I9 Quản lý là yếu tố quyết định nhất cho sự phát triển của một tổ chức và cơ sở y tế, thể hiện trên các mặt sau: a Thống nhất ý chí và hành động; b Định hướng phát triển tổ chức; c Phối
Trang 1BÀI 1: Đại cương về tổ chức và quản lý y tế STT Số TT câu
đúng Ghi chú
1 I 1 Những nội dung sau là thuộc định nghĩa Y tế công cộng của Tổ chức
y tế thế giới, TRỪ:
A Những vấn đề sức khỏe của quần thể
B Dịch vụ khám chữa bệnh
C Những dịch vụ y tế tổng quát
D Quản lý dịch vụ chăm sóc
B
2 I2 Y tế công cộng được Tổ chức y tế thế giới định nghĩa là:
a) Tình trạng sức khỏe của tập thể; b) Những dịch vụ vệ sinh môi trường; c) Những dịch vụ y tế tổng quát; d) Những chăm sóc sức khỏe cá thể;
A a+b B a+d C b+d D c+d
A
3 I3 Những nội dung sau được nêu trong khái niệm chung nhất của Tổ
chức và quản lý y tế, TRỪ:
A Tình trạng sức khỏe bệnh tật của cộng đồng
B Môi trường xã hội và điều kiện sống của dân cư
C Vạch kế hoạch xây dựng hệ thống tổ chức và các cơ sở y tế
D Phân tích và quản lý các hoạt động y tế, các cơ sở y tế
B
4 I4 Một ý trong khái niệm Tổ chức và quản lý y tế là khoa học nghiên
cứu:
A Nhu cầu và kế hoạch y tế
B Nhu cầu và Yêu cầu y tế
C Yêu cầu và Cơ sở y tế
D Hệ thống và yêu cầu y tế
lại toàn câu
5 I5 Một nội dung được nêu trong khái niệm Tổ chức và quản lý y tế là
Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch:
A Y tế B Nhân lực C Tài chính D Trang thiết bị
A
6 I6 Một nội dung được nêu trong khái niệm Tổ chức và quản lý y tế là
phân tích và quản lý:
A Các hoạt động y tế và các cơ sở y tế
lại toàn câu
Trang 2B Các hoạt động khám chữa bệnh và các cơ sở y tế.
C Các hoạt động dự phòng và các lĩnh vực y tế
D Các hoạt động y tế và các lĩnh vực y tế
7 I7 Một nội dung được nêu trong định nghĩa Tổ chức y tế là:
A Nhu cầu sức khỏe và tổ chức chăm sóc sức khỏe
B Tình trạng sức khoẻ bệnh tật của cộng đồng
C Kỹ thuật phòng bệnh, chữa bệnh cho nhân dân
D Yêu cầu về sức khỏe và công tác chăm sóc sức khỏe
A
8 I8 Một số cơ sở y tế hoạt động có hiệu quả, chất lượng, trong khi đó một
số cơ sở khác lại kém cỏi là do:
A.Quản lý, Lãnh đạo, Nhân lực
B Quản lý, Lãnh đạo, Trình độ nhân lực
C Quản lý, Trình độ nhân lực, Trình độ chuyên môn
D Lãnh đạo, Nhân lực, Trình độ chuyên môn
A
9 I9 Quản lý là yếu tố quyết định nhất cho sự phát triển của một tổ chức và
cơ sở y tế, thể hiện trên các mặt sau:
a) Thống nhất ý chí và hành động; b) Định hướng phát triển tổ chức;
c) Phối hợp các nguồn lực; d) Phối hợp nhân lực; e) Phát triển nguồn tài chính;
A a+b+c B a+b+d C a+c+e D b+c+e
A
10 I10 Quản lý y tế được định nghĩa là làm cho mọi người làm việc:
A Có hiệu quả B Có kết quả
C Có trách nhiệm D Theo mệnh lệnh
không sửa được
ý B Có thể bỏ
11 I11 Trong định nghĩa: Quản lý y tế là làm cho mọi người làm việc có hiệu
quả Từ khóa thể hiện quản lý là:
A Hiệu quả B Làm việc
C Làm cho D Mọi người
không sửa được
ý B Có thể bỏ
12 I12 Quản lý y tế là sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả Hiệu quả được
giải thích là:
A So sánh đầu vào với đầu ra
B So sánh kết quả với mục tiêu
B
Trang 3C So sánh chi phí với kết quả
D So sánh nguồn lực và kết quả
13 I13 Quản lý y tế là sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả Hiệu quả được
giải thích là:
A Với chi phí về nhân lực nhỏ nhất mà vẫn đạt được mục tiêu đặt ra
B Với chi phí về nguồn lực nhỏ nhất mà vẫn đạt được mục tiêu đặt ra
C Với nguồn kinh phí nhỏ nhất mà vẫn đạt được mục tiêu đặt ra
D Với chi phí về trang thiết bị nhỏ nhất mà vẫn đạt được mục tiêu đặt ra
B
14 I14 Quản lý y tế được định nghĩa là biết kết hợp những nỗ lực để sử dụng
hiệu quả _:
A Nguồn lực y tế B Nguồn nhân lực y tế
C Nguồn tài chính y tế D Nguồn trang thiết bị y tế
A
15 I15 Đối tượng của khoa học “ Tổ chức và Quản lý y tế “ là:
A Tổ chức, y học và y tế
B Tổ chức, y tế và xã hội
C Tổ chức, quản lý, y tế và xã hội
D Pháp lý, đạo đức và y tế
A
16 I16 Đối tượng nghiên cứu của khoa học “ Tổ chức và Quản lý y tế “ là:
a) Phân tích tình hình sức khỏe, bệnh tật của xã hội, cộng đồng; b) Phân tích nguyên nhân ốm đau bệnh tật của con người; c) Phân tích tác động của môi trường xã hội đối với sức khỏe, bệnh tật; d) Điều kiện sống và làm việc của con người trong xã hội;
C
17 I17 Đối tượng của khoa học “ Quản lý y tế “ là nghiên cứu tính quy luật
của việc hình thành và phát triển các quan hệ quản lý được giải thích như sau:
a) Quan hệ chủ thể (có quyền uy) tác động vào khách thể (dưới quyền); b) Quan hệ tính khoa học và nghệ thuật quản lý; c) Quan hệ
tự nhiên và xã hội; d) Quan hệ giữa các bộ phận của hệ thống quản lý;
C
Trang 4A a+c B b+c C b+d D c+d
18 I18 Một đặc điểm bản chất của quản lý là
A Có tổ chức thì có hoạt động quản lý
B Có tổ chức không nhất thiết có hoạt động quản lý
C Không có tổ chức vẫn có hoạt động quản lý
D Không có tổ chức vẫn có một số hoạt động quản lý
D
19 I19 Chu trình quản lý gồm các giai đoạn sau:
a) Lập kế hoạch; b) Thanh tra và giám sát hoạt động kế hoạch; c) Tổ chức thực hiện kế hoạch; d) Theo dõi và giám sát hoạt động kế hoạch;
e) Đánh giá kế hoạch
A a+b+c B b+c+d C c+d+e D a+c+e
b và d
20 I20 Chu trình quản lý gồm các giai đoạn sau:
a) Lập kế hoạch; b) Lập kế hoạch nguồn lực; c) Tổ chức thực hiện kế hoạch; d) Theo dõi và giám sát hoạt động y tế; e) Đánh giá kế hoạch
A a+b+c B b+c+d C c+d+e D a+c+e
D
21 I21 Ba giai đoạn của chu trình quản lý được sắp xếp theo trình tự sau:
a) Lập kế hoạch; b) Tổ chức thực hiện kế hoạch; c) Đánh giá kế hoạch
A aàbàc B càaàb C càbàa D aàcàb
A
22 I22 Quá trình quản lý gồm 3 giai đoạn tạo thành
A Một chu trình có sự liên kết chặt chẽ và có tính liên tục
B Một chu trình khép kín có sự liên kết chặt chẽ
C Một vòng tròn khép kín có sự liên kết chặt chẽ
D Một chu trình khép kín không có tính liên tục và chặt chẽ
A
23 I23 Chức năng lập kế hoạch là mang tính chất:
A Kỹ thuật B Xã hội C Tự nhiên D Pháp lý
A
24 I24 Chức năng lập kế hoạch là chức năng:
A Khởi đầu B Cuối cùng
C Kết thúc D Giữa kỳ
A
25 I25 Lập kế hoạch là quá trình xác định:
A Ưu tiên, nguồn lực, giải pháp và điều kiện thực hiện
B Mục tiêu, nguồn lực, giải pháp và trình tự thực hiện
câu này
Trang 5C Ưu tiên, Mục tiêu, giải pháp, hoạt động và chặng đường đi
D Mục tiêu, giải pháp và các giai đoạn hoạt động
26 I26 Lập kế hoạch y tế là quá trình xác định:
A Những biện pháp và điều kiện thực hiện
B Những phương hướng về y tế trong tương lai
C Công việc và sắp xếp theo trình tự nhất định
D Đích cần tới của một chương trình y tế
C
27 I27 Lập kế hoạch là quá trình xác định và sắp xếp các hoạt động:
A Theo nguồn lực, thời gian và dự kiến kết quả đạt được
B Theo trình tự thời gian phù hợp với các nguồn lực và dự kiến kết quả đạt được
C Theo trình tự thời gian phù hợp với nhân lực và dự kiến kết quả đạt được
D Theo trình tự thời gian phù hợp với nguồn tài chính và dự kiến kết quả đạt được
B
28 I28 Tổ chức là một chức năng quản lý, được giải thích là:
a) Xác định các mối quan hệ quyền hạn và trách nhiệm; b) Xác định các mối quan hệ cấu trúc và sự phụ thuộc; c) Xác định các mối quan
hệ cá nhân và môi trường; d) Tổ chức và điều hành hoạt động; e) Đo lường kết quả và xem xét công việc
A a+b+c B a+b+d C b+d+e D c+d+e
B
29 I29 Tổ chức là một chức năng quản lý, được giải thích là nhằm xác định
mối quan hệ:
A Quyền hạn và Trách nhiệm ; Cấu trúc và Sự phụ thuộc
B Khoa học và Nghệ thuật; Chủ thể và Khách thể
C Giữa các Hệ thống; giữa các bộ phận với nhau
D Quyền uy và Dưới quyền; Cá nhân và Tập thể
A
30 I30 Lãnh đạo được định nghĩa là quá trình:
A tác động đến con người, gây ảnh hưởng đến hành vi cá nhân, nhóm
B tập hợp sức mạnh nguồn lực trong tổ chức
C dẫn dắt mọi người làm việc hiệu quả
A
Trang 6D hướng dẫn cách thức làm việc cho mọi người
31 I31 Lãnh đạo được xem là:
A Một chức năng của quản lý
B Quá trình đồng nhất với quản lý
C Cách nói khác của quản lý
D Công cụ của quản lý
A
32 I32 Sự lãnh đạo xuất hiện khi:
A Có tổ chức và cả không có tổ chức
B Chỉ khi có tổ chức
C Không có tổ chức
D Bất kỳ khi nào
A
33 I33 Những hoạt động của chức năng điều khiển trong quản lý là:
A Thúc đẩy và động viên khuyến khích nhân viên
B Thúc đẩy và lựa chọn các quyết định đối với nhân viên
C Lựa chọn quyết định khen thưởng đối với nhân viên
D Xây dựng các công cụ quản lý đối với nhân viên
câu này
34 I34 Giám sát là chức năng quản lý, được giải thích là:
A Quá trình xem xét công việc rồi so sánh với mục tiêu
B Quá trình tìm thiếu sót của công việc để rút kinh nghiệm
C Quá trình hỗ trợ và đào tạo tại chỗ, liên tục công việc
D Quá trình theo dõi mọi hoạt động liên tục và chặt chẽ
C
35 I35 Giám sát hoạt động y tế là một chức năng quản lý, bao gồm các hoạt
động:
a) Hỗ trợ; b) Đào tạo; c) Giúp đỡ; d) Xem xét tiến độ; e) Đo lường kết quả
A a+b+c B a+b+d C b+d+e D c+d+e
A
36 I36 Bản chất của giám sát hoạt động y tế là:
A Hỗ trợ, Đào tạo, Giúp đỡ
B Đo lường, Xem xét, giúp đỡ
C Hỗ trợ, Xem xét tiến độ
D Đào tạo, Xem xét, Đo lường
D
37 I37 Kiểm tra theo dõi là chức năng quản lý, được giải thích là: C
Trang 7A Quá trình xem xét công việc có đạt mục tiêu không
B Quá trình hỗ trợ và đào tạo tại chỗ, liên tục công việc
C Quá trình xem xét việc thực hiện công việc đúng quy định, tiến độ
D Quá trình đo lường, xem xét kết quả thực hiện công việc
38 I38 Đánh giá là một chức năng quản lý, được giải thích là:
A Xác định ưu và nhược điểm của công việc
B Đo lường và phân tích, so sánh kết quả công việc
C Xác định mức độ công việc đã hoàn thành
D Đưa ra được những thông tin có giá trị
B
39 I39 Hệ thống y tế được định nghĩa là một chỉnh thể thống nhất gồm các
yếu tố:
a) Người cung cấp dịch vụ y tế; b) Người sử dụng dịch vụ y tế; c) Các yếu tố tác động; d) Các cơ sở khám chữa bệnh; e) Nhân dân và Các cấp lãnh đạo xã hội
A a+b+c B a+b+d C a+b+e D a+d+e
A
40 I40 Hệ thống chăm sóc sức khỏe được hiểu là
A Hệ thống tổ chức ngành y tế và Hệ thống khác
B Hệ thống mạng lưới các cơ sở y tế
C Hệ thống các hoạt động y tế và các hoạt động khác
D Hệ thống cung cấp, sử dụng và các yếu tố tác động
D