1 Mô tả và phân tích về các hoạt động của từng yếu tố trong hỗn hợp marketing 4Ps của thương hiệu Barbie, hãy cho biết hiện này các hoạt động này đã được thực hiện tốt chưa... ĐỊNH GIÁ T
Trang 11 Mô tả và phân tích về các hoạt động của từng yếu tố trong hỗn
hợp marketing (4Ps) của thương hiệu Barbie, hãy cho biết hiện này các hoạt động này đã được thực hiện tốt chưa
Trang 2a) Sản phẩm
Chất lượng: chất liệu bền bỉ, lâu hỏng với mức độ chơi thông
thường, chất liệu an toàn cho sức khỏe con người
Mẫu mã: Đa dạng 176 búp bê, 9 tạng người, 35 màu da, 94
kiểu tóc.
Sản phẩm phụ: nhiều sự lựa chọn Giai đoạn hiện tại của vòng đời sản phẩm: Trưởng thành -
Suy thoái.
Trang 3ĐỊNH GIÁ TRÊN NHỮNG YẾU TỐ
Vị trí địa lý .Tầng lớp khách hàng, thu nhập của họ.
CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ
Thâm nhập
b) Giá cả
Trang 4c) Xúc tiến
Quảng cáo
- Nhiều chiến lược quảng cáo, truyền thông xã hội trên truyền hình
- Quản lý chặt chẽ các chương trình , sự kiện
- Theo dõi các sự kiện lịch sử và quảng cáo tung ra thị trường các phiên bản nhà sưu tập độc quyền
• PR: Phim hoạt hình về búp bê Barbie Là hình thức PR rất hiệu quả của
Mattel
• Khuyến mại: những biện pháp khuyến khích việc bán hàng phân phối: Sử
dụng mẫu thử của sản phẩm, Tặng hàng hóa, dịch vụ, Chiết khấu, Tặng phiếu mua hàng, …
Trang 5• Bán hàng cá nhân: Truyền thông hiệu quả, thuyết phục khách hàng, tạo thiện cảm cho
khách hàng đối với thương hiệu Tiếp thu những phản hồi trực tiếp của khách hàng Tạo mối quan hệ trực tiếp với những khách hàng tiềm năng.
• Marketing trực tiếp: dùng các công cụ gửi email cho khách hàng, gọi điện thoại trực
tiếp, tổ chức các sự kiện tích hợp trải nghiệm sản phẩm, quảng cáo sản phẩm tại điểm bán
• Thiết lập một trung tâm thiết kế để qua đó khách hàng có thể tự tạo cho mình những búp bê theo sở thích
• Kết hợp cả chiến lược đẩy và kéo
c) Xúc tiến
Trang 6d) Phân phối
• Trụ sở chính tại California
• Mở rộng thị trường Hoa Kỳ sang các nước khác
• Có mặt tại 40 quốc gia nhưng sản phẩm của họ có thể phân phối gần 150 quốc gia
Trang 7Cấu trúc kênh
phân phối
Kênh phân phối hiện đại:
P, A&B, W, R → C
Có thể trực tiếp hoặc
gián tiếp Những trung gian
• Nhà bán sỉ/bán buôn
• Nhà bán lẻ
• Đại lý và môi giới
• Nhà phân phối
• Cò mồi
d) Phân phối
Trang 8NHẬN XÉT
Hoạt động tương đối ổn định
Mattel phải đối diện với kết quả kinh doanh thấp hơn kỳ vọng
Trang 92 Giá trị thương hiệu của Barbie là gì?
Trang 10Cảm giác thân quen
Nhân vật truyền cảm hứng
“You can be anything”
Sẵn sàng chi trả một mức giá
Trang 11Giá trị thương hiệu của Barbie trong giai đoạn 2015 - 2019
Trang 12Barbie vẫn là một trong những sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng trong thị trường đồ chơi trẻ em trở thành một biểu tượng
văn hóa, truyền thông xã hội được mọi người công nhận
Trang 133 Thương hiệu đối thủ cạnh tranh hiện tại và trực tiếp của Barbie
là ai? Điểm mạnh và yếu trong 4Ps của các đối thủ này
Trang 14Điểm mạnh trong 4Ps của Bratz:
• Mẫu mã sản phẩm đa dạng, nâng cao chất
lượng, chú ý đến các thị hiếu của khách hàng
mục tiêu
• Chiến lược quảng bá và tiếp thị phù hợp
• Giá cả hợp lý
Điểm yếu trong 4Ps của Bratz:
• Vẫn có những điểm tương đồng với búp bê Barbie
• Gây tranh cãi về những sản phẩm búp bê mang tính kích dục
• Búp bê trang điểm đậm, thái độ nhận thức và trang phục sơ sài
• Danh tiếng công ty bị ảnh hưởng vì những kiện tụng với Mattel
Trang 154 Những đối thủ trong tương lai của Barbie
Trang 16Theo nội dung tình huống
American Girl, Bratz
Theo thực tế
American Girl
Trang 17Khái quát:
Ra đời năm 1968.
Năm 1998, Tập đoàn Mattel mua lại với 700 triệu USD.
Thông điệp: Truyền cảm hứng đến tất cả những ai có ý tưởng tốt ,tôn trọng vào những giá trị khác biệt Hiện có hơn 40 mẫu búp bê
AMERICAN GIRL
Trang 18Thành tích:
Hơn 30 triệu búp bê được bán ra
115 triệu cuốn sách được phát hành
Hơn 87 triệu lượt khách
Giáng sinh đầu tiên ra đời, cán mốc doanh số hơn 1.7 triệu USD.
Năm 1989, doanh số đạt mức 30 triệu USD.
Năm 2004, được đánh giá ngang ngửa với Barbie
Năm 2016, trở thành cảm hứng của các nhà làm phim
Năm 2017, doanh số đạt 473.3 triệu USD.
Năm 2018, doanh số đạt 342.4 triệu USD.
Trang 19NHẬN XÉT VÀ KẾT LUẬN
American Girl có sự phát triển ổn định và bền vững hơn so với Bratz American Girl hoàn toàn có thể cạnh tranh với Barbie