BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019 CỦA VIETNAMWORKS

5 NGÀNH NGHỀCÓ TỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG VƯỢT BẬC VỀ NGUỒN CUNG LAO ĐỘNG GIAI ĐOẠN 2014-2019 NỬA ĐẦU NĂM Tỷ lệ tăng trưởng hàng năm Ngành nghề Thực phẩm & Đồ uống Tư vấn Bán lẻ/Bán sỉ Quảng cáo

trực tuyến tại Việt Nam

Thị trường tuyển dụng

giữa năm 2019

B Á O C Á O

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG

TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN

TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019

CỦA VIETNAMWORKS LÀ GÌ?

Báo Cáo Thị Trường Tuyển Dụng Trực Tuyến Tại Việt Nam Giữa

Năm 2019 của VietnamWorks là một báo cáo thường niên được

thực hiện bởi công ty tuyển dụng trực tuyến lớn nhất thị trường

Việt Nam hiện nay – VietnamWorks (trực thuộc tập đoàn

Navigos Group Việt Nam) Báo cáo với mục đích cung cấp

thông tin thị trường cho các chuyên gia nhân sự, nhằm giúp

đưa ra các quyết định và chiến lược sáng suốt trong việc thu

hút và tuyển dụng nhân tài.

Tất cả các số liệu thống kê được trình bày trong báo cáo này là

kết quả của việc phân tích kỹ lưỡng các hồ sơ ứng tuyển tại

VietnamWorks cũng như các khảo sát cho cả nhà tuyển dụng

lẫn người tìm việc Do đó, báo cáo này phản ánh tình hình thị

trường tuyển dụng trực tuyến tại Việt Nam từ quan điểm của

VietnamWorks.

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019 VietnamWorks

01

Báo cáo này chủ yếu sử dụng các phương pháp định lượng để phân

tích số liệu thống kê về xu hướng hiện tại và dự báo về tình hình thị

trường tuyển dụng trực tuyến tại Việt Nam trong năm 2019.

Cụ thể, để xác định sự thay đổi về nguồn cung lao động theo thời gian,

chúng tôi phân tích các hồ sơ ứng tuyển trên VietnamWorks.com

trong thời gian 5 năm, từ 2014 đến 2019 Để phân tích tình trạng thiếu

hụt lao động hiện tại và dự báo nhu cầu tuyển dụng trong 6 tháng tới,

chúng tôi khảo sát khoảng 400 nhà tuyển dụng là các chuyên gia

nhân sự tại các doanh nghiệp Để dự báo sự tăng trưởng về nguồn

cung lao động, chúng tôi căn cứ vào cuộc khảo sát với gần 4000 người

tìm việc tham gia để củng cố thêm cho phân tích của báo cáo này Cả

2 cuộc khảo sát này được thực hiện vào tháng 7/2019.

Tất cả dữ liệu trong báo cáo này là dữ liệu gốc đã được xử lý và thể

hiện lại dưới dạng chỉ số để đảm bảo tính bảo mật thông tin kinh

doanh của VietnamWorks Cụ thể, Quý I/2013 được lấy làm dữ liệu

mốc Dữ liệu gốc sẽ được chia cho dữ liệu mốc để thể hiện thành

dạng chỉ số.

Tất cả thông tin trong báo cáo này, mặc dù cho thấy toàn cảnh thị

trường tuyển dụng, đều không tiết lộ bất kỳ kết quả tuyển dụng hay

hoạt động tuyển dụng của bất kỳ công ty cụ thể nào.

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN

MỤC LỤC

Tổng quan nguồn cung lao động trực tuyến

11 15 21 29

Tình hình tuyển dụng nhân sự trực tuyến

nửa đầu năm 2019

Dự báo nhu cầu tuyển dụng nhân sự trực tuyến

nửa sau năm 2019

Dự báo nhu cầu tìm việc trực tuyến

nửa sau năm 2019

Kết luận

NGUỒN CUNG

LAO ĐỘNG TRỰC TUYẾN

TRÊN VIETNAMWORKS

NỬA ĐẦU NĂM 2019

Theo thống kê từ số liệu hồ sơ ứng tuyển của VietnamWorks, nguồn cung lao động trực tuyến trên toàn

quốc nửa đầu năm 2019 tăng 20% so với cùng kỳ năm 2018

Trong khi đó, tỷ lệ tăng trưởng lũy kế hằng năm (CARG) giai đoạn giữa năm từ năm 2014 – 2019 là khoảng

14,3% Điều này phần nào cho thấy, khoảng giai đoạn nửa đầu năm 2019, nguồn cung lao động trực tuyến

đã có sự tăng trưởng vượt bậc (cụ thể là tăng trưởng 20%) so với tốc độ tăng trưởng trung bình (tỷ lệ tăng trưởng lũy kế hằng năm) của giai đoạn nửa đầu năm 2014 – 2019

Đồng nghĩa với trong việc 6 tháng vừa qua, nhìn chung, thị trường lao động được ghi nhận bởi VietnamWorks

đã trải qua thời kỳ rất dồi dào về lượng hồ sơ ứng tuyển

PHÂN BỔ NGUỒN CUNG LAO ĐỘNG

TRỰC TUYẾN CỦA VIETNAMWORKS

THEO NGÀNH NGHỀ

Hành chính/Thư ký, Kế toán, Sản xuất là 3 ngành nghề có lượng hồ sơ ứng tuyển cao nhất trong nửa

đầu năm 2019 trên VietnamWorks

20 ngành nghề có nguồn cung lao động trực tuyến cao nhất nửa đầu năm 2019

Ngành nghề Xếp hạng về lượng hồ sơ ứng tuyển giai đoạn nửa đầu năm Tỷ lệ tăng trưởng

2018 - 2019

5 NGÀNH NGHỀ

CÓ TỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG VƯỢT BẬC

VỀ NGUỒN CUNG LAO ĐỘNG

GIAI ĐOẠN 2014-2019 (NỬA ĐẦU NĂM)

Tỷ lệ tăng trưởng hàng năm Ngành nghề

Thực phẩm & Đồ uống

Tư vấn

Bán lẻ/Bán sỉ

Quảng cáo/Khuyến mãi/Đối ngoại

Giáo dục/Đào tạo

Tuy không đứng đầu về số lượng hồ sơ trên VietnamWorks, nhưng theo xu hướng của dữ liệu nửa đầu

năm trong giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2019, ngành cho thấy rõ nhất sự dẫn đầu về tăng trưởng lượng

hồ sơ ứng tuyển là ngành Thực phẩm & Đồ uống, khi đã tăng liên tục và tăng gấp gần 5 lần chỉ trong vòng

5 năm qua Xếp sau đó là ngành Tư vấn khi tăng liên tục gấp 3 lần trong vòng 5 năm.

Bên cạnh đó, các ngành Giáo dục/Đào tạo, Quảng cáo/Khuyến mãi/Đối ngoại và Bán lẻ/Bán sỉ cũng là

những ngành cho thấy sự tăng trưởng vượt bậc và được dự đoán trong tương lai sẽ thu hút thêm rất nhiều ứng viên trên thị trường trong thời gian tới

Tăng trưởng của lượng hồ sơ ứng tuyển bắt đầu từ nửa đầu năm 2014

PHÂN BỔ NGUỒN CUNG LAO ĐỘNG TRỰC TUYẾN CỦA VIETNAMWORKS THEO ĐỊA ĐIỂM

TP Hồ Chí Minh và Hà Nội luôn là 2 thành phố dẫn đầu về số lượng hồ sơ ứng tuyển trong nhiều

năm liền trên VietnamWorks và chứng minh được vị trí khó thay đổi của mình trong thị trường lao

động Tuy nhiên, trong 1 năm trở lại đây, các tỉnh có sự gia tăng mạnh về số lượng hồ sơ ứng tuyển

lại là tỉnh Đồng Nai, Biên Hòa, Bà Rịa – Vũng Tàu, cho thấy mức độ lan tỏa nguồn lao động ra các

đô thị vệ tinh của TP Hồ Chí Minh nói riêng và vùng Đông Nam Bộ nói chung ngày càng lớn

10 địa điểm có nguồn cung lao động trực tuyến cao nhất nửa đầu năm 2019

Ngành nghề Xếp hạng về lượng hồ sơ ứng tuyển giai đoạn nửa đầu năm Tỷ lệ tăng trưởng

4 ĐỊA ĐIỂM CÓ TỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG VƯỢT BẬC

VỀ NGUỒN CUNG LAO ĐỘNG

GIAI ĐOẠN 2014-2019 (NỬA ĐẦU NĂM)

Dù không dẫn đầu về số lượng hồ sơ ứng tuyển trên VietnamWorks, nhưng theo đường tăng

trưởng chung của giai đoạn nửa đầu năm từ 2014 - 2019, nơi đang dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng

là tỉnh Vĩnh Phúc, khi lượng hồ sơ ứng tuyển tại đây tăng liên tục và tăng gấp gần 8 lần chỉ trong

vòng 5 năm Bên cạnh đó, tỉnh Quảng Nam lại cho thấy mức độ thu hút vượt bậc về lượng hồ sơ

ứng tuyển trong thời gian từ năm 2018 đến nay, khi chỉ trong vòng một năm đã tăng gấp 1,5 lần

Hai tỉnh lân cận các thành phố lớn của miền Bắc và miền Trung này đang chứng tỏ sự phát triển

mạnh mẽ về nguồn cung lao động, đồng thời cho thấy các đô thị vệ tinh và khu công nghiệp lân

cận các thành phố trực thuộc TW (Hà Nội, Đà Nẵng) đang có xu hướng được người tìm việc ưu ái

hơn khi tìm kiếm công việc

Xếp thứ 3 và 4 trong bảng xếp hạng tốc độ tăng trưởng là các thành phố như Tp Hồ Chí Minh,

Đà Nẵng, điều này cho thấy các thành phố lớn và đang phát triển mạnh mẽ cũng đang là lựa

chọn hàng đầu của người tìm việc để xây dựng sự nghiệp

Tỷ lệ tăng trưởng hàng năm Địa điểm

PHÂN BỔ NGUỒN CUNG LAO ĐỘNG TRỰC TUYẾN

CỦA VIETNAMWORKS THEO CẤP BẬC

Theo số liệu của giai đoạn nửa đầu năm từ 2015 đến 2019, tỉ lệ hồ sơ ứng tuyển theo cấp bậc qua

các năm không có quá nhiều thay đổi Tuy nhiên, nếu dựa vào xu hướng trong 3 năm trở lại đây theo

góc nhìn của VietnamWorks, số lượng hồ sơ ứng tuyển cấp bậc có kinh nghiệm đang giảm nhẹ,

trong khi hồ sơ ứng tuyển cấp bậc trưởng phòng/quản lý và mới ra trường có xu hướng tăng nhẹ

Tăng trưởng của lượng hồ sơ ứng tuyển theo cấp bậc

Tỷ lệ hồ sơ ứng tuyển theo cấp bậc

Đứng trên góc nhìn từ phía VietnamWorks,trong 6 tháng vừa qua, nguồn cung lao

động đa số đến từ những ứng viên có kinh

nghiệm và cấp trưởng phòng/quản lý.

70%

20%

7% 3%

Có kinh nghiệmMới ra trườngTrưởng phòng/Quản lýGiám đốc hoặc cấp cao hơn

TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG

NHÂN SỰ TRỰC TUYẾN

2019

Nửa đầu năm

Các số liệu trong phần này được thống kê từ khảo sát

nhà tuyển dụng của VietnamWorks vào tháng 7/2019

Trong đó số các quy mô công ty

được khảo sát, các công ty có

từ trên 500 nhân viên đến dưới

5000 nhân viên đang có tỷ lệ thiếu hụt cao nhất Điều này

phần nào cho thấy các công ty lớn và rất lớn đang có sự thiếu hụt nhân viên lớn hơn các công

ty vừa và nhỏ, đồng thời dự báo một lượng nhu cầu tuyển dụng rất lớn tại các công ty này trong thời gian sắp tới

Dưới 100 nhân viên

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019

Trong số 10 lĩnh vực kinh doanh có tỷ lệ thiếu hụt cao nhất giai đoạn nửa đầu năm

2019 thì Nhà hàng/Khách

sạn/Du lịch là lĩnh vực dẫn đầu

trong thống kê này, với 94%

các nhà tuyển dụng cho biết công ty họ đang thiếu hụt nhân

sự rất lớn trong khoảng thời gian 6 tháng đầu năm nay Điều này báo hiệu một thị trường tuyển dụng cạnh tranh cực kỳ gay gắt cho những tháng cuối năm 2019 của các công việc về nhà hàng, khách sạn, du lịch và dịch vụ lữ hành Theo sau đó là các lĩnh vực

Điện/Điện tử, Công nghệ/Kỹ thuật, Cơ khí, cho thấy những

công việc trong các công ty thuộc các lĩnh vực yêu cầu cao

về kỹ năng và tay nghề này đang sắp bước vào giai đoạn tuyển dụng nóng nhất trong những tháng tiếp theo của năm

2019 để bù đắp lượng thiếu hụt nhân sự của mình

Thiếu hụt Không thiếu hụt

10 lĩnh vực kinh doanh* có chỉ số thiếu hụt nhân sự cao nhất

Điện/Điện tử

Công nghệ/Kỹ thuật

Cơ khí

Kinh doanh bán lẻ/Bán sỉ

Dệt may/Da giày

CNTT (Công nghệ thông tin)

Xây dựng

Dịch vụ y tế/Chăm sóc sức khoẻ

Bất động sản/Cho thuê

Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

94%

90%

88%

87%

84%

83%

80%

65%

63%

61%

13

(*) Lĩnh vực kinh doanh: là lĩnh vực, ngành nghề mà doanh nghiệp

dùng để đăng ký kinh doanh

VietnamWorks

NGUYÊN NHÂN GÂY THIẾU HỤT NHÂN LỰC

Gần một nửa số nhà tuyển dụng (hơn 48%)

được khảo sát cho rằng số lượng hồ sơ ứng

viên không đủ đáp ứng nhu cầu tuyển dụng

chính là lý do lớn nhất khiến doanh nghiệp

của mình bị thiếu hụt nguồn nhân lực

Theo sau đó là lý do về thiếu kỹ năng chuyên

môn từ ứng viên và phúc lợi của công ty chưa

đáp ứng đủ như mong muốn của ứng viên

Số lượng hồ sơ ứng viên

chưa đáp ứng đủ nhu cầu

Thương hiệu nhà tuyển dụng chưa đủ mạnh

dụng những dịch vụ cộng thêm để tối ưu

hóa hiển thị của thông tin đăng tuyển, thu

hút nhiều ứng viên tiềm năng hơn

Ngoài ra để tìm được ứng viên đáp ứng đúng kỹ năng và kinh nghiệm theo yêu cầu, nhà nhân sự cần những giải pháp có thể đảm bảo về việc sàng lọc đúng ứng viên Đây cũng là cơ hội tốt để nhà tuyển

dụng sử dụng các dịch vụ Tuyển Dụng Kỹ

Thuật Số của VietnamWorks để trải

nghiệm các công cụ quảng bá tin tuyển dụng đúng mục tiêu bằng cách sử dụng các kênh truyền thông mạng xã hội thông dụng nhất hiện nay như Facebook, LinkedIn, Google – những nơi tập trung rất đông những ứng viên tiềm năng

Bên cạnh đó, nhà tuyển dụng cũng hoàn

toàn có thể tham khảo những Báo cáo

thường niên về lương, thưởng và phúc lợi

từ VietnamWorks để có cái nhìn khách

DỰ BÁO NHU CẦU TUYỂN DỤNG

NHÂN SỰ TRỰC TUYẾN

2019

Nửa đầu năm

Các số liệu trong phần này được thống kê từ khảo sát nhà tuyển dụng

và người tìm việc của VietnamWorks vào tháng 7/2019

DỰ BÁO NHU CẦU TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN

NỬA SAU NĂM 2019

Nhu cầu dự báo của nhà tuyển dụng

Mức tăng trưởng dự báo trong 6 tháng cuối năm 2019 so với nửa đầu năm 2019

66% nhà tuyển dụng được khảo

sát nói rằng nhu cầu về nhân lực của họ sẽ tăng lên trong nửa sau

Tăng từ 51% trở lên

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019 VietnamWorks

CHI TIẾT DỰ BÁO CÓ NHU CẦU TUYỂN DỤNG

NỬA SAU NĂM 2019

Theo quy mô doanh nghiệp:

Theo lĩnh vực kinh doanh*:

Trong 66% các công ty có nhu cầu tăng về tuyển dụng nhân

sự, các công ty có quy mô

dưới 100 nhân viên có nhu cầu tăng lớn nhất, xếp sau là

các công ty có quy mô lớn hơn Tuy nhiên sự khác biệt giữa các công vừa và nhỏ với những công ty quy mô cực kỳ lớn vẫn không đáng kể

Dưới 100 nhân viên

(*) Lĩnh vực kinh doanh: là lĩnh vực, ngành nghề mà doanh nghiệp

dùng để đăng ký kinh doanh

2019 Điều này cũng đồng nghĩa với việc những ngành nghề này

có sự cạnh tranh cao nhất, đòi hỏi các công ty phải nỗ lực nhiều hơn để nổi bật trên thị trường nhiều đối thủ

Để làm được điều này, nhà tuyển dụng cần tìm được những kênh tiếp cận đúng đắn và phù hợp với đối tượng ứng viên tiềm năng

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019 VietnamWorks

NHỮNG GIẢI PHÁP GIẢM THIỂU THIẾU HỤT NHÂN SỰ ĐƯỢC DỰ BÁO SẼ TRỞ NÊN PHỔ BIẾN

TRONG NỬA SAU NĂM 2019

Các trang tuyển dụng trực tuyến lớn như VietnamWorks, các kênh đăng tuyển miễn phí như mạng xã hội, email… và giới thiệu việc làm thông qua nội bộ nhân viên là 3 giải pháp được nhà tuyển dụng lựa

chọn sử dụng nhiều nhất để đem lại hiệu quả cho việc tuyển dụng vào giai đoạn 6 tháng cuối năm 2019 sắp tới

Bên cạnh những giải pháp tuyển dụng nhân viên mới, để giảm thiểu thiếu hụt nhân sự, nhà tuyển dụng hiện nay còn quan tâm rất nhiều đến các giải pháp giữ chân nhân tài hiện tại ở công ty, chẳng hạn như

các giải pháp về gắn kết nhân viên, điều chỉnh chế độ phúc lợi, cải thiện các chương trình đào tạo và

phát triển nhân viên.

như mạng xã hội, email

Kêu gọi nội bộ nhân viên

giới thiệu tuyển dụng

Gia tăng gắn kết nhân viên

Gia tăng quảng bá thương hiệu

NHỮNG GIẢI PHÁP GIỮ CHÂN NHÂN TÀI PHỔ BIẾN ĐỐI VỚI CẢ NHÀ TUYỂN DỤNG VÀ NGƯỜI TÌM VIỆC

Theo khảo sát, “mức lương thưởng cạnh tranh và phù hợp với năng lực” chiếm vị trí đầu tiên trong bảng

xếp hạng những yếu tố được chú trọng nhất trong việc giữ chân nhân tài của nhà tuyển dụng lẫn người tìm việc Theo sau đó, với nhà tuyển dụng, ở vị trí thứ 2 và 3 là “có cơ hội thăng tiến và gắn bó lâu dài”, và

“chế độ phúc lợi hấp dẫn” cũng là những yếu tố được chú trọng Còn đối với người tìm việc, xếp vị trí thứ

2 và 3 là “môi trường làm việc chuyên nghiệp và “cơ hội thăng tiến và gắn bó lâu dài với công ty”

So sánh top 5 giữa lựa chọn của nhà tuyển dụng và người tìm việc có thể dễ dàng bắt gặp các yếu tố về mức lương thưởng, cơ hội thăng tiến và gắn bó với công ty, chế độ phúc lợi và các chương trình đào tạo phát triển nhân viên Điều này chứng tỏ hầu như nhà tuyển dụng đều hiểu được những nguyện vọng,

mong muốn của người tìm việc Và những dữ liệu này hoàn toàn có thể dụng để nhà tuyển dụng thu hút thêm nhân tài mới và tạo ra chính sách tốt hơn để giữ chân nguồn nhân lực hiện có tại công ty

Chế độ phúc lợi hấp dẫn

Được đào tạo

và phát triển chuyên môn

Cấp trên trực tiếp giỏi

Có cơ hội thăng tiến và gắn bó lâu dài

DỰ BÁO NHU CẦU TÌM VIỆC CỦA ỨNG VIÊN

2019

Nửa đầu năm

Các số liệu trong phần này được thống kê từ khảo sát người tìm việc của VietnamWorks vào tháng 7/2019

21

DỰ BÁO NHU CẦU TÌM VIỆC

NỬA SAU NĂM 2019

Nhu cầu tìm việc chung

Nhu cầu tìm việc theo cấp bậc

Hơn 75% người được khảo sát

nói rằng họ có ý định thay đổi công việc trong nửa sau năm

2019 Con số này mở ra một cơ hội tuyển dụng cực kỳ lớn trong thời gian 6 tháng sắp tới cho các nhà tuyển dụng đang thiếu hụt nhân sự

Giám đốc hoặc cấp cao hơn

Trưởng phòng/Quản lý

Có kinh nghiệm

Mới tốt nghiệp

Sẽ tìm việc mớiChưa có ý định tìm việc

75%

25%

Chưa có ý định chuyển việc trong

6 tháng cuối năm

Sẽ tìm việc trong

6 tháng cuối năm 2019.

BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM GIỮA NĂM 2019 VietnamWorks

Nhu cầu tìm việc theo ngành nghề

Nhu cầu tìm việc theo giới tính

CHI TIẾT DỰ BÁO NHU CẦU TÌM VIỆC

NỬA SAU NĂM 2019

Ngân hàng là ngành có tỷ lệ

người tìm việc cao nhất trong

nửa sau năm 2019 với hơn 81%

người khảo sát trong ngành này có mong muốn nhảy việc.Xếp tiếp theo về nhu cầu tìm việc nhiều nhất đó là các

ngành Điện/Điện tử, Kế toán,

Giáo dục/Đào tạo…

Trong số 10 ngành có nhu cầu tìm việc cao nhất, có đến 4 ngành cũng nằm trong top các ngành nghề có sự cạnh tranh tuyển dụng nhiều nhất là: Bán hàng, Điện/Điện tử, Kế toán, Kỹ

sư Đồng nghĩa với việc 4 ngành này trong thời gian sắp tới có thể là những ngành nghề

có thị trường cung – cầu lao động sôi động nhất

Bên cạnh đó, trong các ứng

viên được khảo sát, ứng viên

nam cũng đang có ý định tìm việc nhiều hơn so với ứng viên

nữ, tuy nhiên sự chênh lệch này là không lớn

Sẽ tìm việc mớiChưa có ý định tìm việc

Sẽ tìm việc mớiChưa có ý định tìm việc