Bài giảng quản trị kinh doanh bài 2 ths phan thị thanh hoa

2 v1.0013104217 TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG: Sử dụng phương pháp quản trị hiệu quả • Doanh nghiệp tư nhân Việt Tú là một công ty chuyên về công nghệ thông tin, với lĩnh vực hoạt động chính là t

BÀI 2: QUẢN TRỊ KINH DOANH

ThS Phan Thị Thanh Hoa

Trường đại học kinh tế quốc dân

2 v1.0013104217

TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG: Sử dụng phương pháp quản trị hiệu quả

• Doanh nghiệp tư nhân Việt Tú là một công ty chuyên về công nghệ thông tin, với lĩnh vực hoạt động chính là thiết kế phần mềm Ông Tú, giám đốc công ty, là một người khá nghiêm khắc và chỉnh chu Từ những ngày đầu thành lập, ông đã đem sự nghiêm khắc này vào điều hành công ty Tất cả mọi công việc đều được xử lý theo nội quy, quy chế của Công ty

• Anh Hùng, một kỹ sư công nghệ thông tin tài năng, đã có nhiều đóng góp cho Công ty ngay từ những ngày đầu Tuy nhiên, thời gian gần đây, do gia đình vừa có chuyện buồn nên tháng này anh có đi làm muộn 5 buổi, nhưng anh vẫn hoàn thành công việc được giao

• Trong đợt tổng kết cuối tháng, ông Tú đã quyết định: Trong tháng, anh Hùng đi làm muộn

5 buổi, vi phạm giờ giấc làm việc của Công ty, nên quyết định trừ 20% lương trong tháng

đó Ông cho rằng, với cách xử lý như vậy, sẽ tạo ra “kỷ luật thép” cho Công ty, và anh Hùng sẽ không dám vi phạm nữa

• Tuy nhiên, anh Hùng không phục Thời gian sau đó, anh không còn chú tâm nhiều vào công việc và cuối cùng, anh đã nộp đơn xin nghỉ việc

2

TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG: Sử dụng phương pháp quản trị hiệu quả

1 Ông Tú đã áp dụng các phương pháp quản trị nào với trường hợp của anh Hùng? Các phương pháp đó thể hiện như thế nào?

2 Cách áp dụng các phương pháp này có phù hợp và đầy đủ chưa?

3 Trong quản trị kinh doanh, các nhà quản trị có thể áp dụng các phương pháp quản trị nào?

4 v1.0013104217

MỤC TIÊU

• Giúp sinh viên nắm được khái niệm và mục tiêu của quản trị kinh doanh;

• Hiểu được khái niệm và đặc điểm của nguyên tắc quản trị;

• Nắm được khái niệm, đặc điểm phương pháp quản trị;

• Phân tích được các phương pháp quản trị chủ yếu và hình thức thể hiện của nó

4

NỘI DUNG

Quản trị kinh doanh

Nguyên tắc quản trị Phương pháp quản trị

1.2 Mục tiêu của quản trị kinh doanh

1 QUẢN TRỊ KINH DOANH

1.1 Khái niệm

1.1 KHÁI NIỆM

• Quản trị kinh doanh là tổng hợp các hoạt động kế

hoạch hóa, tổ chức và kiểm tra sự kết hợp các yếu tố

sản xuất một cách có hiệu quả nhất nhằm xác định và

thực hiện mục tiêu cụ thể trong quá trình phát triển

• Quản trị kinh doanh là tổng hợp các hoạt động xác

định mục tiêu và thông qua những người khác để

thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp trong môi

trường kinh doanh thường xuyên biến động

8 v1.0013104217

1.2 MỤC TIÊU CỦA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Giúp doanh nghiệp phát triển vững chắc, có hiệu quả trong

môi trường kinh doanh thường xuyên biến động

2.2 Nguyên tắc quản trị

2 NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ

2.1 Khái quát

10 v1.0013104217

2.1 KHÁI QUÁT

• Nguyên tắc là những ràng buộc theo những

tiêu chuẩn, chuẩn mực nhất định buộc mọi

người phải tuân thủ

• Có hai loại nguyên tắc là nguyên tắc hoạt động

và nguyên tắc quản trị