 Trao đ i d li u nhanh chóngổ ữ ệ  Thông tin đư c truy c p d dàngợ ậ ể  D li u đư c c p nh t nhanh chóngữ ệ ợ ậ ậ  D li u có đư c tính nh t quánữ ệ ợ ấ • Các h th ng m ng c c b -h th ng thông ệ ố ạ ụ ộ ệ ố tin • Cho phép xây d ng các chương trình ng ự ứ d ng trên m ng c c bụ ạ ụ ộ • Có nhi u ch c năng ề ứ • Nhi u phân hề ệ • Nhi u ngư i dùngề ờ • D qu n lýể ả • D c p nh tể ậ ậ • B o đ m tính nh t quán d li uả ả ấ ữ ệ  Thương m i đi n tạ ệ ử  E-marketting  elearning Định nghĩa: Thương m i đi n t là m t ho t đ ng ạ ệ ử ộ ạ ộ thương m i qua m ng Internet và s d ng ạ ạ ử ụ hình th c “thanh toán đi n t ”.ứ ệ ử GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử Mục đích:  Gi m chi phí giao d ch ả ị  Đ y nhanh t c đ c a lu ng hàng hoá - ẩ ố ộ ủ ồ thông tin  Tăng c p đ c a d ch v khách hàng ấ ộ ủ ị ụ  Giúp nhà s n xu t, nhà cung c p và khách ả ấ ấ hàng g n nhau hơnầ GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử Kết luận: Thương m i đi n t là m t cách m i đ ạ ệ ử ộ ớ ể qu n lý kinh doanh, nhưng cũng như nh ng ả ữ ng d ng k thu t m i khác, nó là cơ h i ứ ụ ỹ ậ ớ ộ cho c s phát tri n l n nh ng khó khăn ả ự ể ẫ ữ ti m n.ề ẩ GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử  Business-to-consumer (B2C) e- commerce _ Khách hàng giao d ch tr c ti p v i nhà ị ự ế ớ cung c p không qua các hình th c trung ấ ứ gian GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử  Business-to-business (B2B) e- commerce _ Thành ph n tham gia là các doanh ầ nghi pệ GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử [...]... đối tượng khách hàng nào đang xem quảng cáo của họ Hệ thống mạng này cũng được thiết kế để theo dõi hiệu quả quảng cáo như cảm tưởng và sự hài lòng của khách hàng nhằm tổng kết công việc kinh doanh và gởi bản báo cáo tới các thành viên của Double Click   Đ ẦU TƯ VÀ TÀI CHÍNH Mạng internet đã làm một cuộc cách mạng hóa thế giới về đầu tư và tài chính Có thể đây sẽ là một sự thay đổi lớn bởi nền công... ít cơ hội để tận dụng  Trước khi internet ra đời , công việc đầu tư kinh doanh cổ phiếu thường tiêu tốn nhiều thời gian của bạn - Call cho nhà môi giới thu thập thông tin - Đợi 2-3 ngày để biết thông tin tổng kết về giá cp 2 năm gần nhất qua thư hoặc báo chí… - Mỗi lần mua hoặc bán cổ phần phải đợi 2 ngày để nhận được thư xác nhận từ công ty   Những công ty môi giới đã tiếp cận mạng Internet nhanh... tiếp cận mạng Internet nhanh hơn bất cứ ngành tài chính nào khác Công việc kinh doanh cổ phiếu trở nên dể dàng nhanh chóng và tiện lơị cho nhà đầu tư( Chỉ cần vài thao tát gõ phím và nhấp chuột trên trang web nhà môi giới) Thêm vào đó,bạn có thể nhận nhận được một số lượng khổng lồ thông tin miễn phí cho những nhà đầu tư trực tuyến cho tới những tin đồn trong chat room BẢNG 8.1  1 nơi có thể tìm... những tin đồn trong chat room BẢNG 8.1  1 nơi có thể tìm được nhiều thông tin về giá cổ phiếu miêu tả mới nhất được tập hợp lại trong nhóm hoặc bản đồ  Hệ thống theo dõi danh mục vốn đầu tư - Công cụ cần thiết cho người đầu tư trực tuyến là - Giúp bạn quản lý tài khoản chứng khoán mà bạn đang sở hữu  Hầu hết các site đều cung cấp tin tức, biểu đồ, tiểu sử công ty và phân tích tỉ giá từng cổ phiếu... nhữmg thông tin đó và tìm cách để khách hàng đưa ra quyết định mua hàng •Những dữ liệu đó được thu thập và phân tích nhằm để xác định thị trường riêng biệt và đưa ra chiến lược quảng bá thích hợp gọi là sự phân đoạn thị trường • • - Technology –enabled relationship management sự khả thi khi quảng cáo và bán hàng trên mạng Technology –enabled relationship management xảy ra sau khi công ty đã thu thập... quảng cáo hàng đầu thế giới, đã giúp các nhà quảng cáo sử dụng sức mạnh của web để xây dựng mối quan he với khách hàng  The DoubleClick Network là sản phẩm đầu tàu của công ty, là sự tập hợp các trang web tốc độ cao và nổi tiếng trên thế giới (Alata Visata, Dibert, US, News, Macromedia và hơn 1500 trang web khác   Những thông báo toàn diện trên mạng giúp những nhà quảng cáo biết rõ chiến lược marketing... có thể lập trình nhiều hệ thống theo dõi để biết chính xác các các khả năng có thể xảy ra (chẳng hạn như giá cổ phiếu thay đổi hơn 3% trong ngày)    Ngân hàng tr ực tuy ến Khách hàng có th ể ki ểm tra ti ền ti ết ki ệm, séc và các kho ản vay, chuy ển ti ền gi ữa các tài kho ản và tr ả hóa đơn, h ạn ch ế nhu c ầu vi ết sec gi ấy, và gi ảm b ớt kho ản chi cho thư t ừ b ằng cách lư ớt web Nhi ều ngân... THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử  Mua hàng hóa và d ịch v ụ qua m ạng Khách hàng hoàn tất việc mua hàng bằng cách gửi một order form hoàn chỉnh tới nhà cung cấp và thanh toán bằng “thanh toán điện tử”, cách thông dụng nhất hiện nay là dùng các loại “thẻ thông minh” GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử  Giao hàng hóa và d ịch v ụ “Phân phối điện tử” giúp gửi phần mềm, nhạc, hình ảnh qua Internet nhanh và tiết kiệm... thường GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử  Các d ịch v ụ sau khi bán hàng Thông tin về khách hàng như: tên, địa chỉ, số điện thoại, và những thông tin chi tiết khác,… cũng được lưu giữ trên cơ sở dữ liệu của nhà cung cấp giúp dịch vụ chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng hơn GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử  Các website thông tin  Website mua bán  Rao vặt  Cho... (C2C) e- commerce _ Khách hàng mua và bán hàng trực tiếp với nhau thông qua website GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử  Tìm kiếm và nhận dạng  Lựa chọn và thương lượng  Mua hàng hóa và dịch vụ qua mạng  Giao hàng hóa và dịch vụ  Các dịch vụ sau khi bán hàng GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử  Tìm ki ếm và nh ận d ạng GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử  L ựa ch ọn và th ương l ượng GIỚI THIỆU . ĐIỆN TỬ Ử Kết luận: Thương m i đi n t là m t cách m i đ ạ ệ ử ộ ớ ể qu n lý kinh doanh, nhưng cũng như nh ng ả ữ ng d ng k thu t m i khác, nó là cơ h i ứ. TỬ Ử  Business-to-business (B2B) e- commerce _ Thành ph n tham gia là các doanh ầ nghi pệ GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử  Consumer-to-consumer (C2C)