10 sai lầm phổ biến nhà quản lý thường mắc phải Mỗi nhà quản lý đều có những đặc điểm và phong cách quản lý công ty và nhân viên khác nhau.. Mỗi khi nhân viên mắc sai lầm, người quản l
Trang 110 sai lầm phổ biến nhà quản lý thường mắc phải
Mỗi nhà quản lý đều có những đặc điểm và phong cách quản lý công ty
và nhân viên khác nhau Tuy nhiên họ lại mắc những sai lầm tương đối giống nhau ở mọi lĩnh vực và ngành nghề
Dưới đây là 10 sai lầm mà người quản lý thường mắc phải
1 Đặt quy định lên đầu các nhân viên
Doanh nghiệp càng nhỏ thì lỗi này càng lớn Và thận chí càng lớn hơn khi các nhân viên đánh mất lòng trung thành của khách hàng Mỗi khi nhân viên mắc sai lầm, người quản lý thường quy trách nhiệm cho nhân viên dựa trên các quy định của công ty thay vì tìm cách giải quyết để giữ khách hàng Điều này làm cho mối quan hệ giữa sếp với nhân viên càng trở nên căng thẳng
Trang 22 Không tiếp cận nhân viên
Ở nhiều công ty, trong bất kỳ lĩnh vực nào, giao tiếp, trò chuyện với nhân viên luôn là chìa khóa tạo nên thành công cho các nhà quản lý Nhân viên luôn cần biết được sếp mong muốn gì ở họ và những dự án nào nào cần được hoàn thành Nhớ rằng lời nói của bạn với nhân viên cần phải rõ rằng và đảm bảo rằng tất cả các câu hỏi đều phải được trả lời trọn vẹn
3 Không lắng nghe nhân viên
Có một bệnh mà nhiều người quản lý thường mắc phải đó là thích nói cho người khác nghe nhưng lại không thích lắng nghe nhân viên nói gì Đây quả
là một sai lầm Để trở thành một nhà quản lý giỏi, bạn phải biết lắng nghe những nhu cầu và mối quan tâm của nhân viên
4 Cứ cho là mình biết tuốt
Một người quản lý tốt không phải là cố gắng ôm đồm tất cả các công việc, không phải là phải giải quyết tất cả các vấn đề Tìm kiếm sự giúp đỡ từ những cá nhân với các chuyện gia trong lĩnh vực của bạn là thể hiện sự học hỏi chứ không phải là điểm yếu
5 Không đánh giá đúng nhân viên
Một số nhà quản lý chỉ chú ý đến những tiêu cực hoặc những sai lầm của
Trang 3nhân viên trong công việc chứ không nhìn đến những kết quả và đóng góp tích cực của nhân viên Kết qảu là nhân viên thường ra đi và tìm đến những môi trường thuận lợi cho họ
Sếp cần phải tiếp cận nhân viên chứ không phải chỉ trích và mắng mỏ
Một lỗi phổ biến mà nhiều nhà quản lý mắc phải là luôn luôn đổ lỗi cho người khác hoặc đơn giản không nhận trách nhiệm với những gì xảy ra dưới
sự lãnh đạo của mình
7 Thiên vị
Một khi người quản lý hợp người nào thì họ sẽ rất tin tưởng và thân với nhân viên đó và đặt nhiều hi vọng vào họ Điều này là một trong những nguyên
Trang 4nhân sâu xa dẫn đến các "cuộc chiến" giữa các nhân viên và chắc chắn sếp cũng chẳng được tôn trọng
Nhân viên sẽ chẳng biết làm gì nếu họ không hiểu nhiệm vụ của mình
Người lãnh đạo giỏi là người phải biết giải thích và giám sát nhân viên để họ làm việc có hiệu quả
9 Lạm dụng công nghệ
Đôi khi nhà quản lý vì quá bận rộn nên không trực tiếp quản lý nhân viên mà lại quản lý bằng hệ thống qua Internet hoặc là giao cho người trợ lý của
mình Xét theo một khía cạnh nào đó, đây có thể là cách quản lý để tiết kiệm thời gian và linh hoạt trong khi làm việc, tuy nhiên, không trực tiếp tìm hiểu nhân viên, rõ ràng công việc thì công việc khó đạt kết quả như ý muốn
10 Không bao giờ chịu thay đổi
Trong thời kỳ nên kinh tế mở cửa như hiện nay thì việc luôn đổi mới và cải tiến doanh nghiệp về mọi mặt luôn cần thiết để cạnh tranh với các doanh nghiệp khác Trên tất cả, đó là sự linh hoạt
Hiền Trang
(Theo Allbussiness)