NGHIÊN cứu NHU cầu XEM PHIM 3d của THANH THIẾU NIÊN TRÊN địa bàn đà NẴNG

Bất chấp bóng đen khủng hoảng kinh tế toàn cầu vẫn còn bao phủ, cácnhà đầu tư đã không ngần ngại bỏ ra một số vốn khổng lồ để gấp rút xây dựngthêm các phòng chiếu 3D, điều đó cho thấy cơ

“NGHIÊN CỨU NHU CẦU XEM

PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN

I Xác định vấn đề nghiên cứu:

1 Tình thế quản trị:

Kể từ thành công vang dội của siêu phẩm Avatar, năm 2010 có thể coi là

năm của phim 3D với 7.000 phòng chiếu 3D được khai trương trên khắp thế giới,chưa kể 9.000 phòng chiếu khánh thành vào năm 2011

Bất chấp bóng đen khủng hoảng kinh tế toàn cầu vẫn còn bao phủ, cácnhà đầu tư đã không ngần ngại bỏ ra một số vốn khổng lồ để gấp rút xây dựngthêm các phòng chiếu 3D, điều đó cho thấy cơn sốt xem phim 3D của khán giả

đã thực sự chứng tỏ sự màu mỡ của thị trường phim 3D này Dự đoán đến năm

2018, số đầu sản phẩm sử dụng công nghệ 3D sẽ tăng từ 0,7 triệu lên 196 triệu vàthị trường phim 3D sẽ có doanh thu kinh hoàng là : 22 tỉ USD ! Tại Việt Nam, thịtrường này chỉ mới vừa khởi sắc nhưng cũng đang bước vào cuộc đua cạnhtranh gay cấn của các doanh nghiệp lớn như: Công ty TNHH Truyền thôngMegastar (Megastar), Công ty Cổ phần phim Thiên Ngân (Galaxy), Công tyTNHH Bình Hạnh Đan (BHD), và Công ty TNHH Lotte Cinema Việt Nam(Lotte)…

thấy các rạp chiếu phim chất lượng cao đang tiếp tục thâm nhập sâu vào thịtrường tiềm năng này với việc mở thêm nhiều phòng chiếu phim 3D, điển hìnhnhư Công ty Thiên Ngân đã khai trương và đưa vào sử dụng 3 phòng chiếu 3Dhiện đại tại cụm rạp Galaxy Cinema Nguyễn Du, Galaxy Cinema Nguyễn Trãi vàGalaxy Cinema Tân Bình- TP.HCM

Hướng đến đầu tư 3D Công ty CP Truyền thông - Điện ảnh Sài Gòn, đơn

vị quản lý hệ thống rạp Thăng Long, Đống Đa, Toàn Thắng và Vinh Quang, đãtiết lộ là sẽ khai trương phòng chiếu phim 3D đầu tiên tại rạp Đống Đa

Tương tự, phía Công ty cổ phần Điện ảnh 212, kinh doanh cụm rạpCinebox, cũng cho biết sẽ đầu tư kinh doanh rạp 3D

Tính tới thời điểm này, Việt Nam có 13 rạp chiếu phim 3D (Megastar: 8,Thiên Ngân: 3, Lotte: 1, HBD:1) Hầu hết các rạp chiếu có phòng chiếu phim 3Dvẫn tập trung nhiều nhất ở TP.HCM, kế đến là Hà Nội, Hải Phòng, Cần Thơ,Biên Hòa…Riêng tại Đà Nẵng, vẫn chỉ có duy nhất 1 rạp chiếu 3D của MegaStar-Cineplex (Vĩnh Trung Plaza) taị phòng chiếu số 6 được trang bị công nghệ Dolby3D Digital Cinema – một trong những công nghệ tiên tiến bậc nhất trong kỹthuật chiếu phim 3D hiện nay trên thế giới Phòng chiếu này chỉ phục vụ đượccho 187 khách xem phim/ lượt Thời gian tới, Megastar dự định sẽ tiếp tục đầu tư

15 tỷ đồng để xây dựng phòng chiếu 3D mới hoàn toàn

Những động thái và những kế hoạch trong tương lai gần của các thươnghiệu lớn cho thấy, họ đã nhận thấy tiềm năng, triển vọng dồi dào của thị trường

và mức độ hấp dẫn của thị trường Việt Nam Đồng thời đó là bối cảnh của sựcạnh tranh khốc liệt khi mà tất cả đều muốn bước những bước dài trên đườngđua mang tên phim 3D

Với bối cảnh như trên thì chúng ta thấy rằng cạnh tranh trong ngành giảitrí phim 3D là vô cùng khốc liệt và tiềm năng phát triển tại Đà Nẵng là hết sứclớn Do đó một chương trình nghiên cứu để tìm hiểu nhu cầu thị trường là hếtsức cần thiết cho các doanh nghiệp muốn thâm nhập vào thị trường Đà Nẵng.

Đà Nẵng chỉ có 01 phòng chiếu phim 3D tại MegaStar tập trung tại trungtâm thành phố Điều này cho thấy các doanh nghiệp chưa khai thác hết nhữngtiềm năng dồi dào của thị trường Đà Nẵng Chính vì vậy nhóm chọn đề tài này

để cung cấp cho các doanh nghiệp có nhu cầu đầu tư vào ngành giải trí 3D tại ĐàNẵng những thông tin như sau:

- Khắc hoạ rõ nét đặc điểm nhu cầu xem phim 3D của thanh thiếu niên tạithành phố Đà Nẵng

- Xu hướng xem phim 3D của thanh thiếu niên

Trong đề tài nghiên cứu này, nhóm tập trung nghiên cứu vào đối tượngthanh thiếu niên trên thành phố Đà Nẵng vì đây là đối tượng luôn thích và khámphá cái mới Tập trung tìm hiểu về khách hàng mục tiêu thì việc khai thác thịtrường sẽ dễ dàng hơn, từ đó có những chính sách kinh doanh phù hợp cho đốitượng khách hàng

4 Mục tiêu nghiên cứu:

Dự án nghiên cứu nhằm khắc hoạ rõ nét đặc điểm nhu cầu xem phim 3Dcủa thanh thiếu niên trên địa bàn, cung cấp thông tin cho Doanh nghiệp để DN

có cái nhìn tổng quan về thị trường phim 3D tại Đà Nẵng, từ đó có những định

hướng phát triển và xây dựng chiến lược nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàngtrên địa bàn một cách tốt nhất Cụ thể:

- Biến số nghiên cứu: Nhu cầu

- Sản phẩm: phim 3D

- Đối tượng điều tra: thanh thiếu niên

- Khu vực địa lý thu thập dữ liệu: Tp Đà Nẵng (4 địa điểm thu thập

dữ liệu: trường Đại học Kinh tế, Cổng rạp chiếu phim MegastarCinemex, Trường THPT Phan Châu Trinh, ĐH Bách Khoa)

II Phương pháp luận nghiên cứu:

1 Phương pháp nghiên cứu:

Do đây là một đề tài mới và chưa xác định rõ trước đây, mặt khác, nhómmong muốn tìm kiếm và phát hiện nhiều vấn đề mới trong nhu cầu xem phim3D của thanh thiếu niên Đà Nẵng Cho nên, nhóm quyết định sử dụng phươngpháp nghiên cứu định tính là chủ yếu nhằm tạo sự linh hoạt trong hướngnghiên cứu Bên cạnh đó, nhóm cũng sử dụng phương pháp nghiên cứu địnhlượng như một phương pháp hỗ trợ cho nghiên cứu định tính nhằm khái quáthóa các phát hiện ra một mẫu lớn hơn, để cuối cùng dự án nhóm có kết quảchính xác và ý nghĩa nhất

a) Nghiên cứu định tính: Nhóm tập trung (Thảo luận nhóm trọng điểm)

Lí do chọn phương pháp “nhóm tập trung”:

- Phù hợp và rất có giá trị trong việc xem xét và đánh giá các nhu cầu

- Dễ dàng chọn được nhóm có chung một số đặc điểm nhất định phù hợp vớichủ đề tháo luận là phim 3D tại trường Đại học Kinh tế (cùng trình độ họcvấn, cùng độ tuổi…)

- Cung cấp một khối lượng thông tin đáng kể một cách nhanh chóng

- Có thể hỗ trợ trong việc xây dựng bảng câu hỏi để sử dụng trong nghiên cứuđịnh lượng

b) Nghiên cứu định lượng: Điều tra

Giả thiết nghiên cứu (dựa trên cơ sở lí thuyết và thực tiễn để phát triển giả thuyết)

- Nhu cầu người tiêu dùng chưa xem phim 3D cũng như muốn xem phimtrong thời gian tới là khá lớn, chiếm trên 60% đáp viên tham gia phỏng vấn.

- Giá xem phim 3D còn khá đắt đối với thanh thiếu niên Đà Nẵng, vì vậynhóm dự đoán sẽ có ít nhất 40%đáp viên chấp nhận mức giá từ 40.000-80.000VND

- Nhiều đáp viên sẽ chọn suất chiếu phim vào các ngày thứ 7, chủ nhật ,nhất là buổi chiều và tối (chiếm trên 40% tổng số lựa chọn các suất chiếu trongtuân)

- Trong 5 yếu tố liên quan đến phim và rạp chiếu, đáp viên quan tâm nhất làchất lượng thiết bị

- Trên 50% đáp viên vẫn lựa chọn hình thức mua vé phim truyền thống (tạirạp); còn lại là mua vé qua điện thoại và website

2 Kĩ thuật thu thập dữ liệu:

a) Phân tích định tính: Người điều khiển nhóm tiến hành đặt câu hỏi

phỏng vấn từng nhóm, kiểm soát và duy trì cuộc thảo luận để đi đếnvấn đề chính và nêu bật được vấn đề

b) Phân tích định lượng: Bảng câu hỏi

3 Chọn mẫu và cách thức thu thập dữ liệu tại hiện trường:

a) Nghiên cứu định tính:

- Phương pháp chọn mẫu:Phi ngẫu nhiên thuận tiện Mẫu được chọn từdanh sách friend của một thành viên trong nhóm, gồm một nhóm ngườiquen biết nhau (từ 6-8 người)

- Quy mô mẫu: 02 (với đơn vị mẫu là 1 nhóm gồm 6-8 người)

- Cách thức thu thập dữ liệu tại hiện trường:Nhóm tiến hành chọn mẫu vàĐại diện nhóm sẽ đóng vai trò người điều kiển dẫn dắt cuộc phỏng vấnthông qua mạng Internet (Yahoo Messenger với chức năng họp nhóm).Nhóm không thực hiện trực tiếp như thông thường mà thực hiện gián tiếptrên Yahoo vì tính kinh tế và dễ thực hiện, dễ tổng hợp, phân tích dữ liệu

từ các nhóm do quá trình trao đổi đều xuất hiện trên màn hình

b) Nghiên cứu định lượng:

- Phương pháp chọn mẫu: Nhằm tạo sự thuận lợi, dễ tiếp cận đối tượngnghiên cứu cũng như tiết kiệm thời gian và chi phí, nhóm chọn phươngpháp chọn mẫu phi ngẫu nhiên thuận tiện Cụ thể mẫu được chọn tạitrường Đại học Kinh tế, Cổng rạp chiếu phim Megastar, Trường THPTPhan Châu Trinh, ĐH Bách Khoa, đây được xem là những nơi mà nhóm cókhả năng gặp được nhiều đối tượng nghiên cứu là thanh thiếu niên vàđảm bảo (một cách tương đối) tính đa dạng về thành phần (học sinh, sinhviên) và nơi sinh sống

- Quy mô mẫu: 40

- Cách thức thu thập mẫu tại hiện trường: Phân công các thành viên nhómđến tại các cổng trường và rạp chiếu phim, tiếp cận đối tượng là thanhthiếu niên, phát bảng câu hỏi, đề nghị họ hoàn thành, sau khi hoàn thànhthì thu về, tổng hợp lại

4 Phương pháp phân tích dữ liệu:

a) Phân tích định tính: Kẻ bảng, tổng hợp thông tin trên bảng

b) Phân tích định lượng: Nhóm tiến hành phân tích dữ liệu thô

bằng công cụ Excel, phù hợp với quy mô mẫu nhỏ của nghiêncứu (chủ yếu tính tỷ lệ các phương án trả lời trên tổng số các câutrả lời của đáp viên)

III. Tổ chức thu thập dữ liệu:

1) Điêu tra mẫu: Phỏng vấn trực tiếp

Phỏng vấn viên sẽ tiếp xúc trực tiếp với đối tượng thích hợp, phânphát bảng câu hỏi và ghi chép chính xác các phản ứng theo hướng dẫn.Sau đó tổng hợp lại để phân tích kết quả

2) Kết quả điêu tra mẫu: điều tra thành công 40 bảng câu hỏi

IV. Phân tích dữ liệu:

1) Mã hóa các biến trong từng câu hỏi:

BẢNG MÃ CÂU HỎI ĐIỀU TRA NGHIÊN CỨU

Câu 1 Đã xem phim 3D

chưa?

Chưa xem

Đã xem

12

Câu 2 Dự định đi xem

phim 3D trong

thời gian tới

CóKhông

12

40.000- 80.000 VND 80.000- 120.000 VND Trên 120.000 VND

1234

Câu 6 Chất lượng phim Câu 6.1 Rất không quan tâm 1

Chất lượng thiết

bị

Thái độ của nhân

Đặt vé trên website vàthanh toán trực tuyếnĐặt vé qua điện thoại

và giao vé tận nhà Khác ………

1234

2)Sử dụng phần mềm Excel để thông kê:

3)Kết quả nghiên cứu: (có kèm file “Kết quả nghiên cứu” đính kèm)

B PHÂN TÍCH ĐỊNH TÍNH

1) Thông tin thu thập được từ các nhóm:

a) Nhóm 1:

- Tất cả các thành viên đều đến từ CLB Marketing Đà Nẵng

- Số lượng: 8 người, sau đó có một người rời bỏ nhóm do có việc bận,còn lại 7 người

- Đã xem phim: 2 người, chưa xem 6 người

- Rất thích thú với phim 3D và đều muốn đi xem phim vào tối chủnhật nếu cả nhóm cùng rảnh

- Tuy nhiên, nhóm gặp trở ngại khi 3 thành viên trong nhóm tỏ rakhông muốn đi vì “viêm màng túi” và ước vé 3D cũng rẻ như véphim rạp Lê Độ Nhưng nhóm vẫn quyết định đi và đề nghị 1 thànhviên trong nhóm đến rạp mua vé ngay

- Nhìn chung, nhóm thích thể loại phim có yếu tố “viễn tưởng” nhưAvater, Hừng Đông…

- 2 người đi xem phim về đều nói rằng xem phim rất đau mắt, chóngmặt làm cả nhóm hơi lo lắng về chất lượng thiết bị tại rạp

- Muốn xem phim ma 3D có rùng rợn lắm không?

- Thích đặt vé qua facebook hơn là đến rạp mua vé

2) Kết nối các nhóm:

V. Phân tích kết quả nghiên cứu định lượng:

1) Tổng quan:

Nhóm tiến hành điều tra trên tổng số mẫu là 40 Trong đó:

 Số đáp viên đã xem phim 3D : 10%

 Số đáp viên chưa xem phim 3D : 90% Trong số này, 100% đáp viênmuốn đi xem phim 3D trong thời gian tới

 Kết quả này cho thấy, số lượng thanh thiếu niên trên địa bàn chưađược tiếp cận với phim 3D khá nhiều và tất cả đều có mong muốn xem trongthời gian tới Có thể do nhiều nguyên nhân khách quan hay chủ quan như: chiphí, cung không đủ cầu…, tuy nhiên, nhìn chung, nhu cầu xem phim 3D là rấtcao hay nói cách khác thị hiếu người tiêu dùng đang hướng đến phim 3D là khálớn Đà Nẵng thực sự là một thị trường tiềm năng để phát triển ngành giải trí3D công nghệ cao này

2) Giá vé:

Kết quả điều tra cho thấy, trong 40 ứng viên tham gia phỏng vấn, mức giáphù hợp với thu nhập của đáp viên để sử dụng dịch vụ phim 3D (áp dụng vớighế bình thường và suất giờ đẹp) được thể hiện qua tỷ lệ sau đây:

 45% đáp viên lựa chọn mức giá dưới 40.000VND

 50% đáp viên lựa chọn mức giá 40.000- 80.000 VND

 5% đáp viên lựa chọn mức giá 80.000- 120.000 VND

 Không đáp viên nào lựa chọn mức giá trên 120.000VND

Mức giá được chấp nhận được chia làm 2 nhóm chính: giá rẻ (dưới 40000VND) và giá trung bình (40.000VND-80.000VND) Mức chênh lệch giữa 2 nhómchính này là không cao (5%) chứng tỏ đa số các đáp viên tham gia phỏng vấnđều có mức thu nhập chưa cao (do vẫn còn là học sinh, sinh viên phụ thuộc vàogia đình hoặc đã đi làm nhưng thu nhập chưa nhiều…) Chính vì thế, muốn đápứng nhu cầu cũng như thu hút các khách hàng là đối tượng thanh thiếu niêntrên địa bàn thành phố, cần có một chính sách về giá thật rõ ràng, phù hợp vớimức độ chấp nhận cũng như là thu nhập của khách hàng

3) Thời gian xem phim 3D phù hợp với đối tượng:

Theo thống kê, thời gian chiếu phim phù hợp với các đáp viên tập trungvào thứ 7 và chủ nhật, vào buổi chiều (trước 6h) và buổi tối (trước 10h) Cụ thểnhư sau:

 20.83 % chọn thứ 7, buổi chiều

 27.78 % chọn thứ 7, buổi tối

 27.78 % chọn Chủ nhật, buổi tối

 9.72% chọn Chủ nhật, buổi chiều

 13.89% chọn các suất giờ khác.

Việc lựa chọn các suất giờ như trên là một xu hướng dễ hiểu của các bạntrẻ nói chung và các bạn trẻ Đà Nẵng nói riêng Với các bạn thanh thiếu niên,đây là giai đoạn các bạn hoặc đang đi hoc, hoặc đang đi làm, chính vì thế, chỉ cóthứ 7, chủ nhật mới là khoảng thời gian hợp lý để các bạn thư giãn, giải trí saunhững ngày làm việc và học tập mệt mỏi Nhìn nhận về phía doanh nghiệp,những suất giờ đẹp như thế này, DN không cần đầu tư quá nhiều nổ lực để thuhút khách hàng, thay vào đó, tập trung thu hút khách hàng vào các giờ ngoàicác giờ trên mới là điều được xem là quan trọng mà DN cần quan tâm Vì thế,xây dựng các chính sách thu hút khách hàng vào các ngày vắng khách là điềucần thiết khi doanh nghiêp muốn đầu tư vào thị trường Đà Nẵng

4) Thể loại phim ưa thích của đáp viên khi xem phim 3D:

Nhìn chung, các đáp viên có sự lựa chọn về thể loại khá đa dạng, phongphú Mức độ chênh lệch về tỉ lệ ưa thích thể loại phim 3D không nhiều, cụ thểlà:

 14.55% chọn Hài

 12.73% chọn Hành động

 16.36% chọn Kinh dị-Ma

 5.45% chọn Hình sự

 8.18% chọn Tình cảm-Tâm lí- Xã hội

 12.73% chọn Hoạt hình

 15.45% chọn Khoa học –Viễn tưởng

 1.82% chọn Chiến tranh

 10% chọn Võ thuật – Kiếm hiệp

 2,73% chọn Thần thoại

DN có thể xem thống kê trên đây để tham khảo và lựa chọn ra các thể loại

mà khán giả thích Tuy nhiên, cần nhìn nhận đây chỉ là một khía cạnh khôngquan trọng lắm khi lựa chọn hình thức giải trí này và những con số này chỉmang tính đại diện cho nghiên cứu nên không hoàn toàn chính xác

5) Mức độ quan tâm của đáp viên về một số yếu tố của phim và rạp chiếu:

a) Chât lượng phim:

Chất lượng phim là một yếu tố được đáp viên quan tâm nhất trong 5 yếu

tố được đề cập Với loại hình giải trí mang tính công nghệ cao như 3D, khác vớiphim rạp thông thường, người tiêu dùng tỏ ra rất quan tâm hơn đến chất lượngphim

Đa số các câu trả lời từ nghiên cứu đều cho thấy đáp viên hoặc quantâm/rất quan tâm đến vấn đề này Các con số cụ thể:

 27.5% rất quan tâm

 32.5% quan tâm

 35% bình thường

 2.5% không quan tâm

 2.5% rất không quan tâm

Lí giải cho yếu tố này, có nhiều nguyên nhân nhưng nguyên nhân đượcxem là chủ yếu chính là bảo vệ sức khỏe khi xem phim, nhất là đôi mắt.

Khi ngày càng có nhiều loại kính xem phim 3D kém chất lượng xuất hiệntrên thị trường, thì người xem phim 3D lại càng tỏ ra lo ngại khi có nhu cầu xemphim Vì vậy, nhu cầu sử dụng thiết bị có chất lượng (kính lập thể 3D) là mộtnhu cầu đáng được lưu tâm và đáp ứng

Một nghiên cứu của các nhà khoa học thuộc Học viện Berkeley thuộc Đạihọc California nước Mỹ mới đây đã chỉ ra rằng, việc đeo kính lập thể sẽ khiếnmắt mệt mỏi quá độ, còn có thể dẫn đến đau đầu và mờ mắt Nghiên cứu nàycũng khẳng định, đối với những khán giả nhỏ tuổi những ảnh hưởng này là rấtlớn Đối với những người có độ tuổi 50-60 ảnh hưởng này thường ít hơn Hơnnữa, ánh sáng trong các rạp chiếu thường rất mờ, các cảnh phim 3D lại mangtính kích thích hơn rất nhiều so với các phm 2D, vì vậy rất dễ khiến người xemluôn trong trạng thái kích động, từ đó dễ dẫn đến bệnh tăng nhãn áp (Glaucoma)cấp tính

Vì vậy, DN muốn thu hút khách hàng trên thị trường cần đảm bảo cácthiết bị luôn có chất lượng cao cũng như có những khuyến cáo đến khán giả khixem phim