Cuộc sống hiện đại đòi hỏi mỗi cá nhân phải không ngừng cập nhật giá trị và hoàn thiện giá trị của bản thân. Để tồn tại và phát triển, với bất kỳ ai việc có công việc làm để đảm bảo sự tồn tại của cuộc sống là vô cùng quan trọng. Trong thời điểm này không khó khăn để có thể tìm được một công việc phù hợp với chuyên môn của bản thân. Tuy nhiên trình độ chuyên môn và kinh nghiệm chỉ là một phần trong sự nghiệp đi làm, nếu muốn đạt được những thành tựu trong công việc còn cần phải có kỹ năng. Chính vì vậy rèn luyện và nâng cao các kỹ năng mềm cũng chính là cách bạn nâng cao bậc thang thành công của chính mình. Chính vì vậy em đã chọn đề tài “Đánh giá năng lực của bản thân về các kỹ năng thiết yếu cho một người đi làm và kế hoạch cải thiện những điểm còn yếu” cho bài tập lần này.
Trang 1-MÔN:
ĐỀ TÀI: Đánh giá năng lực của bản thân
về các kỹ năng thiết yếu cho một người đi làm
và kế hoạch cải thiện những điểm còn yếu
Giáo viên hướng dẫn:
Sinh viên thực hiện:
ngày 03, tháng 04, năm 2019
Trang 2MỤC LỤC
MỤC LỤC 1
MỞ ĐẦU 1
NỘI DUNG 1
1 Đánh giá năng lực bản thân 1
1.1 Kỹ năng quản lý cuộc họp 1
1.2 Kỹ năng báo cáo 2
1.3 Kỹ năng sắp xếp công việc và kiểm soát nhiệm vụ đã giao 2
1.4 Xây dựng phương pháp làm việc cá nhân 3
1.5 Kỹ năng quản lý thời gian 3
1.6 Kỹ năng quản trị xung đột 3
1.7 Kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề 4
1.8 Kỹ năng quản trị căng thẳng cá nhân 4
2 Những việc cần làm để cải thiện những kỹ năng còn thiếu 4
KẾT LUẬN 5
TÀI LIỆU THAM KHẢO 5
Trang 3MỞ ĐẦU
Cuộc sống hiện đại đòi hỏi mỗi cá nhân phải không ngừng cập nhật giá trị và hoàn thiện giá trị của bản thân Để tồn tại và phát triển, với bất kỳ ai việc có công việc làm để đảm bảo sự tồn tại của cuộc sống là vô cùng quan trọng Trong thời điểm này không khó khăn để có thể tìm được một công việc phù hợp với chuyên môn của bản thân Tuy nhiên trình độ chuyên môn và kinh nghiệm chỉ là một phần trong sự nghiệp đi làm, nếu muốn đạt được những thành tựu trong công việc còn cần phải có kỹ năng Chính vì vậy rèn luyện và nâng cao các kỹ năng mềm cũng chính là cách bạn nâng cao bậc thang thành công của chính mình Chính vì vậy em đã chọn đề tài “Đánh giá năng lực của bản thân về các kỹ năng thiết yếu cho một người đi làm và kế hoạch cải thiện những điểm còn yếu” cho bài tập lần này
1
Trang 4NỘI DUNG
Kỹ năng mềm chỉ một tập hợp những phẩm chất, thói quen, quan điểm và sức hút xã hội của một cá nhân, giúp con người đó trở thành một nhân viên tốt và có khả năng thích nghi với đồng nghiệp và công ty
1 Đánh giá năng lực bản thân
1.1 Kỹ năng quản lý cuộc họp
Họp hành là một trong những phần quan trọng nhất trong hoạt động của các tổ chức Cuộc họp là nơi để trao đổi và bàn bạc để cùng giải quyết một vấn đề gì đó Muốn cuộc họp thành công, tiết kiệm thời gian thì người điều hành cuộc họp phải có những kỹ năng
cơ bản để điều hành tốt cuộc họp của mình Là một người lãnh đạo, năng lực điều hành một cuộc họp hiệu quả là năng lực không thể thiếu
Thông qua các bài tập nhóm em đã cố gắng tập làm quen và thực hành với quản lý các cuộc họp sao cho hiệu quả và tiết kiệm thời gian thông qua việc làm trưởng nhóm Trước khi buổi học nhóm diễn ra nhóm trưởng đã có phân công tìm hiểu về các chủ đề cần thảo luận trước, và hẹn thời gian trước để mọi người trong nhóm có thể cùng thảo luận và đưa
ra ý kiến đóng góp trong buổi họp Trong các cuộc họp thì quán triệt các thành viên tập trung vào nội dung cuộc họp tránh nói chuyện, làm việc riêng ảnh hưởng đến chất lượng cuộc họp Tuy đã có những kỹ năng ban đầu trong lãnh đạo một cuộc họp nhưng đây mới chỉ là những cuộc họp nhóm nhỏ và tính chất công việc không phức tạp và chuyên nghiệp như ở thực tế công ty nên vẫn còn phải rèn luyện nhiều hơn
1.2 Kỹ năng báo cáo
Báo cáo là bản mô tả tình trạng công việc, kết quả hoặc quá trình thực hiện của một
cá nhân hay một nhóm, nhằm giúp đồng nghiệp, cấp trên hiểu được thực sự mình đã làm được điều gì, điều gì đã xảy ra
Trong quá trình học tập tại trường, qua nhiều buổi báo cáo nhóm cũng như báo cáo cá nhân của nhiều môn học và được các thầy cô góp ý đã giúp bản thân hoàn thiện hơn kỹ năng báo cáo Trong một bài báo cáo bản thân đã biết được cách để có thể truyền đạt, dẫn dắt những vấn đề, thực trạng và kết quả một cách dễ hiểu, ngắn gọn và đầy đủ nhất đến người nghe Mặc dù đã tiếp xúc với báo cáo trong quá trình học nhưng các chủ đề báo cáo trong quá trình học chỉ là những vấn đề nhỏ trong bài học và mang tính lý thuyết là
Trang 51.3 Kỹ năng sắp xếp công việc và kiểm soát nhiệm vụ đã giao
Sắp xếp công việc là quá trình xác định các nhiệm vụ cần hoàn thành, sau đó phân chia thời gian thực hiện một cách hợp lý Kiểm soát nhiệm vụ đã giao là giám sát và kiểm soát tiến độ hoàn thành của các nhiệm vụ đã giao Đối với người đi làm, sắp xếp công việc và kiểm soát nhiệm vụ đã giao là kỹ năng quan trọng, thể hiện trách nhiệm và năng lực của mỗi cá nhân nhân viên
Qua những môn học làm bài tập nhóm được bổ nhiệm làm trưởng nhóm đã giúp cho bản thân rèn luyện được kỹ năng sắp xếp công việc để phù hợp với thời gian và khả năng hoàn thành của mỗi cá nhân trong nhóm, bên cạnh đó cũng đốc thúc các thành viên trong nhóm hoàn thành nhiệm vụ và sẵn sàng giúp đỡ nếu cần nên các bài tập nhóm đều hoàn thành thuận lợi Mặc dù những phân công công việc chưa thật sự là tối ưu, khả năng còn hạn chế nên có một số vấn đề khó khăn trong bài tập khó giải quyết nhưng với sự hợp sức của các bạn cùng nhóm đã giúp các bài tập nhóm hoàn thành tốt Nhờ góp ý của các thành viên trong nhóm, thầy cô và kinh nghiệm qua làm việc nhóm của những môn khác
đã giúp cho bản thân rèn luyện tốt hơn kĩ năng sắp xếp công việc và kiểm soát nhiệm vụ
đã giao để có thể hoàn thành nhiệm vụ một cách tốt nhất
1.4 Xây dựng phương pháp làm việc cá nhân
Không phải công việc nào cũng nhất thiết phải làm việc nhóm mà đôi khi làm cá nhân lại mang lại hiệu quả cao hơn Vì vậy mỗi cá nhân đi làm cần rèn luyện cho bản thân kỹ năng tự xây dựng phương pháp làm việc cá nhân của riêng mình để có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao
Không phải tất cả các bài tập mà thầy cô giao về nhà đều là bài tập nhóm mà trong đó cũng có rất nhiều bài tập cá nhân Bản thân em đã tự sắp xếp thời gian, tự quản lý bản thân làm các bài tập được giao một cách tốt nhất và đúng thời hạn được giao Qua làm bài tập cá nhận cũng đã giúp cho bản thân em biết cách sắp xếp và tự chủ động giải quyết các khó khăn của bản thân để có thể hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ được giao
1.5 Kỹ năng quản lý thời gian
Việc quản lý thời gian một cách đúng nghĩa sẽ giúp chúng ta dễ dàng đạt được những hiệu quả tốt nhất trong công việc cũng như trong cuộc sống thường ngày Quản lý thời gian là quá trình lên kế hoạch và tổ chức thời gian cho từng hoạt động cụ thể, chi tiết từng bước cho đến khi hoàn thành mọi mục tiêu đề ra
2
Trang 6Để cân bằng giữa việc học trên lớp, làm bài tập nhóm, bài tập cá nhân, việc làm thêm
và những việc cá nhân khác Em đã tự lên cho mình một thời gian biểu phù hợp cho mỗi ngày, mỗi tuần để có thể làm tốt những việc cần phải làm và tránh bị quên Việc em ưu tiên hàng đầu là tham gia các buổi lên lớp và làm bài tập được giao nhưng bên cạnh đó thì em cũng tự dành ra cho mình những khoảng thời gian nghỉ ngơi để có thể thư giãn và thực hiện đúng như thời gian biểu đề ra
1.6 Kỹ năng quản trị xung đột
Trong công việc cũng như cuộc sống hàng ngày chúng ta sẽ không tránh khỏi những ý kiến trái ngược Xung đột chưa hẳn hoàn toàn có tác động tiêu cực mà ngược lại nó sẽ trở thành động lực thúc đẩy sự phát triển cho doanh nghiệp nếu như biết cách quản lý xung
đột Chính vì vậy, kỹ năng quản lý xung đột là điều cần thiết với mỗi nhà quản lí doanh
nghiệp
Trong những buổi làm bài tập nhóm không thể tránh khỏi những ý kiến trái chiều giữa các thành viên trong nhóm Những lúc như vậy với vai trò là trưởng nhóm trách nhiệm của em sẽ phải lắng nghe ý kiến của từng bạn và giải quyết một cách công bằng nhất, khuyến khích các bạn trong nhóm mạnh dạn đưa ra ý kiến của bản thân để cùng thảo luận giúp cho bài tập sẽ được hiệu quả hơn Tuy được rèn luyện qua các buổi làm bài tập nhóm nhưng những xung đột trong làm bài tập nhóm chỉ là những xung đột dễ giải quyết nhưng trong quy mô công ty sẽ có những xung đột lớn và khó giải quyết hơn nên em sẽ
cố gắng rèn luyện để có thể hoàn thành tốt công việc
1.7 Kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề
Trong cuộc sống cũng như trong công việc không phải nó cứ trôi chảy theo kế hoạch
mà chúng ta đề ra đôi khi nó sẽ xẩy ra những sự cố bất ngờ mà chúng ta không biết trước được Vì vậy kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề là kỹ năng rất quan trọng để có thể hoàn thành tốt công việc
Trong làm bài tập cũng vậy không phải bài tập nào cũng có thể dễ dàng giải quyết, có những bài tập rất khó giải đến giữa thì phát hiện bị sai Những lúc như vậy em thường đọc lại đề bài thật kĩ và xem lại những phần mình đã làm để phát hiện mình đã sai ở đâu
để có hướng khắc phục
Trang 71.8 Kỹ năng quản trị căng thẳng cá nhân
Con người không phải là cỗ máy làm việc không biết mệt mỏi, những công việc áp lực gây nên mệt mỏi cho bản thân Vì vậy mỗi người cần có những phương pháp để giải tỏa căng thẳng cho cá nhân từ đó làm việc hiệu quả hơn
Bản thân em mỗi khi căng thẳng em thường nghe những bản nhạc không lời để giúp bản thân thư giãn và có thể tập trung hơn vào công việc
2 Những việc cần làm để cải thiện những kỹ năng còn thiếu
Để có thể cải thiện những kĩ năng còn thiếu bản thân em nhận thấy mình cần phải cố gắng rèn luyện hơn nữa
Những buổi làm bài tập nhóm em sẽ làm việc tích cực hơn, sẽ chủ động đề nghị làm trưởng nhóm để rèn luyện những kĩ năng lãnh đạo và quản lý
Em sẽ chủ động tìm những công việc làm thêm sau giờ học có tính chất công việc gần với ngành học để có thể tiếp xúc và rèn luyện các kỹ năng trong môi trường thực tế
Em sẽ lập ra thời gian biểu khoa học hơn và kỉ luật tuân theo để có thể quản lý tốt quỹ thời gian và làm việc hiệu quả hơn
4
Trang 8KẾT LUẬN
Trong bối cảnh nền kinh tế dịch vụ và vai trò ngày càng lớn của việc làm việc theo nhóm, các công ty lớn càng coi trọng những người có khả năng lãnh đạo, xây dựng các mối quan hệ, biết thích nghi và sáng tạo trong giải quyết vấn đề Theo lời khuyên của các chuyên gia, những người đang đi tìm việc làm, đặc biệt là những ai muốn tìm kiếm vị trí quản lý, nên biết cải thiện các kỹ năng mềm của bản thân
Trang 9TÀI LIỆU THAM KHẢO
https://kyna.vn/bai-viet/ky-nang-dieu-hanh-cuoc-hop-hieu-qua.html
https://kyna.vn/bai-viet/ky-nang-bao-cao-cong-viec-ban-da-biet.html
https://chefjob.vn/sap-xep-quan-ly-cong-viec-hieu-qua
https://myxteam.com/chia-se-bi-quyet-quan-ly-cong-viec-ca-nhan-hieu-qua-nhat-494.html
https://www.careerlink.vn/cam-nang-viec-lam/goc-ky-nang/ky-nang-quan-ly-thoi-gian-hieu-qua-nhat
https://kyna.vn/bai-viet/ky-nang-giai-quyet-xung-dot-chia-khoa-cua-thanh-cong.html https://talent.vn/ky-nang-quan-tri-xung-dot
https://www.careerlink.vn/cam-nang-viec-lam/goc-ky-nang/nhung-ky-nang-giai-quyet-van-de-ban-can-biet
https://masterskills.org/blog/ky-nang-quan-ly-stress-ban-can-biet.html
1