rùìngmònh nhòn thíịy caânh cûêa thõ trûúđng tòm kiïịm ngaychñnh taơi nhûông cöng ty xem thûúđng thõ trûúđngtòm kiïịm Dûơa vađo trûơc giaâc cuêa mònh vïì sûơ höînăöơn cuêa thïị giúâi web, Page tin lađ con ngûúđi coâ nhucíìu tòm kiïịm thöng tin möơt caâch tíịt ýịu Nïịu nhònbùìng con mùưt lúơi nhuíơn thò ăuâng lađ vađo thúđi ăiïímăoâ tòm kiïịm lađ chuýơn khaâ vu vú – nhû Bill Gatesnoâi ÚÊ chöî khöng ai thíịy gò baơn víîn thûúđng nhòn
Trang 10ra möơt caâi gò ăoâ bùìng caâch ăöíi caâch nhòn cuêa mònh.
Ăoâ lađ caâch thûâc thûúđng rúi vađo hai nhoâm ngûúđi,
hoùơc lađ thöng minh hoùơc lađ chñnh trûơc Núi bõ nhiïìu
ngûúđi tûđ chöịi, Page nhòn thíịy möơt thïị giúâi lúân hún
caê thõ trûúđng Ăoâ lađ caê cuöơc söịng ăang cíìn möơt
cöng nghïơ múâi
Trûúâc khi gùơp David Filo cuêa Yahoo vađ ặúơc ngûúđi
ăađn anh khuýn rùìng nïn nghô ăïịn viïơc múê cöng
ty, Page vađ Brin ăaô gùơp nhiïìu ngûúđi khaâc trong xûâ
súê Palo Alto, ăíìy nhûông nhađ ăíìu tû maơo hiïím Nhûng
vađo luâc ăoâ, Page vađ Brin cođn chûa coâ kïị hoaơch
kinh doanh nađo trong tay Caê hai chó mong coâ
tiïìn ăíìu tû tûđ ai ăoâ ăïí mua nhiïìu maây tñnh nhùìm
múê röơng thñ nghiïơm, ăïí nghiïn cûâu hoađn chónh
cöng cuơ tòm kiïịm Sau nađy, Page kïí laơi vúâi caâc hoơc
sinh úê trûúđng hoơc Do Thaâi rùìng: “Khi ăoâ, chuâng töi
khöng biïịt roô nhûông gò chuâng töi seô lađm”
Thaâng 3.1998, trong nhađ hađng Gourmet theo
phong caâch Trung Hoa úê Palo Alto, Page vađ Brin
ăaô ngöìi sùĩn sađng ăïí gùơp Paul Flaherty Tiïịn sô
Flaherty xuíịt thín Stanford lađ ngûúđi ăaô taơo ra
AltaVista, cöng nghïơ tòm kiïịm hiïơu quaê luâc ăoâ
Page vađ Brin mang ăïịn cuöơc gùơp nađy niïìm hy
voơng coâ thïí baân ặúơc quýìn khai thaâc baên quýìn
hïơ thöịng PageRank Caê hai nghô rùìng nïịu hoơ, thöng
qua cöng nghïơ cuêa mònh, gia nhíơp vađo thõ phíìn
tòm kiïịm chiïịm ăïịn 54% cuêa AltaVista thò hoơ coâ
thïí coâ nguöìn thu ăïí tiïịp tuơc con ặúđng hoađn thađnh
luíơn aân tiïịn sô Nhûông kïịt quaê mađ AltaVista tòm
thíịy trong nûêa giíy nïịu ăem in ra vađ chöìng lïnnhau noâ coâ thïí cao ăïịn 60 dùơm Giaâo sû DennisAllison, ngûúđi sùưp ăùơt cuöơc gùơp nađy ăang coâ mùơttrong buöíi noâi chuýơn, nhíơn thíịy rùìng giûôa hoơ coâăiïím chung ăïí taơo möịi quan hïơ Sau khi nghe tiïịn
sô Flaherty giaêi thñch vïì caâch hoaơt ăöơng cuêaAltaVista, Page biïịt rùìng mònh ăang coâ cöng nghïơtöịt hún Dennis nhúâ laơi bûôa ùn töịi ăoâ: “AltaVista lađbûôa tiïơc tađn Noâ khöng lađm ặúơc nhûông gò cíìnthiïịt Caâc chađng trai thò coâ PageRank” Page thònoâi: “AltaVista lađ cuêa thúđi kyđ bùưt ăíìu, Google thuöơcvïì tûúng lai” Ăiïím khaâc biïơt lúân nhíịt cuêa Googlelađ Page ăaô giaêi quýịt víịn ăïì theo caâch tiïịp cíơnmúâi, coâ giaâ trõ xaô höơi ríịt cao do tíơp trung vađongûúđi duđng Theo ăoâ, líơp luíơn khoa hoơc cuêa Pagelađ ăem ăïịn nhûông kïịt quaê ăaô ặúơc phín loaơi dûơatrïn uy tñn xaô höơi – tûâc lađ ặúơc nhiïìu ngûúđi truycíơp hay “trñch díîn” – tûđ duđng cuêa Page Ăùơc biïơtlađ, caâc kïịt quaê ăoâ khöng bõ buöơc xuíịt hiïơn do aâplûơc tûđ nhađ quaêng caâo – muơc tiïu söị möơt cuêa caâchaông khi ăoâ
Nhûng chó vađi tuíìn sau bûôa töịi vúâi nhûông moân
ùn Trung Hoa, Page vađ Brin nhíơn ặúơc cíu traê lúđitûđ AltaVista lađ haông nađy boê qua vuơ kïịt húơp Búêi leô,AltaVista lađ möơt cöíng giao dõch coâ hađng trùm thûâtrïn ăoâ nhû tin tûâc, email, mua baân Vađ nhû víơy,tòm kiïịm chó lađ möơt caâi gò nhoê thöi trong hađng taâdõch vuơ trûơc tuýịn ăoâ Nhiïìu ngûúđi ăaô nghô rùìngGoogle khöng ăaâng lađ hađng hoâa hoađn chónh ăïí
Trang 11mua baân.
Viïơc Yahoo khöng mua cöng nghïơ Google, nhû
víơy chó lađ möơt phaên ûâng tiïịp theo cuêa thõ trûúđng
ăíìu tû mađ thöi Page vađ Brin tiïịp tuơc nhûông nöî lûơc
khöng thađnh cöng khi tiïịp cíơn vúâi haông Excite vađ
nhiïìu haông khaâc, mùơc duđ hoơ ặúơc Vùn phođng Khai
thaâc Baên quýìn cuêa nhađ trûúđng giuâp ăúô hïịt sûâc
Viïơc khöng tòm ặúơc nhađ ăíìu tû cuông coâ nghôa lađ
cöng trònh luíơn aân tiïịn sô cuêa hoơ khoâ thûơc hiïơn vađ
khoâ triïín khai ặúơc trong thûơc tïị
*
* *Thuúê ăoâ Brin cođn ăaơp chiïịc xe ăaơp ăi ăi vïì vïì
Page chùỉng khaâ gò hún Caê hai chó coâ niïìm tin vađ
khaât voơng Nhûng hoơ coâ möơt chuât kinh nghiïơm líơn
lûng lađm vöịn Ăoâ lađ haôy ăi tòm nhûông ai nhòn thïị
giúâi cuông nhû mònh vađ ngûúđi ăoâ phaêi coâ tiïìn ăíìu tû
GÙƠP THIÏN THÍÌN HÖƠ MÏƠNH
VAĐ CON ẶÚĐNG KINH DOANH KHAÂC THÛÚĐNG
Sau nhûông thûúng thaêo thíịt baơi, trúê vïì kyâ tuâc
xaâ, viïơc ăíìu tiïn Page lađm lađ viïịt möơt email gûêi cho
tíịt caê ngûúđi duđng Google trong Stanford Page muöịn
biïịt tíịt caê nhûông nhíơn xeât, khen, chï cho Google
Laâ thû nađy, Page tûơ ăùơt tïn cho noâ lađ thû gûêi
“nhûông ngûúđi baơn cuêa Google” Hai nhađ khoa hoơc
treê nađy khöng dïî chaân naên mađ ngûúơc laơi muöịnbiïịt phaât minh cuêa mònh lađ gò trong tím trñ ngûúđiduđng Khuynh hûúâng tíơp trung vađo ngûúđi duđng vïìsau lađ kim chó nam trong saâng taơo ăïí lađm ra saênphíím cuêa Google Noâ trúê thađnh ăiïìu rùn thûâ nhíịtcuêa tíơp ăoađn nađy
Trúê laơi nùm 1998, sau nhûông vuơ chađo hađng quaâtïơ, ngûúđi ăíìu tiïn Page goô cûêa lađ giaâo sû DavidCheriton Caê hai sinh viïn tin rùìng caâc giaâo sû cuêamònh seô hiïíu tiïìm nùng Google hún ai hïịt Giaâo sûCheriton, ngûúđi giađ dùơn vađ tinh tïị trong kinh doanh,ăaô giuâp caê hai bùìng möơt viïơc lađm tuýơt vúđi hún caêcho tiïìn Ăoâ lađ chó ra ăuâng ngûúđi hoơ cíìn phaêi gùơp.Öng díîn caê hai ăïịn ăöìng mön Stanford cuêa hoơ,möơt bíơc ăađn anh thađnh ăaơt: Andy Bechtolsheim,ăöìng saâng líơp Sun Microsystems Trûúđng Stanfordgiaêi thñch rùìng chûô “Sun” trong tïn cuêa cöng tynađy chñnh lađ “Stanford University Network” Trongtiïịng Anh, “sun” coâ nghôa lađ mùơt trúđi Nhû víơy, líìnnađy ăađn em Stanford hy voơng gùơp ặúơc “mùơt trúđi”tûđ ăađn anh
Ăoâ lađ möơt buöíi saâng nùưng íịm cuöịi thaâng 8 nùm
1998, Page vađ Brin ngöìi trong saênh nhađ giaâo sûCheriton, úê Palo Alto, California Caê ba ăang chúđBechtolsheim, möơt ngûúđi baơn cuêa giaâo sû Cheriton.Kïịt quaê nhûông cuöơc gùơp trûúâc ăoâ vúâi nhiïìu nhađăíìu tû ăaô lađm hai chađng trai nhiïìu nhiïơt huýịtthíịy thíịm mïơt Ăoâ lađ thúđi buöíi mađ Page goơi lađ
“khiïịn ngûúđi ta phaêi nghô ngúơi” Cuöịi cuđng thò möơt
Trang 12chiïịc xe húi cuông xuíịt hiïơn trûúâc nhađ Bechtolsheim
ăííy cöíng ăi vađo Ăíy lađ ngûúđi mađ giaâo sû Cheriton
hy voơng seô giuâp ặúơc hai sinh viïn cuêa mònh Giaâo
sû hiïíu Bechtolsheim lađ nhađ kinh doanh cuông xuíịt
thín khoa baêng úê Stanford Tñnh caâch quan troơng
cuêa nhađ ăöìng saâng líơp Sun Micosystems lađ chõu
lađm ùn víịt vaê chó vò öng tin vađo sûâc maơnh cuêa
cöng nghïơ vađ thñch tòm nhûông giaêi phaâp cho caâc
víịn ăïì, hún lađ kiïịm tiïìn Phíím chíịt ăoâ ríịt giöịng
hai cíơu sinh viïn treê hiïơn taơi Cheriton giúâi thiïơu
Page vađ Brin vúâi Bechtolsheim theo kiïíu tûơ nhíơn
xeât “Möơt yâ tûúêng ríịt tuýơt!”, sau ăoâ múâi ăi vađo nöơi
dung chñnh: “Hoơ phaât minh ra caâch tòm thöng tin
nhanh, ríịt thñch ăaâng trïn Internet” Bechtolsheim
liïìn nhùưc ăïịn Alta Vista “Noâ, AltaVista, ăaơt tiïu
chuíín nhûng khöng töịt lùưm” Moơi ngûúđi víîn úê taơi
saênh nhađ
Bechtolsheim muöịn biïịt hai chađng trai triïín khai
yâ tûúêng nhû thïị nađo Page nhíịn maơnh míịy ăùơc
tñnh lađ cöng cuơ cuêa hoơ cho pheâp taêi xuöịng tûđ
Internet, phín loaơi chó muơc, tòm ríịt nhanh vađ duđng
ặúơc vúâi moơi maây tñnh giaâ reê Chó coâ ăiïìu lađ, Page
noâi, khöng coâ tiïìn ăïí mua maây moâc ăïí triïín khai
tiïịp Bechtolsheim ríịt thñch yâ tûúêng khoa hoơc nhûng
ngaơc nhiïn vïì khaê nùng thûúng maơi cuêa noâ, búêi vò
ai cuông biïịt tòm kiïịm hiïơn taơi lađ möơt thõ trûúđng
chùỉng kiïịm ặúơc gò nhiïìu
Trong suöịt buöíi saâng, Page vađ Brin ríịt thoaêi maâi
vúâi nhađ tyê phuâ ăađn anh söi nöíi, can ăaêm
Bechtolsheim hoêi kyô vïì caâc víịn ăïì kyô thuíơt vađ noâivïì kinh doanh Bechtolsheim nhùưc nhiïìu ăïịn sûơsuơp ăöí nhanh choâng cuêa caâc cöng ty coâ chûô cuöịilađ “.com” trong tïn cuêa noâ Chuâng ra ăúđi ríịt nhanh
“cûâ 15 giíy laơi coâ möơt cöng ty lïn sađn” Vađ chuângnöí tung cuông nhanh y nhû víơy Page trònh bađybaên demo vađ noâi thïm rùìng hoơ cođn phaêi lađm chonoâ ặa ra kïịt quaê xuíịt sùưc hún nûôa Bechtolsheimnoâi nhûông nhađ kinh doanh tòm kiïịm trïn maơnghiïơn ăang theo caâch ngûúơc laơi: “Hoơ tòm vöịn ăíìu tûvađ duđng vöịn ăoâ ăïí ăi quaêng caâo cho cöng viïơc”.Page vađ Brin bùưt ăíìu röịi muđ vïì con ặúđng kinhdoanh phña trûúâc – núi mađ hoơ nhíơn ra lúđi khuýncuêa Bechtolsheim lađ hoơ haôy tiïịn vađo ăoâ nïịu muöịntruýìn baâ cöng nghïơ cuêa mònh nhùìm giuâp ngûúđiduđng tòm kiïịm thöng tin trïn maơng Theo ăoâ, coâ veênhû nïịu hoơ khöng tûơ lađm thò chùỉng ai lađm caê.Bechtolsheim ặa ra cíu hoêi quan troơng nhíịt:
“Cíu hoêi chòa khoâa cuêa viïơc múê möơt cöng ty kinhdoanh Internet lađ: Lađm thïị nađo ăïí lađm ra tiïìn? Töikhöng roât tiïìn vađo nhûông yâ tûúêng mađ noâ khöng coâ
yâ nghôa kinh tïị xuíịt sùưc” Theo mö taê cuêa David
A Vise thò khi ăoâ Page vađ Brin coâ daâng ngöìi toê ra
lo súơ muơc ăñch thûúng maơi seô lađm thöịi naât caâc kïịtquaê tòm kiïịm
Bechtolsheim thíơt sûơ muöịn biïịt caâch mađ caê haisinh viïn ngöìi trûúâc mùơt öng seô vûúơt qua bûâc tûúđngngûúđi tòm kiïịm trïn maơng Öng lađ míîu ngûúđi ặúơcthung luông Silicon biïịt ăïịn nhû lađ ngûúđi maơnh meô
Trang 13tiïịn vađo nhûông caâch giaêi quýịt ăöơt phaâ Nhûng
ngay caê öng cuông caênh baâo rùìng chín dung ngûúđi
tòm kiïịm lađ ríịt múđ aêo, nghïì tòm kiïịm lađ möơt hònh
aênh khöng roô neât Ngađy nay khi thõ trûúđng tòm
kiïịm ăaô öín ắnh, nhòn trúê laơi thúđi kyđ ăoâ ngûúđi ta
dïî dađng nhíơn thíịy bûâc tûúđng thađnh kia lađ do chñnh
caâch tiïịp cíơn thõ trûúđng cuêa caâc nhađ tòm kiïịm sú
khai Viïơc thûúng maơi hoâa ngay líơp tûâc, bùìng caâch
duy nhíịt lađ baân quaêng caâo ngay trïn ặúđng link
hoùơc daân banner lïn khùưp núi vađ quùng pop-up
döìn díơp ăaô giïịt chïịt lođng tin cuêa ngûúđi duđng
maây tòm kiïịm Trong khi ăoâ, nhu cíìu töịi thûúơng
cuêa möơt ngûúđi tòm thöng tin lađ cíìn coâ thöng tin
khaâch quan Caâc maây tòm ăaânh míịt sûâ maơng cuêa
noâ Ăïịn lûúơt ngûúđi duđng maây tòm, do míịt lođng tin,
ăaô chùỉng ăoaâi hoađi gò ăïịn cöng cuơ nađy Ngûúđi
duđng khöng nhòn thíịy tñnh caâch maơng cuêa khaê
nùng tiïịp cíơn tri thûâc toađn cíìu mađ cöng nghïơ mang
laơi Thíơt ra, ngûúđi ta víîn duđng cöng cuơ tòm kiïịm
nhûng phaêi luön tòm caâch traânh neâ caâc rùưc röịi vïì
quaêng caâo Nhu cíìu víîn cođn ăoâ, chùỉng haơn nhû
phaêi tòm trong nöơi böơ trang web Amazon ăïí coâ
thöng tin trûúâc khi ăùơt mua möơt cuöịn saâch Nhòn
chung, nhu cíìu tòm thöng tin khaâch quan mađ cöng
nghïơ mang laơi ăaô bõ boâ heơp vò cuöơc víơt löơn giûôa
hai bïn: Caâc maây tòm eâp ngûúđi duđng cöng cuơ cuêa
mònh (vò muơc tiïu quaêng caâo) trong khi ngûúđi duđng
tòm caâch luöìn laâch qua caâc chiïu thûâc quaêng caâo
(vò cíìn thöng tin khaâch quan) Vùn minh quaêng
caâo trûơc tuýịn höîn loaơn Noâ lađm mïơt ngûúđi Vađmöơt thõ trûúđng khöng coâ cú höơi xuíịt hiïơn hoađnchónh Page phaêi vûúơt qua bûâc tûúđng ăoâ, ñt nhíịt lađngay luâc nađy – trûúâc mùơt Bechtolsheim – ăïí coâkhoaên ăíìu tû ăíìu tiïn nhùìm hoađn thiïơn cöng trònh.Chñnh lađ cíìn tiïìn ăïí mua maây tñnh lađm trung tímxûê lyâ trong kyâ tuâc xaâ Giaâo sû Cheriton, ngûúđi cuôngchûa giuâp ặúơc löịi thoaât nađo cho moơi ngûúđi trongsaênh nhađ mònh
Cíu traê lúđi mađ Bechtolsheim nhíơn ặúơc víîn lađ:Trûúâc tiïn víîn lađ taơo ra lûúơng ngûúđi duđng vađ ặaGoogle cho hoơ duđng miïîn phñ, röìi thò sau ăoâ seôbaân quaêng caâo hay caâi gò ăoâ Page giaêi thñch thïmrùìng coâ thïí lađm ra tiïìn bùìng caâch baân baên quýìncho caâc cöng ty vađ thíơt ra luön töìn taơi tiïìm nùngbaân cöng nghïơ cho caâc cöng ty lúân ăïí hoơ phöịi húơpvúâi caâc dõch vuơ khaâc Bechtolsheim noâi: “Ăoâ lađ yâtûúêng hay nhíịt mađ töi nghe ặúơc trong nùm nay.Vađ töi muöịn goâp möơt phíìn mònh trong yâ tûúêngăoâ” Bechtolsheim ruât möơt tíịm seâc röìi noâi caê hainïn xíy dûơng kïị hoaơch kinh doanh cho cöng ty vađcho möơt caâi heơn tiïịp theo, khöng cíìn ăađm phaânnađo nûôa Röìi Bechtolsheim viïịt vađo seâc: “100.000ăöla cho cöng ty Google”
Töịi ăoâ, Page vađ Brin keâo nhau ra nhađ hađng BurgerKing ùn mûđng Nhûông ngûúđi cuêa Google mûđng nhûbùưt ặúơc vađng, ăïịn nöîi qún luön ăiïìu cûơc kyđ dïînhúâ: Trïn ăúđi nađy lađm gò ăaô coâ cöng ty nađo tïn lađGoogle! Thađnh ra, ăíu coâ líịy tiïìn ra ặúơc! Víịn ăïì
Trang 14lađ, trong cíu traê lúđi cuêa Page, hoơ ăaô choơn kinh
doanh nhû lađ phûúng saâch duy nhíịt ăïí phöí biïịn
phaât minh, cho duđ hoơ chûa biïịt baân buön caâi gò
vúâi noâ
Bíơc ăađn anh töịt buơng khöng biïịt lađ do lú ăïînh
hay lađ thím yâ gò mađ ghi vađo seâc nhû víơy Nhûng
thûơc tïị cuêa Page bíy giúđ lađ lađm thuê tuơc múê cöng
ty ăuâng nhû caâi chûô bíơc ăađn anh “lúô tay” phoâng
buât Trong hai tuíìn ăoâ, Page ăađnh cíịt tíịm ngín
phiïịu vađo ngùn keâo Ăöìng thúđi “Chuâng töi veât saơch
tiïìn trong theê tñn duơng cuêa caâc giaâo sû, baơn beđ vađ
gia ằnh”, Page kïí vïì thúđi ăi tòm vöịn Tíịt caê ặúơc
möơt triïơu ăöla Hoơ múê möơt tađi khoaên mang tïn
cöng ty Mua maây moâc cíìn thiïịt vađ bùưt ăíìu bûúâc
tiïịp theo Page lađm chuê tõch höơi ăöìng quaên trõ vađ
töíng giaâm ăöịc möơt cöng ty chó coâ hai nhín viïn lađ
chñnh hoơ!
Google ăaô ra ăúđi theo kiïíu kinh doanh khöng
chuýn nhû víơy Noâ ñt nhiïìu cho thíịy hai nhađ
saâng líơp ăaô chûa chuíín bõ ăuê cho sûơ nghiïơp
Nhûng chùưc chùưn hoơ coâ möơt thaâi ăöơ chñn chùưn cho
quýịt ắnh quan troơng cuêa mònh, thûđa lađ ăùìng
khaâc Noâ quan troơng ăïịn mûâc caê hai daâm tûđ boê
con ặúđng khoa baêng tiïịn sô cuêa mònh Vïì chuýơn
boê hoơc ngang xûúng, hai ngûúđi nađy giöịng y chang
nhû Bill Gates Hoơ daâm boê tíịt caê vò ăam mï vađ lađ
ăam mï töịt ăeơp cho nhiïìu ngûúđi Coâ möơt chuât
khaâc biïơt trong chuýơn boê hoơc giûôa hoơ, Gates rúđi
trûúđng ngay nhûông nùm múâi chó lađ sinh viïn ăaơi
hoơc, sau chuýịn nhíơp viïơn vò nghiïn cûâu quaâ sûâc,cođn hai nhađ saâng líơp Google thò chó thöi hoơc saukhi ăïìu ăaô hoađn thađnh master (thaơc sô) Dô nhiïn,baơn coâ thïí noâi úê nûúâc Myô nhûông chuýơn nhû víơychùỉng thiïịu gò Ăuâng lađ nhû víơy, ăoâ lađ tñnh caâchMyô – nhûông ngûúđi thñch khai phaâ luơc ắa múâi, chinhphuơc nhûông miïìn Viïîn Tíy xa xöi hoang vu.Sau nađy, Bechtolsheim nhúâ laơi: “Vađo thúđi ăiïímăoâ töi khöng thïí biïịt yâ tûúêng ăoâ lúân cúô nađo Khöng
ai biïịt caê”
Page khöng ặa ra ặúơc mö hònh kinh doanhnađo coâ tñnh caâch maơng ăïí vûúơt qua bûâc tûúđng tòmkiïịm nhûng ăaô tòm ăuâng ngûúđi chia seê lyâ tûúêngtaơo ra möơt thïị giúâi nhûông ngûúđi tòm kiïịm, taơo ramöơt caâi nhòn khaâc biïơt rùìng tòm kiïịm thöng tin lađăiïìu hûôu ñch cho tri thûâc con ngûúđi Bađi toaân kinhdoanh víîn cođn ăoâ Hoơ coâ thïí tòm ra thuíơt toaân chothïị giúâi tòm thöng tin hûôu ñch nhûng Page vađ Brinchûa tòm ra thuíơt toaân nađo cho thïị giúâi kinh doanhcuêa chñnh hoơ Page chó ặúơc Bechtolsheim chia seêcaâch tiïịp cíơn víịn ăïì
*
* *Hai cùn phođng kyâ tuâc xaâ cuêa Page vađ Brin chñnhlađ nhûông trung tím thûê nghiïơm maây Google trûúâctiïn Cùn phođng söị 360 cuêa Page ăùơt maây chuê xûêlyâ Cođn cùn phođng 380 cuêa Brin chñnh lađ vùn phođnggiao dõch, sûơ vuơ vađ hađnh chaânh, giíịy túđ, baên thaêo.Sau buöíi gùơp giûôa Page vađ Brin vúâi Bechtolsheim,
Trang 15ngûúđi ặúơc vñ nhû thíìn Midas coâ ngoân tay biïịn
víơt thađnh vađng, giaâo sû Dennis Allison töí chûâc
möơt höơi thaêo vïì cöng nghïơ tòm kiïịm Google ngay
trong trûúđng ăaơi hoơc Ăuâng hún, Page vađ Brin múđi
giaâo sû töí chûâc thaêo luíơn giuâp hoơ Ăoâ lađ buöíi höơi
thaêo thûúđng kyđ vađo caâc ngađy thûâ Tû trong tuíìn
Trûúâc khi vađo höơi thaêo, caê hai ặâng trûúâc cûêa vađ
quýịt ắnh rùìng hoơ seô khöng noâi gò vïì tiïìn baơc vađ
hoơ seô khöng ăi síu vađo cöng nghïơ Page biïịt rùìng,
trong söị ăöng caâc thñnh giaê coâ nhiïìu tònh baâo cöng
nghïơ cuêa caâc cöng ty
“Hoơ taơo ra aênh hûúêng ăöịi vúâi con ngûúđi”, giaâo sû
Allison noâi lúđi giúâi thiïơu Vađ ăïịn lûúơt Page ăùng
ăađn, Page giaêi thñch thuíơt toaân cuêa mònh qua ăoâ
chuâng ta coâ thïí hiïíu sûơ aênh hûúêng ăïịn con ngûúđi
mađ giaâo sû Allison ăaânh giaâ “Ngûúđi ta cöị gùưng
kiïịm nhiïìu tiïìn, nhòn chung, lađ bùìng caâch ặa ra
danh saâch caâc kïịt quaê tòm kiïịm mađ hoơ coâ Hoơ
khöng quan tím baơn cíìn tòm caâi gò thûơc sûơ Hoơ chó
muöịn baơn úê thíơt líu trïn ăoâ Ăoâ lađ víịn ăïì ríịt
nghiïm troơng trong tòm kiïịm”, Page noâi Nhađ khoa
hoơc treê nhíịn maơnh vïì giaâ trõ xaô höơi ăöịi vúâi cöng
nghïơ tòm kiïịm Muơc tiïu cuêa Google lađ ăem laơi
thöng tin hûôu ñch, ăem laơi chñnh dûô liïơu mađ ngûúđi
tòm ăang mong ăúơi vađ thöng tin, dûô liïơu ăoâ phaêi
coâ giaâ trõ khaâch quan
Quýịt ắnh nghó hoơc vađ seô tûơ mònh hiïơn thûơc hoâa
ûúâc mú, Page vađ Brin ruê nhau dúđi ra möơt caâi nhađ
giûô xe boê tröịng Hoơ múê cöng ty, Page díîn dùưt vúâi
vai trođ CEO
Larry Page vađ Sergey Brin doơn ăïịn nhađ giûô xecuêa Susan Wojcicki, cö baơn thín hoơc cuđng trûúđng.Ăoâ lađ muđa thu nùm 1998 Bađn hoơp cuêa hoơ lađ caâibađn ăaânh boâng bađn CEO Page seô chuê trò vúâi nhínviïn cuông chñnh lađ hai ngûúđi! Sau vađi ngađy thò hoơcoâ thïm ngûúđi baơn nûôa lađ Craig Siverstein Vađ nhû
Brin kïí laơi vúâi CBS News: “Chuâng töi ùn mùơc löi
thöi nhû nhûông sinh viïn Nhûng caâi ga-ra xe nađyặúơc hoơ nöịi maơng” Hoơ sûêa sang möơt chuât vađ ăuêmaây tñnh ăïí bùưt ăíìu chinh phuơc thïị giúâi, theonhûông bûúâc ăi cuêa Page, vúâi vai trođ giaâm ăöịc ăiïìuhađnh
Susan Wojcicki nhúâ laơi chuýơn khúêi nghiïơp cuêanhûông anh chađng “viïín vöng” nađy, cho ta hònhdung vïì caâch taơo dûơng ăam mï cuêa hoơ Susan noâi:
“Hoơ úê ăoâ vađ lađm viïơc suöịt 24 giúđ möơt ngađy” Caâchònh aênh tû liïơu cho thíịy ăoâ lađ möơt cùn phođng súnmađu trùưng Tröng noâ cûơc kyđ bïì böơn Caê chuơc maâytñnh ặúơc nöịi vúâi nhau nhû trođ chúi xïịp hònh Lego,díy nhúơ khùưp núi Chuâng nöịi tûđ bađn nađy qua bađnkia, kïí caê bađn lađm viïơc Caâc höơp giíịy chíịt chöìngkhöng coâ töí chûâc Craig Silverstein, ngûúđi lađm thúăíìu tiïn nhúâ laơi: “Muöịn ặâng lïn ăïí rúđi khoêi bađn,baơn phaêi ăííy caâi ghïị síu vađo trong ăïí khöng ăuơng
ai ăoâ hay caâi gò ăoâ” Hoơ lađm viïơc khöng coâ ngađynghó Google víîn lađ möơt saên phíím thûê nghiïơm.Chuýơn gia nhíơp Google cuêa Susan cuông chûâanhiïìu thöng ăiïơp thuâ võ vïì tñnh caâch vađ quan ăiïím
Trang 16cuêa Page líîn Brin Nhiïìu ngûúđi chùỉng ai tin quyâ
ngađi CEO Larry Page úê trong caâi nhađ xe vö danh
nađy seô díîn dùưt Google ăïịn möơt kyđ tñch nađo Nhíịt
lađ nhûông nhađ chuýn mön laơi cađng khöng tin Taơi
sao laơi khöng tin? Vò khi ăoâ coâ quaâ nhiïìu bùìng
chûâng chöịng laơi cöng viïơc cuêa Page, suơp ăöí cuêa
caâc cöng ty kinh doanh trïn Internet lađ caêm giaâc
lúân nhíịt vađ tòm kiïịm lađ caâi gò ăoâ chó lađ tòm chuât
tiïìn vùơt Susan nùìm trong söị nhûông ngûúđi ăoâ Cö
chùỉng mađng gò ăïịn míịy anh baơn luâc nađo cuông mú
lađm anh huđng, ăođi ngang bùìng haông Inktomi coâ
giaâ trõ 20 tó ăöla luâc ăoâ Nhûng cö ăïì nghõ tham
gia cöí phíìn cho coâ víơy thöi CEO Page thûúng
lûúơng ríịt nhanh vúâi kïịt quaê lađ cöng ty Google seô
traê thïm tiïìn thú ga-ra cho Susan vúâi giaâ 1.700
ăöla, bao göìm moơi chi phñ khaâc nhû ăiïơn vađ nûúâc
chùỉng haơn, thay cho 1.500 ăöla nhûng khöng nhíơn
thïm cöí phíìn Khöng dñnh daâng thïm ngûúđi gò caê
Google chûa ăïịn luâc baân cöí phíìn Vađ nhû thïị,
Su-san tiïịp tuơc khöng cíìn ăïí yâ míịy anh chađng nađy
lađm gò Ăiïìu quan tím cuêa Susan vúâi míịy anh chađng
nađy lađ “lađm ún ăöí raâc hađng ngađy nheâ!” Thïị mađ cuöịi
cuđng, ngay khi Google chûa lúân maơnh, Susan ăaô gia
nhíơp vúâi cöng viïơc chñnh lađ líơp trònh viïn Vađ bíy
giúđ cö chñnh lađ nhín víơt truơ cöơt cuêa Google Hiïơn
nay, cö giûô chûâc phoâ chuê tõch phuơ traâch saên phíím,
tûâc lađ ặâng ngay sau võ trñ cuêa Page
Caâi ga-ra nhoê xñu nađy chíơt ăïịn mûâc hoơ ăiïìu
khiïín caânh cûêa bùìng remote ăïí haơn chïị ăi laơi
Khaâch khûâa thíơt ra cuông chùỉng coâ ai, ngoađi nhûôngthín hûôu, vò Google ăaô coâ khaâch hađng nađo ăíu mađcíìn nhađ cao cûêa röơng Nhûng nïịu coâ khaâch ăïịnthò Page seô tiïịp bùìng caâch cuđng khaâch ăi vođngvođng trong sín trûúâc nhađ cuêa Susan!
Víơy líịy tiïìn ăíu ra mađ nuöi cöng viïơc vađ traêlûúng cho nhín viïn lađ chñnh mònh? Trong khi núơníìn lïn túâi 1 triïơu ăöla Vaê laơi, muơc tiïu nghó hoơccuêa hoơ lađ duđng kinh doanh ăïí phaât triïín lïn caovađ múê röơng quy nö sûê duơng cuêa Google cú mađ? Hoơcuông kiïịm tiïìn nhûng bùìng caâch khaâc, nhùưm ăïịnsûơ bïìn vûông Taơm thúđi hoơ chûa coâ thu
Sau cuâ hñch 100.000 ăöla tûđ cöng ty trong nhađgiûô xe, Page cođn quýịt ắnh chuýín truơ súê Googlemöơt líìn nûôa, ăïịn ăaơi löơ University, trûúâc khi xuíịthiïơn bïì thïị taơi Mountain View cuêa thung luông Sili-con
Chuýơn caâi ga-ra cuông khöng phaêi lađ ăiïím nhíịncuêa möơt huýìn thoaơi theo kiïíu “thoaât ngheđo”, búêi
vò ăoâ lađ chuýơn bònh thûúđng vúâi ngađnh kinh doanhtrñ túơ, chó cíìn möơt khöng gian thñch húơp Baâo chñMyô khi viïịt vïì caâc cöng ty khúêi nghiïơp kiïíu nađyhay duđng chûô “garage industry” lađ víơy Nhûôngngûúđi nađy chuâ tím vađo cöng viïơc trûúâc khi nghôăïịn möơt truơ súê thíơt oaâch khi chûa cíìn thiïịt Vïìsau nađy, Page cuông khuýn nhûông nhađ khúêi nghiïơptreê haôy bùưt ăíìu nhû víơy, nïịu khöng coâ möơt caâi ga-
ra ăïí ăuê ăöơc líơp theo kiïíu thanh niïn thò duđngmöơt cùn phođng, möơt caâi nhađ kho hay úê ăíu cuông
Trang 17ặúơc Víịn ăïì lađ khöng gian thñch húơp cho thúđi
ăiïím thñch húơp vúâi cöng viïơc
Khi Page dúđi vùn phođng khoêi ga-ra, Susan nghô
vïì viïơc tham gia cöng ty Google Technology Vò
Susan thíịy hoơ ăaô ăi ăïịn quýịt ắnh kinh doanh
vađ nhû thïị noâ giaêi ăaâp thùưc mùưc lúân nhíịt cuêa cö
vïì míịy anh chađng viïín vöng töịt buơng nađy Cö lađ
ngûúđi ăíìu tiïn Page “cíơy nhúđ” giaêi quýịt bađi toaân
kinh doanh Cö gaâi töịt nghiïơp haơng ûu cuêa Harvard,
ăaơi hoơc danh tiïịng nhíịt thïị giúâi nađy, ặâng trûúâc
bađi toaân quaâ khoâ do Google ăùơt ra: Ăûđng coâ mađ
kinh doanh thuíìn tuây, ặđng coâ lađm cho thïị giúâi
thíịy Google lađ möơt saên phíím thûúng maơi Susan
tûđng lađ nhađ tû víịn quaên trõ taơi hai cöng ty (Bain
& Company vađ R.B Webter & Company), ăöìng thúđi
lađ nhađ quaên lyâ saên phíím vađ phíìn mïìm giaâo duơc
cuêa cöng ty MagicQuest, ăaô coâ möơt bađi toaân kinh
doanh múâi trong ăúđi mònh, tûđ öng baơn CEO Page
Nùm thaâng sau khi rúđi kyâ tuâc xaâ Stanford, söị
truy cíơp ăaô tùng vuđn vuơt tûđ 10.000 lïn 500.000,
gíịp 50 líìn Maây chuê dung lûúơng möơt terabyte bõ
treo Möơt triïơu ăöla gom goâp tûđ nhûông ngûúđi thín
nhíịt bùưt ăíìu khöng ăaâp ûâng ặúơc nhu cíìu phaât
triïín cuêa Google trong viïơc ăaâp ûâng nhu cíìu lûúơng
ngûúđi duđng tùng lïn hađng ngađy Page vađ Brin ruê
nhau ăi tòm nhûông nhađ ăíìu tû maơo hiïím – nhûông
ngûúđi chíịp nhíơn boê vöịn vađo nhûông tiïìm nùng chûâ
chûa kiïịm tiïìn ngay ặúơc vađ daâm chíịp nhíơn vuơ
ăíìu tû coâ thïí thíịt baơi Nhûng bûúâc ăi cuêa Page vađ
Brin ăang ặúơc thûơc tïị xaâc nhíơn tñnh ăuâng ăùưn,nghôa lađ hoơ ăang xíy dûơng thađnh cöng lûúơng ngûúđiduđng tòm kiïịm Quýịt tím khùỉng ắnh ăïí moơi ngûúđinhòn nhíơn rùìng tòm kiïịm trïn web lađ ăiïìu mađ cöngchuâng chúđ ăúơi, chûâ khöng phaêi lađ möơt dõch vuơcöơng thïm, tòm kiïịm lađ möơt nhu cíìu chûâ khöngphaêi lađ möơt thõ trûúđng múđ aêo Seô coâ möơt ai ăoâ nhònnhíơn ăiïìu nađy vađ boê vöịn maơo hiïím vađo Cuöịi nùm
ăoâ, PC Magazine bònh choơn Google.com lađ möơt
trong 100 trang web vađ maây tòm kiïịm cuêa nùm.Möơt líìn nûôa giaâo sû Cheriton xïịp ăùơt cuöơc gùơpgiûôa Page vađ Brin vúâi John Doerr vađ Micheal Moritz.John lađ nhađ ăíìu tû maơo hiïím cuêa cöng ty KleinerPerkins vađ Micheal thò coâ Sequoia Capital ChñnhSequoia Capital cuêa Micheal ăaô roât hai triïơu ăölavađo Yahoo vađ khi Yahoo lïn sađn giao dõch noâ coâgiaâ trõ 32 triïơu ăöla vađo nùm 1996 – thúđi ăiïímPage vađ Brin bùưt ăíìu bùưt tay vađo nghiïn cûâu Hainhađ tađi chñnh bùưt ăíìu xem xeât ăïì aân kinh doanh
do Page trònh bađy trïn phíìn mïìm PowerPoint Hoơăöìng yâ giaêi phaâp vađ giaâ trõ xïịp loaơi kïịt quaê tòmkiïịm cuêa thuíơt toaân PageRank cuông nhû yâ tûúêngtaơo ra thïị giúâi ngûúđi duđng Micheal tíơp trung vađocöng nghïơ cuêa Page vađ Brin trong khi John thñchthuâ tiïịn trònh dađi haơn cuêa Google ăöịi vúâi Internet.Muđa xuín nùm 1999, Micheal vađ John quýịt ắnhăíìu tû vađo Google Google bùưt ăíìu thûơc sûơ coânguöìn vöịn tûúng ăöịi khoêe maơnh lađ 25 triïơu ăöla.Nhûng víịn ăïì lúân mađ caâc nhađ ăíìu tû muöịn thíịy
Trang 18lađ nguöìn tiïìn quay vïì nhanh hún so vúâi kïị hoaơch.
Page cíìn ăííy nhanh kïị hoaơch kinh doanh AÂp lûơc
nađy buöơc Page tòm ra giaêi phaâp ăaâp ûâng caê hai ýu
cíìu, möơt mùơt phaât triïín nhanh Google vïì lûúơng
ngûúđi duđng möơt mùơt tòm doanh thu
Baơn biïịt chiïịn lûúơc cuêa Page trong luâc nađy lađ gò
khöng? Super Bowl lađ möơt trong nhûông khaâch hađng
ăíìu tiïn ăïịn caâi ga-ra ăïí ăùơt quaêng caâo trïn Google
Baơn ngaơc nhiïn khöng nïịu ăi mua hađng mađ chuê
cûêa hađng laơi traê lúđi lađ xin löîi khöng baân? Brin nhúâ
laơi: Khi ăoâ, chuâng töi ríịt baêo thuê, chuâng töi khöng
muöịn chaơy quaêng caâo cuêa Super Bowl giöịng nhû
nhûông dot-com khaâc Page seô phaêi giaêi bađi toaân cöị
giûô caâi giao diïơn mađn hònh saơch trún, khöng ăïí
caâc banner nhíịp nhaây ngíơp trađn trong khi tuâi tiïìn
thò vúi díìn Tíơp trung vađo ngûúđi duđng víîn lađ tíịt
caê nhûông gò Page cíìn baêo vïơ trong khi ăaâp ûâng
nhu cíìu cuêa nhađ ăíìu tû
Caâi mađn hònh ăoâ víîn saơch trún ăïịn ngađy nay
Noâ khöng taơo ra caêm giaâc thûúng maơi nađo vúâi
ngûúđi duđng CEO Page ăaô ăaơt ặúơc muơc tiïu söị
möơt Muơc tiïu söị hai: tiïịp tuơc nhû víơy vađ kinh
doanh bùìng caâch chó baân ặúđng link cho cöng ty
nađo muöịn quaêng caâo Google ăaô ăuê maơnh ăïí ặa
ra luíơt lïơ múâi mađ caâc bïn ăïìu coâ lúơi: Nhađ quaêng
caâo seô khöng ặúơc ăođi lïn hònh aênh, logo hay bíịt
cûâ thûâ gò khaâc, ngoađi ặúđng link bùìng chûô Giaâ trõ
kinh doanh ăùơc sùưc lađ úê chöî ặúđng link nađy seô
ặúơc nhòn thíịy ăöìng thúđi vúâi tûđ khoâa cuêa ngûúđi
tiïu duđng, vađ nhû víơy noâ dûât khoaât ăïịn ăuângngûúđi mađ nhađ quaêng caâo cíìn Nïịu baơn lađ nhađquaêng caâo baơn seô khöng phaêi míịt khoaên tiïìn khaâlúân ăïí coâ dûô liïơu vïì khaâch hađng tiïìm nùng – viïơcnađy ăaô coâ Google lo giuâp baơn
Ăíy lađ ăaânh giaâ vïì caâc nhađ saâng líơp Google cuêa
Forbes – taơp chñ coâ uy tñn hađng ăíìu chuýn vïì xïịp
haơng nhín víơt: “Trong suöịt möơt thúđi gian dađi, caêhai gíìn nhû khöng ăïịm xóa gò ăïịn lúơi nhuíơn coâthïí thu ặúơc tûđ caâc húơp ăöìng beâo búê Larry vađSergey ím thíìm vađ miïơt mađi phaât triïín cöng cuơtòm kiïịm cuêa hoơ Caê hai ăïìu khöng ûa nhûông ăöìnăaơi ruđm beng trïn caâc phûúng tiïơn truýìn thöngăaơi chuâng vïì tûúng lai cuêa Google Hoơ dûêng dûng,khöng söịt ruöơt vïì viïơc phaêi lïn sađn giao dõch chûângkhoaân nhû giúâi kinh doanh vađ ăíìu tû thûúđng lađmtrong lônh vûơc tin hoơc”
Dûêng dûng lïn sađn, ím thíìm phaât triïín ăïí lađm
gò víơy? Phín tñch sau ăíy cuêa Forbes cho thíịy
bûúâc ăi khaâc thûúđng cuêa Page: “Nhûng caâc nhađăíìu tû chûâng khoaân vađ phín tñch tađi chñnh nhíơnthíịy úê Google möơt tiïìm nùng khöíng löì vïì phûúngdiïơn kinh tïị” Tiïìm nùng kinh tïị ăoâ lađ gò? Ăoâ chñnhlađ sûâc tùng gíịp 50 líìn lûúơng ngûúđi duđng Google,tûđ mûúđi ngađn ăïịn nùm trùm ngađn, chó trong möơtnùm sau khi múê cöng ty Page ăaô tòm ặúơc cíu traêlúđi cho cíu hoêi “Liïơu coâ möơt thõ trûúđng coâ tïn lađtòm kiïịm hay khöng?” Niïìm tin cuêa Page vađ Brinvađo nhu cíìu phaêi coâ cuêa con ngûúđi coâ ăuâng hay
Trang 19khöng? Sûơ phaên höìi tûđ thûơc tïị giuâp Page nhíơn rarùìng nhûông lúđi khuýn trûúâc ăíy vađo nùm trûúâckhöng cođn ăuâng nûôa Niïìm tin cuêa ăöi baơn lađ coâ
cú súê vađ ăang thađnh hiïơn thûơc Víơy, nhûông gò Pagevađ Brin viïịt nhûông dođng múê ăíìu cho luíơn aân trònhbađy trûúâc caâc giaâo sû lađ coâ cú súê khoa hoơc vađ thûơctïị, vúâi tû caâch lađ nhûông nhađ phaât minh mong muöịngiaêi quýịt caâc thaâch thûâc múâi cuêa cuöơc söịng phñatrûúâc
*
* *Roô rađng Page khöng phaêi lađ tay mú vïì kinh doanhvađ khöng ngíy thú nhû nhiïìu ngûúđi víîn bònh luíơn.Page chó “lò lúơm” vúâi quan ăiïím “lađm khaâc” cuêamònh vađ chíịp nhíơn lađm xiïịc trïn díy ăïí kïịt nöịithađnh cöng cho bùìng ặúơc tûđ hai nûêa rúđi raơc: kinhdoanh vađ phuơc vuơ
Trang 20Chûúng 3.
Larry Page, cuông nhû Sergey Brin, khöng hoơc bíịtcûâ trûúđng kinh doanh nađo Ăoâ lađ möơt khoâ khùn ăöịivúâi moơi nhađ ăiïìu hađnh doanh nghiïơp Tuy nhiïn,cuông nhû moơi nhađ lônh ăaơo doanh nghiïơp khaâc,vúâi tû caâch lađ thuê lônh, Page luön phaêi tòm caâchhoơc ăïí trúê thađnh ngûúđi díîn ặúđng thađnh cöng Sûơkhaâc biïơt giûôa möơt nhađ ăiïìu hađnh vađ möơt nhađ laônhăaơo khai saâng thûúđng lađ úê chöî ai seô tòm ra nhûôngcaâch thûâc chûa bao giúđ coâ trong saâch vúê
Víịn ăïì cuêa nhûông nhađ laônh ăaơo doanh nghiïơpnađy lađ lađm cho moơi thûâ mađ mònh biïịt trúê nïn thñchnghi cho trûúđng húơp cuêa mònh, vađ chuâng trúê nïncöng cuơ ăïí tiïịn vađo nhûông vuđng chûa biïịt trûúâc.Ngay caê CEO ngoaơi haơng Jorma Ollila cuêa Nokia,möơt ngûúđi ăïịn trûúđng kinh doanh bađi baên cuông ăaônoâi vïì vuđng chûa biïịt: “Nokia lađ trûúđng ăaơi hoơccuêa töi” Hoơc kinh doanh dûúđng nhû lađ ăïì tađi khöngbiïn giúâi vò thûơc tïị luön ăííy caâc lyâ thuýịt vïì phñatrûúâc, ngađy cađng hoađn thiïơn Do ăoâ, vúâi möơt Pagequaâ treê mađ laơi thađnh cöng nhanh, noâ cađng lađ möơtvíịn ăïì lyâ thuâ Nhûng trûúâc hïịt, cíìn phaêi biïịt Pageăaô tiïịn hađnh cöng viïơc nhû thïị nađo ăaô
Trang 21TAƠO RA THÏỊ GIÚÂI TRÛÚÂC KHI TAƠO RA
KINH DOANH
Ăíìu tiïn lađ Google súê hûôu möơt cöng nghïơ vûúơt
tröơi vađ sau ăoâ lađ caâch kinh doanh noâ Nïịu baơn súê
hûôu phaât minh con dao caơo ríu – duơng cuơ ăaâp
ûâng nhu cíìu cuêa möơt nûêa con ngûúđi trïn hađnh
tinh nađy – baơn seô lađm gò vúâi bñ quýịt ăoâ? Nïịu baơn
phaât minh ra möơt kyô thuíơt coâ khaê nùng aênh hûúêng
lúân lïn loađi ngûúđi, baơn seô lađm gò tiïịp theo? Lõch sûê
thïị giúâi giuâp ta thíịy thûúđng coâ hai kiïíu lûơa choơn:
Ăem cho khöng hoùơc tòm caâch kiïịm lúơi tûđ ăoâ (theo
hûúâng töịt hoùơc coâ haơi) Gillette ăaô theo caâch thûâ
hai vađ víîn taơo ra giaâ trõ to lúân cho con ngûúđi vađ
giađu coâ Vađ ăoâ lađ möơt trong nhûông nhín víơt coâ sûâc
aênh hûúêng ăïịn cuöơc söịng con ngûúđi, do Times
bònh choơn Bñ quýịt lađm möơt con dao moêng nhû túđ
giíịy coâ sûâc maơnh cuêa möơt cuöơc caâch maơng lađm
ăeơp ngûúđi ta Thuíơt toaân PageRank do Larry Page
khúêi xûúâng lađ möơt bñ quýịt nhûng noâ ặúơc choơn
ăïí phöí biïịn theo möơt hûúâng khaâc, cuông lađm ra
möơt cuöơc caâch maơng Vađ nhû baơn coâ thïí thíịy,
caâch thûâc khai thaâc vađ phöí biïịn bñ quýịt lađ ýịu töị
lađm nïn möơt huýìn thoaơi – khaâc vúâi möơt tađi nùng
Ăiïìu khaâc biïơt úê ăíy lađ Page ăaô choơn caâch thûâ ba!
Vûđa cho khöng vûđa kinh doanh Ranh giúâi khoâphín biïơt ăoâ ăaô taơo ra nhûông cuöơc tranh luíơn trïnthïị giúâi May thay, caâch tiïịp cíơn lõch sûê cho tanhiïìu bùìng chûâng Page nghiïng vïì caâch thûâ nhíịt– möơt khuynh hûúâng lyâ tûúêng Vađ ngûúđi baơn Brinăaô kiïn nhíîn baêo vïơ lyâ tûúêng ăoâ Cođn bíy giúđ,hiïíu bñ quýịt cuêa hoơ lađ ăiïìu cíìn thiïịt
Lyâ do khiïịn Google ặúơc lûơa choơn vò noâ thöngminh hún nhûông maây khaâc Brin chó ra khaâc biïơtvïì caâch tiïịp cíơn khaâc biïơt cuêa hoơ khi ăöịi diïn vúâithaâch thûâc cuêa cuöơc söịng vađ caâch tiïịp cíơn ăoâ díînhoơ ăi xa hún trong phaât minh khoa hoơc
Coâ thïí thíịy, Page ăaô ăiïìu hađnh töịt Google theomöơt hûúâng khaâc hùỉn Ăoâ lađ kiïịn taơo nïn thïị giúâiriïng cuêa mònh Cho duđ, khoaêng thúđi gian ăoâ ăaôhún gíịp ăöi theo caâch cuêa thiïn haơ – ăuê dađi ăïí thûêthaâch lođng kiïn nhíîn cuêa caâc doanh nhín.Liïơu thïị giúâi ăoâ coâ phaêi lađ muơc tiïu thuíìn khiïịt
phuơng sûơ xaô höơi Playboy seô “gađi” tiïịp theo lađm
böơc löơ caâch nhòn kinh doanh cuêa Page
Playboy: Ăiïìu gò lađm caâc anh nghô ngúơi?
Page: Chuâng töi biïịt nhiïìu viïơc ngûúđi ta lađm
khöng thíơt sûơ bïìn vûông Vađ ăiïìu ăoâ khiïịn chochuâng töi hoaơt ăöơng khoâ khùn do bõ tiïịng líy.Chuâng töi khöng thïí thú ngûúđi tađi gioêi vúâi mûâclûúng vûđa phaêi Chuâng töi khöng thïí thú vùnphođng röơng lúân Ăíy lađ möơt thúđi ăaơi siïu caơnhtranh Chuâng töi ăaô coâ cú höơi ăïí ăíìu tû vađo möơt
Trang 22trùm cöng ty hay cođn nhiïìu hún thïị nûôa nhûng laơi
khöng lađm Chuâng töi míịt khaâ nhiïìu tiïìn trong
ngùưn haơn – nhûng khöng phaêi lađ trong dađi haơn
Chuâng töi muöịn caâc baơn ăïịn vúâi Google vađ tòm
kiïịm caâi mònh muöịn möơt caâch nhanh choâng Röìi
chuâng töi vui veê mang caâc baơn ăïịn nhûông trang
web khaâc Thíơt ra, ăoâ lađ ăiïìu cöịt ýịu Chiïịn lûúơc
trúê thađnh cöíng giao dõch lađ mong muöịn súê hûôu tíịt
caê caâc thöng tin
Cuöơc phoêng víịn nađy ặúơc thûơc hiïơn vađo ngay
thúđi ăiïím Google lïn sađn giao dõch, 2004 Nhû
víơy, “thúđi gian dađi haơn” mađ Page noâi ăaô ặúơc kiïím
chûâng vađo höm nay Ngay thúđi ăiïím lïn sađn, coâ
1.000 ngûúđi trúê thađnh triïơu phuâ ăöla nhúđ mua cöí
phiïịu cuêa Google Vađ noâ nhanh choâng phaât triïín,
ặa Page vađ Brin vađo ăuê loaơi danh saâch bònh choơn
trïn thïị giúâi Bùìng viïơc súê hûôu 15%, möîi ngûúđi súê
hûôu hún 12 tó ăöla
Ăiïìu gò khiïịn Page díîn dùưt cöng ty cuđng vúâi Brin
ăïịn nhûông khaâc biïơt nhû víơy, vađ miïîn nhiïîm vúâi
nhûông vuơ suơp ăöí cuêa ăöìng nghiïơp? Hoêi caâch khaâc,
nhaôn quan nađo ặa ăïịn thađnh cöng möơt caâch phi
thûúđng?
Líìn nađy Playboy seô múê röơng víịn ăïì lúân hún
phaơm vi thûúng maơi vúâi nhađ tyê phuâ treê Seô coâ
nhûông thöng tin cho thíịy möơt caâch cû xûê vúâi tiïìn,
trong kinh doanh
Playboy: Tim Berners – Lee, ngûúđi ăaô thiïịt kïị ra
World Wide Web, lo lùưng lađ nöơi dung thûúng maơiseô phúi bađy ra trïn Internet, líịn lûúât nhûông thöngtin vađ nhûông ăöịi thoaơi tûơ do, cúêi múê cuêa caâc caânhín Liïơu Google coâ thiïn võ cho nhûông trang webthûúng maơi chùng?
Brin: Möơt ăiïìu quan troơng ăöịi vúâi chuâng töi lađ sûơ
raơch rođi giûôa quaêng caâo vađ kïịt quaê tòm kiïịm thuíìntuây Chuâng töi phín biïơt roô rađng, khi baơn quaêngcaâo, baơn traê tiïìn chñnh xaâc cho viïơc gò Quaêng caâocuêa chuâng töi ặúơc ăùơt úê cöơt bïn vađ chó trong vađi
ö cuêa phíìn trïn trang web Quaêng caâo ặúơc biïíuthõ roô rađng Coâ möơt sûơ ngùn caâch lúân giûôa kïịt quaêtòm kiïịm vađ caâc quaêng caâo chõu aênh hûúêng taâcăöơng thûúng maơi Nhûông cöî maây tòm kiïịm khaâckhöng lađm ăiïìu ăoâ Ăùìng sau quaêng caâo, ăöịi vúâicaâc cöî maây tòm kiïịm khaâc, ăöìng tiïìn aênh hûúêngăïịn kïịt quaê tòm kiïịm Chuâng töi nghô rùìng ăoâ lađmöơt sûơ trûúơt döịc Cođn úê Google, kïịt quaê tòm kiïịmkhöng thïí ặúơc mua ăi hay baân laơi
Brin noâi tiïịp: Noâi ăïịn Google lađ noâi ăïịn lađm thïị
nađo ăïí mang ăuâng thöng tin ăïịn moơi ngûúđi nhanhchoâng, dïî dađng vađ reê nhíịt – vađ miïîn phñ nûôa chûâ.Chuâng töi phuơc vuơ thïị giúâi – moơi quöịc gia, ñt nhíịtlađ möơt trùm ngön ngûô khaâc nhau Noâ quaê lađ möơtdõch vuơ maơnh meô mađ híìu nhû chûa ai coâ thïí mútúâi trong vođng 20 nùm qua Noâ sùĩn sađng coâ mùơtphuơc vuơ ngûúđi giađu, keê ngheđo, treê em ặúđng phöị
úê Campuchia, ngûúđi buön baân cöí phiïịu úê Phöị Wall– cú baên lađ tíịt caê moơi ngûúđi Nhû thïị múâi lađ dín
Trang 23Page kïịt thuâc: Ngûúđi ta sûê duơng Google vò ngûúđi
ta tin úê chuâng töi
Ngûúđi duđng thò tin Google Nhûng búêi vò tin mađ
khöng hađnh ăöơng lađ niïìm tin chïịt, víơy trûúâc ăoâ,
Page ăaô lađm gò ăïí ngûúđi khaâc tin mònh?
Coâ ñt nhíịt hai quan ăiïím ăïí xuíịt phaât kinh
doanh Thûâ nhíịt lađ líịy viïơc kiïịm tiïìn lađm ăöơng lûơc
vađ tûđ ăoâ ăem ăïịn nhûông giaâ trõ xaô höơi Thûâ hai,
ngûúơc laơi, líịy muơc tiïu xaô höơi lađm töịi thûúơng vađ tûđ
ăoâ tiïìn chaơy vađo nhađ Caâch thûâ nhíịt coâ thïí taơo ra
nhiïìu ngûúđi giađu coâ vađ quan troơng Caâch thûâ hai
coâ thïí sinh ra nhûông nhađ tû tûúêng vađ ríịt giađu coâ
Caê hai caâch ăïìu ăem ăïịn cho cuöơc ăúđi nhûông lúơi
ñch vađ cuêa caêi nhûng chó coâ caâch thûâ hai múâi taơo
ra nhûông tû tûúêng múâi
Larry Page lađ trûúđng húơp thûâ hai
Hûôu ñch vađ dïî sûê duơng lađ hai tûđ Page nhíịn maơnh
trong laâ thû viïịt tay vađ ăoơc taơi ăaơi höơi líìn thûâ nhíịt
Google baân cöí phíìn, trúê thađnh doanh nghiïơp cuêa
cöng chuâng bùìng caâch lïn sađn giao dõch chûâng
khoaân Cuông trong laâ thû, Page phín biïơt roô “ngûúđi
duđng” vađ “khaâch hađng”
Baơn thíịy gò khi möîi ngađy múê Google ra? Chùỉng
haơn nhû vúâi www.google.com.vn Trïn mađn hònh
lađ toađn böơ nhûông gò baơn cíìn cho chuýơn tòm kiïịm
Möơt thanh goô tûđ khoâa vađ böơ nuât choơn cho tûđng
nhu cíìu riïng biïơt: web, hònh, video, baên ăöì, saâch
Mađn hònh tröịng 90% Thíơt khaâc vúâi nhûông trangchuê cuêa caâc ăöìng nghiïơp khöíng löì khaâc, ăíìy ngheơtchûô Dô nhiïn, coâ nhiïìu ngûúđi thñch hiïín thõ tíịt caêlïn möơt líìn ăïí coâ nhiïìu lûơa choơn Nhûng caâchphuơc vuơ cuêa Google, thûơc tïị xaâc nhíơn lađ noâ ặúơclûơa choơn nhiïìu hún – hún 60% thõ phíìn tòm kiïịmtrïn Internet Sûơ giaên dõ, dïî sûê duơng ăaô ặúơc thïịgiúâi ăoân nhíơn Nghôa lađ, ngûúđi taơo ra noâ ăaô biïịttön troơng caâc sûơ thíơt trong lođng ngûúđi duđng Ăûđnggíy ra sûơ míịt tíơp trung cho ngûúđi giao tiïịp vúâibaơn Nïịu baơn ăeo nhiïìu thûâ (ăeơp ăeô) trïn gûúngmùơt cuêa mònh, ngûúđi noâi chuýơn vúâi baơn coâ thïí seônhúâ nhûông thûâ ăoâ chûâ khöng phaêi nhûông gò baơnnoâi Minh Höơi ăaô nhúâ ăïịn caâi mađn hònh giaên dõ cuêaGoogle vađ tòm thíịy biïơt dûúơc bùưt ăíìu bùìng tûđ khoâa
“xûúng thuêy tinh” Ăïí röìi tûđ ăoâ, Minh Höơi coâ thïísûêa laơi cíu chuýơn buöìn cuêa söị phíơn
Khi giaên dõ möơt caâch ăeơp ăeô ngûúđi ta chó ặúơcthûúng chûâ khöng bõ gheât bao giúđ Cođn khi “löơnglíîy” ngûúđi ta coâ thïí coâ taơo ra möơt nhoâm “dõ ûâng”,bïn caơnh nhûông xuyât xoa
Playboy, vúâi bađi baâo ríịt ăùơc biïơt dõp lïn sađn cuêa
Google cuông vùơn veơo hai chađng trai mađ ăöơc giaê cuêahoơ ngûúông möơ vađ quan tím
Hoêi: “Nhiïìu haông ăaô coâ email, míịy anh lađm nûôa
thò coâ gò khaâc biïơt ăíu?”
Brin traê lúđi: “Nhûng dung lûúơng cuêa chuâng töi
gíịp 200 líìn kia mađ!”
Trang 24Google ăi ríịt nhanh vúâi caâch miïîn phñ nhû víơy.
Suy nghô nađy lađ suy nghô cuêa cuöơc chúi ăaô quaâ
nghiïm tuâc Mûúđi lùm trung tím xûê lyâ dûô liïơu vúâi
450.000 maây chuê cuêa Google phaêi lađm viïơc vúâi
hađng ngađn kyô sû Google khöng tíơp trung möơt
chöî theo caâch thöng thûúđng mađ raêi noâ ra trïn
khùưp thïị giúâi Cuöơc chúi dïî mïơt ngûúđi nïịu hûâng
thuâ khöng ăuê Möơt maơng lûúâi nhû víơy, theo New
York Times trong loaơt bađi mûúđi kyđ coâ tïn lađ Google
lađm viïơc nhû thïị nađo, ăaô giaêi thñch rùìng nhúđ raêi
khùưp nhû víơy, caâc kyô sû baêo trò, cùưt cuâp vađ ăiïìu
chuýín dïî hún
Trong tòm kiïịm, Google vûúơt qua ríịt xa vïì cöng
nghïơ vađ vûúơt lïn ríịt nhanh vïì söị lûúơng Miïîn phñ
chó lađ möơt phíìn Cöng nghïơ lađ lyâ do quan troơng
nhûng cöịt loôi nhíịt víîn lađ thaâi ăöơ thiïơt tònh vúâi
ngûúđi duđng Nhíịt ắnh khöng lađm phiïìn, khöng lúơi
duơng quýìn lúơi nùưm giûô thöng tin ăïí duđng vađo
viïơc kiïịm tiïìn
Ăöìng tiïìn coâ hai mùơt Lûơa choơn nhû thïị nađo seô
quýịt ắnh töịc ăöơ múê röơng thïị giúâi cuêa Google
Ăiïìu nađy khöng dïî tñ nađo Vađ cađng khoâ khùn hún
khi coâ nhûông muôi duđi tađi chñnh ăím tûâ phña, nhûông
quaê ăíịm boơc nhung hay boơc sùưt tung ra suöịt ngađy
Khi ngûúđi ta choơn möơt con ặúđng vađ xûê lyâ nhûông
trúê ngaơi trïn ặúđng ăi ăoâ mađ khöng ăaânh míịt cam
kïịt thò vùn hoâa xuíịt hiïơn vađ biïíu löơ ra ngoađi Giûô
caâc cam kïịt ăoâ thò ăùỉng cíịp hònh thađnh vađ möơt tû
tûúêng ra ăúđi
GIAĐU NHANH KHÖNG CHÓ NHÚĐ CAÂCH KIÏỊM TIÏÌN HIÏƠU QUAÊ
Phoâng viïn kinh tïị Tim Weber cuêa BBC
(23.10.2005), giuâp ruât ra bađi hoơc tiïịp theo: “Cöngnghïơ cuêa Google dûơa trïn caâc thuíơt toaân phûâc taơpnhûng bñ quýịt thađnh cöng cuêa hoơ thíơt ăún giaên:Cung cíịp cöng cuơ tòm kiïịm töịt nhíịt trong thïị giúâikyô thuíơt söị vađ duđng kïịt quaê ăoâ ăïí baân quaêng caâo– ặúơc lûơa choơn kyô cađng sao cho phuđ húơp vúâi nhucíìu cuêa ngûúđi duđng”
Pay-per-click, cöng thûâc nađy ăem laơi gíìn nhûtoađn böơ doanh thu cuêa Google Cûâ möîi líìn coâ ai ăoâclick vađo ặúđng link cuêa nhađ thú quaêng caâo thònhađ thú quaêng caâo traê 50 xu Thu tiïìn trïn möơtcaâi click chuöơt Thíơt ăún giaên vađ quaâ hiïơu quaê Söịlûúơng click chuöơt trong möơt giíy lađ bao nhiïu thòthíơt khoâ mađ ăïịm hïịt trong thïị giúâi nađy
Marissa Mayer, phoâ chuê tõch caâc saên phíím tòmkiïịm noâi: “Ngûúđi ta cûâ hay hoêi chuâng töi caâchGoogle kiïịm tiïìn Khi duđng Google tòm kiïịm caâcloaơi hoa, bïn traâi mađn hònh thïí hiïơn 10 ắa chówebsite mađ Google tòm thíịy liïn quan túâi hoa, cođnbïn phaêi lađ nhûông ắa chó mađ Google goơi lađ nhûôngặúđng díîn (link) quaêng caâo Nhûông thûâ bïn phaêi
Trang 25nađy lađ núi tiïìn ăïịn Khi ai ăoâ click vađo link tađi trúơ
nađy thò hïơ thöịng baâo cho “böơ nhúâ tñnh tiïìn” möơt
giao dõch quaêng caâo hoađn tíịt Ăoâ lađ möơt yâ tûúêng
caâch maơng: Quaêng caâo ăïịn tíơn tûđng ngûúđi cho
nhûông gò baơn muöịn mua baân”
Tiïịn sô Eric, CEO, thò cho rùìng nguöìn tiïìn cuêa
caâc nhađ thú quaêng caâo thò khöng coâ giúâi haơn
Öng noâi: “Coâ nhiïìu bùìng chûâng cho thíịy trong
möơt cöơng ăöìng nhoê ngûúđi ta coâ thïí tòm thíịy nhau
qua caâch nađy mađ caâc phûúng tiïơn quaêng caâo truýìn
thöịng nhû radio hay ti-vi khöng lađm ặúơc”
Nhiïìu khi baơn ăoơc cuông nhòn thíịy nhûông cöng
ty Viïơt Nam nùìm bïn phaêi trang kïịt quaê tòm kiïịm
cuêa Google Ăoâ lađ caâch bûúâc ra thïị giúâi ặúơc
khuýịn khñch
Google khöng cíìn gò hún trong chuýơn kiïịm tiïìn
Viïơc cuêa hoơ lađ tiïịp tuơc phuơc vuơ thïị giúâi Möơt nguöìn
thu khaâc cuêa Google trong taâm nùm lađ caâc khaâch
hađng “thú bao” cöng nghïơ nhû Yahoo hay AOL
Phaât kiïịn pay-per-click, thíơt thuâ võ, noâ khöng
phaêi do Page nghô ra cho Google Nhûng coâ leô Page
ăaâng nïí lađ úê chöî biïịt lùưng nghe ngûúđi khaâc vađ hoơc
noâ bùìng caâch sûê duơng noâ cho nhûông gò mònh ăang
tòm kiïịm Ngûúđi coâ cöng lúân nhíịt cho saâng kiïịn
pay-per-click lađ Bill Gross, ngûúđi thađnh líơp Idealab
nùm 1996, möơt loaơi xûúêng chuýn cho ra ăúđi caâc
yâ tûúêng kinh doanh Möơt trong nhûông saên phíím
cuêa yâ tûúêng nađy lađ Overture
Nùm 2001, Gross gùơp Page vađ Brin ăïì nghõ húơp
taâc nhûng CEO Page vađ öng baơn Brin nhíịt quýịtkhöng chõu thûúng maơi hoâa saên phíím khoa hoơctòm kiïịm thöng tin trïn maơng do mònh phaât minh
ra Nhûng sau ăoâ, Google thay ăöíi quan ăiïím nhûPage nhíơn ra “chuâng töi phaêi kinh doanh ăïí coâ caâiphaât triïín thađnh quaê cuêa mònh” Vađ Adword raăúđi Dõch vuơ nađy dûơa vađo mö hònh pay-per-clickcuêa Gross nhûng hoađn toađn “Google hoâa” theo triïịtlyâ kinh doanh cuêa hoơ – nghôa lađ khöng coâ chuýơntraê tiïìn cao ăïí mua ặúđng link lïn ăíìu tiïn Nhûôngnhađ quaêng caâo coâ maênh ăíịt riïng vađ raơch rođi phñabïn phaêi mađn hònh Kyô thuíơt thò giöịng nhau nhûngcaâch khai thaâc kinh doanh cuêa Google thò khaâchùỉn
Google cođn saâng kiïịn thïm trong dõch vuơ AdWordslađ cho caâc nhađ quaêng caâo ăíịu giaâ vúâi nhau ăöịi vúâicaâc tûđ khoâa duđng ăïí tòm kiïịm Nghôa lađ “tûđ khoâa”nađo coâ giaâ trõ tòm kiïịm cao hún thò giaâ cao hún.Víơy lađ, tûđ ngûô ăaô thađnh ra coâ giaâ trõ hađng hoâa Hïơthöịng Google, vúâi nhûông thuíơt toaân tinh vi ăo lûúđngặúơc, ăïịm ặúơc möơt khöịi lûúơng truy cíơp khöíng löì,xaêy ra liïn tuơc ăïí tûđ ăoâ tiïu chuíín hoâa noâ Víơy lađGoogle, thöng qua khaê nùng cöng nghïơ, ăaô thûơcsûơ kinh doanh möơt caâi gò ăoâ thuöơc vïì chíịt lûúơngchûâ khöng phaêi baên thín noâ Mûâc ăöơ tíơp trungvađo ngûúđi duđng ríịt cao trong khi thiïịt kïị saên phíímăaô lađm cho ngûúđi quaêng caâo coâ vö söị lûơa choơn Vñduơ nhû, baơn úê Viïơt Nam baơn coâ thïí chó choơn quaêngcaâo trong laônh thöí Viïơt Nam mađ thöi Dõch vuơ
Trang 26AdWords cuêa Google thíơm chñ cođn cho pheâp baơn
quaêng caâo chó trong baân kñnh 25 dùơm kïí tûđ cûêa
hađng cuêa baơn Möîi khi coâ ai ăoâ truy cíơp vađo Google,
chó möơt caâi nhíịp chuöơt thöi cuông lađ ăaô tham gia
vađo viïơc biïơn soaơn möơt nöơi dung nađo ăoâ ăïí röìi
Google seô tiïu chuíín hoâa noâ Page goơi ăoâ lađ “khai
thaâc dûô liïơu” – mùơc duđ nhûông dûô liïơu nađy khöng
liïn quan ăïịn kyô thuíơt vađ thíơm chñ lađ nhûông dûô
liïơu vïì súê thñch hay tím lyâ Vađ 20% thúđi gian tûơ do
saâng taơo cuêa nhín viïn Google chñnh lađ ăïí duđng
vađo phín tñch, suy nghô vïì nhûông dûô liïơu tûúêng
chûđng chùỉng liïn quan nađy
Trong khi ăoâ, cöng cuơ tòm kiïịm coâ tïn lađ AdSense
cuêa Google thò ăùơt ặúđng díîn cuêa khaâch hađng lïn
caâc website cuêa caâc túđ baâo hoùơc website cuêa caâc
ăöịi taâc Google
Hai dõch vuơ nađy ăaơi diïơn cho khuynh hûúâng mađ
nhađ khaêo saât thõ trûúđng quaêng caâo Parks
Associ-ates goơi lađ “ăuâng nhu cíìu thöng tin cuêa ngûúđi tiïu
duđng vađ chó cung cíịp khi hoơ thíơt sûơ cíìn thiïịt”
AdWords vađ AdSense ăem vïì cho Google 6,1 tó
ăöla vađo nùm 2005
Coâ thïí noâi Google lađ möơt cöng ty quaêng caâo, vò
60% doanh thu cuêa cöng ty lađ úê ăíy Cho nïn viïơc
noâ phaêi suy nghô nhû möơt nhađ cung cíịp dõch vuơ
quaêng caâo cuông chùỉng coâ gò laơ Víịn ăïì lađ, ăöịi vúâi
Page, sau khi “theo doôi” hađnh vi ngûúđi duđng vađ
“khai thaâc dûô liïơu”, cöng viïơc tiïịp theo lađ quay trúê
laơi vúâi tòm kiïịm ăïí phuơc vuơ miïîn phñ töịt hún
Nhûng nhòn chung, nhûông gò Page taơo líơp tûđ hađn
vi “thanh khiïịt tinh thíìn”, ăïịn nay víîn cođn lađ nïìntaêng Coâ thïí noâi, Google giađu cûơc nhanh khöng chóăún thuíìn nhúđ caâch kiïịm tiïìn pay-per-click Thíơt
ra Google giađu lađ cođn nhúđ vađo caâch nhòn ngûúđiduđng vúâi tíịt caê vùn hoâa cuêa hoơ vađ Google baân chíịtlûúơng nhûông bađi hoơc mađ noâ ruât ra ặúơc cho nhađquaêng caâo
Tûđ thûơc tïị vađ tûđ thöi thuâc caâ nhín, Page ăaô hoơc
ra caâch tiïịp cíơn thõ trûúđng trong chñnh ăúơt khuênghoaêng cuêa noâ Ăoâ lađ cíìn nhòn dađi haơn ăïí traânhnhûông vïịt xe ăöí mađ thõ trûúđng ăaô dađy cöng thûênghiïơm Caâch mađ Page quan niïơm vïì vai trođ doanhnghiïơp cuông mang ăíơm díịu íịn cuöơc caâch maơngcuêa caâc cöng ty cöng nghïơ tröîi díơy taơi Myô Googlelađ thïị hïơ doanh nghiïơp treê nhíịt trong söị nhûôngdoanh nghiïơp cöng nghïơ – úê ăoâ khaâch hađng ăaôặúơc chuýín tûđ võ trñ ăöịi tûúơng ăïí khai thaâc thađnh
võ trñ trung tím ăïí phuơc vuơ Hún nûôa, caâc cöng tyInternet trûúâc khi chiïịm lônh khaâch hađng thò phaêitíơp trung phuơc vuơ ngûúđi duđng trûúâc ăaô
Vađo nùm cuöịi cuđng Page úê võ trñ ăiïìu hađnh, 2001,Google chùỉng thu ặúơc ăöìng xu lúđi nađo!
Cho ăïịn khi Page vađ Brin ăem Google ra kinhdoanh nhađ nghïì, thò coâ thïí thíịy thïị giúâi mađ hoơ coâặúơc vađ lûúơng tiïìn hoơ thu vïì möîi giíy phuât tûđquaêng cao lađ hai mùơt cuêa möơt víịn ăïì Thïị giúâi coâtrûúâc, tiïìn ăïịn sau Giûô cho ặúơc thïị giúâi “khöngxíịu xa” cuông lađ tòm ặúơc nöìi cúm lûúng thiïơn Thïị
Trang 27giúâi ăoâ mađ míịt ăi hay giaêm suât thò nöìi cúm chùỉng
cođn, thíơm chñ cođn bõ keê khaâc líịy míịt Tađi nùng lađ
úê chöî xûê lyâ caâc möịi quan hïơ
Nhiïìu ngûúđi víîn tûúêng phûúng phaâp
pay-per-click giöịng nhû lađ ăoơc xong cíu thíìn chuâ “vûđng úi
múê ra” vađ vađng ngoơc ăöí vađo Nùm ăoâ, CEO Page,
trûúâc khi trao quýìn laơi cho nhađ chuýn nghiïơp
Eric, ăaô míịt muđa Khöng phaêi cûâ coâ ăíịt ăai toađn
thïị giúâi röìi phín lö daân quaêng caâo ặúđng link lađ
ngöìi thu tiïìn vađ noâi “nađy, liïơu mađ giûô thïị giúâi cuêa
töi trong saơch ăíịy nheâ” Möơt uêy viïn ban quaên trõ
cöng ty cho New York Times biïịt lađ nùm 2001
Google khöng thu ặúơc ăöìng nađo Nhûng böịn nùm
sau, hoơ kiïịm ặúơc 1,5 tó ăöla, laôi rođng 350 triïơu
ăöla Baâo chñ ặa tin ăíìy ngaơc nhiïn Cuông theo
New York Times, cuđng nùm ăoâ, MSN thu tûđ quaêng
caâo trûơc tuýịn ặúơc 292 triïơu ăöla, chó riïng laôi
rođng thöi vađ ăiïìu ăaâng noâi lađ chó trong vođng (möơt)
quyâ thûâ hai Vađ nïịu tñnh töíng nguöìn laôi rođng, caê
bïn ngoađi trûơc tuýịn nûôa thò ăïịn gíìn 1 tó ăöla
Doanh thu ăoâ quaâ lúân so vúâi Google
Möơt nùm sau míịt muđa, sang 2002, söị lûúơng ngûúđi
truy cíơp Google tùng nhanh, theo saât MSN, Yahoo!
vađ AOL Haông thöịng kï nöíi tiïịng Nielsen/NetRatings
cho biïịt Google loơt vađo danh saâch 5 website díîn
ăíìu thïị giúâi
Míịt böịn nùm ăïí Google coâ möơt bûúâc nhaêy cao
vúâi chñnh mònh, thíơt khoâ mađ kiïn nhíîn khi ngûúđi
ta coâ cuêa haâi ra tiïìn trong tay Laơi cađng khoâ chõu
hún nïịu phaêi tiïịc nuöịi nhòn laơi chuýơn boê hoơc dúêdang ăïí bay theo chuýịn bay trong mú coâ tïn lađ
“lađm thïị giúâi töịt ăeơp hún” Cađng khoâ “cíìm lođng”hún nûôa khi ăöịi thuê caơnh tranh vûúơt quaâ xa vïì tuâitiïìn Brin noâi nhiïìu líìn rùìng: “Chuâng töi khöngắnh kiïịm tiïìn nhanh choâng” Ăoâ lađ möơt lûơa choơnhún lađ möơt saâch lûúơc Búêi roô rađng, chó cíìn Googlechöịi tûđ caâc quy tùưc thanh khiïịt ăaơo ặâc vađ vùnhoâa cuêa mònh, tiïìn seô vïì nhanh nhúđ vađo bñ quýịtkyô thuíơt hađng ăíìu Nùm 2002, khi Google gíìn bùưtkõp caâc ăađn anh vúâi tuöíi ăúđi múâi coâ lïn 4 ăaô chothíịy keê ăi sau chaơy vúâi töịc ăöơ quaâ nhanh Vađ vúâitöịc ăöơ ăoâ, chùỉng míịy chöịc seô qua mùơt caâc anhchõ Lõch sûê sau ăoâ ăaô diïîn ra nhû víơy Nhađ nghiïncûâu thûúng hiïơu Matt Haig, xïịp Google vađo danhsaâch thûúng hiïơu töịc ăöơ lađ vò víơy
Lisa Strand, giaâm ăöịc vađ lađ nhađ phín tñch caocíịp cuêa haông nghiïn cûâu thõ trûúđng Nielsen/NetRatings chó ra ýịu töị quýịt ắnh töịc ăöơ cuêaGoogle: “Moơi ngûúđi ngađy cađng thñch sûê duơng caâcmaây tòm kiïịm hún lađ caâc site liïơt kï ăíìu muơc Googleăaô trúê thađnh möơt trong söị caâc cöng ty giađnh ặúơcnhiïìu ngûúđi sûê duơng nhiïìu nhíịt trong caâc nùmqua” Nhûng ngûúđi ta cuông dïî dađng nhíơn ra míuthuíîn trong suöịt thúđi kyđ laônh ăaơo cuêa Page: Söịngûúđi sûê duơng tùng nhûng lúơi nhuíơn khöng nhiïìu,liïơu kinh doanh nhû víơy coâ öín khöng? Coâ dađi líuặúơc khöng (nïịu khöng thñch kiïịm nhiïìu tiïìn)?Liïơu lađm ùn kiïíu tay mú nhû víơy coâ thađnh cöng
Trang 28khöng hay chó lađ cuöơc chúi ăïí chûâng toê trñ túơ cuêa
vađi thanh niïn bùìng caâch qua mùơt caâc ngûúđi lúân
khöng boâp cođi? Cíu hoêi quan troơng nhíịt: Liïơu haông
nađy coâ thïí “chïị biïịn” tñnh phuơc vuơ cöng chuâng
thađnh tiïìn trong líu dađi khöng? Khöng ai ăoaân
ặúơc Page vađ anh baơn coâ yâ gò vò tûđ trûúâc ăïịn luâc
ăoâ, ngađnh tòm kiïịm trïn Internet chó coâ möîi cöng
thûâc baân quaêng caâo vađ thu tiïìn Vađ röìi cöng thûâc
nađy tan thađnh míy khoâi cuđng vúâi vuơ nöí bong boâng
dot.com, lađm tan naât hađng loaơt cöng ty kinh doanh
trïn maơng
Trïn bađn lađm viïơc cuêa Page thónh thoaêng coâ cuöịn
saâch vïì cöng ty Enron Möơt caâi bong boâng lúân nhíịt
nöí tung trong ăúơt ăoâ
Ngađy nay, sau khi ăaô giađu coâ, möîi saâng Page laâi
xe vađo khuön viïn Googleplex nghôa lađ Page ăang
ăi trïn maênh ăíịt trûúâc ăíy lađ truơ súê cuêa Netscape
– möơt caâi bong boâng lúân khaâc ăaô nöí – giúđ chó lađ
chiïịc boâng múđ nhaơt trong goâc töịi cuêa haông truýìn
thöng Times Warner khöíng löì Nïịu cûâ “chï tiïìn”
nhû caâch cuêa Google, ngûúđi hím möơ lo rùìng
Googleplex thíìn tiïn röìi cuông thađnh ra caâi nïìn ăíịt
tröịng khöng nhû Netscape
Nhûng Page thíịy lađ “kiïịm tiïìn chûa ăuê sao” vađ
ăoâ seô lađ möơt cíu hoêi lúân vïì tinh thíìn doanh nghiïơp
ăöịi vúâi nhûông ai muöịn hoơc hoêi tûđ hiïơn tûúơng Google
möơt bađi hoơc nađo ăoâ, trïn ặúđng chinh phuơc thïị
giúâi Búêi thûơc tïị cho thíịy, höm nay Google bùưt ăíìu
muđa gùơt
“LAĐM” THÛÚNG HIÏƠU BÙÌNG CAÂCH IM LÙƠNG
Coâ möơt lyâ do nhoê ăïí ăoâng ngoùơc cho ăöơng tûđ
“lađm” trong tiïu ăïì nađy, búêi leô ban ăíìu, Googlekhöng coâ yâ ắnh lùng-xï tïn tuöíi cuêa cöng ty Luâcmúâi múê cöng ty, CEO Larry Page cođn qún lađ cíìnphaêi thú möơt webmaster Hai thanh niïn saâng líơptûơ lađm tíịt caê, ùn uöịng úê ăoâ vađ thûúđng xuýn úê laơiluön Taâc phong ăíơm chíịt dín tin hoơc chûâ chùỉngphaêi lađ doanh nhín sang troơng gò Cöng ty mađPage ăiïìu hađnh phaêi cûơc kyđ ăún giaên Muơc tiïukinh doanh cuêa hoơ luâc nađy cuông thíơt ăún giaên: tòmkiïịm, tòm kiïịm vađ tòm kiïịm Hoâa ra caâch viïịt laơinguýn tùưc kinh doanh ăoâ laơi taơo ra möơt hiïơu quaêthûúng hiïơu cûơc kyđ lúân: Nhùưc ăïịn Google lađ nhùưcăïịn möơt caâi ö tòm kiïịm trïn mađn hònh, trong tímtrñ ngûúđi duđng Vađ ngađy nay, ai nghô ăïịn tòm kiïịmlađ nhúâ ăïịn caâi ö nhoê google trïn mađn hònh tröịngtrún Trong möơt thïị giúâi mađ giao diïơn nađo cuôngtrađn ngíơp chûô vađ ăuê thûâ mađu nhíịp nhaây möơt caâch
“cûúông bûâc caâi nhòn”, nïịu baơn coâ möơt caâi ö nhoêtrong tím trñ moơi ngûúđi thò baơn trúê nïn dïî nhúâ, vòkhaâc biïơt vađ vò líịy ặúơc mûâc tíơp trung cao nhíịttrong giao tiïịp vúâi ngûúđi duđng
Trang 29Page líơp luíơn: “Caâc cöng ty khaâc coâ thïí tûơ hađo
rùìng ngûúđi duđng phaêi dûđng laơi trïn trang web cuêa
hoơ 45 phuât vò úê ăoâ coâ ríịt nhiïìu thöng tin ăïí ăoơc
Cođn chuâng töi, chuâng töi muöịn ngûúđi duđng boê ra
ñt thúđi gian nhíịt trïn Google, tòm thíịy caâc kïịt quaê
nhanh nhíịt vađ nhû víơy hoơ seô duđng Google nhiïìu
hún” Ñt thúđi gian, kïịt quaê nhanh, dïî sûê duơng lađ
nhûông tûđ ngûô ăíơm chíịt kyô thuíơt vađ noâ thïí hiïơn tû
tûúêng phuơc vuơ vöịn coâ cuêa phíìn lúân caâc nhađ khoa
hoơc Nhûông suy nghô ăún thuíìn kyô thuíơt vađ xaô höơi
nađy cuêa Page hoâa ra laơi truđng vúâi caâch lađm thûúng
hiïơu thûúđng ặúơc goơi lađ “ặđng lađm khaâch hađng
míịt tíơp trung” Page cađng lađm cho ngûúđi ta thñch
sûê duơng Google vò tñnh dïî sûê duơng vađ ăún giaên
cuêa noâ thò Google cađng coâ nhiïìu ngûúđi duđng Cađng
coâ nhiïìu ngûúđi duđng thò tin ăöìn cađng lan nhanh
Tin ăöìn cađng lan nhanh thò thïị giúâi riïng cuêa Google
cađng múê röơng Truýìn miïơng lađ möơt kïnh mađ caâc
nhađ quan hïơ cöng chuâng chûa bao giúđ ăaânh giaâ
thíịp mûâc thuýịt phuơc cuêa noâ Vò ăoâ lađ giao tiïịp
ăíìy caêm giaâc con ngûúđi Vò ăoâ lađ cuöơc gùơp giûôa
ngûúđi nađy vađ ngûúđi khaâc Hún nûôa noâ gíy tođ mođ
vađ tím lyâ “cíơu biïịt thò túâ cuông phaêi biïịt chûâ” Ăoâ
lađ con ặúđng ặa Google thađnh danh trïn thïị giúâi,
xeât vïì mûâc lan truýìn cuêa möơt tïn tuöíi Nïịu Google
khöng tíơp trung vađo “nhaôn hiïơu” tòm kiïịm, ngûúđi
duđng khi kïí laơi vúâi ngûúđi khaâc seô dïî rúi vađo tònh
traơng kïí ăuê thûâ, hoùơc khöng coâ gò nhúâ ăïí taân gíîu
Page ăaô thađnh cöng khi leđo laâi con tađu chúê ăíìy
núơ níìn qua nhûông ngađy íín díơt ăïí tíơp trung, tíơptrung vađ tíơp trung vađo ngûúđi duđng, ăïí coâ möơt thïịgiúâi vađ tûđ ăoâ ăuê quýìn lûơc vađ uy tñn taơo ra nhûôngquy tùưc ûâng xûê múâi Quýìn lûơc ăoâ chñnh lađ lûúơngngûúđi duđng khöíng löì ăöìng thúđi cuông chñnh lađ caâimađ nhađ quaêng caâo cíìn Töịt ăeơp cho caê lađng Uy tñncho caê ăöi bïn: töi ăem ăïịn cho ngûúđi duđng nhûôngquaêng caâo ăuâng luâc, raơch rođi; vađ töi ăem ăïịn chocaâc nhađ quaêng caâo chñnh xaâc nhûông caâ nhín quantím ăïịn hađng hoâa cuêa quyâ võ”
Böịn bñ quýịt ăoâ lađ: Truýìn miïơng, hiïơn diïơn khùưpnúi, sûơ traêi nghiïơm cuêa ngûúđi duđng vađ tñnh cöngnghïơ Haig cho biïịt: “Thíơm chñ möơt ngûúđi muđ tinhoơc cuông coâ thïí duđng cöng cuơ nađy khöng míịy khoâkhùn” Duđ víơy, thûơc tïị, thaâng 7 nùm 2004, trangweb nađy tûđng tï liïơt vò sûơ cöị virus, ăuâng vađo thúđiăiïím Google niïm ýịt trïn sađn giao dõch Londonvúâi giaâ trõ 20 tó ăöla
Luâc nađy, CEO Page quýịt ắnh tiïịn ra “mùơt tiïìn”vađ choơn möơt ăaơi löơ ăïí ăùơt truơ súê cöng ty Ngûúđi ăiặúđng úê thađnh phöị Palo Alto (San Francisco) bùưtăíìu nhòn thíịy möơt cöng ty coâ tïn lađ Google nùìmtrïn ăaơi löơ University Söị nhín viïn ăaô tùng lïngíịp ăöi, nhûng cuông chó taâm ngûúđi – bao göìm caêhai öng chuê Hai öng chuê tröng cuông “buöìn cûúđi”vúâi quíìn ngùưn vađ xe ăaơp hoùơc caâi xe húi cuô quaâröìi Nhûng Page ăaô ặa Google sang möơt trangmúâi Möơt húơp ăöìng ặúơc kyâ vúâi haông Red Hat.Theo ăoâ, trúê thađnh khaâch hađng truy víịn ăíìu tiïn
Trang 30vúâi maây tòm Google Nhûng coâ möơt ăiïìu kiïơn ặúơc
ăùơt ra lađ Google cam kïịt cho maây chuê chaơy trïn hïơ
ăiïìu hađnh maô nguöìn múê Linux – möơt víịn ăïì thúđi
sûơ luâc bíịy giúđ Page cho chaơy cíu khííu hiïơu ăíìy
húi hûúâng tuöíi múâi lúân “Ngûúđi duđng Google, chuâng
töi ýu caâc baơn!” (We love you, Google users!) Thíơt
tònh caêm so vúâi thuúê sau nađy, vñ duơ nhû khííu hiïơu
“tòm kiïịm chûâ khöng sùưp xïịp” ăíìy “lyâ trñ” Nhûng
caê hai ăïìu coâ ăiïím chung lađ noâ thíơt sûơ nhû noâ
ặúơc noâi ra
Cöng ty bùưt ăíìu tiïịn hađnh caâc nghiïn cûâu vïì
vùn hoâa quaêng caâo, vúâi muơc tiïu khaâc thûúđng lađ
sao cho noâ “saơch seô”, “khöng giöịng nhû caâch lađm
trong quaâ khûâ hay hiïơn taơi” Noâ phaêi lađ phong
caâch lađm khaâc ăi vađ lađ cuêa Google Cuöịi nùm ăoâ,
1999, Google coâ möơt tó trang web trong tay – trúê
thađnh nhađ tòm kiïịm söị möơt
Nùm 2000, ăoâ lađ möơt quýịt ắnh quan troơng bíơc
nhíịt ăöịi vúâi thûúng hiïơu nađy, dûúâi thúđi Page ăiïìu
hađnh Bađi toaân lađ lađm kinh doanh nhûng khöng
ặúơc ăaânh míịt hònh aênh miïîn phñ cuêa mònh Nhòn
theo caâch cuêa Matt Haig, seô thíịy Page khöng höì ăöì
khi tûđ chöịi caâc quaêng caâo nhíịp nhaây mađ, thíơt ra,
Google ăang tòm caâch phuơc vuơ nhûông khaâch hađng
quaêng caâo hiïíu biïịt luíơt chúi múâi, trong ăoâ hoơ coâ
lúơi hún nûôa Haig viïịt: “Phûúng phaâp tiïịp cíơn tíơp
trung vađo caâc ăiïím ýịu hiïơn coâ cuêa quaêng caâo qua
maơng ăaô mang laơi chñnh hiïơu quaê cho caâc chuê
quaêng caâo” Vò ngûúđi tiïu duđng cuêa nhađ quaêng caâotin tûúêng vađo sûơ khaâch quan cuêa Google – bïn xaâcnhíơn thûâ ba Vađ ăiïìu ăoâ chñnh lađ mong muöịn cuêanhađ quaêng caâo Page ăaô thađnh cöng trong pha xiïịc
ăi trïn súơi díy caâc möịi quan hïơ lúơi ñch
HOƠC KINH DOANH
Khuynh hûúâng tòm caâi múâi ăaô aênh hûúêng maơnh
ăïịn caâch hoơc cuêa Page Playboy miïu taê Page luâc
nhoê lađ ngûúđi ngaơi giao tiïịp Nhûng vúâi ăöi mùưt tovađ hay tríìm ngím, Page lađ chuýn gia tin hoơc lõchsûơ, ăöìng thúđi lađ möơt kô sû tađi nùng vađ lađ möơt nhađtoaân hoơc cuêa Google – ngûúđi coâ thïí “thíịy” ặúơcnhûông chuöîi toaân hoơc vađ chûúng trònh vi tñnh phûâctaơp ăùìng sau caâc cöî maây tòm kiïịm Nhûng dûúđngnhû Page biïịt sûơ ruơt ređ cuêa mònh – trûđ nhûông luâcnghõch phaâ theo kiïíu cuêa nhûông chuâ beâ saâng taơo– vađ quýịt ắnh thay ăöíi Kïịt quaê lađ úê Ăaơi hoơcMichigan ngûúđi ta goơi Page lađ nhađ diïîn thuýịt Vađsau nađy Page nhúâ laơi mònh ăaô hoơc nghïì laônh ăaơovađ quaên lyâ nhû thïị nađo úê trûúđng ăaơi hoơc nađy.Trong thûơc tïị cuêa Google, Page luön lađ ngûúđi xuíịthiïơn trûúâc cöng chuâng thay cho Brin vađ Pagethûúđng noâi: “Sergey vađ töi” (chûâ khöng phaêi Töi vađBrin)
Ngay taơi trûúđng kyô thuíơt thuöơc Ăaơi hoơc