LẬP CHIẾN LƯỢC PR CHO CÔNG TY CỔ PHẦN AN VIỆT SÔNG HỒNG TỪ THÁNG 04 NĂM 2021 ĐẾN THÁNG 04 NĂM 2022.LẬP CHIẾN LƯỢC PR CHO CÔNG TY CỔ PHẦN AN VIỆT SÔNG HỒNG TỪ THÁNG 04 NĂM 2021 ĐẾN THÁNG 04 NĂM 2022.LẬP CHIẾN LƯỢC PR CHO CÔNG TY CỔ PHẦN AN VIỆT SÔNG HỒNG TỪ THÁNG 04 NĂM 2021 ĐẾN THÁNG 04 NĂM 2022.LẬP CHIẾN LƯỢC PR CHO CÔNG TY CỔ PHẦN AN VIỆT SÔNG HỒNG TỪ THÁNG 04 NĂM 2021 ĐẾN THÁNG 04 NĂM 2022.
Trang 1KHOA KINH TẾ
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU CHẤM TIỂU LUẬN
Tên học phần:
Mã học phần:
Lớp/Nhóm môn học:
Học kỳ: Năm học:
Tên nhóm: ……… Thành viên nhóm (tên, MSSV, lớp)
- ……… MSSV: ……… Lớp: …………
- ……… MSSV: ……… Lớp: …………
- ……… MSSV: ……… Lớp: …………
Đề tài: Hãy lập chiến lược quan hệ công chúng (PR) cho một doanh nghiệp bất kỳ.
Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
(Cho điểm vào ô trống, thang điểm 10/10)
tối đa
Điểm đánh giá CB
Chấm 1
CB Chấm 2
Điểm thống nhất
1 Nội dung bài viết
- Thông tin tổng quan về doanh nghiệp
- Mục tiêu PR
- Chiến lược truyền thông
- Chiến thuật (phương thức thực hiện)
- Đánh giá
- Dự đoán rủi ro
0.5 1.0 2.0 3.0 0.5 1.0
2 Trích dẫn, tài liệu tham khảo 1.0
Điểm tổng cộng 10
, ngày tháng năm 20….
Trang 2KHOA KINH TẾ
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
RUBRIC ĐÁNH GIÁ TIỂU LUẬN
1 Thông tin học phần
Tên học phần: Quan hệ công chúng (1+1)
Mã học phần: QT047
Lớp/Nhóm môn học: D18QT
Học kỳ: 2 Năm học: 2020 - 2021
2 Chuẩn đầu ra học phần
CELO 1: Áp dụng kiến thức marketing để giải quyết các vấn đề liên quan về hoạt động
quan hệ công chúng
CELO 2: Đánh giá các hoạt động quan hệ công chúng trong kinh doanh và thiết lập kế
hoạch chiến lược quan hệ công chúng cho doanh nghiệp
CELO 3: Vận dụng các kỹ năng giao tiếp, thuyết trình để hoàn thành bài tập
CELO 4: Vận dụng các kỹ năng làm việc độc lập, kỹ năng làm việc nhóm và kỹ năng lãnh đạo hiệu quả để hoàn thành bài tập
CELO 5: Vận dụng kỹ năng triển khai và đánh giá kế hoạch quan hệ công chúng
CELO 6 : Ứng xử có đạo đức trong môi trường kinh doanh
3 Chủ đề (ghi các chủ đề giao sinh viên làm tiểu luận)
- Hãy lập chiến lược quan hệ công chúng (PR) cho một doanh nghiệp bất kỳ.
4 Rubrics đánh giá tiểu luận
số (%)
Kém (0 – 49%)
Trung bình (50 – 59%)
Khá (60 – 79%)
Giỏi (80 – 100%)
Nội dung
bài viết
Thông tin
tổng quan
về doanh
nghiệp
5% Trình bày được
logo, tên giao dịch của công ty
Trình bày được logo, tên giao dịch của công ty, ngành nghề kinh doanh, lĩnh vực hoạt động
Trình bày được logo, tên giao dịch của công ty, ngành nghề kinh doanh, lĩnh vực hoạt động, những
Trình bày được logo, tên giao dịch của công ty, ngành nghề kinh doanh, lĩnh vực hoạt động, những mốc đánh
Trang 3quan trọng trong quá trình hình thành phát triển của DN, sơ đồ tổ chức
trong quá trình hình thành phát triển của DN, sơ đồ
tổ chức, các hoạt động xã hội hướng đến vì cộng đồng, môi trường (thể hiện chiến lược phát triển bền vững)
Mục tiêu
PR
10% Thể hiện được
2 tiêu chí của S.M.A.R.T
Thể hiện được 3 tiêu chí của S.M.A.R.T
Thể hiện được 4 tiêu chí của S.M.A.R.T
Thể hiện được 5 tiêu chí của S.M.A.R.T Chiến
lược
truyền
thông
20% Xác định được
các nhóm công chúng; liệt kê các phương tiện truyền thông, nhưng thiếu sự giải thích.
Xác định được các nhóm công chúng;
xác định được thông điệp; liệt kê các phương tiện truyền thông nhưng thiếu sự giải thích.
Xác định được các nhóm công chúng; xác định được thông điệp;
giải thích được lý
do lựa chọn các phương tiện truyền thông.
Xác định được các nhóm công chúng; xác định được thông điệp; giải thích được lý do lựa chọn các phương tiện truyền thông; chiến lược truyền thông nêu
rõ từng giai đoạn
sử dụng chiến thuật.
Chiến
thuật
(phương
thức thực
hiện)
30% Trình bày các
chiến thuật (cách thức) đưa thông điệp đến công chúng nhưng chưa chính xác.
Trình bày được các chiến thuật (cách thức) đưa thông điệp đến công chúng; trình bày biểu đồ Gantt nhưng chưa chính xác với trình tự sử dụng các chiến thuật.
Trình bày được các chiến thuật (cách thức) đưa thông điệp đến công chúng; trình bày biểu đồ Gantt nhưng chưa chính xác với trình tự sử dụng các chiến thuật.
Trình bày được các chiến thuật (cách thức) đưa thông điệp đến công chúng; trình bày biểu đồ Gantt đẹp
và chính xác với trình tự sử dụng các chiến thuật.
Cách
thức đánh
giá từng
5% Liệt kê các
cách thức đánh giá chung của
Liệt kê được các cách thức đánh giá định lượng và
Liệt kê được các cách thức đánh giá định lượng và
Trình bày được cách thức đánh giá định lượng và định
Trang 4chiến
thuật
chiến lược, nhưng không đánh giá cho từng chiến thuật.
định tính chung của chiến lược, nhưng không đánh giá cho từng chiến thuật.
định tính của từng chiến thuật nhưng không có giải thích.
tính cho từng chiến thuật.
Dự đoán
rủi ro cho
từng
chiến
thuật
10% Dự đoán rủi ro
cho chiến lược PR
Dự đoán các rủi ro cho từng chiến thuật, nhưng đa số chưa chính xác.
Dự đoán các rủi
ro cho từng chiến thuật, nhưng còn một vài điểm chưa chính xác.
Dự đoán tốt các rủi
ro cho từng chiến thuật.
Trích
dẫn, tài
liệu tham
khảo
dẫn, tài liệu tham khảo chưa được viết đúng chuẩn.
Không có trích dẫn, tài liệu tham khảo được viết đúng chuẩn.
Có trích dẫn nhưng chưa đầy
đủ, tài liệu tham khảo được viết đúng chuẩn.
Có trích dẫn đầy
đủ, tài liệu tham khảo được viết đúng chuẩn.
Văn
phạm,
trình bày
câu và lỗi văn phạm gây xao lãng, gây khó hiểu cho người đọc Nhiều lỗi trình bày, đánh máy.
Nhìn chung bài viết đúng chính tả,
sử dụng dấu câu
và văn phạm đúng, người đọc vẫn hiểu được nội dung của bài Còn
có lỗi trình bày và đánh máy.
Bài viết có vài lỗi
về chính tả, dấu câu, văn phạm nhưng người đọc vẫn hiểu được nội dung rõ ràng
Rất ít lỗi trình bày, đánh máy.
Không có lỗi chính
tả nào gây xao lãng, không có lỗi dấu câu hay văn phạm; không có lỗi trình bày, đánh máy.
Định
dạng
các yêu cầu về định dạng và
bố cục của bài viết; căn lề, cách đoạn, giãn dòng sai yêu cầu; trình bày không rõ ràng.
Đạt các yêu cầu về định dạng và bố cục của bài viết;
căn lề, cách đoạn, giãn dòng nhìn chung đúng yêu cầu; bài viết trình bày rõ ràng nhưng vài phân đoạn chưa được kết nối đúng.
Đạt các yêu cầu
về định dạng và
bố cục của bài viết; căn lề, cách đoạn, giãn dòng đúng yêu cầu;
bài viết trình bày
rõ ràng và các phân đoạn kết nối đúng.
Đạt tất cả các yêu cầu về định dạng
và bố cục của bài viết; trang tóm tắt, căn lề, cách đoạn, giãn dòng đúng yêu cầu; bài viết trình bày rõ ràng, các phân đoạn kết nối đúng, hình thức trình bày chuyên nghiệp.
Trang 5, ngày tháng năm 20….
Giảng viên giới thiệu đề
(ghi rõ họ tên)
Trang 6
1 Thông tin về doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: Công Ty Cổ Phần An Việt Sông Hồng
Địa chỉ: Số 5, ngõ 75, đường Hồng Hà Phường Phúc Xá Quận Ba Đình
-Hà Nội
Lĩnh vực kinh doanh: Gia công, bán lẻ và phân phối
Sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh: Giày thể thao và quần
áo thể thao
Số năm hoạt động kinh doanh: 8 năm
2 Mục tiêu PR
Đạt 100% sự nhận biết của công chúng mục tiêu về Công Ty Cổ Phần An Việt Sông Hồng trong thời gian từ tháng 4/2021 đến 4/2022
3 Chiến lược truyền thông
3.1 Công chúng mục tiêu: Giới trẻ
3.2 Phương tiện truyền thông: Instagram, FaceBook, Zalo
3.3 Thông điệp truyền thông: “Đồng hành cùng Anta”
4 Chiến thuật
4.1 Tổ chức sự kiện
4.1.1 Nội dung tổ chức sự kiện
- Tên sự kiện: Đồng hành cùng Anta
- Thời gian, địa điểm: Từ 4/2021 đến 4/2022 tại tất cả các cửa hàng của Anta
- Đối tượng tham gia: Giới trẻ
- Cách thức tham gia: Checkin mô hình tại cửa hàng Anta cùng với hashtag:
“#donghanhcunganta#” sau đó đăng hình ảnh lên các trang mạng Facebook, Zalo, Instagram Trong vòng 1 tuần, hình ảnh nào nhận được nhiều share và like nhất sẽ được những phần thưởng như sau:
+ Giải nhất: Một đôi giày cùng với tiền mặt 2.000.000 đồng và 1 voucher giảm giá 500.000 đồng
+ Giải nhì: Một đôi giày cùng với tiền mặt 1.000.000 đồng và 1 voucher giảm giá 300.000 đồng
+ Giải ba: Tiền mặt 500.000 đồng và 1 voucher 200.000 đồng
Trang 7+ Giải khuyến khích: Tiền mặt 300.000 đồng và 1 voucher 100.000 đồng.
- Thông điệp của sự kiện : Đồng hành cùng Anta
- Các hoạt động của sự kiện : Sự kiện sẽ diễn ra với 3 hoạt động
+ Chụp hình checkin
+ Mời hai nghệ sĩ đang được giới trẻ yêu thích AMEE và RICKY STAR Hai nghệ sĩ sẽ đến hát giao lưu với khách hàng vào mỗi cuối tuần trong thời gian sự kiện diễn ra và chỉ checkin tại trụ sở chính là Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh
+ Vòng quay may mắn sẽ được quay vào cuối tuần nếu khách hàng nào có
mã số bill mua hàng tương thích và phải trong thời gian sự kiện diễn ra (tối đa 3 khách hàng) Người trúng thưởng sẽ nhận được một đôi giày mới nhất mà hãng vừa tung ra
- Phương tiện truyền thông : Mạng xã hội
4.1.2 Tiêu chí & cách thức đánh giá kết quả của tổ chức sự kiện
- Số lượng người tiếp cận được bài viết trên các trang mạng xã hội là
1.000.000 người
- Số lượng người theo dõi trang Web của ARR tăng lên 300.000 người
- Số lượng người tham gia chương trình khuyến mãi “Đồng hành cùng Anta” đạt 500.000 người
- Số lượng sản phẩm bán ra đạt 300.000 đôi giày
4.1.3 Dự đoán rủi ro khi tổ chức sự kiện
- Số người tham gia chương trình khuyến mãi “Đồng hành cùng Anta” không đạt chỉ tiêu đề ra
- Rủi Ro cháy nổ mô hình tại các cửa hàng
- Hai nghệ sĩ AMEE và RICKY STAR không thể tới các cửa hàng để giao lưu với các khách hàng
4.2 Tài trợ
4.2.1 Nội dung chương trình
- Tên của chương trình sẽ tài trợ: Chạy đi chờ chi 2
Trang 8Hình 4.2.1.1 Chương trình Chạy đi chờ chi phần 2
- Nội dung của chương trình: Đây là một chương trình thực tế Còn được gọi
là Running Man Việt Nam, đây là phiên bản Việt được chuyển hóa từ Hàn sang Việt Nam Chương trình được thực hiện bởi sự hợp tác của Đài Truyền hình Thành phố Hồ Chí Minh và SBS cùng với Madison Media Group và Lime Entertainment Mùa đầu tiên được phát sóng vào lúc 19h30 thứ 7 hàng tuần trên kênh HTV7 từ ngày 6 tháng 4 năm 2019 và được phát sóng trên các kênh khác vào lúc 20h00, 20h10 và 20h45 thứ 7 hàng tuần Vì phần một khá thành công cho nên chương trình đang có ý tưởng lên phần 2
- Công chúng của chương trình được tài trợ: Chính là những người có tiếng nói trong xã hội như những nghệ sĩ tham gia chương trình bao gồm 7 thành viên chính: Trấn Thành, Trương Thế Vinh, Ngô Kiến Huy, Jun Phạm, BB Trần, Liên Bỉnh Phát và Ninh Dương Lan Ngọc
- Thông điệp của nhà tài trợ: Đồng hành trên những bước đi của bạn
- Hình thức tài trợ: Tài trợ hiện vật chính là giày của thương hiệu Anta
Trang 9Hình 4.2.1.2 Giày Anta
Công ty của chúng tôi sẽ tài trợ những đôi giày cho chương trình chạy đi chờ
đi 2 Những thành viên khi tham gia chương trình, mỗi người sẽ được cấp cho những đôi giày phù hợp để dể dàng hơn trong khi tham gia chương trình
- Thời gian thực hiện tài trợ: Chúng tôi sẽ tài trợ xuyên suốt chương trình chạy đi chờ chi phần 2 Dự kiến kéo dài khoảng 15 tập trong vòng 6 tháng
- Phương tiện truyền thông: Chúng tôi sẽ sử dụng phương tiện truyền thông chính là youtube và kênh truyền hình HTV7
4.2.2 Tiêu chí & cách thức đánh giá kết quả của hoạt động tài trợ
Để đánh giá một chương trình tài trợ cần thông qua những tiêu chí như nhà
tổ chức tốt, ngân sách hợp lý, độc đáo mới lạ cuối cùng là lan tỏa được sự ảnh hưởng
Nhà tổ chức tốt : Bên công ty chúng tôi sẽ kiểm tra lực lượng trước khi thực hiện tài trọ ngoài ra chúng tôi sẽ lắp đặt thêm những cơ sở vật chất để hổ trợ cho những thành viên khi tham gia chương trình này
Ngân sách hợp lý : chúng tôi sẽ đưa ra một ngân sách đúng và phù hợp tương đồng với lợi ích cho chúng tôi Hiệu quả nhưng phải thực chất đúng đồng tiền
Độc đáo mới lạ : Chương trình này đã có ở mùa 1 tuy nhiên vào năm nay công ty chúng tôi sẽ tài trợ giày là dụng cụ hỗ trợ cho vận chuyển Sẽ khác hẵn so với mùa 1 là tài trợ thực phẫm chức năng thức uống đồ ăn
Trang 10Hình 4.2.2 Poster của chương trình
Lan tỏa ảnh hưởng : Đây là một chương trình lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam và được đông đảo khán giả ủng hộ Như vậy có thể nói với mùa 2 này có thể là một lợi thế hơn Ngoài công ty của chúng tôi ra cũng sẽ có thêm nhiều tổ chức bảo trợ khác nữa để tài trợ cho chương trình này
4.2.3 Dự đoán rủi ro khi tài trợ
Khi đầu tư một dự án không ai muốn sự rủi ro xảy ra cả Tuy nhiên nếu đầu
tư cho một chương trình thất bại thì một tập thể nhà tài trợ cũng sẽ bị ảnh hưởng Rủi ro chúng tôi lo nhất chính là không được sự chấp nhận của công chúng Khi một chương trình không được công chúng chú ý, không có sức ảnh hưởng thì cho
dù chương trình có đầu tư hay được tài trợ nhiều đi chăng nữa thì cũng sẽ bị thất bại như vậy cả một tập thể đều bị ảnh hưởng Vì vậy khi chương trình được phát sóng
hi vọng sẽ được mọi công chúng ủng hộ và đón nhận
Trang 114.3 MV
4.3.1 Nội dung chương trình MV
- Tên của MV : Chuyện của Cu tý
- Câu chuyện của MV : Bối cảnh của Mv sẽ diễn ra tại một vùng đất hẻo lánh thời tiền sử Diễn viên chính là một cậu bé nghèo tên Cu Tý Mấy ngày nay, ba cậu
bé bị bệnh nặng cần thuốc để uống nhưng mấy hôm nay do không đi núi nên nhà cũng chẳng còn chút thảo mộc nào Nên cậu xin mẹ cho mình một mình lên núi hái thuốc về cho ba Hôm đó trời trong xanh có nắng nhẹ, cậu bé bắt đầu lên đường
Hình 4.3.1.1 Khu rừng nơi cậu bé đi qua
Vì đoạn đường chính mà thường ngày cậu bè cùng đi với ba khá xa mà hôm nay lại đi một mình Nên cậu quyết định đi đoạn đường tắt ngắn hơn là đoạn đường
mà hàng ngày ba cậu và tất cả dân làng vẫn không dám đi vì lí do cây cối rất um tùm và có rất nhiều động vật nguy hiểm thường trú ẩn trên đoạn đường đó Nhưng với một cậu bé 10 tuổi thì cậu lại rất thích thú với những điều đó, càng ngăn cấm sẽ càng làm cậu bé muốn tìm hiểu hơn cho nên hôm nay chính là cơ hội tốt nhất để trải nghiệm, khi về cậu nhất định sẽ khoe thành tích này cho lũ bạn đồng trăn lứa Khi
đi vào đoạn đường tắt bỗng nhiên trời âm u, tối sầm do cây cối um tùm bóng cây đã che mất ánh sáng
Trang 12Hình 4.3.1.2 Cây cối um tùm, rậm rạp
Đi chưa được một nữa đoạn đường thì đúng như lời ba cậu bé nói sự xuất hiện đột ngột của nhiều loài động vật khiến cậu bé hoảng hốt
Hình 4.3.1.3 Nhiều loài động vật to lớn xuất hiện
Những những điều đó vẫn không ngăn cản cậu bé tiến bước Thế nhưng mới thoát khỏi những hiểm nguy thì lại xuất hiện tiếp những nguy hiểm khác mà lần này lại là một con vật mà ai cũng khiếp sợ một con ma mút to lớn đuổi theo cậu bé
Trang 13Hình 4.3.1.4 Chú voi ma mút đuổi theo cậu bé
Với thân hình nhỏ bé, gầy gò cậu bé dốc hết sức mình để chạy thoát khỏi con voi ma mút thế nhưng do đã tốn quá nhiều sức lực khi trốn chạy khỏi những con vật lúc nãy giờ đây cậu bé dường như đã đuối sức Cậu vấp phải một nhành cây và té ngã, tưởng chừng như không thoát nổi Thì bỗng nhiên một ánh sáng xuất hiện, qua ánh sáng mờ nhạt ấy dần dần hiện ra một ông lão tóc trắng bạc phơ một tay cầm gậy, còn tay còn lại đang cầm một hộp quà có ghi chữ « Anta » và tặng cho cậu bé, ông còn nói rằng: « có đôi hài này con sẽ vượt qua mọi thử thách » sau đó biến mất
Trang 14Hình 4.1.3.5 Ông bụt xuất hiện
Cậu bé cỏn chưa kịp nhận ra điều gì thì con voi ma mút lúc nãy đã đuổi gần đến, cậu ngay lập tức mở hộp quà ra thì thấy một đôi giày thể thao vô cùng đẹp, được làm tỉ mỉ, công phu cậu lập tức mang vào giống như ông lão lúc nãy mà cậu thấy
Hình 4.3.1.6 Đôi giày Anta mà ông bụt tặng cho cậu bé
Lúc này, thì con voi ấy đã đuổi kịp đến cậu bé dốc hết sức mình chạy, thì không ngờ chân cậu nhẹ như bay, lại còn êm như lông cừu giúp cậu bé dễ dàng vượt qua các bụi rậm và chạy thoát khỏi con voi ma mút ấy Nhờ vào đôi giày mà ông lão tặng, cậu bé đã thuận lợi vượt qua tất cả khó khăn và mang thuốc trở về nhà kịp thời