Thực trạng và giải pháp nâng cao và hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘIKHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC BÁO CÁO KIẾN TẬP ĐỀ TÀI: Thực Trạng Và Giải Pháp Nâng Cao Và Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Lực ĐỊA ĐIỂM KIẾN TẬP: C

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC

BÁO CÁO KIẾN TẬP

ĐỀ TÀI: Thực Trạng Và Giải Pháp Nâng Cao Và Hoàn Thiện Công Tác

Tuyển Dụng Nhân Lực ĐỊA ĐIỂM KIẾN TẬP:

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN

HƯNG YÊN Người hướng dẫn : Nguyễn Xuân Đại

Sinh viên thực hiện: Vũ Trọng Đạo Ngành đào tạo : Quản trị Nhân lực

Khóa học : 2012 - 2016

Hà Nội - 2015

LỜI CẢM ƠN

Sau một khoảng thời gian dài được các thầy, cô giảng viên trong trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội đã cung cấp những kiến thức cơ bản về Quản Trị Nhân Lực, đặc biệt là các thầy, cô giáo giảng viên trong khoa Quản Trị Nhân Lực đã tạo điều kiện cho chúng em có cơ hội tiếp cận với những kiến thức cơ bản về Quản Trị Nhân Lực, cũng như kiến thức về tuyển dụng Đó sẽ là những kiến thức nền tảng quan trọng nhất để chúng em nắm vững những kiến thức lý luận,

để từ đó vận dụng suốt trong những môn học và đặc biệt là đợt kiến tập lần này.

Để hoàn thành được bài báo cáo kiến tập này, trước hết em xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô, cùng toàn thể đội ngũ giản viên, cán bộ công nhân viên trong trường nói chung đã giúp đỡ em trong thời gian em học tập, rèn luyện tại trường Qua đây em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy, các cô giáo là giảng viên trong khoa Quản Trị Nhân Lực đã nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn em hoàn thành bài báo cáo này Trong đó em xin đặc biệt cảm ơn sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của cô giáo hướng dẫn em: Thạc sĩ: Đoàn Văn Tình với bài viết của em

Xin cảm ơn ban lãnh đạo, và toàn bộ công nhân viên của Công ty cổ phần Đầu Tư Xây Dựng Phát Triển Hưng Yên nói chung và phòng tổ chức nhân sự nói riêng đã tạo điều kiện cho chúng em có cơ hội kiến tập, tìm hiểu, học hỏi thêm kiến thức thực tế để hoàn thành bài báo cáo này

Sinh viên :

Vũ Trọng Đạo

LỜI NÓI ĐẦU

Cùng với sự phát triển ngày càng đi nên của đất nước nói chung và các tỉnh thành nói riêng, mỗi tỉnh thành đều đưa ra những phương hướng phát triển riêng phù hợp nhất với tình hình kinh tế vùng, kinh tế địa phương mình Từ sau Đại Hội Đảng toàn quốc lần thứ VI, đất nước ta đã dần chuyển đổi từ nền kinh

tế tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, mở ra cơ hội phát triển cho các ngành các lĩnh vực kinh tế của đất nước mà trước Đại Hội Đảng toàn quốc lần thứ VI khó có thể phát triển được,

và một trong số đó là ngành xây dựng Tuy nhiên để đáp ứng được nhu cầu xây dựng ngày càng cao của đất nước đang trên đà phát triển mạnh mẽ nhằm khẳng định vị thế của mình như nước ta thì các công ty trong ngành xây dựng cần có những chính sách, biện pháp, chiến lược cụ thể nhằm thu hút, tuyển dụng được

số lượng nhân sự cho công ty, tổ chức nhằm đáp ứng được các tiêu chí đủ về số lượng và đảm bảo về chất lượng phục vụ cho quá trình phát triển tổ chức nói riêng và đáp ứng được nhu cầu ngày một cao về xây dựng cũng như tạo điều kiện đáp ứng nhu cầu việc làm của người lao động trọng nước nói chung

Do đó xây dựng phương án tuyển dụng là một chủ trương hoàn toàn đúng đắn, phù hợp với quy luật phát triển kinh tế xã hội trong tổ chức nói riêng và nước ta nói chung Tìm hiểu tuyển dụng trong doanh nghiệp thực trạng và giải pháp tại công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Phát Triển Hưng Yên, để thấy được những thành công, thất bại và khó khăn trong quá trình triển khai thực hiện, em chọn đề tài :‘ Thực trạng và giải pháp nâng cao hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty cổ phần xây dựng phát triển hưng yên’ làm đề tài cho bài báo cáo kiến tập của mình.

Do sự giới hạn của đề tài cũng như sự hạn chế về kiến thức của bản thân,

em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến từ phía các thầy, các cô và các bạn

để bài báo cáo kiến tập của em được hoàn thiện hơn.

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN 2

2

LỜI NÓI ĐẦU 3

MỤC LỤC 4

PHẦN I: BÁO CÁO QUÁ TRÌNH KIẾN TẬP 1

1 Báo cáo tổng quan 1

1.3 Nội dung kiến tập: 1

1.4 Kế hoạch kiến tập: 2

1.5 Kết quả đạt được: 3

PHẦN II: BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ 5

PHẦN I: BÁO CÁO QUÁ TRÌNH KIẾN TẬP

1 Báo cáo tổng quan.

- Thực hiện quyết định của ban giám hiệu Trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội về việc ban hành quy chế tổ chức kiến tập cho sinh viên Đại học hệ chính quy tham gia kiến tập tại các cơ quan, tổ chức, các công ty có các lĩnh vực lien quan đến ngành học Giúp cho sinh viên có kiến thức thực tế về ngành mình đang theo học.

- Áp dụng vào thực tiễn các kiến thức kỹ năng được đào tạo tại trường, giúp sinh viên hoàn thiện kỹ năng của bản than về công việc cả về lý thuyết và thực hành.

- Theo kế hoạch thực tập của Ban đào tạo trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội.

1.1 Địa điểm và Tthời gian kiến tập: từ ngày 01/05/2015 đến ngày 31/05/2015 tại Công ty cổ phần Đầu Tư Xây Dựng Phát Triển Hưng Yên.

- Địa chỉ: Đường 196, thôn Yên Tập, Xã Nhân Hòa, Huyện Mỹ Hào, Tỉnh

- Xây dựng các công trình giao thông đường bộ.

- Mua bán các máy móc thiết bị xây dựng

1.3 Nội dung kiến tập:

- Nắm được cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ và việc thực hiện chức

năng, nhiệm vụ của đơn vị mình thực tập.

- Thực hành các kỹ năng liên quan đến công tác quản trị văn phòng, các

kỹ năng văn phòng cơ bản.

- Tìm hiểu về cơ cấu tổ chức, vị trí, vai trò củ công tác tuyển dụng trong

công ty từ đó đưa ra nhận xét và đáh giá về quá trình làm việc và đánh giá tổ quan về vai trò của tuyển dụng trong công ty.

- Đán giá được vị trí và yếu tố cần thiết của tuyển dụng trong công ty, từ

đó ghi nhận kết quả kiến tập vào báo cảo hoàn chỉnh, phục vụ cho quá trình học tập của bản than và phục vụ cho kỳ thực tập sau này.

- Báo cáo về quá trình thực tập, cũng như các kết quả đạt được trong

suốt quá trình, tìm hiểu thực trạng của vấn đề nghiên cứu để tìm ra những điểm tích cực và hạn chế để từ đó đưa ra các kiến nghị, giải pháp đóng góp và hoàn thiện vấn đề hơn nữa.

- Liên hệ với đơn vị kiến tập.

- Học nội quy và quy chế của cơ quan.

- Tìm hiểu về đơn vị kiến tập (Công Ty Cổ Phần

Đầu Tư Xây Dựng Phát Triển Hưng Yên ).

2

Tuần 2 ( từ ngày

09/05/2015 đến ngày

15/05/2015)

- Quan sát cách thức, phương pháp làm việc

của nhân viên trong đơn vị thực tập.

- Thực hiện công việc được trưởng phòng và

người hướng dẫn kiến tập giao.

- Ghi lại số liệu,quy trình trong công tác thực

hiện công việc tại công ty phục vụ cho công tác viết và hoàn thiện báo cáo.

- Tìn hiểu, xác định tên đề tài, trình giảng viên

hướng dẫn.

3 Tuần 3 ( Từ ngày

16/05/2015 đến ngày

22/05/2015 )

- Tiếp tục học hỏi kinh nghiệm cách thức làm

việc của nhân viên phòng Tổ chức nhân sự.

- Thực hiện công việc được giao.

- Tìm kiếm tài liệu phục vụ cho đề tài và viết

báo cáo.

- Viết đề cương chi tiết cho đề tài báo cáo đã chọn.

- Nắm vững, chọn lọc các tài liệu cho bài báo cáo.

- Viết báo cáo theo số liệu đã thu thập và được

cung cấp và trình giảng viên hướng dẫn xin ý kiến.

- Bổ xung, hoàn thiện bài báo cáo theo yêu cầu

của giảng viên hướng dẫn.

- Hoàn thiện báo cáo thực tập.

- Xin ý kiến đánh giá cả quá trình thực tập của

đơn vị thực tập ( Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển hung yên ).

- Nộp báo cáo thực tập cho giảng viên hướng

dẫn và Ban Đào tạo của Trường

1.5 Kết quả đạt được:

- Hiểu được chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Công ty cổ phần đầu tư

xây dựng phát triển hung yên, đồng thời nắm được chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của ác phòng ban trong công ty, các quy tắc ứng xử tại cơ quan.

- Bắt đầu làm quen với môi trường công sở, được thực hành một số kỹ

năng văn phòng như: Soạn thảo văn bản, photo và in tài liệu, sắp xếp, phân loại

và lưu trữ các văn bản đến và văn bản đi tại cơ quan kiến tập

- Tìm hiểu được quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty, đồng thời thấy

được sự quan trọng và vị trí của công tác tuyển dụng trọng quá trình làm việc của phòng Tổ Chức Nhân Sự

- Tìm hiều đươc quy trình tuyển dụng, cũng như thấy được quá trình tỏ

chức tuyển dụng và tiến hành tuyển dụng của công ty từ đó có cái nhìn đúng đắn và chuẩn sác nhất về tuyển dụng.

- Đánh giá được lượng kiến thức lý thuyết được học tại trường, từ đó đưa

ra đánh giá cho bản than về việc tiếp nhận kiến thức tại trường cũng như việc

áp dụng những kiến thức đã học đó vào thực tiễn làm việc.

- Lần kiến tập này là bước tiền đề để sinh viên thực hiện tốt việc thực tập

trong kì học tới đây, là cơ sở để sinh viên phát triển đề tài mình chọn hay có thêm kiến thức thực tiễn phục vụ quá trình học, thực tập và làm việc sau này của sinh viên.

PHẦN II: BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ CHƯƠNG 1 : KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ KIẾN TẬP VÀ CÔNG

Mỹ Hào, Tỉnh Hưng Yên, Đại diện pháp lý ông : Lê Duy Thụ làm chủ tịch Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển hưng yên là công ty chuyên

về lĩnh vực xây dựng với các lĩnh vực ngư xây dựng cơ sở hạ tầng, đường xá, các gói thầu xây dựng về trung cư nhà ở, xây dựng các công trình theo hạng mục Công ty chú trọng đầu thầy các gói thầy thuộc định mức vốn tầm trung là chủ yếu như các gói thầu xây dựng trung cư, xây dựng hệ thống đừng gom dân sinh v.v Công ty hoạt động mạnh tại khu vực trực thuộc quản lý trực tiếp của tỉnh hung yên, nhưng không chỉ có vậy công ty đã có nhiều gói thầy thành công

ở các tỉnh khác cũng như ở khu vực thành phố hà nội.

Dấu ấn đầu tiên của công ty là đấu thầu thành công lien tiếp các hạng mục về xây dựng và cải tạo lại trục đường chính đi qua địa phận tỉnh My Hào lối tiếp đi vào địa phận thành phố Hà Nội vào năm 2011 – 2012 Không những thế trong năm 2012 – 2013 công ty đã đấu thầu thành công và xúc tiến xây dựng

các hạng mục của ủy ban nhân dân tỉnh Mỹ Hào về chủ chương xây dựng nông thôn mới 2013 – 2014 đến nay đã hoàn thành toàn bộ, được nghiệm thu từ đoàn thanh tra tỉnh Hưng Yên.

1.1.2.Bộ máy tổ chức và các phòng ban chuyên trách.

1.1.2.1.Bộ máy tổ chức của công ty.

* Sơ Đồ Cơ Cấu Tổ Chức Của Công Ty.

- Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty bao gồm 08 phòng ban :

+ Phòng Tổng giám đốc.

+ Phòng Thương mại.

+ Phòng kiểm tra, giám định, kỹ thuật.

+ Phòng Tài vụ.

+ Phòng Kế hoặch, vật tư, thiết bị xây dựng.

+ Phòng Nhân sự.

+ phòng Hành chính.

+ Phòng kỹ thuật.

1.1.2.2.Các Phòng ban chuyên trách.

* Công ty đã thiết lập được một sơ đồ tổ chức khá chặt chẽ từ trên xuống

dưới với những quy đĩnh rõ rang nhiệm vụ tùng phòng.Chính vì vậy ai cũng biết nhiệm vụ và công việc của mình Điều này dẫn đến tránh chồng chéo nhiệm vụ các phòng với nhau, hơn nữa còn đáp ứng được nhu cầu hoàn thành công việc một cách khoa hoc.

* Gồm 07 phòng ban chuyên trách.

+ Phòng thương mại:

Thực hiện các công tác tiếp thị, lập hồ sơ đấu thầu, tham gia đấu thầu Quản lý thực hiện các hợp đồng kinh tế của công ty Tổng kết tình hình xây dựng kinh doanh của công ty.

+ Phòng kỹ thuật:

Quản lý chất lượng nguyên liệu vật liệu đầu vào , quản lý số lượng vật liệu xuất ra xây dựng, xây dựng định mức tiêu hao vật liệu cho một dự án, áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ vào các hoạt động xây dựng của công ty.

+ Phòng tài vụ:

Là bộ phận quản lý tài chính, thực hiện chế độ hạch toán kinh tế, hạch toán giá thành sản phẩm, giám sát việc chấp hành kỷ luật tài chính, nghiên cứu

sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn.

Làm thang bảng lương và trả lương cho nhân viên và công nhân của công ty, đồng tời xây dựng các định mức lương thưởng và phúc lợi cho người lao động.

Thực hiện công tác quyết toán các khoản chi về nhận nguyên vật liệu và các khoản thu lợi hợp pháp từ các dự án, trình văn bản có kèm biên laic ho cấp lãnh

+ Phòng kế hoạch vật tư, thiết bị xây dựng:

Thực hiện công tác cung ứng, quản lý vật tư Lập kế hoạch xây dựng theo dõi và hiệu chỉnh kế hoạch

Quản lý trang thiết bị của công ty, định lịch sửa chữa và bảo dưỡng các thiết bị xây dựng

Đưa ra bản thống kê chi tiết trình lên ban lãnh đạo về việc nhập vật tư, cũng như cung ứng vật tư cho các dự án của công ty kèm biên lai và bản báo cáo, hàng tháng, hàng quý và hàng năm.

+ Phòng tổ chức nhân sự:

Là bộ phận có chức năng tham mưu cho Giám đốc trong lĩnh vực tổ chức

bộ máy quản lý sản xuất, tuyển dụng, đào tạo, quản lý lao động, thực hiện các chế độ, chính sách đối với người lao động.

Tham gia lấy ý kiến từ các phàng chức năng để lận các bản kế hoặch về nhân sự, tuyển dụng, đào tạo, hoặch định nhân sự tại thời điểm đó và trong thời gian tới, trình nên cấp lãnh đạo.

Trực tiếp hoặch định số lượng nhân lực dự kiến sử dụng để thực hiện một

dự án, số lượng nhân sự tại chỗ ( Của tổ chức sẵn có ), số lượng nhân sự thuê khoán thời vụ, tuyển thêm Lập bản báo cáo trình nên các cấp lãnh đạo xem xét.

+ Phòng hành chính:

Phục vụ, tham mưu cho Ban Giám đốc trong công tác hành chánh quản trị, đảm bảo điều kiện làm việc và phương tiện phục vụ xây dựng ,kinh doanh của công ty.

Thực hiện các công tác về hồ sơ giấy tờ, về luật lệ, luật pháp và các điều kiện cần để công ty tham gia đấu thầu dự án.

Thực hiện công tác đánh giá dự án đấu thầu, tham mưu cho cấp lãnh đạo

về điều kiện đấu thầu dự án và cá điều kiện lien quan, đánh giá mức đôn quan trọng của dự án từ đó tham mư phương án và mức đấu thầu hợp lý nhất cho lãnh đạo.

+ Phòng Kiểm tra, kỹ thuật,giám định:

Thực hiện nhiệm vụ quản lý kỹ thuật, Giám định chất lương sản phẩm đầu

ra đồng thời giám sát quán trình xây dựng, Chịu trách nhiệm Giám định các sản phẩm xây dựng.

Thống kê sản phẩm xây dựng không đạt chuẩn nhằm thông báo kịp thời cho Ban Lãnh Đạo và các phòng ban có liên quan nhằm đưa ra phương án khắc phục sớm và có hiệu quả nhất.

+ Phòng bảo vệ :

Thược hiện nhiện vụ bảo vệ trông coi đồ đạc, trang thiết bị tại văn phòng, nhân viên được cắt cử từ phòng nhân sự luân phiên các nhân viên thay nhau trực, được phân theo ngày có các chế độ hỗ trợ riêng cho mỗi các nhân trực tại thời gian được giao nhận công việc, đảm bảo duy trì hoạt động thường xuyên, liên tục.

* Công ty gồm : 1Tổng giám đốc ( Kiêm chủ tịch hội đồng quản trị ).

- 7 trưởng phòng, tổng số nhân viên các phòng bao gồm 30 nhân viên trong đó nhân viên mỗi phòng như sau :

+ Phòng thương mại 5 nhân viên.

+ Phòng kỹ thuật 3 nhân viên

+ Phòng tài vụ 3 nhân viên

+ Phòng kế hoạch, vật tư, thiết bị xây dựng 5 nhân viên

+ Phòng nhân sự 6 nhân viên

+ Phòng hành chính 3nhân viên

+ Phòng Kiểm tra, kỹ thuật,giám định 5 nhân viên

+ Phòng bảo vệ 1 nhân viên

* Giới tính:

- Nam giới: 18 người - Nữ giới: 12 người

* Độ tuổi:

-Từ 18-30 tuổi : 26 người

-Từ 31-55 tuổi: 3 người

-Trên 55 tuổi: 1 người

Vì công ty chuyên về xây dựng, nhưng lại là công ty 100% vốn tư nhân nên đội ngũ các công nhân xây dựng được tuyển trực tiếp tại nơi xây dựng hoặc đấu thầu xây dựng, công tác tuyển nhân sự thông qua giới thiệu của bạn

bè người thân và không đăng trên mạng báo chí ( Tùy thuộc vào các dự án ), đăng bang rôn tuyển dụng tại nơi tiến hành dự án.

Phạm vi hoạt động đấu thầu các dự án của công ty chủ yếu thuộc địa bàn tỉnh vì thế nên việc tuyển dụng tại chỗ thường đem lại hiệu quả cao, vừa tạo công ăn việc làm cho chính người dân hưng yên thời điểm nông nhàn, vừa tạo hiệu quả tuyển dụng lớn Công ty áp dụng chủ yêu là phườn thước tuyển dụng giới thiệu và tuyển dụng tại chỗ nên giảm được chi phí khá nhiều, tiết kiệm thời gian tiền của và công sức để tổ chức tuyển dụng.

1.2.CƠ SỞ LÝ LLUẬN VỀ CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU.

1.2.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực Khái niệm, các hình thức và vai trò của công tác tuyển dụng

1.2.1.1 Khái niệm tuyển dụng và các khái niệm liên quan.

Theo nghĩa hẹp: Tuyển dụng là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức Đồng thời, là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được.

Theo nghĩa rộng: Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn và

sử dụng người lao động Như vậy, có thể hiểu quá trình tuyển dụng bắt đầu từ khi thu hút ứng viên đến khi chấm dứt hợp đồng lao động.

- Do yêu cầu mức độ chuyên sâu nên chuyên đề chỉ đi sâu, tập trung nghiên cứu hoạt động tuyển dụng theo nghĩa hẹp Tức tuyển dụng là quá trình thu hút và lựa chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc.